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關(guān)于ceo管理心得體會(huì)范文
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。那么問(wèn)題來(lái)了，應(yīng)該如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編收集整理的關(guān)于ceo管理心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
關(guān)于ceo管理心得體會(huì)范文1
管理學(xué)大師彼得德魯克說(shuō)，管理者的職責(zé)就是界定企業(yè)的目標(biāo)和使命，然后組織和激勵(lì)人力資源去實(shí)現(xiàn)它。那么，那些優(yōu)秀的CEO們是如何界定企業(yè)的目標(biāo)和使命?又是如何選拔、培養(yǎng)和使用人才的?
以下是我平常的一些讀書(shū)、學(xué)習(xí)心得，與大家共享。 本篇先分享前半部分：戰(zhàn)略、目標(biāo)、方向篇。稍后和大家分享后半部分：選人、用人、育人篇，如果有不明白的可以關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事。
1.戰(zhàn)略制定與評(píng)估
【中國(guó)的決策者制定戰(zhàn)略需要解決兩個(gè)問(wèn)題】
海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官?gòu)埲鹈粼诮邮軐?zhuān)訪時(shí)說(shuō)，中國(guó)傳統(tǒng)文化中缺少戰(zhàn)略，更多只是一些謀略而已，就是研究如何治人的。他認(rèn)為，企業(yè)的決策制制定戰(zhàn)略時(shí)必須解決兩個(gè)問(wèn)題：首先是必須要有一種開(kāi)放的心態(tài)。做企業(yè)的往往做到一定程度，把這個(gè)企業(yè)看成兒子一樣，特別容易覺(jué)得自己什么都好。但這樣不行。專(zhuān)注管理的新浪微博@1001個(gè)管理故事認(rèn)為，必須把自己的企業(yè)擺在開(kāi)放的系統(tǒng)里，才會(huì)看到非常多的問(wèn)題，這是制定戰(zhàn)略非常重要的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)，如果有不同見(jiàn)解的，也可以關(guān)注我，提出你的疑問(wèn)。其次，制定戰(zhàn)略的時(shí)候，要考慮清楚自己的定位到底是什么，因?yàn)樽鰬?zhàn)略的時(shí)候，有時(shí)鬧不好會(huì)不由自主地人云亦云，人家怎么做我也想怎么做，但到底為的是什么沒(méi)想清楚。如果定位不清楚，可能就會(huì)做錯(cuò)。
【戰(zhàn)略規(guī)劃流程的四原則】
美國(guó)電路城(CircuitCityStores)前CEO艾倫沃澤爾，談到他的管理經(jīng)驗(yàn)時(shí)說(shuō)，戰(zhàn)略規(guī)劃流程應(yīng)遵循4條原則：1)CEO要深度參與——你可以派員工去做調(diào)研、寫(xiě)報(bào)告，但計(jì)劃最終還得由你來(lái)制定，你必須對(duì)戰(zhàn)略愿景和其中的細(xì)節(jié)負(fù)責(zé);2)制定新計(jì)劃要從總結(jié)回顧上一個(gè)計(jì)劃入手，實(shí)事求是地評(píng)估出現(xiàn)偏差的領(lǐng)域和原因;3)計(jì)劃要
直面殘酷現(xiàn)實(shí)深入研究問(wèn)題和機(jī)遇;4)管理層要以高度的敏感性和敏銳的洞察力去了解市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其戰(zhàn)略，要考慮到最壞的可能性。他還特別提到，成功制定戰(zhàn)略計(jì)劃需要養(yǎng)成一些良好的思維習(xí)慣。其中最重要的一條是：“要不斷懷疑自己對(duì)情況的理解。成功本身就暗藏著自我毀滅的種子。要警惕有些東西競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手了如指掌而你卻一無(wú)所知�！�1001個(gè)管理故事 【評(píng)估戰(zhàn)略：要基于對(duì)現(xiàn)實(shí)的充分了解和把握】 在即將成功卸任的寶馬集團(tuán)大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官史登科看來(lái)，設(shè)立長(zhǎng)期精密和過(guò)于復(fù)雜的目標(biāo)意義不大�！白钪匾氖侨绾螒�(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)的情況。就像開(kāi)車(chē)一樣，不能只是自己開(kāi)，還要考慮周?chē)沫h(huán)境。有的時(shí)候做出的反應(yīng)，可能比原本的想法更加重要。”而他了解環(huán)境和現(xiàn)實(shí)的方法就是，每次出差只要有時(shí)間，他就會(huì)到寶馬當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷(xiāo)店與一線員工、與用戶直接溝通�！盀槭裁匆嘈艌�(bào)告，我與真實(shí)的情況接觸過(guò)。”
2.客戶永遠(yuǎn)是起點(diǎn)
【客戶才是目標(biāo)和戰(zhàn)略的核心關(guān)切點(diǎn)】
可口可樂(lè)董事長(zhǎng)內(nèi)維爾伊斯德?tīng)?NevilleIsdell)在其新作《可口可樂(lè)的征服》中說(shuō)，和客戶的關(guān)系是靠每一時(shí)每一刻的維護(hù)換來(lái)的，如果你認(rèn)為他當(dāng)你的客戶是理所當(dāng)然的事情，那就是在拿自己開(kāi)玩笑。這是一個(gè)CEO最不能掉以輕心的事。 【如何贏得客戶?】
