工作感悟及心得
在學習、工作乃至生活中,我們常常會對人或者事物有新的思考,這個時候,我們就可以寫一篇感悟,把自己的感觸都記錄下來。為了幫助大家掌握感悟的寫作方法,下面是小編整理的工作感悟及心得,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工作感悟及心得1
剛走出大學校門,我就很榮幸地成為xx公司實習生中的一員,懷著自我完美的期望和從零開始的心態(tài),開始了自我人生的新征程。
來到公司兩個星期了,這兩個星期中我收獲了很多,也學到了許多的明白,上班的第一天就做了入職培訓這讓我更加的了解了公司,了解了自我即將上崗的這個工作崗位、工作資料,以及企業(yè)文化和組織架構(gòu),打消了我對公司的陌生感。
剛來到那里,領(lǐng)導和前輩們都對我十分照顧,我有什么疑問,他們會十分熱情地給我解答,他們處處照顧我,讓我感受到這個大家庭的溫暖。其實我明白,既然來到那里,那里就是我的第二個家了,我們都不應(yīng)當見外,要用我們的熱情和努力來共同維護這個家。
我此刻工作經(jīng)驗有些欠缺,十分需要前輩們的指導,他們能不厭其煩地給我工作方面的幫忙,我十分感動。我也會不負所托,盡快熟悉工作流程和重點,充分融入本職工作當中,為公司的發(fā)展奉獻出我自我的微薄之力。
充分認識自我的不足,并盡快完善自我,入職培訓。雖然使我對相關(guān)業(yè)務(wù)有了初步的.了解,在實際工作中,還會涉及到很多細節(jié)的問題,在今后的工作中,多向同事們學習,在業(yè)余時間多和師傅、老前輩交流、溝通,努力提高自我的工作效率,同時還要學習公司的各項管理制度,爭取在最短的時間里融入到公司中來。我必須會轉(zhuǎn)換自我的主角,盡力避免浮躁和抱怨的產(chǎn)生,爭取自我的工作。
我做為新人,應(yīng)對的不僅僅是機遇也是挑戰(zhàn)。正所謂“凡事預(yù)則立,不預(yù)為廢”。我將全力以赴,集思遠慮,將每一次挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為最好的機遇,一步一個腳印,塌塌實實地工作和學習,讓自我在工作和學習中不斷成長,做一個合格的xxx人。
工作感悟及心得2
通過這次扶貧幫困實踐活動,作為年輕的黨員同志的我覺得肩上的擔子很重,要想為社會多做點貢獻、去幫助那些在困難中掙扎的人們,我認為首先要用科學知識武裝自己,認真學習新的知識,努力改善知識結(jié)構(gòu),增強專業(yè)素質(zhì),不斷學習,時刻不忘學習,樹立終身學習的觀念。
半年以來我的感受很深,每到一個扶貧家庭,都存在這樣或那樣的問題,下面我就如何做好下一步扶貧開發(fā)工作,談幾點自己的體會:
首先,要統(tǒng)一思想,提高認識,充分認識扶貧開發(fā)工作的重要性。
扶貧開發(fā)工作是新階段一項重大“工程”,我覺得要想做好這一重大“工程”,“一把手”領(lǐng)導首先要高度重視,思想上必須要統(tǒng)一,認識上必須要到位,只有“一把手”領(lǐng)導重視了,村上的領(lǐng)導才能夠重視起來,只有這樣才能夠把安排的`項目保質(zhì)保量地完成。
其次,要及時做好和相關(guān)部門的銜接工作。工作能否做好,銜接固然重要,工作做不好,做不到位,很大程度上也于相關(guān)部門銜接有很大原因。從而導致工作滯后,要及時做好項目的銜接工作。
