員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會
我們從一些事情上得到感悟后,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。你想好怎么寫心得體會了嗎?以下是小編精心整理的員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會1
20xx年7月21日晚有幸參加了由劉老師授課~關(guān)于工班長素質(zhì)提升,這是我任配管班長以來第一次參加這類培訓(xùn),通過劉老師生動的培訓(xùn)使我受益匪淺,他全方位的講解了基層班組長存在的短板,讓我理清了工作思路并找到了工作方法。
通過學習是我認識到了班組長的使命、如何提升班組長的管理技能、班組管理原則、班組如何開展日常管理工作。第一,班組長的角色和使命,作為一名班組長就好比一部電梯,起到承上啟下的作用,既要學習并領(lǐng)悟上級部署的精神和要求,又要把所接收和學習的'內(nèi)容傳達到每一位員工,同時班組長肩負諸多責任,也就是班組長的使命,作為一名班組長,必須清楚每天該干什么,必須要遵循“安全第一”原則,發(fā)動全員參與安全、重視安全,預(yù)防工傷和事故發(fā)生的同時,把好工作質(zhì)量關(guān),樹立降本增效意識,只有保證安全的前提下,才能把工作做得更好。第二、運用管理工具提升班組長技能水平,作為一名班組長需具有相關(guān)崗位的專業(yè)知識和一定的見識,只有自己掌握了崗位專業(yè)技能,才能把所學技能和知識與班組成員共同探討、學習而達成共識,并把所學的知識和技能運用到實際操作中,方能把工作做到游刃有余。第三、班組管理原則,作為一名班組管理者需遵循管理無小事的原則,隨時關(guān)注工作中每一個細節(jié),只有工作細心到位才能不出紕漏,同時在管理過程中,需保持良好的心態(tài)進行有效溝通,不能把情緒帶到工作中去,不得產(chǎn)生“踢貓效應(yīng)”,對每一位員工所做對的工作,應(yīng)充分肯定和贊許,不對的需進行幫助讓他改正。第四、如何開展班組日常管理工作,作為一名班組長應(yīng)每天對工作進行全面、系統(tǒng)的安排,做好上傳下達工作,對每天設(shè)備運行情況檢查到位,對每一位員工精神狀態(tài)確認到位,認真交接班,確保每天工作安全、高效、有序的開展。
我是一個剛上任不久的配管班長,無論是技能和管理上都有很多需要學習和提升的地方,同時作為一名班組長,首先得了解班組長的作用和價值。班組長是兵頭將尾,一名合格的班組長首先得以身作則,充分起到帶頭作用,只有自己沖在前面,才能帶動班組成員的工作積極性。工作之余班組長也是一個班組的“兄長”,對待員工應(yīng)公正無私、團結(jié)互助,關(guān)心每一位員工的現(xiàn)狀,管理中既要嚴格也需人性化,員工做錯就必須按處罰,考核處罰不是目的,而是讓員工認識到錯在哪里并加深印象,對員工要做到賞罰分明,運用經(jīng)濟手段糾違并調(diào)動大家工作積極性,一個班組就好比一個“家庭”,俗話說家和萬事興,只要大家齊心協(xié)力、團結(jié)一致,我相信我們的工作會越干越好,班組基石牢固企業(yè)的發(fā)展也會充滿生機,最后祝福我們的煉鐵團隊明天將更好。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會2
三月份,大隊為貫徹落實油田公司、廠關(guān)于開展機關(guān)和干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)通知的精神,結(jié)合大隊實際,開展了干部職工素質(zhì)提升培訓(xùn)活動,以提升個人自身素質(zhì),增強責任意識,確保我們能夠以端正的態(tài)度,過硬的能力,良好的狀態(tài)和飽滿的熱情投入到工作中去,大隊特地對我們進行了一次有組織,有計劃,有針對的教育活動。指導(dǎo)我們怎樣做事,教導(dǎo)我們?nèi)绾巫鋈,使我感到收獲頗豐,借此機會特從以下幾個方面談?wù)勎业男牡谩?/p>
首先,結(jié)合我們的實際形勢談?wù)劜粚W則罔。人生有限,學海無涯。學習是一件苦差事,但只要認真刻苦,善于鉆研,總能坐得下來,學得下去,靜心思考。有時工作繁忙,工作壓力大等,確實是客觀事實,但并不是沒有學習的時間。魯迅說過“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的”。
其次,結(jié)合本職工作談?wù)劅o為則殆。做而不學等于蠻干,學而不做等于白學。我們學習的根本目的就是要用所學的知識來指導(dǎo)我們做事。作為一名采油一線安全環(huán)保人員,我們每個人都有很明確的崗位和職責。通過這次學習,使我更清楚地感到自己肩上的責任重于泰山。我們現(xiàn)在年輕人身上嚴重存在“五化”現(xiàn)象:即思想上非政治化、人生目標虛無化、價值取向功利化、精神生活世俗化、利益追求獨立化。從而失去了年輕人的斗志和銳氣。有的人認為干與不干,干多干少,沒有多少差別,以至于出現(xiàn)了大錯不犯,工作不干,貪圖安逸享樂的.現(xiàn)象屢見不鮮。從而缺乏了我們應(yīng)有的責任心,使命感和進取心。
這次素質(zhì)提升的第一講課便是《紀念白求恩同志》,正是通過那種奉獻精神的學習,我相信大家再也坐不住,閑不住了;正是通過對奉獻精神的學習,激發(fā)了我們的自覺性、主動性、積極性;也正是通過奉獻精神的學習,激勵我們要成為奮發(fā)有為,積極進取,一心一意為祖國奉獻石油的石油工人。只有這樣才對得起黨和國家的培養(yǎng),才對得起領(lǐng)導(dǎo)對我們的重托與信任,才對得起我們無悔的青春。
