細節(jié)決定成敗心得體會(合集14篇)
我們有一些啟發(fā)后,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們總結以往思想、工作和學習。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,下面是小編為大家收集的細節(jié)決定成敗心得體會,歡迎閱讀與收藏。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇1
讀過《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,很有道理因此一向收藏著它。這本書的各種成功和失敗的案例都告訴我們一個淺顯的道理,不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都務必從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的十分到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面。細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)的產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累。
清清楚楚,淋漓盡致的向讀者展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。而“細節(jié)”又是一個多么容易被忽視的字眼啊,在表面風光的背后,有誰會真正注意到細節(jié)的存在和影響呢?而要真正做到對每一件事都細致入微,周全思考卻并不是一件容易的事。正如書中所說的注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。
談到日積月累,就不能不涉及到習慣,正因人的行為的95%都是受習慣影響的,在習慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都能夠說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:“栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。”可見“注重細節(jié)”這個行為習慣的日積月累對人的影響。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗。不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,礦難事故頻頻發(fā)生,井噴事件的不斷涌現(xiàn),有毒有害物質(zhì)泄漏的`事件屢禁不止等等給國家和人民的生命財產(chǎn)造成了不可估量的損失!都毠(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都務必從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。正因細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關聯(lián)到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都毠(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。
細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。古云:“泰山不拒細壤,故能成其高;江海不擇細流,故能成其深”。西方有句名言:“羅馬不是一天建成的",再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,才能成就大事業(yè)。一個細節(jié)的忽略,往往能夠鑄成大錯,而一個細節(jié)講究,能夠讓企業(yè)咸魚翻身,能夠在談判中挽狂瀾于既倒。海爾總裁張瑞敏先生在比較中日公司員工的認真精神時曾說:“如果讓一個日本員工每一天擦桌子六次,日本員工會不折不扣地執(zhí)行,每一天都會堅持擦六次,但是,如果讓一個中國員工去做,那么他在第一天可能會擦六遍,第二天可能也會擦六遍,但到第三天可能就只會擦五次、四次、三次,到之后就不了了之。有鑒于此,他表示,把每一次簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡。正如書中所說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)狀況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎"。
這是一個細節(jié)制勝的年代,在我們現(xiàn)實生活中,細節(jié)往往被我們忽視,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會系的正常運轉(zhuǎn),對一個單位來說也是如此,單位要成功,得靠每一個員工做好每一個細節(jié)。因此,我們無論做人還是做事,都要注重細節(jié),。從小事做起,把小事做細做實。古人有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。周恩來總理就一貫提倡注重細節(jié),他自己也是關照小事,成就大事的典范。
最近閱讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》這本書,很受啟發(fā)。這本書強調(diào)不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié),把小事做細、做透,它所說的“細中見精”,“小中見大”讓我感受很深。
一、小中見大,就是要做好每一件小事
大事是由若干小事構成,小事決定了大事,如果不關心每一件小事,不做好每一件小事,也就做不好大事,也就不能做大事。在日常生活中,經(jīng)常會碰到這種人,大事做不好,小事不想做。他們認為,自己有水平有能力,對“小事”棄而不做,不加理會,或者在做“小事”的時候,下意識地將要求和標準下降,漫不經(jīng)心,敷衍應付。而事實上,在充滿競爭的今天,能否做好“小事”常常決定了“大事”的成敗。假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好,做到位,就已經(jīng)很不簡單了。
做好每一件小事,對每個人來說,都是一種考驗。我們要在理念上對“小事”有個正確的認識。世上無小事,每一件小事都要當成一件大事來做,要認真、踏實,勤奮地做。
二、細中見精,就是要努力把小事做細
要做好小事,其保證就是把小事做細,如果粗枝大葉去做一件小事,那是不可能做好的。我們在污水處理部門,每一個細節(jié),職責和工作程序都要精細,精心操作,絕不能模棱兩可。
怎么才能把小事做細呢?就是用心。
細節(jié)來自用心,只有用心,才能看得見細節(jié)的實質(zhì),才能將事情做細。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣。往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。其實事無小事,簡單不等于容易。如果我們考慮細節(jié),注意細節(jié),花大力氣做好小事情,把小事做細,工作因此就會成為一種樂趣。
三、將小事做細,就是將小事做到位、做透徹
做事不到位,事不做透會反復。只有將事做到位做透,才能徹底將事情做完。因此,接了手的事,必須按時、按標準完成;已做完的事情,自己檢查,認定完全沒有錯誤在上報,不要等出了問題在辯解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。
四、將小事做細,就是要將其培養(yǎng)一種良好習慣
任何一項工程都可以分解成為無數(shù)個細節(jié),無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行,使其變成一種習慣。
五、將小事做細,要嚴格遵循制度
細節(jié)來自于制度,我們在細節(jié)上下功夫,在細節(jié)上去創(chuàng)新。做到精益求精,把每一件小事做細、做實、做好,就能很好地完成工作。
就像汪中求在書中說:“蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況還只能做一些具體的事。瑣碎、單調(diào)的事,也許過于平淡,過于雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所以做好小事和細節(jié)非常重要。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇2
細節(jié)是成功的關鍵,一個人能注意細節(jié),就能取得成功,可現(xiàn)代社會中有很多人不注重細節(jié)。在我們生活中就有這樣的例子:中國快餐做不過肯德基、麥當勞,這是為什么?我們中國人不缺智慧,不缺勤勞,就缺做好細節(jié)的品質(zhì)。
章老師曾經(jīng)向我們講過一個故事:臨近黃河岸邊有一片村莊,為了防止水患,農(nóng)民筑起了巍峨的長堤。一天,一位農(nóng)民發(fā)現(xiàn)長堤中有一個螞蟻洞,他想:這螞蟻窩會不會影響長堤呢?他要回村去報告。途中遇見兒子,兒子聽了此事卻不以不然。這一晚,風雪交加,黃河水猛漲,咆哮的黃河水從蟻洞始而滲透,繼而噴射,瞬間沖出長堤,摧毀了村莊、田野。這就是“千里之堤,潰于蟻穴”。是啊,哪怕你有99%的成功,但只要忽略了1%的細節(jié),就等于失敗。
大家都知道第一個太空人加加林吧!他為什么能從20多位宇航員中脫穎而出呢?
