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最新員工手冊(cè)的心得體會(huì)
在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，可以記錄在心得體會(huì)中，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？下面是小編精心整理的最新員工手冊(cè)的心得體會(huì)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
最新員工手冊(cè)的心得體會(huì)1
根據(jù)總行要求，全行職工在行內(nèi)部掀起了“學(xué)守則、講合規(guī)”的學(xué)習(xí)員工手冊(cè)的熱潮�，F(xiàn)將自己學(xué)習(xí)的心得體會(huì)陳述如下：通過(guò)近段時(shí)期對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使我深刻地意識(shí)到學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。
古人說(shuō)“不以規(guī)矩，不成方園”。我們農(nóng)商行要實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的管理，就必規(guī)范員工行為規(guī)范，做到有規(guī)可循，違規(guī)必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)
是沒(méi)有成功的員工行為規(guī)范，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的。有了好的制度規(guī)范，才能保證員工能科學(xué)地，行之有效地執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)者的決策。加強(qiáng)對(duì)行為規(guī)范的學(xué)習(xí)﹑理解 ﹑掌握﹑便于在實(shí)際工作中執(zhí)行。
通過(guò)對(duì)規(guī)范化服務(wù)的學(xué)習(xí)，使我深刻的認(rèn)識(shí)到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要按照業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到準(zhǔn)確﹑快捷﹑高效
注意傾聽(tīng)客戶(hù)提出的意見(jiàn)和要求，了解客戶(hù)所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶(hù)的`意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
只有通過(guò)強(qiáng)化教育，讓員工明確嚴(yán)格執(zhí)行制度就是自我保護(hù)的道理，才能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，在日常工作中把遵守規(guī)章、嚴(yán)格執(zhí)行制度變成自覺(jué)行動(dòng)，從而遏制違規(guī)違制問(wèn)題，有效防范案件的發(fā)生。
國(guó)有國(guó)法，行有行規(guī)。合理的員工行為規(guī)范應(yīng)被視為銀行內(nèi)部的一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。農(nóng)商行需要建立全新的合規(guī)文化管理，以實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，這已是銀行業(yè)內(nèi)早有的共識(shí)。特別是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期，自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準(zhǔn)則，有章不循、有禁不止行為日甚的情況下，培育良好的合規(guī)文化，抓好文化教育，這對(duì)增強(qiáng)全員合規(guī)意識(shí)，防范案件和違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順利發(fā)展具有重要作用和深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。
員工行為是銀行文化的重要組成部分，構(gòu)成銀行文化的核心要素。員工行為規(guī)范文化教育，則是銀行為控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，通過(guò)制定和實(shí)施一系列對(duì)制度、標(biāo)準(zhǔn)和程序，建立企業(yè)良好的員工行為規(guī)范文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規(guī)法律、規(guī)則和準(zhǔn)則相結(jié)合、相一致的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)規(guī)范化服務(wù)和加強(qiáng)制度建設(shè)的學(xué)習(xí)，使本人深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)員工行為的重要性和必然性。為了農(nóng)商行穩(wěn)步建全的發(fā)展，本人需要不懈的學(xué)習(xí)和與時(shí)俱進(jìn)工作。
