合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，馬上將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編收集整理的合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得，希望能夠幫助到大家。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得1
近期支行在晨會(huì)上組織員工研究了渠道運(yùn)營(yíng)條線的案例，其中一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例發(fā)生，呈現(xiàn)在我們面前的教訓(xùn)是深刻的.，深感震撼和痛心。大部分案件是員工法律法規(guī)意識(shí)淡薄、教育缺位，對(duì)現(xiàn)代執(zhí)法程序不了解造成的，是非�？上У摹Ｍㄟ^(guò)剖析案件成因，主要有以下感想：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺(jué)悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。對(duì)違法違紀(jì)的行為要高度警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)守底線不懈怠。作為一名銀行信貸條線人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的價(jià)值觀取向，對(duì)違規(guī)違紀(jì)敬而遠(yuǎn)之，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的研究和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為從事銀行業(yè)的工作人員，要遵守職業(yè)道德，應(yīng)該要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，保持職業(yè)敏感度，不被人利用，不受人誘惑。時(shí)刻保持頭腦清醒，不能有不良嗜好，不要沉迷于享樂(lè)，不要讓罪惡在心中萌芽。
三、提高責(zé)任心，牢固樹立合規(guī)意識(shí)。細(xì)只有提高工作責(zé)任心，多渠道核實(shí)客戶提供的資料真實(shí)性。嚴(yán)格要求自己，牢牢記住不忘做人之本，帶頭講黨性，講品行，做表率。
四、高度重視法規(guī)法紀(jì)的研究，堅(jiān)決思想態(tài)度，嚴(yán)守紀(jì)律，抵制各類誘惑，潔身自好，管好自己，及時(shí)提醒身旁人，堅(jiān)決不觸碰法律法規(guī)底線，不報(bào)僥幸心理，嚴(yán)守底線，珍惜現(xiàn)有糊口，做好本職工作。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得2
為貫徹落實(shí)天心支行開展“護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范員工行為”專項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案的要求，財(cái)會(huì)部嚴(yán)格按照支行黨委部署，積極組織全員開展員工行為負(fù)面清單、員工違規(guī)警示案例的學(xué)習(xí)與討論。通過(guò)此次學(xué)習(xí)，我對(duì)“護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范員工行為”的重要意義有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
合規(guī)需知規(guī)。熟話說(shuō)“無(wú)知者無(wú)畏”，但銀行工作要求我們必須心存敬畏。我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的辨別是非的能力；要樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，端正思想作風(fēng)，提升思想境界，遵守國(guó)家和單位有關(guān)廉潔從業(yè)的`各項(xiàng)規(guī)定。違規(guī)案例中的那些員工就是放松了平日的自我教育，久而久之也就忘記了自己的職責(zé)，思想上形成了懈怠，走上了歪路，最終逃脫不了行紀(jì)法規(guī)的處罰。
合規(guī)需守規(guī)。學(xué)習(xí)不用于實(shí)踐就是紙上談兵，我們要學(xué)有所思，學(xué)有所用。在工作上我們要注重細(xì)節(jié)，守好自己的情操和品質(zhì)；我們要時(shí)刻敲響警鐘，要從手冊(cè)中的反面教材吸取教訓(xùn)，并以此為戒，時(shí)時(shí)保持清醒的頭腦，防止因小節(jié)不保而釀成大錯(cuò)；要做到見(jiàn)誘惑心不動(dòng)，見(jiàn)財(cái)物心不癢，君子取財(cái)取之有道，不是我們勞動(dòng)所得就不要拿，要用健康的心態(tài)做好各項(xiàng)工作。
這次學(xué)習(xí)，既是一次警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的教育，也是一次發(fā)人深省，啟迪心智的課堂，對(duì)于我今后增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)，走好職業(yè)生涯的每一步，都具有十分重要的意義。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得3
通過(guò)前一階段“深入推進(jìn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)，從嚴(yán)治行”的學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到，銀行合規(guī)性經(jīng)營(yíng)是在特定的歷史時(shí)期形成具有農(nóng)業(yè)政策性銀行金融特點(diǎn)相適應(yīng)的管理制度和組織形式，是農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信奉和借鑒巴塞爾銀行監(jiān)管委員會(huì)的管理經(jīng)驗(yàn)方式并付諸實(shí)踐的價(jià)值觀念，集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，是推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。
一、加強(qiáng)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理，是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。開展合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面，要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理的認(rèn)識(shí)，使之成為銀行合規(guī)性經(jīng)營(yíng)建設(shè)的倡導(dǎo)者，策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。
形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。
同時(shí)，要進(jìn)一步端正經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營(yíng)意識(shí)，把我行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)引向正確軌道，推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，形成講實(shí)話，報(bào)實(shí)情，出實(shí)招，辦實(shí)事，務(wù)實(shí)效的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，提升管理水平，嚴(yán)明紀(jì)律，嚴(yán)格責(zé)任，狠抓落實(shí)，嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)和提升農(nóng)發(fā)行形象。一方面，要提高全體員工對(duì)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理的認(rèn)識(shí)，全行干部職工是我行合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)的主體，又是企業(yè)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐者和創(chuàng)造者，沒(méi)有廣大員工的`積極參與，就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)性經(jīng)營(yíng)企業(yè)，更談不上讓員工遵紀(jì)守法。
從現(xiàn)實(shí)看，許多員工對(duì)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解。要集中時(shí)間、集中精力做好信貸人員的培訓(xùn)、考核，業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性，要使所有信貸人員人人熟知制度規(guī)定，個(gè)個(gè)爭(zhēng)當(dāng)合格信貸員；要強(qiáng)化信貸人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn)，針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況，采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式，力求使信貸隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過(guò)系列活動(dòng)，使全體員工增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí)，狠抓基礎(chǔ)管理，促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
二、加強(qiáng)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理，是建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程，不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo)，在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo)，最終建立適應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來(lái)看，他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容，形成有自己特色的文化經(jīng)營(yíng)理念。
