《管理心理學(xué)》心得體會(huì)

　　當(dāng)我們經(jīng)過反思，對生活有了新的看法時(shí)，好好地寫一份心得體會(huì)，這樣就可以總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)和想法。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？下面是小編為大家收集的《管理心理學(xué)》心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)1

　　學(xué)習(xí)管理心理學(xué)這門課程已經(jīng)有一段時(shí)間了，雖然只有短短的幾節(jié)課，但是我從中學(xué)到了很多知識。對于我而言，選擇管理心理學(xué)這門課的主要原因在于我認(rèn)為無論是在日常學(xué)習(xí)，生活中，還是在未來要加入社會(huì)，開始工作后，管理心理學(xué)都是應(yīng)用最廣泛，對我最有幫助的一門科目�！霸�21世紀(jì)，當(dāng)社會(huì)變革、國際交流、信息技術(shù)、個(gè)性發(fā)展等諸多挑戰(zhàn)與機(jī)遇降臨到社會(huì)分工的每一位參與者面前時(shí)，無論我們是否身處領(lǐng)導(dǎo)者的職位，都應(yīng)該或多或少地具備某些領(lǐng)導(dǎo)力”，這是毋庸置疑的。管理心理學(xué)可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，更能幫助我更好的與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。同時(shí)，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行。

　　一、如何做好團(tuán)體工作

　　激勵(lì)是管理心理學(xué)中一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題之一。想辦法激發(fā)動(dòng)機(jī)，強(qiáng)化動(dòng)機(jī)，運(yùn)用動(dòng)機(jī)的機(jī)能，影響職工行為。把組織目標(biāo)變成每個(gè)職工自己的需要，把企業(yè)的利益與滿足職工個(gè)人的需要巧妙地結(jié)合起來，使職工積極地、自覺地努力工作。這就是激勵(lì)在團(tuán)體工作中的功能。

　　激勵(lì)的作用是不可忽視的。在大一時(shí)我加入了某院科協(xié)秘書部，我在這一年里的經(jīng)歷充分證明了這一點(diǎn)�？茀f(xié)在安排干事工作時(shí)沒有能夠統(tǒng)籌安排好各個(gè)人的具體工作，一有事情就是誰有空誰去做。結(jié)果每次做事的都是那幾個(gè)人，有些人總是沒空，但所有人得到的待遇都是一樣的。而且在下一任部長的人員選擇上，它過早地透露出了傾向，導(dǎo)致其他成員消極怠工，甚至辭職。在下學(xué)期就已經(jīng)有三分之二的人退出了，造成人員缺乏，很多工作都無法及時(shí)完成。該院科協(xié)沒有重視激勵(lì)的作用，更沒能充分利用激勵(lì)的功能，導(dǎo)致日常工作的不順利。然而怎樣正確運(yùn)用激勵(lì)也是一個(gè)值得深入研究的問題。

　　首先我們看一個(gè)企業(yè)管理的案例。

　　日本富士Xerox公司從1988年就開始實(shí)施"關(guān)于事業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資與挑戰(zhàn)者的綱領(lǐng)計(jì)劃"。如果公司員工的新事業(yè)構(gòu)思被公司采納，則公司和提出人就共同出資創(chuàng)建新公司。并保證三年工資。假如失敗了，仍可以回到公司工作。對于新創(chuàng)立的公司，不但給予資金的支持，還給予經(jīng)營與財(cái)務(wù)等必須的人才的支持。人是經(jīng)濟(jì)動(dòng)物，更是知識動(dòng)物。人是理性動(dòng)物，更是感情動(dòng)物。每個(gè)人都需要周圍人的支持、鼓勵(lì)與幫助。創(chuàng)新是創(chuàng)造性活動(dòng)，探索新事業(yè)、研究開發(fā)新產(chǎn)品，成功與失敗、風(fēng)險(xiǎn)與收益同時(shí)存在。我們不但要重獎(jiǎng)成功者，也要正確對待失敗和公正評價(jià)失敗者，對于歷經(jīng)艱辛努力、兢兢業(yè)業(yè)的開拓者，雖然暫時(shí)失敗了，我們也應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。不僅僅是肯定開拓、敢冒風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)精神，更重要的是"失敗是成功之母"！

　　可見，給予正確的激勵(lì)措施，我們將收到豐富的效益，就如日本富士Xerox公司一樣，最終走向了成功。

　　然而，并非所有的激勵(lì)措施都會(huì)收到積極的作用，有的卻收到了異樣的效果。某校決定采用“滿勤給獎(jiǎng)”制度來加強(qiáng)管理，出滿勤的發(fā)獎(jiǎng)金20元，如果上課、教研組活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)一次缺席、兩次遲到者，該月就沒有獎(jiǎng)金。這種辦法實(shí)行后第一個(gè)月效果很好，無人缺席、遲到，教學(xué)秩序趨于正常。兩個(gè)月后，工作一直認(rèn)真負(fù)責(zé)的王老師，因患病請假2天，病未痊愈，就來上班了，卻被扣發(fā)了當(dāng)月的獎(jiǎng)金；李老師經(jīng)常是小病大養(yǎng)，自由散漫，實(shí)行“滿勤給獎(jiǎng)”后，人是來了，課也上了，但教學(xué)效果差，獎(jiǎng)金卻照拿；趙老師在月初的第一周就遲到2次，在他看來，一個(gè)月的獎(jiǎng)金已經(jīng)沒了，于是在后幾周的工作就隨隨便便了，何必準(zhǔn)時(shí)來上班呢？

　　該校管理者的激勵(lì)措施為何失敗了呢？

　　由于管理者未明白教師工作的特點(diǎn)和實(shí)際。教師工作有其自身的.特點(diǎn)，如：教師工作有松散化和彈性化的特點(diǎn)等。以全勤獎(jiǎng)激勵(lì)教師，不會(huì)起到真正的激勵(lì)作用。

　　當(dāng)今社會(huì)，講究人性管理，作為一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)給予員工更完美的心理上的激勵(lì)，這將比物質(zhì)上的激勵(lì)更有效。合理利用激勵(lì)，要求我們結(jié)合實(shí)際情況，那樣我們就將會(huì)收到其帶來的豐厚效益。

　　二、如何搞好人際關(guān)系

　　在心理學(xué)中，人際關(guān)系是指人們在生活過程中形成的人與人之間的心理關(guān)系。它反映了人們之間的心理距離，人與人之間的這種心理關(guān)系是社會(huì)交往的基礎(chǔ)，它對于人們的日常生活工作，都是必不可少的。人際關(guān)系的主要特點(diǎn)就在于它具有明顯的情緒體驗(yàn)的性質(zhì)。人際關(guān)系的以定的情感為基礎(chǔ)建立起來的，并且以一定的情感為紐帶，人們在共同活動(dòng)的前提下建立起來的各種關(guān)系，在性質(zhì)、方式和過程完全相同的活動(dòng)中，人們之間的工作關(guān)系、行政關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系往往是固定的或相同的，而人際關(guān)系卻是不相同的，其根本原因就是在于人際關(guān)系具有情感體驗(yàn)的性質(zhì)。

　　由于各種因素的影響，每個(gè)人的性格都是不同的。對于兩個(gè)性格不同的人來說，該怎樣相處呢？

　　1、學(xué)會(huì)求大同，存小異。

　　性格不同的人，處理問題的方式往往不同，我們要學(xué)會(huì)在不同之中發(fā)現(xiàn)相同之處。比如，你若是一個(gè)性格平各的人，你給小李提意見，可能言辭不那么激烈，語氣也比較委婉。如果你身旁有一位性格剛強(qiáng)而倔強(qiáng)的同事，他給小李提意見，可能單刀直入，語言尖銳，甚至可能轉(zhuǎn)而批評你，說你給別人提意見轉(zhuǎn)彎抹角，是鈍刀子割肉。這時(shí)候，如果你只看到那個(gè)直率的同事開展批評的態(tài)度和方式跟你不一樣，覺得他太魯莽，太不講情面，你可能就會(huì)感到跟他格格不入，合不來，如果你除了看到你們兩個(gè)提意見的方式不一樣之外，還看到他也和你一樣，也是出于一片好心，真心幫助同事，這樣你可能就不會(huì)覺得他粗魯無情，而覺得他有難得的古道熱腸，同時(shí)也不會(huì)計(jì)較他對你的批評。我們要是多看別人和自己之間的共同點(diǎn)，就容易與不同性格的人相處。

　　2、要注意全方位了解別人。

　　人們在互相交往中，可能都有這樣的體驗(yàn)：你如果對一個(gè)人不了解，你和他在感情上就必然有距離。一個(gè)人性格的形成，往往跟他生活的時(shí)代，家庭的環(huán)境，所受的教育和經(jīng)歷，遭遇有關(guān)。我們在考察一個(gè)人的性格的時(shí)候，最好也要了解他性格形成的原因。這樣，你可能就會(huì)理解他，體諒他，幫助他，慢慢地，你們之間就會(huì)相互增進(jìn)了解，甚至還可能成為好朋友。

　　3、注意多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，取長補(bǔ)短。

　　兩個(gè)性格不同的人在一起，由于對比明顯，雙方可能會(huì)很快發(fā)現(xiàn)對方的長處和短處。發(fā)現(xiàn)了別人的短處之后，正確的態(tài)度是給別人指出來，幫助他。世界上一切事物都不是盡善盡美的，每個(gè)人在思想上，性格上都愛有缺點(diǎn)，我們對人不能求全責(zé)備。同時(shí)我們更要注意發(fā)現(xiàn)別人的長處和優(yōu)點(diǎn)。這樣，大家不僅能夠和睦相處，相互還會(huì)有所補(bǔ)益。

　　4、胸懷應(yīng)該寬一些，氣量應(yīng)該大一些。

　　5、要注意講究不同的方式方法。

　　這不是指那些見人說人話，見鬼說鬼話的世故圓滑，也不是指那些逢場作戲的玩世不恭。我所說的待人的別，是指要看到性格不同的人有他自身的特點(diǎn)，我們要針對這些特點(diǎn)采取因人而異的恰當(dāng)態(tài)度。

　　三、總結(jié)

　　管理心理學(xué)這門課程生動(dòng)有趣，并且和生活聯(lián)系緊密，記得一句話：一個(gè)人的成功，只有百分之十五是依靠專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五卻要依靠人際交往、有效說話等軟科學(xué)本領(lǐng)。管理心理學(xué)則在這百分之八十五中發(fā)揮了很大的作用，體現(xiàn)在自我管理中，與他人的合作中，更體現(xiàn)在步入社會(huì)后與上下級的人際關(guān)系處理中。日后我將會(huì)更多的關(guān)注這門學(xué)科，更好的利用所學(xué)知識，在自己的生活中努力奮斗。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)2

　　管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動(dòng)和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它主要探討組織中個(gè)體、群體以及組織的行為規(guī)律，以便運(yùn)用這些規(guī)律來預(yù)測與控制這些行為，以提高組織的效力。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個(gè)體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。管理心理學(xué)研究的方法:1、觀察法:是在日常的不工作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下,有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)的引起被試者的行為變化。3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查方法有談話法、問卷法等。4、測驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。5、個(gè)案法：也叫案例法。

　　學(xué)習(xí)管理學(xué)的意義：有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的統(tǒng)一。3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。

　　課程中，具體案例的分析，對于我應(yīng)用管理學(xué)相關(guān)理論解決實(shí)際問題，具有重要作用，對我日常的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。案例：甲、乙兩人一同大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)了同一家企業(yè)并在一間科室工作，兩人的工資也被定在同一檔次：每月1000元。一年試用期過后，甲的工資被定為每月1200元，而乙的工資被定為1500元。甲拿到1200元工資后很高興，因?yàn)楸仍瓉砉べY增加了200元，但當(dāng)他得知乙的月工資是1500元后，則非常氣憤，工作積極性明顯下降。公平理論認(rèn)為，職工的工作動(dòng)機(jī)主要受工資報(bào)酬的影響，包括絕對報(bào)酬(自己實(shí)際收入的數(shù)量)與相對報(bào)酬(自己實(shí)際收入與他人實(shí)際收入的比值)兩種。每個(gè)人都會(huì)自覺或不自覺地把自己付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與他人付出的勞動(dòng)報(bào)酬進(jìn)行橫向比較，也會(huì)把自己現(xiàn)在付出的勞動(dòng)和所得報(bào)酬與自己過去付出的勞動(dòng)和報(bào)酬進(jìn)行縱向比較。通過比較，如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例與他人的收支比例相等，便認(rèn)為是正常的、合理的，因而心情舒暢，安心工作;如果發(fā)現(xiàn)自己的收支比例低于他人的收支比例，或現(xiàn)在的收支比例比過去低，就會(huì)產(chǎn)生不公平感，就會(huì)對工作態(tài)度、工作積極性產(chǎn)生消極影響。在本案例中，甲做縱向比較時(shí)的高興在于與過去比其工資增加了200元;但當(dāng)他與乙進(jìn)行橫向比較時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己的工資比乙少了300元，由此產(chǎn)生不公平感，導(dǎo)致工作積極性明顯下降。而管理者應(yīng)對甲、乙兩人的工資差異進(jìn)行認(rèn)真分析，如果原因在于乙比甲能能力強(qiáng)、貢獻(xiàn)大，應(yīng)及時(shí)對甲做出解釋，使甲重新認(rèn)定自我、找出差距所在、明確努力的方向，激發(fā)甲的工作積極性;如果原因在于管理者對甲、乙的能力與貢獻(xiàn)判斷失誤，應(yīng)及時(shí)、果斷的糾正失誤，重新制定甲、乙的工資標(biāo)準(zhǔn)。

