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項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。是不是無從下筆、沒有頭緒？以下是小編精心整理的項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用1
6月21日至23日，公司外請(qǐng)專業(yè)老師組織相關(guān)管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》專題培訓(xùn)，通過系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，讓參與培訓(xùn)的學(xué)員收獲甚多。
作為公司的生產(chǎn)管理部門，如何確保產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約的將產(chǎn)品交付給客戶是部門管理兩個(gè)重要方面的工作，通過系統(tǒng)的《項(xiàng)目管理》學(xué)習(xí)和深入應(yīng)用，可有效的提升產(chǎn)品質(zhì)量、按時(shí)履約。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用，是為了實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，而要實(shí)現(xiàn)具體的目標(biāo)，首先要明確五大原則，一是制定的目標(biāo)必須明確；二是制定的目標(biāo)力求量化；三是目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性；四是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)；五是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)限。
項(xiàng)目管理必須劃分階段，不同時(shí)期關(guān)注不同問題，其過程分為啟動(dòng)過程、規(guī)劃過程、執(zhí)行過程、監(jiān)督過程、收尾過程，其核心有三點(diǎn)：一是計(jì)劃近細(xì)遠(yuǎn)粗；二是監(jiān)控貫穿始終、三是收尾提前進(jìn)行。生產(chǎn)管理部作為公司生產(chǎn)計(jì)劃的管理和牽頭部門，在接到經(jīng)營部門的計(jì)劃后，要及時(shí)牽頭做好訂單評(píng)審工作，通過評(píng)審來確認(rèn)計(jì)劃能否滿足客戶需求，能滿足的.情況下制定初步的計(jì)劃方案，根據(jù)方案推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施，到具體執(zhí)行的時(shí)候由實(shí)體承制單位做細(xì)致的實(shí)施計(jì)劃，每日跟進(jìn)檢查，推進(jìn)中有偏頗的需要及時(shí)修正，解決問題，把因突發(fā)問題的產(chǎn)生而影響到的工期，通過問題的解決或者后續(xù)工序的控制修正到原計(jì)劃節(jié)點(diǎn)中來，確保最終結(jié)果不被改變。不能滿足客戶需求的，也要制定初步的計(jì)劃方案，把能實(shí)現(xiàn)的最終結(jié)果及時(shí)反饋給經(jīng)營部門，由業(yè)務(wù)部門提前和客戶溝通，協(xié)商解決，達(dá)成一致后按計(jì)劃推進(jìn)實(shí)施，決不能出現(xiàn)到了交貨而不能正常交貨，這個(gè)時(shí)候再把結(jié)果告知客戶，長(zhǎng)此以往，關(guān)系再好的客戶也會(huì)因我們的失信而讓客戶重新選擇合作伙伴。
通過項(xiàng)目管理的策劃和實(shí)施，實(shí)現(xiàn)最終的目標(biāo)。實(shí)施項(xiàng)目管理的結(jié)果，方案的策劃和制定僅僅是個(gè)開始，而實(shí)際結(jié)果的好壞，執(zhí)行力是關(guān)鍵，項(xiàng)目經(jīng)理必須具備信息收集與分析能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力，有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心才有完美的執(zhí)行力，只有具備高度責(zé)任感，才能在執(zhí)行中勇于負(fù)責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)中力求完美，按質(zhì)、按量地完成計(jì)劃或任務(wù)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用2
項(xiàng)目管理在實(shí)際生產(chǎn)過程中起著十分重要的作用。近日，公司策劃組織了由xx項(xiàng)目管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)郭xx主講的課程，讓大家更系統(tǒng)更專業(yè)的了解到項(xiàng)目管理的過程、體系、思維與工具應(yīng)用，為期一個(gè)月的培訓(xùn)讓我們收獲很大。
項(xiàng)目管理主要包含五大過程和十大管理維度。五大過程為啟動(dòng)→規(guī)劃→執(zhí)行→監(jiān)控→收尾。十大管理維度為項(xiàng)目整合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購管理、項(xiàng)目干系人管理。
從五大過程來說，工作中往往對(duì)于項(xiàng)目的啟動(dòng)、規(guī)劃、收尾做的.不到位。項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)不能及時(shí)明確供貨范圍，導(dǎo)致項(xiàng)目管理過程中常常出現(xiàn)項(xiàng)目“缺柴”現(xiàn)象，或者變更后物料不能及時(shí)齊套，或者變更后生產(chǎn)周期不能滿足客戶要求。項(xiàng)目收尾時(shí)沒有人去對(duì)項(xiàng)目過程中出現(xiàn)的問題認(rèn)真總結(jié)，交付中的臨時(shí)變更也常被忽略，下個(gè)項(xiàng)目相同的異常還會(huì)再次發(fā)生。