寶潔CEO雷富禮如是說(shuō)，“寶潔每天必須在兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻贏得消費(fèi)者，第一個(gè)是在商場(chǎng)貨架上，消費(fèi)者決定是購(gòu)買(mǎi)寶潔的產(chǎn)品還是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻是在消費(fèi)者家里，他們使用寶潔的產(chǎn)品并判斷它是否真如寶潔承諾的一樣。只有贏得這兩個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，寶潔才能贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)�！毙吕宋⒉〡1001個(gè)管理故事。
3.戰(zhàn)略決策的責(zé)任
【戰(zhàn)略決策是CEO無(wú)可推卸的責(zé)任】“你的下屬敢質(zhì)疑你的.判斷或決策嗎?”對(duì)這個(gè)問(wèn)題，京東CEO劉強(qiáng)東說(shuō)：“這也是我近幾年最擔(dān)心的一件事情。我沒(méi)有做到這一點(diǎn)。這是風(fēng)險(xiǎn)，是個(gè)大問(wèn)題。如果我的決策有問(wèn)題，連核心團(tuán)隊(duì)也不敢提出來(lái)，那就是嚴(yán)重的問(wèn)題。但是，一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，不強(qiáng)勢(shì)不行。寧肯讓一個(gè)CEO犯錯(cuò)誤，也不能容忍一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì)不做決策。在戰(zhàn)略問(wèn)題上，我很強(qiáng)勢(shì)。我不覺(jué)得，戰(zhàn)略方向是討論出來(lái)的。我不會(huì)按照民主原則，用投票來(lái)決策�！�
【如何承擔(dān)好決策責(zé)任：好決策的標(biāo)準(zhǔn)是“傻”“根”精神】 在馮侖看來(lái)，企業(yè)家要贏，需要“傻根”精神。所謂“傻”，就是為理想獻(xiàn)身的勇氣與毅力，而所謂“根”，就是根植于理想深處的價(jià)值觀。一個(gè)機(jī)會(huì)，十個(gè)聰明人最先看到，于是就有十個(gè)聰明人擠進(jìn)去競(jìng)爭(zhēng)，原先看似容易的事，剎那間就變成最難的了。而被聰明人譏諷為“傻”的事，正因?yàn)槁斆魅撕退淖冯S者都不愿加入進(jìn)來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，反而變得容易起來(lái)。不僅如此，干傻事，因?yàn)闆](méi)有競(jìng)爭(zhēng)者，時(shí)間上也很從容，三年五年之內(nèi)即使每天慢慢悠悠地干都不會(huì)有人來(lái)攪局，最終的成功一定屬于癡迷于它的“傻根”。1001個(gè)管理故事。
4.戰(zhàn)略落地——商業(yè)模式做支撐
【化戰(zhàn)略為現(xiàn)實(shí)，需要正確的商業(yè)模式】
在周鴻祎看來(lái)，商業(yè)模式不是賺錢(qián)模式。它應(yīng)該包括四方面內(nèi)容：首先是產(chǎn)品模式，即你提供一個(gè)什么樣的產(chǎn)品。在產(chǎn)品模式之上，是用戶模式，即你一定要找到對(duì)你的產(chǎn)品需求最強(qiáng)烈的目標(biāo)用戶。第三是推廣模式，即你找到怎樣的方式能夠到達(dá)你的目標(biāo)用戶群。最后才是收入模式，即通過(guò)產(chǎn)品獲得足夠用戶基數(shù)，在此前提下考慮如何來(lái)獲取收入。
5.如何面對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的戰(zhàn)略管理課題 【不確定的時(shí)代的戰(zhàn)略管理】
通用電氣CEO杰夫伊梅爾特(JeffreyImmelt)在最近一封致股東的信函說(shuō)道：“當(dāng)環(huán)境總是處于不穩(wěn)定狀態(tài)的時(shí)候，我們就不能再將其視為一種偶然情況，而是應(yīng)當(dāng)意識(shí)到我們已進(jìn)入了一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代——不確定性無(wú)處不在，因此我們必須切實(shí)擁有強(qiáng)大的風(fēng)險(xiǎn)管理能力、大量的現(xiàn)金、投資意識(shí)(即便未來(lái)不清晰)，以及優(yōu)秀的人才�！睔g迎關(guān)注新浪微博@1001個(gè)管理故事，共同交流進(jìn)步。
關(guān)于ceo管理心得體會(huì)范文2
管理學(xué)大師彼得德魯克說(shuō)，管理者的職責(zé)就是界定企業(yè)的目標(biāo)和使命，然后組織和激勵(lì)人力資源去實(shí)現(xiàn)它。并且他還特別強(qiáng)調(diào)：“如果不培養(yǎng)員工成長(zhǎng)，你怎么能指望自己的公司得到成長(zhǎng)?” 接下來(lái)是我們來(lái)分享一些優(yōu)秀CEO在選拔、培養(yǎng)和使用人才上的管理心得。
1.用人的前提：學(xué)會(huì)建立與“人”的關(guān)系 CEO心得：如何與員工建立良好的互動(dòng)關(guān)系
《共贏伙伴關(guān)系》(Win-WinPartnerships)一書(shū)的作者史蒂芬斯托維爾曾分享他的研究結(jié)論說(shuō)，“企業(yè)負(fù)責(zé)人只有通過(guò)和他人的聯(lián)系才能創(chuàng)出佳績(jī)�！睂�(duì)此，金寶湯公司(CampbellSoupCo.)前CEO科南特(DouglasConant)給出的答案是：用“4個(gè)A”面對(duì)員工的提問(wèn)和建議。即，Alert，首先要真正關(guān)注;Abundant，總是考慮可能性而不是問(wèn)題或局限性;Authentic，全身心投入到與關(guān)公的互動(dòng)中;Adaptable，根據(jù)具體情況、運(yùn)用必須的技能給對(duì)方提供指導(dǎo)、咨詢和啟發(fā)。