　　很多案例中霍桑實(shí)驗(yàn)也是我印象里最深刻的。不管是管理心理學(xué)，還是管理學(xué)，甚至工作分析等課程，都提到這個(gè)實(shí)驗(yàn)。霍桑實(shí)驗(yàn)的重大貢獻(xiàn)之一，是把心理學(xué)研究方法全面引入管理領(lǐng)域。訪談實(shí)驗(yàn)從心理學(xué)的角度，對管理中的許多問題給出了全新的解釋。過去，人們認(rèn)為主觀就是主觀，客觀就是客觀，人總不會(huì)把客觀沒有的事情憑借主觀印象變成事實(shí)，但霍桑訪談對此有了新的值得探討的資料。管理活動(dòng)中，找準(zhǔn)問題比解決問題更重要。如果問題找不準(zhǔn)，就像醫(yī)生診斷錯(cuò)誤，哪怕是用最好的藥也不能治病。作為管理人員，面對事關(guān)員工的一些現(xiàn)象，必須弄清楚真正的原因究竟是什么，對證下藥。傾聽是最好的方法。比如:前不久聽說，中國曾經(jīng)有大學(xué)生因?yàn)閷W(xué)校晚上12點(diǎn)以后宿舍停電，他們要看足球世界杯比賽而騷動(dòng)抗議。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，必須弄清楚，學(xué)生對學(xué)校管理的意見難道真正是因?yàn)榭醋闱騿?就事論事式的解決問題，并不能真正改善學(xué)生與學(xué)校的關(guān)系。舉一反三，類似的現(xiàn)象在各企業(yè)甚至政府都是十分常見的。

　　而把心理學(xué)運(yùn)用到管理學(xué)里面，則是一種突破。什么是管理者?管理者通過別人來完成工作，他們作決策，分配資源，指導(dǎo)別人的行為以達(dá)到工作目標(biāo)。管理者在組織中完成他們的工作。法約爾提出，所有的管理者都發(fā)揮五種職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，今天，這些職能被簡化為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。管理者的角色有人際角色、信息傳遞角色、決策角色。管理不是一門只有天才才能掌握的學(xué)問，而是我們每一個(gè)普通人，每一個(gè)不完美，每一個(gè)充滿這樣那樣缺點(diǎn)的人，都能掌握的學(xué)問。用管理學(xué)大師杜拉克的話來說：“如果一個(gè)組織需要天才或超人管理的話，那么它就不可能生存下去。一個(gè)組織必須有這樣一個(gè)形式：在一個(gè)由普通人組成的領(lǐng)導(dǎo)集體領(lǐng)導(dǎo)下能夠正常地運(yùn)行�！睋Q句話說，管理的奇妙之處在于能夠通過它讓一群平常的人做出不平常的事情來。管理學(xué)的關(guān)鍵問題是，如何讓普通人發(fā)揮不同尋常的效率，而不是如何找到絕無僅有的天才。如果我們放棄那些盤踞在我們大腦中的錯(cuò)誤觀念，自己來判斷一下我們周圍的`成功(以及失敗的)管理者，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)家、管理者的成功和智商高低并不成正比。我經(jīng)常舉的一個(gè)例子是我中學(xué)同學(xué)里最成功的企業(yè)家不是考分最高、學(xué)習(xí)成績最好的幾位，而是當(dāng)時(shí)最不受教師喜歡、重視的幾位。

　　同樣，一個(gè)人是外向型還是內(nèi)向型的，對成功也不是關(guān)鍵。我見過一些外向、善于言辭、善于溝通的成功的管理者，也見過不少外向而失敗的管理者。同樣，我也見過不少內(nèi)向卻有極大領(lǐng)導(dǎo)力和號召力的管理者。

　　很多人把個(gè)人魅力當(dāng)作成功管理者的前提條件。但如果我們睜開眼看看周圍，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一大批毫不起眼的、毫無魅力可言的、卻極其成功的企業(yè)家、管理者。照“第五級管理”研究者的說法，恰恰是后一類人更容易取得成就，因?yàn)樗麄兙邆淞巳〉贸晒Φ膬蓚�(gè)基本心理素質(zhì)：一方面他們是極其謙虛的人，另一方面他們又是極其堅(jiān)定、堅(jiān)持之人。所以，我們不應(yīng)去尋找天才，不應(yīng)去關(guān)心這些人是誰，他們的特質(zhì)、性格、秉性如何，而是關(guān)心他們?nèi)绾巫鍪虑�，他們做事情的時(shí)候遵循什么樣的標(biāo)準(zhǔn)把事情做正確。

　　那么，有效管理者的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如果拿產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)作一個(gè)比較，我們更嚴(yán)格的問題是：管理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是什么?我們大部分人，首先想到的是效率(efficiency)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家給它的定義是“相同的投入取得最大的產(chǎn)出”或者“用最少的投入取得相同的產(chǎn)出”。換句我們常人能弄明白的話就是：“把事情做正確�！�

　　如何把事情做正確?我們通常通過關(guān)注做事情的過程，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)。如果我們處處都把好關(guān)，那么產(chǎn)出自然是最高的。但就管理而言，這是一個(gè)錯(cuò)誤的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，至少不是最重要的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。為什么這么說?因?yàn)檫@樣一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)讓管理者把眼光放在細(xì)節(jié)，而不是管理的更為本質(zhì)的目的：效果。

　　效果是什么?就是我們做一件事情的結(jié)果，就是我們做的事情在多大程度上實(shí)現(xiàn)了預(yù)定的目標(biāo)，就是我們在做正確的事情。有一則寓言是這樣將的阿拉伯國家有一個(gè)傳說中像阿凡提一樣的機(jī)智、神奇的人物，叫Nasrudin。Nasrudin和當(dāng)?shù)氐拇蟾晃桃黄鹪谑袌錾腺u驢。大富翁的價(jià)格是500元一頭Nasrudin水了許多。

　　Nasrudin卻變得越來越富有。大富翁不得已，設(shè)宴招待Nasrudin，想把他灌醉后套出Nasrudin的秘密。機(jī)會(huì)終于來了,大富翁問喝得有些不知南北的Nasrudin：“我讓農(nóng)民免費(fèi)給我的驢子提供糧草，也不付他們工錢，但我的成本還是降不下來，不得已每頭驢賣500元。你怎么能做到每頭驢賣80元還能夠賺錢?” Nasrudin回答他：“你偷了農(nóng)民的草料以及時(shí)間;我做得比你簡單：我直接偷了驢子來賣�！�

　　我們自然不應(yīng)該學(xué)Nasrudin去偷驢。但要知道兩者的區(qū)別在于：Nasrudin在做“正確”的事情。大富翁在試圖把事情做正確。這正是值得我們學(xué)習(xí)的地方。這段時(shí)間對管理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì)了通過對他人心里的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。

　　人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)立一個(gè)人是的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首先的第一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　此外，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的;交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義;會(huì)出現(xiàn)特殊的共同障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。

　　以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地聊學(xué)習(xí)了解，使之更好的為工作帶來成功。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)3

　　在接觸管理心理學(xué)這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個(gè)角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進(jìn)行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時(shí)，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動(dòng)機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點(diǎn)，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系，對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一些想法。

　　1.結(jié)合定義可以知道，管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來，每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征，只有盡可能地了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密切相關(guān)，管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動(dòng)企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個(gè)重要問題，作為管理者不能事必躬親，而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動(dòng)起來，使之各盡其責(zé)，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級團(tuán)支書的我平時(shí)會(huì)有很多活動(dòng)要組織，而如何調(diào)動(dòng)班級同學(xué)們的積極性，就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說的心理學(xué)一般規(guī)律，在活動(dòng)前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能在同學(xué)心理上起到激勵(lì)作用，如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為，通過這些方面組織策劃和調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，。事實(shí)上，不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識，也對處理班級活動(dòng)更加得心應(yīng)手了。

　　2.老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認(rèn)識到?jīng)Q策也是管理中的一個(gè)重要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取正確的決策，這對一個(gè)企事業(yè)單位的發(fā)展將起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前，一定對本單位的各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出正確的決策。而這個(gè)過程實(shí)質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認(rèn)識過程。同時(shí)，企事業(yè)的'領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時(shí)的決策時(shí)，還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，這也是不及時(shí)作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體問題。

　　3.管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時(shí)間等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和朋友相處。大學(xué)活動(dòng)豐富多彩，常常需要團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)我們身處某一個(gè)團(tuán)體時(shí)，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘每一個(gè)成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)4

　　遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動(dòng)，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個(gè)話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。

　　每個(gè)人都會(huì)有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會(huì)滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

　　1、對傲慢無禮的人，盡量少說

　　有些人自視甚高，目中無人，時(shí)常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的'樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時(shí)，你需要如何對待他？

　　對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

　　2、對沉默寡言的人，直奔主題

　　與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷Ψ竭^于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

　　對于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞�，讓他明白表示“是”或“不是”，“行”或“不行”；盡量避免迂回式的談話。

　　3、對深藏不露的人，多用心思

　　我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時(shí)甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

　　當(dāng)你遇到這么一個(gè)深藏不露的人時(shí)，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

　　人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時(shí)，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。

　　4、對草率決斷的人，步步為營

　　這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時(shí)，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時(shí)候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”，決定就會(huì)顯得隨便而草率。

　　由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會(huì)對事物產(chǎn)生錯(cuò)覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會(huì)留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

　　從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯(cuò)誤，也可避免不必要的麻煩。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)5

　　在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“的從眾行為”，我想既然有從眾行為，那么由組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象？一個(gè)的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。

　　一、利潤空間比較大

　　如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種＂模范＂的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

　　二、進(jìn)入壁壘比較低

　　進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

　　三、市場機(jī)制不健全

　　市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的.無序，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群（企業(yè)），得了一種病（從眾性行為），醫(yī)生（市場機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

　　目前，我們的市場還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗＂的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

　　四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

　　一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和文關(guān)懷意識。這種意識是以＂勝者為王，敗者為寇＂作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多以“不按牌理出牌的＂為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

　　五、企業(yè)缺乏新機(jī)制

　　如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別走�？粗�哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)說了算，沒有一個(gè)專門的機(jī)制，沒有專業(yè)的員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)6

　　今年6月，我有幸參加了壓力與情緒管理知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)。本次培訓(xùn)，專家、教授對《壓力與情緒管理》等方面知識進(jìn)行了精辟的講解和深刻的分析，使我受益匪淺。下面，我就聆聽了壓力與情緒管理講座后，談?wù)勛约涸谌绾翁岣邎F(tuán)隊(duì)建設(shè)方面的幾點(diǎn)體會(huì)：

　　正確認(rèn)識壓力，壓力是現(xiàn)代生活的副產(chǎn)品，壓力和情緒、自卑等有關(guān)。第一方面，壓力指那些使人感到緊張的事件或者環(huán)境。第二方面，壓力是人的一種主觀反應(yīng)，從這個(gè)意義上講，壓力是人的一種心態(tài)。第三方面壓力可能是對需要或者傷害侵入的一種生理或者行為上的反應(yīng)，比如臉發(fā)熱等。壓力源是讓我們感到緊張的壓力事件。過度壓力可能導(dǎo)致抑郁癥、強(qiáng)迫癥、精神分裂等精神問題，過度的壓力還可能引發(fā)與心臟有關(guān)或者其他可怕的疾病。壓力并不是完全有害的，適當(dāng)?shù)膲毫�可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，使學(xué)習(xí)、工作更有效率。面對巨大的壓力，學(xué)會(huì)緩解壓力，提高自信，控制情緒，有效管理時(shí)間，建立人脈，增進(jìn)溝通，掌握自我放松技術(shù)等都是緩解壓力的方法。

　　壓力是一種感受，一種心理反應(yīng)。事實(shí)上我們每一個(gè)人都有一定的學(xué)習(xí)壓力，只不過各自感受的壓力大小不同而已。而我對學(xué)習(xí)和工作的壓力在這兩年內(nèi)可以說是時(shí)大時(shí)小，這也導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。而我的這些壓力的來源呢，可分為內(nèi)因和外因：

　　內(nèi)因一：自我設(shè)定的目標(biāo)過高，理想與現(xiàn)實(shí)有差距。每個(gè)人都有理想，而每個(gè)人又都生活在一定的現(xiàn)實(shí)條件之中，理想與現(xiàn)實(shí)之間總是存在或大或小的差距。而我并沒有適應(yīng)這個(gè)差距，始終對自己要求過高，凡事都想要十全十美，最終理想與現(xiàn)實(shí)之間差距太大，這就導(dǎo)致了我情緒的不穩(wěn)定。

　　內(nèi)因二：不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知模式。同一件事情對不同的人會(huì)產(chǎn)生不同的影響，這是因?yàn)槿说恼J(rèn)知不同，而我們的很多心理問題大都來源于我們的錯(cuò)誤認(rèn)知，也就是心理學(xué)中所講的不合理信念。而我便一直在生活中強(qiáng)調(diào)自己必須做好，而當(dāng)各種原因?qū)е伦霾缓脮r(shí)，我的心情就會(huì)變壞。雖然偶爾會(huì)換個(gè)角度思考問題，但大多數(shù)情況下我會(huì)自怨自艾。

　　外因：他人的不適當(dāng)強(qiáng)化，也就是來自工作和社會(huì)方面的壓力。單位的一些指標(biāo)和要求，社會(huì)生活壓力等等，這些都在無形中給我造成了極大壓力。

　　而我個(gè)人對這些壓力進(jìn)行管理的原則是：

　　一、我在自己各項(xiàng)承受條件的基礎(chǔ)上，制定詳實(shí)而又可具操作性的目標(biāo)計(jì)劃。要有長遠(yuǎn)目標(biāo)，但重要的是大目標(biāo)下的短期目標(biāo)。比如，我今天需要做什么，需要達(dá)到一個(gè)怎樣的目的，然后是一個(gè)星期、一個(gè)月。我在執(zhí)行計(jì)劃的過程中和之前的自己作比較，學(xué)會(huì)超越自己，一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