從十大維度來看，對(duì)工作中每一個(gè)管理維度都只是輕描淡寫，沒有系統(tǒng)性，并沒有把十個(gè)維度的工作認(rèn)真落實(shí)下去。要想做好項(xiàng)目管理必須遇到任何問題都要從這十個(gè)維度去認(rèn)真思考，利用項(xiàng)目管理的思維去指導(dǎo)日常的工作。
項(xiàng)目培訓(xùn)中，郭老師提到的“聆聽”也是項(xiàng)目管理工作中不可或缺的一部分�！榜雎牎痹谖覀兊墓ぷ骱蜕钪蟹浅Ｖ匾�，但往往容易被大家忽視。通常來說，每個(gè)人都從自身的角度出發(fā)去考慮問題，也常常很主觀的希望別人按照自己的意愿做事，不愿意聽取別人的建議或意見。其實(shí)，當(dāng)你聽聽別人的意見，站在別人的角度考慮問題時(shí)，一切都會(huì)不一樣了，成效要從改變自己開始。
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本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對(duì)的，什么叫錯(cuò)的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì)，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候，首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2.這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營方、技術(shù)監(jiān)督方等等，很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外，還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來，如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望，可以讓你在做項(xiàng)目碰到問題的時(shí)候，就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你，哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你，從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒有永遠(yuǎn)的朋友，也沒有永遠(yuǎn)的敵人，只有一致的利益，這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理是一定要記住的；
3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視，這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候，公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)際期望，是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的.戰(zhàn)略，而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響；
4.在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前，還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn)，你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員，根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn)，大致計(jì)算一下未來的項(xiàng)目小組有多少種角色，每個(gè)角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備，項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定，以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況，浪費(fèi)的都是你的時(shí)間；
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6. 是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目。總之，沒有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會(huì)雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)�？吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
對(duì)于這種需求天天變的客戶，你就一定要事先做好規(guī)矩：
一、統(tǒng)一聯(lián)系人，客戶指定一個(gè)人和項(xiàng)目組進(jìn)行溝通，不能張領(lǐng)導(dǎo)、王領(lǐng)導(dǎo)都來說幾句，如果他們意見不一致，那你只有得罪領(lǐng)導(dǎo)的選擇了，所以，項(xiàng)目的最初就要定好規(guī)矩，我項(xiàng)目組只認(rèn)一個(gè)的意見，有什么要求你們內(nèi)部先統(tǒng)一再和我談，我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中；
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的；
*便于需求變更管理，需求如何慢慢演變的歷史可以看清楚，從而更深切地體會(huì)客戶的目的；
*對(duì)于客戶來說，嘴巴一動(dòng)最方便，反正是你們做，不花他的資源，所以要求是否合理，是否和項(xiàng)目的目的一致，他是不負(fù)責(zé)任的。但是如果要他寫書面要求，還要簽字蓋章，他就要謹(jǐn)慎多了，而且一寫東西，思想就會(huì)更加深入，很多無理要求也就這樣胎死腹中了；
