個人工作的心得體會

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，有了新的啟發(fā)時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那么好的心得體會是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的個人工作的心得體會，希望對大家有所幫助。

個人工作的心得體會1

　　做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。

　　做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進(jìn)展的情況了。

　　做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。語錄推薦：關(guān)于親情的句子孟子語錄艾佛森語錄在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。

　　在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。

　　在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則，遇到困難，只要有機(jī)會，有退路，我們就會本能地嘗試?yán)@過，或者退卻。只有瞄著目標(biāo)不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點(diǎn)上，都很相似。

　　在工作中，我們面臨跟別人的`競爭，有時候甚至?xí)�發(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。

　　在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。

　　在工作中，其實(shí)有些困惑，有些難題，我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣自以為是的

　　勸誡，也不要因?yàn)閹土巳思乙话�，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。

　　在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。

　　在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。

個人工作的心得體會2

　　個人感言：一份耕耘，一分收獲，書店?duì)I業(yè)員工作心得。員工是最大的效益創(chuàng)造者。

　　管理心得：注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。

　　推薦理由：工作踏實(shí)，勤勤懇懇，成績突出，在長期工作中積累了豐富的管理、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)。

　　看高春梅的簡歷，會發(fā)現(xiàn)，她的工作經(jīng)歷很豐富。自1984年她來到新華書店后，到1988年進(jìn)入西寧大十字新華書店，再到青海省新華發(fā)行（集團(tuán)）有限公司正式成立，她被調(diào)到互助縣書店任經(jīng)理，直到今年年初，她被任命為圖書音像批銷中心經(jīng)理。

　　高春梅目前任職的圖書音像批銷中心管理著六個批銷零售門店，同時擔(dān)負(fù)著全省一般圖書的發(fā)行工作。而她曾經(jīng)工作過的地方青海省最大的中心門店西寧大十字書店，現(xiàn)在正面臨著近距離的民營書城的激烈競爭。據(jù)高春梅介紹，圖書發(fā)行集團(tuán)對大十字書店進(jìn)行了改造，取得了不錯的效果，但競爭依然是日見白熱化。雖然，如今高春梅已不在一線工作，但其多年工作經(jīng)歷讓其對書店的經(jīng)營、管理有著很深的理解，這也給她目前的工作帶來了極大的`便利。在書店管理上，高春梅認(rèn)為最值得注意的是細(xì)節(jié)。當(dāng)然，注重細(xì)節(jié)并不是事無巨細(xì)都要過問，而是管理者能夠?qū)Ω鞣矫婀ぷ鬟M(jìn)行指導(dǎo)。立足本職，大膽放權(quán)，使員工都能獨(dú)擋一面，將服務(wù)、營銷做得更細(xì)致。她認(rèn)為要做好這一點(diǎn)，最關(guān)鍵的就是需要對員工進(jìn)行經(jīng)常性的培訓(xùn)，同時將培訓(xùn)在實(shí)踐中的效果與個人待遇結(jié)合在一起，對實(shí)際工作做得好的加以獎勵，促使員工之間樹立自覺學(xué)習(xí)、自我提高的意識。這樣才能增強(qiáng)大家的的競爭意識，書店為員工創(chuàng)造了學(xué)習(xí)環(huán)境，其他的要靠自己的努力，這樣才能培養(yǎng)員工的忠誠度。

　　高春梅要求員工在工作中一定要細(xì)致，千萬不能疏忽大意，她對員工提得最多的是這樣一件事情：1998年夏天，當(dāng)時高春梅任大十字書店經(jīng)理時，一位來青海旅游的日本讀者需要購買一本關(guān)于藏族方面的圖書，恰好那天書店無貨，書店答應(yīng)給他郵寄過去，但由于雙方的疏忽，這位讀者居然留下了書錢卻沒有留下地址就走了。當(dāng)時誰都沒有留意，直到半個多月后，這本書到貨了打算郵寄時，高春梅才發(fā)現(xiàn)了這個問題。書店馬上通過各種方法去找這位日本讀者的信息，但找了很多旅行團(tuán)都沒有線索。直到3個月后，恰好日本游客所屬的旅行社導(dǎo)游來書店購書，偶爾說起這事才發(fā)現(xiàn)是他帶的團(tuán)。最終，通過他找到了這位日本讀者的地址，書店將書連同道歉信寄給了他。當(dāng)時，這件事情已經(jīng)過了3個多月。雖然我們這么做挽回了不良影響，但這件事給我和大家留下的影響太深了。直到現(xiàn)在，我們還在用這件事告誡大家，工作一定要細(xì)致，才能避免不必要的事故。

　　對于書店的營銷工作，高春梅認(rèn)為：營銷是企業(yè)實(shí)現(xiàn)市場功能的基本條件，在圖書發(fā)行中至關(guān)重要。營銷的對路，可以快速地?cái)U(kuò)大市場，增加銷量。對此，書店一方面充分發(fā)揮會員制的功能，通過推出會員卡了解讀者信息。在每次舉行活動時，書店都會根據(jù)會員留下的聯(lián)系方式予以通知，雖然不能百分百地通知到，但還是取得了很好的效果，也使書店擁有了一大批忠實(shí)讀者。她說到了一位老讀者的故事：有一位青海省工商局退休的劉師傅，是個真正的書迷，退休前他就經(jīng)常來大十字書店購書，退休后就來得更勤了。漸漸和大家也熟悉了，他經(jīng)常會對書店書架的擺放、圖書的陳列及員工的服務(wù)提出一些中肯的建議，對書店的工作有不小的幫助。現(xiàn)在，每天書店一開始營業(yè)，他就會進(jìn)來看看書。另一方面在店面營銷的舉措上，書店注重培育店堂氣氛，努力營造活潑的氛圍。如日常經(jīng)營中，店堂氣氛以休閑、舒適為主；專題活動時則以不同背景、音響效果作為陪襯，烘托活動主題。

　　作為一個多年的發(fā)行員和職業(yè)經(jīng)理，我心中的書店不應(yīng)僅是銷售圖書、音像制品和文化用品的場所，而應(yīng)該是集閱讀、購書、休閑、娛樂等多項(xiàng)經(jīng)營為一體的綜合賣場。這是高春梅理想中的書店。她認(rèn)為，實(shí)現(xiàn)這個理想需要更大的空間以及員工的理解和支持。盡管現(xiàn)階段還可能不大現(xiàn)實(shí)，但她想到，通過中心書店的扶持，選擇合理位置建立兩三所專業(yè)書店的目標(biāo)或許能夠?qū)崿F(xiàn)。畢竟，專業(yè)書店的存在會使整個書店的構(gòu)成更加合理。

個人工作的心得體會3

　　我叫現(xiàn)任客房部洗衣房、庫房管區(qū)主管工作。—年畢業(yè)于X學(xué)校,就讀—專業(yè)�！�年—月社招到—客房部。X年X月任客房部領(lǐng)班�！�年—月調(diào)洗衣房做水洗工。X年X月升為客房部洗衣房領(lǐng)班至今。

　　在擔(dān)任洗衣房領(lǐng)班這—年半的工作中：主要圍繞著賓館有關(guān)深化企業(yè)改革,落實(shí)規(guī)范,全面提升服務(wù)質(zhì)量,樹立特色服務(wù)，創(chuàng)—品牌這一經(jīng)營理念開展工作。擔(dān)負(fù)著洗衣房的使命，即將暫時失去作用價(jià)值的布草以及客衣,用最科學(xué)、經(jīng)濟(jì)的方法,恢復(fù)其使用價(jià)值,延長布草使用壽命。同時，協(xié)調(diào)好各部室的布草洗滌工作，保質(zhì)保量按時地完成任務(wù)。為—順利完成經(jīng)營目標(biāo)做著不懈的努力�，F(xiàn)將這幾年的工作做以總結(jié)。