跨文化的本質(zhì)其實(shí)是正確對(duì)待“人” 談到海爾與海外企業(yè)當(dāng)?shù)匚幕娜诤蠒r(shí)，張瑞敏說(shuō)：“中國(guó)文化是群體主義，美國(guó)文化是個(gè)人主義，個(gè)人主義鼓勵(lì)創(chuàng)新，群體主義壓制創(chuàng)新。要將兩者融合，其實(shí)挺難。我們平常談?wù)摽缥幕�，跨的還是一些表面的東西，本質(zhì)其實(shí)都一樣：就是德國(guó)哲學(xué)家康德說(shuō)的：人是目的，不是工具。你只要不把人當(dāng)工具，把他當(dāng)目的，就可以了�！�
管理者要學(xué)會(huì)用有能力的人
在復(fù)星集團(tuán)副董事長(zhǎng)梁信軍看來(lái)，“評(píng)價(jià)一個(gè)人的時(shí)候，最重要看他的能力;我們永遠(yuǎn)要跟有能力的人站在一起，在有能力的人中，通過(guò)合理的激勵(lì)想辦法把他們變成自己人;千萬(wàn)不能反過(guò)來(lái)，只跟自己人站在一起，再在自己人里去找能人，那是非常危險(xiǎn)的�！�
處理好人的關(guān)系，首先處理好自己
當(dāng)自己的一個(gè)忘年交的記者朋友要轉(zhuǎn)行去做管理時(shí)，柳傳志給出了如下中肯的建議：“首先，人們總說(shuō)經(jīng)營(yíng)管理，把經(jīng)營(yíng)放管理前面，其實(shí)應(yīng)該是管理重于經(jīng)營(yíng)。管理就要和人打交道，和人打交道，情商重于智商。其次，不要抱著過(guò)去的經(jīng)歷不撒手，過(guò)去的就過(guò)去了，不管你以前是什么樣的好記者好編輯，都不重要了。第三，你會(huì)遇到很多以前從未遇到的問(wèn)題和困難。在問(wèn)題和困難面前，一定要咬牙堅(jiān)持，絕不可以放棄，放棄就意味著前功盡棄�！�
2.培養(yǎng)人：提出正確的要求，選擇恰當(dāng)?shù)姆椒?CEO眼中的好員工
全球知名獵頭公司億康先達(dá)董事長(zhǎng)認(rèn)為，一個(gè)好獵頭顧問(wèn)的素質(zhì)是：“首先，對(duì)客戶的狀況感興趣，如果你不能分析客戶的狀況、理解一家公司的動(dòng)態(tài)，你就不能進(jìn)行訪尋。其次，對(duì)他人所做的事有著巨大興趣，如果你進(jìn)行面試只是為了完成一項(xiàng)工作，你不可能成為好的顧問(wèn)。你必須真正地想理解一個(gè)人在做什么事。你要能夠欽佩他們正在做的，為他們鼓掌。你不能過(guò)分自負(fù)，不能有太多要求，如果你希望像一個(gè)明星，你不太可能成為好的訪尋顧問(wèn)。”
真正的黑客精神
在百姓網(wǎng)CEO王建碩看來(lái)，真正的黑客是“問(wèn)題導(dǎo)向、行勝于言”的。他們沒(méi)有邊界，他們永遠(yuǎn)不把自己定位為一個(gè)程序員，一個(gè)總經(jīng)理，或者一個(gè)業(yè)務(wù)人員。他們?yōu)榱私鉀Q問(wèn)題可以帶上任何需要的頭銜、從事任何工作!當(dāng)發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，他們會(huì)迫不及待的解決這些問(wèn)題。如果沒(méi)有解決方案，他們會(huì)自己動(dòng)手建造解決方案，無(wú)論是寫(xiě)代碼，還是刨木頭，或者買(mǎi)磚頭，他們開(kāi)始干了起來(lái);如果遇到不會(huì)干的，他們會(huì)學(xué)習(xí)。如果說(shuō)他們到底身份是什么，他們的身份就是hacker，就是跨越所有邊界解決問(wèn)題的人。他們的好奇心帶領(lǐng)著他們進(jìn)入一個(gè)又一個(gè)領(lǐng)域，并且都做得很好。
成功需要耐心，巨大的成功需要巨大的耐心
在GE中國(guó)首席教育官白思杰看來(lái)，“中國(guó)本土人才非常聰明，非常勤奮，追求上進(jìn)，特別希望能夠得到好的位置，但某些人太急于渴望成功了，好像最好是工作第二天就能夠成為CFO、CEO�！痹谶@種浮躁的心理狀態(tài)下，一個(gè)人很難發(fā)現(xiàn)自己的弱點(diǎn)和不足在哪里。一個(gè)不善于發(fā)現(xiàn)和反思自己弱點(diǎn)和不足的人，根本就不會(huì)從別人的角度去思考問(wèn)題。而職業(yè)成功需要盡量避免以自我為中心，需要首先學(xué)會(huì)理解別人。因此，他特別提示，“希望在很短的時(shí)間里能夠迅速成才的想法是不正確的，就像學(xué)習(xí)化學(xué)一樣，不僅要學(xué)習(xí)和掌握基本的公式，同時(shí)還得做很多精深的實(shí)驗(yàn)，職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)也是如此，必須在實(shí)踐中不斷磨練�！� 什么樣的員工有成功和成長(zhǎng)的希望? 在CCDI悉地國(guó)際董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理趙曉鈞看來(lái)，一個(gè)真正具有獨(dú)立人格的員工應(yīng)當(dāng)這樣思考：在這家公司工作的實(shí)質(zhì)意義，既不是我為公司做什么，也不是公司為我做什么，而是我使用公司做了什么。我們提倡“使用”CCDI這個(gè)平臺(tái)，員工一定要這樣想：老板是有磚的人，同級(jí)同事是有瓦的人，下屬是有玻璃的人，大家湊在一起就可以造房子。員工要知道，從老板到下屬都是我的資源，這就叫“獨(dú)立”。
理念與精神是一個(gè)人成長(zhǎng)與成功的“基石” 在IBM大中華區(qū)人力資源總監(jiān)郭希文看來(lái)，真正讓一個(gè)員工優(yōu)秀的還是精神力量�！袄砟钍亲鋈俗鍪碌臎Q策標(biāo)準(zhǔn)，也是面對(duì)進(jìn)退時(shí)的人生態(tài)度。有了理念，就能在工作中形成良性循環(huán)，積累的能量就能使你在工作中脫穎而出�！�
