大學生調查心得體會15篇(集合)

　　當我們受到啟發(fā)，對學習和工作生活有了新的看法時，馬上將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。一起來學習心得體會是如何寫的吧，下面是小編收集整理的大學生調查心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

大學生調查心得體會1

　　回憶這段時間以來的實踐工作我還是收獲許多的，寒假時間不長，但是在這短暫的時間里面我卻感覺到自己的經受了許多，作為一名大學生我始終都認為自己需要這種時機去熬煉，過去在學校的時候總是很安逸，我不曾想過這些問題，以至于后來我也沒有去想這些，在工作當中我始終都是處在的一個特別積極的狀態(tài)，我認為這是對我有很大幫忙的，現(xiàn)在以至于將來都是這樣，我特別感謝在這個過程當中自己的有這么多的收獲，大學的時間正在漸漸的消逝，將來會有許多是東西等著我去完善，在這個過程當中我是特別感謝的，這對我以后會有很大的幫忙，寒假社會實踐完畢了，我盼望能夠在這個過程當中做好自己的本職工作，并且在今后的工作當中不斷的去處理好細節(jié)的事情，工作原來是一件特別難得的事情，也特別寶貴，我知道時機肯定是留給有預備的人，回憶這次的實踐我也有吸取了許多閱歷，信任這會給我?guī)�來特別多的幫忙。

　　這次在去到了一家工廠，我感覺自己的是在一個不斷充實的過程當中在彌補自己，我也想過許多時候自己是不是要有一個好的心態(tài)，我始終都在經受這些足夠優(yōu)秀的事情，現(xiàn)在我對這幾點都還是做的不錯的，固然工作需要一個穩(wěn)定的過程，去到了工廠工作之后我感覺自己就是一切靠自己了，我想過自己參與工作后的樣子，那個時候確定又是一番不同的景象，我來到工廠實踐主要還是由于在工作的過程當中我能鍛煉自己的抗壓力量，體驗到了賺錢的幸苦，過去我對這些是沒有一個概念的，我特別盼望能夠有時機去去體驗好這些事情，實踐的過程當中我經受了許多好玩的事情，在這個過程當中我學習了，我也積存了，信任將來還會有更多的事情會等著我，我也對自己抱有許多的.信念。

　　在工廠的工作當中我比擬仔細，對待工作是肯定要態(tài)度端正的，我現(xiàn)在也子啊特別糾結這一點，不管是做什么事情，我每天都處在一個的好的狀態(tài)下面，雖然說工作是枯燥的，在車間反復的做著同一件事情，這讓一開頭的我特別的不適應，現(xiàn)在我想了想也是這樣，但是在經受過了之后，我又覺得這就是一種成長，我需要培育自己的毅力，還有耐力。實踐完畢了，我依舊對生活的布滿著積極的態(tài)度，將來我信任我能夠做的更好，感謝這次實踐的時機。

大學生調查心得體會2

　　假期是一個放松心情，提高自身修養(yǎng)的大好機會，如果我們可以好好計劃，好好利用，將會使我們更適應社會，對未來有更大的把握。下面是對周末生活調查的心得體會，供大家閱讀借鑒！

　　這是進入大學來的第一場考試，也是第一堂課。由于我們隊大學生活不太了解，聽好多同學說，大學生活很是清閑，很是無聊，很多人還認為大學談戀愛是大學的一門選修課，是為了解決孤獨和無聊。對于這些事，我們都充滿好奇，所以我們對大學生周末生活展開調查。

　　最后，我們小組決定以問卷調卷的形式展開調查。對于問卷調查，我們就得提出問題了，提出的問題主要是從學習和業(yè)余生活方面入手的，什么課外學習，作息時間等，都是他們的周末生活。

　　調查問卷設計好后，我們進行選擇對象環(huán)節(jié)，本來是針對2全校調查的，而我們實際選取的對象主要是礦業(yè)學院的同學，少部分是其他學院的同學。這就是我們這次調查的不足之一，這方面還有很大的提升空間，希望下次再有這樣的調查時能得到很好的改進。

　　進入問卷調查時期，我們在寢室、食堂、C語言上課的地點發(fā)放問卷，這就碰到了一小點麻煩。總共發(fā)出去180份問卷，可收回來的只有147份，好多問卷發(fā)給他們了，去收的的時候他們給我們說不知道哪里去了，或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個人分析，這存在兩方面的問題，一方面是有的同學不夠負責，另一方面是搞問卷調查的太多，他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調查的弊端了。

　　其實這次搞社會調查我總共參加了兩次，一次是和我們寢室的另外一組成員去長順那邊高的“山里孩子看大學”這一調查，我覺得是很成功的，很讓我難忘，它涉及到我么和孩子們相處的生活，還給他們上課呢。相比于這次的社會調查，要比這個成功得多，畢竟問卷調查太普遍了。但完成得還不錯，全過程都是我們親自搞的，沒有像其他有些組是從網上復制下來的，這是我么值得自豪的，我記得我還在網上以發(fā)郵件的方式給在社團里認識的同學發(fā)出調查問卷，但很遺憾，沒有幾個人回了，真是可悲。雖然去做了，但做得還不夠好，我忘打電話通知他們去看了，他們有些同學沒看到，為此，我感到遺憾。

　　說到這次的調查結果，大多人的周末生活并不那么充實，除了學習，就是參加社團活動，參加的人還挺多的.。還有些做兼職的，尤其做兼職的這些同學學習較為認真。但這些都不做的，就只有大睡懶覺了。當然生活就覺得無味了。

　　為了生活不是那么無味，還是要參加一下一些實踐活動，增長自己的見識，不要讓大學生活就這樣虛度四年，這是大學生要忌諱的，大學生活其實可以過得更有意義些，但就得有自制能力，能夠掌握好自己的生活步伐，要每一步都踩下一個腳印，那才是有意義的。被窩是青春的墳墓，不能迷戀被窩。其實大學里愛學習的人還是很多，只是分散開來了。再有，大學主要是培養(yǎng)個人的學習能力，不能只靠專業(yè)知識，所以要進行全方面的學習，找到自己的不足，在保證的條件下，然后再達到自強，就OK了。

