有關(guān)在銀行實(shí)習(xí)報告錦集
隨著個人的素質(zhì)不斷提高,報告有著舉足輕重的地位,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編精心整理的有關(guān)在銀行實(shí)習(xí)報告錦集,歡迎大家分享。
一、實(shí)習(xí)單位的基本情況
長沙先導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(簡稱:長沙先導(dǎo)農(nóng)商行)于11月12日正式掛牌成立,是經(jīng)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會批準(zhǔn),由15家法人企業(yè)和個自然人股東共同入股發(fā)起設(shè)立的股份制金融機(jī)構(gòu)。注冊資本12780萬元,總部設(shè)10個職能部門,全行在崗員工288人,有24個營業(yè)機(jī)構(gòu)遍布先導(dǎo)區(qū)城鄉(xiāng)。長沙先導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行由最初的農(nóng)村信用社、長沙岳麓農(nóng)村合作銀行一步步發(fā)展而來,作為長沙大河西先導(dǎo)區(qū)第一家農(nóng)村商業(yè)銀行,新成立的長沙先導(dǎo)農(nóng)村商業(yè)銀行將充分發(fā)揮先導(dǎo)區(qū)“自己的銀行”的作用和效能,有效承接政府關(guān)于“立足大河西,打造先導(dǎo)區(qū)”的發(fā)展戰(zhàn)略,更好發(fā)揮服務(wù)“三農(nóng)”主力軍的作用,支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助力“兩型社會”建設(shè)。而麓谷支行作為長沙先導(dǎo)農(nóng)商行的主力軍,位于自然壞境優(yōu)美、人文社會環(huán)境友好、地理位置優(yōu)越、交通便利的長沙市望城青山鎮(zhèn)永青路106,該支行現(xiàn)有員工15人,包括一名行長,兩名副行長。該行在吸收公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款,辦理銀行卡業(yè)務(wù),代理收付款項(xiàng)及代理保險等業(yè)務(wù)一直以來都發(fā)揮著非常重大的作用。
二、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是儲蓄業(yè)務(wù),其他一般了解的還有會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、信用卡業(yè)務(wù)和貸款業(yè)務(wù)。銀行儲蓄部門目前大部分實(shí)行的都是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,一個人既辦業(yè)務(wù)又管錢。但長沙先導(dǎo)農(nóng)商行并不是實(shí)行完全的柜員負(fù)責(zé)制,因?yàn)樗麄兊膬π顦I(yè)務(wù)都設(shè)置了一名專門的出納管錢,當(dāng)業(yè)務(wù)員在電腦前辦好了業(yè)務(wù),他們都會把相關(guān)的憑證交給出納,出納認(rèn)真核對好數(shù)字金額之后再把錢交給業(yè)務(wù)員,這樣就做到了錢賬分管,能保證每筆業(yè)務(wù)少出錯。其實(shí)我在了解后發(fā)現(xiàn)他們的這種制度在大型商業(yè)銀行現(xiàn)在都不用了,我個人認(rèn)為這種方法還比較合理,只是在人員配備上更麻煩一些。由于會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))和貸款業(yè)務(wù)過程比較復(fù)雜,內(nèi)容較多,難以在短時間內(nèi)充分了解和掌握,所以暑假期間我并沒有在這幾個方面實(shí)習(xí),與其相關(guān)的知識都是我通過實(shí)習(xí)期間的觀察和了解得到的。
三、實(shí)習(xí)的主要過程
1、熟悉儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程和內(nèi)容
在先導(dǎo)農(nóng)商行麓谷支行范行長的介紹下,我第一次踏進(jìn)了銀行儲蓄業(yè)務(wù)的內(nèi)部柜臺,以前都是站在柜臺外面辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),這一次卻很驚奇的出現(xiàn)在了銀行內(nèi)部,心里非常地激動。第一天在銀行實(shí)習(xí),對什么事情都很好奇,但什么事情也不敢碰,看著各位哥哥姐姐不停地忙碌,而我只是一個什么也幫不上忙的閑人,心里很不爽,但我知道這是每一個剛實(shí)習(xí)的人必須經(jīng)歷過的基本階段,所以我下定決心不能老是停留在這個階段,一定要盡快地投入到他們的行列中去。于是在接下來的幾天我很努力地觀察,很努力地詢問相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,可能是各位哥哥姐姐和我的年齡相仿,說起話和辦起事來都非常好相處,他們很耐心地教會了我很多柜臺技能和知識:各種交易碼,點(diǎn)鈔,捆錢等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵。其他的相關(guān)事情還有怎樣接“頭寸”和怎樣使用打印機(jī)復(fù)印身份證和打印其他資料。終于,在一周以后我基本上了解了儲蓄柜臺業(yè)務(wù)的流程。于是在很多相關(guān)的業(yè)務(wù)上我都能夠幫他們做一些事情,比如憑交易碼進(jìn)入相關(guān)業(yè)務(wù),復(fù)印身份證、熟悉地找到相關(guān)文件夾、傳遞相關(guān)票據(jù)等,最讓我難忘的應(yīng)該還是第一次接“頭寸”。那天,我很早就來到了銀行柜臺,打掃完衛(wèi)生以后,押鈔車就來了,這時一個大哥對我說今天的“頭寸”就讓我和你接吧,于是我們兩個走進(jìn)了銀行被隔離的保險間,打開門看到兩個全副武裝的特警叔叔提著三個保險箱走進(jìn)來,我們兩個接過保險箱,并且在他們的登記簿簽上了我們的名字。等他們離開后,我們再打開第二張門把三個保險箱搬進(jìn)了銀行內(nèi)部。雖然這整個過程只有幾分鐘但對我來說卻非常的珍貴,因?yàn)槲沂堑谝淮我糟y行內(nèi)部職員的身份簽下了自己的名字,說明我做的努力得到了大家的認(rèn)可。