員工發(fā)展：探詢興趣與優(yōu)勢(shì)，定期回饋分析對(duì)于員工的職業(yè)發(fā)展，寶潔北京研發(fā)中心總裁朱健文的心得是：“要知道自己的長(zhǎng)處是什么，是不是有興趣去學(xué)，學(xué)完了之后再回頭看成效怎么樣。通過(guò)不斷的回顧來(lái)反省自己究竟適不適合這份工作，我是不是比別人更有潛力和能力去做好。這種自知之明很重要。”
馬云談人才培養(yǎng)
馬云：什么是“培”?就是多關(guān)注他。當(dāng)然，如何關(guān)注也是藝術(shù)。要澆水，但不能總澆水。什么是“養(yǎng)”?就是給他失敗的機(jī)會(huì)，給他成功的機(jī)會(huì)。但你要看著，不能讓他傷筋動(dòng)骨，不能讓他一輩子喘不過(guò)氣來(lái)。很多公司在用人的過(guò)程中，讓他枯竭了，他的身體被打垮了，精神被打垮了，技能被打垮了。沒(méi)有達(dá)到“養(yǎng)”的境界�！梆B(yǎng)”不是去養(yǎng)一堆食客，而是在用的過(guò)程中把他養(yǎng)好。這個(gè)就是“超越伯樂(lè)”。曾國(guó)藩說(shuō)，“世不患無(wú)才，患用才者不能器使而適用也”。誠(chéng)哉斯言。
領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻自問(wèn)的幾個(gè)問(wèn)題
馬云說(shuō)，作為領(lǐng)導(dǎo)，要問(wèn)自己這些問(wèn)題：我聘請(qǐng)了誰(shuí)?開(kāi)除了誰(shuí)?提拔了誰(shuí)?警告了誰(shuí)?這四件事情你做了沒(méi)有?沒(méi)有做，你一定不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，不懂得如何培訓(xùn)人。我覺(jué)得用人的最高境界是提升人。我們今天還沒(méi)有做到這個(gè)境界，至少我沒(méi)有做到。 順境成就事業(yè)，逆境成就人阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在接受記者采訪時(shí)說(shuō)，順風(fēng)順?biāo)删土宋覀兊腵事業(yè)，逆風(fēng)逆水成就了我們的人。人是有巨大潛力的，但很多時(shí)候沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。你以一般的速度不管怎么跑也跑不出你的潛力，除非是老虎追你的時(shí)候，你跑得最快。放棄容易，堅(jiān)持難。這世界上最大的失敗是放棄。在關(guān)鍵時(shí)刻，在任何壓力挑戰(zhàn)下，不要輕易放棄。 3.帶兵先帶將：選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)者 優(yōu)秀企業(yè)家選擇企業(yè)掌門(mén)人的標(biāo)準(zhǔn)
在談及為何選擇陳紹鵬執(zhí)掌聯(lián)想控股旗下的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)板塊時(shí)，柳傳志給出了如下標(biāo)準(zhǔn)：“他是多面手，會(huì)制定戰(zhàn)略，帶團(tuán)隊(duì)，懂營(yíng)銷(xiāo)，還執(zhí)行有力。”——顯然，這些標(biāo)準(zhǔn)也為每個(gè)立志培養(yǎng)優(yōu)秀CEO的企業(yè)，以及立志成為優(yōu)秀CEO的管理者提供了努力的方向。
eBay總裁選擇中國(guó)公司CEO的標(biāo)準(zhǔn)
在eBay公司總裁兼首席執(zhí)行官梅格惠特曼(MegWhitman)看來(lái)，至少要具備三個(gè)條件：1.對(duì)市場(chǎng)有深刻了解并能夠洞察到公司業(yè)務(wù)的特性;2.他過(guò)往的經(jīng)歷足以表明他能夠有效地解決問(wèn)題，并且能夠促進(jìn)公司目標(biāo)實(shí)現(xiàn);3.他還應(yīng)該是一個(gè)非常棒的老師，能夠培養(yǎng)人，或者能夠成為精神導(dǎo)師。 邁向卓越領(lǐng)導(dǎo)者的必備條件
要成為領(lǐng)袖必須具備的一項(xiàng)特質(zhì)是什么?通用汽車(chē)公司(GeneralMotors)首席娛樂(lè)官菲利普艾布拉姆結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出的答案是：了解自身的優(yōu)勢(shì)和缺陷。充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)把那些可以彌補(bǔ)自身缺陷的人團(tuán)結(jié)在自己周?chē)�。尋找愿意幫助你發(fā)現(xiàn)缺陷的同伴和導(dǎo)師。
關(guān)于ceo管理心得體會(huì)范文3
讀完陳老師的CEO思維的PPT，給我一種醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)!以前工作中總是以自己的想法去管理團(tuán)隊(duì)，很隨意。這樣就造成了團(tuán)隊(duì)人員散漫，沒(méi)有凝聚力、出現(xiàn)問(wèn)題也沒(méi)有和主管領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通去尋求解決辦法，總也為自己還是可以的，最終造成了問(wèn)題的擱置，對(duì)于團(tuán)隊(duì)造成不良的后果，通過(guò)今日學(xué)習(xí)陳老師的CEO思路的PPT首先了解到作為一個(gè)合格的管理者應(yīng)具備的必要技能及管理的.基本辦法。受益匪淺!
陳老師的PPT主要講了CEO思維、五條硬功夫、六點(diǎn)軟實(shí)力以及后續(xù)的問(wèn)題與案例分析。我覺(jué)得陳老師講的CEO思維以及硬功夫軟實(shí)力對(duì)于從事任何崗位工作的人們來(lái)說(shuō)都是有價(jià)值的，甚至能運(yùn)用于我們?nèi)粘５臑槿颂幨轮腥?/p>