　　二、我告誡自己要保持一種積極而又平和的心態(tài);遇到自己承擔(dān)不了的事情時(shí)我會(huì)向朋友尋求幫助，而不是一個(gè)人獨(dú)自郁悶;學(xué)習(xí)上循序漸漸，而不是抱著一次解決的目的`;工作上兢兢業(yè)業(yè)，而不是以輕慢的心態(tài)應(yīng)付了事;多與朋友談心，交流工作和學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)，吸取有利且簡便的方法處理問題。

　　三、學(xué)會(huì)總結(jié)。經(jīng)�？偨Y(jié)學(xué)習(xí)和工作的心得，并將之應(yīng)用于實(shí)踐之中。

　　通過對自己所面臨的壓力的分析和相關(guān)的管理以及從老師那里了解和感受到的，我相信在以后的工作過程中我會(huì)更好的來分配自己的時(shí)間、安排自己的生活。做人就應(yīng)該想開些，就像現(xiàn)在的我一樣想，既然壓力是永遠(yuǎn)不可避免的話題，我又何必給自己找理由去逃避呢！不是有這么一句話嗎：你改變不了環(huán)境，但你可以改變自己;你改變不了事實(shí)，但你可以改變態(tài)度。你改變不了過去，但你可以改變現(xiàn)在;你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣順利，但你可以事事盡心;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容;你不能延伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度。換一副眼鏡看世界，我們就會(huì)少些憂愁與煩惱，多些開心與快樂。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)7

　　記著我當(dāng)時(shí)在選壓力管理心理學(xué)這門課程時(shí)是抱著能夠從這門課程中學(xué)習(xí)到怎樣面對壓力，怎樣去減小或是解決壓力，因?yàn)閴毫κ俏覀兠總�(gè)人都會(huì)有而且客觀存在著的，特別是在當(dāng)今這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)環(huán)境里，很多人在高壓下神經(jīng)錯(cuò)亂亦或是選擇輕生者不計(jì)其數(shù)，所以，我覺得很有必要學(xué)習(xí)一些應(yīng)對、解決壓力的方法，于是選擇了這門課程。

　　我還清楚的記著上第一節(jié)課時(shí)就有了壓力，當(dāng)時(shí)楊戈老師讓我們大家在十分鐘的時(shí)間里離開座位選擇十個(gè)不認(rèn)識的同學(xué)進(jìn)行交流認(rèn)識，因?yàn)槲沂莻�(gè)性格比較內(nèi)向，而且比較靦腆的人，平時(shí)雖然看起來總是面帶微笑，但是我很少與陌生人交流，而對于楊老師這個(gè)讓我最不想做又不得不做的要求，我的內(nèi)心感到有一股壓力，壓得我喘不過氣來。盡管發(fā)自內(nèi)心的不想做，但還是不得不做，于是，我強(qiáng)迫自己去與別人交流。最后，在十分鐘的時(shí)間里，我只認(rèn)識或者說只與兩個(gè)人進(jìn)行了短暫的淺層次的交流。說實(shí)話，當(dāng)時(shí)我覺得老師這樣做很難為我們，有很多同學(xué)我們雖然不熟悉或是不認(rèn)識，但只是在一起上個(gè)課而已，沒必要非得很熟悉。但后來我才明白，我們不能僅僅只生活在自己的世界里，在大學(xué)，在同一節(jié)課堂上，我們都不會(huì)選擇與人交往，以后等我們踏入社會(huì)之后就更不會(huì)主動(dòng)與人交往了，那樣的話我們的社會(huì)圈子將會(huì)很小，我們也很難與別人相處。

　　在明白了這個(gè)道理之后，我化被動(dòng)為主動(dòng)，在之后的每節(jié)課上，每當(dāng)老師要我們在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)選擇去認(rèn)識不熟悉的同學(xué)時(shí)，我都會(huì)離開座位主動(dòng)去與人搭訕，而且是以樂觀的心態(tài)去認(rèn)識他人的，不再是等待別人上前與我交流。我開始東得怎樣將這種來自外界的壓力化解、減輕甚至將這種壓力化為一種動(dòng)力。幾乎每節(jié)課我們都會(huì)做這樣的活動(dòng)，在上了幾節(jié)課之后，我認(rèn)識了很多人也找到了很多志趣相投的朋友。還有一點(diǎn)，就是老師一開始就讓我們一組為單位進(jìn)行活動(dòng)，我們很多次活動(dòng)都是在組員相互配合，共同幫助的情況下完成的，在我們共同完成活動(dòng)的過程中，我學(xué)會(huì)了怎樣在組中協(xié)調(diào)、配合、怎樣更好的發(fā)揮整體的優(yōu)勢。現(xiàn)在想想如果沒有楊老師要求我們主動(dòng)與人交往，去認(rèn)識了解別人，我也就不會(huì)發(fā)現(xiàn)這些與我有共同愛好或是共同理想的同學(xué)了，也不會(huì)克服我的弱項(xiàng)，同時(shí)也讓我真正感受到了一個(gè)團(tuán)體的力量。真的很感謝楊老師。

　　楊老師是個(gè)喜歡上進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的人，而且我們也是在很多次實(shí)踐活動(dòng)的過程中才真正理解和掌握他傳授的知識的，老師的這種讓每一個(gè)同學(xué)都積極參與，能調(diào)動(dòng)起同學(xué)們的積極性的授課方法讓我由衷的喜愛，而楊戈老師的壓力管理心理學(xué)這門課程也成了我最喜愛的課程之一，我每節(jié)課都去的很早，從來沒有缺過課，在上課時(shí)聽講非常用心。

　　我記憶最深的一節(jié)課是老師讓我們以組為單位，從講臺(tái)的一邊怎樣在不連續(xù)向前走三步的前提下，讓全體成員以最多的.數(shù)量走過去。當(dāng)時(shí)，我們都在絞盡腦汁的思考，雖然想出了一些辦法，但都覺得不怎么好，而且全班同學(xué)加起來也就想了那么幾個(gè)。后來，老師給我們講怎樣走過去，而且還是相當(dāng)輕松的，雖然這個(gè)方法在他講出來后我們都覺得自己能夠做到，但當(dāng)時(shí)為什么就沒做呢？答案就是，思維受限，沒有打破常規(guī)，在他說出了幾個(gè)方法后我也想到了幾個(gè)，而這幾個(gè)方法是之前并沒想到的。那一節(jié)課我學(xué)到的知識總結(jié)起來就八個(gè)字：打破常規(guī)，以進(jìn)為退。以進(jìn)為退，也是完成那個(gè)游戲的一種方法，但以進(jìn)為退個(gè)方法，在我之后的很多事中都得以運(yùn)用。

　　老師還給我們講了人際交往，通過對人際交往四個(gè)字的層層解刨，向我們講授怎樣與人更好的進(jìn)行交往，在交往過程中應(yīng)該注意怎樣做，老師的這種授課，不僅讓我聯(lián)想到國學(xué)大師劉文典在西南聯(lián)大教學(xué)生寫文章時(shí)，僅授以觀世音菩薩五字，學(xué)生不明所指，劉文典解釋說：觀，乃是多多觀察生活;世，就是需要明白世故人情;音，就是文章要講音韻;菩薩，就是救苦救難、關(guān)愛眾生的菩薩心腸。雖然只是幾個(gè)字，但卻給人以極其深?yuàn)W的哲理。

　　楊老師在上課時(shí)雖然沒有直接講怎樣解決壓力，但是他將這些解決減輕壓力的方法以活動(dòng)的方式讓我們自己感悟出來了，并且記憶深刻。我記得老師在課上有一句話令我覺得很貼切也很有道理，他說：我們之所以沒有達(dá)到優(yōu)秀，并不是我們沒有找到合適的方法，往往都是因?yàn)槲覀儧]有堅(jiān)持下去。其實(shí)，我們不論是在學(xué)習(xí)、工作中還是在生活中，在我們遭遇失敗時(shí)，我們往往都抱怨方法不對，亦或是受到外界的因素干擾�？墒牵�我們不曾想過，我們需要的只是頑強(qiáng)的意志力，一顆永不放棄的恒心，那些成功的人士，他們都是鍥而不舍的堅(jiān)持下得以成功的。

　　整體來說，壓力管理心理學(xué)這門課程雖然只有短短的八個(gè)學(xué)時(shí)，而且雖然名稱叫壓力管理，但我們從這門課程中學(xué)習(xí)到的知識卻很多，這些知識會(huì)讓我們在以后的學(xué)習(xí)生活中倍受重用。真心的希望能繼續(xù)聽楊戈老師講授的壓力管理心理學(xué)，也希望其它的課程也能借鑒這種理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)模式，通過實(shí)踐活動(dòng)來調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，讓大家在活動(dòng)中對知識的掌握更牢固，理解的更透徹，并最終將理論知識運(yùn)用于實(shí)踐活動(dòng)之中。

　　最后，再次感謝楊老師，感謝他在這八個(gè)學(xué)時(shí)中帶給我們的樂趣與教誨。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)8

　　時(shí)光匆匆，我們進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)有兩年了。但我們真正學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)務(wù)管理的理論知識是在大二的下學(xué)期。在之前的所有時(shí)間里，我們學(xué)習(xí)了一系列課程，比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級從財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《經(jīng)濟(jì)法》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》、《成本會(huì)計(jì)》等。這些課程的學(xué)習(xí)為我們以后更好學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理的知識起了很好的鋪墊作用。通過這兩年的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，我對會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理是什么樣的專業(yè)有了一定的了解，而且也更加清楚兩者的區(qū)別。

　　一、對會(huì)計(jì)認(rèn)識

　　通過對會(huì)計(jì)知識的學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到會(huì)計(jì)是一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)，是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，是人們管理生產(chǎn)過程的客觀需要。會(huì)計(jì)是隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)管理的要求而產(chǎn)生和發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，會(huì)計(jì)不僅僅局限于對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)予以記錄和計(jì)算，還要通過預(yù)測、決策、控制、考核和分析等來謀求經(jīng)濟(jì)效益。特別是計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)在會(huì)計(jì)中的廣泛應(yīng)運(yùn)，會(huì)計(jì)在經(jīng)濟(jì)管理方面的作用也日益顯著。

　　總的來說，會(huì)計(jì)的概念可以表述為：會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作。其基本職能為核算與監(jiān)督。反映企業(yè)經(jīng)營成果的會(huì)計(jì)要素包括收入、費(fèi)用、利潤三項(xiàng)。會(huì)計(jì)核算內(nèi)容是指特定主題的資金運(yùn)動(dòng)，包括資金的投入、資金的循環(huán)與周轉(zhuǎn)、資金的推出三個(gè)階段。

　　二、對財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識

　　財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)組成部分，要根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照財(cái)務(wù)管理的原則，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作，它是從事財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的根本指導(dǎo)。

　　財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容主要包括財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括投資、資金營運(yùn)、籌資和資金分配等一系列行為。企業(yè)資金投放在投資活動(dòng)、資金運(yùn)營活動(dòng)、籌資活動(dòng)和分配活動(dòng)中，與企業(yè)各方面有著廣泛的財(cái)務(wù)關(guān)系。這些財(cái)務(wù)關(guān)系主要包括以下幾個(gè)方面：企業(yè)與投資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債權(quán)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與受資者之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與債務(wù)人之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與供貨商、企業(yè)與客戶之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與政府之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)內(nèi)部各單位之間的財(cái)務(wù)關(guān)系;企業(yè)與職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系。

　　財(cái)務(wù)管理的環(huán)節(jié)(職能)主要有：財(cái)務(wù)規(guī)劃和預(yù)測、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、業(yè)績評價(jià)與激勵(lì)。其核心是財(cái)務(wù)決策，財(cái)務(wù)預(yù)測是為財(cái)務(wù)決策服務(wù)的，決策的成功與否直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。通過財(cái)務(wù)管理的學(xué)習(xí)，我不僅對財(cái)務(wù)管理的定義、內(nèi)容和職能有了一定的了解，而且我對財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理對企業(yè)的意義、財(cái)務(wù)管理的手段有了更加深入的認(rèn)識。

　　三、會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系

　　會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有著千絲萬縷的聯(lián)系。正確認(rèn)識會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系，既關(guān)系到課程設(shè)置的科學(xué)性，又涉及到企業(yè)職能部門劃分的合理性。對于會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的關(guān)系，目前學(xué)術(shù)界有四種觀點(diǎn)，即“財(cái)會(huì)合一觀”、“大會(huì)計(jì)觀”、“大財(cái)務(wù)觀”、“財(cái)會(huì)并列觀”。

　　(1)財(cái)會(huì)合一觀：持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理本來就是一回事，兩者難分難解，主張統(tǒng)統(tǒng)合并，溶為一體。

　　(2)大會(huì)計(jì)觀：即會(huì)計(jì)包括財(cái)務(wù)管理。持此觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)具有管理職能，當(dāng)然應(yīng)包括作為管理活動(dòng)一個(gè)分支的財(cái)務(wù)管理。

　　(3)大財(cái)務(wù)觀：即財(cái)務(wù)管理包括會(huì)計(jì)。持該觀點(diǎn)的人認(rèn)為，財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要是編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，組織日常管理(執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，開展財(cái)務(wù)分析，實(shí)行財(cái)務(wù)檢查。會(huì)計(jì)工作屬于財(cái)務(wù)管理的范圍。

　　(4)財(cái)會(huì)并列觀：即財(cái)會(huì)平行觀。持這種觀點(diǎn)的人認(rèn)為，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別又有聯(lián)系，應(yīng)分別對待。

　　我個(gè)人比較支持第四種觀點(diǎn)。這種觀點(diǎn)遵循了辯證法的.原理，一分為二地看問題，它既看到了會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別，又看到了它們之間的聯(lián)系，因而該觀點(diǎn)是比較科學(xué)的。