大學生調查心得體會3

　　為期兩周的銷售實訓課在本周拉下帷幕。作為一名經濟與工商治理學院市場營銷專業(yè)的學生，我非常重視這次的實訓課程，并且在此次的銷售實訓中獲得了很多在課本及生活中不易得到的珍貴學問。雖然上課期間從教師那里學習到了不少勝利企業(yè)的營銷方法，但是通過這次實訓后，深深的感悟到自身目光短淺，并通過實訓課程開拓視野，提高營銷潛力。

　　第一節(jié)課時，x教師就對本次的實訓做了簡潔的介紹以及本次實訓的課程的安排，全班同學五人一組，每組完成6個專題工程。我們的第一個專題工程資料是行業(yè)市場分析，在進展分析時我們需要搜集超多相關資料根據行業(yè)市場現(xiàn)狀、競爭格局、消費者行為分析等方面依次剖析行業(yè)市場，在規(guī)定時間內我們需要撰寫本次調查報告并將分析成果通過PPT演示的形式詮釋給全班同學。在聽過第一課時的任務安排后，全班都沸騰了，每個小組都聚在一齊爭論起選取哪個行業(yè)市場，個個摩拳擦掌，信任在此次的實訓課中每位同學都能夠大展身手，展現(xiàn)自己的潛力。

　　轉瞬第一次的成果匯報會降臨了，每個小組依次上臺演示。臺上同學做的PPT畫面新奇，講解到位，選取的行業(yè)分析也各不一樣，有火鍋、女鞋、面包、通信等行業(yè)，不勝枚舉，非常精彩；臺下同學仔細吸取閱歷并提出疑問，整個場面熱火朝天，像極了一場別開生面的辯論賽，每個人都是樂在其中，受益匪淺。

　　通過第一次的成果匯報及調查報告的撰寫，同學們能夠輕車熟路的完成以后的專題工程。在這其中我充分感受到了團隊的力氣，由于任務量比擬大，小組成員都能夠聽從組長的分工，認仔細真、保質保量的完成小組合作，這也保證了我們成果匯報的高質量。

　　接下來的工程是SWOT分析，這要求我們對某企業(yè)的內外部優(yōu)劣勢營銷環(huán)境進展統(tǒng)籌分析，在我們女鞋行業(yè)的根底上，我們選取了十大品牌之一的xx，xx在年輕時尚人群中頗具盛名，于是我們對這個勝利品牌進展了SWOT分析，對我們也是有著不小的挑戰(zhàn)。

　　第三個工程是市場調研，這次的工程要求我們制作調查問卷。以前在其他課程中我也是接觸過設計問卷的，但是通過教師的講解發(fā)覺自己的熟悉實在淺薄。作為市場營銷專業(yè)的學生，對于這種專業(yè)性的調查問卷必需要做到高質量，其中表頭、表體及表尾都需要我們依據調查目的認真分析確定，且對于問題的排序、形式都是非常有講究的。這更讓我熟悉到了市場營銷這門課程的魅力所在，看起來簡潔的事情其實蘊含著深意。

　　第四和第五工程是定價策略和定位策略，這其中我們需要任選其一做報告，我們組選取了關于xx與xx女鞋商品定位策略。這一次的實訓課時需要我們走上真正的市場進展調研，我們拋開了自己的象牙塔，走進了現(xiàn)實。在調研的'過程中，也切身體會到了定位策略對企業(yè)來說的重要性，就xx與xx兩家商場來說，由于目標市場定位不同，造成產品品牌、價格、格局布置、優(yōu)待方案各有不同，從而針對的消費人群產生了差異，自然經營狀況、知名度等方方面面消失了差距。最終的工程是進展綜合分析，一個行業(yè)、一個品牌都需要進展全方面的剖析，這也算是我們對兩周以來做的工作的一次匯總報告。

　　此次實訓課就要告一段落，我好像還有意猶未盡的感覺，實踐時雖然有些困難，但是收獲勝利的感覺是令人非常愉悅的。尋常緘默寡言的同學們也在此次實訓課程中表現(xiàn)了精彩的潛力，說明實訓課對我們是好處非凡的。兩周真的很短暫，在這段時間內每一天我都能學到不同的營銷學問，還能夠與組員溝通合作，培育自己的團隊合作精神，讓我獲益良多。

大學生調查心得體會4

　　兩個月的調研活動在我們小組成員的辛苦努力下取得圓滿結束。

　　感受很深，實踐活動內容的感悟讓我難以忘懷。我大致總結為一下幾點：

　　第一，這次調研活動讓我親身體會到團隊合作的巨大作用，個人的能力畢竟有限，難有以團隊形式進行配合的事半功倍。我們這次活動前期以團隊形式開展，每次問卷調查都分工明確，有采訪的，記錄的，拍照的。大家密切配合，使調查活動能成功的完成并趨于完善。使我們親身感受到團隊精神和魅力所在，使我們提高了自己適應團隊的能力。認識到了團隊和協(xié)作精神的巨大潛力和作用。在這之前，雖然在書本上屢次看到過這個詞語，老師在課堂上也屢次強調過團隊的精神，但沒親身經歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。從中我也學到了要善于與他人溝通，準確地表達自己的思想，耐心地傾聽他人的意見，合理地吸納他人的想法，還有一點是絕不能忽略的:相信小組成員，建立雙方的互信。

　　同時，通過這次調研活動我們深入了解了交通信號燈運行的原理以及深化了我們道路交通知識框架，這次問卷面向廣闊群眾，通過對合肥市車流量較大的道路的實證調研，以及建立信號燈變換時間和交通擁堵時間模型分析，把大城市擁堵問題歸結到兩大方面，總結出交通擁堵問題的根源是“車多燈緩〞的城市交通管理現(xiàn)狀，從而呼吁相關交通規(guī)劃、設計、管理部門重視對城市“綠波帶〞的設置�；叵肫饐柧碚{查開展那天，無處不表達