首先說(shuō)到的是CEO思維——高度、深度、廣度。這是正確處理實(shí)踐活動(dòng)中各方面、各階段之間關(guān)系以達(dá)到全局的最佳效果的關(guān)鍵性思維�！案叨取辈皇钦f(shuō)一個(gè)人站在一個(gè)高臺(tái)俯視下層建筑，永遠(yuǎn)保持著一種高高在上的姿態(tài)，而是要站得高看得遠(yuǎn)，以一種全局的視野觀察問(wèn)題、思考問(wèn)題，從而更合理地解決問(wèn)題。既然能站在那個(gè)高處，就一定要發(fā)揮高處的最大作用。“深度”體現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)性，無(wú)論你是做什么工作的，必須要有一技之長(zhǎng)，這也是我目前正努力加強(qiáng)的方向，肚里有料，工作也就自然自信十足了。我所認(rèn)為的“廣度”就需要我們要有一顆寬容的心，作為CEO要關(guān)愛(ài)下屬，作為普通基層員工同樣要關(guān)愛(ài)他人;同時(shí)還要向周邊的同事、兄弟部門(mén)乃至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多多學(xué)習(xí)，擴(kuò)大交流圈，增強(qiáng)知識(shí)的同時(shí)拉近人際關(guān)系。在這里提到了一些基本方法，其中就說(shuō)到策劃規(guī)劃，我在心里重重地給自己敲了個(gè)警鐘，以后在做任何事之前都要先做個(gè)規(guī)劃，學(xué)習(xí)也是一樣!就像準(zhǔn)備一份大餐一樣，如果事先都沒(méi)想好做什么吃什么，而是胡亂買(mǎi)一堆菜、作料回去，這往往很難做出一頓豐盛可口的美餐，反而很可能會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。所以開(kāi)始任何項(xiàng)目前首先必須要做好策劃與規(guī)劃、另外，過(guò)程管理也很重要。人生的始末本來(lái)都是一樣的，為什么有些人選擇慵懶隨意、碌碌無(wú)為地度過(guò)，而有些人就不甘平淡、激情燦爛地走過(guò)呢?這就是過(guò)程的意義，過(guò)程成就了價(jià)值。所以，要享受過(guò)程帶給我們的歡樂(lè)與傷痛，盡最大努力將傷痛轉(zhuǎn)化為歡樂(lè)。 接著陳老師講了五條硬功夫——知道、行動(dòng)、溝通、借力與決策。在此，我認(rèn)為溝通是解決問(wèn)題的核心，有了良好順暢的溝通，才能明確地把握信息、理解需求，從而更好地去實(shí)施去行動(dòng);也是因?yàn)闇贤ǖ牧α�，我們才能更好地借腦借力，找到解決問(wèn)題的捷徑，從而做出多種決策方案。還好這些都是智商方面的，可以加強(qiáng)改善，這也讓我有了前進(jìn)的目標(biāo)。溝通一直是我努力想要突破的一點(diǎn)，可能是因?yàn)樾愿竦脑�，現(xiàn)在已經(jīng)改善了很多，我也將繼續(xù)努力加強(qiáng)。
最后說(shuō)到的是六點(diǎn)軟實(shí)力——高度、責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、心態(tài)、方法和勤奮。這些軟實(shí)力更加體現(xiàn)了一個(gè)人的做人原則，突出情商的高低。所以我認(rèn)為這也是所有人的奮斗的目標(biāo)、提高的據(jù)點(diǎn)。即使自己不是一個(gè)CEO，但以一個(gè)CEO的精神原則嚴(yán)格要求自己，相信，總有一天猛一回頭，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步，成功的一天也總會(huì)到來(lái)。
俗話說(shuō)“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”，每個(gè)人都是渴求有所作為的，給自己定個(gè)有高度的目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，這是邁進(jìn)成功的第一步。踏實(shí)工作、努力提高自己各項(xiàng)技能，做一名管本行、議大事、懂全局管理者。
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一個(gè)成功的企業(yè)需要什么?目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)都不是上述某一方面的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開(kāi)各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互作用。
一周的ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過(guò)程中，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營(yíng)，讓我們大概了解了一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需要做什么。接下來(lái)，我們分組自行著手模擬運(yùn)營(yíng)自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書(shū)本上的書(shū)面知識(shí)，只是紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正工作起來(lái)，我們?nèi)匀粫?huì)遇到很多意想不到的問(wèn)題。ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺(tái)，讓我們從書(shū)面知識(shí)轉(zhuǎn)移到實(shí)際操作，讓我們切身感受商場(chǎng)中的“戰(zhàn)爭(zhēng)”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)營(yíng)中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過(guò)程的刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對(duì)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會(huì)，從中我學(xué)到了很多在書(shū)本上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。 ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場(chǎng)商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場(chǎng)心理游戲，要在戰(zhàn)場(chǎng)中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開(kāi)始之前，我們?cè)僖淮螐?qiáng)調(diào)，這只是一場(chǎng)游戲。