　　在洗衣房的基礎(chǔ)管理工作中。能夠嚴(yán)格執(zhí)行部室領(lǐng)導(dǎo)的.安排,為員工樹立二線為一服務(wù)思想為基礎(chǔ)。狠抓基礎(chǔ)管理,我采取了以下幾項(xiàng)措施：

　　1、調(diào)整和協(xié)調(diào)了棉織品的回收洗滌程序和流程,大大節(jié)約時間簡化手續(xù)提高收樓工作效率。

　　2、修改調(diào)整了洗衣房員工上班班次和時間,讓工作可以在單位時間完成工作量,結(jié)束洗衣房加班加點(diǎn)狀況。提高洗滌熨燙效率節(jié)約了能耗。

　　3、制定并實(shí)施了洗滌各類布草投料標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的登記制度,有效控制物料消耗。規(guī)范了各類布草洗滌流程和標(biāo)準(zhǔn)。，使—年物料消耗比—年少支出—萬元,效果顯著。

　　4、設(shè)立了洗滌設(shè)備維修保養(yǎng)檔案,有效控制設(shè)備的非正常維修。

　　5、作不當(dāng)造成安全事故。

　　6、 —年初,初步嘗試借了好世界俱樂部外洗活。月為賓館創(chuàng)造收入—萬余元,為今后開拓新的創(chuàng)收項(xiàng)目打下了來年良好的基礎(chǔ)。

　　在X年X月份,客房部工作調(diào)整過程中，洗衣房管區(qū)域庫房合并。此時,我感責(zé)任重大。因?yàn)閹旆�、洗衣房管區(qū)負(fù)責(zé)著客房部每年一百多萬的費(fèi)用支出，管理的好與差,直接關(guān)系到賓館營業(yè)利潤和總體經(jīng)營指標(biāo)完成情況。

　　而自己對庫房只是一知半解。

　　“欲謀其事先利其器,器利則事半功倍”因此時常利用休假到書店翻閱有關(guān)庫房管理資料，并抄下來,結(jié)合實(shí)際工作，在—總監(jiān)和部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,庫房的管理工作中，先后修改和完善了以下幾項(xiàng)工作：

　　1、規(guī)范了杯具消毒的程序和登記表格的設(shè)立,是杯具消毒走向了規(guī)范化和系統(tǒng)化,確保消毒無遺漏。

　　2、加強(qiáng)表格管理,設(shè)立各種表格的運(yùn)作制度和流程。（低耗品發(fā)放回收表格、酒水銷售報(bào)耗表格、杯具消毒表格、水果布放的表格等13種表格。）

　　3、酒水庫的管理。實(shí)施了過期飲料預(yù)報(bào)制度。使酒水報(bào)耗管理得到限度控制。（—年—月前報(bào)耗近—元,而—年全年只報(bào)耗近—元。）

　　4、新增客房小食品、有償物品布放和相關(guān)管理制度。增加對客服務(wù)項(xiàng)目，為賓館創(chuàng)收做出貢獻(xiàn)。

　　5、規(guī)范了低耗品布放標(biāo)準(zhǔn)。（淡季、旺季2種）以及回收登記制度有效控制低耗品的流失。

　　總體上看我是做了大量的工作,但我的管區(qū)還存在不足之處：

　　1、庫房杯具消毒流程存在問題,杯具損耗量較大,需進(jìn)一步研究流程和程序，以及運(yùn)輸工具的改進(jìn)，以降低損耗率。

　　2、客房棉織品管理缺乏系統(tǒng)和計(jì)劃性，以便使布草以良好狀態(tài)提供給客人。

　　3、員工工服的管理還缺乏統(tǒng)一性,和部門之間相互溝通。

　　4、員工管理中還存在問題。對老員工關(guān)心不夠；在此我要對客房部新任領(lǐng)導(dǎo)和前幾任領(lǐng)導(dǎo),對我工作的支持幫助和對我個人的認(rèn)可與信任，以及長期支持我工作的管區(qū)員工,表示衷心的感謝。

　　我將以百倍的熱情,全身心的投入到實(shí)際工作中，高效圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)賦Y的工作任務(wù)，以答謝領(lǐng)導(dǎo)和班組對我的信任。

個人工作的心得體會4

　　4月初，我作為一名新員工來到煤炭運(yùn)銷分公司煤炭調(diào)運(yùn)部大佛寺煤礦，從事停車場車輛調(diào)運(yùn)工作，經(jīng)過理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐操作到正式上崗，至現(xiàn)在已經(jīng)工作了7個多月，這期間，我學(xué)到了許多東西，感觸很深。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，使今后的工作能夠順利進(jìn)行，現(xiàn)將前一階段的工作全面細(xì)致地總結(jié)如下：

　　一、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　1、全面細(xì)致地掌握了大佛寺煤炭調(diào)運(yùn)中心作業(yè)流程圖。有利于工作中與各部門的合作交流，盡快投入到工作中去。

　　2、認(rèn)真學(xué)習(xí)停車場調(diào)運(yùn)員職責(zé)，力求做到愛崗敬業(yè)，鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程。

　　3、學(xué)習(xí)了停車場調(diào)運(yùn)員工作制度。本著公平公正，先進(jìn)先出原則，保證司機(jī)的正當(dāng)權(quán)益。熟知了欲進(jìn)入我場車輛的必備條件，須持各客戶提煤單，核對車牌號無誤，方可登記入場，按照一車一桿原則。

　　4、學(xué)習(xí)停車場安全管理職責(zé)。確保安全是一切工作順利開展的前提條件。在此我能嚴(yán)格要求自已，時刻謹(jǐn)記安全。把安全工作放在第一位。

　　二、主要工作

　　1、為了豐富煤礦工人的生活，提高員工綜合素質(zhì)，陜煤礦業(yè)集團(tuán)組織了迎接五四青年節(jié)文藝匯演。我代表彬長公司參加了本次活動，表演了舞蹈《騰飛》，活動中我能積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真演出，圓滿成功地結(jié)束了本次活動。

　　2、六月份安全月活動中，我代表煤炭運(yùn)銷分公司參加了大佛寺礦組織的同唱安全歌，共奔和諧路的安全詩歌演講比賽。使我知道了安全的重要性。

　　3、八月份參加了煤炭運(yùn)銷分公司組織的軍事訓(xùn)練活動，活動中學(xué)到了軍人雷厲風(fēng)行的執(zhí)行力，服從命令是軍人的'天職。經(jīng)過自己的努力學(xué)習(xí)訓(xùn)練，最后軍訓(xùn)考核成績優(yōu)秀。業(yè)務(wù)知識考試成績良好。軍訓(xùn)期間無任何違紀(jì)事件，表現(xiàn)良好。順利通過最后的綜合測試。

　　4、工作中，我能按時到崗上班，認(rèn)真貫徹工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，期間不做與工作無關(guān)的事情。并能積極主動地與同事溝通交流，通力合作，保證工作能夠順利正常開展。

　　三、問題及不足之處

　　1、因自己身體素質(zhì)與心理素質(zhì)較差，工作中偶爾表現(xiàn)吃力，還需加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉，增強(qiáng)自信心，培養(yǎng)良好性格，提高心理素質(zhì)。

　　2、平時生活中與同事溝通不夠，工作中處理突發(fā)事件不到位，應(yīng)虛心請教，積極主動學(xué)習(xí)他人好的經(jīng)驗(yàn)。

　　總之，我能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真工作，牢記工作制度，工作中熱情禮貌，舉止大方得體，力爭樹立運(yùn)銷分公司的良好形象。在今后的工作中我應(yīng)虛心學(xué)習(xí)，多做交流，揚(yáng)長避短，再接再勵。

