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農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會

時間:2023-04-14 17:02:56 心得體會范文 我要投稿

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會

  我們在一些事情上受到啟發(fā)后,就很有必要寫一篇心得體會,這樣可以記錄我們的思想活動。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編為大家整理的農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會1

  為期一個多月的省封閉式培訓就要結束了,這也意味著我真正地要踏進職場了。說真的,要從一名學生向一名職業(yè)人轉變,我還真的有點不適應,可能是我還沒有準備好的緣故吧!不過無論怎樣,我都要快速地進入現(xiàn)階段的角色,爭取早日適應并投入到工作中去。

  通過這次培訓,除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務有了一定的了解,并且對一些基本業(yè)務能操作外,我覺得自已居很多方面的收獲也是挺多的。如:為人處事方面,交際能力的提高,未來的職業(yè)規(guī)劃等等。作為一名一直生活在單純的、美好的大學校園里的我來說,這次培訓無疑成為了我踏入社會前的一痤燈塔,指明我以后的前進方向,讓我在競爭激烈的職場中少走一些彎路。

  而在這次培訓的過程里,我也深深地體會到,如果我們把在大學里學到的知識與更多的實踐結合在一起。這樣,我們就能具備較強處理基本實務的'能力和較為系統(tǒng)的專業(yè)知識,這能使我們成為一名真正的專業(yè)性人才。我想,這也是我們這次培訓的真正目的吧!這次培訓,我真的學會了許多東西,可以說受益匪淺。

  首先,我覺得學校和單位的一個很大的不同點就是,進入社會后,我們必須要有強烈的責任心,在工作崗位上,我們要用我們強烈的責任感來對待每一項工作,必須做到對自已的崗位負責,對自已辦理的業(yè)務負責。還有就是,在銀行,職員的工作態(tài)度是尤為重要的,如:對待客戶的態(tài)度,我們要用敬語,如:您好,請簽字!您好,請慢走!其次,與客戶傳遞資料時必須要起立并且雙手接送,最后,對于客戶的一些問題和咨詢,我們必須耐心地解答。

  其次,我覺得工作后,每個人都必須要堅守自已的職業(yè)道德和努力提高自已怕職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點,是我從給我們培訓的老師那里體會到的。比如:有的業(yè)務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自已認識的人,我們也會要求對方出示證件,但當對方有所微詞時,我們也要耐心地去解釋為什么,并且我們必須要這樣做。還有,我還學到了,在真正的工作中,我們一定要有嚴謹細致的工作態(tài)度,這樣,我們才能在我們的工作崗位上有所發(fā)展。最后,在這次培訓中,我覺得在以后的實際工作中,學歷雖然很重要,但個人的業(yè)務能力和交際能力也是很重要的,如果這兩項能力得到發(fā)展,那么,也許會使我們以后的工作會更順利些。

  通過這一個多月的培訓,我深感自已怕不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。我相信,自已會在以后的工作中更加地得心應手,表現(xiàn)得更加地出色。不管在什么地方,任何崗位,我都會努力工作,努力實現(xiàn)自已的夢想。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會2

  當我還是學生的時,每到春意將之,白雪消融之際,我總是在能在腦海里回想起農(nóng)業(yè)銀行“大行德廣,伴您成長”的廣告,那個沉穩(wěn)的聲音與磅礴的氣概,都深深地打動了我,我本身就是在一個小城鎮(zhèn)里面長大,農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)點幾乎在我們那的每個街區(qū)。帶著對于這種博大體量的好奇與對自己未來的美好憧憬,我很幸運的成為了一名農(nóng)行人。

  常言說“康泰之樹,出自茂林”,農(nóng)業(yè)銀行更像是一個大家庭,精心培育著我們,也期待著我們能夠成為今后撐起農(nóng)行天空的支柱。參加培訓的這一個多月里面,我學到了很多;在大家的歡笑和淚水中,我感受到了農(nóng)行這個大集體的無窮魅力,它將我們緊緊的凝聚在一起。最初,我心中的銀行,都是謹小慎微的做著重復的工作,為每一用戶提供存取款服務,為企業(yè)提供貸款服務,如是而已,在這么多天的培訓后,我的體會發(fā)生了很大的變化。

  首先,農(nóng)業(yè)銀行的歷史在我的心中更加的立體形象。之前在我的心中,國有銀行這樣的共和國嬌子,它的`發(fā)展一定是一帆風順,而農(nóng)業(yè)銀行的真實經(jīng)歷確實比我想象的要艱難得多,它更加符合一個平凡人的成長經(jīng)歷,輝煌過,也落寞過,但它沒有放棄,始終都在一個腳印踏踏實實的努力,這個努力向上的精神,是我們農(nóng)行人共同的財富。