原來,在宣布候選人的一個星期前,航天飛船的設計師羅繆夫發(fā)現(xiàn),在進入飛船的宇航員中,只有加加林脫了鞋,只穿了襪子進入飛船,這個細小的舉動,贏得了羅繆夫的好感,他認為加加林珍愛他為之傾注心血的飛船,就決定讓加加林執(zhí)行了人類首次太空飛行的神圣使命。加加林通過一個不經(jīng)意的細節(jié),表現(xiàn)了他的尊重他人勞動果實的素養(yǎng),使他成為登上太空的第一人。
回想起自己,我每次在家打空調(diào)時,進出房間時門都忘記關,這樣既浪費電,又使室內(nèi)的冷氣跑光光。一個不經(jīng)意的小細節(jié),讀后感就能透出一個人的另一面,寫作文的時候,少一個標點,漏寫一個字,都會導致整篇作文的質(zhì)量。再想想高考,有多少考生因為幾分而達不到“分數(shù)線”!所以,一個人的.細節(jié)取決于生活,有一個良好的生活習慣,就有一個好細節(jié)!
細節(jié)決定成敗,看似是偶然,事實上是成功的必然。細節(jié)不是孤立存在的,就像浪花
向大海展現(xiàn)了它的美麗,但必須依托大海一樣,我常用戴維.帕卡德的這句話來激勵自己:小事成就大事,細節(jié)成就完美。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇3
讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》,感觸頗深。全書以大量的正反實例和至理名言為證,為我們展現(xiàn)了現(xiàn)實生活和工作中容易被忽視而又重要的點點滴滴,深刻地揭示了“細中見精”、“小中見大”的真理。無論是做人、做事,還是做管理,處處都體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。也促使我對如何提高教學質(zhì)量,提高管理水平和效率進行了理性思考,對如何做好本職工作有了更深的領悟。
細節(jié)決定成敗,細節(jié)是什么細節(jié)是一種創(chuàng)造;細節(jié)是一種動力;細節(jié)表現(xiàn)修養(yǎng);細節(jié)體現(xiàn)藝術;細節(jié)隱藏機會;細節(jié)凝結效率;細節(jié)產(chǎn)生效益。我們作為教學工作者,教學工作要從備課、上課、教科研等基礎抓起。認真對待每一件關于教學過程的小事。作為一名管理者,在工作中我認為必須把常規(guī)工作做到位,以身作則帶領教師腳踏實地,從小事做起。要關注他們工作中對細節(jié)的用心。對于敬業(yè)者來說,凡事無小事,簡單不等于容易。因此,要積極倡導:花大力氣做好小事情,把小事做細!彼袄碚摗币咽抢仙U劇2块T要想做好,做強,必須做到位才行。任何一個環(huán)節(jié)太薄弱都有可能導致教學質(zhì)量的滑坡。因此,接了手的事必須按時,按標準完成,不能完成沒有任何解釋的理由;已做完的事情,自己檢查認定完全沒有錯誤再上報,不要等檢查出了破綻或漏洞再辯
解。把小事做細了,工作效率自然就提高了。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。在平時工作中對教師嚴格要求,經(jīng)常引導教師在管理工作中要注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,能對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們部門的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?