首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等形式，通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行應(yīng)如何發(fā)展，員工在自己的崗位上應(yīng)如何做好自己的工作，與別的員工相比差別有多大，應(yīng)如何改進(jìn)；在婁底市分行這個(gè)大家庭中自己是什么角色，自己出了多少力，對(duì)農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見(jiàn)。要通過(guò)談?wù)J識(shí)，談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，以此建立我行的合規(guī)文化，進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來(lái)，要統(tǒng)籌兼顧，合理安排，加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究，突出重點(diǎn)，有的放矢地開展專項(xiàng)治理，堅(jiān)決糾正經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)行為，依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過(guò)開展教育活動(dòng)，鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事，提供案件線索，推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展，提高企業(yè)合規(guī)文化。
最后要結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款，對(duì)一些細(xì)節(jié)問(wèn)題、難點(diǎn)問(wèn)題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì)，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強(qiáng)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理，是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。加強(qiáng)合規(guī)性經(jīng)營(yíng)管理的主要目的，是通過(guò)提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中，應(yīng)該做到“三要”。
一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性，防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長(zhǎng)而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個(gè)項(xiàng)目必然會(huì)引起多家銀行競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)肯定會(huì)提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風(fēng)險(xiǎn)，要很好權(quán)衡利弊，切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，而造成新的資金沉淀。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置，注重用制度來(lái)約束人，用制度規(guī)范日常行為。為此，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂并完善一系列規(guī)章制度，堅(jiān)持用制度來(lái)規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，確保有章可循，切實(shí)堵住各種漏洞，防止違規(guī)行為的發(fā)生，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問(wèn)題。
要認(rèn)真借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段，建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng)，要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示，重視早期預(yù)警，認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度，保證經(jīng)營(yíng)的安全性、流動(dòng)性、效益性，建立自我調(diào)整，自我約束、自我控制的制衡機(jī)制，要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過(guò)程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度，加強(qiáng)管理。使全體職工始終保持清醒頭腦，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得4
在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，十次小的違規(guī)操作可能造成一次較大的飛行故障，百次較大的故障可能釀造成一次大的飛行事故，十次大的飛行事故就可能造成一次空難。這就要求我們從根源上控制風(fēng)險(xiǎn)，杜絕違規(guī)操作，不給“事故”留下任何可乘之機(jī)。只有這樣，才能保障我們的事業(yè)在合規(guī)大道上又好又快的發(fā)展。我們要經(jīng)常參加一些“學(xué)內(nèi)控制度，創(chuàng)合規(guī)文化”的活動(dòng)，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過(guò)程，為全行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的合規(guī)基礎(chǔ)。通過(guò)此次合規(guī)經(jīng)營(yíng)大討論活動(dòng)，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中以制度為準(zhǔn)繩，按章操作，及時(shí)、正確的督促各二級(jí)支行，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì)，增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、規(guī)章制度研究，加強(qiáng)思想教育，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和金融經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到信用社本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位每天從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，要根除以信任代替管理，以慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來(lái)看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操縱，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬緊張根源，無(wú)數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不美滿，才招致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國(guó)家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn)，不斷健全美滿各項(xiàng)規(guī)章制度，并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的`前提條件，要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹履行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與美滿，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從本身崗位上找工作漏洞，提出合理建議，為美滿內(nèi)控管理提供了緊張依據(jù)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得5
近期，xx支行公司業(yè)務(wù)部組織工商駐點(diǎn)營(yíng)銷人員對(duì)防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)對(duì)公賬戶管理進(jìn)行了討論和學(xué)習(xí)。警鐘長(zhǎng)鳴、防微杜漸，從中我受益匪淺!古人云“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓〞，作為一名建行駐點(diǎn)工商分局的營(yíng)銷人員，踐行建設(shè)銀行合規(guī)文化必不可少。合規(guī)文化對(duì)銀行的開展具有重要意義，合規(guī)文化是員工素養(yǎng)的重要表達(dá)，是企業(yè)文化的'核心要素，是業(yè)務(wù)開展的根底保障，更是個(gè)人乃至企業(yè)安身立命之根木。合規(guī)文化的主要內(nèi)涵是：遵紀(jì)守法、嚴(yán)格自律；恪守規(guī)章制度，標(biāo)準(zhǔn)操作，不越紅線，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，緊把風(fēng)險(xiǎn)關(guān)，杜絕違規(guī)念。其目的在于讓每一位員工都能熟悉掌握崗位業(yè)務(wù)操作中的重要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)控制方法，牢固樹立合規(guī)操作的理念。
