企業(yè)文化建設心得體會15篇

　　心中有不少心得體會時，寫心得體會是一個不錯的選擇，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編為大家整理的企業(yè)文化建設心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

企業(yè)文化建設心得體會1

　　隨著我國社會主義市場經濟體制的日趨完善和現代企業(yè)制度的建立和完善，企業(yè)在市場競爭中的主體地位逐漸突出，作為最能體現一個企業(yè)經營和管理本質特征的企業(yè)文化建設越來越多的受到人們的關注和重視，它已經成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量，成為企業(yè)潛在的資源。營造良好的積極向上的企業(yè)文化氛圍，就必須加深對企業(yè)文化的認識和理解，重視企業(yè)文化建設。

　　一、建設現代企業(yè)，必須明確企業(yè)文化的內涵

　　我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發(fā)揮更大的作用，如何激勵職工接受新事物、新的理念，能夠理解國家的政策方針，同時要發(fā)展壯大隊伍，企業(yè)文化自然成為我們必須研討的課題。

　　那么什么是企業(yè)文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點，感覺學者的觀點很有見地；一個企業(yè)的文化是一定經濟和政治建設在企業(yè)職工觀念形態(tài)上的反映，它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業(yè)文化是企業(yè)員工共有的信念和價值觀的表現形式，是企業(yè)內部的行為規(guī)范，是企業(yè)的靈魂，是一種真實而有力量的存在。一個企業(yè)的企業(yè)文化，是這個企業(yè)在長期經營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍，精神力量，經營境界及廣大員工認同的道德規(guī)范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀，培養(yǎng)員工凝聚力和向心力；講求的是學習意識、創(chuàng)新意識、團隊意識；奉行的是以人為本的管理哲學；追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統(tǒng)一，團隊之間，團隊內部的完美組合，是一種民主、向上、自主的管理文化。

　　企業(yè)文化有三個層面，一是表層物質文化；二是中層制度文化；三是深層精神文化。其中塑造企業(yè)共同價值觀的是精神文化建設的核心，是企業(yè)文化建設的最高境界，也是衡量企業(yè)文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑，文化對經濟工作有反作用，但這種反作用要有一定的條件，并不是說加強了企業(yè)文化建設工作，企業(yè)就一定能好起來。企業(yè)文化建設只是企業(yè)管理的一個側面，還有很多的重要因素，如市場預測、投資決策、發(fā)展戰(zhàn)略等。只有其他諸多方面不出錯，文化才能如虎添翼。因此，我們在對企業(yè)文化的認識上切忌絕對化，要全面理解，辨證認識。在學習借鑒先進企業(yè)經驗時千萬不能只學皮毛，忽略實質。只有在管理上突破，讓企業(yè)精神、經營理念、企業(yè)價值觀等內容，在企業(yè)員工心目中扎下根，成為企業(yè)員工共同認識和行為準則，才能推動物質生產的發(fā)展，收到實質性的效果。這既是企業(yè)文化的本質屬性，也是價值觀塑造與發(fā)展規(guī)律所要求的。

　　了解企業(yè)文化，我們還要了解什么是核心競爭力，那么到底什么是企業(yè)的核心競爭力?一位知名的專家說，它就像一個建筑物一樣，第一個層面我們稱之為產品層的競爭力，因為企業(yè)都要做產品和服務，它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務，第二個要素是它的質量，第三個要素是它的成本，還有營銷、技術和生產能力。這六大要素綜合在一起，我們稱之為產品層的競爭力，也叫表層的競爭力。企業(yè)之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭，發(fā)展到后來，人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構，第二個要素是機制，第三個要素是規(guī)模，第四個要素是戰(zhàn)略，第五個要素是資源，第六個要素是關系，第七個要素是企業(yè)制度。我們把這七個要素綜合在一起，稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力，后來人們又發(fā)現除了產品、制度以外，還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面，就是品牌文化，包括企業(yè)的理念系統(tǒng)，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的形象，企業(yè)的創(chuàng)新和企業(yè)的倫理。

　　二、目前我們勘測設計單位企業(yè)文化的現狀

　　看看我們勘測設計企業(yè)的企業(yè)文化建設究竟是什么情況，我們的核心競爭力在哪里?

　　嚴格的說，目前我們勘測設計單位的企業(yè)文化建設還是比較薄弱的'，特別是我們的核心競爭力這一層，也就是我們的企業(yè)文化建設幾乎沒有或者說很少，主要原因是存在有很多誤區(qū)，其主要表現有以下幾個方面。

　　誤區(qū)一，很多勘測設計單位因為工作特點和環(huán)境，往往把企業(yè)文化簡單的等同于文化體育活動，于是企業(yè)文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等，出現企業(yè)文化的表層文化現象。企業(yè)文體娛樂活動有益于職工的身心健康，看的見，摸的著，應該搞好，但這只是企業(yè)文化建設外顯的一個組成部分，它不是企業(yè)文化建設好壞的最根本標志。企業(yè)文化的最根本的標志是企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)經營理念、企業(yè)的創(chuàng)新、品牌等等核心內容的培育和企業(yè)員工思想道德風貌的提高。

　　誤區(qū)二，有的單位把企業(yè)精神概念空泛化，沒有什么實質內容，有的很多是停留在標語、口號上，沒有落實到廣大員工的行動上，沒有進入企業(yè)的管理中。一個企業(yè)的企業(yè)精神，必須是從自己創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、壯大的實踐中概括提煉出來的，能夠體現單位特點的共性與個性的統(tǒng)一，同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區(qū)三，把企業(yè)文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向，是用先進的意識形態(tài)提高人們認識世界和改造世界的能力，培養(yǎng)四有新人。而企業(yè)文化則是一種高層次的管理藝術，其目標是企業(yè)的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足，實際上二者無法相互替代。

　　從企業(yè)文化在勘測設計單位的現狀看，很多單位往往是把管理拋開，沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，沒有認識到企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動力和源泉�，F在很多企業(yè)要么把企業(yè)文化簡單化，要么就是和思想政治工作分開不結合，要么就是單純的就企業(yè)文化論企業(yè)文化，使企業(yè)文化建設成為企業(yè)的文體娛樂活動，沒有新意；要么是企業(yè)精神與價值觀沒有聯系，要么就是管理和教育分開，用教育手段去解決管理問題，用管理手段解決教育問題，最終是解決不了問題，出現不和諧的現象，失去在市場上的競爭力，單位對員工失去凝聚力。

　　三、企業(yè)文化建設對我們勘測設計企業(yè)的重要影響和作用

　　企業(yè)文化在企業(yè)中不是孤立存在的，它滲透在企業(yè)運行的各個方面，對企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用。企業(yè)的人文環(huán)境、企業(yè)和職工的人文精神是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力的核心內涵，也是企業(yè)能否健康、持久發(fā)展的動力。市場經濟的建立，客觀上要求企業(yè)必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發(fā)展戰(zhàn)略、精神面貌等展示給社會，取悅于用戶，確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢，首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備，培養(yǎng)出獨具特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)整體的價值觀、道德觀、行業(yè)標準，樹立良好的企業(yè)形象，通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業(yè)員工，使之成為員工共同的追求和精神支柱。

企業(yè)文化建設心得體會2

　　企業(yè)文化，一個我們耳熟能詳的詞語，正日益為我們大家所接受，大到企業(yè)對外統(tǒng)一形象宣傳，小到職工形象的整齊劃一以及經營理念的樹立等，企業(yè)文化正日益滲透到我們的工作中。海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏指出，你可以毀掉海爾，但你毀不掉海爾文化。而金融業(yè)作為經營貨幣的特殊企業(yè)，與國家整體經濟發(fā)展、人民日常生活息息相關，其經營的安全性、效益性同樣受到世人矚目。近幾年來，我們國家更是加大了銀行改革力度，幾家國有商業(yè)銀行股改相繼完成，金融競爭的日益激烈，作為四大國有商業(yè)銀行之一的農行，我們面臨前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。要想獲得長期、有效發(fā)展，在金融競爭中依靠合規(guī)穩(wěn)健經營推動農行自身工作的發(fā)展，筆者認為通過加強企業(yè)文化，建設塑造良好的企業(yè)形象是農業(yè)銀行參與有序競爭、有效開拓業(yè)務經營，實現長期穩(wěn)健發(fā)展的重要手段。在當前經濟金融形勢復雜多變的背景下，開展蘇州農行企業(yè)精神“再教育、在弘揚、再實踐”有利于進一步凝聚人心、激勵斗志，有利于全面提升文化感染力、精神號召力和 團隊戰(zhàn)斗力，有利于提高員工的憂患意識。

　　一、企業(yè)文化建設的必要性

　　對企業(yè)的發(fā)展來說，人是第一要素，只有發(fā)揮好人的能動性，挖掘每個人的潛能，增強整體的凝聚力和向心力，最終實現和諧發(fā)展，而要做到這一點，歸納起來就是要加強企業(yè)文化建設，通過企業(yè)文化建設樹立對外形象，可增強員工的歸屬感，通過企業(yè)文化建設加強員工管理，提升自身素質，實現自身價值。

