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3.15心得體會
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,往往會寫一篇心得體會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,下面是小編為大家收集的3.15心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
3.15心得體會1
去年的3月15日,大叔看完央視315晚會之后,有一種強烈的感受——抓條大魚的理論破了,怎么說呢,從某個角度看,可以理解為央視對單個品牌的殺傷力在減弱,轉(zhuǎn)為進行消費常識的教育和提醒。一年之后,這種感受更為強烈,貌似只有餓了么和車易拍“中槍”較嚴重。大叔分享一篇去年315的觀后感。
一年一度的央視315晚會,公關(guān)們都會守候在電視機前觀看,自從進入公關(guān)行業(yè),大叔已經(jīng)連續(xù)看了好幾年。從昨天晚上到今天早上,大叔看了不少有關(guān)315的文章,忍不住吐個槽,比如企業(yè)怎么發(fā)的聲明,大叔覺得每年都差不多。再比如哪些汽車論壇的網(wǎng)友沸騰了,大叔認為自從有了8點20分,虛擬的網(wǎng)絡世界早已逆襲央視好多倍,也不是什么新鮮事。
那聊什么呢?大叔換個角度試試。
很長一段時間,媒體在做曝光報道的時候,都希望曝光主明確,比如就是某個企業(yè)的問題,因為這樣,企業(yè)的責任和政府部門處理都十分清晰,消費者再選擇時也一目了然,俗稱“大魚”。新聞行話里“逮到一條大魚”,意思就是采訪到一家大企業(yè)的負面新聞。
今年(20xx年)的315,好多人尤其是公關(guān)看完后都長出了一口氣,因為央視315晚會單獨曝光企業(yè)的報道大幅減少,轉(zhuǎn)而把50%的時間用來進行消費警示,比如藏紅花、堿性水、老年康復器、暖寶寶、4S店,甚至是微信紅包,當然,印象最深刻的是免費wifi的安全問題。
按照之前的報道風格,央視應該曝光某某牌子的藏紅花質(zhì)量有問題,某某品牌的弱堿性水是騙人的,某某品牌的暖寶寶不安全,某某品牌的老年康復期都是騙人的,某某場所或牌子的wifi有安全隱患……而今年,更多講得是宏觀,更多地傳遞消費常識。
從單純地曝光大企業(yè)的問題,到更多地指導消費者應該怎樣合理消費和保護自己,大叔認為,這可能是央視315晚會的風格變了。
這樣的報道風格轉(zhuǎn)化,最直接的影響就是公關(guān)人,大家不僅松了一口氣。不少公關(guān)反而借著央視315晚會曝光的一些問題借勢營銷,之前的情況是連躲都來不及。第二,雖然新聞報道可能不如之前那么“過癮”了,對消費者的教育指導影響面可能更大。大叔今天中午吃完飯慣例在樓下遛彎,經(jīng)過兩位女性時,聽到一個人在和另一人講述wifi泄露手機密碼的事,這女子說得頭頭是道,大叔猜這倆人應該不會隨便接入免費wifi。
再說說昨晚那個謠言,沒想到它竟成為昨晚的主題,大叔所在的好多群里都看到這個內(nèi)容,大意是因為上午總理提到了電商,所以晚上央視315晚會推遲了40多分鐘播出,是撤下了某電商的`曝光內(nèi)容。315晚會不僅利用微博辟謠,直播中主持人還口播了辟謠內(nèi)容,可見這則謠言對晚會的殺傷力度之大。
大叔早就說過,微信和微博等自媒體平臺越來越豐富之后,造謠的成本越來越低,因為不需要審核。再加上微信群和朋友圈的強大社交關(guān)系鏈,一個段子的傳播度,無論在廣度和速度上,都是前所未有的快,以前人們需要口口相傳,現(xiàn)在復制黏貼,1秒鐘信息就傳播出去了,然后迅速乘以500倍,再乘以500倍……這也就解釋了大叔曾經(jīng)發(fā)的余佳文的微信文章,為何在48小時內(nèi)超過300萬的閱讀數(shù),最關(guān)鍵的是微信平臺較為封閉,不如微博有一定強度的自凈能力,且沒有微博的時間抽,無法追蹤造謠始發(fā)者,所以,促成了315的謠言威力之大。