作為工商駐點(diǎn)營(yíng)銷人員，合規(guī)是我辦理業(yè)務(wù)的根本框架。無(wú)論業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單還是繁雜，也無(wú)論客戶是因私還是因公，都需要以遵守章程為基木前提，工作中實(shí)現(xiàn)合規(guī)操作。在駐點(diǎn)營(yíng)銷過(guò)程中，首先我會(huì)問(wèn)詢客戶注冊(cè)公司的實(shí)際目的；法人股東年齡、法人及股東身份識(shí)別、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)范圍等相關(guān)信息是否正常合理;要求客戶提供注冊(cè)經(jīng)營(yíng)地的門頭、辦公區(qū)域、內(nèi)部環(huán)境等證明照片；核對(duì)客戶相關(guān)產(chǎn)權(quán)和住改商證明是否一致等內(nèi)容。初步核實(shí)情況后，將客戶相關(guān)資料錄入工商登記系統(tǒng)，提交工商局審核。其次將客戶推薦給其注冊(cè)地就近的我行網(wǎng)點(diǎn)，聯(lián)系客戶經(jīng)理上門進(jìn)行盡職調(diào)查，核實(shí)開戶意愿，查證經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地真實(shí)性，落實(shí)法人問(wèn)詢和回訪。最后通知客戶準(zhǔn)備開戶資料，向網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)預(yù)約開戶。
古人有云：“非淡泊無(wú)以明志，非寧?kù)o無(wú)以致遠(yuǎn)〞。沒(méi)有心境上的淡泊、寧?kù)o，就沒(méi)有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒(méi)有合規(guī)文化營(yíng)造平穩(wěn)可靠的氣氛為根底，穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和快速開展就無(wú)從談起。由此可見(jiàn)，合規(guī)文化是銀行企業(yè)文化的核心要素，是從業(yè)人員信念的源泉，更是銀行經(jīng)營(yíng)的堅(jiān)實(shí)根底。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得6
近日，支行組織全體員工學(xué)習(xí)了20多起違規(guī)案例，涉及多個(gè)部門，案例中的場(chǎng)景就是我們?nèi)粘５墓ぷ鲌?chǎng)景，然而就是在這些日常工作中不斷發(fā)生的違規(guī)案例才讓人防不勝防，才需要我們時(shí)刻保持警惕，嚴(yán)守底線。作為日常操作柜員，我更應(yīng)該時(shí)刻反省，嚴(yán)格合規(guī)操作，因此，我也對(duì)自己日后工作提出了幾點(diǎn)要求：
一、努力學(xué)習(xí)新知識(shí)，提升自己的業(yè)務(wù)水平�，F(xiàn)在的操作系統(tǒng)在不斷的更新?lián)Q代中，對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也提出了更高的要求，作為臨柜人員，每天都需要與客戶接觸，為客戶介紹我們的新產(chǎn)品，這也就需要我們通過(guò)不斷學(xué)習(xí)才能應(yīng)付各種新業(yè)務(wù)，只有更耐心，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能得到更多客戶的認(rèn)可。
二、加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)。合規(guī)操作不是只是說(shuō)說(shuō)，需要貫徹到業(yè)務(wù)操作的每個(gè)步驟，很多時(shí)候我們?yōu)榱耸∈聲?huì)跳過(guò)很多審核流程，覺(jué)得一些合規(guī)操作規(guī)范并不合理，但是實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的一切標(biāo)準(zhǔn)，這些規(guī)章制度是前輩們實(shí)際經(jīng)歷過(guò)總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)，這些規(guī)范的約束不單單保護(hù)了客戶的'權(quán)益，也幫我們規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn)。
通過(guò)這次案例學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了自己的合規(guī)意識(shí)，也意識(shí)到提升自己業(yè)務(wù)能力的必要性，在今后的工作中我會(huì)時(shí)刻警醒著，抵制誘惑，踏實(shí)工作，杜絕一切違規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得7
俗話說(shuō)，“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓〞，這是對(duì)合規(guī)重要性深入淺出的最好詮釋，是社會(huì)開展、人類進(jìn)步亙古不變的規(guī)律。如果把銀行的各項(xiàng)工作比作一個(gè)天文數(shù)字，那么合1,0, 0規(guī)是而我們的努力、汗水、榮譽(yù)、奉獻(xiàn)共同組成了一串長(zhǎng)長(zhǎng)的沒(méi)有合規(guī)，再多的也沒(méi)有絲毫的意義。
“你們不嫌麻煩�。棵看味家弥¤b比照半天，我經(jīng)常過(guò)來(lái)，還能造假不成？太較真了吧！〞“我的身份證忘帶了，我就住這邊附近，先幫我把錢點(diǎn)好,我一會(huì)把身份證給你送來(lái)就是。〞“我們是夫妻倆，誰(shuí)簽字不都一樣嗎，你也太死板了。〞工作中，這樣的情況時(shí)有發(fā)生。，聽(tīng)起來(lái)頗有輕視之意，但仔細(xì)琢磨起來(lái)，其實(shí)不然，我們的“較真〞正源于對(duì)職業(yè)的尊重和制度的遵從，是做好本職工作的前提與根底。
金融業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，很多的規(guī)章制度看似在束縛著業(yè)務(wù)的辦理，其實(shí)細(xì)想想，這么多的規(guī)章制度的建立，都是從許許多多的工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)里來(lái)的。從分行、支行各部門發(fā)給我們的案件防控資料上看，哪一起案件不是因?yàn)檫`規(guī)造成的？哪一次慘痛的教訓(xùn)不是因?yàn)椴缓弦?guī)而造成的？柜面效勞中，我們所做的不僅僅是普普通通的微笑，而是用不變的真誠(chéng)和愛(ài)心把三尺柜臺(tái)變成效勞客戶的陣地,也不僅僅是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的收付，而是用專業(yè)的操守和態(tài)度把三尺柜臺(tái)變成合規(guī)建設(shè)的舞臺(tái)。
“天下之事，不難于立法，而難于法制必行；不難于聽(tīng)言，而難于言之必效。〞
合規(guī)說(shuō)出口容易，寫出來(lái)也不難，難就難在將合規(guī)作為自己的意識(shí)并持之以恒。一些員工在被檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，總是有人振振有詞地為違規(guī)辯護(hù)。有的說(shuō)，馬虎了，小毛病下次就改；有的說(shuō)，這是微缺乏道的風(fēng)險(xiǎn)嘛，經(jīng)驗(yàn)告訴我不會(huì)有問(wèn)題的'；還有的說(shuō)，習(xí)慣了，我一直都是這樣做得呀，不要大驚小怪的�？墒俏乙f(shuō)，請(qǐng)勿以惡小而為之，違規(guī)不在大小，都要不得！昨日教訓(xùn)仍歷歷在目，警鐘常鳴仍余音綿綿。驚天大案的炮制，在于人情，在于習(xí)慣，一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)流程、一個(gè)人、一件事，哪怕是一枚小小的卬章，也會(huì)引起違規(guī)與合規(guī)的較量！合規(guī)來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，違規(guī)也沒(méi)有任何借口！只有認(rèn)認(rèn)真真按章操作，罪惡才會(huì)終止，悲劇才會(huì)不會(huì)再發(fā)生。
只有嚴(yán)格按章操作，慎小處微，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)和法律、法規(guī)中的條條框框，迅速掌握在規(guī)章的范圍內(nèi)，什么能做,什么不能做；什么應(yīng)當(dāng)做，什么不應(yīng)當(dāng)做，牢記我們的規(guī)章制度，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，自始至終都按照規(guī)章辦事，才能做好柜而效勞，守好面對(duì)客戶的第一道關(guān)口。只有讓“合規(guī)〞深入每個(gè)人的意識(shí)，讓意識(shí)變?yōu)樾袨�，讓行為成為一種習(xí)慣，才能讓文明優(yōu)質(zhì)效勞具有更堅(jiān)實(shí)的保障。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得8
什么叫韋爾蒙合規(guī)合規(guī)就是合乎進(jìn)行規(guī)范，包括大的規(guī)章制度，也包括小的規(guī)則、秩序。我按照次序第*個(gè)走上演講臺(tái)，是合規(guī)；大家安靜地坐在那里哼演講，是合規(guī)；過(guò)馬路走人行橫道是合規(guī)；工作中，我們恪盡職守就更是合規(guī)。教育工作因?yàn)椴粫?huì)從事太多業(yè)務(wù)工作的經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)合規(guī)的認(rèn)識(shí)比較深邃，可是我明白，行業(yè)規(guī)范的遵從與自身的自律是密不可分的，孔子云：“其身正，毋令則行，其身不正，雖令毋從�！�
第一次認(rèn)識(shí)到“合規(guī)”這個(gè)詞，還是從一位金融業(yè)界的朋友井中得知，但我想，“合規(guī)”的意義應(yīng)不僅僅局限于狹隘的獨(dú)斷單一金融行業(yè)，縱觀歷年來(lái)因?yàn)椴恢v起“合規(guī)”而屢屢發(fā)生的金融行業(yè)事件，讓我真切的感受到“合規(guī)”優(yōu)越性文化建設(shè)的重要性與必要性。
因?yàn)椴恢v合規(guī)，我們已經(jīng)經(jīng)歷太多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)：出國(guó)留學(xué)竹竿頭發(fā)引發(fā)的投訴、一件器皿會(huì)帶來(lái)的責(zé)怪、一個(gè)字符導(dǎo)致的損失、一次粗心點(diǎn)燃的憤怒……難道，我們還跳不出這周而復(fù)始的泥沼