　　回顧蘇州農行的發(fā)展歷史，“自加壓力、敢于爭先、追求卓越”的獨特的企業(yè)精神，對蘇州農行的改革發(fā)展起到了巨大的推動作用�！靶腥缒嫠�行舟，不進則退”。蘇州農行始終強調“不進則退，慢進也是退”的憂患意識。只有做到居安思危，不驕傲自滿，不夜郎自大，在如今復雜的經濟環(huán)境下才能保持領先的優(yōu)勢，并加以鞏固。作為剛剛進行的新員工，我認為我們不能躺在前輩們的功勞簿上，應該抓住這次活動的機會，深入、深刻的理解蘇州農行企業(yè)文化內涵，并將此作為自己的行為準則，嚴格要求自己，不斷地激勵自己，這樣才能融入蘇州農行這個大家庭中。

　　二、內強素質、外樹形象

　　農業(yè)銀行實施企業(yè)文化建設，應從內外兩方面入手，一是農行自身的內部建設，包括內部制度建立完善和執(zhí)行、員工教育培訓及其行為規(guī)范化、企業(yè)內部管理乃至深層次的精神理念；二是農行外部建設策略，包括金融市場調研、公共關系服務活動、廣告活動、形象展示活動。

　�。ㄒ唬┺r行企業(yè)文化內部建設

　　1、增強“合規(guī)經營，履責盡責”的風險意識。違規(guī)就是風險，合規(guī)就是效益。嚴格內部管理應成為農行企業(yè)文化建設工作的重點，金融行業(yè)的性質決定了金融企業(yè)應該給社會公眾強烈的信賴感，長期以來社會公眾給予銀行業(yè)“三鐵”的美譽正是信賴感的具體體現，因此農行內部應圍繞嚴格、高效、穩(wěn)健這一經營理念，圍繞安全性、效益性進行內部建設。嚴格的內部管理不僅能夠給社會公眾留下深刻的印象，增強對農行實力和資信的信任，也是農行防范金融風險、正常進行業(yè)務經營、提高自身效益及長遠發(fā)展的需要，因此具體工作中應將嚴格內部管理上升到立行之本的高度。作為柜員，我應當嚴格依照規(guī)章制度辦事，對自己負責，對客戶負責，對農行負責。

　　2、提倡“求真務實，真抓實干”的實干精神。高效穩(wěn)健應成為農行適應商業(yè)化集約經營所遵循的原則，在業(yè)務經營中處處以效益為中心，變粗放經營為集約經營。同時杜絕人浮于事的現象，在有效防范各種風險的情況下減少不必要環(huán)節(jié)，把全部的精力用在察實情、出實招、求實效上。做為新員工的我們應當腳踏實地，認真的學好業(yè)務知識，磨練業(yè)務技能，要耐得住寂寞，切記好高騖遠，眼高手低。

　　3、提高“以人為本、協(xié)調發(fā)展”的統(tǒng)籌意識。成就員工是農行的使命之一。人是企業(yè)之本，每名農行員工都是農行這一整體的一分子，同時也是企業(yè)文化建設的主體。農行的發(fā)展和良好的形象的塑造，需要全體員工的共同努力。 “以人為本”還應不斷提高員工素質和能力。市場競爭就是人才的競爭，知識是贏得市場競爭的重要資源，對金融機構之間的競爭更是如此，如不及時更新學習知識，勢必落伍。依據農行現狀，除新補充人員需高素質外，對現有人員應強化崗位培訓和新業(yè)務知識培訓，適應現代商業(yè)銀行對復合型人才的需求，促進各項業(yè)務發(fā)展，使得競爭優(yōu)勢得以明顯體現。作為新員工我們應當增強自己的歸屬感，并且利用自己年輕可塑性強的優(yōu)勢，努力學習新的知識，提高自己的素養(yǎng)，增強自己的競爭優(yōu)勢。

　�。ǘ�）農行企業(yè)文化的外部建設

　　農行企業(yè)文化的外部建設，應以展示農行良好形象，突出國有“品牌”，取得社會及公眾的認同感、信賴感為目標。農行企業(yè)文化的對外展示，可以比作企業(yè)產品的營銷階段。相對于一般產品而言，金融企業(yè)的產品具有無形性、不可分性、廣泛性、相似性和歸還性。這就要求農行的企業(yè)文化對外展示應搶制高點，加強形象宣傳，通過各種渠道展示農行企業(yè)文化特色。在金融機構林立的今天，金融機構提供的金融產品大體相同的情況下，一個信譽卓著、知名度較高的銀行所占的優(yōu)勢是巨大的。

　　加強優(yōu)質服務是農行企業(yè)文化對外展示的另一主要途徑，市場經濟條件下的金融業(yè)的競爭也是服務的`競爭，誰能為客戶提供全面、優(yōu)質、高效的金融服務誰就能適應競爭，銀行全部經營都是通過為客戶提供各種金融服務來實現的，因此，不斷提高服務水平是農行對外樹立良好形象的重要途徑。作為柜員的我們，應當堅持顧客就是上帝的原則，不斷提高服務手段，更新服務方式，不斷迎合客戶的需求，適應業(yè)務的發(fā)展，不斷提供便捷、規(guī)范的服務，這樣才能在同業(yè)競爭中處于有利地位，使廣大客戶感受農行企業(yè)文化的獨有魅力。

　　企業(yè)的有形資源無疑是構成企業(yè)核心競爭力的“軀體”，文化則是驅動“軀體”的“大腦”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體的“骨骼”，文化則是流布全身的“血液”；如若企業(yè)有形資源是企業(yè)軀體中的“血液”，文化則是汞出含“氧”血液的“心臟”。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力，從靜態(tài)看是一種實力、一種結果；從動態(tài)看是一種行為、一種過程。是企業(yè)有形資源與無形資源水乳交融、相輔相承發(fā)揮作用的過程。我們加強企業(yè)文化建設的目的就是要形成以精英團隊塑造企業(yè)文化，以企業(yè)文化培養(yǎng)優(yōu)秀員工，以優(yōu)秀員工創(chuàng)造管理品牌，以管理品牌推進規(guī)模發(fā)展，以規(guī)模發(fā)展追求企業(yè)效益，以企業(yè)效益凝聚優(yōu)秀人才。我們應該從點滴做起，從一個亮點、一個窗口、一聲問候開始貫徹、弘揚蘇州農行的企業(yè)文化。我們終將會乘千里風破萬里浪，成為一艘能夠抵抗風浪勇往直前的航船。

企業(yè)文化建設心得體會3

　　在現代企業(yè)管理中，企業(yè)文化已經被越來越多的企業(yè)看作為核心競爭力的重要組成部分，甚至國內一本權威的商業(yè)雜志在談及管理時也曾提及：三流的企業(yè)靠經驗，二流的企業(yè)靠管理，一流的企業(yè)靠文化。足以見得企業(yè)文化建設，現在已經被眾多企業(yè)提及到一個新的高度，也逐漸被現代企業(yè)接受和認可，并逐步開始投入實踐中，讓企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展起一定的推動作用。

　　既然談到企業(yè)文化，什么是企業(yè)文化呢?到底有多少人知道，我們不得而知。所謂企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同目標、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設的反映。包含價值觀、最高目標、行為準則、管理制度、道德風尚等內容。這是書上給的一個明晰的解釋，那如何讓企業(yè)文化落地，發(fā)揮實際效用呢?通過學習之后，本人認為可以從以下幾點開始做起：

　　一、打好企業(yè)文化落地的基礎

　　首先要從企業(yè)自身的實際情況出發(fā)廣泛宣傳，提高員工對企業(yè)文化的關注度。通過企業(yè)內刊、報刊欄、員工手冊、講座等形式，進一步推動企業(yè)文化的落地，并進行廣泛、全面、深入的宣傳。

　　其次加大宣傳和學習力度，提高企業(yè)員工的認同感，從而為企業(yè)文化的`推行奠定基礎。可以通過專題講座，集中學習，集中分享心得，讓員工通過對企業(yè)cis的了解和認識，在一定程度上認同企業(yè)文化建設的深遠意義。

　　二、找準企業(yè)文化落地的切入點

　　首先要從員工的觀念上入手，從細節(jié)上入手，強化員工的品質。例如：我們從員工佩戴廠牌、穿著工衣、作息時間、日常習慣等等方面著手，一點一點的去改變員工的陋習和習慣，教育員工樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀，進一步克服每一個缺點。

　　其次抓住企業(yè)內部的典型事件、突出事件大做文章。例如：我們以前在給優(yōu)秀員工發(fā)獎金的時候，都是各部門主管代領。而在學習課程之后，我們在給優(yōu)秀員工頒發(fā)獎金的時候會集中所有員工，舉辦優(yōu)秀員工頒獎儀式，加大宣傳擴大整個事件的影響力，在一定程度上樹立了典型，也影響了很大一部分員工。

　　三、領導做好企業(yè)文化建設的表率

　　一個團隊的領導，對于一個團隊的影響是至關重要的。領導人重視什么，部屬就會注意什么;領導喜歡用什么樣的人，企業(yè)就會展現出什么樣的做事風格。當然，在企業(yè)文化建設一定要走在員工的前面，做好帶動作用，從而才有一定的說服力，才能讓員工效仿和學習，才能在一定程度促進整個集體的團結和穩(wěn)定。