最后,要深入村社、傾聽民意、了解民情,推動工作順利開展。通過半以來的走訪,我想我們教師除了平時工作之余,抽時間要更多地深入村社、農(nóng)戶家中,傾聽民意、了解民情,知道村社干部的所思所想、農(nóng)戶的所期所盼,真正知道村社干部在想什么,農(nóng)戶在盼什么。只有這樣領(lǐng)導才能夠掌握到第一手可靠資料,從而使領(lǐng)導和老百姓打成一片。在這里我聯(lián)想到了前幾天,在《新聞聯(lián)播》當中看到的x省x市委、市政府新制定的一項措施,市一級領(lǐng)導干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于10天,縣一級領(lǐng)導干部每年下基層到田間地頭幫助老百姓干農(nóng)活不少于20天。我當時看到這,心里就想這一做法很好,值得我們廣大各級領(lǐng)導干部學習,要是我們的領(lǐng)導干部也這樣,領(lǐng)導干部和老百姓的距離就拉的更近,老百姓所思所想所盼才知道的更多,扶貧工作開展起來就更順利,只有這樣我們的扶貧工作才能夠做得更好,發(fā)揮更大地效益。
工作感悟及心得3
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中建五局三公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了維持四天的新員工培訓。這次培訓的內(nèi)容主要有團隊拓展訓練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益匪淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。在培訓學習中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。當我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三是從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。從學校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓中得到的`一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導給了我們新員工的這次培訓,我會將在培訓中學到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為中建五局三公司更輝煌的明天而奮斗。
工作感悟及心得4
選調(diào)生工作剛開始時,我有過不適,困惑和不安,但在領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我迅速調(diào)整心態(tài),積極交流請教,努力適應(yīng),逐漸找到了自己的定位,我的工作也得到了領(lǐng)導和同事的充分肯定。近八個月的基層工作經(jīng)歷,使我對選調(diào)生工作有了一些粗淺的體會,歸納有以下幾點:
一、找準定位,迅速適應(yīng)
首先是工作上的定位和工作中的態(tài)度。作為一名選調(diào)生,要摒棄“鍍金”和“過關(guān)”的想法,要沉下心去,扎實工作,要干一行愛一行,專一行懂一行,擺正工作心態(tài),對自己高標準嚴要求。爭取在工作中創(chuàng)佳績,早日成為一名優(yōu)秀的基層干部。
其次是人際關(guān)系上的定位。工作初始,最難以適應(yīng)的是接觸的人群不同,過去都是同齡的同學,大家在一起除了學習就是玩耍,但工作后會有工作后的責任和要求,大家不會因為你是新人就對你放松要求降低標準,與人的交流方式,說話方式,談話內(nèi)容等等都要有所改變,并要有所注意,一開始對自己的要求就是要少說多做,多聽多看,逐漸熟悉環(huán)境中的人際關(guān)系,我要去摸索這個集體的風格及內(nèi)部規(guī)則,融入并適應(yīng)它,也讓它接受我,認可我。
二、堅持學習,勤于請教