最新員工手冊(cè)的心得體會(huì)2
20__年7-9月，應(yīng)用開(kāi)發(fā)二部組織開(kāi)展了《員工行為守則》學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)。結(jié)合內(nèi)外部法規(guī)制度、相關(guān)典型案例，學(xué)習(xí)員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)要求，牢固樹(shù)立“合規(guī)從高層做起、合規(guī)人人有責(zé)、主動(dòng)合規(guī)、合規(guī)優(yōu)先、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”等合規(guī)理念。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工就本次學(xué)習(xí)撰寫(xiě)了心得體會(huì)，摘錄部分如下：
1、止危機(jī)于蕭墻，守初心于毫末
《員工行為守則》的規(guī)定，多是涉及不知不覺(jué)的日常事務(wù)，而正是這些細(xì)節(jié)，共同影響了集體的方向、能力、成敗。古人常說(shuō)“禍起于蕭墻”，說(shuō)的就是危機(jī)往往存在于內(nèi)部的懈怠，往往蘊(yùn)藏在不起眼的小事情上�！秵T工行為守則》的提出可以從細(xì)微著手、從基礎(chǔ)著手，杜絕危機(jī)滋生的溫床，止危機(jī)于蕭墻。通過(guò)對(duì)于細(xì)致規(guī)則的遵守，加強(qiáng)對(duì)自身的要求，嚴(yán)肅工作態(tài)度、工作行為、工作紀(jì)律，才能保證日常行為的正確性、可靠性，從而保證上層建筑即我們整個(gè)集體奮斗的有效性。通過(guò)《守則》的形式讓全體員工時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài)，在參考、學(xué)習(xí)守則的同時(shí)，提示自己的學(xué)習(xí)初心、工作初心，在《守則》的遵守過(guò)程中，規(guī)則成習(xí)慣、習(xí)慣成自然，從毫末著手，固化守衛(wèi)初心的必要行為，為工作使命、人生使命保駕護(hù)航。
2、懸衡而知平，設(shè)規(guī)而知圓
愛(ài)崗敬業(yè)，熱愛(ài)自己的事業(yè)，譜寫(xiě)職業(yè)新篇章。愛(ài)崗敬業(yè)是《守則》對(duì)員工的首要要求。在平凡中見(jiàn)證偉大，在點(diǎn)滴中踐行奉獻(xiàn)。“位不在高，愛(ài)崗則名；資不在深，敬業(yè)就行”，“愛(ài)崗”是熱愛(ài)本職工作，“敬業(yè)”是忠于職守、盡心盡責(zé)。
誠(chéng)實(shí)守信，恪守誠(chéng)實(shí)信用原則，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)�！皭�(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”是社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的基本內(nèi)容，亦是每一個(gè)公民的價(jià)值準(zhǔn)則。作為一名農(nóng)行人，應(yīng)堅(jiān)守這些社會(huì)準(zhǔn)則，更應(yīng)恪守我行的行為準(zhǔn)則，嚴(yán)于律己，時(shí)常自省自查。
勤勉盡職，堅(jiān)守艱苦奮斗精神，邁向更好的未來(lái)。勤勉盡職是員工發(fā)展和進(jìn)步的基本途徑。恪守制度要求和辦事程序，勤奮努力，嚴(yán)謹(jǐn)審慎，精益求精，盡職盡責(zé)，是每一位農(nóng)行人的.職責(zé)所在。員工應(yīng)具備崗位任職資格或能力，熟練掌握業(yè)務(wù)技能并樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，與時(shí)俱進(jìn)，提升素質(zhì)。
依法合規(guī)，樹(shù)立法治意識(shí)和法治思維，提升合規(guī)操作意識(shí)。加強(qiáng)合規(guī)操作的意識(shí)要在工作中落到實(shí)處。規(guī)章制度是根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的規(guī)范，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。
“懸衡而知平，設(shè)規(guī)而知圓”，《守則》作為每一位農(nóng)行人的行為規(guī)范，引導(dǎo)我們正確處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個(gè)人與他人的關(guān)系，保持主動(dòng)進(jìn)取的精神，對(duì)工作保持激情與熱忱的態(tài)度，不愧對(duì)農(nóng)行對(duì)我們的關(guān)懷與培養(yǎng)。