　　四、企業(yè)文化推行須反復的教化

　　一個企業(yè)文化的養(yǎng)成需要長時間的積累，才能逐漸形成習慣，而習慣的形成須靠頻率的加速，以及日積月累。在一定時間更應該利用多種手段宣傳企業(yè)的相關精神(如會議、培訓、橫幅標語、)，從根本上加強員工對企業(yè)精神的認知和執(zhí)行。

　　當然，有時候還要不間斷的灌輸，并在潛隱默化下去做相應的干擾，讓企業(yè)文化能有效的執(zhí)行下去。

　　五、企業(yè)文化須融入相關的活動之中

　　要想更好的落實企業(yè)文化建設的須以人為本，為廣大員工提供輕松愉悅的工作和生活環(huán)境，才能讓其很自然的接受企業(yè)文化的相關內容，并可以順利的執(zhí)行。例如：舉辦公司籃球賽、羽毛球賽、乒乓球賽、拔河比賽、生日晚會等，從一定程度上豐富員工的業(yè)余文化生活，從而促進員工之間的團結和穩(wěn)定，使員工能更好的體會到企業(yè)帶來的溫暖，推動企業(yè)文化和諧發(fā)展。

　　六、共創(chuàng)雙贏，提升工作效率

　　對于任何一家企業(yè)來講，員工的穩(wěn)定性和工作積極性，才能從一定程度上給企業(yè)帶來效益和利益。而企業(yè)相對也要給員工一定合理的報酬，這樣才能進一步提升員工工作的積極性和主動性。除此之外，也能在一定程度上提高員工對于企業(yè)的忠誠度，降低員工的離職率。與此同時，企業(yè)也要在一定程度上描繪出員工與企業(yè)共同發(fā)展的愿景，以及企業(yè)的發(fā)展目標，這樣員工才能跟隨企業(yè)的發(fā)展步伐，與企業(yè)共同成長。例如，我們企業(yè)在基層管理人員招聘時會首先從普通員工中提拔，這樣會給更多有能力員工的一個機會，也會在一定程度上提升員工之間的競爭，給員工有一個發(fā)展的平臺，從而增強企業(yè)競爭的核心力量。

企業(yè)文化建設心得體會4

　　企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學和企業(yè)精神為核心，凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,它是現代經營管理發(fā)展的結果，是現代企業(yè)經營發(fā)展必備的利器。近年來，隨著國家對電信產業(yè)政策的調整，企業(yè)文化對電信企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮越來越重要的作用。在實踐中，我們體會到：

　　一、創(chuàng)新理念，培育電信企業(yè)精神，提升企業(yè)向心力

　　一個優(yōu)秀企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使企業(yè)員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個能夠確保企業(yè)經營業(yè)績不斷提高、積極地推進組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。在這種企業(yè)文化下，員工才能樹立積極的工作價值觀，真正感受到成功的樂趣，體會到人格的被尊重，表現出敬業(yè)敬職的精神，公司才真正被員工所喜愛，成為員工的歸宿。譬如，我公司制定的《xx市電信分公司精神文明建設實施方法》，弘揚團結、緊張、嚴肅、活潑的企業(yè)精神，形成了xx電信企業(yè)價值觀，發(fā)揮了團隊精神，增強了企業(yè)凝聚力。得到社會的認可與接納，取得社會相應的地位，與社會操持親密的聯系樹立良好的形象。

　　幾年來，許多單位逐漸認識到環(huán)境建設對企業(yè)形象塑造的重要性，在抓企業(yè)內部環(huán)境建設中一方面大力開展養(yǎng)成性教育，一方面治理臟亂差的問題，使企業(yè)內部環(huán)境在為改觀，提出了“以環(huán)境塑造人”的口號。同時擴大了企業(yè)的影響。

　　那么，抓環(huán)境建設應當從何入手呢？經過多年實踐，我們覺得大體分為兩個方面：一是抓基礎建設；二是抓精品建設。所謂基礎建設，就是結合企業(yè)工作實際，下大力氣解決多年來積累下來的各種問題，按照現代企業(yè)的要求和標準去改造和治理環(huán)境建設的基礎工作，如：狠抓現場管理，達到清潔衛(wèi)生的要求。大力開展技改攻關活動，逐步實現機械化、電氣化、自動化、降低員工勞動強度，改善工作環(huán)境，改善員工生活環(huán)境，比如浴池、更衣室、休息室、工作間和學習室等生活設施，為企業(yè)和員工創(chuàng)造良好的環(huán)境形象。

　　在對外關系中，應本著誠實守信、團結協(xié)作的原則處理好兄弟單位間、企業(yè)與社會之間的關系，為企業(yè)創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

　　在抓好基礎建設的同時，還應用長遠發(fā)展的目光，認真構思、設計、規(guī)劃企業(yè)形象建設方面更高層次的東西，力求與時代的發(fā)展進程合拍，符合現代化發(fā)展的要求，甚至與國際社會接軌。只有這樣，我們的企業(yè)才能在形象和內涵上都展現出具有時代特點的風貌。

　　二、適應形勢變化培育高品位企業(yè)文化。

　　企業(yè)文化不是一成不變的，而是隨著內外環(huán)境的變化不斷發(fā)展和完善。當一種企業(yè)文化形成時，它反映了企業(yè)成員的動機和想象。但是，這種文化是以開始的條件為基礎的，隨著企業(yè)的發(fā)展和條件的變化，原有的企業(yè)文化就可能會與形勢的需要不相適應。就時就應該及時地予以修正或完善，改造舊文化，創(chuàng)造新的高品位的企業(yè)文化。企業(yè)文化更不是cis，企業(yè)的核心靈魂，是企業(yè)的本質特征，是基于團隊績效的。cis則是一種在企業(yè)文化統(tǒng)領下的傳播溝通活動和職能，是基于傳播的。cis體現和承載企業(yè)文化，但本身不是企業(yè)文化。把cis（理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)）當作企業(yè)文化來運作是對企業(yè)的一種嚴重誤導。

　　三、培養(yǎng)正確的價值觀是企業(yè)文化建設的核心

　　企業(yè)的價值觀是企業(yè)在經營過程中為使企業(yè)獲得成功而構成的基本信念和行為準則。

　　企業(yè)信奉什么樣的價值觀，就會產生什么樣的經營作風和企業(yè)形象。價值觀是企業(yè)文化的核心，作為管理者，最主要的是為企業(yè)建設一套成功的價值觀，并且讓每個員工都知道企業(yè)把什么看成最有價值的東西，讓員工知道主張什么？維護什么標準？什么是企業(yè)所鼓勵的？什么是企業(yè)所反對的？而這一切歸根到底是如何提高企業(yè)對社會的價值？

　　從大的方面講，企業(yè)精神的提煉和培育，企業(yè)在社會主義市場經濟中堅持什么樣的辦企業(yè)方向等，都屬于企業(yè)價值觀的范疇。具體來說，員工的職業(yè)道德、理想信念、行為習慣、舉止言談等諸多方面遵從什么標準，有哪些規(guī)定和要求，都應該從兩個方面去著手培養(yǎng)正確的價值觀。一是要適時地開展教育引導工作。應當經常不懈地向員工宣傳社會主義市場經濟條件下，國有企業(yè)在我國改革和建設中的地位和作用，用共產主義思想和社會主義道德觀念去教育和引導員工運用科學的世界觀和方法論去認識事物，樹立熱愛祖國、熱愛企業(yè)、愛廠如家、甘于奉獻的主人翁精神。二是注意搞好養(yǎng)成教育，研究和制定符合企業(yè)總體價值觀念的標準和行為規(guī)范，在日常的工作中認真加以推廣和實施，使每一名員工通過具體的工作來掌握什么是應當做的，什么是不應當做的，哪些東西應堅持，哪些東西應當摒棄。從而形成符合社會要求的，具有企業(yè)特點的價值觀和行為準則。

　　四、加強團隊意識培養(yǎng)增強企業(yè)凝聚力

　　團隊意識包括思想、信念、道德行為規(guī)范和工作態(tài)度等等。一個企業(yè)就是一個群體、一個團隊，企業(yè)的團隊意識就是為達成企業(yè)目標而在生產經營活動中形成的一種意識。企業(yè)的團隊意識，對企業(yè)群體的行為起著強有力的制約作用，它可以決定群體行為的方向，規(guī)范群眾中每個成員的行為。

　　企業(yè)成員既有共同利益，也有不同利益，但團隊意識會使大家認清共同的利益大于各有的.一已利益。企業(yè)的利益是共榮共存的根本利益。特別是當前，企業(yè)的興衰，關系到每個人的收入和飯碗。

　　培養(yǎng)團隊意識的目的就是增強企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)各方面的力量凝聚起來，同舟共濟。統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一行動為實現企業(yè)目標和共同利益而奉獻自己的力量與智慧。

　　企業(yè)可以通過一些集體活動來培養(yǎng)職工的群體意識，讓員工明白，自己是群體中的一員，只有通過團隊中每一個人的協(xié)作努力，才能取得成熟。

　　就我們企業(yè)自身而言，是具有工業(yè)化大生產的典型特征的，其行業(yè)工序之間的相互制約的特性，尤其需要強烈的團隊意識作保障。這種大工業(yè)生產的性質為培養(yǎng)團隊意識造就了天然的基礎。但強烈的團隊意識不能靠自發(fā)的形成，而是要經過長期有目的培養(yǎng)才能形成。