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了，對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑椋�，你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會(huì)吃虧。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用4
20xx年8月10日、11日我參加了公司舉辦的項(xiàng)目管理培訓(xùn)課程，授課老師通過講解項(xiàng)目的特點(diǎn)：特定的時(shí)間、預(yù)設(shè)的資源、明確的交付物和零時(shí)性組織，讓我認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是一門技術(shù)工具科學(xué)，能夠幫助我們盡快的理清思路，開展工作，運(yùn)用基本工具，關(guān)注項(xiàng)目管理的基本要素和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
在課堂上老師通過讓我們使用沙盤模擬進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，讓我深刻認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目管理是整個(gè)項(xiàng)目的基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理可以提高工作效率提升員工的工作能力。項(xiàng)目管理中要減少因傳遞導(dǎo)致的溝通誤差，避免影響項(xiàng)目進(jìn)度。項(xiàng)目管理的目標(biāo)設(shè)計(jì)非常重要，我們要從項(xiàng)目目標(biāo)所要求的時(shí)間、成本、質(zhì)量三方面出發(fā)，對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行分析。運(yùn)用好項(xiàng)目管理有九大知識(shí)領(lǐng)域和五大過程做出一個(gè)橫向“時(shí)間預(yù)算”和縱向貫穿“WBS工作分解”的項(xiàng)目示意圖，讓所有的項(xiàng)目成員都能明白我們?cè)谕瓿身?xiàng)目的過程中每一個(gè)人做什么，應(yīng)該怎樣做。通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理，我深信項(xiàng)目管理是企業(yè)的行為過程，是企業(yè)發(fā)展的載體。經(jīng)過本次培訓(xùn)，我認(rèn)為我今后在工作中要注意以下幾方面。
首先，我的體會(huì)是我們?cè)谧鋈魏雾?xiàng)目的時(shí)候，一定要有一個(gè)完善的計(jì)劃和工作思路。在日常工作中，往往沒有一個(gè)具體的計(jì)劃和方法。一件很容易做的事情，最后反而搞得很復(fù)雜，影響了做事的效率。因此，今后無論做任何事情是，一定要給自己設(shè)定一個(gè)完整的計(jì)劃，才能高效率、高質(zhì)量的做好每件事。
其次，高效利用時(shí)間，節(jié)約成本。在日常工作中作為管理者，事情多，工作瑣碎。這樣就需要我做到每天工作結(jié)束后回顧一天的工作，并對(duì)第二天的工作進(jìn)行安排。在安排工作上要遵循一個(gè)主次分明，輕重緩急合理的原則。這樣每天當(dāng)我一到工作崗位上就能很快的進(jìn)入工作狀態(tài)。這樣就很好的`把握和做到--"工作時(shí)效"。課堂上，老師給我們講解了在項(xiàng)目實(shí)施的過程中，項(xiàng)目成本是重中之重。一是公司總體要進(jìn)行成本核算，二是項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)本項(xiàng)目的支出進(jìn)行控制，三是成本的高低也是衡量一位項(xiàng)目經(jīng)理重要指標(biāo)。日常工作的成本主要是人力，合理的安排人員，提高人員的利用率是節(jié)約成本的關(guān)鍵。人員安排妥當(dāng)，我們的成本自然就減少。
再次，要做好一個(gè)項(xiàng)目，必須要懂得團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通。特別是我們基礎(chǔ)管理人員，在現(xiàn)代社會(huì)里，單槍匹馬一個(gè)人單打獨(dú)斗的時(shí)代早已經(jīng)過去了。一個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施沒有一群人的參與是不能做好的。如何更好的進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作呢？團(tuán)隊(duì)中成員之間的分工務(wù)必要十分的明確和精細(xì)，成員之間經(jīng)常要有互動(dòng)和交流，使每個(gè)成員要有強(qiáng)烈的責(zé)任。在我所作日常工作過程中，與職工之間的溝通是必不可少的，只有向職工充分的去宣傳企業(yè)的展形勢(shì)、工作任務(wù)目標(biāo)、企業(yè)規(guī)章制度才能更好的讓員工為企業(yè)持續(xù)發(fā)展積極工作，所以說擁有一定的溝通能力是必須的。其實(shí)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)，在內(nèi)部與各組的溝通也是十分關(guān)鍵必要的。我作為一名管理者，更加深知溝通的重要性，溝通無時(shí)不在。不同的職工有著不同的思想問題，從職工的工作、生活、個(gè)人行為到家庭矛盾等，并不是每一職工都能按照你的思路走，溝通是解決這些問題的基礎(chǔ)，是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會(huì)傾聽；學(xué)會(huì)自信與誠懇，只有這樣才能使我們更好地完成工作。
最后，不管做任何項(xiàng)目，任何工作，在實(shí)施的過程中，都會(huì)遇到意想不到的意外事情發(fā)生，因此需要對(duì)進(jìn)程度進(jìn)行修正，即過程的調(diào)整。這是任何項(xiàng)目的完成不可缺少的一個(gè)重要組成部分。我覺得：我們?cè)谟?jì)劃某一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，都將實(shí)施過程中可能遇到的問題考慮的非常周到和全面，以一種十分嚴(yán)謹(jǐn)謹(jǐn)慎的態(tài)度去做，這樣才能取得更好效果。