反思這一系列事件，原因是多方面的。既有內(nèi)部原因，又有外部原因；既有主觀原因，又有客觀原因；既有基層管理者監(jiān)管不力的問(wèn)題，又有業(yè)務(wù)管理工作基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題�？墒�，究其根本，“十案十違章”，有章不循，違章操作，是發(fā)生事件的最主要原因，也體現(xiàn)出“合規(guī)”操作的重要性。從事件中暴露出的問(wèn)題看，行業(yè)規(guī)章制度形同虛設(shè)：內(nèi)控管理比較混亂，相互間制約關(guān)系被破壞，操作過(guò)程導(dǎo)致在管理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中有章不循，違章操作的問(wèn)題嚴(yán)重，當(dāng)個(gè)人的率性而為凌駕于規(guī)章制度上時(shí)，當(dāng)違規(guī)操作擊敗合規(guī)意識(shí)之意識(shí)時(shí)，我們還能奢望建立一種規(guī)范的經(jīng)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)秩序嗎
對(duì)我們個(gè)人而言，操作不僅僅關(guān)系到個(gè)人工作的規(guī)范與效率，更關(guān)系到企業(yè)利益與形象，進(jìn)而推進(jìn)影響到行業(yè)的健康發(fā)展！不講合規(guī)，一旦發(fā)生事件，再好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)也要一票否決！哪怕是輕輕的一碰按鍵，就能以使數(shù)百萬(wàn)元資金流失，給客戶和單位造成巨大損失；不懂合規(guī)，哪怕是的幾萬(wàn)元一筆業(yè)務(wù)發(fā)生差錯(cuò)，就能我們的帳務(wù)不平，不能正常下班、按時(shí)回家；擯棄合規(guī)，就可能誤入歧途，甚至走上脆弱的不歸之路。所以，正是合規(guī)文化保障著各項(xiàng)卻是業(yè)務(wù)高速、迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)，也正是文化讓我們不斷的走向發(fā)展壯大。
樹立新時(shí)期的“合規(guī)文化”是規(guī)范行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)行之有效的進(jìn)行規(guī)范舉措，可是，如何讓“合規(guī)文化”深入人心，如何又讓“合規(guī)文化”融化在中均自我的實(shí)際行動(dòng)中并構(gòu)成一種習(xí)慣，卻并非一件簡(jiǎn)單的事。春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲，我們每一個(gè)人應(yīng)當(dāng)從自我做起，從小事做起，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)人格錘煉，恪守行業(yè)規(guī)范，為弘揚(yáng)行業(yè)新風(fēng)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展提高盡職盡力，對(duì)此，我也感觸頗多，以下是我個(gè)人對(duì)誠(chéng)信誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)責(zé)任意識(shí)的一點(diǎn)心得體會(huì)，還望大家不吝指教：
一、以德立身。古語(yǔ)有云：百行以德為首。可見(jiàn)古人早就講明明言了道德的重要性，做人，應(yīng)當(dāng)身先立德，做事，亦應(yīng)當(dāng)以德從業(yè)，堅(jiān)決樹立與不良行為做斗爭(zhēng)的'決心，萬(wàn)里長(zhǎng)城尚且是由一磚一石壘上去的，恪守行規(guī)、樹立良好行業(yè)風(fēng)氣的這道長(zhǎng)城亦應(yīng)由以德立身這塊基石做起。
二、以慎處事�！昂弦�(guī)文化”的建設(shè)與實(shí)踐絕非素質(zhì)教育一朝一夕、一人一事便能夠完成，它可能需要我們共同恪守、長(zhǎng)期不懈的堅(jiān)持，正所謂“循規(guī)蹈距一日易，遵章守制千日難”，堅(jiān)持嚴(yán)肅謹(jǐn)慎的精神面貌、固守心中那道牢不可破的道德防線，任何時(shí)候不能把個(gè)人利益凌駕于國(guó)家和團(tuán)體的利益之上，慎于思、謹(jǐn)于行、安住心、守住身，小事當(dāng)慎、小節(jié)當(dāng)拘，許多行業(yè)事件的發(fā)生往往始于小節(jié)，千里長(zhǎng)堤，潰于蟻穴；百尺之室，焚于隙煙說(shuō)的就是這個(gè)道理，與其“悔不當(dāng)初”，不如從一開始就掐斷心中那切斷份則誘惑，嚴(yán)把合規(guī)關(guān)，慎小處微，讓“合規(guī)”成為一種習(xí)慣。
三、“三省其身”，超越自我。社會(huì)在提高、行業(yè)在發(fā)展，我們面臨的橋段也在不停的變化，古人尚且明白“君子日三省吾身”，難道我們還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如古人
重視學(xué)習(xí)、尤其倚重善于學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨紀(jì)國(guó)法、規(guī)章制度，為思想充電、讓觀念更新，拓寬思維、提高修養(yǎng)，將“八榮八恥”的道德規(guī)范體系溶入“合規(guī)文化”之中，此乃建設(shè)合規(guī)文化之一省；
以鏡為鑒可知褒貶，以人為鑒可知得失。因?yàn)槿饲殛P(guān)、面子關(guān)或者這樣那樣的原因，違規(guī)操作的該事件層出不窮，無(wú)可挽回的經(jīng)濟(jì)損失與家破人亡的慘痛教訓(xùn)屢見(jiàn)不鮮，難道我們還能見(jiàn)怪不怪的無(wú)動(dòng)于衷難道我們還要熟視無(wú)睹般重蹈覆轍善于總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，警鐘長(zhǎng)鳴，不為不仁之事、不取不義之財(cái)、不染不正之風(fēng)、不干不法之舉，以“合規(guī)”作為行為處世準(zhǔn)則，此乃規(guī)避合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)之二�。�
融“合規(guī)于實(shí)踐”，處處合規(guī)，事事合規(guī)，不僅僅要確保自身的業(yè)務(wù)活動(dòng)貼合本行業(yè)的規(guī)章制度及行為準(zhǔn)則，為先在企業(yè)內(nèi)部外在與外部之間加強(qiáng)對(duì)“合規(guī)”精神的勇于創(chuàng)新與傳播。
作為獻(xiàn)身在行業(yè)基層服務(wù)最前線一名的一名普通員工，我們訓(xùn)誡的言行與上市公司的形象息息相關(guān)，因?yàn)楣ぷ鞯奶匦�，我們義無(wú)反顧的挑起了“合規(guī)”文化的宣傳重任，以實(shí)際行動(dòng)詮釋合規(guī)文化內(nèi)涵，盡心竭力演繹“合規(guī)”文化密使的真我風(fēng)采，攜手并進(jìn)，通力打造“依法經(jīng)營(yíng)、守法奉獻(xiàn)、合規(guī)辦事、全員信守”的合規(guī)文化。此乃宣揚(yáng)“合規(guī)文化”之三省。
合規(guī)文化的衍生，與中華民族傳承數(shù)千年的優(yōu)秀傳統(tǒng)密不可分，關(guān)乎合規(guī)文化的建立更與地方經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展息息相關(guān)，黔江要發(fā)展，合規(guī)是關(guān)鍵！
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得9
保險(xiǎn)合規(guī)體會(huì)
進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)差不多半年，在經(jīng)歷過(guò)公司的學(xué)習(xí)和各種事件之后，對(duì)于保險(xiǎn)合規(guī)的重要性和必須性，很有體會(huì)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)不單單是公司的事情，也是每個(gè)保險(xiǎn)從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)了，才是正當(dāng)經(jīng)營(yíng)、合法經(jīng)營(yíng)了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開展來(lái)說(shuō)，對(duì)于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個(gè)就是非常重要的一環(huán)。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，上半年中國(guó)人民銀行來(lái)我們公司檢查，查出了一些不符合反洗錢相關(guān)規(guī)定事情，比如資料沒(méi)有收集齊全等，還有一些代客戶簽名或者抄寫保險(xiǎn)提示語(yǔ)句等問(wèn)題，為此公司被中國(guó)人民銀行處罰了。還有之后，保監(jiān)會(huì)對(duì)廣西各個(gè)保險(xiǎn)公司進(jìn)行了大檢查，也發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問(wèn)題，并予以處理。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會(huì)規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個(gè)人與公司都要為此付出代價(jià)。
從交接流程上，也是必須合乎規(guī)范。這個(gè)是非常重要的一環(huán)�？赡芪覀兒芏嚆y保人員沒(méi)有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f，我們保險(xiǎn)公司在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，發(fā)生過(guò)分公司經(jīng)理個(gè)人挪用客戶投保費(fèi)進(jìn)行炒股的行為，并且發(fā)生客戶出現(xiàn)理賠，公司無(wú)法理賠的問(wèn)題。可想，這個(gè)是多么大的一件事情啊。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規(guī)范，重要憑證的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在目前的銀保業(yè)務(wù)中，也包含這種情況。比如客戶經(jīng)理對(duì)已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴(yán)謹(jǐn)，與網(wǎng)點(diǎn)與公司內(nèi)勤等交接上是否規(guī)范。從保護(hù)客戶信息的角度，是否有客戶經(jīng)理私自透露客戶信息的問(wèn)題。這個(gè)都是合規(guī)方面的重點(diǎn)。
從處理業(yè)務(wù)過(guò)程中，還有一些比較多出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題的，比如帶客戶簽字，或者投保人代替被保險(xiǎn)人簽字等。這個(gè)是最容易發(fā)生的，也是我們最忽視的。其他，平時(shí)看看都是小事，最終可能出現(xiàn)的卻是大事。還有在業(yè)務(wù)中隨意更改客戶投保信息，變更客戶電話。這個(gè)也是很多業(yè)務(wù)人員比較容易犯錯(cuò)的地方，保險(xiǎn)人員自己沒(méi)有誠(chéng)信了，客戶怎么可能把錢給保險(xiǎn)公司管理呢？