　　那么，如何培養(yǎng)和造就團隊精神，是企業(yè)管理者應當認真研究的長期的課題，經過實踐，我們認為，應從以下幾個方面入手：一是靠建立強有利的規(guī)章制度來約束員工的行為；二是加強思想政治工作，使大家認清團隊意識的重要性自覺養(yǎng)成團隊意識的行為習慣。在些基礎上，還必須通過各種活動來培養(yǎng)這種意識，讓員工感到在這個群體中的自身價值和在這個群體中自身利益與企業(yè)利益的關系。

　　如參加企業(yè)的各種文體活動，有優(yōu)勢的就勇奪名次為單位爭光，無優(yōu)勢的本著參與意識體現單位的存在。在單位內部組織力所能及，適應廣泛的活動吸引員工參與使員工在各項活動中表現自己，體現每個人的位置與存在。使員工感到在這個單位的樂趣，從而熱愛這個單位，依戀這個單位。此外，還應該針對員工業(yè)余時間愛運動、愛娛樂的特點，因勢力導，把一些自發(fā)的活動變成有組織的活動，同時加強思想教育引導員工干活要講質量，玩要玩出意義。在工作上，應大力提倡領導干部轉變作風，深入群眾，加強與員工的聯系，關心職工，幫助員工解決各方面的困難，增強集體的凝聚力。還要大力提倡關心人、愛護人、互相幫助、互相理解和支持的社會新風尚。通過這些活動，符合本民族特點的，具有中國特色的社會主義企業(yè)團隊精神。

　　企業(yè)文化建設需要一個漫長的過成是企業(yè)人員共同努力不斷培育和改善的結晶，加強環(huán)境建設，以人為本，廣開言路，民主管理是企業(yè)文化建設的關鍵所在，一個企業(yè)的企業(yè)文化優(yōu)秀與否不僅要看企業(yè)的昌盛期，更要看困難期，不僅要看發(fā)展期，更要看創(chuàng)業(yè)期，如果一個企業(yè)的員工都能與企業(yè)同甘共苦，出謀劃策，把企業(yè)看作自己的事業(yè)，具有團隊意識，并為此充分發(fā)揮主人翁精神。好的企業(yè)文化建設也就成功了。

企業(yè)文化建設心得體會5

　　縱觀中外的優(yōu)秀企業(yè)，其成功的真諦就是因為其有適應時代發(fā)展的企業(yè)文化的支持。文化是一種不竭的力量，企業(yè)品牌靠文化來宣傳，企業(yè)信譽靠文化來播揚，企業(yè)精神靠文化來培育，企業(yè)形象靠文化來塑造。企業(yè)文化催生領導班子的運籌力，催生全體員工的親和力，催生企業(yè)發(fā)展的持續(xù)力。因此，有人把企業(yè)文化稱為“管理的精髓”，更有人則認為，企業(yè)文化是企業(yè)成敗的關鍵。

　　當前，煙草行業(yè)的改革和發(fā)展進入了一個新的階段。如何建設和完善先進的企業(yè)文化，促進行業(yè)和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，成為我們重點研究和亟待解決的課題。

　　1 企業(yè)文化的含義及特征

　　企業(yè)文化是處于一定經濟社會文化背景下的企業(yè)，在長期生產經營過程中逐步形成和發(fā)展起來的獨特的企業(yè)價值觀、企業(yè)精神，并以此為核心所生成的行為規(guī)范、道德準則、企業(yè)風范、管理模式、經營理念和策略等等，是企業(yè)全體員工在經營活動中長期倡導和創(chuàng)造的觀念形態(tài)文化、物質形態(tài)文化和制度形態(tài)文化的綜合體。

　　企業(yè)文化是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，它的主要特征是：

　　1.1 社會性。企業(yè)文化是一種客觀存在，是社會生產力和生產關系、經濟基礎和上層建筑協(xié)調發(fā)展的反映，也是社會文化在企業(yè)中的特殊形態(tài)，是社會文化形態(tài)的組成部分，它隨著社會的發(fā)展而發(fā)展，并對社會文化建設起到促進作用。

　　1.2 兼容性。企業(yè)文化通過文化色彩把企業(yè)的物質文明建設和精神文明建設有機統(tǒng)一起來，綜合、立體、全方位地引導或制約著員工的思想和行動，最終影響企業(yè)的興衰成敗和社會的前進與倒退。

　　1.3 行業(yè)性。企業(yè)文化具有行業(yè)屬性，煙草行業(yè)是一個集產供銷、內外貿為一體的壟斷行業(yè)，其生產經營的卷煙既對人體有一定的危害性，又是人們生活中的一種特殊商品，它得到國家法律承認，是合法產品。

　　1.4 獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個體特征，每個企業(yè)都有自己特有的識別標記、企業(yè)精神、員工認可的價值觀和行為準則等，從而使企業(yè)在產品、服務、管理等方面形成鮮明的差別。

　　2 企業(yè)文化的功能

　　企業(yè)文化是為現代企業(yè)發(fā)展服務的，其主要功能是：

　　2.1 導向功能。企業(yè)文化創(chuàng)造和諧自覺的激勵氛圍，改善管理與被管理者的關系，弱化監(jiān)督與懲罰措施。優(yōu)秀的企業(yè)文化能把員工引導到企業(yè)所確定的最高目標和努力方向上來，企業(yè)提倡什么，崇尚什么，通過企業(yè)文化的作用，能有效地把職工的注意力和價值追求引導到工作崗位上來。

　　2.2 凝聚功能。企業(yè)文化是一種粘合劑，它使整個企業(yè)在精神和行動上團結一致，并具有一種強烈的認同感和歸屬感。良好的`企業(yè)文化能夠優(yōu)化組織結構，優(yōu)化經營管理，優(yōu)化員工及上下級之間的關系，使員工樹立團隊精神，朝著共同的目標奮發(fā)努力。

　　2.3 協(xié)調功能。凡是有人群的地方都會有矛盾，企業(yè)也不例外，是一個矛盾的集合體。企業(yè)文化是一種潤滑劑，它能有效地使企業(yè)成員之間溝通信息，交流感情，化解矛盾，增強信任，協(xié)調關系，形成良好的氛圍，達到管理者與被管理者、員工與員工之間從大處著眼、和諧共處、共同進步的目的。

　　2.4 約束功能。企業(yè)文化同時又具有約束功能，它對企業(yè)每個成員的思想和行為都起著約束作用，而這種約束具有自覺性，是一種違背了它就感到不舒服的東西，是一種由內在心理約束而起作用的對行為的自我管制。

　　2.5 激勵功能。企業(yè)文化的核心是尊重人、相信人，它強調用理性和非理性的感情因素滲透到企業(yè)管理中的作用，并以此為出發(fā)點來協(xié)調和控制人的行為，因而能最大限度地激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造精神，使之為實現企業(yè)的工作計劃和發(fā)展目標而努力奮斗。

　　2.6 形象功能。成功的企業(yè)總是能很好地發(fā)揮企業(yè)文化的作用，向社會展示自己良好的管理風格、經營狀況、銷售服務及積極進取的精神風貌，以贏得顧客和社會的承認與信賴，從而塑造良好的企業(yè)形象。

　　2.7 社會功能。企業(yè)文化一旦形成，不但對本企業(yè)產生越來越大的影響，而且對社會也產生一定的作用。它可以促使企業(yè)在社會責任與企業(yè)利益之間做出正確的選擇和妥善處理，做到互利和協(xié)調，并承擔起應有的社會責任，促進社會風氣的好轉和精神文明建設。

　　3 當前企業(yè)文化建設的重點和途徑

　　筆者認為，加強企業(yè)文化建設要抓好以下幾個重點和途徑，努力做到“七個著力”：

　　3.1 著力培育企業(yè)的價值觀。企業(yè)價值觀是支配員工精神的主要價值觀念，是企業(yè)文化的基礎。培育企業(yè)價值觀要崇尚創(chuàng)新精神和敬業(yè)精神，追求創(chuàng)新意識和敬業(yè)理念。確立企業(yè)價值觀既可以立足企業(yè)、以人為本，又可以面向社會、顧客至上。企業(yè)價值觀的確立必須注重感召力、驅動力，必須對員工的思想行為具有規(guī)范性和約束性，必須堅持企業(yè)與社會責任相統(tǒng)一，必須堅持物質與精神并重。

　　3.2 著力培育獨具特色的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認可的企業(yè)理念，是企業(yè)文化的精髓。培育企業(yè)精神要充分考慮企業(yè)員工隊伍素質、技術實力、經營管理方式、產品特色、行業(yè)特點、歷史沿革等因素，把那些帶有共性的積極向上的，在企業(yè)的發(fā)展歷程中確實發(fā)揮了鼓舞、激勵作用的優(yōu)良傳統(tǒng)、作風、思想加以總結、深入挖掘提煉，形成獨具特色、個性鮮明的企業(yè)精神。

　　3.3 著力提升企業(yè)領導班子形象。企業(yè)領導班子要在企業(yè)文化建設中發(fā)揮關鍵作用。企業(yè)領導班子要重視學習，善于學習，要講政治、懂經營、善管理、通曉法律。要熟練把握市場運作規(guī)律，積極吸納各種信息，不斷提高解決實際問題的能力，不斷提高經營管理水平。自覺做到清正廉潔，盡職盡責，艱苦奮斗，真抓實干，知人善任，不斷提高企業(yè)的凝聚力和親和力。