總之感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，使我得到提升，看到了自己差距和不足，明確了自己的目標(biāo)好方向。在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用5
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時(shí)開班了，能有機(jī)會(huì)參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們?cè)趯?shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
一：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的素質(zhì)
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)（應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識(shí)與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)性、知識(shí)、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個(gè)方面：
1、個(gè)性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動(dòng)事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動(dòng)事情發(fā)展的人，會(huì)明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對(duì)爭(zhēng)議不休的問題會(huì)有最后的解決期限，明白有時(shí)一個(gè)差的決定也比沒有決定要好。
2：良好的個(gè)人習(xí)慣：自律、個(gè)人時(shí)間管理等細(xì)節(jié)問題無論對(duì)于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個(gè)人時(shí)間管理的糟，個(gè)人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會(huì)做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)人對(duì)事有一定的敏感度，識(shí)別不同溝通對(duì)象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時(shí)也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
二：如何做好項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
1、項(xiàng)目計(jì)劃的擬定：計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)一定目標(biāo)而科學(xué)地預(yù)測(cè)并確定未來的行動(dòng)方案的一個(gè)過程。“凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢”，項(xiàng)目計(jì)劃是項(xiàng)目實(shí)施的基礎(chǔ)，只有做好了計(jì)劃才能有序的完成項(xiàng)目，計(jì)劃的具體內(nèi)容有：(1)工作計(jì)劃、(2)人員組織計(jì)劃、(3)資源采購供應(yīng)計(jì)劃、
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時(shí)間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時(shí)間管理：時(shí)間管理是確保工期準(zhǔn)時(shí)完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動(dòng)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時(shí)間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會(huì)影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的`關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會(huì)增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個(gè)項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個(gè)人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時(shí)處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個(gè)項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個(gè)共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個(gè)人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會(huì)創(chuàng)造最大的效益。