　　我們團隊三人的力量和團結。在龐大的工作面前我們沒有人抱怨，我們每個人都是極具責任心的人，問卷調查雖然做著很累，但是我們做的很開心，很快樂，流了汗，也收獲了成功。通過這次問卷調查活動我們學會了面對，學會了堅持，學會了協(xié)作，在炎熱的夏天，我們歷練了自己的內心。

　　第三，我們自身口才得到提高，在和行人交談中注意語境和口氣，及時糾正不得體的地方，在調查中學會大膽的說，自信的說。同時我們充分意識到了知識的缺乏，眼界的有限。在本次調查中，本有很多的想法，但由于我們的學識水平有限，不得不放棄。比方，我們小組原打算利用SPSS來完善我們的調查報告，由于專業(yè)知識的限制，只得作罷。也就是說，以后得加強學習，不光是專業(yè)課方面的學習，還要攝獵各個方面的知識，以增長自己的見識和眼力，擴大自己的能力范圍。

　　第四，這次調研活動讓我們認識到選題很重要。經過這次調研活動，我覺得做調研一定要做一些有實際意義的課題，對調研對象有一定幫助的主題，才能雙贏，也不算白費力氣。還有要有可操作性，沒有可操作性，或者可操作性低的話，那么就真的會舉步維艱了。我覺得的最重要的一點是學會了不同的`思考方式。由于每個人的生活經歷不同，遇到過的情況不同，受到的教育不同，特別是思考角度的不同，很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流，甚至包括爭吵，領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺：對事物的認識更加全面、客觀、科學，不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

　　第五，做事要有方案，我們開展調研活動之前列出我們有多少時間，我們打算用多少時間，我們有那些事是要做的，是可以做的。這次調查實踐，還有一個深刻的體會:只有不斷地學習和深刻地思考，才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的，要把理論和實踐相結合，學以致用。

大學生調查心得體會5

　　實踐結束了，原本迷茫與無知，現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感(自己填，酒店或賓館)我提供了這樣好的實習環(huán)境和各種優(yōu)越條件，感謝所有的領導和同事對我的辛勤教導，讓我在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機會。

　　自從走進了大學，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優(yōu)先，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)了能真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐----走進(自己填)。

　　實踐，可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其它知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。

　　在(自己填),別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,我問他們?yōu)槭裁?他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那里做市場營銷，作為市場營銷部的我是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經理室進行經營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。每天9：00下午2：00再從下午的4：00-晚上9：00分段時間上班,雖然時間長了點，但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自己的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的`一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題只要在課堂上地認真消化，或平時作業(yè)作補充，我就比一部分人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，1年之后，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務。

　　在這段短暫的實習時間里，我的收獲很多很多，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力，至少不能很準確和清晰的表達出我受益匪淺。收獲還有很多、甚至更多，只是沒有必要將它一一列出，因為我知道實習期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn)，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別。總之在感謝(自己填)的同時，我將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能，更豐富深厚的理論知識，面臨即將走進的工作崗位，提高自己的工作能力，對事業(yè)盡心盡責!今后，我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識更多，使自己未踏入社會就已經體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入的探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。

大學生調查心得體會6

　　假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷

　　在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。

　　學校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，并有效的為社會服務，體現(xiàn)大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘實踐活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結合，為地方經濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。

　　這個假期我沒有選擇自己所學的專業(yè)去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件柜臺幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式，對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。

　　這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。 雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識，專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐 增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。

　　這是我第一次經歷社會實踐。對于一個大學生生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質。雖天氣嚴寒，寒風呼嘯，我毅然踏上了社會實踐的`道路。想通過，親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了xxx，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。

　　在中國的經濟飛速發(fā)展，又加入了世貿組織后，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。 在實踐的這段時間內，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學校里無法感受到的，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自己的努力做到最好。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自己的能力！記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學長學姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。 在社會上要善于與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。

　　知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好地應用于工作中。

　　這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

大學生調查心得體會7

　　這一次毛概實踐調查我們組針對江西師大瑤湖校區(qū)的同學進行了有關大學生業(yè)余文化生活的情況的調查。

　　我們從一開始決定要進行大學生業(yè)余文化生活這一課題的調查，就是看中它與我們大學生的日常生活息息相關。而且，從另一方面來說業(yè)余文化生活也是大學生發(fā)展自我，展現(xiàn)自我的一個平臺和途徑，是我們大學生在大學學習生活之外，發(fā)現(xiàn)和充實自己的方式。

　　我們在進行調查的過程中，經歷了許多的討論，例如我們該從什么方面來看待大學生業(yè)余文化生活，調查時我們該尋找哪些切入點來了解大學生業(yè)余文化生活的狀況，調查后，我們又該從中獲得怎樣的結論和啟示，等等。

　　在調查中，已不再僅僅是針對“大學生業(yè)余文化生活”這個標題的討論，而同樣是對自己大學生活的思考和反思：在大學生活中我們應該如何度過，我們應該追求怎樣的一種大學生活，我們該從中獲得些什么，什么樣的業(yè)余文化生活是我們所向往和應當形成的.，而現(xiàn)實的業(yè)余文化生活為什么與理想中的“應當”相差這么多。我們提出一個個疑問，對各位大學生，也對自己。而對很多問題的答案，我們仍需要時間來尋找。

　　本次毛概調查，我們學會開始提問，對他人也對自己，無論答案是否滿足期待，但至少，提問也是思考的開始。

大學生調查心得體會8

　　利用寒假時間，我們完成了關于大學生法律意識的調查。并且開學后在一起進行討論總結。通過這次調查、討論與總結，讓我了解到了大學生關于法律意思的認識和看法，也讓我自己真正學到了一些日常生活中的法律知識，更讓我明白了團隊工作的樂趣。

　　我們小組每個人都有固定的分工，這個同學負責調查，那個同學負責記錄，另一個同學負責查找資料。我們每個人都積極的去做自己的工作。我們的實踐能力和動手能力都通過這次調查得到了提高，分析問題、解決問題的能力也得到提升。在小組同學的幫助下，我了解到了許多如何高效的搜查資料的方法，也讓我在使用WORD.EXCEL.PPT等辦公軟件的能力上獲得了提高。