　　3.4 著力培育企業(yè)誠信文化。公平競爭、誠實守信是企業(yè)文化的第一要務。要通過“兩個維護”在崗位主題實踐活動、社會主義榮辱觀教育、學習實踐科學發(fā)展觀等活動，引導干部職工樹立與社會主義市場經濟相適應的職業(yè)道德規(guī)范，積極開展以“服務、規(guī)范、誠信、敬業(yè)、奉獻”為基本要求的職業(yè)道德建設活動。要把以敬業(yè)樹立信心、以奉獻樹立形象、以服務開拓市場、以誠信贏得信賴、以規(guī)范增強內功的職業(yè)道德意識滲透到企業(yè)生產經營、管理和各個環(huán)節(jié)，使之成為干部職工的自覺行動。

　　3.5 著力建設企業(yè)管理文化。要建立有效的激勵機制，促使企業(yè)內部人才選拔方式的創(chuàng)新，實現人力資源配置的最優(yōu)化。把以人為本作為建設企業(yè)特色文化的重要特征，在尊重人、理解人、關心人等方面下功夫，為職工提供更好的發(fā)展機會和實現自我價值的平臺。

　　3.6 著力建設優(yōu)秀的企業(yè)組織文化。要按照建立現代企業(yè)制度的要求，結合企業(yè)經營目標、經營策略，抓好企業(yè)制度建設，制定各崗位的工作規(guī)范。如今，廊坊市局（公司）以強化規(guī)范管理、夯實發(fā)展基礎為主線，健全完善了180余項《崗位責任制》、《管理制度》、《考核辦法》和《內控程序》等，明確工作任務，規(guī)范辦事程序。并組織實施了iso9001：質量管理貫標認證工作，提高經營管理水平，樹立了良好的服務形象。

　　3.7 著力塑造良好的企業(yè)形象。要建立企業(yè)理念識別系統(tǒng)，把企業(yè)經營哲學、經營宗旨、經營目標和經營作風等，通過企業(yè)口號、標語、企業(yè)之歌、企業(yè)座右銘、宣傳報導等形式來加強對內外的宣傳力度。

　　總之，創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于我們來說是一個新的課題，需要研究和解決的問題還很多。企業(yè)文化是特色文化，其生命力在于鮮明的時代特色。我們要順應時代要求，堅持與時俱進，從煙草行業(yè)和本企業(yè)的實際出發(fā)，找準自己的優(yōu)勢，積極吸納國內優(yōu)秀企業(yè)文化，以學習和創(chuàng)新的價值觀引導企業(yè)經營戰(zhàn)略、組織結構、管理體制、服務方式等方面的不斷創(chuàng)新，培育獨具特色的企業(yè)文化，使企業(yè)成為學習型企業(yè)，職工成為終身學習的人，充分發(fā)揮企業(yè)文化內聚人心、外塑形象、轉變觀念、增強實力的重要作用，提升企業(yè)的核心競爭力，推進煙草行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定協(xié)調健康發(fā)展。

企業(yè)文化建設心得體會6

　　在一陣緊張忙碌的準備工作完成后，在迫切的期待中，徐教授關于宿遷一百和諧社會、人文團隊建設特訓營培訓拉開了序幕，如果把宿遷一百從籌建到開業(yè)再到現在穩(wěn)步向前發(fā)展的過程比喻為畫龍的過程，那么此次培訓具有點睛之筆的重要意義，因為他點出了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的軌跡和未來的方向。企業(yè)要想做大做強，在未來的競爭中立于不敗之地，就要建立一支偉大的、優(yōu)秀的團隊，而這支隊伍中的每一位成員就要培養(yǎng)自己具備很強的進取心和學習力，因為學習力是每個人積極參與逐步完善自我的過程，而這個過程也是企業(yè)不斷壯大的`過程。如果我們隊伍中的每一個人都具有陽光的人格，積極平衡的心態(tài)，那么我們一百公司這個具有生命體征的人才能健康的生活，快樂的成長，因為每一位員工都是一個有活力和激情的單細胞個體。

　　徐教授進一步闡述激情是專注做好每一件事情，這句話使我印象深刻，在培訓結束后時時在我腦中重現，這句話讓我深刻體會到只有我們有了參與做事的激情，我們才會用誠心、用真心對待生活中的每一位同事，工作中才會減少矛盾的產生，如果我們只是重復、機械地對待日常工作，那我們的企業(yè)就會像一潭死水一樣沒有活力，不能流動，不能循環(huán)，缺少自潔凈功能，這樣的企業(yè)是遲早要走向死亡的，因為他擁有的員工都是沒有靈魂的尸體，所以只有一群積極向上的人團結起來，群策群力，才能使一百的事業(yè)蒸蒸日上，走向巔峰。

　　著名作家奧格.曼狄諾曾說過：強者與弱者的唯一區(qū)別在于強者用行為控制情緒，而弱者只會任由情緒主宰自己的行為。衡量一個人自制力強弱的關鍵就在于他是否能夠有效地控制自己的情緒，正面的情緒不僅有益身心健康，還能充分調動人的潛能，而負面情緒則對身體、事業(yè)都有莫大的害處。但是正如有白天和黑夜一樣，負面情緒也是任何人都無法避免的。我們能做的只是對它進行控制，規(guī)避把他的危害降到最低甚至將他轉化為正面情緒，只有良好的情緒才能使你成為命運真正的主人，所以從現在開始你要學會調節(jié)自己的情緒，指揮他，命令他，讓他給你無限的想象力只有這樣的決心，我們才會擺脫平庸，夢想成真!

　　徐教授提到的平庸是比失敗更可怕的，讓我們一百的每一位員工都擁有積極、樂觀、向上、向善的心態(tài)。因為優(yōu)秀的素質成就了優(yōu)秀的企業(yè)。如果把每一個優(yōu)秀的企業(yè)都比作一片資源豐富、生機勃勃的森林，那么每一位員工就是生長在這片森林中的數，要保證森林繁茂昌盛，就必須要有更多的棟梁之材作為森里的中流砥柱，每一顆樹結出飽滿的果實，森林才能迎來碩果累累的豐收季節(jié)。

企業(yè)文化建設心得體會7

　　何總深入淺出的企業(yè)文化講解，使我深刻領悟到企業(yè)文化對企業(yè)的正常運行具有多么重要的作用。良好的企業(yè)文化可以改變員工的心智模式，塑造員工全新的職業(yè)性格，從而達到提高個人素質和服務技能的目的，真正的實現“員工的進步高于公司的發(fā)展”的價值觀念。

　　“企業(yè)的文化是人的文化”，何總的話至今仍在耳邊熒繞。企業(yè)——特別是一個服務性的企業(yè)，其提供的產品是建立一定物質基礎的服務，因為有了軟件的服務，所有的業(yè)務才能開展，軟件服務的好壞直接決定了服務的質量，而軟件服務的操作者就是人，所以說：“企業(yè)的主體是人，企業(yè)文化也是因人的存在產生的，同時，人也是企業(yè)文化的載體，沒有人的存在，企業(yè)文化就失去了其形成的基礎平臺。企業(yè)文化的實質是，人的文化是企業(yè)員工的文化，故而，在企業(yè)發(fā)展過程中，必須重視員工的發(fā)展和人才的留用，沒有高素質人才的存在，沒有員工素質的逐步提高，就不可能有企業(yè)的發(fā)展和開拓，“世紀經理”杰克·韋爾奇先生在其自傳中這樣說：我們費了很多周折，才知道我們獲得了世界上最好的策略，但是如果沒有合適的人選發(fā)展，實現它這些策略恐怕也只能“光開花，不結果”。所以人才是發(fā)展的根本，人的選擇是在工作過程中逐步發(fā)現的，同時也需要對人進行不斷的培養(yǎng)，尤其是在酒店提出“員工的進步高于公司的發(fā)展”的口號下，對員工進行定期的業(yè)務培養(yǎng)和業(yè)務考核對員工進步有很大的幫助，也可以提高酒店整體的素質和形成酒店鮮明的個性化形象。

　　企業(yè)文化的創(chuàng)造者是人，載體是人，同時也作用于人，人是構成企業(yè)文化，但不可否定的是，企業(yè)文化是企業(yè)家個人人生的反映和體現，(著名經濟學家吳敬蓮語)，為什么說“企業(yè)文化是企業(yè)家個人人生的體現?”因為企業(yè)文化也是像一個人的生活經驗和歷程一樣，其中也有成敗得失，之所以形成了文化，就是在總結經驗和不斷積累的.基礎上，而得到的最終的具體一個深度和高度的、真實的人的文化，由此可以看出酒店的企業(yè)文化也是個艱辛的過程，需要我們員工的團結和共同努力。在事實上，企業(yè)文化的經典案例，如海爾文化、長虹文化等，都充分體現其領導人張瑞敏、倪潤峰的個性，張瑞敏喜老莊思想，無為而治，不喜張揚，海爾就其人一樣，實實在在的經營發(fā)展。而倪潤峰，所領導的長虹則不一樣了，其目標是一定要做世界電視業(yè)的龍頭。故而說，海爾是用產品做企業(yè)，而長虹是用企業(yè)做產品，在中國這兩大家電巨頭中，企業(yè)家的個性體現得非常突出。然而有必要說服的是，企業(yè)家的個性在個人的感召力和一定的機制與體制下才能真正的融為下意識行為，成為企業(yè)文化，并進一步的作用于每一位員工。這種作用力從某種程度上是一種吸引力，對員工的作用于無形，并且使每位員工都能欣慰的感觸到，并潛移默化的也體現在工作中，對酒店服務行業(yè)來說，更是如此。