個人工作的心得體會5

　　說說這幾天賣xx的一點(diǎn)心得體會吧，我此刻的這個柜臺位置安排的不是很醒目，不像以前的格力空調(diào)，位置就在電梯口，別人一上電梯就能看得到。位置的不醒目使得這些天來的顧客很少，顧客來的第一反應(yīng)基本是“xx是什么品牌，沒聽說過”之類的，其實(shí)這也不能怪顧客，xx進(jìn)入國內(nèi)市場本身就晚一些，對于廣告這一塊也沒投入太大的力度去進(jìn)行宣傳，相對來說明白的人必然就要少一些。

　　其實(shí)我本來也不是很清楚這個品牌，原先在南京的威孚金寧公司工作時，拖運(yùn)的泵體上用帶字膠帶封著，膠帶上就標(biāo)著“BOSCH”的`字樣，先也沒太在意，之后才經(jīng)過網(wǎng)上查到是叫做“xx”的品牌，但也沒去具體了解。

　　剛剛在威孚金寧公司工作沒幾個月，正好學(xué)校在辦招聘會，我就抽空去了。在招聘會上，我看到了西門子公司在招聘會的現(xiàn)場，我就特地去看了一下，一看單位名字寫著“博西華(南京)有限公司”，當(dāng)時心中還有些疑問，心想為何不叫西門子，而叫做博西華。

　　自從賣了xx才明白，原先xx和西門子合并為一家，名字就叫做博西華，這才解開了我心中的疑問。俗話說的好：“酒香不怕巷子深”，此刻就冰箱洗衣機(jī)這一塊，xx和西門子是排行第一的。我相信，只要明白了解的多了，人自然而然會多起來的，我也會努力加油的!

個人工作的心得體會6

　　通過這段時間的培訓(xùn)，使我進(jìn)一步了解到教師職業(yè)的神圣，同時也感責(zé)任的重大。我們不僅學(xué)到了豐富的知識，還進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，下面我從以下幾個方面談?wù)勎覍Ρ倦A段學(xué)習(xí)的心得：

　　為了提高全鎮(zhèn)教師的業(yè)務(wù)水平，教辦從11月中旬邀請廣東省肇慶師范學(xué)院的專家來長安給我們老師培訓(xùn)，雖然時間不是很長，但都是很有針對性的，比如，開學(xué)的第一天文雪教授給我們講到的《學(xué)前教育理論新進(jìn)展》，在這節(jié)課的學(xué)習(xí)中，我的體會很深刻，他給我們帶了很多有關(guān)當(dāng)前教育的新信息，還結(jié)合了傳統(tǒng)教育的對比，讓我們更進(jìn)一步更直觀的了解當(dāng)前教育的發(fā)展趨勢，在理解幼兒園教學(xué)作用方面，我們需要警惕那種將“教學(xué)等同于發(fā)展”的錯誤觀念，這種錯誤認(rèn)識的突出表現(xiàn)即是認(rèn)為有教學(xué)的地方就必然就會有兒童的發(fā)展，事實(shí)上，完全有可能存在“有教學(xué)，但兒童并未獲得發(fā)展的情況”，教學(xué)應(yīng)深入了解和準(zhǔn)確把握兒童開始，幼兒園教學(xué)絕對不是可以隨意安排的活動，在設(shè)計(jì)幼兒園教學(xué)活動上，教師應(yīng)把重點(diǎn)放在師幼互動上，充分考慮師幼互動的方式，11月25日，在中心幼兒園學(xué)習(xí)新《綱要》，自開始實(shí)施《幼兒園教育試行指導(dǎo)綱要》以來，全國各地的幼兒園教育開始改革，可是我們很多老師對新《綱要》真正的精髓是什么、對我們老師的'要求又是怎樣的？理解得根本不透徹，特別是我們年輕的新老師更是不理解，可能只是聽說，通過這次的學(xué)習(xí)，讓我們對新綱要有了一個更全面的認(rèn)識和了解，在以往的教育中，教師是解讀疑惑者，學(xué)習(xí)的方式也是灌輸式的，老師怎么說，孩子就怎么做，完全沒有自主探討的機(jī)會，而新綱要里面明確指出：教師是兒童的合作者、支持者、引導(dǎo)者，和老師之間的關(guān)系是平等的，重視孩子的自主權(quán)和個性發(fā)展，并且傳統(tǒng)教育也忽視了孩子的情感教育，因此，作為一名優(yōu)秀的幼兒教師更是要不斷的了解和學(xué)習(xí)新的教育信息。

　　以上就是我學(xué)習(xí)后的心得，作為幼兒園的園長，也要帶頭不斷的學(xué)習(xí)，把自己的一些理念和老師們分享，在今后的教育教學(xué)中不斷落實(shí)，力爭做一名優(yōu)秀的教育工作者。這次的培訓(xùn)我覺得收獲很多，體會也很深刻，但我建議以后的培訓(xùn)能更多點(diǎn)，形式也多樣化點(diǎn)，比如：多讓老師出去參觀學(xué)習(xí)，聽優(yōu)秀老師和名師的課以及講座等等。

個人工作的心得體會7

　　一、營造班風(fēng)，用智慧引領(lǐng)學(xué)生。

　　身為班主任，抓好班風(fēng)，是義不容辭的責(zé)任。“團(tuán)結(jié)、緊張、主動、向上”是我們的班訓(xùn)。接到一個新的班級以后，我講的第一個內(nèi)容就是團(tuán)結(jié)，只有大家擰成一股繩，才能產(chǎn)生蓬勃向上的力量。同學(xué)之間互幫互助，牢牢樹立班級聲譽(yù)第一的思想，走出去不給班級抹黑，時時想到我是××班的學(xué)生，代表班級形象。柏楊先生在《丑陋的中國人》中講到“一個中國人是條龍，三個中國人是群蟲”就充分詮釋了團(tuán)結(jié)的重要性。做好團(tuán)結(jié)工作后，主抓一個“緊”字，一個良好的班級，要有戰(zhàn)斗力，從時間上，紀(jì)律上要與眾不同；既緊張，又不能讓學(xué)生感到厭煩。我是這樣做的。先講”三大紀(jì)律，八項(xiàng)注意”，三大紀(jì)律是教室紀(jì)律，寢室紀(jì)律，飯場紀(jì)律；八大注意是：注意個人形象，注意時間觀念，注意學(xué)習(xí)方法，注意語言文明，注意衛(wèi)生習(xí)慣，注意學(xué)習(xí)動態(tài)，注意身體財(cái)物安全，注意班主任和老師的臉色。在管理中，對事不對人，處理問題，以班紀(jì)為準(zhǔn)繩，做到公平公正，處理事件讓學(xué)生心服口服。

　　優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，是促進(jìn)班級不斷發(fā)展的動力，可以有效地增強(qiáng)班級的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是班集體的生命線。在學(xué)習(xí)中，要營造一種積極緊張的氛圍，開發(fā)潛能，激發(fā)熱情，注入活力。每位同學(xué)制定近期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)，咬定目標(biāo)不放松，朝著目標(biāo)前進(jìn)，前進(jìn)，再前進(jìn)，日有小進(jìn)，月有大進(jìn)。每位同學(xué)選定學(xué)習(xí)競爭對手，互比互學(xué)，每個章節(jié)過關(guān)，大型考試作綜合對比，找差距，找原因，形成比、學(xué)、趕、幫、超的熱潮，形成良好的比學(xué)氛圍，像以前我班的陳宇航給自己定的目標(biāo)是趕超杜家圳同學(xué)（班級前六名），通過自己的努力，期中考試取得班級第七的好成績，第二次月考取得了全班第二的好成績，如愿以償。學(xué)生實(shí)現(xiàn)了自己的理想，既有動力，又有樂趣，享受到成功的快樂。

　　二、關(guān)注成長，用美德教育學(xué)生。

　　教育家陶行知先生說：“千教萬教教人求真，千學(xué)萬學(xué)學(xué)做真人�！蔽艺J(rèn)為，學(xué)習(xí)做人是最重要的，然后才是長知識長本領(lǐng)。如果說我對學(xué)生有偏愛的話，我就偏愛那些思想品質(zhì)好的學(xué)生。因此我把教孩子做人放在第一位：