我們選調(diào)生,剛從大學這個象牙塔走向社會,盡管經(jīng)歷了十幾年的寒窗苦讀,我們的專業(yè)知識較為完備,基礎(chǔ)較為扎實,但我們的社會閱歷還是比較粗淺,對我國的國情,基層的.情況了解得不清楚或者說基本上沒有什么了解。在工作過程中就要求我們主動摘掉大學生的光環(huán),從零開始,甘當小學生,勤于向領(lǐng)導和同事請教學習,在實踐中增長才干。不但要加強政治理論學習,還要加強工作業(yè)務(wù)知識和地方方言的學習,在工作中學、平時自學,妥善處理好工作與學習的矛盾。記得剛來的時候,聽不太懂藁城話,同事們跟我說一句話,我都要反應(yīng)一下子,大家都以為剛來的這個小姑娘反應(yīng)慢半拍。但是慢慢的,生活在這種語境下,逐漸的也會說幾句藁城話了。語言熟絡(luò)了,就能更好地和百姓群眾進行溝通,更能拉近與他們之間的關(guān)系。
基層工作還有多半年的時間等我去發(fā)揮,有時候想想,雖然我們小女生背井離鄉(xiāng),刻苦學習考來30多公里外的農(nóng)村工作,在很多人眼里看來都十分的不可思議,但是,我只能說,在其位,就要承擔其責任和擔當,在基層努力工作,發(fā)揮自己的一份光一份熱。
工作感悟及心得5
作為酒店員工,自工作以來我一向細心謹慎,從未犯過什么錯誤,并且我時刻牢記一名酒店員工的職責,懂得處理好與客戶的關(guān)系,明白如何將日常工作做得更好,了解在酒店這樣一個環(huán)境下更好地適應(yīng)并成長下去,或許這樣作為一名酒店員工才是合格的,以下是我的個人工作心得體會。
首先作為酒店員工就得要耐得住寂寞,每個崗位都有屬于自我的事情,這些事情其實都不難,難得是如何在重復(fù)而繁瑣的事情中堅持下來。我曾見過好幾個在酒店做兼職的員工,主要是做洗盤子的工作,明明在工作崗位上,卻總是邊工作邊抱怨,整日散發(fā)負能量,工作之余就是坐在一邊玩手機什么都不做,明明在做著這份工作,可是卻看不起這份工作,實際上我也看不起這種人。酒店員工就應(yīng)當將酒店的'一切與自我結(jié)合起來,酒店的榮譽便是自我的榮譽,酒店的損失便是自我的損失,酒店員工也是人,所以在工作的時候虔誠一點,不要手上做著這份工作,卻從心底瞧不起這份工作,酒店員工并不等同于清潔工,任何職業(yè)都不應(yīng)當被鄙視。
其次作為酒店員工也應(yīng)當要不斷學習,酒店員工也有服務(wù)員,有前臺,有主管,很多時候應(yīng)當竭力表現(xiàn)自我,這樣才會有著升職的機會。并且公司來往的客人很多,其中也有著外賓,耳濡目染之下,或者說為了與客戶正常交流,學外語是必須要做到的,起碼應(yīng)當懂得日常用語,這也是本事的一部分,掌握更多的知識便能夠獲得更多的成就,無論是在任何單位都是適用這個道理的。所以我覺得作為酒店員工,也應(yīng)當有著不斷學習與進取之心,在工作之中學習,在磨礪之中提高。
最終作為酒店員工應(yīng)當站在客戶的角度研究問題,只會埋頭苦干的人很難在日益發(fā)展的社會中適應(yīng)下來,因為很多時候大家只需要其中最為優(yōu)秀的那一個而已。有時候客戶站在門口,我們會說歡迎光臨,但回答如此呆板肯定是不行的,正如做銷售一般,要站在客戶的角度思考問題,客戶站在門口肯定是在猶豫,他可能需要什么,住店還是吃飯,一個人還是邀請朋友,或者說是要辦什么宴會,很多問題需要我們主動去問,期待客戶自我開口是不現(xiàn)實的,不抓住機會的話客戶可能會選擇其他的酒店,所以競爭也是很重要的。
酒店員工的心得肯定不止這么一點,我只是從中擇取了幾個我個人認為比較重要的,這也是我自我的體會,酒店員工是比較吃青春飯的,所以我要盡快在有限的青春年華之中做出必須的成就,否則的話可就太不稱職了,還是要努力啊。
工作感悟及心得6
轉(zhuǎn)眼工作十年,從懵懂的職場菜鳥,到現(xiàn)在的所謂職場老人,雖然說沒有獲得很大的成就,但起碼衣食無憂了,在職場十年看透了職場各種魚龍混雜,要說沒說什么感受那是假的。相反,有不少的感觸其實一直烙印在心里的。