　　企業(yè)文化——企業(yè)的靈魂，其改造與建設務穩(wěn)健而慎重，循序進展，積極而有為。

企業(yè)文化建設心得體會8

　　紅梅理財中心是山西省分行網點建設的一面旗幟，是我行從粗放型經營向集約型經營轉變、實施精品戰(zhàn)略的突出代表，是我行唯一的以個人名字命名的理財中心。王紅梅，是紅梅理財中心的掌舵人，自擔任個人理財中心主任以來，積極探索個人理財的方式方法，用心服務，能夠準確洞悉客戶需求，分析客戶心理，針對性地為客戶提供專業(yè)理財建議，創(chuàng)出了一條中和理財的新路子，她的理財中心有著良好的口碑。

　　這些年，他們之所以成績斐然，一個非常重要的原因是重視抓好企業(yè)文化建設。文化建設是他們不斷成長壯大的活水源頭。紅梅理財中心堅持采取多種形式，把建行戰(zhàn)略愿景和理念灌輸到員工腦子里。其中一個重要做法就是：注意發(fā)現與挖掘身邊的典型事例和模范人物事跡，用身邊的人和事引導員工踐行建行戰(zhàn)略愿景和理念。為了規(guī)范員工行為，他們制定了一系列規(guī)章制度，嚴格檢查講評，督促落實到位。每項新業(yè)務推出，首先做市場調研、建章立制，并進行人員培訓，讓員工知道怎么去做。他們始終堅持“以客戶為中心、以市場為導向”的經營理念，建立了“與市場節(jié)奏合拍，與客戶需求吻合”的服務體系，用心、用情去服務。

　　在此，我只想說一點最深切的感受，那就是：如果不加強學習，就讀不懂他們。

　　所以這樣說，是因為我感到，王紅梅們實在是個善于用新理念武裝自己的集體。據到紅梅理財中心參觀學習過的人講：無論問哪位員工，他們都能準確地說出二八定律、二五零定律、達維多定律、苛西納定律和木桶理論等。對建行代理的基金業(yè)務和各種理財產品更是稔熟于胸。

　　向來自認為是能跟上金融潮前進步伐的筆者，委實在紅梅理財中心面前找到了不小的差距，感到了自己的渺小，真是學無止境啊！

　　首先，學習王紅梅淳樸無華的.職業(yè)道德思想，找準自己的位置，做好本職工作。在實際工作中，好多人認為這個崗位好、那個崗位差，這個崗位高、那個崗位低，不滿足本職崗位，對本職工作漫不經心、得過且過。王紅梅，從大山里走出來的小姑娘，是從臨汾大樓儲蓄所所長做起的，那個崗位就好嗎？我敢肯定：十個人中有八個人會脫口而出地說：“不好吧”。王紅梅有句話叫做：“我珍惜這份工作，只想干好它”，話雖淳樸無華，但她確實是這樣做的。她立足本職崗位，帶領她的員工創(chuàng)造性地開展了工作，在自己的崗位上迸射出了閃耀的光彩，實現了自己崇高的理想。我覺得：七十二行行行出狀元，立足本職崗位，刻苦鉆研業(yè)務理論和技能，努力做好本職工作，人人都會體現自己的價值。

　　其次，加強業(yè)務理論學習，提高業(yè)務技能，提升服務水平。在實際工作中，好多人抱著“和尚”思想得過且過，對自身工作所涉及的業(yè)務知識不甚了解，對不關自己的業(yè)務知識漠不關心，對新業(yè)務新知識更不想學習，面對客戶常掛在嘴邊的話是“不知道”，對領導常掛在嘴邊的話是“不會”，抱的是一種“少做為妙、不做為好”的工作態(tài)度。再看看王紅梅理財中心，她們堅持每日晨訓、每周例會，始終堅持學習總結再學習，時時用新知識、新理論武裝自已的頭腦，時時以飽滿的熱情為客戶提供優(yōu)質服務。沒有堅持不懈的刻苦學習，那來扎實的業(yè)務理論知識，那來稔熟于胸的新理念，那來優(yōu)質高效的紅梅式服務，那來至高的榮譽，那來耀眼的光環(huán)。如果沒有寒徹骨，哪得梅花撲鼻香！

　　我覺得：建行為我們廣大員工提供了廣闊的發(fā)展平臺，做為一名建行人，就應該牢固樹立以行為家的主人翁思想，克服畏難情緒、處處迎難而上，勇于學習、勇于進取，傾灑心血和汗水，依法合規(guī)經營，將持久的信念融入建行前進的步伐。

　　同志們！只要植根沃土，就能超越平凡。讓我們攜起手來，為了建行的崇高事業(yè)努力奮斗吧。

企業(yè)文化建設心得體會9

　　近日，我認真學習了省分行下發(fā)的《企業(yè)文化手冊》，對建行、對自己的工作有了一個更加全面、清晰的認識。尤其是對于其中企業(yè)價值觀中提到的“為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”，我感受頗深。

　　為員工創(chuàng)造價值，就是要為員工的發(fā)展創(chuàng)造條件，為員工的生活提供保障，使企業(yè)成為員工的依托，使建行成為員工溫馨的家園、成長的樂園。這是員工充分發(fā)揮主人翁意識的重要條件；是員工用心工作，快樂工作的不竭動力；更是員工提高執(zhí)行力的`根本原因。

　　執(zhí)行力決定著一個企業(yè)的核心競爭力。商業(yè)界有這樣一種觀點：“決定企業(yè)發(fā)展的有三種力量，商業(yè)模式占百分之二十，市場機遇占百分之三十，執(zhí)行力占百分之五十。”執(zhí)行力不強，再好的策略也只能是一紙空文，所以，執(zhí)行力在核心競爭力中占據著“核心”地位。

　　對于商業(yè)銀行的核心競爭力，大部分人的觀點集中在產品和服務兩大方面，但是這只是核心競爭力的兩種表現形式。產品具有同質性，服務具有模仿性，能夠表現出差異的在于執(zhí)行力的發(fā)揮方面，這也是決定產品和服務質量的內在因素。所以說，商業(yè)銀行核心競爭力的內涵在于執(zhí)行力。提高執(zhí)行力是企業(yè)文化建設的重要內容，是為員工創(chuàng)造價值的目的之一。

　　通過員工價值創(chuàng)造體系，體現以人為本的思想，使廣大員工樹立主人翁意識，本著“我是建行的一員，建行發(fā)展需要我們共同努力”的心態(tài)積極主動領會方針，落實工作，形成良好的氛圍。更好地為客戶創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造價值，為社會創(chuàng)造價值，實現建行價值體系的良性循環(huán)發(fā)展，最終實現建行整體又好有快地發(fā)展。

　　將企業(yè)文化轉化為深層次核心競爭力。先進的企業(yè)文化成就了優(yōu)秀企業(yè)的“神話”。每一個成功企業(yè)的背后必有其引人入勝的企業(yè)文化。企業(yè)文化在20世紀80年代由幕后走上了前臺，成為全球企業(yè)家關注的話題。有了奮斗目標，我們必將背負起自己的使命，去創(chuàng)造一番輝煌。我們要將自己的使命定位在“讓客戶滿意、為股東增值、使員工快樂、盡社會責任”。

企業(yè)文化建設心得體會10

　　今天我交流的題目是“通過開展企業(yè)文化建設大討論活動，我們應該怎么踐行企業(yè)文化”。這個命題我重點從三個方面談一點自己的想法。

　　第一方面農業(yè)銀行企業(yè)文化的歷史演進

　　農業(yè)銀行企業(yè)文化真正發(fā)端于70年代末期和80年代初期，年農業(yè)銀行恢復之后，農業(yè)銀行企業(yè)文化歷經了四次較大的變革。一是上世紀70年代末和80年代的農行企業(yè)文化。由于當時我國正值改革開放之初，農業(yè)銀行也恢復不久，這一時期的農業(yè)銀行企業(yè)文化理念是，

　　第二方面我談談農業(yè)銀行傳統(tǒng)文化積沉與洋為中用的問題。

　　近年來，隨著對外開放的進一步加深，外來文化不斷沖擊著中國傳統(tǒng)文化，包括企業(yè)文化，如海爾企業(yè)就積極借鑒了外來企業(yè)文化理念，不但使海爾的企業(yè)形象深深地扎根在中國每一個老百姓心中，而且企業(yè)本身也擠身世界500強。

　　企業(yè)最高層次的競爭主要是文化的競爭，最先進的管理思想是用文化進行管理的，企業(yè)文化已經成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。分析美國花旗銀行企業(yè)文化建設的成功做法，我們從中可以得到啟迪。

　　花旗銀行企業(yè)文化的核心——也是“以人為本”的戰(zhàn)略，它的人力資源政策主要是注重對人才的培養(yǎng)與使用。不斷創(chuàng)造出“事業(yè)留人、待遇留人、感情留人”的親情化企業(yè)氛圍，讓員工與企業(yè)同步成長，讓員工在花旗有“成就感”、“家園感”。