最后,談?wù)勗鯓舆\用所學知識,做本職。通過為期20天的學習,使我的理論水平,身體素質(zhì)和精神面貌都有了很大的認識,但歸根到底還是要把工作做好。當前,安全環(huán)保已成為我國一項國策,安全、環(huán)保、節(jié)能都具有否決權(quán),而在石油行業(yè)更是顯得尤為重要,面對如此嚴峻的形勢,作為安全、環(huán)保工作人員,應(yīng)當時刻準備接受考驗、時刻準備迎接更為嚴峻的挑戰(zhàn),也只有不斷地學習、不斷地提高自身的綜合素質(zhì),才能練就一身本事,才能厚積薄發(fā),才能經(jīng)得起考驗,才能在嚴峻的挑戰(zhàn)面前立于不敗。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”我們要努力做到學以致用,把責任心體現(xiàn)到工作中去。要把工作做的讓領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意。在新的一年中我們還將面臨著新的挑戰(zhàn)和考驗,我決心在今后的工作中努力做到以下幾個方面:
一、認真學習石油相關(guān)專業(yè)知識技能,努力提高工作效率,適應(yīng)生產(chǎn)需要,提高個人勞動技能和業(yè)務(wù)水平。
二、服從分配、聽從指揮、熱情工作、忘我勞動,干一行愛一行鉆一行,作好自己應(yīng)做的事,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好全大隊安全環(huán)保宣傳和檢查工作,確保全大隊不發(fā)生一起安全事故。
四、自覺遵守國家法律、廠規(guī)廠紀和廉潔自律的各項規(guī)定,嚴格執(zhí)行集團公司“十五項禁止性規(guī)定”,做到忠于職守、秉公辦事、不謀私,不徇情。
五、樹立誠信、務(wù)實、敬業(yè)的核心價值觀和端正、樸實的工作作風,做到著裝上崗,儀表整潔,舉止端正,待人誠懇禮貌、團結(jié)同志、尊敬師長。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會3
我參加了集團公司組織的職工職業(yè)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)大會,培訓(xùn)的課程常輕松活潑,讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,也讓我從老師列舉的實例中對職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的認識。
一個企業(yè)的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發(fā)展,也離不開企業(yè)這塊平臺,良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡單地說,就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執(zhí)行力?梢,執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運氣是不行的,必須具備強有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒有接口;絕對服從,永不言敗。
二、做人做事要誠實守信;
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對任務(wù)要明確成果與期限;
我們在面對上級布置的任務(wù)時,適時的布置時間計劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時,還要通過各種方式學習,向書本學習、向同事同行學習、向有經(jīng)驗的人學習、向行業(yè)專家學習;應(yīng)該養(yǎng)成計劃與總結(jié)的習慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過程中的問題,并進行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯誤。
四、具備高度的責任心;
什么是責任?責任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責任就是沒有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現(xiàn)自己價值的機會。當一個人能夠意識到自的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作!柏熑伪WC一切”,責任保證了信譽,保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競爭力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構(gòu)成了一個有感染力的環(huán)境,每個人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的`事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態(tài)面對一切!