　　我們通過具體采訪大街上和網絡上的青少年，通過詢問他們一些關于法律知識的問題，來獲得他們對于法律的認識度。我認為這次調查是非常有意義的，因為它為當代大學生敲響了警鐘。法律就在我們生活的方方面面，他體現(xiàn)在我們身邊的每一件小事中，現(xiàn)在我們都是成年人，我們需要對我們做的每一件事情負責，需要對我們自己的行為負責。中央12臺的法制節(jié)目講述的懺悔錄中，不乏一些與我們同齡的人。他們法律意識淡薄，犯了法認為和在學校犯了錯一樣會被原諒，殊不知自己已經走向地獄的'深淵。

　　所以通過這次調查啟示我們每個人在大學中不僅要學習自己的專業(yè)知識，更要學習法律方面的知識。學習法律不僅可以保護我們自己的權利不被侵犯，也可以用來幫助他們解決問題。同時，希望學校社會在對于法律的宣傳上力度還要在加大，提高大學生的法律意識是我們國家、社會、個人的責任，刻不容緩。

大學生調查心得體會9

　　今年暑假我們大一生活剛結束就參加學校的的社會實踐活動，同學們自行組隊。我們青春小分隊便是其中一組，我們的活動主題是關于大學生網購及維權意識調查。對于這個熟知的社會調查活動，大學生并不陌生，然而怎樣很好的完成關于“網購調查”的活動，卻有些困難。

　　首先是選擇社會實踐項目，從幾十個當中，我們選擇了關于網上購物的調查分析活動。

　　選擇這個實踐活動，我們是經過深思熟慮的，也是考慮過我們的優(yōu)勢所在的。在百度上一搜索，便可知道已經有無數(shù)人調查過，有國家單位，也有像我們一樣的高等院校學生。那么這么多的人已經調查過了，是不是會有很多雷同之處呢？這個問題當然值得深思，尤其是我們作為活動的參與成員，更要調查清楚前人做了哪些，是怎么做的。我取其精華，棄其糟粕。同時，我們在了解到做過的那些調查分析，更重要的是做出我們與其他人做過的活動的不同與新穎。

　　但是對于網購這一方式，不同的消費者還是有不同的觀點。因此，我們對其進行了社會調研。雖然在此之前已經有相關的調查，但是我們認為不同的人調查的側重點不同，調查之后反應的問題也各不相同，因此我們在暑假自編問卷，希望通過本次調查了解十堰四所高校對網購和網絡如何維權的主觀感受，再根據感受的傾向性和特征，進一步分析大學生對待網絡購物的看法。

　　習慣生活在自己校園里的我們來說，走其他的學校進行調查，我們還是稚嫩的。剛開始，我們在學校里向同學發(fā)問卷，有些緊張和靦腆。我們發(fā)現(xiàn)，還有很多同學以為我們是推銷員呢。于是我們小組經過商討，我們采取分頭行動的方式，但是組員絕對不能單獨行動。我們且行且思，不斷總結體會，并將體會與組員和其他組分享。使我們的調查活動進行地越來越順利。我們兩個成員之間互相幫助，協(xié)作，沒有偉大的舉動，卻有著在成功完成一份調查活動的鼓勵和贊美支持的眼神；沒有貴重禮物的相互饋贈，卻有著一瓶水，一個雪糕的`相互關愛。樸素的眼神傳遞著關懷的溫暖，樸實的行動放大著相互的友愛，在一張張紙巾的相互傳遞中，我們將汗水拭去，將友愛記住。第一次活動在鄖陽醫(yī)學院，進行了大概三個多小時的調查后，3組成員分別從各自的活動地方滿載而歸。每組成員都訴說著他們的實踐感想，不同的是調查的位置與對象，相同的是同學之間的關懷與友愛。就這樣，我一路碰了不少壁才完成了問卷發(fā)放的工作，當然也有一些是通過網上問卷的來的。

　　有一種力量，叫團結，如未真正體驗，你將無從體會力量之存在。有一種關懷，叫友愛，它是同學之間感情的升華。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。以上心得，是在本次“網購調查”后我的體會。

大學生調查心得體會10

　　此類的市場調查我以前也做過，都是為了參加學校社團的有關調查報告大賽，一開始覺得很新鮮，第一次嘗試去做與自己專業(yè)聯(lián)系非常強的事，覺得很新鮮，但很多時候由于時間與很多問題不得不為完成任務而去應付，但這次不一樣，是大學里的第一次課設任務也可以有大量時間與精力去完成，因此下定決心要認真的完成，或許很多事只有親身經歷完整過程自己的體會才會更深。

　　從調查方案設計到設計調查問卷再到問卷實施以及問卷分析，還有最后的報告總結。這個過程是比較紛雜的，但是有條理的梳理一下還是比較清晰地。

　　首先是問卷設計，根據以前我們幫別人填的問卷樣子和大家及網上的建議我們組4人發(fā)了一晚上的時間精心設計了《關于常州工學院聚餐需求偏好》的問卷，然后組長就拿去復印了大約60份。等拿到復印好的'一疊問卷后，想著終于可以大干一場了，不禁頗有幾分興奮。為了省力我們把對象選各個年級班及寢室的同學，于是辛苦的工作就這樣開始了。邁著歡快的步子走進了的一個寢室，有的學界學姐學妹還是很給力的，不但熱情友好還非常樂意的配合我們工作的順利的完成，每進入一個宿舍，有的時候我不得不馬上拿出調查報告說明

　　我的意圖。很多時候還是出乎我的意料的是他們很熱情接過調查報告，還很認真地填寫著還贊揚我們的調查報告做得好。雖然有的人就是明顯不想填的樣子，更有甚者干脆理都不理。不過我還是從分發(fā)揮了自己厚臉皮的特點，軟磨硬泡，硬是讓他們都寫了。由此可知，耐心很重要啊。不管怎樣調查問卷算是發(fā)完了，也收回了，總算完成一大任務。

　　所有人的問卷都做完時，我們開始統(tǒng)計數(shù)據。但因為人手問題有一點小矛盾，但是最后大家合力分工，我做的的由數(shù)據做出有關圖形的分析，樹狀圖，餅圖，條形圖可是差點把我眼睛看花了，不過這個過程中我更知道了知道了知識的重要，平時計算機知識，比如Excel還是要好好學的呀。