能把每一件平凡的事做好,就是不平凡。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到部門管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連”轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細節(jié)凝結效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在部門教育教學中,細節(jié)是成為部門教學質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。只有細致入微地審視自己的教學,注重細節(jié),精益時工作中對教師嚴格要求,經(jīng)常引導教師在管理工作中要注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,能對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,才使得我們的這個集體,從領導到教師,心往一處想,勁往一處使,為我們部門的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的'局面。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
海爾總裁張瑞敏說:什么是不簡單把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡能把每一件平凡的事做好就是不平凡。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到部門管理,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連”轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。
細節(jié)凝結效率,細節(jié)產(chǎn)生效益,細節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會產(chǎn)生負效益。在部門教育教學中,細節(jié)是成為部門教學質(zhì)量的最有力的環(huán)節(jié)。只有細致入微地審視自己的教學,注重細節(jié),精益求精,才能讓教學質(zhì)量日臻完美。
我們應該清楚地認識到,對于抓好細節(jié)來說,領導重視是關鍵,特別是作為中層干部,一線骨干老師則是學校發(fā)展的中堅力量,所作所為對整個學校的發(fā)展有很大的影響,每個中層干部的思想,認識水平,責任心,管理能力對其學校的發(fā)展都起著關鍵的作用。中層干部又是學校承上啟下的重要紐帶,學校的很多重大戰(zhàn)略決策是靠中層干部來具體落實的,若不注重細節(jié),只想做”大事”,又怎能貫徹落實好學校的決策。中層干部的主要任務就是抓落實,抓細節(jié)。所以說我們中層干部是抓好細節(jié)的關鍵。
細節(jié)是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,才能注意到問題的細節(jié),才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié),才能使部門的各項工作上一個新臺階。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇4
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的這天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,超多的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)!奔毠(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔谩?/p>
書中不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的方法家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們務必改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……。”這段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都務必從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往能夠鑄成
人生大錯,能夠造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每一天需要做的事,就是每一天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力。此刻的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關聯(lián)到企業(yè)的前途和命運。
一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。
工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。
因此我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正到達沸騰的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要專心致志,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。
正因他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的'細節(jié),才會取得成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。
他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而思考到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)狀況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
“阻擋你前進的不是遠處的山峰,而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理:要想取得最后的成功,就要注重每一件小事、每一個細節(jié),即細節(jié)決定成敗。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇5
讀了汪中求的《細節(jié)決定成敗》這本書,使我受益匪淺,書中所講的“做事不貪大,做人不計小”這句話讓我感觸頗深,使我認識到做好每一件小事就等于做了一件大事,如果連一件小事都做不好,就談不上做大事了。在現(xiàn)實生活中,能做的大事其實很少,多數(shù)總還是在做一些具體的事,瑣碎的事、平凡的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎。所謂不積跬步無以至千里,不積細流無以成江河。干每一件事都要踏踏實實埋頭苦干,從大處著眼,從細小做起,讓浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,這才是成長的硬道理。
我們普通人,大多的日子,顯然都在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也做不到位,卻還不屑于做具體的事、平凡的事,不理解“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高”,過于自信“天生我材必有用”,豈不知把自己所在崗位的每一件小事做好、做細、做到位,就已很不簡單了。有其職斯有其責、有其責斯有其憂,如果力不及負、才不及所任、心比天高,則辦事要不望洋興嘆,要不空中閣樓,華而不實,所以,重要的是做好眼前的每一件小事,所謂成功就是在平凡中做出不平凡的事。
我們大量的時間都是做一些瑣碎的、繁雜的、重復的工作,這些小事做成了、做好了、并不立即見什么大成就,而一旦做不好了、做壞了,就會使其他工作或其他人的工作受連累,甚至把一件大事做砸,正如書中所說:“把每一件簡單的事情做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在甘于從小事、平凡事做起的同時,我們還要重視細節(jié),把小事做細、做實,培養(yǎng)成一種習慣。良好的習慣是人在其思維習慣中所存放的道德資本,這個資本會不斷增長,使一個人畢生可以享受它的“利息”。另一方面,壞習慣在同樣的程度上就是一筆道德上未償清的債務,這種債務能以其不斷增長的“利息”折磨人、損害人,使他最好的.創(chuàng)舉失敗,并把他引向道德的深淵。所以說,成功就是一個日積月累、持續(xù)不斷、從一點一滴的小事做起,奮斗不止的過程。任何心存僥幸,不切實際的想法和做法都注定要失敗。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好,在這個細節(jié)制勝的時代,任何一件事都是做出來而不是喊出來的。在實際工作中,我們不但要善于留心觀察和總結,做工作中的有心人,對事要有分析、判斷和推測性的預見,要知道一個沒有預料到螺絲帽的松動,可能引起一次故障,一個長期被忽視的小問題可能導致一場大事故。因此在日常工作中,對待每一件事情,無論大小都須加倍認真和用心,這樣才有可能把事情做好。做人也是,不能斤斤計較,要拿得起放得下,要團結同志,與人為善,以集體利益為重,這樣才能贏得別人的尊重和信任。無論是工作和為人處事只要我們認認真真、一絲不茍,盡心盡職的去做好,只要我們盡自己所能求完美,滿懷熱心和耐心,周到細致地去工作和生活,成功就會如愿而至。
說實在的,我初讀《細節(jié)決定成敗》時,感覺里面的事例和我們所從事的工作相差甚遠,但細細品味,才真正體會到書里每一件事情的含義所在,能做到這一步的確很難,需要自己認真對待每一件事,認真對待事情的每一處細節(jié)。每當翻開這本書,必然想起這句話:“小事成就大事、細節(jié)決定成敗”。反復閱讀后發(fā)現(xiàn)書中滲透著一種理念:不論是做人、做事都應當一步一個腳印,從實際出發(fā),從大處著手,從細節(jié)抓起,從小事做起,這樣才能求得生存與發(fā)展。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇6
夜已經(jīng)來臨,我倚在床邊,沒有絲毫的倦意。我出神地望著窗外漆黑的夜幕,不知名的小蟲在喁喁私語。寂靜的月光浸濕了我冰涼的心。整條街都沉睡了,可我的媽媽還沒有回來,而今天,是我的生日。
淚水劃破臉頰,鋒利地刺入我的心。媽媽,你還在學校里么?今天是你寶貝女兒的生日呀!媽媽,您每天起早貪黑,每天用嘶啞的嗓子為你的學生上課,可是您忽略了我的存在。今天是我的生日,你就不能早點回來看看我的成績單,夸我?guī)拙涿矗?/p>
窗外的樹葉嘩啦啦地響著,起風了,墻上的鐘滴滴答答地轉(zhuǎn)動著,我絕望了。
媽媽,你為什么還不回來?或許,在媽媽的心里,我的地位遠遠不及您的學生;或許,媽媽根本就不愛我!