　　(一)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的區(qū)別

　　(1)從存在的客觀基礎(chǔ)上看：會(huì)計(jì)的原始形態(tài)可以追溯到人類社會(huì)的早期，它存在的客觀基礎(chǔ)是時(shí)間節(jié)約規(guī)律，即用最小的勞動(dòng)消耗，取得最大的勞動(dòng)成果，是為有效地組織和管理生產(chǎn)服務(wù)的。財(cái)務(wù)管理，其存在的客觀基礎(chǔ)是財(cái)務(wù)活動(dòng)，它并非自有生產(chǎn)活動(dòng)就存在，而是人類生產(chǎn)活動(dòng)發(fā)展到商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下所進(jìn)行的一種經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。

　　(2)從對象上看：會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理有區(qū)別，根本原因就是兩者對象的不同。會(huì)計(jì)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)，它的處理對象是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。財(cái)務(wù)管理的目的是根據(jù)價(jià)值運(yùn)動(dòng)規(guī)律，為企業(yè)帶來盡可能大的收益，所以，其管理的對象就是價(jià)值運(yùn)動(dòng)自身。

　　(3)從職能上看：會(huì)計(jì)職能是核算與監(jiān)督。會(huì)計(jì)并不對價(jià)值運(yùn)動(dòng)進(jìn)行直接管理，它也不具備管理所固有的職能。相比之下，財(cái)務(wù)管理是對企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)(價(jià)值運(yùn)動(dòng))直接進(jìn)行管理，因而它具有一般管理所固有的職能，即計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

　　(二)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理的聯(lián)系

　　會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理雖然是兩個(gè)不同的事物、兩個(gè)不同的學(xué)科，但它們之間卻有著密切的聯(lián)系。那就是財(cái)務(wù)管理離不開由會(huì)計(jì)提供的財(cái)務(wù)信息，而會(huì)計(jì)則要密切跟蹤財(cái)務(wù)活動(dòng)，捕捉有關(guān)資金運(yùn)動(dòng)的信息，反轉(zhuǎn)來為財(cái)務(wù)管理服務(wù)。財(cái)務(wù)管理是進(jìn)行有關(guān)資金籌集供應(yīng)與運(yùn)用的意向決定，而會(huì)計(jì)是為這種意向決定提供情報(bào)的。這里所說的提供情報(bào)，也就是提供價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息。正是價(jià)值運(yùn)動(dòng)信息，將兩者聯(lián)系起來。

　　綜上所述，會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理既有區(qū)別，又有聯(lián)系。但聯(lián)系并不等于相同。在理論上，它們是兩個(gè)不同的概念和學(xué)科，在實(shí)踐上，它們是兩個(gè)不同的職能部門。會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理必須相互獨(dú)立，分別對待。

　　只有我們清楚的分清兩者的關(guān)系，我們才能更好的學(xué)習(xí)，避免做無用功。當(dāng)然，由于兩者聯(lián)系，因而我們在學(xué)習(xí)的時(shí)候應(yīng)該做到兩手都要抓，但是要有側(cè)重點(diǎn)的抓。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)9

　　通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會(huì)的，不是...

　　通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會(huì)的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

　　第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

　　這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì)了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。

　　人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律�，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的'與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

　　這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個(gè)打賭，還有也對我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)10

　　激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能，是管理心理學(xué)的核心問題，也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。研究管理心理學(xué)，主要目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理，激發(fā)每個(gè)人的積極性，做到人盡其才。

　　通用前CEO杰克韋爾奇總結(jié)的GE核心領(lǐng)導(dǎo)要的E4（Energy活力、Energier激勵(lì)、 Edge敏銳、 Execution執(zhí)行）中就有激勵(lì)一項(xiàng)。他曾說，管理人員應(yīng)成為團(tuán)隊(duì)的成員和教練員，他們的工作是提供幫助，而不是控制他人，還應(yīng)有能力去激勵(lì)他人。激勵(lì)和鼓動(dòng)他人的能力——富有感染力的熱情——會(huì)使組織的能力發(fā)揮至極致。

　　可以毫不夸張的說，21世紀(jì)只有兩種管理者，懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者�！叭诵浴币约肮芾砝碚摱疾粦�(yīng)是一成不變的，而應(yīng)該是隨時(shí)代的發(fā)展而發(fā)展的。激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì)，期望激勵(lì)，責(zé)任激勵(lì)，危機(jī)激勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。

　　1、目標(biāo)激勵(lì)。

　　目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì)，自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動(dòng)機(jī)來源于需要，而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景，并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對自己的價(jià)值，并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。

　　對一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說，給他提供一個(gè)能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。被稱為中國CEO第一人的海爾總裁張瑞敏曾說：“你能夠翻多大筋斗，我就給你搭建多大的舞臺(tái)�！眲�(chuàng)造欲望得到滿足的激勵(lì)，在公平條件下參與競爭的歡愉，個(gè)人價(jià)值受到承認(rèn)的幸福。使海爾人為企業(yè)拼盡全力而無怨無悔。這是這樣一種激勵(lì)成就了海爾中國第一品牌的盛譽(yù)。

　　所以，要充分發(fā)掘員工的潛力，就得激起他們成就的欲望，給他們以發(fā)展的環(huán)境，將他們的個(gè)人目標(biāo)與公司的業(yè)績目標(biāo)聯(lián)系起來，這樣才能從內(nèi)部發(fā)動(dòng)他們。

　　2、期望激勵(lì)

　　這里講的期望是指管理者對員工能力的一種評價(jià)，并通過一定的方式傳遞給員工。期望的基礎(chǔ)是信任，而信任又是一種真誠的期望。因此也可把期望激勵(lì)稱為信任激勵(lì)。

　　信任是一種動(dòng)力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。

　　當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí)，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對他們的這種期許，這是信任的激勵(lì)。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。

　　在要求員工時(shí)，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨員工意志，又達(dá)到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。

　　3、責(zé)任激勵(lì)

　　員工既然來到公司，承擔(dān)一份工作就對公司，對自己承擔(dān)了一份責(zé)任，這是員工在進(jìn)公司之初，管理者就應(yīng)該向他們傳達(dá)的信息。否則公司就是一盤散沙，公司將沒有任何凝聚力。向員工灌輸責(zé)任的重要性，那么責(zé)任就是對員工的激勵(lì)。每名員工都要盡量完成自己的職責(zé)。

　　歐萊雅是一家高度全球化的'500強(qiáng)企業(yè)。每一名歐萊雅員工都擁有自己的責(zé)任，這種責(zé)任本身就是在為員工承擔(dān)更大的責(zé)任——成為領(lǐng)導(dǎo)者做準(zhǔn)備。不論何種級別的崗位，責(zé)任就是對員工的激勵(lì)，員工是責(zé)任的支配者與承諾者。這就是歐萊雅的：“崗位責(zé)任激勵(lì)”。

　　4、危機(jī)激勵(lì)

　　危機(jī)激勵(lì)，又可稱為競爭激勵(lì)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，優(yōu)勝劣汰，適者生存是鐵打的規(guī)律。面對這樣一種弱肉強(qiáng)食的殘酷競爭機(jī)制任何企業(yè)都必須力爭上游，否則就只有死路一條。對員工的危機(jī)激勵(lì)可以分為外部危機(jī)激勵(lì)和內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)兩種。

　　外部危機(jī)激勵(lì)，讓員工明白整個(gè)公司的利益和每個(gè)人的利益是息息相關(guān)的，大家同舟共濟(jì)奮力向前，才能為每個(gè)人的未來打包票。管理者對市場的競爭比一般員工了解更多，感觸也更深切。他們可以向員工傳達(dá)這種信息，以激勵(lì)他們不斷創(chuàng)新，不斷拼搏，不斷上進(jìn)，從勝利走向勝利，從良好走向卓越。

　　內(nèi)部危機(jī)激勵(lì)，就是公司內(nèi)部崗位也要有競爭。也要表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，讓員工知道，公司不會(huì)養(yǎng)活白吃飯的人，只有對公司有所貢獻(xiàn)，無愧與自己崗位職責(zé)的人，才能在企業(yè)內(nèi)部站穩(wěn)腳跟。否則就要被淘汰。

　　5、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)

　　以上各種激勵(lì)方式最終都要通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定，否則激勵(lì)就成了空頭口號，難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無激勵(lì)狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80，在適當(dāng)?shù)木�神激�?lì)下，可發(fā)揮潛能的80%-100%。

　　實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意：

　　a、獎(jiǎng)勵(lì)要公平

　　公平是獎(jiǎng)勵(lì)的第一要素。人們總是要將自己所做的貢獻(xiàn)和所得的報(bào)酬和一個(gè)自己條件相當(dāng)?shù)娜俗霰容^，如果這兩者相當(dāng)，雙方都會(huì)有公平感，否則，即使獎(jiǎng)勵(lì)很重，仍會(huì)引起不滿。

　　b、獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)

　　獎(jiǎng)勵(lì)若不及時(shí)，會(huì)讓人有接受空頭支票的感覺。在等待獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)間里，員工會(huì)表現(xiàn)的焦躁不安，工作積極性受到明顯影響。

　　c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重，按需激勵(lì)。

　　管理者應(yīng)根據(jù)不同人的性格和需求特點(diǎn)來進(jìn)行因人而異的獎(jiǎng)勵(lì)。無論是哪種情況，無論對哪種人，都要注意物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相互搭配�！敖疱X萬能”和“精神萬能”的觀點(diǎn)都是錯(cuò)誤的。

　　d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格

　　總之，企業(yè)的管理者在面對日趨激烈的市場競爭時(shí)，必須不斷構(gòu)思新的激勵(lì)方案，使激勵(lì)的形式別開生面，富有新鮮感能打動(dòng)人，才能以相同的代價(jià)取得更大的效果。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)11

　　家家有本難念的經(jīng)，人人有件煩心的事。我們每個(gè)人每天每時(shí)每刻都在面對著不同的壓力。那么壓力是什么呢?在心理學(xué)上人們是這樣來解釋壓力的：壓力是個(gè)外在的東西，與某人本身的心理狀況有關(guān)，即心理壓力。而所謂的心理壓力是指人們由于一些已經(jīng)發(fā)生或即將發(fā)生的，存在或虛幻的事件而產(chǎn)生的精神困擾。并且這些困擾使得人的精神思想和行為語言受到了一定影響的一種情感體驗(yàn)。

　　有人說壓力是惡魔，他使人對生活失去信心，而有人說壓力是天使，他讓人充滿激情。我認(rèn)為壓力就是一把雙刃劍，把握的好，他就讓你如虎添翼，把握不好，只能劃傷自己。那么壓力是怎么產(chǎn)生的呢?我個(gè)人認(rèn)為關(guān)鍵在于我們能否正確認(rèn)識自我，我們的壓力大多來源于我們不能正確的認(rèn)識我們自己。作為一名在校的大學(xué)生，有的人會(huì)感覺到學(xué)習(xí)有很大的壓力，可是在我們感到壓力的時(shí)候，我們是否會(huì)想到我們對待學(xué)習(xí)的態(tài)度?看一看那學(xué)堂上是誰在昏昏欲睡，看一看那網(wǎng)吧里是誰在聚精會(huì)神的玩游戲。如果我們用高中時(shí)的激情來對待大學(xué)的學(xué)習(xí)，那我敢說掛科絕不可能，學(xué)習(xí)我們輕松搞定!而有的同學(xué)會(huì)對人際關(guān)系束手無策，不知道怎么和他人搞好關(guān)系，不論是同班同學(xué)還是寢室的室友，他都不能和大家好好的相處。不管是是食堂還是教，永遠(yuǎn)都是自己一人，久而久之，就成為了同學(xué)眼中的獨(dú)行俠。

　　其實(shí)人際交往說復(fù)雜就復(fù)雜，說簡單也簡單。與人相處我們謹(jǐn)記一句真心相待即可。當(dāng)你不能和別人很好的相處時(shí)想一想自己，看一看自己的處事方法。有的人自私自利，有的人小肚雞腸，有的人愛說他人是非。可是他卻不能看清自己，看到永遠(yuǎn)都是別人的不夠大方，不夠大量。這樣的人當(dāng)然不能得到他人的真心相待。還有的同學(xué)會(huì)為未來的工作擔(dān)心，這是很正常的，我們大家都知道未來的競爭會(huì)越來越激烈。可是想一想其實(shí)只要我們好好的學(xué)好我們的專業(yè)，我們還怕以后的工作問題嗎?我們會(huì)看到有的同學(xué)為了增加未來就業(yè)的保障，會(huì)考這樣那樣的證，恨不得把自己一個(gè)人當(dāng)著兩個(gè)甚至多個(gè)用，當(dāng)然我們不反對多學(xué)知識，但是我們并不贊成惡性的學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)是要在自己能夠接受的范圍內(nèi)，而不是為了學(xué)習(xí)而給自己增加壓力。而有的同學(xué)的壓力是來源于自己的家庭，例如有的同學(xué)會(huì)因?yàn)楦改傅碾x異或經(jīng)濟(jì)條件不好感到自卑，感到有壓力。對于這種情況我們要相信我們自己。俄國偉大的文學(xué)家托爾斯泰說過：所有幸福的家庭都十分相似，而每個(gè)不幸的家庭各有各的不幸。我們每個(gè)人都有我們自己的幸福，也各有我們的痛苦。沒有誰的生活是十全十美的。上帝給了我們雙眼就是為了讓我們發(fā)現(xiàn)自己的.幸福。

　　上面我們說到同學(xué)主要面對的壓力，那么下面我們就來談一談解決壓力的方法。首先積極的心態(tài)是最好的良藥。記得剛上第一節(jié)課的時(shí)候，老師就給我們說了一句讓我難以忘懷的話：心態(tài)決定狀態(tài)，思路決定出路。一個(gè)好的心態(tài)可以讓我們擁有一個(gè)好的狀態(tài)，一個(gè)好的心情。用一個(gè)好的心態(tài)來看待我們所面對的壓力，那么一切的會(huì)變得云淡風(fēng)輕。其次相信自己就是最好的催化劑，愛迪生說過：自信是成功的第一秘訣。而李白說：天生我材必有用。只有相信我們自己，我們才能具有挑戰(zhàn)困難的決心。那么面對壓力我們才能勇往直前。我通過這學(xué)期的學(xué)習(xí)總結(jié)了一下面對壓力時(shí)讓自己放松的方法：