　　最后的報告是最難做的。我們的方法是這樣的，每個組員分別寫下自己對數(shù)據的分析結果以及最后的感想，然后由組長整合，修改。終于，我們的辛勤和智慧的結晶——一份比較完美的調查報告出爐了！我們的任務圓滿完成！

　　做完這份作業(yè)后，才深刻領悟到世上無難事，只要我們肯做，但正是不容易才讓我們學到了很多。他讓我學到了交際的技巧、實踐的重要、團隊協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個積極仔細的態(tài)度，要善始善終！這次市場調查報告任務的順利的完成并不是說一個人的功勞，是大家共同努力的結果，人人都付出了汗水與努力，在實踐中檢驗了真理并且讓我們也認識到了眾志成城的意義，這樣要比只學習書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。

　　最后感謝這次調查活動中不斷給我們提供建議并且給予關心的的指導老師于超，您對我們這次活動的順利完成提供了很大的支持。同時也感謝陪我一起的走過這段時期的小組成員王杰，施麗和儲成露，因為有你們的一起拼搏與奮斗，一起付出，才讓我們的調查活動變得更有意義！

大學生調查心得體會11

　　在暑假實踐這段時間，我是服裝城里面的導購員，該店一共有12名效勞員，每名導購員負責幾排衣物，每個人都有自己的區(qū)域，衣物都由自己保管歸類，衣物遺失也由自己負責賠償。作為一名導購員，每天早上是八點半上班然后在自己清掃自己區(qū)域的清潔，拖地，抹灰，擦衣架等等。晚上九點半下班，時間很長，不過該服裝城的治理體制是三天休息一天，然后每名效勞員輪番到各個賣點。在實踐期間，我最怕的是收錢，有時候很可能收到假錢或者給別人返錯錢，這些都是自己負責賠償?shù)�。該店有幾名治理人員，負責看管貨物和兌換零錢，假如電力人員特殊多的話，他們還會幫助買衣服�？偟膩碚f，該點的治理和體制都還好，不過也存在許多缺陷需要改良，以下是我自己的看法：

　　第一：該店應當裝修相宜，門面太過老舊。

　　在步行街，服裝城共三家，其余兩家裝修都很好，空調設備很齊全，而本店則沒有。本店的顧客對象主要在一般群眾，所以每天都有許多人來店里試穿衣服，而店里又沒有空調，就會導致許多顧客試穿衣服的心情煩躁，這就不利于買賣勝利，而且其余兩家服裝城的優(yōu)勢就會更加突出。從本錢問題來看，電風扇與空調，從長遠的說，這種改良都是利大于弊的。

　　其次：該店應當設置收銀臺。

　　對于這樣大型的商城來說，收銀臺好像是必要的，讓店員負責不同區(qū)域的衣物，一面要收錢，一面要警覺小偷，還要熱忱的面對顧客，這對于效勞員來說好像有困難，難免會發(fā)生錯誤，或者導致效勞員顧此失彼，不能很好的面對顧客，對服裝城來說也是不利的。

　　第三：該店的治理體制應當修改。

　　例如工作時間太長了，雖然是三天休息一天，但是一天超過八小時的工作，再加上掛貨，排貨等工作，都對效勞員來說很是嚴峻，我覺得該店應當實行兩班倒的工作制度，并且實行肯定的獎懲制度，比方說每個月的總收入到達兩萬就嘉獎五十塊錢，在每組當中選取一名組長，有組長治理她的三名效勞員，她來分貨，排貨等等，這樣讓效勞員有更好的工作環(huán)境也能更加鼓勵效勞員的工作積極性，并且也削減了治理上的難度，讓治理人員能更好的對店里的運作進展了解和處理。

　　第四：該店應當提高對效勞人員的素養(yǎng)要求。

　　大足是世界著名的石刻之鄉(xiāng)，當?shù)赜性S多國外游客回來觀光巡游，也會進展購物，該店地理位置很好，許多外國游客都來過，可是店里的效勞人員素養(yǎng)都不是很高，學歷最高的是高中生，而且店里的效勞人員年齡偏大，應當對他們進展培訓，要求會根本的英語問答。除此之外許多效勞人員的工作態(tài)度也很是不好，常常消失辱罵別人的現(xiàn)象，或者不積極給顧客推銷等現(xiàn)象。

　　第五：該店應當推出一些促銷策略。

　　為了在三家服裝城中進展競爭，獵取顧客的好評，我覺得必要的促銷是有積極作用的。比方說可以實行有學生證的學生可以打折出售，九折什么的。對于節(jié)假日也可以相應的進展促銷，該店以往的經營方式是定價銷售，不打折不議價，但是對于其他潛在的消費者，我們可以通過促銷的方式吸引他們，從而比其他兩家服裝城就有了肯定的競爭優(yōu)勢，贏得顧客的青睞。

　　以上僅僅是我個人的看法和一間，或許還不夠深刻，不夠明確，但是這是在市靜安當中的一點點想法而已。固然通過這次暑假實踐活動，我也學到了許多在學校學習不到的`東西，有了一些實踐體驗：

　　第一：要學會說話

　　在服裝城當導購員最常常做的就是利用自己的口才讓顧客買下自己的衣物，通過這一個多月的實踐，我學會了怎末面對不同年齡，不同階層，不同性格的人去說話，去觀看他們的行為動作，通過自己的介紹來讓他們喜愛這些衣服，讓原來不夠喜愛或者他們挑剔不滿足的地方，讓他們忽視，讓他們喜愛。這些工作更是熬煉了自己的察言觀色力量。

　　其次：要學會為人處世

　　在服裝城當中有12個效勞員，雖然大家都負責不同的區(qū)域，但是工作當中的人際關系還是特別重要的，這樣才能讓自己的工作更加順當，也同時讓自己的心情更加開朗。在工作當中，我很受那些姐姐的照看，大家都很友好，常常幫助我，讓我能更好的適應工作。為人處世的力量對于以后進入社會是很重要的，它不僅影響自己的工作，還會影響自己的心情。