我躺在床上,閉上眼睛,淚水浸泡著我的心……
輕輕的,我聽到了鎖眼轉(zhuǎn)動的聲音。媽媽回來了?我翻了個身,故意把被子抖落到地上。既然你不愛自己的女兒,我何必憐惜自己呢?我狠狠地想。
門開了,沒有腳步聲!我的心一下子皺緊了。緊接著我的房門把手轉(zhuǎn)動了,有人進來了,可是依然沒有腳步聲!我的憤恨瞬間被好奇與恐懼代替,這是怎么回事?
我聽到了呼吸的.聲音,我感覺有人緩緩地在靠近我。我緊閉著雙眼,我感覺我的被子被人抱了起來,然后重新地蓋在了我的身上。一雙粗糙的手扶過我的肩膀!啊,是媽媽。只有媽媽那雙常年握著粉筆的手才會如此粗糙!我微微地睜開眼,偷偷地看了一下地面。我恍然大悟,我的眼淚刷地又流了下來。原來媽媽一直踮著腳尖,怪不得聽不到腳步的聲音。
我隱忍著,看著媽媽踮起腳尖一步一步地退回門口,多么的滑稽可笑!可我笑不出來,媽媽踮起的腳尖已經(jīng)一步步地踩過了我的心田。
媽媽,我的好媽媽,就算您今天忘記了我的生日,但您那雙在黑暗中踮起的腳尖已經(jīng)永遠定格在我的腦海里,這是我收到的最好的生日禮物呀!媽媽,多少個夜晚,您都是這樣過來的么?
這件事已經(jīng)過去很久了,可媽媽那踮起的腳尖每天都會溫柔的踏入我的夢鄉(xiāng)。媽媽不會跳舞,但是她踮起的腳尖是這個世界上最美麗的芭蕾舞步!
細節(jié)決定成敗心得體會 篇7
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好自己的本職工作,關鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人,總不屑一顧生活的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,作為我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié),敗也細節(jié)。”細節(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子,闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘9ぷ髦械淖饔。書中不斷強調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細、做透、做精,深刻闡述了細中見精,小中見大這一平凡的真理。在公司里,想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說:“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細把小事做細……!边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成,再長的河海也是由細流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯,可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過,“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡,其實我們每天需要做的事,就是每天重復著所謂平凡的小事,看似單調(diào)重復,其實不然,簡單的積累終究會變成強大的動力,F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務,細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途和命運。
一個個行之有效的細節(jié)和關注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析,只有我們認真地剖析,增加我們工作細節(jié)關注的程度,提出合理的改革意見,進行行之有效的優(yōu)化改進,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化,只有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如:每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的1℃,在細節(jié)上精益求精,才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看,細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時,學習別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價值時,就要專心致志,從點滴做起,以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié)。
在工作中,在生活中,無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古語有云:天下大事,必作于細;天下難事,必成于易。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的`森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié),才會取得成功?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變,從小事做起,注重細節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書中提到:“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”,蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事,也許雞毛蒜皮。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎!