最后,再說回315本身。如果央視315晚會的報道風格轉(zhuǎn)變成為常態(tài),對公關(guān)是不是一個利好呢?答案顯然是肯定的。但另一種說法認為,央視這次的315晚會之所以沒有“逮到大魚”,主要是因為央視2套及整個央視經(jīng)過去年的一系列高層震蕩后,隊伍折了一大半,導致央視啟動315晚會項目太晚,公開報道顯示,央視從20xx年11月才啟動315晚會籌備,留給記者找選題和暗訪的時間過短。
3.15心得體會2
老師讓我們今天晚上在電視上看20xx年[3.15晚會],我激動的心情怦怦直跳,因為平時媽媽不讓我看電視,這次可有機會了。下午放了學,我囫圇吞棗地吃了飯,很快地完成了作業(yè)。打算看電視,一看表,才七點,就讀了會兒書,看完新聞聯(lián)播,最終開始了。
每年的3.15是消費權(quán)益維護日,每年的今天電視上都會播出。今年的[3.15晚會]在我幼小的心靈里,扎了根,發(fā)了芽,好似我泡的黃豆芽一樣穿透了毛巾。
十點結(jié)束了,我躺在床上,翻來復去睡不著,那一幅幅不敢相信的畫面,在我腦海里好似蕩秋千一樣蕩來蕩去。
今年的“慈善”來騙取別人的錢財,要知道僅僅三十元上的鏡片卻賣成了三百六十元。x過期食品殘害了小朋友的身體。商店里柜臺上琳瑯滿目的精巧玩具,原來是垃圾場上廢棄的物品。
同學們,我們不要相信食品都可以安全食用,玩具都可以放心玩。有的食品本來是過期的食品,服務員就把食品從新包裝,有的玩具是用二料做的.. ...等等,我們一定不要隨便買東西。
我多想告訴生產(chǎn)廠家不要光顧著掙錢,追求利潤,這樣的`話,你們自己的企業(yè)有今天不會有明天。讓祖國的花朵在藍藍的天空下健康成長吧!我們的渴望就像魚想得到水一樣!
3.15心得體會3
觀看了央視3.15維權(quán)晚會,總體感覺打擊力度不夠大,并非是之前所說的會揭露很多潛規(guī)則與黑幕,也許這也有錢與利的交易在里面。
首先是揭發(fā)了山東中移動公司群發(fā)垃圾短信的問題,這確實讓人咂舌,過去都是上不了臺面的公司和個人在群發(fā)垃圾短信,可是今年移動公司內(nèi)部參與了這件丑聞,確實說不過去。而且也涉及了錢與利的黑幕交易,這下移動糗大了。
第二個揭露的個人信息資料的泄露,包括身份證,銀行卡,手機號(移動還是涉及其中)等。其中主要的手法是網(wǎng)上黑客的掛馬盜取信息,俗稱“肉雞”的電腦是最容易被盜的,尤其讓人氣憤的是個人信息資料價格低廉的程度甚至是300元賣幾萬條完整的信息。這個問題我覺得是這次披露黑幕中最應該重視的。
然后講的是未知概念新產(chǎn)品的騙局,比如深海磁石,記憶枕,包治百病等,都是包裝在華美外表下,虛有其表的次等品。俗話說,金玉其外,敗絮其中,講的就是這類概念騙局。不過作為有文化有知識的四有新青年,我想,現(xiàn)今的大學生應該不會被騙的,倒是那些貪圖小利的無知或是是懂非懂的老人家要小心了。
接下來說的是湖南收費站堵國道,修匝道,亂收費,甚至被當?shù)厝苏J為是強盜收過路費。這件事起因于一份修路通告,使國道被堵。但修路也該有個期限,這通告打下了個埋伏,只講明了起始時間,并未說明完工時間,收費站從此便無止境的收費下去,怎能不讓人氣憤。
接著主持人拿上一個有著精致包裝的所謂的“收藏品”,聲稱是全24K純金,但打開一看卻是內(nèi)大理石填充,外銅殼包裹。這種不值錢的東西卻要價七千多,真是騙死人不要命啊。
最后的問題介紹的是一起令人痛心的兒童醫(yī)療事故,因為不到12月大的用藥年齡就被接種了疫苗,從此一名嬰兒就失去了美麗的.聲音世界,而維權(quán)過程歷經(jīng)的一波三折,各部門的推諉,都反映了各種維權(quán)問題的存在。