　　第三：要有吃苦耐勞的精神

　　在實踐中，每天超長時間的工作以及掛貨，排貨是特別累的，要有肯定的肯吃苦的想法，要對工作負責，仔細，吃苦是肯定的。

　　第四：要有肯定的效勞精神

　　作為一名效勞人員，效勞精神是必需的，在工作當中，自己就完全不是學生了，要轉換角色，自己也不再是家里的公主，作為效勞人員就要有自己的效勞精神，對于顧客的要求，就要盡力去滿意，不能隨著自己的脾性來胡亂做事。對于以后從事酒店治理工作，我覺得效勞精神是特別必要的，這次暑假實踐活動真的讓我體會到了效勞人員應當要有的準則和態(tài)度。

大學生調查心得體會12

　　大學生就業(yè)一直是全社會關注的焦點，特別是當20xx年的金融危機后，這一問題進一步引人注目。所以我們選擇了這個以后必然會跟我們切身有關的話題進行社會實踐。我們對本學校的大一、大二、大三、大四的同學們及研究生分別進行了問卷調查。

　　從問卷中我們會發(fā)現(xiàn)只有23%的同學們認為專業(yè)在找工作中很重要，而42.9%、15.3%、2%的同學則認為它只占了一半、不大和很少的作用。對此，我覺得專業(yè)就真的這么不重要，還是我們對專業(yè)的精通程度還不夠，致使不能很好的使它為我們所用。然而，在對整個社會進行分析后，我們又會發(fā)現(xiàn)其實社會是需要很多精通各個專業(yè)的人才。因此，我明白到了在大學中，我們不僅要學自己的專業(yè)，更要學好自己的專業(yè)，這樣才能使它在我們找工作時起到橋梁的作用。

　　在對目的性在就業(yè)中所起的作用進行分析后，我們得到了有41.8%的同學們深感目的性的重要性。在現(xiàn)實生活中，目的性是做好一切事情的必要前提。只有確立了目的，我們才能獲得動力，才能不斷地向目標靠攏，最后實現(xiàn)目標。因此，在大學里，我們就要開始規(guī)劃自己的人生。我們不能認為這只是一個形式，而要明白它是一個激勵的原動力。只有我們的目標清晰可見，我們才可能會為它付出自己百分百的努力。

　　通過對他們理想中的.工作、薪酬及現(xiàn)在的就業(yè)形勢等多個問題進行調查分析后，我們得出了有54%的同學深感當今社會充滿了競爭，就業(yè)形勢不容樂觀。從他們的回答中，我明白了就業(yè)的確是我們人生中所面臨的一大挑戰(zhàn)。要想從容地應對這一挑戰(zhàn)，我們必須從現(xiàn)在開始全力以赴。只有靠汗水才能澆灌出美麗的花朵。

　　雖然上面的感想可能有些講的都是些生活中我們常常聽得到的話，但通過這次調查我進一步明白這些話中的道理，我希望自己在今后只剩下三年的大學生活能記住這次社會實踐及其從中得到的知識。

　　另外，從剛開始的編制問卷、問卷調查到最后的數(shù)據分析，都不是容易的事，必須有毅力、團結合作才能有質量有效率的完成。在一開始，我們就把任務落實到每個人身上，分別調查。在調查當中，我們的同學都非常樂意接受我們的采訪，也使我們的問卷調查過程非常順利。通過我們小組的團結協(xié)作，我們一起完成了問卷的編制、調查、數(shù)據統(tǒng)計及整理。集體的一起努力，使我們體會到了合作就是力量，集體能使我們事倍功半。在今后的學習生活中，我們要多多向團體靠攏。

大學生調查心得體會13

　　今年寒假，是我大學生涯的第一個寒假，放假了不能閑著啊，于是我主動向舅舅要求到他店里幫忙賣對聯(lián)。主要是想通過社會實踐，體驗一下做銷售員的感覺以及提高自己的口才能力。更重要的是在賣對聯(lián)時能夠見到許多不同性格的人。雖然在賣對聯(lián)時與他們只有短暫的接觸，但對于我們這種一直生長在象牙塔里的人來說，見識不同的人人也許對于自己將來出去社會工作也有一定的幫助。起碼在待人接物方面也會有所提高。

　　首先讓我來介紹一下這次實踐活動的工作環(huán)境。舅舅原來是開書店的，幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書權，為了謀生，舅舅就開起了百貨商店。但人們還是習慣把它叫做書店，盡管店里的書已經寥寥無幾了。既然是什么都賣的百貨商店，到過年時，舅舅也會批發(fā)一批對聯(lián)、門神、利是封等擺著賣。在接近過年的前10天左右，我們就要開始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書店門口搭成一個很大的帳篷，然后把已編好號的對聯(lián)掛在上面讓人挑選，而下面就整整潔齊地擺好對應號碼的對聯(lián)以及各種門神、利是封、門簾等過年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當簡陋的。但當所有的對聯(lián)都掛上去時就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來買我們的對聯(lián)。當然，現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對聯(lián)的人一年比一年多，放眼看去，整條街都是紅色的對聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經賣了多年的對聯(lián)，因此許多老顧客還是會到書店里買對聯(lián)。

　　雖然我是大學生，但我想假如沒有親身去賣對聯(lián)，我也未必懂得如何簡單區(qū)別上下聯(lián)。況且，現(xiàn)在的人似乎不像過去那樣每個門口都貼上對聯(lián)，而是選擇一對最好的貼在大門口就了事。因此要挑一副好的對聯(lián)也是頗費工夫的。在那里工作幾天，我都見有些顧客會自帶筆和紙在那里比劃著，年長者還喜歡討論對聯(lián)的工整性。當他們挑選好后，就會叫我們這些臨時銷售員去取相應號碼的對聯(lián)。由于人多嘈雜，通常一天吆喝下來，嗓子都會變得嘶啞的。不過，當我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對聯(lián)離開店鋪時，我的內心還是歡喜的。

　　工作的第一天，早上八點上班，一直工作到下午五點。期間除了上廁所之外基本上是沒法離開工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。

　　聽起來很不可思議吧?雖然是親戚家的活，但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴格按照工作時間以及規(guī)則，那么我就是一個不合格的銷售員。那么我這次的實踐活動也會因此而變得不切實際了。