1、職場人生不快樂,是因為你目標不明確。不快樂的根源,是因為你目標不明確,你不知道要什么,所以你不知道如何追求。職場人生首先要關(guān)注的是自己,自己想要什么?大多數(shù)人大概沒想過這個問題,很多人的想法只是我想要一份工作,我想要一份不錯的薪水,所有人對于薪水是渴望的,可是,你想每隔幾年重來一次找工作的過程么?你想每年都在這種對于工作和薪水的焦急不安中度過么?不想的話,就好好想清楚,越是覺得自己需要一份工作,越饑不擇食,越想不清楚,越容易失敗。
2、智商不是硬傷,情商才是關(guān)鍵。這點相信很多人會有相同的感受。在職場是否能混的如魚得水,從同事到老板都吃的.透透的,一個超高的情商比一個高智商真的關(guān)鍵很多,當然不是說智商不重要?梢哉f智商是決定你是否能在職場生存的基礎(chǔ),而情商決定的則是你在職場能生存的好與壞,以及能爬的有多高。
3、不要完全相信老板畫的大餅。不論是在面試時還是在工作中,幾乎每一個老板都會給員工畫大餅,但有的老板是一邊畫餅一邊把大餅變?yōu)楝F(xiàn)實,而有的老板一直到員工走光了公司倒閉了還在給自己畫大餅。對老板畫的大餅還有他配套的行動要有辨別的能力4、每一個同事都是深不見底的海。職場上能夠展現(xiàn)出一個人的特質(zhì)其實真的很有限,在沒搞清楚一個人的真實性格與個性前,切記不要熱衷于對別人掏心掏肺,有回報也存在著極高的風險。
5、職業(yè)與收入的規(guī)劃發(fā)展那都是大公司的員工才能享受的。真的是很大的公司員工才能感受到公司對員工的規(guī)劃。不要誤以為上市公司就能做好,一般的上市公司都沒有這樣的待遇,更不要說現(xiàn)在新三板帶來了太多不同規(guī)模上市公司。在很多時候職位升不上去,我們還是想辦法專心賺錢比較務(wù)實,養(yǎng)家糊口是自己的事,公司沒辦法替你做到。
工作感悟及心得7
這段時間的工作當中我覺得自己進步很大,工作是自己的事情,我感覺自己能夠有更多的成長,這幾個月下來,我確實是感覺自己的變化很大,我也是通過這樣的方式提高了自己很多,工作當中我確實還是有待進步的,剛剛來到這里不是很久,我感覺自己是非常充實的,我希望通過這樣的方式自己有更多的進步,在工作當中讓自己做的更好,展示自己能力,保持一個好的態(tài)度,在以后的工作當中做的更好,我也有一些心得。
在工作當中我真的感覺非常的有意義,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,作為一名新員工我能夠時刻端正好自己的態(tài)度,我和周圍的同學相處的很好,我非常清楚我現(xiàn)在出現(xiàn)的錯誤我應(yīng)該要就正好,這不是學生應(yīng)該有的樣子,工作當中我的表現(xiàn)的還是有待提高的,平時我做的不夠好,這也是我應(yīng)該要去做好的,我對自己的'工作是非常上心的,有些事情要認真得去落實好,作為一名員工這一點非常的關(guān)鍵,我也感覺在這一點上面我需要積累的更多,在xx這里我還是看到了自己很多的可塑性,我現(xiàn)在是認真的做好了自己分內(nèi)的職責,我也會堅持去搞好自己分內(nèi)的職責。
我接觸到了很多知識,這非常重要,豐富了自己的閱歷,我也會讓自己有更多的進步,在這方面這也是我應(yīng)該要去展示好的,我認為這是我要去端正好的態(tài)度,我也會在未來的學習當中保持一個好的態(tài)度,這一點非常的關(guān)鍵,隨著時間的推移,我也是有了非常大的提高,來到xx這里更加讓我感覺有了非常大的進步,我會堅持去做好自己分內(nèi)的職責,這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度,工作當中不斷的學習,保持端正的心態(tài),在工作當中我還是應(yīng)該要保持好的態(tài)度,我也是不斷的學習,我知道想要讓自己更加的優(yōu)秀一定要不斷的學習,通過學習是能夠讓自己的有很大的變化的,在xx這里的工作我吸取了非常多的經(jīng)驗,這一點是一定的,我也很清楚作為一名學生,這是我要去認真完成好的。