最后的最后是頒獎,雖然個人并不是十分喜歡頒獎,但頒給的人卻讓我十分敬佩:一個起訴中移動,要求取消漫游費;一個起訴餐飲業(yè),要求取消1元的餐具消毒費。這兩人為我們贏得了權(quán)益,值得佩服。
我認為這次央視3.15晚會對移動的打擊挺大的,有兩次點名,不知道移動接下來會怎么應對。不過讓我奇怪的是,為什么三鹿問題和百度問題沒有被重提。不過畢竟三鹿已經(jīng)破產(chǎn)了,百度改過自新,也有了錢與利的代價,希望能有改進吧,我們每個人都應該有維權(quán)意識,為了自己的合法權(quán)益而斗爭的意識。希望各有關(guān)部門能更重視我們老百姓的合法權(quán)益,保護我們的權(quán)益。
這場晚會增強同學們關(guān)于權(quán)益方面的知識來維護自己的權(quán)益。我相信在以后的工作當中同學也會更多的關(guān)注權(quán)益方面的動態(tài)。從總體上來說這場晚會達到了我們班委想要的結(jié)果。晚會也很成功。
3.15心得體會4
明天就是“3.15”消費者權(quán)益保護日。每年的這個時候,媒體總是爭相報道一些關(guān)于老百姓維權(quán)的“故事”,有的還推出了“3.15特別調(diào)查”、“我的維權(quán)經(jīng)歷”等欄目,相關(guān)單位和個人也紛紛走上街頭散發(fā)宣傳資料……這些都不失為一種有效的宣傳途徑。
但要想真正提高消費者維權(quán)意識、保障消費者權(quán)益,相關(guān)部門還應把工作做實。鑒于以往的經(jīng)驗和教訓,我對今年的“3.15”有以下幾點期盼。
期盼“3.15”別再成為商家的“促銷日”。國際消費者聯(lián)盟和我國消費者協(xié)會開展“3.15”活動的初衷主要是通過舉辦宣傳、咨詢、服務等活動來推動消費者權(quán)益保護工作。然而,現(xiàn)在有些商家卻借“3.15”之名,行商品推銷之實。有的主辦單位為了追求活動的規(guī)模與聲勢,還邀請一些商品產(chǎn)銷企業(yè)參與,最后使維權(quán)活動變成了一場喧鬧的商品展銷會。更有甚者,有的組織單位借“3.15”活動之名,收取五花八門的參展費、攤位費、信息費、廣告費,把維權(quán)日變成“發(fā)財日”。
期盼“3.15”別成了某些部門的`“作秀日”。每年的3月15日前后幾天,我們總能在大街上看到相關(guān)部門在路邊擺個桌子、掛個維權(quán)橫幅、請幾個“專家”為市民提供咨詢服務;在3月15日這一天大造宣傳聲勢,也似乎成了一些活動組織者的“慣例”——如當眾焚燒假貨、碾壓光盤,在廣場上搞個萬人簽名活動等等。這些舉措,能起到一定的效果,但作用有限。一個不爭的事實是,侵權(quán)多、維權(quán)難仍是當前消費者面臨的難題。
期盼打假維權(quán)別只在“3.15”。每年的這一天,工商部門和消協(xié)都會開展一系列打假維權(quán)活動,他們紛紛走向各個商場、市場查處假冒偽劣商品。同時,還有電視臺的記者、錄像師跟著,場面可謂氣派?墒牵绱伺d師動眾的“打假活動”究竟能打到多少假貨?實在值得懷疑。有幾個商家敢在3.15期間把假冒偽劣商品擺上柜臺?所以,我們期待著打假維權(quán)不應只在“3.15”。工商部門和消協(xié)應該經(jīng)!肮涔洹鄙虉、市場,多進行一些暗訪。這樣的效果可能會更好一些!
期盼天天都是“3.15”。因為,只有這一天,消費者才能真正體驗到做“上帝”的感覺——商家喜迎笑送、低價促銷、商品也沒有假冒偽劣的……然而,等到“3.15”一過,消費者的“上帝”感覺總難留住。留住維權(quán)日,天天都維權(quán)成為亟待回應的民生訴求。
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