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，公司也組織了多次學(xué)習(xí)，通過(guò)對(duì)中國(guó)反洗錢法及保監(jiān)局合規(guī)文件的學(xué)習(xí)，我的合規(guī)意識(shí)大大提高。我認(rèn)識(shí)到，合規(guī)操作是關(guān)系到員工每一個(gè)員工自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力，更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。我主要的認(rèn)識(shí)有以下幾點(diǎn)：
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們太平洋，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是平安存在和發(fā)展的.必需。
作為太平洋保險(xiǎn)的客戶經(jīng)理更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，因?yàn)槲覀兪亲咴谧钋懊妫淼氖翘窖蠊镜哪樏�，從個(gè)人而言如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從公司而言，如果公司的聲譽(yù)受到影響，我們?cè)谕饷骈_展業(yè)務(wù)，客戶也不會(huì)信賴我們，自然業(yè)務(wù)也就無(wú)法開展下去，我們的收入自然而然會(huì)受到更大的損失。
二、加強(qiáng)合規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)，提升合規(guī)操作意識(shí)。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)
機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中
窺豹，可見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。作為保險(xiǎn)行業(yè)中客戶經(jīng)理，經(jīng)常要面對(duì)各種壓力和誘惑，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防道德風(fēng)險(xiǎn)的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，公司要根據(jù)我們客戶經(jīng)理工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
通過(guò)此次合規(guī)學(xué)習(xí)，我找到了正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。合規(guī)經(jīng)營(yíng)不僅僅是公司的原則，也是我們每一個(gè)員工的最基本要求，合規(guī)操作，人人有責(zé)。
以上是對(duì)自己看到聽(tīng)到，并且可能自己也犯過(guò)的一些錯(cuò)誤的總結(jié)，總的來(lái)說(shuō)，合規(guī)是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的核心，沒(méi)有合規(guī)，保險(xiǎn)公司就沒(méi)有它存在的價(jià)值。我們個(gè)人沒(méi)有做到合規(guī)，那我們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中也是寸步難行。 篇二：合規(guī)學(xué)習(xí)心得
從我做起，合規(guī)操作
——太平合規(guī)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
健全的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，成熟的合規(guī)文化，是構(gòu)建公司有效的內(nèi)部控制機(jī)制的基礎(chǔ)和核心，從而也為健全公司內(nèi)控體系、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定了基礎(chǔ)�；酥行念I(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)，不能因?yàn)闃I(yè)績(jī)就忽視了合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要，去觸碰那根紅底線。通過(guò)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我對(duì)職業(yè)道德誠(chéng)信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在平凡中奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。從大的方面來(lái)說(shuō)，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講，比如我們太平，每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障，也是太平存在和發(fā)展的必需。太平要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，沒(méi)有我們每一位同志的無(wú)私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為一名太平人，為了太平的前途，為了太平的榮譽(yù)，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。
作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向；如果沒(méi)有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺，就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事保險(xiǎn)工作，這是我的職業(yè)，也是我唯一的職業(yè)，自我參加工作以
來(lái)，我一直從事這項(xiàng)職業(yè)，也一直熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)，對(duì)保險(xiǎn)工作有濃厚的興趣和深厚的感情，所以我一直是愛(ài)崗敬業(yè)的。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信，所謂誠(chéng)實(shí)就是忠心耿耿，忠誠(chéng)老實(shí)。所謂守信就是說(shuō)話算數(shù)，講信譽(yù)重信用，履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過(guò)對(duì)這次的學(xué)習(xí)，使我更深地了解到作為一個(gè)太平職工的根本、為人、言行和責(zé)任，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)�！皼](méi)有規(guī)矩何成方圓”，身為太平的員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)自身的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，是我們太平人最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為太平人，我深知保險(xiǎn)工作的重要性。因此，在工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心服務(wù)每一位客戶，同時(shí)也熱心對(duì)待客戶。在保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們的員工有高度的思想覺(jué)悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，代理人總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著他們的上單率，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來(lái)，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的，只有
按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，時(shí)見(jiàn)一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來(lái)執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，車行千里始有道，對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行，就運(yùn)營(yíng)人而言，從內(nèi)部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等，做好相互制約，相互監(jiān)督，不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái)，我們的制度才得于實(shí)施，我們的經(jīng)營(yíng)安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的執(zhí)行，那也將走向它的反面。
近年來(lái)，保險(xiǎn)系統(tǒng)發(fā)生的各種案件，不僅干擾破壞了保險(xiǎn)行業(yè)的秩序，而且嚴(yán)重地?fù)p害了保險(xiǎn)的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施，從源頭上加強(qiáng)預(yù)防，是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年保險(xiǎn)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì)，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性，忽視了干部職工的思想建設(shè)，沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系，限于既要進(jìn)行正面教育，又