3、新員工，如何把規(guī)矩內(nèi)化于心。
《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，表面上是培植行為規(guī)范，管理員工個(gè)體行為；深層次講，就是形成規(guī)范的職業(yè)操守，形成良好的企業(yè)文化�！耙孕袨榧�，我愛(ài)我家”是一句口號(hào)，如何落實(shí)到行動(dòng)上，《員工行為守則》總則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè)。首先要做到事事上心，把農(nóng)行的工作當(dāng)作自家事來(lái)辦，具體到生活中的一言一行，工作中的細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)；其次，始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，忠于職守，擔(dān)當(dāng)作為，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。每一項(xiàng)工作從接受任務(wù)到完成交付，要保質(zhì)保量，要時(shí)刻校正工作中可能存在的偏差，自警自�。蛔詈�，愛(ài)護(hù)農(nóng)行聲譽(yù)，自覺(jué)維護(hù)個(gè)體形象，確保企業(yè)整體形象和利益不受損失。
新員工，如何把規(guī)矩外化于行。《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》，要求員工必須認(rèn)真履行我國(guó)公民的義務(wù)，不難看出，我行員工行為守則，不是獨(dú)立的規(guī)范員工行為，它是與現(xiàn)代社會(huì)文明“一脈相承”，是做事與做人的統(tǒng)一，是與集體和國(guó)家的統(tǒng)一。馬克思曾經(jīng)指出：“作為一個(gè)確定的人，現(xiàn)實(shí)的人，你就有規(guī)定，就有使命，至于你是否意識(shí)到這一點(diǎn)，那是無(wú)所謂的。”每個(gè)人的生活軌跡、一言一行，都要與自己的生活和工作環(huán)境“合拍”，不與現(xiàn)實(shí)生活和工作中的人和事相悖，不與社會(huì)大環(huán)境相悖，這也就完成了應(yīng)有的“任務(wù)”和“使命”，這種外化于行的內(nèi)因，就是規(guī)矩，就是員工行為守則。
4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作能力
剛從學(xué)校進(jìn)入工作崗位時(shí)，首先需要學(xué)習(xí)的就是農(nóng)行內(nèi)部的各種規(guī)章制度編碼風(fēng)格，規(guī)章制度是我們的行為準(zhǔn)則，使員工達(dá)成共識(shí)，是形成農(nóng)行企業(yè)文化的基礎(chǔ)，而編碼風(fēng)格是我們開(kāi)發(fā)好一個(gè)項(xiàng)目的根基，有了統(tǒng)一和良好的編碼風(fēng)格才能夠更好的開(kāi)發(fā)和維護(hù)一個(gè)項(xiàng)目。然后要學(xué)習(xí)的就是研發(fā)中心內(nèi)部工具的使用，例如太行、星云等等。工具就像是我們的“武器”，只有熟悉了“武器”的使用，才能夠攻克每一個(gè)開(kāi)發(fā)中的bug。緊接著就是要學(xué)習(xí)項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)流程，只有熟悉了業(yè)務(wù)，才能夠做好代碼的開(kāi)發(fā)。代碼開(kāi)發(fā)完成后，需要做的就是項(xiàng)目上線(xiàn)投產(chǎn)，在這個(gè)幾個(gè)月中我參加了大大小小的投產(chǎn)5次，深刻明白了安全生產(chǎn)大于天這句話(huà)的意義，任何一個(gè)小問(wèn)題都可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的部署和上線(xiàn)失敗，因此在投產(chǎn)前一定做好測(cè)試和投產(chǎn)演練，在投產(chǎn)時(shí)一定要按照中心的流程和規(guī)范進(jìn)行，這樣才可以保證項(xiàng)目的成功部署。
最新員工手冊(cè)的心得體會(huì)3
《員工手冊(cè)》對(duì)全行員工如何做人、做事進(jìn)行了規(guī)范。這次開(kāi)展《員工手冊(cè)》學(xué)習(xí)活動(dòng)，就是要規(guī)范全行員工的服務(wù)行為，統(tǒng)一全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在全行上下大力弘揚(yáng)良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守，倡導(dǎo)銳意進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的拼搏精神，重建員工自信從容的新風(fēng)貌，重塑農(nóng)行員工的職業(yè)新形象，把全行的服務(wù)水平提高到一個(gè)新的高度。