2、學(xué)習(xí)怎樣“做賬”
在熟悉了儲蓄業(yè)務(wù)的基本流程之后,各位大哥大姐便開始教我如何“做賬”。儲蓄部門每天完成的業(yè)務(wù)都會在第二天匯總到一起,由會計業(yè)務(wù)的員工(周一至周五)或者儲蓄部門的員工(周六至周日)輪流“做賬”。每天儲蓄部門的員工在上班之前一定會把昨天業(yè)務(wù)的相關(guān)資料打印出來,包括現(xiàn)金流水賬、科目日結(jié)單、各種銀行傳票等等!白鲑~”這部分是比較麻煩的,它首先需要業(yè)務(wù)員蓋好各種各樣的印章,包括現(xiàn)金收訖、現(xiàn)金付訖、轉(zhuǎn)賬、業(yè)務(wù)公章和業(yè)務(wù)員自己的私章;然后需要將打印出來的各種傳票資料裁剪下來,有些資料還可能是原始憑證,需要用膠水粘在傳票的后面;裁剪之后就要進(jìn)行專門的分類,包括現(xiàn)收、現(xiàn)付、轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)貸等,分得頭都暈了;等這些基礎(chǔ)工作做完之后便是最后最重要的一步:核算。此時銀行專門的計算器便派上了用場,每一筆明細(xì)業(yè)務(wù)發(fā)生的金額都需要加總起來與科目日結(jié)單上借貸方的金額相等,如果發(fā)現(xiàn)兩者不相等的話,就要找到相關(guān)的憑證核對或者補(bǔ)充自制的憑證。經(jīng)過以上步驟之后,整個最難的部分便完成了,而此時一上午的時間便過去了......
3、學(xué)會怎樣做出納和業(yè)務(wù)員
轉(zhuǎn)眼間,我在行里實(shí)習(xí)也將近二十天了,這時候的我已經(jīng)通過自己的努力得到了大家的信賴,于是我終于有機(jī)會走上儲蓄業(yè)務(wù)的第一線營業(yè)員。由于長沙先導(dǎo)農(nóng)商行業(yè)務(wù)分工的特殊性,使它的營業(yè)員分成了兩部分,即出納和業(yè)務(wù)員。銀行內(nèi)部俗稱的“坐出納”即今天當(dāng)出納,一般來說,儲蓄專柜都是兩名業(yè)務(wù)員配一名出納,因?yàn)槌黾{的工作比較簡單,就只和錢打交道。當(dāng)業(yè)務(wù)員辦好一筆取款業(yè)務(wù)之后就把相關(guān)的憑證傳遞給出納,出納核對好憑證上的金額之后,從抽屜或者保險柜中取出相當(dāng)應(yīng)的錢交給業(yè)務(wù)員;當(dāng)發(fā)生存款業(yè)務(wù)時,出納在核對憑證金額后用專門的捆鈔帶將錢捆好放進(jìn)保險箱或者將零錢放進(jìn)抽屜中。業(yè)務(wù)員的工作相對來說比較繁瑣,因?yàn)樗纫陔娔X中用交易碼辦理相關(guān)的業(yè)務(wù),又要對經(jīng)手的現(xiàn)金進(jìn)行檢查。當(dāng)業(yè)務(wù)多的時候很容易出錯,而后果卻要自己承擔(dān)。記得有一次,一個中年婦女取完定期存款之后,將存款計息單存根聯(lián)也一起拿走了,當(dāng)時業(yè)務(wù)員和出納都一時大意沒有檢查,等到快要下班核對憑證時,發(fā)現(xiàn)少了一張存款計息單,這時候才意識到是被那人拿走了,于是業(yè)務(wù)員和出納下班以后憑著存單上的電話號碼找到了那位婦女家里,幸好憑證還在她那,兩位大哥第二天上班的時候說那人硬是要留他們在那里吃晚飯,而他們的心一直懸著才剛放下......所以說營業(yè)員位于儲蓄業(yè)務(wù)的第一線,做什么事情都需要非常細(xì)心,什么都不能大意。
四、實(shí)習(xí)感悟
雖然這次實(shí)習(xí)只經(jīng)過了三十多天,但我卻學(xué)到了很多三十天學(xué)不到的知識和經(jīng)驗(yàn),這些經(jīng)驗(yàn)使我感覺到了自己在知識、技能、與人溝通交流等方面的進(jìn)步和成長。首先,我覺得在學(xué)校和銀行的很大不同就是,在實(shí)際工作崗位上我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,做什么事情都要非常細(xì)心,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果是由于營業(yè)員的粗心而弄錯了錢款,又無法追回的話,那么必須會要營業(yè)員自己負(fù)責(zé)賠償。其次,不管是在學(xué)校還是在工作當(dāng)中,我們都應(yīng)該要認(rèn)真學(xué)習(xí),努力創(chuàng)造機(jī)會,多向他人請教。在實(shí)習(xí)的時候,我都會主動地打掃衛(wèi)生,主動地幫大家做一些力所能及的事情,通過這些小事,我得到了大家的贊揚(yáng),也得到了更多學(xué)習(xí)的機(jī)會。最后,在實(shí)習(xí)期間我知道了專業(yè)知識雖然重要,但我們應(yīng)該在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時,不斷充實(shí)自己,拓寬自己的知識面,努力將自己所學(xué)的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中去,真正做到學(xué)以致用。
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