在xx這里我感覺自己進步,作為一名新員工我還是非常堅定自己的態(tài)度,感覺在xx這里能夠?qū)W習到很多的東西,這也是對自己能力的一種提高,工作當中我也是做的比較認真的,我知道我應(yīng)該要堅持去做好,接下來繼續(xù)努力,把這份工作做的更好。
工作感悟及心得8
我在xx公司擔任淘寶客服已經(jīng)有很長一段時間了,在這段時間我遇到過難題,完成過業(yè)績,也犯過一些錯誤,可是整體來說我也算在那里陪伴著大家經(jīng)歷了許多的風雨,有著必須的心得體會了,最起碼我不再是那個在剛畢業(yè)到處投簡歷說不清自我介紹的人了,這份工作對自身的鍛煉還是很有益處的。
在我進入公司以后,并不是一開始就投入客服工作之中,而是先經(jīng)歷了一番崗前培訓,經(jīng)過這個讓我快速地對公司的文化、產(chǎn)品以及一些營銷知識有了必須的了解。之后領(lǐng)導給了我一份厚厚的資料,里面全是產(chǎn)品的型號,緊之后我便跟著一位主管到倉庫中去看貨,在我對產(chǎn)品有著足夠的了解,或者說我能夠根據(jù)不一樣的情景介紹不一樣的產(chǎn)品以后才開始下一步的工作。接下來就是話術(shù)的學習,每一位新客服最重要的便是這一本話術(shù),雖然其中的話語有些老套,卻是歷代老員工總結(jié)出來的最實用的話術(shù),所以不要有任何輕佻的態(tài)度,應(yīng)當嚴謹對待,這樣就能明白這樣一本話術(shù)是有多么重要了。
在順利度過試用期以后,我便開始了獨自摸索的路程,或者說淘寶客服這一行很難說有著敞開心扉的交流,我遇到過一個新員工向老員工請教他與客戶交流中遇到的問題,結(jié)果半天不到這個客戶被老員工搶走了這讓他既氣氛又無奈,不是說同事之間不能夠交流,只是說不要將客戶的信息泄露出去。除了這樣一個教訓以外,其實也有相處得比較好的事例,也是一個新員工在做售后客服的時候被投訴了,我看到以后便想辦法幫他解決問題,最終成功聯(lián)系上客戶并經(jīng)過合理的協(xié)商解決了問題,這樣自然是的。
此刻我已經(jīng)能夠擔任客服培訓的講師了,其實也就是在工作之余自我設(shè)計ppt給他們進行崗前培訓,這一項也是計算在我的業(yè)績之中的`,在經(jīng)歷這么多以后,我自然期望我們這些客服能夠團結(jié)起來,至少很多時候遇到不會的問題能夠在內(nèi)部提出來,然后大家共同想辦法解決,盡管客服是這份工作是帶有必須銷售性質(zhì)的,但也不僅僅有著電話這樣的方式,更多則是經(jīng)過線上進行交流。
這些便是我在擔任客服期間的工作心得體會,或者說正因為喜愛這份工作才能夠做到將自我的一些感想記錄下來吧,作為一個過來人,我期望那些剛剛進入客服這一行業(yè)的能夠時刻懷著學習的心態(tài)去進行工作。
工作感悟及心得9
在煤電公司的大會小會上,都不免進行一番形勢教育。從去年下半年開始,煤炭銷售形勢急轉(zhuǎn)直下。至今,我司煤炭價格依然不見回暖,產(chǎn)能過剩壓力明顯,庫存量持續(xù)加大,盈利空間越來越小,嚴峻的形勢或?qū)⒄{(diào)整機遇。
通過近段時間的學習和感悟,本人深深體會到市場帶給煤炭企業(yè)的危機和壓力,真切了解到企業(yè)的現(xiàn)狀和困難,越發(fā)警醒我們這些管理人員,危機面前,信心比黃金更寶貴。面對復(fù)雜嚴峻的經(jīng)濟形勢,既要看到自身優(yōu)勢,把握先機,又要看到差距和不足,趨利避害,堅定信心。
一、正視危機,把危機化為動力,把危機當作轉(zhuǎn)機。