　　1、教育他們有責(zé)任心。為自己的健康、安全負(fù)責(zé)；為自己的學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)；為自己的行為后果負(fù)責(zé)；勇于承擔(dān)一些責(zé)任和義務(wù)。

　　2、教育學(xué)生尊重他人。在家尊重家人朋友，在學(xué)校尊重老師同學(xué)，在社會上尊重每一個人。說話做事考慮別人的感受，與人為善，不自私自利，一切以自我為中心，否則走上社會遲早會吃大虧的。

　　3、重視他們良好習(xí)慣的培養(yǎng)。行動養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)。有了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣，將會受益終身。

　　4、教育他們勇于吃苦。吃得苦中苦，方為人上人。我班學(xué)生都比較優(yōu)秀，學(xué)習(xí)壓力大，我教育他們不怕苦，不怕累，變壓力為動力，努力學(xué)習(xí)，爭取更優(yōu)異的成績，有了收獲就有成就感了，拼搏的過程雖然艱辛，但拼搏本身就是一種樂趣！

　　三、發(fā)掘潛力，用信心激勵學(xué)生。

　　自信心被譽(yù)為“精神世界的一朵鮮花”，它可以產(chǎn)生積極的行為動機(jī)，使人富有進(jìn)取精神，對人的成長和一生有重要的影響。德國著名教育學(xué)家第斯多惠說：“教育的藝術(shù)不在于傳授的本領(lǐng)，而在于激勵、喚醒和鼓舞�！睂W(xué)生的自信心是通過一點(diǎn)一滴逐步培養(yǎng)起來的。有時，一句鼓勵的話語、一次表揚(yáng)、一次成功的體驗(yàn)，都會增強(qiáng)他們的自信心。教師對學(xué)生的激勵和鼓舞，就像是點(diǎn)石成金的魔棒一樣，往往會讓你眼前一亮，收到意想不到的效果。班主任要充分相信學(xué)生，要創(chuàng)造機(jī)會，為學(xué)生提供空間，給學(xué)生展示自己的機(jī)會，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂和成功的喜悅。

　　一旦學(xué)生樹立了信心，就會迸發(fā)出無限的激情和力量。陳彥泓同學(xué)，頭腦聰明，但性格內(nèi)向不善言辭，成績不突出，但潛力很大。跟家長交流多次，家長很健談，很重視對孩子的教育，很擔(dān)心孩子，把希望寄托在老師身上。我感到了壓在肩上的重?fù)?dān)。多次單獨(dú)和彥泓談心，了解到他看的書還是比較多的。課堂上有針對性的讓他回答問題，發(fā)現(xiàn)他作業(yè)中的閃光點(diǎn)，多作肯定性評價(jià)，創(chuàng)造盡可能多的機(jī)會讓他展示自己，引導(dǎo)他如何準(zhǔn)確地達(dá)意傳情，如何辭約意豐地表達(dá)觀點(diǎn)，甚至如何運(yùn)用所學(xué)旁征博引含蓄幽默的闡述見解。時間一天天過去了……在不斷地激勵、鼓舞下，他逐漸樹立了信心，學(xué)習(xí)積極性更高了，明朗的笑容掛上了他那洋溢著青春的臉上。一次他和父親參加教育界朋友聚會，席間父輩們談到素質(zhì)教育等問題，他落落大方，侃侃而談，很有見解地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)，讓大家驚詫不已，這還是當(dāng)初那小子嗎？親眼見證了長子的巨大長進(jìn)，驕傲的父親當(dāng)即打電話給我，言辭中抑制不住極度的興奮，衷心向老師表示感謝！從此，這孩子展開激情的雙翼，在學(xué)習(xí)的碧海藍(lán)天中自由地翱翔……

　　當(dāng)時分到班上賴楷佳、洪弈兩位同學(xué)，英語成績很落后，就是六七十分的成績，憑著其他科的優(yōu)異成績考入奧賽班，英語老師初一就教他們，苦于種種原因沒能補(bǔ)好他們的英語，嘆息“時運(yùn)不濟(jì)”，擔(dān)心班級成績又會被他倆拖后腿�？粗�這倆可愛的孩子，一個想法油然而生：作為班主任的我能讓他倆就這樣“廢”了嗎？不能！我首先疏導(dǎo)了他們，消除他們畏懼英語的心理，不是學(xué)不好，而是沒自信，不戰(zhàn)而敗。雖教語文，我每天去督促檢查他倆讀背英語（他倆是內(nèi)宿生，相對便利），讓他們一有不懂問題就請教同學(xué)和老師，建立錯題集……他們和我形成了合力。當(dāng)有一天英語老師說還懷疑他倆寫的英語作文是借鑒的時，我知道我成功了！我相信付出總會得到回報(bào)！現(xiàn)在兩個孩子都是全級前幾十名的學(xué)生，試想，如果英語……真是后怕！

　　四、疏導(dǎo)心理，用真愛感動學(xué)生。

　　英國教育家羅素說過：“愛是一縷金色的陽光，凡是教育缺乏愛的地方，無論學(xué)生的品格還是智慧，都不可能充分或自由的發(fā)展�！蔽乙恢闭J(rèn)為，被老師喜愛的學(xué)生，常常會充滿信心，朝氣蓬勃，積極向上�！案腥诵恼撸�莫先乎情。”幾年來，我努力做到于細(xì)微處見真情，真誠地關(guān)心學(xué)生，熱心地幫助學(xué)生。平日里，學(xué)生病了，我會打個電話通知家長，或者親自帶他去看；并且時時注意天氣情況，提醒學(xué)生添減衣服，叮囑他們好好吃飯。有了困難及時幫他們解決。這些雖然是小事，但在學(xué)生的心目中留下的記憶卻是很深的。我深信，愛是一種傳遞，當(dāng)教師真誠的付出愛時，收獲的必定是學(xué)生更多的愛��！我送出的是真情，收獲的是學(xué)生對我更多理解和真心，也是我最快樂的一件事！當(dāng)然，在教育中，對學(xué)生的愛應(yīng)該是理智的，而不是盲目、沖動的。盲目的愛缺乏是非感，無明確的.目的性，不能有力地引導(dǎo)學(xué)生向好的方向發(fā)展，不能有利地抑制和消除學(xué)生自身的不良因素。在教育中，對學(xué)生的愛應(yīng)是正直、公正、坦蕩、無私的，不是偏狹、庸俗的。我不因權(quán)勢而愛因門第而愛因金錢而愛，這種愛會敗壞社會風(fēng)氣，污染學(xué)生純潔的心靈。英雄不問出身。我關(guān)注著所教的每一個學(xué)生。、

　　現(xiàn)在的孩子個性十足，很多學(xué)生有心理問題，我們要重視學(xué)生的心理需求，重視他們對愛、對表現(xiàn)、對賞識的需求。做心理工作時要有針對性、實(shí)效性、主動性。在教育教學(xué)中不能僅僅做一些膚淺的工作，要用滴水穿石之功，盡春風(fēng)化雨之力，關(guān)懷備至地、深思熟慮地、小心翼翼地去觸及年輕的心靈。