細節(jié)決定成敗心得體會 篇8
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書,覺得他寫的很好,這本書講述了各種成功和失敗的案例,沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理――不管是一個國家、還是單位、或者個人,如果他想發(fā)展壯大,或者有所成就,都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié),每個部位,每個點都做的非常到位,才能使它正常運轉(zhuǎn),不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的,如一句話、一個動作、一個會面......細節(jié)很小,容易被人們所忽視,但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的腦海中,留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向,使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說,細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說,細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說,細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中,切實感到:細節(jié)確實決定成敗。不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演,《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子:蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人,一位應聘者因檢起地上的'紙團而成功應聘,這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起,從小事做起,注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守,直接關系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價。而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行,作為管理人員,更要從我做起,從小事做起,從細小處著手,以身作則,模范帶頭,做精益求真,不折不扣的執(zhí)行者!都毠(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例:“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰,外商就終止了談判,菲利用一把椅子問候,從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì),細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問,容不得半點馬虎,細節(jié)處理至關重要,可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做,去盡自己的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人,我應該是那種要強,積極向上的人!可我并不這樣認為,人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過,太過于追求,往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干,只想得到領導的認可。而當一切回歸于平淡,才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要,無論是什么職位什么工作都要用心去做,不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理,積極的工作態(tài)度!都毠(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書,它,時刻提醒我:作為的一名普通工作人員,所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復,但要做好、做細,必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā),從大處著想,從小事做起,關注每一個細節(jié),把小事做細、做實,做精!
細節(jié)決定成敗心得體會 篇9
近日抽空拜讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》,頗有收獲,膚淺心得略說一二吧。書中從各個方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細節(jié)的代價,由細節(jié)的本質(zhì)到細節(jié)的積累,清清楚楚,淋漓盡致的展現(xiàn)了一個全新的觀念,從做人,做事,做管理,處處體現(xiàn)了細節(jié)的重要性。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別,人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
細節(jié)是一個容易被忽視的字眼。要真正做到對每一件事都細致入微、周全考慮不是件容易的事。正如書中所說的注意細節(jié)其實是一種功夫,這種功夫是靠日積月累培養(yǎng)出來的。香港商業(yè)巨子李嘉誠無論是在事業(yè)上還是在與人的交往中都可以說是取得了巨大的成功,他就在一次講學中說道:"栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。"
海爾集團總裁張瑞敏說:"什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。"讓我們以此共勉。
讀了《細節(jié)決定成敗》深深地感到:不論做什么工作,都要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,揭示了"細中見精"、"小中見大"、"偉大與平凡"的真理。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,專業(yè)化程度越來越高,社會分工越來越細,也要求人們做事認真、精細,否則會影響整個社會體系的正常運轉(zhuǎn)。要想整個社會體系的正常運轉(zhuǎn),就必須通過制定和貫徹執(zhí)行各類技術標準和管理標準,從技術和組織管理上把各方面的細節(jié)有機地聯(lián)系協(xié)調(diào)起來,形成一個統(tǒng)一的系統(tǒng),才能保證其生產(chǎn)和工作有條不紊地進行。在這一過程中,每一個龐大的系統(tǒng)是由無數(shù)個細節(jié)結合起來的統(tǒng)一體,忽視任何一個細節(jié),都會帶來想象不到的災難。當今社會想做大事的人很多,但愿意把小事做細的人很少;我們不僅需要雄韜偉略的戰(zhàn)略家,更需要精益求精的執(zhí)行者;不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,提倡注重細節(jié)、把小事做細。而汪中求先生的這本書關鍵就在這兩點。第一是制度的建立。第二是制度的執(zhí)行。沒有規(guī)矩,不成方圓。書中舉了大量的例子,有因細節(jié)而成功,有因細節(jié)而失敗?墒窃谶@些表象的背后,除去機會和巧合,拂弄的命運之手上刻著兩個字:"制度"。人都是有弱點的,有私念,有目光短淺的時候。成功企業(yè)的員工們未必個個對企業(yè)絕對忠誠,也未必持有"企業(yè)是我家,發(fā)展靠大家"的主人翁意識,最終不過是雇主和雇員的關系。但制度可以彌補這些人性的弱點,和事實上不可掩飾的"員工和企業(yè)之間的距離"。制度的執(zhí)行需要不折不扣,監(jiān)督體系需要剛正不阿,需要透明直接。但是,制度本身沒有太多東西要說。在當今市場經(jīng)濟激烈的競爭中,很多事情往往就輸贏在細節(jié)之上。"百分之一的疏忽,就可能導致百分之百的`失敗"。