要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，使干部職工加固思想防線，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉，合規(guī)經(jīng)營(yíng)才是硬道理”，從而為消除保險(xiǎn)犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，自覺(jué)做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，一方面要根據(jù)我們運(yùn)營(yíng)工作的特點(diǎn)，組織學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防各種案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的；其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、
交互查等方法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過(guò)此次合規(guī)教育活動(dòng)，找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，通過(guò)對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺(jué)性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)保險(xiǎn)改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)保險(xiǎn)行業(yè)利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
運(yùn)營(yíng)服務(wù)部：蔣博
二○一三年三月二十一日
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得10
銀行，一個(gè)每天與現(xiàn)金，存款貴金屬打交道的高危行業(yè)，且銀行案件無(wú)小事，因此，如何防范風(fēng)險(xiǎn)案件則成為了保障企業(yè)健康發(fā)展的重要基石。
哲學(xué)上講事物的發(fā)展是由內(nèi)外因共同作用的，內(nèi)因與外因即事物發(fā)展變化的內(nèi)部原因和外部原因。內(nèi)因指事物內(nèi)部諸要素之間的對(duì)立統(tǒng)一，也就是內(nèi)部矛盾。某事物與其他事物的對(duì)立統(tǒng)一，則是外部矛盾，即外因。辯證唯物主義認(rèn)為，內(nèi)因和外因在事物的發(fā)展中是同時(shí)存在、缺一不可的，但二者的地位和作用不同。內(nèi)因是事物存在的基礎(chǔ)，是一事物區(qū)別于他事物的內(nèi)在本質(zhì)，是事物運(yùn)動(dòng)的源泉和動(dòng)力，它規(guī)定著事物運(yùn)動(dòng)和發(fā)展的基本趨勢(shì)。外因是事物存在和發(fā)展的外部條件，它通過(guò)內(nèi)因而作用于事物的存在和發(fā)展，加速或延緩事物的發(fā)展進(jìn)程，但不能改變事物的根本性質(zhì)和發(fā)展的'基本方向。
所以，內(nèi)因是第一位的原因，外因是第二位的原因。唯物辯證法要求人們?cè)诰唧w分析矛盾和解決矛盾時(shí)，既要看到內(nèi)因的重要作用，同時(shí)也不可忽視外因的作用。在堅(jiān)持“內(nèi)因論”的前提下，不忽視外因的作用。形而上學(xué)則與之相反，主張“外因論”。認(rèn)為事物的運(yùn)動(dòng)和發(fā)展完全是由外力推動(dòng)的。
大家知道，內(nèi)控是銀行對(duì)內(nèi)部的風(fēng)險(xiǎn)防范控制。當(dāng)一個(gè)員工出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我們要給予提醒、給予警告、給予處罰，目的在于警示、在于教育�，F(xiàn)在，各項(xiàng)制度要求異常嚴(yán)格，處罰力度越來(lái)越大，要求我們：“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴(yán)究”。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得11
按照縣聯(lián)社關(guān)于職工作風(fēng)整頓活動(dòng)的布署，通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻領(lǐng)會(huì)，結(jié)合工作實(shí)際對(duì)照檢查，我對(duì)個(gè)人進(jìn)行了認(rèn)真剖析，深刻感受到自身在學(xué)習(xí)、工作、生活中還存在很多問(wèn)題與不足，并按照干部整頓作風(fēng)要求提出了整改目標(biāo)與方案。
一、存在的問(wèn)題和不足
1．理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠，學(xué)習(xí)不深。對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想系統(tǒng)化學(xué)習(xí)不夠，缺乏對(duì)科學(xué)體系和精神實(shí)質(zhì)的把握。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上，對(duì)有關(guān)工作方面的政策、法律、法規(guī)學(xué)習(xí)比較浮淺，在學(xué)習(xí)的方式上，理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐不夠，不能真正做到在干中學(xué)，在學(xué)中干。
2.工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。雖然工作中取得了一定的成績(jī)，但是樹立為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)意識(shí)不夠深刻，工作態(tài)度不夠端正，工作作風(fēng)不夠深入、扎實(shí)。
3.缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)。在思維方式上，有時(shí)習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)考慮問(wèn)題，想事情在工作立足實(shí)際，大膽探索的方式方法比較少。
4.工作標(biāo)準(zhǔn)不精益求精。處理問(wèn)題有時(shí)還存在畏難情緒，瞻前顧后、患得患失。忽視了工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)。
二、整改目標(biāo)
1.增強(qiáng)高度的責(zé)任感和不斷的進(jìn)取精神。我們的工作性質(zhì)不同于其他行業(yè)，最重要的`也是最簡(jiǎn)單的就是要便捷、高效，這就需要我們做到腦勤、眼勤、手勤，腦勤就是要勤思考，多總結(jié)每一筆業(yè)務(wù)如何做到快捷方便；眼勤要求我們?cè)谔幚硗昝恳还P業(yè)務(wù)時(shí)都要及時(shí)檢查，看有無(wú)漏洞，是否符合程序，確保萬(wàn)無(wú)一失做到心中有數(shù)；手勤要做到每一筆業(yè)務(wù)都必須做好帳務(wù)處理，整理歸檔，不可抱有今天算了吧，明天再說(shuō)吧等等這種明日復(fù)明日的思想，摒棄得過(guò)且過(guò)，懶于動(dòng)手，當(dāng)一天和尚撞一天鐘的惡習(xí)。
2.增強(qiáng)宗旨觀念，全心全意為群眾服務(wù)。始終把群眾滿意不滿意作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn)。首先要有一個(gè)認(rèn)真的工作態(tài)度，是一個(gè)服務(wù)于大眾的金融單位，我們的一舉一動(dòng)，一言一行都直接關(guān)系到我們的整體形象。俗話說(shuō)得好“做得好不好是能力問(wèn)題，做不做是態(tài)度問(wèn)題”，這就要求我們必須端正工作態(tài)度，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格使用行業(yè)服務(wù)語(yǔ)言，工作認(rèn)真，態(tài)度和藹，不可拖拖拉拉，三心二意，真正使每一個(gè)客戶都有賓至如歸的溫馨感覺(jué)，這樣才能提高我們的形象，從而吸引更多的客戶。
3恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé).。堅(jiān)持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫(kù)”的要求，做到“自覺(jué)、自律、自制”。每日營(yíng)業(yè)終了認(rèn)真軋計(jì)現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額，并與現(xiàn)金庫(kù)存核對(duì)一致，確保現(xiàn)金庫(kù)存簿與實(shí)際庫(kù)存現(xiàn)金、總賬余額相符，做到帳實(shí)相符、賬款相符。認(rèn)真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù)，整點(diǎn)時(shí)做到點(diǎn)準(zhǔn)、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚；做到及時(shí)勾對(duì)流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴(yán)格按照金庫(kù)保管制度，做好庫(kù)房的保管工作，做到庫(kù)匙分管、同進(jìn)同出。
4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和辦事效率。積極參加信用社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用；在業(yè)余時(shí)間，自學(xué)本科課程，參加遠(yuǎn)程教育考試，為更好地適應(yīng)各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。
三、整改措施
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練掌握本專業(yè)本崗位的基本技能、操作辦法和工作流程。認(rèn)真參加上級(jí)安排的各類培訓(xùn)活動(dòng)，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)，不斷提高新知識(shí)結(jié)構(gòu)，適應(yīng)工作需要。
2.加強(qiáng)政治思想修養(yǎng)，不斷提高政策理論水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家金融方針政策和金融理論知識(shí)，了解金融業(yè)改革發(fā)展動(dòng)態(tài)，明確工作方向。
3.切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力做好本職工作。在平時(shí)的工作中嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，做到日清月結(jié)，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理。