  其次,我認識到了新時代下農(nóng)業(yè)銀行的使命,也為自己定下了目標。中國社會步入了新時代,社會更全面的發(fā)展離不開商業(yè)銀行尤其是國有銀行的支持。我國的“三農(nóng)”事業(yè)較之其他行業(yè),發(fā)展的還不夠平衡,而作為在這個領域有先天優(yōu)勢的農(nóng)業(yè)銀行來說,我們有責任和能力來支持“三農(nóng)”事業(yè)的發(fā)展,作為新入行的我來說,積極參加“三農(nóng)”項目,努力為一切與之有關聯(lián)項目做貢獻,是我應盡的責任。

  再次,身在銀行業(yè)這個經(jīng)營風險的行業(yè)中,要加強自己對于風險合規(guī)的重視,這也是身為程序員的薄弱環(huán)節(jié),以前我們可能更重視對于程序與代碼的掌握與理解,往往容易忽略風險合規(guī)問題帶來的各種麻煩,這樣既不利于農(nóng)業(yè)銀行總體的發(fā)展,也不利于個人的積極成長。然后,我對于農(nóng)業(yè)銀行的整體業(yè)務有了全新的認識,不同于之前枯燥重復且簡單的工作,農(nóng)業(yè)銀行18條業(yè)務線,6000多項產(chǎn)品讓我產(chǎn)生了很大的震撼,也讓我對自己有了新的定位。

  展望未來,一切美好的東西都等待著我們?nèi)幦、去?chuàng)造。在未來的工作中找到快樂,得到發(fā)展。知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會3

  五天的入職培訓轉眼間就過去了,然而培訓的一個個場景卻恍如昨日,記憶猶新。培訓的時間雖然很短暫,但對我的觸動卻很大,在這短暫的五天里,我學到了很多知識,有金融知識,也有老師的經(jīng)驗,同時也比較深刻的認識了農(nóng)行。培訓期間,我就像一顆剛發(fā)芽的豆芽急需養(yǎng)分一樣,不停的汲取各種知識,使我的視野得到很大的拓展,受益匪淺。

  充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風采!這次培訓一共有11個授課老師,有上一屆入職農(nóng)行的博士生,也有各個部門的領導。從他們的授課中,讓我看到了他們知識的淵博以及不凡的談吐,很是讓我羨慕不已,同時也讓我發(fā)現(xiàn)了我自身的不足之處,尤其是在專業(yè)知識理論方面,還有待進一步提高啊!在這五天的學習過程中,不但讓我重新認識了農(nóng)行,同時也讓我學到了很多有用的知識,可以說對我的影響很是深刻,下面就讓我來談談我的一些心得體會吧!

  首先談談我對農(nóng)行的認識:農(nóng)行自1951年成立以來,就肩負國家賦予的發(fā)展農(nóng)村金融事業(yè)的神圣使命,雖然在此過程中經(jīng)歷了很多挫折,但依然在風雨飄搖中不斷成長。所以我們新入行的大學生應樹立“行興我榮,行衰我恥”的思想,要不斷開拓進取,不斷創(chuàng)新,緊跟時代發(fā)展潮流。當前,建行、工行以及中行都已經(jīng)上市,我們農(nóng)行也與20xx年上市,但由于各方面的原因,與其它行還存在很大的差異,給我們農(nóng)行改革以及轉型帶來了一些不必要的壓力,影響了農(nóng)行的品牌形象。農(nóng)行的歷史包袱重,不良資產(chǎn)占比高,機構網(wǎng)點多,這就對我們農(nóng)行改革以及轉型要比其它三家銀行要復雜困難。我們做為農(nóng)行的新員工,我們要堅定農(nóng)行改革的信心,用自己良好的言行服務塑造農(nóng)行良好的形象,打造農(nóng)行一流的品牌。還有,我們要時刻以農(nóng)行的發(fā)展為己任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。

  中國農(nóng)業(yè)銀行自成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把農(nóng)業(yè)銀行建設成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),為農(nóng)行奉獻我們的一份力量。近幾年,分配到基層農(nóng)行的青年員工比較少,所以我們應積極向農(nóng)行前輩學習他們的經(jīng)驗,為以后的本職崗位發(fā)揮好主力作用。

  其次,要立足本職崗位,具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守。但做為青年人,也許會好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理。我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè)。作為剛入行的大學生,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,積極主動的學習各種業(yè)務知識,并在實際鍛煉中得到充分的運用。