時(shí)間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時(shí)候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時(shí)間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會(huì)出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時(shí)的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險(xiǎn)一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個(gè)過程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險(xiǎn)的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險(xiǎn)降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)、承受和管理風(fēng)險(xiǎn)的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
項(xiàng)目管理工作重點(diǎn)在于全局和細(xì)節(jié)的把握，只要大方向正確，應(yīng)用合適的管理工具來控制關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)，把握好關(guān)鍵路徑，正確做好每一個(gè)細(xì)節(jié)處理，那離項(xiàng)目成功又更接近了一步。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用6
3月23日至24日，我再次參加航宇公司組織的中青班二期培訓(xùn)，本次的課程是由清華大學(xué)強(qiáng)茂山教授帶來的項(xiàng)目管理。不同于以往的項(xiàng)目管理課程，強(qiáng)老師更加注重項(xiàng)目管理的理論原理，以加強(qiáng)大家對(duì)課程知識(shí)的理解，便于記憶和具體實(shí)踐時(shí)的靈活應(yīng)用。整個(gè)課程形成了系統(tǒng)的項(xiàng)目管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，當(dāng)中印象深刻和有感觸共鳴的知識(shí)點(diǎn)較多，也極大的增強(qiáng)了我對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用的信心。
一、項(xiàng)目與運(yùn)營
課程一開始，強(qiáng)老師就從項(xiàng)目和運(yùn)營的互動(dòng)原理講起，闡述了運(yùn)營管理和項(xiàng)目管理的一般適用范圍：重復(fù)性的任務(wù)工作，則以永久組織進(jìn)行運(yùn)營；創(chuàng)新工作則以臨時(shí)的項(xiàng)目組織進(jìn)行項(xiàng)目管理。
二、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理理論框架
從單個(gè)項(xiàng)目、多項(xiàng)目到項(xiàng)目+運(yùn)營等范圍，形成項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理理論，管理要點(diǎn)也從邏輯管理逐步提升到優(yōu)先級(jí)，而更進(jìn)一步的管理環(huán)境建設(shè)則以制度建設(shè)為要點(diǎn)，形成管理成熟度模型理論。
三、組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐
雖然我們的日常工作中會(huì)經(jīng)常接觸一些項(xiàng)目管理，甚至是多個(gè)項(xiàng)目的管理工作，但卻從來沒有用心的完成過組織驅(qū)動(dòng)實(shí)踐的總結(jié)。強(qiáng)老師告訴我們，這個(gè)總結(jié)非常重要，主要包括項(xiàng)目管理過程中的'經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)以及其他有參考價(jià)值的信息等，將這些東西總結(jié)提煉并存檔分享，是整個(gè)項(xiàng)目工作對(duì)個(gè)人和組織成長(zhǎng)的最大貢獻(xiàn)。對(duì)此我們很有感觸，因此將下決心在今后的項(xiàng)目管理中，做好這項(xiàng)總結(jié)工作，不斷提升自我，提升部分甚至公司的項(xiàng)目管理能力。
四、項(xiàng)目單元三維模型
從單項(xiàng)目視角來看，項(xiàng)目三維模型主要包括生命期、管理過程和功能，其中管理過程主要包括啟動(dòng)、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾等5組，功能則包括10大知識(shí)領(lǐng)域。
五、項(xiàng)目資源集成機(jī)制
從企業(yè)內(nèi)部來說，該機(jī)制屬激勵(lì)制度，從企業(yè)外部來說，該機(jī)制則可以合同形式確定，其核心是任務(wù)和利益的分配。常用的機(jī)制如下：CPPC即成本實(shí)報(bào)+利潤，公司軍品大部分是按此進(jìn)行的，這種方式甲方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，相應(yīng)的甲方管理控制成本也高；FFP則是完全固定價(jià)格模式，乙方承擔(dān)主要風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也存在項(xiàng)目質(zhì)量難以控制等弊端；其他的以固定成本+激勵(lì)的方式，則是綜合了甲乙雙方的風(fēng)險(xiǎn)和控制事項(xiàng)，具備更加廣泛的適應(yīng)面。
從公司的角度來看，目前軍方以CPPC模式為主，因此造成了公司在民用等市場(chǎng)適應(yīng)能力較差的問題。隨著軍方競(jìng)爭(zhēng)的開放，后續(xù)將逐步打破CCPC模式，逐漸走向FFP模式，對(duì)公司的內(nèi)部管控要求將進(jìn)一步提升，同時(shí)也有利于公司向其他競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的開拓，比如民品市場(chǎng)。
六、項(xiàng)目的計(jì)劃
計(jì)劃是項(xiàng)目管理的核心工具，是確保目標(biāo)一次實(shí)現(xiàn)的紙面模擬，做好項(xiàng)目計(jì)劃主要包括：任務(wù)分解、組織（內(nèi)部+外部）結(jié)構(gòu)分解，資源分解和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等，項(xiàng)目計(jì)劃要做到可便于動(dòng)態(tài)管理，要求主要包括可管理，可量測(cè)，可控制，可獎(jiǎng)懲等。