4.加強(qiáng)道德素質(zhì)修養(yǎng)，樹立文明形象。牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí)，全身心地投入工作；牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評(píng)與自我批評(píng)，力求做一名合格的信合人
5．經(jīng)常反思，保持良好的工作作風(fēng)。按照“學(xué)有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的思想和忠誠(chéng)信合的事業(yè)，維護(hù)信合的紀(jì)律，堅(jiān)持“三�！�，即一是常學(xué)。在刻苦學(xué)習(xí)中夯實(shí)自己履行職責(zé)的理論水平的根基；二是常思。在創(chuàng)新中提高履行職責(zé)的能力水平，學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆。努力在理性思想中提高判斷問(wèn)題、籌劃和落實(shí)工作的能力素質(zhì)；三是常用。在穩(wěn)定工作實(shí)踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問(wèn)題、求得新成效。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得12
為增強(qiáng)郵政金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),培育良好的合規(guī)文化，20xx年被確定為郵政儲(chǔ)蓄銀行的“合規(guī)管理年”，當(dāng)前正值郵儲(chǔ)體制改革的關(guān)鍵時(shí)期,開展合規(guī)建設(shè)推進(jìn)年活動(dòng)有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。郵政儲(chǔ)蓄事業(yè)的成長(zhǎng)離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng)，更與防控金融風(fēng)險(xiǎn)相伴。推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)，必將為郵政儲(chǔ)蓄經(jīng)營(yíng)理念和制度的貫徹落實(shí)提供強(qiáng)有力的依托和保證，也使得風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制的建立和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)治久安的'工作局面成為了可能。下面，就如何提高銀行效益，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，我談幾點(diǎn)粗淺見(jiàn)解。
一、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系。
郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自恢復(fù)開辦已經(jīng)二十二年，逐步形成了自己的管理模式和特點(diǎn)，但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有不小的差距：
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡保經(jīng)營(yíng)銀行就是經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，只有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效釋。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。
無(wú)數(shù)案例表明，當(dāng)前郵政金融業(yè)務(wù)中出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患，出現(xiàn)于工作人員責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、合規(guī)意識(shí)不強(qiáng)，不按流程辦事、不按規(guī)定作業(yè)，引發(fā)了各種各樣的事件和案件。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。
前臺(tái)本身沒(méi)有很好地執(zhí)行落實(shí)制度和規(guī)定，出現(xiàn)差錯(cuò)和問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)整改，老問(wèn)題老現(xiàn)象重復(fù)發(fā)生;業(yè)務(wù)部門缺乏對(duì)業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性地檢查、督促、整改、落實(shí)。四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。尤其是在對(duì)二級(jí)支行二類網(wǎng)點(diǎn)和代理網(wǎng)點(diǎn)的管控上，出現(xiàn)了一些真空現(xiàn)象。
針對(duì)這些差距應(yīng)該采取積極的對(duì)策和措施：
一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系，各部門、各業(yè)務(wù)線、各網(wǎng)點(diǎn)都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)揭示以及對(duì)應(yīng)的措施和辦法;
二是建立“三條線”的合規(guī)防控體系：一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查、及時(shí)整改責(zé)任體系;第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查，指導(dǎo)、幫促整改的體系，第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善。
三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核，將責(zé)、權(quán)、利捆-綁在一起，按照銀監(jiān)會(huì)提出“賠罰、走人、移送”的原則，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線“雙線”問(wèn)責(zé)，上追兩級(jí)。四是銀企密切配合，按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的責(zé)任，而不僅僅是某一方面的責(zé)任，不僅不能削弱管理的職能，還要充實(shí)稽查檢查的人員，為稽查檢查提供有力的支撐和保障。如此，郵政金融業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得13
合規(guī)操作是我們某某人必須要遵守的，只有遵守好這些小細(xì)節(jié)才能真正做到合規(guī)辦理業(yè)務(wù)，第一時(shí)間防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。從細(xì)節(jié)入手，從我做起，把合規(guī)工作落到實(shí)處，我認(rèn)為主要從以下幾個(gè)方面入手：
一是把效勞意識(shí)放在首位。在新形勢(shì)下我們要善于留住老客戶，同時(shí)開展新客戶。怎樣才能做到這一點(diǎn)，我們的效勞水平要上一個(gè)新臺(tái)階，縮短老客戶辦業(yè)務(wù)的等待時(shí)間，讓新客戶有一個(gè)全新的體驗(yàn)。平安、舒適的體驗(yàn)感，處處以客戶為中心的效勞意識(shí)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重細(xì)節(jié)，堅(jiān)持合規(guī)操作。合規(guī)辦理業(yè)務(wù)是防止過(guò)失的根底，熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí)和熟練的操作技能是提升效勞效率的推動(dòng)力，對(duì)不熟悉的業(yè)務(wù)要多問(wèn)，多學(xué)，多記。只有在按照規(guī)章制度辦事的前提下，更好的學(xué)習(xí)，更多的積累經(jīng)驗(yàn)，才能有效防止因經(jīng)驗(yàn)缺乏和知識(shí)匱乏帶來(lái)的業(yè)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)。
三是充分發(fā)揮某某新一代系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，特別是新一代模型創(chuàng)立的優(yōu)勢(shì)。精準(zhǔn)定位客戶需求，及時(shí)準(zhǔn)確地向客戶推薦某某產(chǎn)品，通過(guò)產(chǎn)品綁定客戶，通過(guò)效勞提升客戶的'滿意度和
能，用準(zhǔn)確高效的業(yè)務(wù)素質(zhì)效勞好每一位客戶，讓客戶有一種賓至如歸的感覺(jué)，只有從我做起，從現(xiàn)在做起，從合規(guī)做起。
青年時(shí)期是人生最珍貴的時(shí)光，因?yàn)檐P躇滿志，精力充分，因?yàn)楦谊J敢干，活力四射，因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅(jiān)強(qiáng)的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)!同時(shí)我們需要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將合規(guī)理念融化于血液，表達(dá)于行動(dòng)，伴隨于身邊。
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得14
古語(yǔ)有言千里之堤，潰于蟻穴。從xx銀行的一個(gè)基層交易員對(duì)一個(gè)帳戶的管理失控，到一個(gè)具有200多年歷史的龍字號(hào)銀行的轟然倒下，銀行放松的每一個(gè)小細(xì)節(jié)，都有可能成為使牢固大堤轟然崩潰的蟻穴。在x行加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，開展合規(guī)管理年活動(dòng)對(duì)于增強(qiáng)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，培育良好合規(guī)文化，促進(jìn)農(nóng)發(fā)行事業(yè)的健康成長(zhǎng)，提高防控金融風(fēng)險(xiǎn)的本事有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性和必要性。經(jīng)過(guò)這次認(rèn)真學(xué)習(xí)，都感悟頗多，現(xiàn)將我個(gè)人的學(xué)習(xí)心得匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的理念