　　花旗銀行企業(yè)文化的靈魂——就是把提高服務質量和以客戶為中心作為銀行的長期戰(zhàn)略，并充分認識到實施這一戰(zhàn)略的關鍵是要有吸引客戶的品牌。

　　花旗銀行企業(yè)文化形成后，通過各種形式，“無孔不入”地滲透到職工的思想中去，像無聲的命令促使員工朝著同一目標前進。這就是企業(yè)文化魅力之所在。

　　第三個方面，談談怎樣才能更好地踐行企業(yè)文化？

　　我認為要忠誠地踐行農業(yè)銀行企業(yè)文化，應重點把握好六個統(tǒng)一。

　　一要堅持共性與個性相統(tǒng)一。一方面企業(yè)文化要反映社會的本質特征和時代精神，用大文化指導小文化；另一方面，又要有自身的獨特個性和特色。因此商業(yè)銀行企業(yè)文化建設應該把握時代脈搏，突出本行特點，內外有機地結合起來。

　　二要堅持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一。不同的商業(yè)銀行，必然會形成各自不同的歷史傳統(tǒng)并逐漸積累成企業(yè)文化。然而，隨著時間的推移，商業(yè)銀行的外部環(huán)境、內部條件、經營戰(zhàn)略等情況都會發(fā)生新的`變化，因而不同時期企業(yè)文化的目標指向也會隨之發(fā)生變化。因此，商業(yè)銀行構建企業(yè)文化時應堅持做到繼承創(chuàng)新相統(tǒng)一。

　　三要堅持制度剛性與文化柔性相統(tǒng)。強有力的規(guī)章制度和規(guī)范的業(yè)務操作是控制內部風險的有效手段，但再健全的制度、再頻繁的檢查都代替不了文化的內在約束，必須正確處理好制度剛性與文化柔性之間的關系，在增強剛性要求的同時更要注意發(fā)揮文化的軟約束，實現兩者之間的協(xié)調統(tǒng)一。

　　四要把個人價值與企業(yè)價值和社會價值最大化相統(tǒng)一。做人需要一種精神，做企業(yè)也需要一種精神，做管理同樣需要一種精神，真正的企業(yè)文化是一種企業(yè)的精神和力量，要讓科學的管理充分體現人的需要，依靠人的能動性，促進人的成長。教育員工不敷衍、不馬虎、不退縮。堅持學習，持續(xù)進步，竭力推進企業(yè)發(fā)展和社會進步，實現個人價值與企業(yè)和社會價值最大化的有機統(tǒng)一。

　　五要堅持先進性與群眾性相統(tǒng)一的。我國商業(yè)銀行特別是國有商業(yè)銀行是在黨的領導下行使著為人民群眾管好國家資金的權力，進行企業(yè)文化建設必然要在先進性與群眾性之間求得統(tǒng)一。

　　六要與xx農行確定戰(zhàn)略目標、工作思路相統(tǒng)一。目前，我行正處于股份制改革的關鍵時期，時間緊，任務重，壓力大。要調動全行員工的工作積極性、激發(fā)全員的進取意識和發(fā)展?jié)撃埽�就必須圍繞年初、年中確定的基本工作思路和發(fā)展奮斗目標，通過強力推進企業(yè)文化建設，進一步澄清認識，逐步培養(yǎng)一支團結奮進，富有朝氣、敢于拼搏、愛崗敬業(yè)，遵紀守法，追求卓越的員工隊伍，樹立一流的發(fā)展意識、一流的技術意識、一流的管理意識、一流的動力意識，不斷提高銀行的知名度，不斷增強銀行的綜合經營能力，不斷提升銀行服務的質量，努力為xx農行的發(fā)展提供強大的精神動力和文化支撐。

企業(yè)文化建設心得體會11

　　文化是人類在社會歷史活動中創(chuàng)造的物質財富和精神財富的總和。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化的有機組成部分，他既是一種特定的文化，同時又是一種安全管理理論，是現代安全管理理論與文化理論相結合的產物。

　　一、企業(yè)安全文化

　　1．企業(yè)安全文化是由企業(yè)文化引申而來的一個概念

　　對企業(yè)文化，目前尚無統(tǒng)一的定義。根據國內外學者對企業(yè)文化的描述，可以認為：企業(yè)安全文化是企業(yè)在長期的生產經營活動中逐漸形成的，以物質為載體所體現出來的人本觀念和社會責任意識的總和。

　　(1)企業(yè)安全文化的核心是企業(yè)員工共同擁有的人本觀點和社會責任意識，即：是否具有以人為本，尊重自己和他人的安全和健康的理念；是否具有社會責任心，努力維護社會物質文明和精神文明建設成果。

　　(2)企業(yè)安全文化是企業(yè)生產經營活動中，安全生產管理歷史的積淀，具有相對穩(wěn)定性。企業(yè)安全文化建設是一個長期的、艱苦的過程，體現了精神文化建設的特點。

　　(3)企業(yè)安全文化應以物質為載體體現出來，即：既要有思想意識，還要有行為和行為的結果。

　　2．企業(yè)安全文化的層次及內容

　　企業(yè)安全文化可以劃分為三個層次，內容如圖1、圖2所示。

　　(1)第一層次：思想意識層。該層次是企業(yè)安全文化的核心層次，居于支配和指導地位。

　　(2)第二層次：制度文化層。該層次是企業(yè)安全文化的中間層次，是第一層次文化的體現。企業(yè)長期形成的習慣習俗也屬于該層次。

　　(3)第三層次：物質文化層。該層次是企業(yè)第一、二層次文化的具體運作過程和結果。企業(yè)形象策劃結果與其互為映證。

　　二、建筑業(yè)安全生產特點

　　建筑業(yè)屬于事故高發(fā)行業(yè)。據統(tǒng)計，自1983年以來，全國建筑業(yè)每年因工死亡人數達1000人左右，在生產性行業(yè)中僅次于煤炭業(yè)，居第二位。建筑業(yè)安全生產具有以下特點：

　　(1)生產崗位不固定、流動作業(yè)多，作業(yè)環(huán)境不斷變化，作業(yè)人員隨時面臨著新的隱患的威脅。

　　(2)作業(yè)內容多變，主要表現在三個方面：一是同工種，但在不同的作業(yè)時段、不同作業(yè)部位的作業(yè)內容常常不同；二是同工種，但在不同施工現場的作業(yè)內容和作業(yè)環(huán)境并不相同；三是工種時常不固定。

　　(3)多工序同時或連續(xù)作業(yè)，工序間配合，材料設備調度，與建設各方的協(xié)調等過程多，管理過程復雜，綜合性強。

　　(4)立體交叉作業(yè)及電氣、起重吊裝、高處作業(yè)等特種作業(yè)多。

　　(5)多為露天作業(yè)，受自然環(huán)境影響大，如高低溫作業(yè)，雨、雪、風中作業(yè)等。

　　(6)手工作業(yè)多，勞動強度大。

　　(7)人員流動性大、作業(yè)技能參差不齊。

　　(8)分包作業(yè)多，總、分包之間以及各分包隊伍之間的企業(yè)安全文化背景不同，容易形成文化沖突。

　　三、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設的內容

　　1．思想意識建設

　　(1)目標：使全體員工共同具有以人為本的思想和強烈的社會責任感，努力維護社會物質文明和精神文明建設成果。

　　(2)措施：

　　①擇優(yōu)選擇員工，形成良好的用人環(huán)境，并對員工進行道德品質、法律法規(guī)、文化知識、作業(yè)技能、事故案例等教育。

　�、陬I導率先垂范，并在各層次樹立標兵，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)安全文化。

　�、墼诎l(fā)展的基礎上，努力解決員工在實際工作和生活中存在的問題，滿足不同層次的需求。

　　④發(fā)動員工積極參與企業(yè)安全文化建設，建設屬于“自己的”企業(yè)安全文化。

　　⑤通過教育等，在員工中樹立“企業(yè)即家”、“社會即家”的觀點，正確認識安全與企業(yè)發(fā)展、社會安定祥和和進步之間的關系，增強主人翁意識。

　�、揲_展社會和群眾監(jiān)督，進行公正嚴格的考核，批判任何不適行為。

　　2．制度文化建設

　　(1)目標：建立科學、系統(tǒng)、適合本企業(yè)的文件化的企業(yè)安全管理體系和企業(yè)形象策劃系統(tǒng)，規(guī)范企業(yè)安全文化。

　　(2)措施：

　�、儇瀼貓�(zhí)行《安全生產法》、《建筑法》等安全生產法律法規(guī)，根據《職業(yè)健康安全管理體系》(OHSMS)、《環(huán)境管理體系》(GB／T24000)及《質量管理體系》(GB／T19000)等標準，建立文件化的管理體系。

　�、谶M行企業(yè)策劃，引進企業(yè)識別系統(tǒng)(CIS)，建立有顯著個性和適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化和企業(yè)安全文化支持系統(tǒng)。

　�、圬瀼貓�(zhí)行《建筑施工安全檢查標準》(JCJ59)、《建筑施工扣件式鋼管腳手架安全技術規(guī)范》(JGJ130)等建筑施工安全標準規(guī)范，建立企業(yè)安全文化的技術支持系統(tǒng)。