　　五、冷靜機(jī)智，用真誠打動學(xué)生。

　　那天當(dāng)我的班長羅馥萱快步走進(jìn)教室去黑板前寫通知時，賴楷佳調(diào)皮地伸出了他的腳，毫無防備的馥萱被絆趴下了，等被拉起來時滿口鮮血，嘴唇被撞破，門牙被撞斷了一顆！我聞聲趕到，怒火中燒，在準(zhǔn)備向楷佳咆哮時，我一閃念，靜下來了，對嚇得變了臉色的楷佳說：別怕，冷靜，你先好好學(xué)習(xí)，老師來處理（這個孩子是我在心理疏導(dǎo)和英語學(xué)習(xí)方面花費(fèi)了好大的精力才正在轉(zhuǎn)變的，搞不好前功盡棄且會對他造成惡劣影響）。安撫一下他后立馬帶馥萱去處理傷痛，醫(yī)生說這顆門牙廢了……一邊帶馥萱處理牙齒我一邊想，如何處理這件事呢？一個女孩子，無辜被絆成這樣，牙齒一輩子都不會恢復(fù)，還要經(jīng)受好久的傷痛，怎么向家長交代，家長又將是如何的暴跳如雷……不能拖到家長來問我，我要掌握主動權(quán)。我暗忖，我給了這女孩很多愛與信任，跟我有一定的感情，又是我器重的班長，個人素質(zhì)不錯。先做好孩子的工作，通過孩子來牽制家長，先穩(wěn)定大家的情緒，都平靜下來才好處理。

　　想好措辭后電話打過去，家長立馬就趕來了，果然勃然大怒，什么都不要，就要見那男生，只要那男孩的一顆牙！我深深理解他們的愛女心切，用事先準(zhǔn)備好的措辭安慰他們，然后遞眼色給女孩，她會意，厲聲呵斥爸媽先坐下，我趕緊奉上兩杯茶，忠懇地說了我的憤怒來平息他們的怒火，女孩也按照事先我交代的和我一起勸說她爸媽。慢慢他們平靜了，我適時安排家長帶孩子再去醫(yī)院進(jìn)一步檢查，并請求他們理解我相信我支持我，一定能處理好這件事的。看在孩子的份上，看在我之前多次和他們交流的份上，看在我對孩子那么心疼的份上，他們領(lǐng)著孩子先走了……之后我多次和兩邊家長溝通，讓他們顧及孩子的感受，激發(fā)雙邊家長體現(xiàn)出高素質(zhì)，以高姿態(tài)來解決這件事，不要給任何一個孩子留下陰影，其他都不是最重要的……我在兩邊互相為對方說著好話，協(xié)商著具體事宜，還聽著他們對對方的抱怨，還關(guān)心這女孩的傷勢和男孩的心理……在一個多月后的一個周日，基于對我的信任與認(rèn)可，雙方家長坐到了我這里，沒驚動任何一個領(lǐng)導(dǎo)解決了這件棘手的事情。當(dāng)女孩家長說，他們來時女兒交代他們要聽老師的，快點(diǎn)解決好回來，別太影響她老師周日休息，我聽后極力控制情緒，可眼前仍然一片氤氳……可愛的孩子，在她自己受到如此傷痛時還想的是我的休息！當(dāng)女孩家長又送來一疊電影票、男孩家長送來水果表示感謝時，我再次被深深感動了……擁著這值得我珍藏一生的情感我把影票分給老師，水果分給學(xué)生……

　　一名普通的班主任，每天要做的事都在重復(fù)，有人說重復(fù)的讓人感到疲倦，可那些對于我來說不僅是一種樂趣、一份癡情，更是超越了功利之后的一種愉悅……詩人汪國真有這樣一句詩：既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。作為班主任的我，累并快樂著。我愿意在班主任工作這個大舞臺上，做一個更勤奮、更智慧的舞者……

個人工作的心得體會8

　　時光荏苒，光陰如梭，回首自己幾年來在護(hù)理崗位上度過的日日夜夜，所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，真的是感慨萬千！護(hù)理工作是繁忙而又瑣碎的，身為一名護(hù)士，本以為會隨著時間的推移在工作上會越來越輕松，反之，我深深的體會到自己身上越來越沉重的責(zé)任重?fù)?dān)。

　　剛開始進(jìn)入護(hù)理工作的時候，作為一名責(zé)任護(hù)士，面對那么多患者，要記住他們的名字、病情、用藥等“八知道”，感覺好復(fù)雜。尤其是每當(dāng)遇到危重患者，看著老師們在搶救病人時，自己的內(nèi)心充滿著恐懼與害怕，搶救過后看到病人在使用呼吸機(jī)、主動脈球囊反搏儀等儀器時，感覺自己很迷茫，無從下手。然而看著老師們面對任何病人都臨危不懼，井井有條，覺得她們真了不起，敬佩之情油然而生，勵志以后要成為“老師們”一樣的人。我當(dāng)然知道這臨危不懼，井井有條是需要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，精湛的操作技術(shù)及良好的心理素質(zhì)。幸運(yùn)的是在心內(nèi)科我遇到了一群可親可敬的人，護(hù)士長和老師們對我格外的照顧，給予我溫暖，鼓勵我，幫助我，教導(dǎo)我，激發(fā)我。俗話說“愛笑的人運(yùn)氣不會差”，在工作的幾年里，每天醒來第一件事面對鏡子給自己一個微笑，然后以微笑、愉快的心情投入工作。每次護(hù)士長的檢查都是一次督促與指導(dǎo)，為自己的工作指引著方向。每位護(hù)理姐妹都親如一家人，從來不會斤斤計(jì)較，都有一顆寬容的心，互相幫助，讓整個護(hù)理工作緊密連接。在工作中自己不斷的學(xué)習(xí)，積累護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，漸漸的，感覺自己不再那么害怕了，甚至可以得心應(yīng)手做一名責(zé)任護(hù)士了。然而，在換了崗位職責(zé)，變成主班時，心里還在暗自竊喜，可以不用直接面對患者。當(dāng)真正開始主班時，才發(fā)現(xiàn)它并沒有比責(zé)任護(hù)士輕松。主班就是整個護(hù)理工作的主軸，需要眼觀六路，耳聽八方，需要統(tǒng)籌安排好每一件事，每一個環(huán)節(jié)。除此之外，更需要足夠的.細(xì)心，需要為患者準(zhǔn)確的，分毫不差的計(jì)患者的費(fèi)用。所以，每次的崗位調(diào)整，自己都會感覺到有壓力，都在時刻鞭策著自己，不可以放松，要警紀(jì)自己的責(zé)任，踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事。

　　在這幾年的工作中，我發(fā)現(xiàn)做一名護(hù)士不容易，做一名合格的護(hù)士更不容易，做一名優(yōu)秀的護(hù)士更是難上加難。在以后的護(hù)理工作中，要不忘自己的初衷，努力前行！

個人工作的心得體會9

　　在公司上級的領(lǐng)導(dǎo)和同事的團(tuán)結(jié)合作下，上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)的同時也在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想上有了更進(jìn)一步的提高�，F(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足，心得體會如下：

　　一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)

　　半年來，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，樹立強(qiáng)烈責(zé)任感和事業(yè)心。特別是在公司倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實(shí)的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價(jià)值準(zhǔn)則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴(yán)以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn)。

　　公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應(yīng)該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細(xì)細(xì)剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。

　　二、工作經(jīng)驗(yàn)的積累和具體業(yè)務(wù)的開展

　　本人從事柜臺一線業(yè)務(wù)，平時跟客戶接觸的比較多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一個小小窗口，所以在日常工作中十分注意與客戶交流的方式。我虛心學(xué)習(xí)前輩的交流經(jīng)驗(yàn)，始終保持著飽滿的工作熱情，努力為客戶帶來更優(yōu)質(zhì)細(xì)心的服務(wù)。柜臺上的事務(wù)細(xì)致而零碎，很多業(yè)務(wù)不是經(jīng)常碰到，在這半年里，我又學(xué)習(xí)到了不少之前不曾涉及的業(yè)務(wù)，日常的工作也更加熟練，感覺這半年獲益匪淺。

　　在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務(wù)比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團(tuán)結(jié)協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導(dǎo)、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條�；顒悠陂g雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實(shí)。