受全球經(jīng)濟深層次的影響,煤炭市場低迷、煤炭價格下降,企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)收空間急劇收窄,利潤空間大幅壓薄,應(yīng)該說煤炭企業(yè)的日子都變得很不好過,不少煤企相繼采取減產(chǎn)、停產(chǎn)、降薪、裁員等措施應(yīng)對危機。在這種情況下,福能集團、煤電公司多次召開工作會議,講明企業(yè)危機,科學部署應(yīng)對危機的措施,同時轟轟烈烈開展了一場“樹立危機意識、增強工作責任”大討論活動,目的很明確,就是讓每一名職工充分認清形勢,承擔肩上的壓力和責任,帶著“企富我富,企窮我窮”的理念去工作。但是,從我們礦目前的情況看,隨著開采布局的不斷延伸,礦井主要面臨安全管理、采掘接替、成本增支、隊伍穩(wěn)定等六個方面的壓力。特別是周邊小煤侵擾、防治水艱難、資源接替緊張、采區(qū)過度集中、運輸瓶頸突出,這些問題和困難,非常突出。給提質(zhì)增效造成極大困難,煤價已跌近成本線,由盈轉(zhuǎn)虧風險加大。而我們的企業(yè)規(guī)模小、底子薄、實力弱,抗風險能力不強,這樣直接威脅到礦井的生存問題。盡管當前面臨諸多困難和巨大壓力,但我們也看到龍?zhí)兜V的一引起些優(yōu)勢:一是骨干礦井帶動戰(zhàn)略,對礦井做大做強給予政策上的支持和人力物力的支撐;二是礦井還有1100萬噸左右的儲量有待開發(fā),在整合資源擴大井型優(yōu)勢明顯;三是特種煤和優(yōu)質(zhì)煤,質(zhì)量優(yōu)、口碑好、售價高,在提升產(chǎn)品效益方面奪得先籌。我們只要超前制定落實應(yīng)變措施,充分發(fā)揮自身發(fā)展優(yōu)勢,在“戰(zhàn)危機、渡難關(guān)、保增長、促發(fā)展”中再挑重擔,就一定能夠化危為機、實現(xiàn)逆勢突破。
二、直面困難,凝聚廣大職工智慧,激發(fā)一切正能量。
一切困難都是可以克服的`。信心是戰(zhàn)勝一切困難的巨大動力。我們既要樹立危機意識,看到擺在面前的困難,更要堅定攻堅克難的信心和決心,增強工作責任,激發(fā)一切正能量。
首先,我們要認清形勢,分析現(xiàn)狀,正視困難,經(jīng)常性地開展各種宣教活動,大力宣傳企業(yè)面臨的形勢和困難,增強全員的危機意識、責任意識、科學管理意識、艱苦奮斗意識和自立自強意識。在此基礎(chǔ)上,及時報道或大張旗鼓地表彰基層部門的一些好人好事,耳濡目染,營造氣氛,促成大家共修“正果”。
第二,要制定科學嚴謹、嚴密細致的應(yīng)對危機的工作方案,明確工作責任、目標和任務(wù)。從部門層面上,給他們定節(jié)支降耗指標,特別是抓好開源節(jié)流這項工作,抓好煤質(zhì)管理,嚴控非生產(chǎn)性開支。從個人層面上,讓每一個人身上有擔子,背壓力,真正樹立起“勤儉節(jié)約”的意識,緊緊結(jié)合“開源節(jié)流、五穩(wěn)一快”勞動競賽,切實將修舊利廢、小改小革、節(jié)約材料等降砂增效措施當成一件正經(jīng)事來抓,力促噸煤成本得到有效下降。
第三,要及時總結(jié)推廣先進部門和先進個人的好的做法、好的經(jīng)驗和好的成效,充分發(fā)揮典型的示范、帶動和輻射作用。要把活動中形成的嚴格的標準、務(wù)實的作風、嚴明的紀律、精益求精的管理理念,融入到礦井安全管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、質(zhì)量管理等各項工作之中,為礦井安全發(fā)展。對一些敢于“先行先試”、敢于“轉(zhuǎn)、改、變”的新舉,可以作為制度性推廣,探索一套科學完善的長效機制。
三、堅定信心,突出重點抓落實,科學發(fā)展協(xié)調(diào)推進。