我們小組“創(chuàng)建”的企業(yè)是邁贏珠寶集團(tuán)，當(dāng)然是希望“邁向勝利”。我們企業(yè)分設(shè)CEO、CEO秘書(shū)、CFO、出納、銷(xiāo)售主管、物流主管和生產(chǎn)主管七個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷(xiāo)售訂單、材料采購(gòu)、訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況
在這場(chǎng)游戲中，我擔(dān)任的角色是CFO即財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們都是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的，原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識(shí)，要為一個(gè)企業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對(duì)簡(jiǎn)單的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)時(shí)，我才深深體會(huì)到，擔(dān)任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中的任何一個(gè)部門(mén)、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而CFO更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門(mén)協(xié)商合作，統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考問(wèn)題，不能從全局上綜合分析資金的.運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如果沒(méi)有足夠的流動(dòng)資金，企業(yè)仍是無(wú)法正常健康運(yùn)營(yíng)。 為什么說(shuō)財(cái)務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢?很簡(jiǎn)單，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、材料的訂購(gòu)、生產(chǎn)線的投資、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理費(fèi)用的預(yù)算等等，無(wú)一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請(qǐng)貸款及貸款額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣(mài)企業(yè)資產(chǎn)等問(wèn)題，因此，CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解各
個(gè)部門(mén)的運(yùn)營(yíng)狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合理、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)算，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)能有柔韌有余。
經(jīng)過(guò)幾年的模擬運(yùn)營(yíng)，我們遇到了許多大大小小的問(wèn)題，在解決這些問(wèn)題后，我的體會(huì)是要理性分析，不要麻木競(jìng)爭(zhēng)。以下幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任CFO這個(gè)角色時(shí)的心得：
1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組員發(fā)揮各自才能�？v觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。
2、配合分析市場(chǎng)需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)需求的分析是由銷(xiāo)售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要對(duì)相應(yīng)的市場(chǎng)投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷(xiāo)售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤(rùn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年，由于各小組沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，麻木投入，在資金不是十分充裕的情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營(yíng)中由于資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影響。