　　(1)善待自己

　　不要對自己太苛刻了，十全十美的東西是不存在的。我們可以嚴(yán)格要求自己，但不能過分。有時(shí)候丁點(diǎn)的阿Q精神可以幫助我們減輕壓力。

　　(2)聽聽音樂

　　音樂是人類最美好的東西，音樂沒有國界。聽聽自己喜歡的音樂可以使人心曠神怡，壓力太大時(shí)放聲高歌可以減輕壓力。

　　(3)看看書

　　讀一本好書，讀一本自己喜歡的書。讓自己沉迷于書的世界里，忘卻了煩勞，忘記了壓力。

　　(5)傾述

　　當(dāng)自己感覺到煩惱時(shí)，和自己的好朋友，一起嘮嘮嗑，談?wù)勑摹０炎约合胝f的大聲的說出來，當(dāng)一切說出來的時(shí)候，壓力也會(huì)隨之放空。

　　(6)看電影，吃零食

　　這個(gè)方法是我一個(gè)女同學(xué)教給我的，對女同學(xué)來說應(yīng)該比較有用。把零食當(dāng)著消滅的對象，零食吃完了，壓力也就沒有了。

　　(7)運(yùn)動(dòng)

　　運(yùn)動(dòng)全身出汗，不僅排毒，而且運(yùn)動(dòng)后洗個(gè)熱水澡，睡個(gè)好覺，可以讓人很好的忘卻煩惱。

　　(8)遠(yuǎn)離虛榮

　　好多人的壓力都是來源于愛慕虛榮，為了穿名牌，開好車，住豪宅，但是卻不考慮自己的真實(shí)情況。無端的增加了自身的壓力。

　　有人說：人的生活，生容易，活也容易，但是生活不容易。人活著就要面對壓力，這個(gè)社會(huì)到處都充滿了壓力，我們要想生存下去就必須要有面對壓力時(shí)永不退縮的決心。我們都知道未來的世界，我們的壓力會(huì)越來越大。從小來講，我們要在社會(huì)上生存就要有與別人競爭，那就有壓力。從大了來講我們國家要在世界的舞臺(tái)上占有一席之地，我們的民族要在世界的民族之林生存下來這也有壓力。目前的我們正處于激情澎湃的時(shí)期，我們的精力我們的身體都正處于巔峰的時(shí)期，現(xiàn)在的我們正有一顆敢于奮斗，敢于拼搏，敢于冒險(xiǎn)，敢于創(chuàng)新，敢于進(jìn)取，敢于面對的心。對于此時(shí)的我們來說，只要我們掌握了正確面對壓力的方法。那么此時(shí)的壓力對于我們來說就是我們最好的動(dòng)力。梅花香自苦寒來，寶劍鋒從磨礪出。我相信只要我們處理好了壓力與我們生活的關(guān)系，那么我們的美好的未來就不是一個(gè)遙不可及的夢......

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)12

　　今甚是有幸，期遇了壓力管理心理學(xué)這門課程，它作為一門校級選修課程，起初，我并未真正意識到它的“份量”，在接受楊戈老師對它逐步深入地講解過程中，我對于這門課程的看法才得以慢慢改變。壓力管理心理學(xué)作為溝通交流類課程中的一門課程，它的開設(shè)對于我們當(dāng)代大學(xué)生來說是極具現(xiàn)實(shí)意義的；雖說不能妄想通過短短八周課時(shí)的講解讓我們?nèi)ド羁填I(lǐng)會(huì)這門課程的奧秘，但至少通過對這門課程的學(xué)習(xí)，從中我們可以學(xué)會(huì)或找到一些化解生活壓力的方法，對于促進(jìn)我們身心的健康發(fā)展是大有裨益的。

　　在深入地聆聽楊戈老師的授課過程當(dāng)中，我才越發(fā)地覺得老師的授課是極具其個(gè)性、鮮活，讓我感覺在聽的過程中甚為放松。正如楊戈老師所強(qiáng)調(diào)的那樣：“教給我們理論性的東西不多，大都是具有實(shí)在性、可實(shí)際操作的”，這一點(diǎn)在楊戈老師的授課過程當(dāng)中我也深有體會(huì)。楊戈老師將我們生活當(dāng)中一些普通、常見的問題作為切入點(diǎn)，逐步引出深層次和內(nèi)在的東西，從而教我們用多維的眼光看待問題，運(yùn)用多元的方法處理問題。“其實(shí)，很多時(shí)候不是你們排斥父母對你們的愛，而是你們不適應(yīng)父母表達(dá)愛的方式。”——楊戈老師的這句話令我尤為深刻！

　　我們也應(yīng)該知道，壓力管理心理學(xué)這門課程是極具現(xiàn)實(shí)性意義的，因?yàn)樗鼤?huì)教我們正確處理生活瑣事及問題的方法，對于我們學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、做自己情緒的主人提供指導(dǎo)性的建議，即使它的功能還不足以讓我們達(dá)到柏拉圖所言的那種人類靈魂的最佳狀態(tài)：“一個(gè)有德性的.人應(yīng)該使理性居于主導(dǎo)地位，并用之統(tǒng)帥激情、控制欲望，從而達(dá)到靈魂的最高境界。”，但是它卻可以教給我們思考問題的別樣方式以及解決常見心理問題的有效途徑，讓我們活得更加的輕松、愉快。正如楊戈老師以“蘋果”為例而引援出的“上堆、下切、平移”理論，其中的“上堆——要求我們應(yīng)用寬泛的思維去觀察事物、思考問題，站在一個(gè)高于事物亦或問題的角度去審視它，應(yīng)有杜甫那種一覽眾山小的境界”；而“下切——?jiǎng)t要求我們看待問題時(shí)應(yīng)將之具體化，這樣才能看清問題的本質(zhì)，因而才能找出解決問題的根本性辦法”；“平移——?jiǎng)t需要我們懂得將事物或問題進(jìn)行橫向比較，對比事物之間的差異，找出它們之間的關(guān)聯(lián)，同時(shí)學(xué)會(huì)在事物亦或問題之間進(jìn)行相互轉(zhuǎn)移，這對于壓力的化解也有著意想不到的功能�！焙唵蔚卣f，對于“蘋果”這個(gè)事物，我們要思考它不僅僅單純是一個(gè)蘋果，同時(shí)也要思考它到底是個(gè)什么樣的蘋果，還要思考與蘋果相關(guān)聯(lián)亦或類似的東西還有哪些；而壓力的化解也亦是如此。毫無疑問，這是在教我們多維度的看待事物，多元化的處理問題。

　　雖然和楊戈老師的相處只有那么短短的八周時(shí)間，但我們無一例外地發(fā)現(xiàn)楊戈老師始終在堅(jiān)持著，堅(jiān)持著什么呢？那就是在授課前總會(huì)留15分鐘的時(shí)間給我們提問，進(jìn)行心與心的溝通，不管我們提的問題是多或是少。15分鐘短嗎？NO！不短，15分鐘足以讓老師給我們進(jìn)行啟發(fā)性的引導(dǎo)，充分發(fā)揮15分的愛。在楊戈老師的教學(xué)理念中，我發(fā)現(xiàn)其實(shí)老師的真正意圖并不是單純地為提出問題而解決問題，解決問題只是其中的一小部分，占為更多的是教會(huì)我們看待問題的多維角度，培養(yǎng)我們轉(zhuǎn)嫁及和諧處理問題的思維；誠然，這一過程中也不斷強(qiáng)化了我們學(xué)會(huì)提問題、發(fā)現(xiàn)問題及分析問題的能力。其實(shí)，很多時(shí)候在我們提出一個(gè)問題時(shí)，我們心里真正想要的并不是所謂的解決辦法，因?yàn)槟乔�篇一律的方法也許并不適合我們每一個(gè)人所遇到的問題，方法只是一種借鑒，我們內(nèi)心深處想要得到的是一種啟迪、一個(gè)方向；所以對于楊戈老師授課及處理問題的方式，我是較為欣賞和支持的，當(dāng)然，這一學(xué)習(xí)過程中我也獲益匪淺。

　　在校級選修課上，我發(fā)現(xiàn)很大一部分學(xué)生對它的認(rèn)知都存在著一種誤區(qū)，即認(rèn)為校級選修課并不重要、可上可不上，選校級選修課只是為了拿取學(xué)分。因此，你會(huì)發(fā)現(xiàn)校級選修課堂上出現(xiàn)一種怪圈：“開學(xué)第一節(jié)課時(shí)人很多，逐漸的就變得越來越少，到后面，去上課的人數(shù)都不足一半，等到期末的時(shí)候便又門庭若市了�！睂τ凇叭绾尾拍芨�好的讓學(xué)生留在課堂上”這一較為棘手的問題，我認(rèn)為那是多方面因素造成的，學(xué)校的教育體制、老師及學(xué)生本人都是造成這一問題的原因，在此關(guān)于學(xué)校教育體制我就不加以論述了，我就僅從老師與學(xué)生這兩方面來簡要談?wù)剛�(gè)人的看法。

　　恰當(dāng)?shù)亟佑|和了解有關(guān)壓力管理心理學(xué)方面的知識對于我們身心的健康發(fā)展是有積極意義的，楊戈老師在教授這門課時(shí)是極具其教學(xué)特色和彰顯個(gè)性的，就如楊戈老師用一張撕成兩部分的紙來講述“我們與父母之間矛盾、復(fù)雜的關(guān)系”時(shí)，以深動(dòng)形象而又易于理解的方式給我們呈現(xiàn)出了兩者的關(guān)系，給我們以深思和啟迪，緊緊凝聚了我們在課堂上的心，我承認(rèn)，老師確實(shí)很有魅力，那節(jié)課我聽得很認(rèn)真。

　　楊戈老師的授課藝術(shù)的確毋庸置疑，但還是美中稍有不足，那節(jié)課我向老師表達(dá)了我的個(gè)人意見——“老師應(yīng)適當(dāng)?shù)匾愿缓�教育意義、與壓力管理方面有關(guān)的影視作品來豐富老師所帶給我們的教學(xué)資源”，老師接受了我的意見并解釋了他沒有那樣做的原由，老師說他每年都在轉(zhuǎn)變教學(xué)方法，以便我們能更好的接收，讓我們掌握得更多；雖然老師之前使用過，但我想說：“老師每年教的學(xué)生都不一樣，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用教學(xué)音像資源，真的會(huì)產(chǎn)生意想不到的效果，因?yàn)檫@不僅能吸引我們的注意力，同時(shí)對于調(diào)動(dòng)我們的積極性和進(jìn)行交流溝通也是極具裨益的�！�

　　本著讓我們更好掌握知識的心，楊戈老師每年都在改變、反思和提升自己，這是值得我們欽佩和敬重的，老師殫精竭慮地為我們準(zhǔn)備每一堂課，這就是我們留在課堂上最好、最具說服力的理由。

　　學(xué)習(xí)是一種師生間雙向互動(dòng)的過程，良好學(xué)習(xí)氛圍的營造離不開教師與學(xué)生的共同努力，有效的交流和溝通需要師生雙方的積極配合；并且我們必須認(rèn)識到：“我們是學(xué)習(xí)的主體，老師只是起著引導(dǎo)性的作用。”作為學(xué)生，我們必須得改變我們對待校級選修課的態(tài)度，因?yàn)閼B(tài)度決定人生、改變命運(yùn)，態(tài)度的正確與否直接決定了我們是否愿意留在課堂上；對自己負(fù)責(zé)的人都應(yīng)該知道：“每一門課程，每一個(gè)授課老師，他們身上都有著值得我們學(xué)習(xí)的地方，都有屬于他們的閃光點(diǎn)�！弊寣W(xué)生留在課堂上的根本，還是在于學(xué)生自己，在于學(xué)生端正自己的態(tài)度；同時(shí)，由于人天生所固有的缺陷——惰性，這就要求老師進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)名也必不可少，點(diǎn)名的目的不是為了懲罰，而是對學(xué)生的惰性進(jìn)行適當(dāng)?shù)募s束，以促使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)13

　　通過學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識，受益匪淺。

　　管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動(dòng)的一般規(guī)律，并使之在管理活動(dòng)中具體化，了解人的心理活動(dòng)規(guī)律是管理的一個(gè)重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動(dòng)的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動(dòng)規(guī)律的一門學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動(dòng)的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

　　管理心理學(xué)的研究原則：

　　1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動(dòng)的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

　　2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動(dòng)緊密地聯(lián)系著。

　　3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動(dòng)與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

　　管理心理學(xué)研究的方法：

　　1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會(huì)情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。

　　2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動(dòng)地引起被試者的行為變化。

　　3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動(dòng)的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。

　　4、測驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。

　　5、個(gè)案法：也叫案例法。

　　學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：

　　1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

　　2、有助于物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)的`統(tǒng)一。

　　3、有助于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。

　　其中，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個(gè)或兩個(gè)以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的；不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流；交流動(dòng)機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義；會(huì)出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會(huì)到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習(xí)理解，使之更好的為工作帶來成功。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)14

　　老師你好，首先我是一名學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的學(xué)生，通過這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì)了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。就我而言快要踏入畢業(yè)季，當(dāng)然我也會(huì)對我未來的日子以及我們專業(yè)的未來發(fā)展做一些猜想、我們或許會(huì)成為某位領(lǐng)導(dǎo)的下屬，需要對領(lǐng)導(dǎo)給出建設(shè)性的建議或者對領(lǐng)導(dǎo)的管理等做出必要的評價(jià)；我們又或許會(huì)成為某些下屬的領(lǐng)導(dǎo)，需要組織團(tuán)體進(jìn)行活動(dòng)并制定相關(guān)的規(guī)定，獲得成員的信任和支持，管理團(tuán)體成員，進(jìn)行必要的溝通和協(xié)調(diào)，要想順利的完成所有這些過程就必須掌握一定的管理知識和技巧，所以我們很有必要學(xué)習(xí)一些關(guān)于管理這方面的知識，而這學(xué)期我們經(jīng)管院開的這堂課就給了我很多啟發(fā)。