我在學習《細節(jié)決定成敗》一書中也有同樣的感想,同樣的體會:在工作中要重視小事、關注細節(jié),把小事做細、做透,細中見精、小中見大的道理。把讀書的心得體會聯(lián)系到自己的工作中去,對那些平時工作中被忽略的小節(jié)、見怪不怪的小事,引起了高度重視。正如書所說的:"蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎。"海爾總裁張瑞敏先生說:把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。所以,無論做人、做事,都要注重細節(jié),從小事做起,從點滴做起。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到工作,細節(jié)的寶貴價值更為突出。一個簡單的操作,細致的眼神,一絲不茍地核對醫(yī)囑等日常工作,就像不厭其煩地拾起細碎的石塊,日積月累構筑起來的卻是高聳的城堡,只有站在城堡俯瞰腳下的壯美景色時,才會體味到這些小事的重要。正所謂,細微之處見精神,人人都應從小事做起。小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇10
《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目,我就非常喜歡,再仔細一讀這本書,更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面,闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中,不斷強調(diào),不論做什么,都要重視小事,關注細節(jié)把小事做細,做透,揭示了“細中見精”,“小中見大”,寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代,任何一件事情都是做出來而不是喊出來的,特別是在工作上更要把小事做細,一件沒有預料的事件可能引起故障,一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道:“我們看到了人家成功的輝煌,卻很少去關注他們管理細節(jié)的用心!蔽覀兌鄶(shù)的普通人,大量的日子,都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說:“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡!苯Y合自己的工作,我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事,而且還是一些雜事,以前總是有點兒想不通:“為什么自己做了這么多的事情,一天忙個不停,不僅領導看不到一點兒成績,自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績!蓖ㄟ^拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后,我的思想得到改變,我的靈魂得到震憾,我的精神得到豐富。我認為,在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事,沉下心來把工作搞好,在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績,這樣的人生才是精彩的?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人,他的生活是悲哀的,他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的`工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié),注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,得到快樂,得到成長,從而使自己走上成功之路。
的確,細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會,從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié),從生活中的小事做起,你會更強大,因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功,哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點,但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事,認為自己高人一等,勝人一籌,從而忽視小節(jié),結果不但沒有提升自己,反而更加失敗。因為他們不明白,浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成,茂盛的森林是千百棵樹連接而成,驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié),醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣,你才會取得不斷的成功。
無論做人,做事,都要注意細節(jié),從小事做起。古人有云:“天下大事,必作于細;天下難事,必成于易”。做好辦公室工作,尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事,但每一件小事都不能懈怠,小事辦好了是小事,小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生很大的影響,甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此,辦公室工作必須從細節(jié)著手,容不得半點疏忽和差錯,否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作,存在著許多不足之處,對細節(jié)的關注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜,自己稍有不慎,經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作,我要努力從以下三個方面抓好細節(jié):一是應隨時發(fā)現(xiàn)單位應該做而沒人做的事情,并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責,就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃,以高度負責的精神做好每一項工作,高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情,千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么,我都應該認真地對待每一個細節(jié),在細節(jié)上多下功夫,使自己不斷進步。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇11
結合工作實際,我近期認真閱讀了《細節(jié)決定成敗》一書。讀后感受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的員工隊伍,就務必勤于狠抓細致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計劃是基礎。無論做任何事情,都就應按計劃、有步驟、高標準地去完成任務,尤其對管理工作而言,其好處更為深遠。公司運營日常工作千頭萬緒,個性是安全生產(chǎn)工作相對較多,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃務必做到詳細、認真、周密,并能綜合思考到實施過程中可能出現(xiàn)的相關問題,也就是必須要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領導”,對于我們中層管理人員,當你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進行工作。最主要的是在嚴明紀律這一點上,領導的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如按時交接班,如果作為領導不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀律視為“兒戲”,就不能將我們的有關規(guī)定認真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會不遵守勞動紀律,這就是表率的效應。因此只有每位中層以上領導嚴于律己,遵守紀律,并保證執(zhí)行到位,才能限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。第三,狠抓落實是關鍵。公司自運營以來,先后制定了各項管理制度,且針對某些工作也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能到達預期的效果,或者說效果不明顯。這就要求我們務必從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。不能將制度當作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標準完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就務必實行職責到人的管理制度。對于“職責到人”,個性是“第一職責人”制度,我始終認為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使職責人明確工作的標準及質(zhì)量要求、時刻限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