3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營(yíng)初期，資產(chǎn)并不能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，CFO需要配合CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷(xiāo)售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向，在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間和資金投入量。在這方面，我覺(jué)得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)跟上，另一方面，在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一、第二年分別研發(fā)了P2、P3產(chǎn)品，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。
4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的資金流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。
5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購(gòu)。由于不同材料的訂購(gòu)提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購(gòu)時(shí)間，同時(shí)對(duì)材料的采購(gòu)費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營(yíng)的前三年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫(kù)存。
6、根據(jù)市場(chǎng)前景，合理開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國(guó)內(nèi)、亞洲和國(guó)際五個(gè)市場(chǎng)，本地市場(chǎng)在開(kāi)始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開(kāi)發(fā)后四個(gè)市場(chǎng);另外，實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資ISO9000和ISO14000資格認(rèn)證，配合P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷(xiāo)售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對(duì)這些投資的考慮是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專(zhuān)供某些市場(chǎng)和某些產(chǎn)品的策略，加上對(duì)各項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)間的要求和資金的預(yù)算，所以我們?cè)诘谝荒昃烷_(kāi)發(fā)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和亞洲市場(chǎng)，這兩個(gè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開(kāi)發(fā)完成之前，我們一直專(zhuān)供本地市場(chǎng)，其后在第三年開(kāi)始，我們就可以根據(jù)市場(chǎng)需
求，在開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中進(jìn)行生產(chǎn)銷(xiāo)售;而在運(yùn)營(yíng)的第一年和第二年，我們分別投資ISO14000和ISO9000資格認(rèn)證，這個(gè)開(kāi)發(fā)順序是考慮到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的要求，恰好在第四年開(kāi)始，我們就可以順應(yīng)市場(chǎng)的需求下選擇訂單生產(chǎn)了。
綜上各方面，財(cái)務(wù)工作是不容易的，CFO需要從整個(gè)企業(yè)的角度考慮問(wèn)題，合理分配資金的使用，做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，使整個(gè)企業(yè)在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺，則需要考慮申請(qǐng)短期貸款、長(zhǎng)期貸款、高利貸、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣(mài)生產(chǎn)線、出售廠房等，在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下，增加企業(yè)的資金流動(dòng)。 通過(guò)ERP沙盤(pán)模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況，更進(jìn)一步地體會(huì)到財(cái)務(wù)工作的重要性。
關(guān)于ceo管理心得體會(huì)范文5
我非常尊敬的一個(gè)教父級(jí)企業(yè)家柳傳志曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：辦公司就是辦人。這一點(diǎn)，在我自己做管理者時(shí)就深有同感，而在自己輔導(dǎo)各類(lèi)客戶企業(yè)完善和提升他們的運(yùn)營(yíng)管理體系中、在創(chuàng)辦和運(yùn)行自己的公司的過(guò)程中，對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)就更加深刻了。