面對嚴峻的發(fā)展形勢,要用辯證的觀點客觀分析,準確把握,既要切實增強危機意識、緊迫意識,做好“御寒過冬”的準備,也要看到這種困難是發(fā)展中的困難,要善于“圍魏救趙”,突出重點。
一要強化思想教育。雖然過著“緊日子”,但安全工作“陣腳不亂”。要牢固樹立“越是形勢嚴峻、越要保障安全”的理念,堅定不移把安全擺在“四個一切”重要位置不動搖、不懈怠,始終做到認真抓、自覺抓、長期抓。深入開展好安全專項教育活動,把握好季節(jié)性安全工作特點,針對傾向性、苗頭性的安全問題,超前防范、有效化解,確保安全思想不放松、現(xiàn)場管理不懈怠。
二要強化安全發(fā)展。不斷提升完善安全風險評估體系,深化應(yīng)急救援管理、安全質(zhì)量標準化和職業(yè)安全健康建設(shè),切實提升礦井安全動態(tài)達標水平、職業(yè)危害防治水平。圍繞現(xiàn)場安全重點、關(guān)鍵地點、薄弱環(huán)節(jié),深入開展隱患大排查活動,要把隱患當成事故來對待,把苗頭當成事故來分析,把問題當成事故來追究,始終保持剛性推進、剛性落實的安全工作勢頭。
三要強化企業(yè)管控。堅持把提升經(jīng)營管控績效作為應(yīng)對危機、化解風險的重要手段,不斷規(guī)范、創(chuàng)新、強化礦井管理,嚴控全面預(yù)算,拓展深化全面風險管理。深入推進精細化管理,繼續(xù)推行“對標”管理,提高安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、成本管理、現(xiàn)場管理等管理工作的精細化水平。在煤炭運銷方面,要堅持客戶至上,服務(wù)至上的原則,以質(zhì)量贏取客戶,以質(zhì)量爭取銷量,堅決實現(xiàn)“零投訴“目標。針對市場持續(xù)疲軟、煤炭庫存較多的實際,應(yīng)該把保運輸、降庫存作為首要工作來抓,力爭實現(xiàn)產(chǎn)、運、銷協(xié)調(diào)推進。
四、轉(zhuǎn)變作風,凝人心合眾力,以十足的底氣戰(zhàn)勝困難。
面對嚴峻經(jīng)濟形勢,能不能以良好的作風抓落實,是對領(lǐng)導干部最直接、最現(xiàn)實的檢驗。我們要帶頭轉(zhuǎn)變觀念,銳意進取,以求實的科學態(tài)度和創(chuàng)新的思維方式,認真研究、解決企業(yè)發(fā)展中,特別是現(xiàn)在出現(xiàn)的新情況、新問題,要善于在思考和把握中尋求應(yīng)對之策、解困之法,乘勢而上,解決制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題。要下基層、抓工作,要堅持既要聽其言,又要觀其行,善于發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,狠抓落實。特別是職工普遍關(guān)心的熱點難點問題,如職工住房、配備工裝、勞動保護、文體設(shè)施等要不斷改善;各種社會保險要有序繳納;職工子女就業(yè)問題要妥善解決;企業(yè)培訓和各種專業(yè)培訓要次第開展,等等。這些都對穩(wěn)定職工隊伍,調(diào)動職工積極性,對于增強企業(yè)凝聚力十分重要。在危機面前,特別是領(lǐng)導干部更要帶頭發(fā)揚艱苦奮斗的精神,不務(wù)虛名,埋頭苦干,帶頭節(jié)支降耗;帶頭轉(zhuǎn)變作風,減少事務(wù)和應(yīng)酬;帶頭減少活動,不做無效益之事;帶頭執(zhí)行制度,嚴格按規(guī)定辦事,以實際行動影響和帶動廣大職工應(yīng)對困難和挑戰(zhàn),以昂揚的姿態(tài),沖破市場霧霾,迎來發(fā)展曝光。
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