　　曾記得在某本書上看到這樣一句話：一個人，假如能把手頭上的.平凡小事都有效完成了，那么他就是一個成功的人。是的，并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價值，才能說自己是成功的。實際上，只有認真工作的人都可以享受成功所帶來的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡單的工作中尋找著自我。

　　我記得有一對外省夫婦帶著他們的小孩來挑選對聯(lián)�？赡苁且驗榈谝淮蝸磉@里購買對聯(lián)，又或者是因為是外省人的身份，他們一直都在那里默默地站著。當時人很多，很嘈雜。男人用生硬的普通話有點不好意思地叫我拿對聯(lián)給他。但由于當時太嘈雜，我沒聽清楚他想要那副對聯(lián)。他重復了幾次，臉都因為激動而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時銷售員，她捅捅我的手臂小聲說：你就不要理他們了，反正他們頂多只買一副對聯(lián)而已，你還不如接待那些‘大一點’的客戶更劃算啦。你舅舅也說了，一次銷售對聯(lián)滿50元以上的就可以提成，你還不積極點?聽了她的話，我愣了一下，什么叫做大一點的客戶?難道就因為他們是外來工，就因為他們只買一副對聯(lián)，就應該區(qū)別對待嗎?我想到自己來這里實習的目的，我是為了提高自己對待工作的熱忱與提供最好的服務給顧客，而并非單純只是為了錢。我撥開擁擠的人群，走到那對夫婦面前，用普通話叫他們寫下所選的對聯(lián)號碼。那對憨厚的夫婦一臉驚奇地看著我，似乎他們得到了優(yōu)先購買權一樣展開笑顏。然后很快地，我就包裝好他們的對聯(lián)并送他們到門口，并祝他們新年快樂�？吹剿麄兊奈⑿�，我心里覺得很暖和。我并非在顯示自己的偉大，我只是把他們當作服務的對象。而服務的質量是不應該因為他們是外來工的身份而有所降低的。

　　買對聯(lián)時最怕的就是碰到那些非凡挑剔的人。我就碰到一個這樣的人。他先教我拿了3、4、5、11號的小對聯(lián)，我照例給他配好了橫批�？伤�又嫌那些橫批的字不夠好看，要求我重新?lián)Q給他。我當然照辦�？僧斘翌A備把對聯(lián)卷好要他付錢時，他卻說7、8、9、15號的對聯(lián)似乎更好，再次要求我重換。我什么也沒說，耐著性子又換好給他，然后也微笑祝他新年快樂。我承認在面對這樣的人時，心情是很輕易浮躁的。因為在連續(xù)站了幾個小時后，腿都是麻麻的，卻還要耐著性子往返走動，把他之前挑選的對聯(lián)放回原位，稍不小心就會把對聯(lián)弄折了或弄花了�？墒俏疫�是強忍著心中的不滿，因為我知道假如現(xiàn)在連這樣的小事情都無法學會忍耐，那么將來出去工作后，所面對的人際關系更加復雜。假如我都不能很好地控制自己的情緒，肯定不利于我的工作開展的。忍耐并不是代表一種屈服，而是一種自身的修養(yǎng)。一個人的素質的高低并非單純靠學歷來衡量的，而是體現(xiàn)在其對人對事的包容與大度。

　　機會永遠都是留給那些有預備的人的。而我在這次小小的實踐活動中雖然沒有得到很高的報酬，但正如我舅舅所說的一樣，我在這次實踐活動中已初步具備了一個銷售員所應有的素質。我想，這樣的贊美對于我來說就是最好的報酬了。雖然從事銷售工作并非是我將來的出路，但我在這里所學到的將使我一生受益。認真工作，把工作當作自己生活的一部分，這樣我的生活才會更加出色。

大學生調查心得體會14

　　我想圍繞著消費者權益保護與這個主題以及企業(yè)品牌形象的提升，企業(yè)的健康發(fā)展，談一談自己的一點認識。也許能為家居企業(yè)創(chuàng)新營銷之道打開一些思路。

　　第一、樹立消費者權益至上的理念，是提升企業(yè)品牌形象的根本保障。

　　大家都知道著名的古典經濟學鼻祖亞當斯密在國父論里面指出，消費是生產的唯一目的，生產者的利益只有在促進消費者利益時才應加以注意。市場經濟是消費導向型經濟，經營者只有關注和尊重消費者權益才能實現(xiàn)經濟利益的最大化，樹立消費者權益至上理念，說起來容易，但要落實到行動上卻并非易事。近年來，每年都會有一些品牌的產品因為各種的原因發(fā)生問題，但在對待消費者方面各個企業(yè)卻差異很大。有的比較冷漠百般狡辯，拖延處理。在座的都是消費者，我想大家都會有不同的`體會。有的企業(yè)一再拖延，使事態(tài)一再擴大，最終引發(fā)全面的危機。也有的企業(yè)正視問題，積極表態(tài)，及時與消費者和消費者組織溝通，積極有效的推出合理解決措施，最終合理的化解了矛盾。之所以產生這種差異，關鍵在于理念不同，我們希望眾多企業(yè)能夠真正樹立保護消費者的理念，時刻從消費者本位思考和處理問題，惟有如此才能在市場競爭的大潮中立于不敗之地。

　　第二、健全消費維權機制，是提升企業(yè)品牌形象的重要渠道。

　　近年來，全國各地消協(xié)相繼在企業(yè)推動建立了一批消協(xié)聯(lián)絡站，這些企業(yè)自愿接受消協(xié)組織領導，健全處理消費糾紛的機制，妥善處理消費糾紛，在保護消費者權益方面做了積極的貢獻。最近中消協(xié)召開了全國消協(xié)企業(yè)聯(lián)絡站工作會議，在這個會上大家交流了保護消費者權益的經驗和體會，其中不少做法值得借鑒。比如說在企業(yè)內部建立消費維權專門機構，明確職責、定期培訓、組織比賽、提升水平，制定有利于消費維權的制度、規(guī)則，推行質量擔保、先行賠付，建立消費者維權保障基金，引進冷靜期制度，實行無理由退換貨，發(fā)生消費糾紛用買家申訴賣家舉證的制度等。綜合各個企業(yè)介紹，強化消費維權機制，是贏得消費者信任和支持的共同法寶。我們也希望今后能有更多企業(yè)在這方面作出更大的成績，同時我也希望更多的家居企業(yè)在這方面不斷創(chuàng)新，作出更大的成績。