《員工手冊(cè)》的核心內(nèi)容是“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、勤勉盡職、依法合規(guī)”，基本要求是通過(guò)保密義務(wù)、利益沖突、客戶(hù)關(guān)系、公平競(jìng)爭(zhēng)、廉潔自律、同事關(guān)系、日常辦公、職業(yè)形象和監(jiān)督舉報(bào)等九個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)規(guī)范員工行為，明確員工正確處理與銀行、客戶(hù)、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。在全行樹(shù)立“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，勤勉盡職，依法合規(guī)”的道德風(fēng)尚，培育良好合規(guī)文化，改善員工職業(yè)形象和農(nóng)行整體形象。每天我都會(huì)抽出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。這本手冊(cè)對(duì)于日常工作很有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。對(duì)于員工日常工作和行為的規(guī)范,概念清晰,生動(dòng)形象。
不僅要學(xué)習(xí)。還要從工作中找到和守則有差距,或者做的不到位的地方,加以改正。應(yīng)該有職業(yè)自豪感,是農(nóng)行給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì),我要珍惜這個(gè)崗位,維護(hù)農(nóng)行的形象和利益,不做有損農(nóng)行形象和聲譽(yù)的事情。做一個(gè)品行端正的人,遵守勞動(dòng)合同規(guī)定的條款,恪守制度的要求和辦事程序,不斷提高自身的工作技能和綜合素質(zhì)。通過(guò)學(xué)習(xí),我了解到,員工的不當(dāng)行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí),了解崗位合規(guī)要求。自覺(jué)最受法律法規(guī)和銀行內(nèi)部規(guī)章,堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),是日常工作一定要做好的事情。同事之間和睦相處,坦誠(chéng)相待，才能有良好的.協(xié)作,才能處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。工作服穿戴整潔,工牌佩戴規(guī)范,戴統(tǒng)一的發(fā)飾,是每天早上到崗的第一件事。參加積極有益的'活動(dòng),以保持旺盛的精力投入工作。遵守規(guī)定是在保護(hù)自己,不能馬虎和失職,這樣會(huì)造成嚴(yán)重的后果,不僅是對(duì)于個(gè)人還是農(nóng)行,損失有時(shí)候是無(wú)法彌補(bǔ)的,依法合規(guī),以更高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己,樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
要實(shí)現(xiàn)農(nóng)行的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),建設(shè)國(guó)際一流商業(yè)銀行,沒(méi)一個(gè)員工的言談舉止都代表著農(nóng)行的社會(huì)形象和金融服務(wù)水平。我要從自身做起,從本崗位做起,始終如一的學(xué)習(xí)和踐行《員工手冊(cè)》。
最新員工手冊(cè)的心得體會(huì)4
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)是指因違反法律或監(jiān)管要求而受到制裁的風(fēng)險(xiǎn)、遭受金融損失的風(fēng)險(xiǎn)以及因銀行未能遵守所有適用法律、法規(guī)、行為準(zhǔn)則以及相關(guān)慣例標(biāo)準(zhǔn)而給銀行信譽(yù)帶來(lái)的損失等方面的風(fēng)險(xiǎn)。員工的任何違反規(guī)則的行為都有可能給銀行帶來(lái)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，如在全國(guó)范圍內(nèi)造成惡劣影響邯鄲農(nóng)行金庫(kù)案，不但使農(nóng)行資金上受到損失，而且社會(huì)聲譽(yù)、形象都受到影響，因此守則總則部分要求員工應(yīng)牢固樹(shù)立法律意識(shí)和合規(guī)意識(shí)，了解崗位合規(guī)要求，自覺(jué)遵守法律法律和銀行內(nèi)部規(guī)章，堅(jiān)持以最高的道德標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在任何情況下，都不得以違規(guī)為代價(jià)追求利益。為貫徹落實(shí)依法合規(guī)的要求，切實(shí)防范各種經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，我認(rèn)為應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1、認(rèn)識(shí)到位。
銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，我們必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位，要充分認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到遵紀(jì)守法、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、規(guī)范操作的重要性，認(rèn)識(shí)到合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是我們每一名員工的職責(zé)，深刻理解風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行發(fā)展永恒的主題。我們要了解和掌握合規(guī)知識(shí)，提高對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理重要性的認(rèn)識(shí)和理解，以確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理切實(shí)有效。
2、學(xué)習(xí)到位�！耙婪ā本褪且胤�,要符合法律要求;
“合規(guī)”就是要符合政策要求和規(guī)章制度。所以對(duì)法律法規(guī)及制度規(guī)章學(xué)習(xí)掌握的好壞直接關(guān)系到貫徹落實(shí)情況的好壞，試想作為農(nóng)行員工對(duì)涉及業(yè)務(wù)、管理的相關(guān)法規(guī)制度不了解、不掌握或概念模糊不清，又如何能做好具體的貫徹執(zhí)行!所以我們必須要自覺(jué)的進(jìn)行法律法規(guī)、規(guī)章制度學(xué)習(xí)，并且保持學(xué)習(xí)的連續(xù)性，及時(shí)更新知識(shí)，對(duì)新制度新要求要第一時(shí)間學(xué)習(xí)掌握，做到熟知法律法規(guī)和制度的相關(guān)要求。
3、執(zhí)行到位。
我們要明白執(zhí)行法規(guī)制度不僅僅是個(gè)人行為，更重要的是一種企業(yè)行為;
不僅僅關(guān)系到個(gè)人的前途，更重要的是關(guān)系到農(nóng)行事業(yè)的興衰成敗。所以我們每天要從自己的崗位做起，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在處理每一項(xiàng)公務(wù)或辦理每一筆業(yè)務(wù)時(shí)，都要自然而然地考慮分析是否符合規(guī)章制度的要求，是否存在違規(guī)操作，養(yǎng)成時(shí)刻以規(guī)章制度要求這一標(biāo)尺來(lái)衡量自己工作的良好習(xí)慣，自覺(jué)抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)的.同時(shí)，加強(qiáng)規(guī)范管理，以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)在流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。
4、高管率先垂范
守則中要求“高管人員要率先垂范，帶頭遵守準(zhǔn)則”，在依法合規(guī)方面，高管更應(yīng)在其中承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)，不論在認(rèn)識(shí)上，還是學(xué)習(xí)上、執(zhí)行上，高管人員都要率先垂范，起到模范帶頭作用，帶頭學(xué)制度、遵規(guī)章、守準(zhǔn)則，樹(shù)立“合規(guī)人人有責(zé)，合規(guī)從領(lǐng)導(dǎo)做起”的理念。在建立、執(zhí)行、監(jiān)督與改進(jìn)內(nèi)控制度中，作為管理者、決策者首先做到自警、自醒、自律，帶頭增強(qiáng)遵章守法意識(shí)和合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性，當(dāng)好名副其實(shí)的“帶頭人”，真正為員工做好表率作用。
總之，通過(guò)這次學(xué)習(xí)教育和知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)達(dá)到了共同提高的目的，也為我們年輕員工提供了一個(gè)展示個(gè)人才能的平臺(tái)，從而也深刻理解了競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、集體凝集力、企業(yè)的團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性;
“學(xué)守則活動(dòng)月”已經(jīng)結(jié)束，但我們學(xué)習(xí)的腳步永遠(yuǎn)不會(huì)停止;
我相信只要我們努力、奮進(jìn)、拼搏，我們所播種的希望一定會(huì)大有收獲，在農(nóng)業(yè)銀行這片熱土上一定能演繹出我們豐富多彩的人生。
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