而在“辦人”或者說(shuō)“經(jīng)營(yíng)人”的過(guò)程中，最重要的，就是經(jīng)營(yíng)人的“心”。為此，作為公司CEO，我自己投入了大量的時(shí)間和經(jīng)歷。也培養(yǎng)和教育自己的直接下屬用心關(guān)注并投入到此類(lèi)事情上。所以，在日常的管理中，也積累了大量的實(shí)戰(zhàn)小案例。與大家分享如下，希望對(duì)大家也有所借鑒。
案例一：及時(shí)正本清源——關(guān)注每一個(gè)關(guān)鍵的小苗頭 在公司內(nèi)部“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”的分享活動(dòng)中，有同事分享了一篇《跟對(duì)人做對(duì)事》的小文。馬上有同事跟帖說(shuō)，“這說(shuō)明了一件事情，——選擇比努力更重要!”對(duì)此，我跟帖回復(fù)說(shuō)，“這種理解太偏激和片面。努力，如果不是最重要的話，至少它和選擇同等重要。以一個(gè)管理顧問(wèn)的學(xué)習(xí)成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，如果你真的認(rèn)為選擇最重要，那么，你會(huì)選擇讀誰(shuí)寫(xiě)的書(shū)?你選擇讀完后就完了?還是忍著撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得?你選擇和誰(shuí)交流你的心得?你會(huì)不會(huì)選擇把你的心得和認(rèn)知積極付諸實(shí)踐?……倘若真能做到這些，那么，選擇這才會(huì)是最重要的。否則，你覺(jué)得重要的選擇，不過(guò)是守株待兔式的運(yùn)氣或者是天上掉下的餡餅罷了。 案例二：時(shí)刻提醒和強(qiáng)化我們的價(jià)值觀
【生命中真正重要的事】比利時(shí)一家雜志，曾對(duì)全國(guó)60歲以上的老人做了一次問(wèn)卷。調(diào)查的題目是：你最后悔的是什么?并列出十幾項(xiàng)生活中容易后悔的事情，供被調(diào)查者選擇。結(jié)果……第一名：75%的人后悔，年輕時(shí)努力不夠，以至事業(yè)無(wú)成;第二名：70%的人后悔，年輕時(shí)錯(cuò)誤地選擇了職業(yè);第三名：62%的人后悔，對(duì)子女教育不夠或方法不當(dāng);第四名：57%的人后悔，沒(méi)有好好珍惜自己的伴侶;第五名：49%的人后悔，鍛煉身體不足;只有11%的人后悔，沒(méi)有賺到更多的錢(qián)�！绻幌肜蟻�(lái)空悵惘，從現(xiàn)在起，你會(huì)選擇怎么過(guò)?
【最好的職業(yè)保障】朋友說(shuō)，”現(xiàn)在物價(jià)飛漲，咨詢業(yè)流動(dòng)率很高了，那些低保障的公司真真留不住人了“。我答曰：”不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并讓自己始終處在一個(gè)有發(fā)展前景、充滿希望的事業(yè)平臺(tái)(無(wú)論其大小，關(guān)鍵在競(jìng)爭(zhēng)力)，這就是最好的抗通脹手段和最好的職業(yè)保障�！�
案例三：把我們的人才觀及時(shí)傳遞給公司內(nèi)外的”人才“ 【得不到”對(duì)“的結(jié)果，源于不能改變”錯(cuò)“的自己】收到一個(gè)求職者遞交的簡(jiǎn)歷，感覺(jué)工作經(jīng)歷和教育背景比較符合公司的要求。就很認(rèn)真地給對(duì)方寫(xiě)了一封400多字的郵件，詳細(xì)介紹了公司的.情況，并給對(duì)方提出來(lái)三個(gè)問(wèn)題，希望能夠?qū)η舐氄吡私飧�。很快，我收到回信，只有一行字：”我在XX公司工作多年，未來(lái)要做培訓(xùn)師+合伙人。“而對(duì)我所提三個(gè)問(wèn)題只字未答。于是，我回信婉拒。原因很簡(jiǎn)單：從他的回信中，我非但看不出他的認(rèn)真和誠(chéng)意，反而看出了他的輕率和倨傲。熟料，對(duì)方更快地回復(fù)：”哈哈，有意思。這樣的公司去了也沒(méi)意思。“我把郵件拿給合伙人看，合伙人說(shuō)，這正好證明了我們淘汰他是對(duì)的。作為自稱一個(gè)從業(yè)XX年的人，他居然還沒(méi)有學(xué)會(huì)遇事從自己的角度做反思。因此，我想對(duì)所有的職場(chǎng)人說(shuō)一句：”一直以來(lái)我們找不到對(duì)的人(或公司)，是因收到為我們不能改變錯(cuò)誤的自己�！�
【用”心“延攬人才】中午和清華職業(yè)導(dǎo)師俱樂(lè)部的導(dǎo)師及CDC的老師們交流，談起了人才招聘難的問(wèn)題。因?yàn)樯衔鐒倓偼瓿蓪?duì)一個(gè)求職者的面試，我對(duì)此恰好有所感想。事實(shí)上，我非常認(rèn)同博雅公關(guān)公司企業(yè)業(yè)務(wù)部董事總經(jīng)理黛德麗坎貝爾的一個(gè)觀點(diǎn)。她說(shuō)，”在這樣一個(gè)人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸全球化的世界里，星級(jí)員工更青睞那些價(jià)值觀和自身價(jià)值觀一致的公司“。而這也正是我們身體力行的事情。我們之所以這么做，是因?yàn)槲覀儓?jiān)信：人終究要面對(duì)自己真實(shí)的內(nèi)心。每個(gè)人只有在面對(duì)最真實(shí)的自己時(shí)才是最舒服的，就是做心里的那個(gè)你。越是高端人才，越會(huì)關(guān)注自己工作時(shí)候的情感體驗(yàn)和內(nèi)心感受。因此，在選擇候選人時(shí)，除了看他的才能，我們還會(huì)看他的價(jià)值觀。關(guān)注彼此內(nèi)心的感受，才能真正找到那個(gè)和你同路的”人才“。
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