　　這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì)了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)�？吹侥敲磶讞l，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。

　　人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的'規(guī)律�，F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　合作、競爭和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象，人是社會(huì)性的動(dòng)物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一�！豆芾硇睦韺W(xué)》是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。

　　所以由此引出團(tuán)隊(duì)的概念，管理心理學(xué)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本理論對于開創(chuàng)高校學(xué)生社團(tuán)管理工作的新局面具有深遠(yuǎn)的意義。一般意義上講，團(tuán)隊(duì)是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上成員組成他們有著共同的行為目標(biāo)，并保持著相互負(fù)責(zé)的工作關(guān)系，共享共同的成果，一種為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)由相互協(xié)作的個(gè)體組成的正式群體。團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)沒有成員的交流和合作是無法完成的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)形成之后，其成員必須很快發(fā)展出合適的能力組合來完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)過程，在該過程中，參與者和推進(jìn)者都會(huì)彼此增進(jìn)信任，坦誠相對，愿意探索影響工作小組發(fā)揮出色作用的核心問題和創(chuàng)造出不同尋常的業(yè)績。高校各類學(xué)生社團(tuán)均具備這樣的特征，學(xué)生社團(tuán)由不同專業(yè)、年級的同學(xué)組成，他們因?yàn)橄嗤�的興趣愛好成為社團(tuán)的一員，他們是四種基本團(tuán)隊(duì)類型（功能團(tuán)隊(duì)、問題解決團(tuán)隊(duì)、交叉團(tuán)隊(duì)和自我管理）中典型的自我管理團(tuán)隊(duì)。相對于高校對于學(xué)生社團(tuán)傳統(tǒng)的管理方法，在高校學(xué)生社團(tuán)的管理中運(yùn)用團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的理論更符合學(xué)生社團(tuán)的“自我教育、自我服務(wù)、自我管理”方針，能夠有效促進(jìn)學(xué)生社團(tuán)的內(nèi)部建設(shè)和制度完善，不斷增強(qiáng)社團(tuán)凝聚力，同時(shí)也能夠不斷提高學(xué)生社團(tuán)的管理部門的工作效能，在促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)得以拓展和團(tuán)隊(duì)合作意識得以建立的同時(shí)使學(xué)生社團(tuán)管理的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論在高校學(xué)生社團(tuán)管理中的重要意義針對當(dāng)前高校學(xué)生社團(tuán)管理中存在的主要問題，在實(shí)際管理過程中應(yīng)用團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論去指導(dǎo)學(xué)生社團(tuán)建設(shè)有著極強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義：社團(tuán)管理方法單一，阻礙社團(tuán)的發(fā)展�，F(xiàn)實(shí)中各高校學(xué)生社團(tuán)數(shù)量龐大，社團(tuán)類型多樣，學(xué)校管理部門對其管理多停留在宏觀指導(dǎo)層面，管理過程集中在審批活動(dòng)項(xiàng)目、聯(lián)系活動(dòng)場地、收集活動(dòng)報(bào)告的基礎(chǔ)性工作當(dāng)中。正是由于類似管理重心的偏移導(dǎo)致了學(xué)生社團(tuán)的發(fā)展始終處于較為低級的水平，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論的角度看就是學(xué)生社團(tuán)始終處在團(tuán)隊(duì)的形成和震蕩階段，學(xué)生社團(tuán)的成員無法在參加的社團(tuán)中獲得更多的鍛煉機(jī)會(huì)，從而出現(xiàn)了大一加入社團(tuán)時(shí)躊躇滿志，大二對社團(tuán)的活動(dòng)心灰意冷，大三大呼上當(dāng)而不告而別的社團(tuán)發(fā)展惡性循環(huán)。社團(tuán)活動(dòng)單一，阻礙大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神的塑造和培養(yǎng)。目前，雖然社團(tuán)類型眾多，但活動(dòng)方式大同小異，活動(dòng)內(nèi)容較為單一，通常是舉辦講座，組織座談等，缺乏新意與影響力。團(tuán)隊(duì)精神的塑造需要能夠使社團(tuán)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈歸屬感和一體。

　　然后就是合作，團(tuán)隊(duì)是由一個(gè)個(gè)人組成，而社會(huì)又是由一個(gè)個(gè)的團(tuán)隊(duì)或者組織組成，彼此之間有競爭關(guān)系也必然有合作關(guān)系。

　　合作有三個(gè)條件：認(rèn)識一致，目標(biāo)一致，利益一致，是一切合作的前提條件。合作格言：心靈共鳴，方能長久合作。

　　那么就用兩個(gè)例子來說說合作的重要性以及要素：話說在原始森林中，三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬，于是，他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑馬的鼻子，無論斑馬怎么撞它，它都咬得死死的，一點(diǎn)不松口；第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴，無論斑馬怎么踢它，它都咬得死死的，也一點(diǎn)不松口；這樣，龐大的斑馬前后都受到了攻擊，已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時(shí)，第三只小狼狗開始咬斑馬的腿，斑馬無力反抗第三只小狼狗，只得任憑它嘶咬。不一會(huì)兒，斑馬倒下了。這時(shí)，三只小狼狗就撲到斑馬身上，享受它們的美餐�？梢娭挥欣�益一致，分工明確，緊密合作，才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。香港中信泰富主席榮智健，1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司，資產(chǎn)70多億，主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè)，年?duì)I業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題：一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意，力圖阻礙；二是沒有如此龐大的收購資金；三是恒昌公司有人反對，公開指責(zé)榮智健沒有管理能力，中資不可信，要搶香港人的飯碗等等。面對種種謠言，榮智健并沒有放棄他的理想，而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作，最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97。12%的股權(quán)。由于他們心心相映，到1992年1月，中信泰富全資收購恒昌股份，恒昌易性。這次收購中，李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元，榮智健也因此宏圖大展，大賺一筆。

　　然后說一下合作的類型：按合作的性質(zhì)，可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作，即合作者無差別地從事同一活動(dòng)，如無分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作，即為達(dá)到同一目標(biāo)，合作者有所分工，如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約合同的標(biāo)準(zhǔn)，合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級群體或社區(qū)之中，是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù)，也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式

　　合作是指具有契約性質(zhì)的合作，這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù)，通過一定法律程序，并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分，有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言，雙方具有平等的法人地位，在自愿、互利的基礎(chǔ)上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。

　　最后還是感謝親愛的杜老師，感謝您這學(xué)期對我們的諄諄教誨，然后作為本身就是學(xué)習(xí)管理專業(yè)的學(xué)生來說，管理心理學(xué)這門課在以后的日子里也是用到很多的，讓我更加了解一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理是需要很多因素的，從員工態(tài)度、工作動(dòng)機(jī)到工作壓力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)每一點(diǎn)都突出了管理團(tuán)隊(duì)的難度以及人與團(tuán)隊(duì)中間的問題。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)15

　　按照北京市工商局每名干部最少要讀一本書的要求，我首先學(xué)習(xí)了《領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)》。本書主要就領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心里、性格心理、氣質(zhì)心理對領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)做了一班闡述，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)者主要活動(dòng)既決策活動(dòng)、用人活動(dòng)和溝通活動(dòng)來對領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)進(jìn)行既照顧全面又突出重點(diǎn)的闡述。成功領(lǐng)導(dǎo)者的心理素質(zhì)章節(jié)是對領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的心理素質(zhì)的一般性介紹，目的在于向廣大領(lǐng)導(dǎo)者從總體上闡述，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備什么樣的心理素質(zhì)。認(rèn)知心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、情感心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)、個(gè)性心理與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)章節(jié)是從心理學(xué)的基本理論出發(fā)系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者的認(rèn)知心理、情感心理、和個(gè)性心理在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的表現(xiàn)和應(yīng)用，從便于操作的角度出發(fā)，對這些心理如何作用于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行了闡述，并把這作為重中之重。領(lǐng)導(dǎo)者的決策心理、領(lǐng)導(dǎo)者的溝通心理、領(lǐng)導(dǎo)者的用人心理章節(jié)是從領(lǐng)導(dǎo)者主要從事活動(dòng)的角度出發(fā)來系統(tǒng)闡述領(lǐng)導(dǎo)者心里在領(lǐng)導(dǎo)決策、用人和溝通中的應(yīng)用。

　　領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、心理方法在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的應(yīng)用、領(lǐng)導(dǎo)者不良心理的調(diào)適章節(jié)分別介紹了領(lǐng)導(dǎo)群體心理的構(gòu)建、幾種心理學(xué)方法的運(yùn)用和領(lǐng)導(dǎo)者幾種常見不良心理的調(diào)適三個(gè)方面的內(nèi)容。領(lǐng)導(dǎo)心理是指領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)過程中心理活動(dòng)的統(tǒng)稱，是領(lǐng)導(dǎo)主體的動(dòng)機(jī)、能力、情感、情緒、意志、性格等等心理要素的有機(jī)統(tǒng)一。領(lǐng)導(dǎo)心理是在領(lǐng)導(dǎo)主體與領(lǐng)導(dǎo)客體、系統(tǒng)與環(huán)境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)行為中產(chǎn)生的。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多樣性、領(lǐng)導(dǎo)客體復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的多變性，要求領(lǐng)導(dǎo)者具備良好的心理素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)有著極其豐富的內(nèi)涵和極其寬泛的外延。總的來說領(lǐng)導(dǎo)心理學(xué)是研究領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的有關(guān)心理行為和心理機(jī)制運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)。它的研究對象是組織中處于一定領(lǐng)導(dǎo)地位的領(lǐng)導(dǎo)者的心理活動(dòng)。而領(lǐng)導(dǎo)者是處理人類社會(huì)中最為復(fù)雜的活動(dòng)的勞動(dòng)者。它的主要活動(dòng)是做決策、用人、和溝通的三件大事，他們的心理活動(dòng)變化與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合顯然是極為復(fù)雜的。

　　在新世紀(jì)的征途上，既面臨難得的機(jī)遇，又面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。當(dāng)今是個(gè)知識大爆炸的時(shí)代，知識更新速度特別快，領(lǐng)導(dǎo)者如果不積極學(xué)習(xí)，就會(huì)被時(shí)代遠(yuǎn)遠(yuǎn)的甩在后面。追求知識是領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立的新觀念。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)一是較高的理論修養(yǎng)；二是廣博的知識儲(chǔ)備；三是良好的做人品質(zhì)�，F(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該牢固樹立的一個(gè)重要觀念就是終身學(xué)習(xí)的觀念。領(lǐng)導(dǎo)者只有不段的學(xué)習(xí)新東西，不斷地更新自己的知識結(jié)構(gòu)和知識內(nèi)容，這樣才能更好的的駕馭新時(shí)代的組織。良好的'觀察力是領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)人才、合理使用人才的重要條件。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中正確地識別、選拔和使用人才是領(lǐng)導(dǎo)工作的一個(gè)重要方面。

　　因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須善于觀察人。不僅僅是觀察別人，同時(shí)也包括觀察自己。俗話說"人貴有自知之明"，而"自知之明"離不開自我觀察。良好的自我觀察力能夠是你及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并抓住自己的缺點(diǎn)和不足，對自己做出客觀的評價(jià)，以便在工作中根據(jù)自身的實(shí)際情況揚(yáng)長避短、在不斷的自我調(diào)節(jié)中完善自己。掌握正確的觀察方法就要學(xué)習(xí)有關(guān)的心理學(xué)方面的書籍，想取得成功的領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)，同時(shí)要注意時(shí)時(shí)刻刻鍛煉自己的觀察力。另外還要注意到，干部們也在時(shí)時(shí)刻刻觀察自己。"以人為本，感情留人"。就是要跳出狹隘管理的局限，把管理對象真正當(dāng)作人來看待，在領(lǐng)導(dǎo)過程中要傾注心血、傾注感情，在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中，既關(guān)注工作也要關(guān)注人，尊重組織成員的個(gè)性，了解他們的思想、感情和心理狀態(tài)，關(guān)心他們的個(gè)人生活和健康，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)的和諧統(tǒng)一，做到個(gè)人和組織一起成長。真正實(shí)現(xiàn)"以人為本"，在手段上就離不開"感情留人"。既應(yīng)該把對組織成員的感情傾注在每一個(gè)管理環(huán)節(jié)當(dāng)中，努力營造一種積極向上，團(tuán)結(jié)和諧的人際關(guān)系和工作環(huán)境，使大家能夠心情舒暢地工作。只有有了感情這個(gè)重要的基礎(chǔ)，一個(gè)組織才能始終保持人與人之間的密切聯(lián)系和合作，才能把人心凝聚起來，形成合力，才能最大限度的調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性和創(chuàng)造性。盡管感情是雙向的，建設(shè)組織內(nèi)部的情感基礎(chǔ)每個(gè)成員都有責(zé)任和義務(wù)，但組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵性的作用。領(lǐng)導(dǎo)者就是要毫不動(dòng)搖的確立"感情留人"意識，在工作中客觀公正地對待每一個(gè)成員，不搞厚此薄彼，不搞親親疏疏，要傾注心血，熱情待人，平等待人，善意待人，真正把一個(gè)組織建設(shè)成為溫暖的"大家庭"。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)16

　　通過這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)管理心理學(xué)的部分知識，接下來，我就將在課程上所講到的激勵(lì)的重要性來談?wù)勛约旱捏w會(huì)。

　　俗話說得好：良言一句三冬暖，惡言一聲暑天寒。無論是大人還是孩子都喜歡受到表揚(yáng)和激勵(lì)，尤其是孩子，激勵(lì)孩子會(huì)使他們更加健康發(fā)展，而批評打擊的一句話，會(huì)讓幼兒變得畏縮猶疑。所以說，激勵(lì)使人擁有自己，擁有動(dòng)力，擁有改變自己甚至改變世界的作用。