　　1、理性消費是主流

　　價格、質量、潮流是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是價格和質量。這是因為中國的大學生與國外的不同，經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使我們每月可支配的錢是固定的，大約在300—xx元之間，家境較好的一般也不超過2xx元，而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求“花得值”，我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內還是在校外，當今大學生的各種社會活動都較以前增多，加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響，我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品，相反，我們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但質量顯然是我們非常關注的內容。

　　2、追求時尚和名牌是不老的話題

　　即使在取消高考年齡限制之后，20歲左右的青年仍是大學校園的絕對多數(shù)，我們站在時代前沿，追新求異，敏銳地把握時尚，惟恐落后于潮流，這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當代大學生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調查中發(fā)現(xiàn)學生手機擁有率已達到每班不低于xx%。

　　此外，電腦及相關消費也是我們的追求，小至一張幾十元的上網卡，大至電腦都是當代大學生的寵物，用計算機系同學的話來形容，我們簡直就把電腦當成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品，大學校園中都不乏追“新”族。調查資料也印證了這一點，就所占比例來看，“是否流行”緊隨價格、質量之后，成為大學生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產品，當問到“如果經濟許可，會否購買名牌產品”時，xx%的學生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學生對追求高品質、高品牌、高品位生活的需要。

大學生調查心得體會15

　　一、引言

　　本學期我們學習了市場調查與預測的理論課程，我們迎來了市場調查的實訓課程，從中我們收獲了很多。在本次實踐過程中，我們小組的課題是美特斯邦威的調研報告。

　　首先就我個人而言，主要參與了初期調查框架的討論與調查問卷的策劃以及怎樣分配調查全過程的工作，主要表現(xiàn)在三個方面：

　　1.做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問卷形式及內容。

　　2.設計問卷一定要科學嚴密，要按照一定的邏輯順序，要帶有目的性的設計，并不是隨隨便便問幾個問題想怎么問就怎么問。

　　3.在問卷的發(fā)放及收集過程中會遇到各種各樣的困難和阻力，如何把握好自己的心態(tài)應對各種突發(fā)情況這點至關重要。

　　二、實踐過程

　　我們在初期對所要調查的課題進行了詳細的分析，明確了調查的目的，然后根據調查目的設計出具體的調查問卷，并交由老師審核，經過老師審核之后，我們開始打印問卷，并在圖書館、科技廣場、食堂、子弟校等進行了問卷的發(fā)放，之后進行相關的數(shù)據收集與統(tǒng)計分析的工作，并由組長完成最終的調查報告。

　　三、心得體會

　　在實踐的過程中，自己收獲很多，下面詳細介紹自己的三點重要體會，首先，明確調查目的，市場調查的目的是為調查的準確性提供依據。市場調查的目的完成作業(yè)，同時也提升自己的實踐能力。因此，在我們做調查的初期，必須明確調查目的以及怎樣更好的完成，由于我們忽視了這一點，導致在初期我們開會討論的時候，浪費了一些時間，后來在組長的指導下，我們明確了分工。第二，問卷設計，這份問卷的設計離不開小組同學的齊心協(xié)力組長的'作用當然明顯但大家的積極配合起到了很大的幫助，團隊的良好協(xié)作對問卷的高效高質量完成起到了很大的作用。問卷設計是一項十分細致的工作，一份好的問卷應做到，內容簡明扼要、信息包含要全、問卷問題安排合理、合乎邏輯、通俗易懂、便于對資料分析處理。此外，在問卷的措辭要注意幾個方面：

　　1、遵守準確性原則�？偞朕o表達意思要準確并完整，不要模棱兩可。一個問題只詢問一個問題，不要隨意為被調查者做假設。答案選項要準確詳盡，避免互相交叉或包容。

　　2、問題不要帶有傾向性。避免誘導性和暗示性。例如褒義詞、貶義詞、否定問題都應盡量避免。

　　3、遵循可靠性原則。避免使用過于生僻、專業(yè)的詞語。必須使用時，應進行定義和說明。措辭要標準、規(guī)范、具體防止不同被調查者對同一問題的理解不同同時還有可比性4：注意可維護性原則。語句標準，口徑統(tǒng)一。第三，要調整好自己。1.要全心全意地投入自己選擇所要做的事，尊重選擇。既然選擇了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任務。2.積極主動，大膽表現(xiàn)自我。很多人都已習慣聽別人說覺得別人比自己強的人，別人說的都比自己好、正確。但這次實踐使我發(fā)生了改變——要告訴別人自己的想法，實踐過程中，問問題，說出一些自己的建議、想法跟大家坐在一起聊聊天??雖然不知道恰不恰當，但說出來一起交流，表達自己的想法，也了解他人的想法，感覺很是有趣，也調動大家的積極性。3.實踐與理論相結合，提升自己的能力�；厥走@次實習的過程，雖然時間短暫，我只能走馬觀花似地去接觸和吸收新事物，但我通過實踐也學到了很書本上沒有的知識，既增長了見識，開闊了視野，又增長了實踐操作能力、豐富了生活閱歷，這將是我走向社會的一筆最為寶貴的財富，同時通過社會實踐活動，我把自己所學的理論知識應用于實踐，從實踐中不斷分析、總結。從而提高了自身解決問題的能力。

　　四、結尾

　　這次的實習，我們全小組人員都是第一次感到真正投身到調查工作的感覺。當與隨機抽樣的群眾做問卷調查的時候，我有時被他們拒絕。在這樣的情況下，我們并沒有與他們反駁吵架，反而讓我們學習被別人拒絕的感受，學習更深的忍耐。因為我知道，工作就是工作就應該有工作的形象代表了就是工作團隊的形象。最后我想說，這次實踐，讓我們明白了團結就是力量。

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