第四,獎罰嚴明是手段。嚴明的獎罰辦法有助于加強管理,我們的車站的員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于機關的管理人員,這就給我們開展工作帶來了必須的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用必須的物質(zhì)和精神鼓勵到達我們的工作要求。如適時開展“員工”和“最差員工”評比等等。但在評比過程中必須要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進,激勵先進的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。有關堅持不懈的名言第五,提高素質(zhì)是目的。透過以上幾個方面的發(fā)奮,最終目標就是要進一步提高我們的管理水平。在日常工作中,我們要組織車站員工進行相關專業(yè)技能知識,不斷提高車站員工的綜合素質(zhì),全面完成公司的各項。我認為,只要大家的`綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像此刻這樣費時費力,且效果一般,就能到達一個新的水準。當然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和發(fā)奮才能實現(xiàn)的。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體此刻我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總細枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,車站員工的整體素質(zhì)就會提高一大步。
綜上所述,車站內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇12
我讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后,感覺到在充滿競爭的今天,如何做好工作,關鍵在于是否抓住了一個“小”字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備,從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標準,你才能注意到問題的細節(jié),你才能做到為使工作達到預期的目標而思考細節(jié),才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則,再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓領導過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子,醫(yī)學上可分到細胞,數(shù)學可以從0到無窮大,讓我們從0做起,1就是1,2就是2,心中有一萬,著眼1+1,才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的和習慣,關系著我們采購工作的方方面面。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美,同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事,一個人能做,另外的人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量?床坏郊毠(jié),或者不把細節(jié)當回事的人,對工作缺乏認真的態(tài)度,對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣,而只是當作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人,不僅認真對待工作,將小事做細,而且注重在做事的細節(jié)中找到機會,從而使自己走上成功之路。
也許太多的人,總不屑一顧事物的細節(jié),太自信“天生我材必有用,千金散盡還復來”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡單了。采購工作是個全方位的系統(tǒng)工程,我們作為采購工作者,需要各方面互相配合。這些工作還得從日常工作抓起,認真對待每一個項目的每一個細節(jié)。
在工作中我體會到認真做事只是把事情做對,用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作,你每天就會盡自己所能力求完美,而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們在日常工作中要注重細節(jié),每做一件事都要精思熟慮,這種用心工作的作風,對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用,為我們中心的.發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
小事成就大事,細節(jié)成就完美。聯(lián)系到采購工作,細節(jié)的寶貴價值更在于它是創(chuàng)造性的,獨一無二的,無法重復的。按蘭色姆的說法,細節(jié)描寫不要說重復,連“轉(zhuǎn)述”都不行,能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西,理論的東西。在工作中,如果我們關注了細節(jié),就可以把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了一定的基礎。一心渴望偉大、追求偉大,偉大卻了無蹤影;甘于平談,認真做好每個細節(jié),偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。
細節(jié)決定成敗心得體會 篇13
一個火星,可使一片草原化為灰燼;一個小數(shù)點,可使一艘宇宙飛船骸骨無存;一顆螺絲釘,可使一架飛機粉身碎骨;一個人,假如他注意生活中的細節(jié),最終他就會走向勝利;假如他不注意,就會圓滿終身。
細節(jié)打算成敗,有的人利用了細節(jié),而有的人卻被細節(jié)所害。哥倫布登上美洲時,曾被當?shù)氐耐林用褡カ@,面臨著被處死的危急,但他奇妙地利用了前些天看的一則月食的新聞,利用月食的時間,稱自己是神,能使月亮消失、消逝,并使當?shù)赝林欧怂,逃過了一劫。而同樣是蘇聯(lián)的一艘宇宙飛船,再一次返航中,飛船的降落傘怎么也打不開,最終,飛船撞得粉身碎骨,經(jīng)事后檢查,是由于地面工作人員在計算過程中疏忽了一個小數(shù)點,造成了悲劇的發(fā)生。
可見,細節(jié)的力氣是巨大的!一個人的命運,一件事情的成敗,甚至一個國家與民族的興衰,都離不開一些小小的細節(jié)。
有時候,一個細節(jié)還能使一個人脫穎而出,走向勝利。在一次聘請會上,有個學歷與儀表不如其他應聘者的人,卻奇跡般地被單獨錄用了,緣由是他進考場時撿起了門口的一張廢紙,并將它扔入垃圾桶中,當他再走到桌前進行面試時,考官面帶微笑的`對他說:“你被錄用了!”那個人問考官自己為什么會被錄用,考官說:“前面三位的確學歷比你高,且儀表堂堂,但是他們眼睛只能“觀察”大事,而看不見小事。你的眼睛能觀察小事,我認為能觀察小事的人,將來自然看到大事,一個只能“觀察”大事的人,他會忽視許多小事。他是不會勝利的。所以,我才錄用你。”這個人就是今日“美國福特公司”的制造人福特。
在生活中,一個細節(jié)特別重要,只有注意生活中點點滴滴的小事,留意身邊的細節(jié),才會在事業(yè)上有所作為。正如上面的故事所說,留意細節(jié)很重要,在求職時留意了細節(jié),即使各方面不及他人,也會被錄用;在工作時留意了細節(jié),即使職位不高,也能制造奇跡。
細節(jié)同時也能轉(zhuǎn)變一個人的性格,留意細節(jié)的人往往做事謹慎,言行舉止都很當心,常常留意自己的各種行為,這就使他能在社會中立足,在人群中樹立威信,能交到更多的益友,從而形成良好的人際關系。反之,一個不留意身邊細節(jié)的人做每一件事都會消失遺漏與錯誤,導致事情失敗,在與人的交往中他也不會去留意行為上的細節(jié),人們便不愿與他交往,身邊的伴侶也會越來越少,最終摧毀一個人的意志。
所以,我們應當從小事做起,當心做人,謹慎做事,留意身邊每一個細節(jié),為明天的勝利做預備!