七、項(xiàng)目管理的目標(biāo)導(dǎo)向
項(xiàng)目管理需強(qiáng)調(diào)目標(biāo)導(dǎo)向，應(yīng)以目標(biāo)的達(dá)成為標(biāo)準(zhǔn)，避免陷入“盡心”的不可管理狀態(tài)，執(zhí)行和管理的原則是堅(jiān)持基線不動(dòng)搖，才能確保項(xiàng)目目標(biāo)的一次成功。
八、學(xué)習(xí)和工作的精力分配
管理中不同層級(jí)人員都需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，但越是處于管理高層的人員，越需要進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的視野，以便可以更好的做好規(guī)劃，把握方向，防止項(xiàng)目工作反復(fù)，避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
九、項(xiàng)目生命期管理重點(diǎn)
對(duì)一個(gè)項(xiàng)目而言，管理者最核心的任務(wù)是在前期做好識(shí)別需求和方案設(shè)計(jì)工作，因?yàn)橹挥星捌诠ぷ髯鲈鷮?shí)了，后續(xù)項(xiàng)目才可能向正確方向推進(jìn)。后續(xù)的項(xiàng)目管理只要按照前期制定的規(guī)劃按部就班的推進(jìn)和管控，就不會(huì)有大的問題。如果在后續(xù)的項(xiàng)目管理中還要對(duì)前期的項(xiàng)目方向進(jìn)行調(diào)整，那么該項(xiàng)目已付出的資源有很多都要浪費(fèi)，后續(xù)的時(shí)間和資源就可能難以保證項(xiàng)目的正常推進(jìn)了。
具體管理人員在這個(gè)階段要做的核心工作是列出項(xiàng)目目標(biāo)，并講清楚決策的依據(jù)和下一步工作如何走，以供領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策。
十、項(xiàng)目決策分析方法
強(qiáng)老師講授了多個(gè)項(xiàng)目決策的分析方法，包括短周期的、長(zhǎng)周期的項(xiàng)目方案優(yōu)先等，方法主要是考慮資金時(shí)間價(jià)值的累積現(xiàn)值，輸出的指標(biāo)可以包括回收期、收益規(guī)模、收益率等，以提供不同方向的決策參考。
十一、項(xiàng)目管理知識(shí)應(yīng)用
近期公司承接的兩個(gè)市場(chǎng)項(xiàng)目，中飛醫(yī)療的航空擔(dān)架及醫(yī)療設(shè)備掛架、動(dòng)態(tài)懸掛防雷座椅，在項(xiàng)目市場(chǎng)可行性分析和項(xiàng)目項(xiàng)目分析中，我參考強(qiáng)老師提供的方法，參考項(xiàng)目的研發(fā)投入，分析項(xiàng)目的市場(chǎng)規(guī)模，進(jìn)而分析出項(xiàng)目的回收期，同時(shí)針對(duì)不同外部資源輸入（研制經(jīng)費(fèi)）和不同回收期約束，分別計(jì)算了項(xiàng)目產(chǎn)品的建議最低價(jià)格，對(duì)項(xiàng)目的對(duì)外談判和對(duì)內(nèi)決策起到了較好的指導(dǎo)作用。
這兩個(gè)項(xiàng)目正式推進(jìn)實(shí)施后，將轉(zhuǎn)入科技發(fā)展部進(jìn)行后續(xù)的管理工作，我希望能夠與科研計(jì)劃主管等項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一道，按照項(xiàng)目管理的相關(guān)知識(shí)，做好目標(biāo)導(dǎo)向的工作策劃和計(jì)劃，落實(shí)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理控制，并在項(xiàng)目完成后推進(jìn)項(xiàng)目管理的后總結(jié)，爭(zhēng)取在實(shí)踐中進(jìn)一步消化項(xiàng)目管理知識(shí)。
總結(jié)
這兩天的項(xiàng)目管理課程我收獲很多，非常感謝強(qiáng)老師的高水平管理知識(shí)傳授。后續(xù)我將在實(shí)際工作中推動(dòng)更多項(xiàng)目管理的實(shí)踐應(yīng)用，早日提升個(gè)人、團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理能力，甚至為公司的項(xiàng)目管理水平提升做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用7
很有幸聽到郭老師的培訓(xùn)課程，經(jīng)過兩天的項(xiàng)目管理學(xué)習(xí)，真正對(duì)項(xiàng)目管理有了比較深刻的.認(rèn)知，感觸很多。
一、項(xiàng)目需要整體管理
整個(gè)項(xiàng)目開始要做好整體規(guī)劃，首先要了解項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目周期，制定并按照項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，如若遇到項(xiàng)目變更，要進(jìn)行影響分析，得到批準(zhǔn)后才可制定變更計(jì)劃，按變更計(jì)劃執(zhí)行。
二、項(xiàng)目范圍管理的重要性
需求管理是項(xiàng)目范圍管理中的問題，這是因?yàn)樗鼘?shí)際上是開發(fā)過程中的所有管理原則的先決條件。只有在項(xiàng)目目標(biāo)被清楚明白地表達(dá)和理解的情況下，項(xiàng)目才能以一種有序的方式進(jìn)行。
三、項(xiàng)目管理如何處理實(shí)際問題
在項(xiàng)目實(shí)施中難免會(huì)存在眾多問題，比如需求變更、團(tuán)隊(duì)資源缺少、組員矛盾、項(xiàng)目延期等，需要做好進(jìn)度成本估算，客戶關(guān)系和睦、團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作等工作。