六、忠誠度;
忠誠是員工的立身之本,是一個人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠之心,才會有獨特的人格魅力,才會擁有更好的職業(yè)聲譽和品牌形象。忠誠不是一種純粹的付出,忠誠也會有回報,企業(yè)并不僅僅是老板的,同時也屬于員工的。忠誠是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠才能立足于職場,你自己才是忠誠的最大受益者。
七、注重細節(jié);
細節(jié)決定成敗,小事不能小看,細節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節(jié),從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會4
首先感謝公司工會為我提供這樣一個學習機會,在坪山新區(qū)工會組織的二天學習中,我感到受益匪淺,認識到自己以往工作中的不足之處,對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有班組長的角色認識,創(chuàng)造良好的心態(tài),班組的基礎(chǔ)管理,科學的工作方法,員工管理,以及交流溝通六個方面,培訓(xùn)采用了互動的方式,其中有很多游戲,討論活動,通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的.認識,在此次培訓(xùn)班組管理工作的幾點認識:
一是教導(dǎo)要有示范性,企業(yè)的目標最終是通過員工去具體實施和實現(xiàn),而班組長在其中起著承上啟下、穿針引線的作用;
二是班組長要有對企業(yè)的忠誠和高度的責任心,在工作中身先士卒勇于奉獻,才能真正起到帶頭的作用。班組里員工的表現(xiàn)好壞,很大因素在于班組長是如何做、如何引導(dǎo)的。在具體的引導(dǎo)員工中要有一定的方法。如在培訓(xùn)做榜樣的過程中按標準的方法引導(dǎo),口授——示范——試做——檢查——鼓勵。即做事之前在詳細說明做什么,為什么要做,如何做標準是什么,其次是你要先做一次給他看然后讓他自己試做,做完去確認不行要鼓勵再努力好的再給予期望。這是一個基礎(chǔ)管理在教導(dǎo)員工的一個簡單基礎(chǔ)的步驟和方法,是非常有用的工具。
通過培訓(xùn)提高了自己日常管理能力,學我們每天提前做好,班前會布置任務(wù),然后按照計劃去執(zhí)行,利用班后會總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進,這種方法叫pdca循環(huán)管理法,其實我們以前也基本上是這樣做的,只是對這種方法沒有一個科學,正確的認識,實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏,在工作中我們還要及時檢查員工是否標準化作業(yè),對違章作業(yè)操作員及時進行指導(dǎo),作為班組長對各項工作是否嚴格要求,做到獎罰分明,客觀公正,合理,多激勵和表揚員工,根據(jù)每名員工的特長合理安排工作,最大限度地發(fā)揮員工潛能。
班組長是生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者,也是直接生產(chǎn)者,他綜合素質(zhì)的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關(guān)注細節(jié)、帶領(lǐng)團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
在今后的工作中,我將用所以學到的班組管理知識在工作去實踐,努力提高自身的綜合素質(zhì),以制度管人,轉(zhuǎn)變思想觀念,不斷創(chuàng)新工作,通過這次學習,也使我對班組管理多了一份信心和決心,在以后的工作中會更得心應(yīng)手,更有力的承擔上級布置的各項工作任務(wù)。
員工素質(zhì)提升培訓(xùn)的心得體會5
10月30日,公司組織了管理人員素養(yǎng)提升培訓(xùn),作為一名基層管理人員,我有幸參加了這次培訓(xùn),王軍老師的課內(nèi)涵深刻、實用性強。將現(xiàn)代管理理論與案例分析相結(jié)合,深入淺出、通過自己豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗及對現(xiàn)代管理的充分理解,完整地詮釋了作為一名管理人員應(yīng)該具備的素質(zhì)及心態(tài),令人受益匪淺。在以后的工作中,我要轉(zhuǎn)變思維模式,改進工作方法。
一、與時俱進不斷改進管理模式和思路。生活的本質(zhì)是追求快樂,工作的目的最終也是為了生活。我們要把工作變得開心,變得簡單。我們自己也需要在工作中尋找樂趣。我們要把工作變成實現(xiàn)我們價值的最終方式。如果再輔之以多種形式的激勵措施和方法,讓我們每個人去享受工作,而不僅僅是把工作當成一種負擔和賺錢的方式,那么,我們每個人都會熱愛我們的工作并付出努力。當然我們的激勵不光是獎勵,因為人都是有惰性的,在職業(yè)素養(yǎng)不高的情況下需要制度去約束、約束、再約束,讓每個人養(yǎng)成好的習慣,一旦好的習慣養(yǎng)成了,制度的重要性就下降了。這時候企業(yè)文化就逐步發(fā)揮作用,要讓企業(yè)文化不斷深入人心,直至根深蒂固,讓每個員工把企業(yè)當成自己的家,讓企業(yè)精神成為每個員工的精神,讓企業(yè)愿景成為每個員工共同的目標,大家心往一塊想,勁往一處使,還有什么事情做不成?還有什么困難戰(zhàn)勝不了?
二、對重要的事情,要有明確的目標和實施計劃,還要有督促、檢查和考核。人往往是因為做急需解決的事情,而忽視了重要的`事情,因為重要的事情往往也是有難度的事情。試想如果我們有清晰的流程,有完善的管理制度,我們就會培養(yǎng)出訓(xùn)練有素的員工,員工就會培養(yǎng)起良好的習慣,就會逐漸具備好的職業(yè)素養(yǎng),而職業(yè)素養(yǎng)又是職業(yè)態(tài)度和職業(yè)技能的基礎(chǔ)。
經(jīng)過培訓(xùn)學習,在我成長與進步的同時,也看到了自身存在的差距和不足,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但學習的進程遠沒有終結(jié),我將以此作為新起點,在今后的工作過程中進一步加強各方面的學習,不斷提高自身的管理素養(yǎng)和能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的全部力量。
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