　　在取得進(jìn)步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：

　　1、學(xué)習(xí)還不夠。當(dāng)前是信息快速更新的時代，新的信息層出不窮，我還有欠缺的地方，應(yīng)提高學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等方面還應(yīng)加強(qiáng)對前輩的學(xué)習(xí)。

　　2、工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅(jiān)定的表現(xiàn)。

　　針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：

　　1．秉持“活到老，學(xué)到老”的思想，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機(jī)會，爭取盡量早、盡量多的'通過各項(xiàng)證券考試。

　　2．增強(qiáng)大局觀念，努力克服消極情緒，提高工作質(zhì)量和工作效率，積極配合公司領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做的更好。

　　下面對公司的發(fā)展，提出個人的小建議：

　　一、個人認(rèn)為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠(yuǎn)的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認(rèn)為這是個需要長期堅(jiān)持的課程。

　　我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。

　　二、經(jīng)紀(jì)人的發(fā)展和經(jīng)紀(jì)人素質(zhì)的培養(yǎng)。經(jīng)紀(jì)人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關(guān)注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀(jì)人數(shù)量的基礎(chǔ)上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀(jì)人的素質(zhì)教育，這不僅僅是在證券技術(shù)分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。

　　愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚(yáng)中營業(yè)部更好的明天！

個人工作的心得體會10

　　我非常感謝教委為我們班主任老師安排這次培訓(xùn)，這次有機(jī)會參加了《班主任培訓(xùn)》讓我感到非常高興，因?yàn)槲以谶@里學(xué)到了很多有用的知識，也認(rèn)識了很多高水平的老師。有侯雪杉老師給我們講的《新時期家長工作和學(xué)生工作》，她那種充實(shí)的理論和口才使我們更加對學(xué)生充滿了愛心和認(rèn)識到怎樣去教好管好學(xué)生。我從王秀娥老師身上看到了教育改革前進(jìn)的動力和教好所有學(xué)生的信心，通過這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多實(shí)實(shí)在在的教育方法，讓我受益匪淺。下面談?wù)勎疫@次培訓(xùn)的幾點(diǎn)感受：

　　一、班主任要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感

　　班主任是全面負(fù)責(zé)一個班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、健康和生活等工作的教師，學(xué)校把一個班交給自己，家長把自己的孩子托付給自己，同學(xué)們的前途和命運(yùn)就寄托在自己的肩上。這么重要和有意義的一項(xiàng)偉大工程，就要求和呼喚班主任胸懷理想、充滿愛心、富有創(chuàng)新精神地投入工作；就呼喚班主任持之以恒地包含熱情、充滿夢想和激情地投入工作；就呼喚班主任不斷鑄造自己高尚的人格，成為學(xué)生健康成長的一面旗幟，一盞航燈。

　　作為一個班主任，工作性質(zhì)就決定了要經(jīng)歷無數(shù)的挫折和坎坷。但是，在困難和挫折面前，應(yīng)該決心更堅(jiān)定，意志更堅(jiān)強(qiáng)，信心更充足，責(zé)任更強(qiáng)烈。如此，才能對得起社會，對得起家長，對得起學(xué)生；才能無愧于一個班主任的道德良心；才能把每一個學(xué)生塑造的更加有個性。

　　二、班主任要協(xié)調(diào)好和學(xué)科教師集體的關(guān)系

　　班主任是本班教師集體的核心，協(xié)調(diào)各科教師，加強(qiáng)教師集體建設(shè)，班主任起著重要的紐帶作用。如何和學(xué)科教師達(dá)成默契，形成教育合力，使班級的教學(xué)工作得以順利實(shí)施，我采取了下列措施：

　　1、創(chuàng)設(shè)一個良好的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)科教師走進(jìn)教室上課心情愉悅。

　　2、經(jīng)常和學(xué)科教師“碰頭”，及時通報(bào)班級整個狀況，研究和協(xié)調(diào)解決班級具體問題。

　　3、班主任出面反饋學(xué)生對學(xué)科教師的意見和要求。

　　三、班主任要處理好和家長的關(guān)系

　　教育是一個整體，家庭教育是其中的重要組成部分。父母是孩子的第一任教師，是孩子精神世界的開拓者，家庭在德、智、體、美、勞等方面所起的積極教育作用有時比班主任的工作具有更強(qiáng)的優(yōu)勢。因此，取得家長的配合和支持，和家長建立真誠的`合作關(guān)系是十分必要的。

　　四、班主任要處理好和學(xué)生的關(guān)系

　　現(xiàn)在，由于學(xué)生受多方面消極因素的影響，加之其個性差異較大，隨著時間的推移，部分學(xué)生不思學(xué)習(xí)，不思進(jìn)取，出現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象還是普遍存在的。如何遏制和扭轉(zhuǎn)這種分化現(xiàn)象，我把工作重點(diǎn)放在了學(xué)困生的轉(zhuǎn)化上。在學(xué)校，一個學(xué)生對班主任來說是幾十分之一，而在家里，對家長來說，可是百分之百的希望。放棄一個學(xué)生就等于放棄了一個家庭的希望，就等于埋沒了一粒神奇的種子。因此，關(guān)注和轉(zhuǎn)化學(xué)困生成了我工作的第一要務(wù)。

　　班主任工作過程有歡樂也有憂傷，有優(yōu)點(diǎn)也有缺點(diǎn)，有成功也有失敗。我的一些教訓(xùn)和體會是：

　�。�1）班主任要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，武裝充實(shí)頭腦。要通過充電來更新自身的知識結(jié)構(gòu)，完善自己的工作方法。

　　（2）要用愛心澆灌每一粒神奇的種子。愛是一種信任，愛是一種尊重，愛是一種鞭策，愛是一種激情，無論什么環(huán)境下，不要吝嗇愛的播撒。多付出一份愛，就多一份美好的收獲。

　�。�3）要尊重家長。對家長要有禮貌，不要因?qū)W生問題隨便傳喚家長到學(xué)校，難為家長。

　�。�4）要理解寬容學(xué)生。保護(hù)學(xué)生個人隱私，不張揚(yáng)學(xué)生的隱私，發(fā)現(xiàn)問題，以理服人，以情感人，才是真正的嚴(yán)。

　�。�5）要多表揚(yáng)少批評。適當(dāng)?shù)谋頁P(yáng)和贊美能夠喚起學(xué)生的自尊，修正學(xué)生的錯誤，鼓舞其改過的信心。

　�。�6）要少埋怨環(huán)境，多改變自己。埋怨學(xué)生難管理，常常是自己方法少；

　　過多的指責(zé)環(huán)境不順心，往往助長自己的野蠻，不能去要求環(huán)境適應(yīng)自己，只能要求自己去適應(yīng)環(huán)境，班主任適應(yīng)了環(huán)境，才能改變環(huán)境。

　　在班主任這塊沃土里，只有一如既往地播撒好希望的種子，傾心澆灌好每一株幼苗，才能收獲希望的碩果。

個人工作的心得體會11

　　作為一名教師，最重要的任務(wù)就是使自己的教育教學(xué)質(zhì)量有所提高。

　　一、教師，珍惜兒童對你的信任。

　　孩子們對老師非常信任。 “教師面對的是兒童極易受到傷害的，極其脆弱的心靈，學(xué)習(xí)不是毫無熱情地把知識從一個頭腦里裝進(jìn)另一個頭腦里，而是師生之間每時每刻都在進(jìn)行的心靈的接觸�！逼鋵�(shí)，師生之間的關(guān)系應(yīng)該是平等的，融洽的，教師應(yīng)該學(xué)會蹲下來看學(xué)生，使他們感覺到你對他是公平的，信任的。每個孩子都有他的可貴之處，在教師的眼里學(xué)生沒有好壞之分。在學(xué)生做好事時候，我們應(yīng)該給他們更多的鼓勵；在學(xué)生做的不好的時候，我們更要關(guān)心和指導(dǎo)他們向正確的方向前進(jìn)，使他們在認(rèn)識的道路上更進(jìn)一步。不要加以指責(zé)，在每個人的心靈深處都有很脆弱的地方，孩子也是一樣。其實(shí)他們也很痛苦，作為教師就是要時刻給他們啟發(fā)和鼓舞，使他們看到自己的進(jìn)步，使他們有自豪感和尊嚴(yán)感。