體會(huì)還有很多，通過這次學(xué)習(xí)，自己對(duì)項(xiàng)目管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，我會(huì)將這些方法應(yīng)用到實(shí)際工作中去。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用8
通過在課堂上的學(xué)習(xí)，我對(duì)項(xiàng)目管理有更深入的認(rèn)識(shí)。在老師的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，對(duì)項(xiàng)目管理中遇到的一些實(shí)際問題進(jìn)行演練和分析，既加深了對(duì)項(xiàng)目整體的理解，也加強(qiáng)了各個(gè)管理工具的應(yīng)用，現(xiàn)將對(duì)本次項(xiàng)目管理的培訓(xùn)所得做簡(jiǎn)單總結(jié)。
項(xiàng)目管理的應(yīng)用，包含著多個(gè)知識(shí)領(lǐng)域，如時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人力資源管理、溝通交流管理等。它也有許多特征：任務(wù)的明確性、管理工具的先進(jìn)性、信息溝通的及時(shí)性、資源提供的必要性、測(cè)試的完善和嚴(yán)謹(jǐn)性、度量的準(zhǔn)確性及項(xiàng)目管理的貫穿性等。項(xiàng)目集成管理是指在項(xiàng)目的整個(gè)生命周期內(nèi)，匯集項(xiàng)目管理的知識(shí)領(lǐng)域，對(duì)所有項(xiàng)目計(jì)劃，進(jìn)行整合執(zhí)行及控制，以保證項(xiàng)目各要素相互協(xié)調(diào)的全部工作和活動(dòng)過程。
人是決定組織和項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。有效的管理人力資源，是項(xiàng)目經(jīng)理們認(rèn)為最困難的一件事情。項(xiàng)目人力資源管理包括為最有效地使用參與項(xiàng)目人員所需的各項(xiàng)過程。它包括項(xiàng)目的所有利害關(guān)系者，如贊助人、顧客、合伙人、供應(yīng)商/分包商、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員等。項(xiàng)目人力資源管理主要包括編制人力資源計(jì)劃，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)三個(gè)主要的過程。人力資源計(jì)劃編制的主要內(nèi)容包括確定、記錄并分派項(xiàng)目角色、職責(zé)，請(qǐng)示匯報(bào)關(guān)系，這個(gè)過程的輸出主要包括角色和職責(zé)分配矩陣、報(bào)告關(guān)系，以及項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建的內(nèi)容主要是招募、分派到項(xiàng)目工作的所需人力資源，得到項(xiàng)目所需的人員是信息系統(tǒng)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵；而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容主要包括培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)個(gè)人與集體的`能力，以提高項(xiàng)目的績(jī)效。對(duì)于許多信息系統(tǒng)項(xiàng)目而言，是否能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和集體的能力，也是項(xiàng)目成功要考慮的因素之一。
溝通是指人際之間傳遞和溝通信息的過程，對(duì)于項(xiàng)目取得成功是必不可少的，而且也是非常重要的。溝通的主旨在于互動(dòng)雙方建立彼此相互了解的關(guān)系，相互回應(yīng)，并期待能經(jīng)由溝通的行為與過程相互接納及達(dá)成共識(shí)。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，項(xiàng)目干系人之間的溝通貫穿項(xiàng)目整個(gè)生命周期，很多專家認(rèn)為信息系統(tǒng)項(xiàng)目失敗的重要原因就是溝通的失敗。
項(xiàng)目需要以有限的成本在有限的時(shí)間內(nèi)達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)，而風(fēng)險(xiǎn)會(huì)影響這一點(diǎn)。風(fēng)險(xiǎn)管理的目的就是最小化風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的負(fù)面影響，抓住風(fēng)險(xiǎn)帶來的機(jī)會(huì)，增加項(xiàng)目干系人的收益。作為項(xiàng)目管理人員，必須評(píng)估項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略，有針對(duì)性地分配資源、制定計(jì)劃，保證項(xiàng)目順利的進(jìn)行。項(xiàng)目采購是從項(xiàng)目外部購買項(xiàng)目所需的產(chǎn)品和服務(wù)的過程。采購過程涉及具有不同目標(biāo)的雙方或多方，各方在一定市場(chǎng)條件下相互影響和制約。通過流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的采購管理和運(yùn)作，可以達(dá)到降低成本、增加利潤的作用。