要加強(qiáng)法律法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。銀行員工加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范知識(shí)的學(xué)習(xí)，就能認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。每一天從自我的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)xxxx各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為。要根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律的弊端，視制度為生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、從嚴(yán)治行，加強(qiáng)內(nèi)控，把細(xì)節(jié)管理融入長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)中
抓住防、查、建、糾四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，建立四種機(jī)制，實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變。
一要防。建立群防群治機(jī)制。從事后查向事前防轉(zhuǎn)變。要發(fā)動(dòng)全員力量，共同參與，齊抓共管，切實(shí)提高全行員工依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，增強(qiáng)執(zhí)行力，嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)控制度，杜絕有章不循違規(guī)操作，工作中責(zé)權(quán)不分，職責(zé)不明，授權(quán)不清，反程序操作等現(xiàn)象。
二要查。建立監(jiān)督檢查長(zhǎng)效機(jī)制。從集中檢查向制度化經(jīng)�；D(zhuǎn)變。稽核等相關(guān)檢查部門要注重實(shí)效，提高科技手段在檢查中的運(yùn)用，實(shí)行重點(diǎn)檢查與抽查相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)檢查與調(diào)取掌握監(jiān)控相結(jié)合，對(duì)違規(guī)問(wèn)題查實(shí)、查清、查準(zhǔn)，檢查不能三天打魚兩天曬網(wǎng)，要常抓不懈。被查部門要加強(qiáng)事后監(jiān)督和事中復(fù)核，使查落實(shí)到每筆業(yè)務(wù)始終。
三要建。建立制度及時(shí)更新機(jī)制。從被動(dòng)防向主動(dòng)堵轉(zhuǎn)變，充分利用檢查結(jié)果，超前規(guī)劃，及時(shí)查補(bǔ)，及時(shí)堵塞漏洞，制定相關(guān)制度時(shí)要由具有必須實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員參加，出臺(tái)的制度要易操作，易檢查，易評(píng)價(jià)。要加快機(jī)構(gòu)扁平化改革步伐，切實(shí)解決基層機(jī)構(gòu)多頭管理，使制度執(zhí)行能夠一戳到底。
四要糾。實(shí)行屬地、屬下、屬權(quán)管理。違規(guī)必糾，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，絕不搞下不為例，對(duì)直接管理者要問(wèn)責(zé)，對(duì)職責(zé)人要問(wèn)責(zé)。經(jīng)過(guò)加強(qiáng)教育，加強(qiáng)檢查，及時(shí)糾錯(cuò)，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)等多手段的綜合運(yùn)用，培養(yǎng)全行員工合、規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，建設(shè)合規(guī)文化系統(tǒng)工程，營(yíng)造業(yè)務(wù)發(fā)展的良好內(nèi)部環(huán)境。
三、正視問(wèn)題，構(gòu)建金融合規(guī)管理體系
x行成立已經(jīng)快已經(jīng)20年，已逐步構(gòu)成了自我的.管理模式和特點(diǎn)。但距離現(xiàn)代商業(yè)銀行的要求還有相當(dāng)大的差距。
一是風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄。經(jīng)營(yíng)銀行就是運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，任何金融業(yè)務(wù)都有風(fēng)險(xiǎn)，僅有采取識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)測(cè)、控制的方法才能使風(fēng)險(xiǎn)得到有效規(guī)避。
二是不合規(guī)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重。當(dāng)前農(nóng)發(fā)行最易出現(xiàn)問(wèn)題和案件的最多點(diǎn)、最難控制點(diǎn)，莫過(guò)于前臺(tái)操作中存在的問(wèn)題和隱患。
三是一、二級(jí)條線風(fēng)險(xiǎn)防范流于形式。檢查走馬觀花，盡責(zé)不實(shí)。
四是針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行整改落實(shí)不夠。針對(duì)這些差距，應(yīng)當(dāng)采取積極的對(duì)策和措施。一是建立條線的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控體系。各部門、各業(yè)務(wù)線都要有明晰的操作流程和風(fēng)險(xiǎn)提示以及對(duì)應(yīng)的措施和方法。二是建立三條五線的合規(guī)防控體系。一條是前、后臺(tái)業(yè)務(wù)操作的自我檢查，及時(shí)整改職責(zé)體系；第二條是業(yè)務(wù)部門對(duì)前、后臺(tái)業(yè)務(wù)的監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、幫促整改的體系；第三條是專職稽查檢查部門履職體系的進(jìn)一步完善；三是加大對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控的考核。將責(zé)、權(quán)、利捆綁在一齊，實(shí)行業(yè)務(wù)線、管理線雙線問(wèn)責(zé)；四是銀企密切配合。按照國(guó)家有關(guān)法規(guī)，誰(shuí)受益誰(shuí)擔(dān)責(zé)的原則，銀企雙方都應(yīng)承擔(dān)起管理的職責(zé)，而不僅僅是某一方面的職責(zé)，不僅僅不能削弱管理的職能，還要落實(shí)稽查檢查人員，對(duì)稽查檢查供給有力的支持和保障。如此，農(nóng)發(fā)行的業(yè)務(wù)才會(huì)逐步走上規(guī)范化的軌道。
經(jīng)過(guò)這次合規(guī)管理年學(xué)習(xí)，讓我樹立起了合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)從我做起、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值和合規(guī)促進(jìn)發(fā)展的理念。作為一名普遍員工，我應(yīng)當(dāng)在日常工作中將合規(guī)管理真正落到實(shí)處，自覺(jué)遵守合規(guī)經(jīng)營(yíng)，規(guī)范操作，踏踏實(shí)實(shí)地從每一項(xiàng)具體業(yè)務(wù)做起，真正將合規(guī)作為一種意識(shí)來(lái)培養(yǎng)，最終養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，為創(chuàng)造我們農(nóng)發(fā)行更完美的明天貢獻(xiàn)我的一份力量!
合規(guī)經(jīng)營(yíng)心得15
近期支行在晨會(huì)上組織員工學(xué)習(xí)了渠道運(yùn)營(yíng)條線的案例，其中一個(gè)個(gè)真實(shí)的案例發(fā)生，呈現(xiàn)在我們面前的教訓(xùn)是深刻的，深感震撼和痛心。大部分案件是員工法律法規(guī)意識(shí)淡薄、教育缺位，對(duì)現(xiàn)代執(zhí)法程序不了解造成的，是非�？上У摹Ｍㄟ^(guò)剖析案件成因，主要有以下感想：
一、提高思想認(rèn)識(shí)，提升自身覺(jué)悟，強(qiáng)化責(zé)任感，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀。對(duì)違法違紀(jì)的行為要高度警惕，警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)守底線不懈怠。作為一名銀行信貸條線人員，只有嚴(yán)于律己，保持良好的生活作風(fēng)，樹立正確的`價(jià)值觀取向，對(duì)違規(guī)違紀(jì)敬而遠(yuǎn)之，才能防患于未然，遠(yuǎn)離違法犯罪。
二、加強(qiáng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解，提升業(yè)務(wù)技能。作為從事銀行業(yè)的工作人員，要遵守職業(yè)道德，應(yīng)該要具備相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，保持職業(yè)敏感度，不被人利用，不受人誘惑。時(shí)刻保持頭腦清醒，不能有不良嗜好，不要沉迷于享樂(lè)，不要讓罪惡在心中萌芽。
三、提高責(zé)任心，牢固樹立合規(guī)意識(shí)。細(xì)只有提高
工作責(zé)任心，多渠道核實(shí)客戶提供的資料真實(shí)性。嚴(yán)格
要求自己，牢牢記住不忘做人之本，帶頭講黨性，講品行，做表率。
四、高度重視法規(guī)法紀(jì)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)定思想立場(chǎng)，嚴(yán)
守紀(jì)律，抵制各類誘惑，潔身自好，管好自己，及時(shí)提
醒身邊人，堅(jiān)決不觸碰法律法規(guī)底線，不報(bào)僥幸心理，嚴(yán)守底線，珍惜現(xiàn)有生活，做好本職工作。
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