　　激勵(lì)的含義激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì)的意思，查閱資料可知：從心理學(xué)角度分析，是指激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程。在管理心理學(xué)中，是指通過滿足個(gè)體的需要，提供支持，創(chuàng)造條件并達(dá)到調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的過程。可見，激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)，并指向目標(biāo)行為的內(nèi)在動(dòng)力。激勵(lì)是管理的基本職能：組織管理就是要運(yùn)用有效的方法和手段，以充分利用人力、物力、財(cái)力、信息資源，最大限度地創(chuàng)造和提高社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。

　　從相關(guān)書籍了解到：激勵(lì)是管理的基本職能，管理者的一個(gè)重要任務(wù)就是對員工采用適當(dāng)?shù)氖侄魏筒呗�，以激�?lì)其工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。管理者要了解員工的心理，關(guān)心員工的需要，運(yùn)用激勵(lì)的有效方法和手段。所以我們可以認(rèn)為激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效手段：企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)是人有意識、有目的的活動(dòng)。人是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)最活躍、最根本的因素，沒有人的積極性，或者人的積極性不高，再好的裝備和技術(shù)、再好的原材料都難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。而激勵(lì)作為一種刺激因素，目的在于通過滿足員工的需要，激發(fā)其工作的動(dòng)機(jī)，使員工對實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)保持高度的熱情。因此，激勵(lì)是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的有效手段，是保證組織各項(xiàng)工作正常進(jìn)行的有力保證，對于組織目標(biāo)的順利達(dá)成具有重要意義。

　　如何讓整個(gè)企業(yè)運(yùn)行管理的重要問題之一就是要調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，激勵(lì)是管理的一個(gè)重要功能。激勵(lì)，簡單地講就是調(diào)動(dòng)職工的積極性，作為組織的管理者，為實(shí)現(xiàn)組織的既定目標(biāo)，就必須通過有效的激勵(lì)，激發(fā)全體成員的斗志，充分調(diào)動(dòng)人的工作積極性，最大限度地利用人力資源，為管理工作服務(wù)。

　　激勵(lì)可以提高員工的工作效率和業(yè)績：美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵(lì)的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵(lì)程度的函數(shù)，即績效=能力激勵(lì)。如果把激勵(lì)制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話，激勵(lì)對工作績效的影響就更大了。激勵(lì)可以造就良好的競爭環(huán)境：科學(xué)的激勵(lì)制度包含一種競爭精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵(lì)可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵(lì)。德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效，組織費(fèi)垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。

　　我們常聽到公司的成績是全體員工努力的結(jié)果之類的話，表面看起來管理者非常尊重員工，但當(dāng)員工的利益以個(gè)體方式出現(xiàn)時(shí)，管理者會(huì)以企業(yè)全體員工整體利益加以拒絕，他們會(huì)說我們不可以僅顧及你的利益或者你不想干就走，我們不愁找不到人，這時(shí)員工就會(huì)覺得重視員工的價(jià)值和地位只是口號。顯然，如果管理者不重視員工感受，不尊重員工，就會(huì)大大打擊員工的積極性，使他們的工作僅僅為了獲取報(bào)酬，激勵(lì)從此大大削弱。

　　信任是最好的激勵(lì)。

　　主管人員要懂得怎樣用有效的態(tài)度和悅?cè)说姆椒ㄈゼ��?lì)員工，是十分重要的事情。用各種方法方法去激勵(lì)員工，是十分重要的事情。經(jīng)理在整個(gè)職業(yè)生活中起著雙重作用：經(jīng)理激勵(lì)下屬，下屬激勵(lì)經(jīng)理;既當(dāng)雙親，又當(dāng)孩子;既是教師，屬激勵(lì)經(jīng)理;既當(dāng)雙親，又當(dāng)孩子;既是教師，又是學(xué)生;既是銷售員，又是顧客;既是主人，又是學(xué)生;既是銷售員，又是顧客，又是仆人，經(jīng)理總是在扮演兩種角色。父母經(jīng)常激勵(lì)孩子。我們是從托馬斯父母經(jīng)常激勵(lì)孩子。我們是從托馬斯愛迪生和他的母親那兒認(rèn)識到這一點(diǎn)的。的他的母親那兒認(rèn)識到這一點(diǎn)的。旁人對一個(gè)小孩的信心能使這個(gè)孩子信任他自己。

　　當(dāng)這個(gè)孩子感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，感覺到他是完全沉浸在溫暖而可靠的信任中時(shí)，他就會(huì)干的很出色。他就會(huì)干的很出色。他不會(huì)費(fèi)盡心機(jī)地去保護(hù)自己免遭失敗的傷害，相反，己免遭失敗的傷害，相反，他將全力地探索成功的可能性。他的心情是舒暢的。的可能性。他的心情是舒暢的。信任已經(jīng)大大地影響了他，使得他把自己內(nèi)在最美好的東西發(fā)揮出來。愛迪生說：我的母親造就了我。

　　激勵(lì)可以提高員工的工作效率和業(yè)績：美國哈佛大學(xué)心理學(xué)家詹姆士在對員工激勵(lì)的研究中發(fā)現(xiàn)，按時(shí)計(jì)酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%30%的能力，而如果受到充分激勵(lì)的員工，其能力可以發(fā)揮出80%---90%，管理學(xué)家的研究表明，員工的工作業(yè)績是員工能力和售激勵(lì)程度的函數(shù)，即績效=能力激勵(lì)。如果把激勵(lì)制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動(dòng)提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進(jìn)去的話，激勵(lì)對工作績效的影響就更大了。激勵(lì)可以造就良好的競爭環(huán)境：科學(xué)的激勵(lì)制度包含一種競爭精神，它的運(yùn)行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境，進(jìn)而形成良性的競爭機(jī)制。在具有競爭性的'環(huán)境中，組織成員就會(huì)受到環(huán)境的壓力，這種壓力將轉(zhuǎn)變成為員工努力工作的動(dòng)力。有效激勵(lì)可以吸引和留住優(yōu)秀人才：知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，意味著企業(yè)間對人才的爭奪越來越激勵(lì)。德魯克認(rèn)為，每一個(gè)組織都需要三個(gè)方面的績效：直接的成果、價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效，組織費(fèi)垮不可。因此，每一位管理者都必須在這三個(gè)方面均有貢獻(xiàn)。

　　用信任來激勵(lì)你的下屬和員工吧！

　　當(dāng)你對員工抱有信心時(shí)，他會(huì)成功更好的理想的完成你交給他的任務(wù)。激勵(lì)的方式激勵(lì)的方式是多種多樣的，對人的激勵(lì)主要有外在的激勵(lì)方式和內(nèi)在激勵(lì)方式。外在激勵(lì)方式在短期內(nèi)能顯著提高員工的工作積極性，但效果不能持久，甚至有時(shí)會(huì)減低員工工作的積極性;內(nèi)在的激勵(lì)過程需要較長的時(shí)間，而且見效較慢，可是一旦起了作用，不但可以提高員工的工作積極性，而且效果可以持續(xù)很長的一段時(shí)間。激勵(lì)的作用在傳統(tǒng)的管理中，激勵(lì)的作用根本沒有得到足夠的認(rèn)識和利用。隨著人本管理思想的發(fā)展和在實(shí)踐中的應(yīng)用，人們越來越重視作為組織生命力和創(chuàng)造力源泉的人的作用。因此，激勵(lì)作為組織管理的重要職能之一，對于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、工作效率的提高、職工潛在能力的發(fā)揮都具有十分重要的作用。

　　在課堂上的學(xué)習(xí)和大量的查閱資料，我們可以明白激勵(lì)不僅是對人，還是對企業(yè)的管理都是具有相當(dāng)大的作用的，而一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作得怎么樣，激勵(lì)在此其中扮演了十分重要的角色，是不可磨滅的，在現(xiàn)在人才涌現(xiàn)的社會(huì)中，如何留住人才，不是考什么工資待遇，而是一個(gè)公司的管理模式，運(yùn)作模式，而激勵(lì)恰恰是整個(gè)模式中不可缺少的一環(huán)。如何運(yùn)用好這個(gè)重要的管理武器去提升一個(gè)企業(yè)公司內(nèi)員工的積極性，是一個(gè)長遠(yuǎn)的課題。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)17

　　在踏入人生第21個(gè)年頭的前夕，我回顧了自己的成長歷程。我從何而來，又將往哪里而去?家庭、學(xué)校、社會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。走過傷心、淚水，在每一段成長歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，我總是找著一份可以幫助我繼續(xù)成長、感恩、愛，以及更加積極面對人生的機(jī)會(huì)。

　　我認(rèn)為每一個(gè)降臨到這個(gè)世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發(fā)展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至于最終能夠成為怎樣一個(gè)人，很大程度上是由他成長的經(jīng)歷，社會(huì)環(huán)境，生活事件所決定�；仡欁约旱某砷L歷程，我感到自己幼年、童年時(shí)期的生活經(jīng)歷及情感體驗(yàn)對鑄成今天的我起著決定性的作用。

　　開始意識到自己成為一個(gè)成人最初的感覺是在初中階段，當(dāng)時(shí)父母說得最多的話就是：你現(xiàn)在已經(jīng)快16歲了，應(yīng)該懂得什么事可以做，什么不可以做吧。當(dāng)時(shí)一聽這話瞬間覺得自己似乎真的長大了，該懂事了。其實(shí)真正感覺自己已經(jīng)成為一個(gè)成人的時(shí)候便是自己18歲生日的時(shí)候吧，說也奇怪，僅僅一天之隔，18歲前和18歲后就是不同的兩種感覺，從此肩上無形地多了一種壓力，不，是責(zé)任感。所以我當(dāng)時(shí)就下定決心，再也不要讓父母為我操心，我給他們更多的應(yīng)該是安心、放心、舒心、寬心、關(guān)心。而體現(xiàn)我成熟的標(biāo)志就是能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行復(fù)雜思維的工作;富于冒險(xiǎn)、敢于競爭，經(jīng)營、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、政治、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢;能克制自己沖動(dòng)的`想法和行為。感情明確，熱愛家人，朋友，懂得謙讓，不會(huì)隨情緒辦事情等等特點(diǎn)。

　　進(jìn)入大學(xué)后：

　　1)學(xué)習(xí)的任務(wù)、內(nèi)容、方法發(fā)生了變化。中學(xué)學(xué)的是基礎(chǔ)知識，目的是為今后繼續(xù)深造或就業(yè)做準(zhǔn)備;大學(xué)學(xué)的是專業(yè)知識，目的是把學(xué)生塑造成建設(shè)祖國的高級專門人才。中學(xué)課程幾年一貫學(xué)習(xí)僅有的幾門高考課程，中學(xué)有老師天天輔導(dǎo)，日日相隨;大學(xué)要有較強(qiáng)的自學(xué)能力，獨(dú)立地思考和解決問題。新大學(xué)生往往不適應(yīng)這種變化了的學(xué)習(xí)生活，不知道如何適應(yīng)和支配時(shí)間。

　　2)人際關(guān)系較中學(xué)時(shí)代要復(fù)雜。大部分新生在中學(xué)時(shí)期居住的比較集中，從小學(xué)到中學(xué)，都有一些從小在一塊兒的伙伴;班主任一任數(shù)年，天天相見。熟悉的面孔、相似的語言、習(xí)俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境�？邕M(jìn)大學(xué)，周圍的人來自不同地區(qū)，素昧平生，語言、習(xí)俗各不相同;同學(xué)間由原來的熱熱鬧鬧、親密無間變得陌生，有想法也難以啟齒。

　　在對待他人方面，我通常比較容易發(fā)現(xiàn)和欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)也會(huì)客觀地來評價(jià)他人，接納他人的缺點(diǎn)，悅納自己，也悅納他人。在自己和他人相處的關(guān)系上，我會(huì)尊重他人，包括他人的思想和行為，能較好地和他人溝通。我的朋友們都覺得我比較容易相處，心地善良，富有愛心和同情心，有較強(qiáng)的責(zé)任心，為人豁達(dá)，是一個(gè)靠得住、信得過的人。他們遇到困難的時(shí)候，一般都會(huì)找我商量求助，也相信我一定會(huì)盡力幫助他們。我最好的朋友評價(jià)我是一個(gè)比較有親和力、包容、有理性的人。朋友們和我在一起不會(huì)感到壓力，我也會(huì)很好地傾聽他們的心聲。我遇到困難問題的時(shí)候所表現(xiàn)出來的那種頑強(qiáng)拼搏的個(gè)性，獨(dú)立解決問題的能力，能給他們心理上帶來一定的支持。我不是一個(gè)要求完美的人，很多時(shí)候我會(huì)對自己和別人說：凡事盡力就好了。我看重的是過程。我的缺點(diǎn)是做事沒有計(jì)劃、缺乏自信、不堅(jiān)持自己的意見或叫沒有主見。可能是年齡的關(guān)系，我感覺自己變得越來越壓抑自己或者是叫做可以控制自己的情緒。以前的我，總是可以稀里嘩啦的表達(dá)自己的狂喜、開心、失望。可是，可能是因?yàn)槭旖j(luò)的親友不在身邊，所以很少表現(xiàn)出來。

　　我基本的人生觀是：把握自己擁有的一切，接受不可改變的現(xiàn)實(shí)，改變可以改變的現(xiàn)實(shí)。在我的成長過程當(dāng)中，在不同的年齡階段我崇尚不同的英雄人物，他們也是距離我不遠(yuǎn)的、生活在我身邊的、不計(jì)個(gè)人得失、默默地為大眾耕耘的普通公民。我也希望自己能夠?qū)W到更多的知識和技能，幫助更多的人走出心靈的沼澤，使他們能夠重新體驗(yàn)到陽光明媚的人生。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)18