細節(jié)決定成敗心得體會 篇14
近日,在讀《細節(jié)決定成敗》一書,感觸頗深。全書7個章節(jié),主要從細節(jié)的觀念和實質(zhì)、細節(jié)的差距以及代價、細節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細節(jié)的重要性,作者汪中求先生通過對大量的案例,闡述細節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視,使我倍受啟發(fā),講述一下我對于細節(jié)的一些拙見。
事無巨細,態(tài)度第一
首先,對于細節(jié)的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態(tài)度,正如老子所云:“天下萬物生于有,有生于無!笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的,大事即小事,小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、戰(zhàn)斗”間的關系,顯而易見是從大到小,細細想來我們不難得出這樣的結論:戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術能力的要求,戰(zhàn)術能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)?墒欠催^來我們又會得出另外的結論:戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術能力的考慮,戰(zhàn)術的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。二者結論都不無道理,只是兩種結論的這三個詞語大小順序完全相反,在這里只想說明一個問題:對事態(tài)度,事無巨細,對于小事,對于細節(jié)不可忽視。
還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節(jié),那就是“以小見大,大藏于小“的道理,春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍,在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時,就從一個細節(jié)揭示了晉國的政權更迭,趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領強于韓、魏。
吳王問孫子曰:“陸將軍分守晉國之地,孰先亡?孰固成?”孫子曰:“范、中行氏先亡!薄笆霝橹?”‘智氏為次!薄笆霝橹?”“韓、魏為次。趙毋失其故法,晉國歸焉!眳峭踉:“其說可得聞乎?”孫子曰:“可。范、中行氏制田,以八十步為畹,以百六十步為畛!
認真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結果和效果
從因果關系來看,細節(jié)是因,細節(jié)的好壞直接的決定了果,就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯,中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知,文人騷客或許也不在那么輝煌,宋太祖杯酒釋兵權也未必成功等等一連串與酒有關的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細節(jié)常常也會引來大的變革,公共關系營銷的理論,最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率,從而產(chǎn)生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。
以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家,正是這樣的一個國家,對于細節(jié)的應用可謂是淋漓盡致,34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭,幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節(jié)取得了戰(zhàn)爭的`勝利,在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭,以色列傷亡殆盡已成定局,利用埃及歡慶全殲以軍主力的時間,義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克,而且還修好了埃及遺留的400多輛坦克,第二日反守為攻,長途奔襲,四面出擊,反敗為勝。
所以說,細節(jié)不僅要有事無巨細的想法,還要有認真做事的態(tài)度,將一個細節(jié)認真做好就有可能出現(xiàn)另外的結果,甚至帶來非凡的效果。
細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)
細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié),為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預想結果,正確可行。也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量實踐以及思考之上的,所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。
像書中作者所述,中國基礎設施建落后于細節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。其實我看不然,中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區(qū)只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及,這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的,作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟刺激政策細節(jié)而關注其負面結果,正是因為作者身為管理學家而非政治家或經(jīng)濟學家,所以說找準細節(jié)是非常重要的。
1982年,處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā),美國科學家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū),所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響,繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪,美國迅速對蘇聯(lián)進行糧食禁運,并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地,并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽,果然,在隨后幾年中,世界多數(shù)國家因氣候變化導致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入,使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食,蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策,美國糧食價格也因此上漲近兩倍,1983年至1984年,世界黃金的價格持續(xù)下跌,影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費用,這是一筆超出往年的巨額數(shù)字,蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金,作為購買谷物的資金拋出,從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后,蘇聯(lián)開始走下坡路,在后來幾年的美蘇對抗中,幾乎沒再占過上風,直到1991年宣布解體。所以說細節(jié)的核心本質(zhì)便是找準細節(jié),美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細節(jié)貴在執(zhí)行
在重視細節(jié)、看準細節(jié)的同時最重要的就是對細節(jié)的執(zhí)行,也是細節(jié)價值存在的關鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子,《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人,好論軍計,丞相諸葛亮深加器異”,“以謖為參軍,每引見談論,自晝達夜。建興三年,亮征南中,謖定攻心之計,亮深然之”,結果街亭一役使北進中原功虧一簣,其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將,好出奇謀,未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責而造成的。
而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法,言兵事,以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事,奢不能難”,趙括不僅戰(zhàn)敗,還葬送四十五萬趙國將士,其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病--執(zhí)行力,而趙括還是將自己作為一個游學的士子,“悉更約束,易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將,雖然軍事理論的細節(jié)上難不倒自己的兒子,但其早就預示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場: “兵,死地也,而括易言之。使趙不將括即已,若必將之,破趙軍者,必括也!
東漢時有一少年名叫陳蕃,自命不凡,一心只想干大事業(yè)。一天,其友薛勤來訪,見他獨居的院內(nèi)齷齪不堪,便對他說:“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世,當掃天下,安事一屋?”薛勤當即反問道:“一屋不掃,何以掃天下?”陳蕃無言以對。
老子云“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土;千里之行,始于足下!避髯釉弧肮什环e跬步,無以至千里,不積小流,無以成江海!奔毠(jié)的執(zhí)行便是成就細節(jié)成敗的重要之處,就算你如何的關注,如何看得準,失去了執(zhí)行一切都是妄談。
通過對本書四個方面的感悟,讓我覺得對細節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對細節(jié)的把握要正確可行,利弊清晰;讓我覺得對細節(jié)的態(tài)度要懷揣危機感,時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節(jié)貴在執(zhí)行,貴在行動;唯有執(zhí)行才能真正重視細節(jié)、把握機會、精益求精;唯有扎實的態(tài)度,不舍的精神,執(zhí)行細節(jié),貫穿始末,做事才能便會近乎完美。
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