　　二、教學(xué)相長，取長補(bǔ)短

　　“如果你發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)兒童練習(xí)本的字跡端正秀麗，錯別字很少，那么這就是個明顯的征兆：在這個班級里學(xué)生可以學(xué)到許多東西”

　　想一想，我這幾個月的教學(xué)其實(shí)真是這樣的，“練習(xí)本”就是學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的一面鏡子，也反映著一名教師的教學(xué)效果。對于教師而言，學(xué)生習(xí)慣的養(yǎng)成是今后有良好教學(xué)效果的基礎(chǔ)，這一點(diǎn)，要時刻培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，真正得到適合自己的學(xué)習(xí)方法，使得他們在今后的學(xué)習(xí)中能更省力更有效。

　　要對同事們的經(jīng)驗(yàn)加以研究和觀察，并進(jìn)行自我觀察，自我分析，自我進(jìn)修和自我教育。“學(xué)習(xí)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，并不是把個別的方法和方式機(jī)械的搬用到自己的工作中去，而是要移植其中的思想。向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)取得某種信念、”俗話說：：“活到老，學(xué)到老'雖然我是一位語文教師，但對數(shù)學(xué)教學(xué)也從不放棄，我堅(jiān)信只要自己肯努力，學(xué)生就會給我回報(bào)，我做了，我也得到了。

　　以好帶差，以小組牽動班級整體，發(fā)揮小老師的作用，以習(xí)慣培養(yǎng)為重點(diǎn)，以學(xué)科知識為基礎(chǔ)，以拓展思維、能力為目標(biāo)，不斷提高學(xué)生的能力是我教學(xué)工作的宗旨，也許正是自己在平日的工作中做細(xì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以期末考試，學(xué)生的書面書寫干凈整潔，能夠仔細(xì)的答題；低年級的小科課較少，大量的時間都是我們自己支配的，加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)，搞好輔導(dǎo)也成了我們平日的.重頭戲，及時調(diào)整教學(xué)狀況查漏補(bǔ)缺，讓學(xué)生不僅在課堂教學(xué)中有收獲，在輔導(dǎo)中也能拓展思維。

　　大量的輔導(dǎo)，必然規(guī)律帶來批改量的增多，尤其是低年級，不批改是根本不行的，低年級必須面批面改，自己也能認(rèn)真批改學(xué)生的作業(yè)，在漂亮的字上畫個圓圈，在干凈的本子上畫朵小花或者小五星。班級38名同學(xué)，每位同學(xué)的本上都留下我認(rèn)真批改、圈圈點(diǎn)點(diǎn)的痕跡。也正是因?yàn)榉N種原因，學(xué)生很愿意把自己的作業(yè)本整理干干凈凈讓我欣賞，讓我評價(jià)。在批改輔導(dǎo)中，我特別注重學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，本著上課多叫幾次，批改多圈幾次的原則，把更多的機(jī)會送給他們，只要他們肯努力，我愿意這樣去做，不厭其煩。

　　還記得和學(xué)生多種多樣的識字方法，清楚流利地表達(dá)，還記得學(xué)生清脆悅耳、富有情感韻味的朗讀，讀課文各種不同的表演，識字也很有趣，可以加動作或者表演，如：“躲藏”我躲起來。在教學(xué)中我注意培養(yǎng)學(xué)生的識字能力、朗讀能力、書寫習(xí)慣正在學(xué)生身上扎根，這又一次讓我深深體會到在教學(xué)中，教師注重什么，學(xué)生就會展現(xiàn)什么，同時也就收獲什么。班級的各項(xiàng)成績好。

個人工作的心得體會12

　　幼兒園中班處于孩子成長的懵懂期，調(diào)皮、好動、想象力豐富，但理解力有限。照顧這個時期的孩子，不僅僅需要豐富的經(jīng)驗(yàn)、了解孩子的心理，更重要的是對孩子要有無限的愛，否則，還真容易被孩子的不聽話氣壞呢。小朋友喜歡的老師長頭發(fā)的，能夠梳辮子、漂亮的、年輕的、知識多、懂科學(xué)的、有本事的。每年中班新生入學(xué)的時候我都向家長介紹老師的工作是十分瑣碎和清貧的，這是由幼教的任務(wù)和性質(zhì)決定的。幼兒園是保教機(jī)構(gòu)，既要保育又有教育，保育包括孩子的吃喝拉撒睡，教育是指讓孩子在幼兒園健康地成長發(fā)展。幼兒園教師還有解決家長后顧之憂、支持家長工作的任務(wù)，所以對幼教來說師德更重要。幼兒園階段處于一個奠基的階段，從大的方面說要對孩子終身可持續(xù)發(fā)展負(fù)責(zé)，從細(xì)的方面講就是對孩子人身安全、喜怒哀樂、當(dāng)天的情緒負(fù)責(zé)。

　　沒有愛心，幼教工作可能根本不能干下去。孩子十分需要老師關(guān)愛，比如經(jīng)常要抱著他們，小朋友也個性喜歡老師，可能鼻涕、眼淚就都蹭到老師的衣服上了，這是很正常且經(jīng)常發(fā)生的事。這就是孩子，他們就是這樣的，這就需要老師給予他們更多的呵護(hù)。幼教工作是十分辛苦的，一天8個小時都得目不轉(zhuǎn)睛地跟著孩子，務(wù)必勤勤懇懇、任勞任怨。小孩子很多事情需要老師幫忙才能完成，下班時光還要給孩子做教具、備課、布置環(huán)境，周末還經(jīng)常組織親子活動，自我的.業(yè)余時光十分少。一個孩子出現(xiàn)問題對幼兒園來說是1/400，對一個家庭來說就是100%。所以無論在生活照顧還是教育教學(xué)上都要精益求精。

　　兒童是一個精神存在物，他一出生就蘊(yùn)含著強(qiáng)大的精神能量，并按照自我的成長規(guī)律成長，我們的教育也會遵循孩子的年齡特點(diǎn)與個性特點(diǎn)。比如：小班寶寶的思維是形象具體的，他們的思維務(wù)必依據(jù)形象生動的參照物，并且要與他們的生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)，小白兔，紅蘿卜是他們易于理解的，而抽象數(shù)字1、2、3的實(shí)際好處，對于他們來說理解起來就很困難。所以，在教學(xué)中我們就會使用孩子易懂易于模仿的語言，使用簡單不會讓孩子混淆的概念，運(yùn)用生動形象的教具激起孩子學(xué)習(xí)的興趣等等。

　　幼兒園教師就像百寶箱，什么知識都要通曉一二，要有較強(qiáng)的綜合藝術(shù)素質(zhì)，包括對色彩的理解潛力、對音樂的感覺潛力，包括穿著，怎樣樣穿著得體，讓小朋友喜歡又貼合教師的身份，這些都是幼教應(yīng)具備的基本素質(zhì)。還有語言表達(dá)潛力也很重要，要有較強(qiáng)的溝通潛力，幼教是家長和孩子之間的橋梁，對小朋友說話要簡練，聽得懂同時注意層次性。對家長的推薦要有指導(dǎo)好處，對孩子的評價(jià)措辭要準(zhǔn)確、委婉。