團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目管理成功與否的大環(huán)境。好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中，我們所在的公司是一個(gè)大的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門和每個(gè)作業(yè)小組就是一個(gè)小項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色，是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人，同時(shí)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力的人，卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會(huì)輕易被外界和他人影響。
以上是我對(duì)本次培訓(xùn)中所關(guān)注的幾個(gè)點(diǎn)的總結(jié)，實(shí)際的項(xiàng)目管理中要涉及到整個(gè)項(xiàng)目的方方面面，對(duì)于每個(gè)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和應(yīng)用都非常重要，每個(gè)工具的使用都會(huì)大大提高項(xiàng)目管理的效率，提高項(xiàng)目成功的概率，我們要堅(jiān)持理論的學(xué)習(xí)，同時(shí)也要不斷地實(shí)踐和改進(jìn)，找到符合自己公司、自己團(tuán)隊(duì)、自己客戶的有效的項(xiàng)目管理方法。
項(xiàng)目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會(huì)范文通用9
參加這四天的培訓(xùn)過程中，讓我更加深刻的體會(huì)到工程造價(jià)在整個(gè)項(xiàng)目管理過程中的重要地位，在工程項(xiàng)目中常說的一句話“會(huì)干得不如會(huì)算得”，一個(gè)成熟優(yōu)秀的造價(jià)專業(yè)人員在工程管理工作中發(fā)揮著重要的作用�，F(xiàn)就對(duì)參加本次新能源項(xiàng)目造價(jià)管理培訓(xùn)后的個(gè)人心得體會(huì)作如下匯報(bào)：
新能源項(xiàng)目存在項(xiàng)目建設(shè)期短、項(xiàng)目建設(shè)的單位工程分散、管理人員相比火電短缺、造價(jià)管理可參考的規(guī)范偏少等特點(diǎn)。項(xiàng)目建設(shè)周期的造價(jià)管理分為投資建議書、可行性研究報(bào)告、初步設(shè)計(jì)報(bào)告、管理概算、施工圖預(yù)算、招標(biāo)控制價(jià)、竣工結(jié)算、竣工決算、后評(píng)價(jià)報(bào)告九個(gè)部分。工程造價(jià)的計(jì)價(jià)具有動(dòng)態(tài)性和階段性（多次性）的特點(diǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目從決策到竣工交付使用，都有一個(gè)較長(zhǎng)的建設(shè)期。在整個(gè)建設(shè)期內(nèi)，構(gòu)成工程造價(jià)的任何因素發(fā)生變化都必然會(huì)影響工程造價(jià)的變動(dòng)，不能一次確定可靠的`價(jià)格，要到竣工結(jié)算后才能最終確定工程造價(jià)，因此需對(duì)建設(shè)程序的各個(gè)階段進(jìn)行計(jì)價(jià)，以保證工程造價(jià)的確定和控制的科學(xué)性。工程造價(jià)的多次性計(jì)價(jià)反映了不同的計(jì)價(jià)主體對(duì)工程造價(jià)的逐步深化、逐步細(xì)化、逐步接近和最終確定工程造價(jià)的過程。以前大家都認(rèn)為造價(jià)管理最重要最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是在合同實(shí)施階段，參加這次培訓(xùn)后才知道按重要程度遞減分別是方案設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、合同實(shí)施階段、竣工結(jié)算階段、項(xiàng)目后評(píng)價(jià)階段。方案設(shè)計(jì)階段是頂層設(shè)計(jì)，方案不完整、影響招標(biāo)；招投標(biāo)階段掌握主動(dòng)權(quán)，招標(biāo)漏項(xiàng)等，影響合同；合同實(shí)施階段為交換主動(dòng)權(quán)，實(shí)施管理無記錄，影響結(jié)算；竣工結(jié)算階段為雙方博弈、妥協(xié)，結(jié)算資料不全，影響審計(jì)、決算。因此，批復(fù)后的可研報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目具有至關(guān)重要的指導(dǎo)意義，項(xiàng)目的每位參與者都應(yīng)該要認(rèn)真、反復(fù)閱讀。后期招標(biāo)、施工過程中，相較于可研的變更，均應(yīng)由提出變更的單位做相應(yīng)的說明文件，如招標(biāo)文件樁基形式、承臺(tái)混凝土強(qiáng)度等級(jí)變更；施工圖設(shè)計(jì)集電線路形式、道路結(jié)構(gòu)形式變更。每一項(xiàng)變更，均應(yīng)說明原因，如節(jié)約造價(jià)應(yīng)做經(jīng)濟(jì)性對(duì)比、如節(jié)約工期應(yīng)做工期對(duì)比、如節(jié)約用地應(yīng)做建設(shè)用地方案對(duì)比。
培訓(xùn)中老師還講解了現(xiàn)階段造價(jià)管理中遇到的問題與管理建議，分析了工程變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、索賠與補(bǔ)償?shù)亩x。對(duì)于工程變更、工程簽證管理的建議，如材料替代、施工困難，設(shè)計(jì)單位不出變更，工程簽證內(nèi)容填寫不規(guī)范等問題的解決方法。通過這次培訓(xùn)使我懂得了理論和實(shí)踐結(jié)合是很重要的，從理論中得出結(jié)論才能真正的為公司服務(wù)，從而提高自己的造價(jià)工作水平和獨(dú)立思考能力。我會(huì)把這次學(xué)習(xí)作為起點(diǎn)，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
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