　　在《管理心理學(xué)》中，我學(xué)習(xí)了“人的從眾行為”，我想既然人有從眾行為，那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說，這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會(huì)有這種從眾性現(xiàn)象？一個(gè)人的行為是受很多方面制約的，但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約，二是受自身思維的影響。就正如一個(gè)人的跑步行為，只有當(dāng)他有了跑步這個(gè)想法（內(nèi)部因素），而且至少有一個(gè)能跑步的地方（外部因素），他的才能實(shí)施跑步這個(gè)行為。如果他自己沒有要跑步這個(gè)想法，就算有再好的跑道在面前，他也是不可能跑的。如果他在水中，就算他再想跑，他也是不能夠跑，而只能夠游。同理，一個(gè)企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果，我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因。

　　一、利潤空間比較大

　　如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言，我想是不會(huì)有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖，有暴利可圖，才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹，這種"模范"的影響導(dǎo)致更多的企業(yè)急于進(jìn)入，形成另一輪的多米諾骨牌效應(yīng)�？梢哉f，高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

　　二、進(jìn)入壁壘比較低

　　進(jìn)入壁壘包含兩方面：一是技術(shù)方面的壁壘，二是資金方面的壁壘。也就是說某個(gè)行業(yè)有從眾性行為的發(fā)生那么該行業(yè)進(jìn)入所需要的資金肯定不多，其產(chǎn)品的技術(shù)含量也一定不高。

　　三、市場機(jī)制不健全

　　市場運(yùn)行機(jī)制的不健全必然要導(dǎo)致競爭的無序，而這種無序又會(huì)成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把，在里面的想多撈些，還沒進(jìn)去而看著眼紅的`拼命往里擠。市場不能進(jìn)行有效的調(diào)控，就像一群人（企業(yè)），得了一種�。◤谋娦孕袨椋�，醫(yī)生（市場機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束，調(diào)控），傳染的人越來越多。最后，身體特好的熬過來了，熬不過的占大多數(shù)。

　　目前，我們的市場還沒有一個(gè)完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度，也就是說很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn)，市場對這種無證上崗"的企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約，這樣就會(huì)造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn)，為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

　　四、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)比較低

　　一個(gè)企業(yè)的行為是由這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的，領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析，我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。這種意識是以"勝者為王，敗者為寇"作為參考標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長，發(fā)展過程中的道德性，這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利，就是要求高額的利潤，從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守，許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來，不按牌理出牌，出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法，但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低，不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠�，不按�?guī)律，規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空，百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次，領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家，他們沒有受過什么專業(yè)化的教育，沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練�；�本上都是敢闖，敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取，剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時(shí)，企業(yè)家們的這些缺陷就會(huì)被掩蓋，但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī)，或者是較高的獲利時(shí)期過去后，這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

　　五、企業(yè)缺乏新機(jī)制

　　如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法，當(dāng)然也就只有跟著別人走�？粗�哪利潤高，就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本，一個(gè)企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展，沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新，沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是，我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個(gè)系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制，比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個(gè)人說了算，沒有一個(gè)專門的機(jī)制，沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán)，又正如上一點(diǎn)所說的，企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下，導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)19

　　通過這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì)了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征，這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印，這也就是為什么不同的人對于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對人的管理，所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問題。

　　人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容，只有了解了人的個(gè)性差異，做到人盡其才，管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下，每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度，態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式，因此在管理活動(dòng)中，必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè)，它是通過上下級共同參與制定企業(yè)目標(biāo)，使個(gè)人從中受到激勵(lì)，共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力，并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法，今天，目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù)，成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對于工作效率有重大影響，人的智力、體力的發(fā)揮，不但要有健康的身體，還要有健康的心理作為前提條件，所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識，創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境，這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。人是社會(huì)性的，作為社會(huì)的`一個(gè)成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。

　　現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的個(gè)人，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。合作、競爭和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象，人是社會(huì)性的動(dòng)物，合作是人類生存的基本條件和手段，同時(shí)，當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí)，對稀有資源的爭奪，就產(chǎn)生了競爭和沖突，如何管理和控制這些競爭和沖突，是管理者的重要任務(wù)之一。

　　《管理心理學(xué)》是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念，協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系，改善組織與環(huán)境條件，改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法，調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)20

　　過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時(shí)候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會(huì)的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

　　第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時(shí)侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個(gè)評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

　　這段時(shí)間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會(huì)了通過對他心理的分析而更加了解、接近他。也對社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。們易受欺騙，常有盲從舉動(dòng)。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個(gè)清晰的規(guī)劃。

　　是社會(huì)性的，作為社會(huì)的一個(gè)成員，不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個(gè)在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個(gè)時(shí)的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì)，信息把許多獨(dú)立的.個(gè)，團(tuán)體貫通起來，成為一個(gè)整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個(gè)管理者，首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活，在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的際關(guān)系，建立和維持良好的際關(guān)系，才能使們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

　　我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動(dòng)手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

　　這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個(gè)打賭，還有也對我自己做了個(gè)小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

《管理心理學(xué)》心得體會(huì)21

　　一、管理心理學(xué)在學(xué)校教師管理活動(dòng)中的應(yīng)用

　�。ㄒ唬�學(xué)校在教師管理中出現(xiàn)的問題及其根源

　　從當(dāng)前許多學(xué)校的教師管理工作情況來看，存在著重管事輕管人，重管結(jié)果而輕管過程的傾向，更有甚者，要求教師每天上班簽到、坐班定時(shí)和下班點(diǎn)名，似乎只有時(shí)刻把教師管得嚴(yán)嚴(yán)的，才能顯示出管理的威力和水平。這種管理策略，對某些企業(yè)或許確有實(shí)效，但對教師來說，若無視其工作特點(diǎn)和職業(yè)的社會(huì)特殊性，照搬照套，則未必是一種高明的管理。我們不妨先來分析一下教師的工作特點(diǎn)和心理特征。

　�。ǘ�）學(xué)校教師積極性的心理分析

　　積極性是推動(dòng)人們?nèi)�從事�?chuàng)造性活動(dòng)的一種心理能動(dòng)狀態(tài)，也是主動(dòng)自覺、認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性的完成任務(wù)的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)是在需要和動(dòng)機(jī)的推動(dòng)下，在目標(biāo)的指引下產(chǎn)生的。教師工作積極性主要表現(xiàn)為：在政治上，有鮮明的觀點(diǎn)，堅(jiān)定的立場，有一定的政治敏銳性和鑒別力；在思想上，敬業(yè)樂教，默默奉獻(xiàn)，有自我犧牲精神，有正確的教學(xué)觀、育人觀、質(zhì)量觀；在行為上，注重師表形象，一言一行不失為人師表的特殊身份，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，勇于創(chuàng)新，不斷增長自己的才智與學(xué)識；在工作上，勤奮工作，恪盡職守，善于關(guān)心、幫助每一個(gè)學(xué)生的健康成長，服從組織，顧全大局，較好地完成學(xué)校分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　�。ㄈ�）解決教師管理問題的措施

　　刻師在工作過程中，其心理活動(dòng)和所處的心理環(huán)境直接影響著他的行為方式和行為結(jié)果。學(xué)校管理者只有掌握教師的心理特征，有效地運(yùn)用心理學(xué)這個(gè)“神秘武器”，才能創(chuàng)造出適合教師工作的心理環(huán)境，調(diào)動(dòng)教師工作積極性。所以，研究作為辦學(xué)主導(dǎo)力量的教師的職業(yè)心理特征及其管理策略，對學(xué)校的有效管理有著極大的幫助。在學(xué)校的管理工作中，會(huì)遇到積極、熱情、主動(dòng)、能干的教師，也會(huì)遇到消極、冷淡、被動(dòng)、敷衍的教師。作為管理者，應(yīng)該明確管理的核心是人的管理，是否能夠調(diào)動(dòng)教師的積極性和主動(dòng)性是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)管理成敗的關(guān)鍵。學(xué)校進(jìn)行教育改革，推進(jìn)素質(zhì)教育，主要靠教師的積極性，靠調(diào)動(dòng)教師內(nèi)部的動(dòng)力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)必須認(rèn)識到教師在學(xué)校工作中的主體地位。校長的管理思路再好，也需要教師去積極實(shí)施。教師的積極性決定一切改革的成效，從一定意義上講，教師的積極性反映學(xué)校的辦學(xué)水平。只有在了解教師積極性的來源、規(guī)律及心理活動(dòng)的基礎(chǔ)上，善于運(yùn)用各種管理手段，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性，才能出色的完成預(yù)訂目標(biāo)。

　　二、管理心理學(xué)在學(xué)生管理中的應(yīng)用

　�。ㄒ唬�學(xué)校在學(xué)校管理中出現(xiàn)的'問題及其根源

　　學(xué)生中，有不少人由于文化知識不突出，而受到同學(xué)的歧視。一方面，他們在心理上失衡，不愿讓別人稱他們?yōu)椴钌�，在思想上和行�?dòng)上與同學(xué)之間產(chǎn)生了一條明顯的界限。他們雖在校園里學(xué)習(xí)，卻沒有身處學(xué)校的優(yōu)越感，這種來自社會(huì)和心理上的壓力，使不少人產(chǎn)生強(qiáng)烈的自卑心理，因此悲觀、失望，甚至自暴自棄。但另一方面，在他們內(nèi)心深處有一種不服輸?shù)膭蓬^。他們渴求新知，積極進(jìn)取，希望自己的價(jià)值能夠得到社會(huì)的承認(rèn)。只有刻苦學(xué)習(xí)的緊迫感，而由此產(chǎn)生的潛意識的心理動(dòng)力，最大限度地調(diào)動(dòng)了他們自強(qiáng)向上的競爭意識。

　�。ǘ�）解決學(xué)生問題的措施

　　根據(jù)他們的心理特點(diǎn)和思想規(guī)律，對其進(jìn)行正確的教育和管理，已成為當(dāng)務(wù)之急。因此，最大限度地發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性作用，調(diào)動(dòng)其學(xué)習(xí)積極性、自覺性和創(chuàng)造性，是十分必要的。下面來探討一下如何運(yùn)用管理心理學(xué)來調(diào)動(dòng)起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，避免學(xué)生在校園內(nèi)虛度光陰。

　　1、運(yùn)用社會(huì)心理動(dòng)力機(jī)制促進(jìn)班級管理

　　學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動(dòng)力系統(tǒng)。在班集體動(dòng)力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會(huì)心理現(xiàn)象，如遵守作息

　　制度，早上要按時(shí)起床，整理內(nèi)務(wù)、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個(gè)人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行動(dòng)和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此，班級管理運(yùn)用動(dòng)力機(jī)制不應(yīng)僅滿足于此，要注重運(yùn)用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會(huì)心理現(xiàn)象，這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高�！皩W(xué)高為師，身正為范”，教師的教育者角色使教師在教育教學(xué)過程必然成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。因此，注重自身的言行，以班級中進(jìn)步的同學(xué)為榜樣，是促使學(xué)生模仿并產(chǎn)生認(rèn)同行為的重要方法。對于青年學(xué)生來說，模仿是在社會(huì)認(rèn)知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，他的發(fā)生完全是自覺自愿的；認(rèn)同則比模仿更進(jìn)一步，包括認(rèn)知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動(dòng)學(xué)生自覺、主動(dòng)地向榜樣學(xué)習(xí)。教師對學(xué)生的積極行為應(yīng)該給予及時(shí)的強(qiáng)化，激勵(lì)其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學(xué)生自身的人格品質(zhì)特征。

　　2、應(yīng)用激勵(lì)理論調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

　　人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎(chǔ)的，是由動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。學(xué)生在校期間的需要是多方面的，因此我們在學(xué)生管理工作中，應(yīng)注意了解學(xué)生的需要，盡力解決他們的生活困難，滿足其物質(zhì)需要；根據(jù)每個(gè)學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好等不同，開展各種教育和文化、體育、娛樂活動(dòng)，以滿足學(xué)生的精神需要。同時(shí)，開展思想政治教育，使他們端正學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，正確處理個(gè)人需要同國家需要、當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)需要的關(guān)系，反對只顧個(gè)人需要忽視社會(huì)需要、只顧眼前利益忽視長遠(yuǎn)利益的思想傾向。

　　學(xué)校教育管理的目的之一是促使學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，表現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)行為，取得理想的學(xué)習(xí)效果，從而實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。因此，在調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性中應(yīng)用心理學(xué)理論顯得非常重要。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)，規(guī)定行為方向，具有激勵(lì)作用。明確對學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學(xué)校的課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，提高學(xué)習(xí)能為。

　　3、對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育

　　在新的形勢下，針對學(xué)生可能和已經(jīng)面對的各種問題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認(rèn)為，學(xué)校還應(yīng)真正關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)、調(diào)整與控制個(gè)人情緒的能力以及適應(yīng)環(huán)境變化的能力，從而達(dá)到心理學(xué)家公認(rèn)的心理健康素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。即：一是要熱愛生活，接納自我；二是情緒穩(wěn)定，心情愉快；三是有安全感，能承受挫折和不幸；四是自我意識正確，自我評價(jià)客觀；五是有強(qiáng)烈的高成就動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)興趣廣泛，求知欲強(qiáng)；六是有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，自信心強(qiáng)；七是適應(yīng)能力強(qiáng)，能正視現(xiàn)實(shí)；八是人際關(guān)系和諧，樂于與人交往；九是心理和行為與年齡相符。

　　當(dāng)然，要做好一個(gè)學(xué)校的管理工作當(dāng)然還離不開行政、后勤部門的配合，也可以運(yùn)用管理心理學(xué)理論來加強(qiáng)對其他人員的管理。

　　三、總結(jié)

　　運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法，研究教師和學(xué)生等的心理狀態(tài)，掌握他們的心理活動(dòng)規(guī)律和思想狀況，切實(shí)堅(jiān)持“以人為本”，對于進(jìn)一步做好新時(shí)期學(xué)校管理工作有著重大的指導(dǎo)作用。

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