　　作為幼兒中班教師，我認(rèn)為理解、愛和尊重是與孩子溝通必不可少的方面，因?yàn)槿说某砷L過程實(shí)際上是一個心理成長過程，而不是一個智力成長過程，智力成長是附著在心理成長之上的。再有，愛和尊重是貫穿教育始終的，肯定與支持孩子按照精神胚胎的內(nèi)在規(guī)律自然發(fā)展，對他們的自然發(fā)展表示尊重，為他們的發(fā)展帶給適宜的精神與物質(zhì)環(huán)境，我們的總園長朱敏女士就提出過這樣的教育思想“蹲下來講話”“抱起來交流”“牽著手教育”。這一切都體現(xiàn)了我們對孩子的尊重與理解，同時讓孩子在自然發(fā)展中體驗(yàn)到了無盡的愛和自由，這對于孩子建立良好的人格，鋪墊輝煌的人生打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)！

個人工作的心得體會13

　　一、認(rèn)真反思，加強(qiáng)學(xué)習(xí)

　　作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這__年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。

　　二、工作回顧

　　從__年在廈門回到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝__辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計(jì)劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的`服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)自己的不足。

　　__年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點(diǎn)，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。__年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌！我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項(xiàng)工作來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。

個人工作的心得體會14

　　提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程！如果問大家，公司靠什么生存？大家一定會毫不含糊地回答：利潤。

　　利潤從哪里來？學(xué)過財(cái)務(wù)的人都知道：利潤＝收入－支出。

　　那么影響收入和支出的因素又有哪些呢？從大的方面來說，有營業(yè)收入、營業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等；再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求？有沒有被退貨？許多日常工作，我們是否都做好了？是否存在經(jīng)常被上級指正或批評？是否經(jīng)常要返工？由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟(jì)損失？這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。

　　不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。

　　因?yàn)楣�司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品――這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。

　　如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條――那就是關(guān)門。

　　質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項(xiàng)工作。

　　如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的`浪費(fèi)。

　　在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100－1＝0，也就是說1％的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100％的損失。

　　關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識（砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾）。以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。

　　一、對質(zhì)量的認(rèn)識和要求

　　1質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好

　　產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個尺寸要求可以偏差+/—0、5mm而沒有影響功能，就不要定在0、1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。

　　2質(zhì)量觀念必須正確。

　　“態(tài)度決定一切，思想決定行動”

　　品質(zhì)是由人做出來的，品質(zhì)的高低往往取決于人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度，如果人員的品質(zhì)觀念和態(tài)度發(fā)生偏差，則品質(zhì)體系再完善，品質(zhì)控制方法再先進(jìn)也沒用

　　如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作，更談不上把質(zhì)量放在首位。

　　思想決定行動

　　絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。

　　1、如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。

　　2、如果你認(rèn)為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。

　　3、如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。

　　因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。

　　3第一次就要將事情做好。

　　對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時間和人力，從而爭取更多的時間進(jìn)行生產(chǎn)。

　　而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。

　　4質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

　　工程部負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā)和設(shè)計(jì)質(zhì)量，采購部負(fù)責(zé)外購件的產(chǎn)品質(zhì)量，生產(chǎn)部負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品和外協(xié)加工產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量部負(fù)責(zé)對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，搬運(yùn)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品

　　二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處？

　　如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：

　　1．提高我們的工作效率；

　　2．降低我們的損耗；

　　3．增加公司信譽(yù)及客戶滿意度；

　　4．加快公司產(chǎn)品的流通；

　　5．提高我們的產(chǎn)能；

　　6．減少工作時間；

　　7．相同時間內(nèi)提高我們的收入；

　　8．提高產(chǎn)品的合格率；

　　9．減少不必要的返工；

　　10．提高公司的競爭力。

　　我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。

　　三、如果沒有良好的質(zhì)量意識會有什么好處？

　　沒有良好的質(zhì)量意識習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒有競爭力，相信在坐各位同事能力將會大打折扣。

　　如果大家都沒有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會更加差，我們的訂單將越來越少，遲早一天，我們都會去重新找工作。如果大家對公司還有一感情，相信沒有任何一個人愿意看到這一天的到來。

　　沒有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會陷入永無止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。

　　第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。

　　第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。

　　第五，不斷收集客戶的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。

　　五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識？

　　以下是我的一些個人方法：

　　1、品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯誤，不是找你們的小辮子（找麻煩）。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無可挑剔（機(jī)器設(shè)備缺陷除外）。

　　2、品管人員要主動與各部門的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見不同的情況，不要爭執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。

　　3、品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。

　　4、生產(chǎn)過程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問題解決為止。

　　5、生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。

個人工作的心得體會15

　　俗話說：“隔行如隔山”，在我們保安行列之中，尤其是在一線工作的保安隊(duì)長，隊(duì)長的工作看似簡單，實(shí)則不然，隊(duì)長是隊(duì)伍中的“兵頭將尾”，他們要面對不同類型的客戶單位，在不同的場合，要直接與各種行行色色的人打交道，在執(zhí)勤中會遇到各種各樣意想不到的情況，隊(duì)長既要保證客戶單位的利益，又要維護(hù)自己隊(duì)伍的尊嚴(yán)，隊(duì)長除了具備一定的職業(yè)道德外，還應(yīng)具備良好的心里素質(zhì)、交際能力、管理能力和應(yīng)變能力。如果你若是一名剛上任的隊(duì)長，那么，你想怎樣才能當(dāng)好一名合格的隊(duì)長呢？

　　一、要有信心。在整個保安隊(duì)伍建設(shè)逐步走向正規(guī)化、法制化的進(jìn)程中，廣大保安員的思想觀念、思維方式和傳統(tǒng)心里在社會大環(huán)境的影響下，也發(fā)生著深刻的變化。面對新的形式勢，管理教育工作遇到了新的課題。為此，分隊(duì)長要重視針對新時期隊(duì)員的特點(diǎn)，探索新時期的帶兵之路，鼓足勇氣，增強(qiáng)信心，把本分隊(duì)的工作做好。

　　二、要有愛心。隊(duì)長在日常管理工作中，要充分體現(xiàn)“以人為本，以情帶兵”的親情化管理方針，確實(shí)把自己的隊(duì)員看作自己的親兄弟，不打罵體罰，不諷刺打擊。遇事要發(fā)揚(yáng)民主，尊重大家意見，多關(guān)心工傷隊(duì)員及生病隊(duì)員的工作和生活，只有真心實(shí)意地付出自己的愛，才能贏得隊(duì)隊(duì)員的`信賴。

　　三、要有熱心。隊(duì)長在開展分隊(duì)管理工作中，對隊(duì)員要奉獻(xiàn)自己一顆溫暖的心。對隊(duì)員要掏真心，把隊(duì)員當(dāng)作戰(zhàn)友，要以一顆火熱的心去感化隊(duì)員。從思想上愛護(hù)隊(duì)員；從工作上引導(dǎo)隊(duì)員；從生活上關(guān)心隊(duì)員。讓他們從真愛中得到感悟，從而激發(fā)強(qiáng)大的工作熱情，使整個保安隊(duì)伍產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。

　　四、要有耐心。隊(duì)長作為隊(duì)伍的“兵頭將尾”，在開展隊(duì)伍管理工作中必須要有耐心，要有契而不舍、百折不饒的毅力。隊(duì)員的思想工作要反復(fù)做，經(jīng)常做，要時時刻刻注意觀察隊(duì)員的言行主止，掌握其思想變化，從多方面去引導(dǎo)他，感化他，使他能真正感受到大家庭的溫暖。

　　五、要樹立威信。隊(duì)長是保安隊(duì)伍的一面旗幟，一面鏡子。隊(duì)長要想搞好隊(duì)伍管理工作，真正使隊(duì)員達(dá)到“心往一處想，勁往一處使”的效果，隊(duì)長必須具備堅(jiān)定、正確的政治方向、政治立場和鮮明的政治觀點(diǎn)，不斷增強(qiáng)自身的政治修養(yǎng)、理論和管理能力，始終以“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正”的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。在日常工作中以自已的人格魅力和奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的精神引導(dǎo)隊(duì)員，不斷樹立起自己的威信。

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