  再次,要努力提升自己的思想覺悟,時刻樹立服務意識。一方面要積極擁戴和配合農(nóng)行轉型的有關政策。另一方面,要樹立以客戶為中心的`服務思想,在學習和實踐過程中,進一步地認識了農(nóng)行“以客戶為中心”的重要性。在省行培訓期間,從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務理念,但那時的認識只是停留在理論上,并沒有切身體會。來到了專柜后,才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號,在競爭空前激烈的金融業(yè)中,只有牢牢樹立以客戶為中心的思想,盡心盡力為客戶服務,為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富,尤其是在這個金融業(yè)競爭空前激烈的時代,唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念,切實為客戶服務,才能在競爭中立于不敗之地。

  在本次新入職人員培訓過程中,學到了很多,不僅是金融以及銀行的有關知識,還懂得了其它方面能力的重要性,如交際能力、組織能力以及較高的服務能力等等。這對我的影響很深,給我的人生上了一場有意義的一課,這對我以后的成長奠定了基礎。從這五天的培訓以來,我感受到了我各方面的認識有了很大的改觀,也有了一定的提高。好的開始是成功的一半,我想在接下來的工作和學習中,我會以更加飽滿的熱情來對待工作,做一名合格的農(nóng)行人。

農(nóng)業(yè)銀行培訓心得體會4

  經(jīng)過10月22日到10月29日的培訓,我深刻認識清楚了自己的位置,也學到了不少的知識?傂薪M織這次培訓花了很大的人力物力,足以見到總行對我們以后工作發(fā)展的重視。這次培訓很全面,從這次培訓老師身上一方面學到了與我們工作息息相關的專業(yè)知識,如個人貴賓客戶營銷技巧,國際結算,電子銀行業(yè)務等,另一方面對我們的ttt專業(yè)能力也有了一定程度的提升,這樣就使我們的專業(yè)素質(zhì)水平和培訓授課能力有了很大的提高,加速了我們的成長。

  為期8天的學習,首先的中國農(nóng)業(yè)銀行的企業(yè)文化的學習讓我更加深刻的認識到我們農(nóng)行文化的精髓所在,也讓我覺得作為農(nóng)行的一名員工,應該不斷的提高個人的各方面素質(zhì),為我行建設城鄉(xiāng)一體化的全能型國際金融企業(yè)而盡自己微薄的力量;其次,各種業(yè)務的學習從電子銀行業(yè)務到個人貴賓客戶營銷及維護,再從個人與對公產(chǎn)品知識的講解到國際結算相關業(yè)務的學習都讓我耳目一新,也進一步認識到對于個人貴賓客戶營銷的重要性,也是不斷發(fā)展我們業(yè)務的關鍵,想抓住貴賓客戶首先我們要了解客戶需要什么的服務,我們要大客戶的需求點出發(fā),不斷的去滿足客戶各個方面的要求,這樣才能真正的留住客戶。

  另外,山東分行同仁們給我們分享的個人客戶營銷的先進經(jīng)驗好多地方值得我們?nèi)ソ梃b,如合理設置崗位與分工,優(yōu)化前臺銷售和后臺處理的流程及建立有效的績效考核機制等。專業(yè)素質(zhì)水平固然是工作中的重中之重,但是培訓過程中的ttt專業(yè)能力的培訓更是讓我受益匪淺,從如何做好一名合格的內(nèi)訓師,內(nèi)訓師應具備哪些能力,到如何進行開場,如何吸引學員的注意力,老師們都給了我們一一解答。對于我來說,作為一名合格的內(nèi)訓師所要具備的表達能力,現(xiàn)場的應變能力都是比較不足的地方,我想在以后的學習和實踐中可以進一步的.提高,認真領悟老師教給我們的上課技巧,可以做到收放自如,融會貫通。

  總行開展的這次集中培訓,目的是幫助我們進一步更新經(jīng)營管理理念,在業(yè)務的營銷上拓寬思路與視野,進一步的鞏固專業(yè)基礎知識,熟練業(yè)務操作技能,掌握內(nèi)訓師的授課技巧,使我們在工作學習中不斷前進與成長。作為一名年輕的農(nóng)業(yè)銀行員工我很珍惜這次的學習機會,在以后的工作中可以將理論運用于實踐中去,不斷提高自己的業(yè)務素質(zhì),為農(nóng)行的發(fā)展盡一份力,也為自己的發(fā)展打下基礎。

  培訓感言:

  給我們上課的巴倫一老師送給我們幾句話,有一句是心態(tài)決定命運,就是一個人無論做什么事情都要有一個良好的心態(tài),努力工作,戒驕戒躁。另一位老師劉子熙也說:來者不待,去者不追,隨遇而安,自然而然是謂平常心。把優(yōu)秀當成一種習慣,用平常心去對待不平常的事。

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