　　3．企業(yè)制度文化建設應做到的內容

　　(1)員工充分參與。

　　(2)考慮分包的普遍性和特殊性。

　　(3)考慮員工的流動性和作業(yè)環(huán)境的多變性。

　　4．物質文化建設

　　(1)目標：保證企業(yè)管理體系的正常運轉，實現持續(xù)改進。

　　(2)措施：

　　①組建企業(yè)安全管理領導機構和主職部門，建立監(jiān)督管理網絡。

　　②企業(yè)標志、企業(yè)建筑、辦公及施工環(huán)境、技術裝配等，均按照管理體系要求進行落實。其中，施工環(huán)境包括：現場圍擋、大門、企業(yè)標志、五牌一圖、場地硬覆蓋、臨時辦公、職工住宿、食堂、衛(wèi)生保健、工裝、個人防護用品、作業(yè)面、材料堆放、在建工程的立面效果、安全防護措施、施工許可、社區(qū)融洽等。

　�、郯凑諛藴省⒁�(guī)范規(guī)程及安全技術交底施工，落實各項安全技術措施。

　�、芗訌姍z查、定期評審，及時糾正不符合項，實現持續(xù)改進。

　　四、建筑企業(yè)安全文化建設步驟

　　1．決策和策劃

　　建筑業(yè)企業(yè)應積極地，并有目的的加強企業(yè)安全文化建設。企業(yè)安全文化建設是一項系統(tǒng)工程，以OHSMS(EMS、QMS)及企業(yè)形象策劃(CIS)為載體，溶入企業(yè)安全文化的精髓，建立有自身個性的優(yōu)秀的企業(yè)安全文化是一條行之有效的.途徑。

　　2．學習培訓

　　(1)對核心隊伍成員進行培訓，包括法律法規(guī)、標準規(guī)范、體系知識、施工項目管理及企業(yè)文化知識等，為建立文件化體系準備人才基礎。

　　(2)對員工進行法律法規(guī)、標準規(guī)范、安全管理知識、體系一般知識、市場形勢等的教育。體系文件編制完成后，可以以組織學習的形式動員員工參與修訂工作，使上下各層次形成互動。

　　3．收集整理資料

　　(1)對現有企業(yè)安全文化進行調查和分析研究，重點是企業(yè)制度文化和物質文化方面的“有形”內容。

　　(2)收集現行有關法律法規(guī)、標準規(guī)范等。

　　(3)收集成功企業(yè)有關資料。

　　4．確定企業(yè)精神

　　確定本企業(yè)的企業(yè)精神及安全生產方針目標。

　　5．建立健全安全生產管理體系

　　根據標準并結合企業(yè)形象策劃工程，建立文件化的安全生產管理體系，或建立健全經整合的企業(yè)管理體系，以制度捍衛(wèi)文化、以形象襯托文化，陶冶情操。

　　6．加強宣傳教育

　　在強制要求貫徹執(zhí)行各項管理制度的基礎上，使企業(yè)員工的思想意識逐步并最終統(tǒng)一到企業(yè)精神和方針目標上來，形成“我要安全”、“我要健康”的良好氛圍。

　　7．定期評審

　　要定期進行管理評審，并實現持續(xù)改進。

　　五、建筑業(yè)企業(yè)安全文化建設應重點注意的幾個問題

　　(1)最高決策層統(tǒng)一思想，并首先具有強烈的安全意識和建設優(yōu)秀的企業(yè)安全文化的迫切愿望。

　　(2)建設過程中，首先注重外顯企業(yè)安全文化建設，特別是應首先加強施工現場安全文明施工管理，提高標準化水平，以外顯文化帶動內隱文化建設。

　　(3)堅持一貫性原則，即工程項目無論大小、所處地域、取費情況、發(fā)承包形式、管理及作業(yè)人員組成以及無論處在什么施工階段、施工工序等，都要堅持同一個標準，從嚴要求，真正使“安全”成為一種理念和追求。

　　(4)在充分評價的基礎上，應盡量保持分包

　　協(xié)作隊伍的相對穩(wěn)定，以利于形成統(tǒng)一的企業(yè)安全文化。

　　(5)轉變經營觀念，加強市場開拓，激勵員工的工作熱情，盡量滿足員工不同層次的需求。

　　(6)企業(yè)安全文化建設沒有終點(見圖1)，要始終使企業(yè)安全文化適應時代進步的要求，符合先進文化的發(fā)展方向。

企業(yè)文化建設心得體會12

　　在經濟全球化的今天，現代企業(yè)競爭的最高形式是具有競爭力和活力的企業(yè)文化塑造。思想、意識、觀念和員工素質等不同因素形成了獨特的企業(yè)文化。企業(yè)文化能激發(fā)員工的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的動力，如同粘合劑，將經營宗旨、價值觀念和行為規(guī)范等形成凝聚，凝造出具有較強內聚力的企業(yè)精神。

　　企業(yè)文化建設是一個長期的過程，不可能一蹴而就，必須立足長遠，大處著眼，細處著手，運籌帷幄。立足企業(yè)自身實情，高標準進行企業(yè)文化建設規(guī)劃與頂層設計，注重建設的系統(tǒng)性、整體性、協(xié)同性，堅持整體謀劃統(tǒng)籌兼顧，要做到重點突出，步步為營，循序漸進，通過長期不懈的努力，分階段分步驟地達到文化建設的'目標。企業(yè)管理層身體力行，在企業(yè)文化建設中真正重視企業(yè)文化建設，積極主動承擔起引領先進企業(yè)文化的重任，成為堅持和發(fā)揚企業(yè)文化理念的領頭羊。

　　企業(yè)文化建設必須有廣大員工的積極參與，才能獲得成功。企業(yè)文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內部的一種重視學習，善于學習的文化自覺，使員工不斷接受新知識、新思想，使企業(yè)與時俱進，使員工與企業(yè)共同學習、共同成長。企業(yè)必須堅持不懈地抓好企業(yè)文化宣傳與引導，加大對內對外宣傳。通過多種媒體手段，宣傳企業(yè)的價值觀和相關信息，讓員工進一步了解和認識企業(yè)的文化與理念，感知企業(yè)的性格、精神、氣質、形象風格，讓企業(yè)文化真正入心入腦、認知認同。

　　在企業(yè)文化建設中，要進行全面而有效的溝通，企業(yè)管理層的意愿及企業(yè)經營未來發(fā)展方向等重要信息要及時傳遞給員工，從而獲得員工在思想上和行動上的支持與理解。結合企業(yè)工作性質與員工興趣愛好，以促進員工全面發(fā)展為目標開展形式多樣的文化、體育及其他人文關懷主題活動，借助宣傳欄、微信等傳播渠道，普及職工規(guī)范、公民道德、名言警句、企業(yè)精神等，打造企業(yè)文化，為職工了解企業(yè)信息和文化知識提供方便；同時，通過經常性組織豐富多彩的文化活動，生動展現企業(yè)文化，最大限度地調動員工的參與熱情，把價值觀內化于心，外化于行。

　　企業(yè)文化建設是一項內容復雜、常態(tài)長效的系統(tǒng)工程，優(yōu)秀的企業(yè)文化，有助于形成統(tǒng)一的價值觀念和道德準則，促成企業(yè)和員工共同的愿景追求，樹立良好的企業(yè)形象和社會信譽。相信在各方高度認同、密切配合、齊抓共管下，以文化人、以文興業(yè)，不斷提高企業(yè)員工隊伍整體素質，營造出良好的企業(yè)文化氛圍，促進企業(yè)改革持續(xù)發(fā)展。

企業(yè)文化建設心得體會13

　　用快樂的心情去工作，在工作中尋找快樂——也談銀行業(yè)從業(yè)人員企業(yè)文化建設的感受和體會在銀行業(yè)從業(yè)人員中，開展職業(yè)操守宣傳教育活動是中國銀行業(yè)協(xié)會XX年文明規(guī)范服務系列活動的內容之一，旨在深入學習和貫徹落實《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》，倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念。在我看來，誠信，是金融企業(yè)的靈魂；合規(guī)，是金融企業(yè)的本質要求；盡職，是金融企業(yè)的核心理念。不管從事什么行業(yè)，什么崗位，都需要盡職。盡職是做好工作的基礎，只有恪盡職守，才能體現誠信，才能做到合規(guī)。盡職是一種充分發(fā)揮員工主觀能動性的工作狀態(tài)，盡職是事半功倍，有效提高工作效率的法寶，盡職也是所有領導對員工最殷切的希望。那么，如何才能盡職呢？盡職要有心，盡職要用心，盡職要盡心！只有盡心，才能盡全力。如果你把工作當作一件快樂的事情，你就能盡心、盡職和盡責。在一次偶遇中，我對這個觀點有了更加深切的體會。一個偶然的機會，我遇到一位從深圳回來的成功人士。這個人在十年前離開了應城市實驗小學校長的職位，去廣東順德一所私立學校競聘，他在兩百多人中獨占鰲頭，獲得年薪十二萬元的校長職位。三年后，北師大在深圳設立分校，他又成功競聘到該校校長的職位，在任職期間，他用業(yè)余時間獲得了碩士學位。六年后，他在深圳南崗區(qū)獨資開辦了一所注冊資本1000萬元的貴族學校，自己任董事長兼校長。他說：“人就是要不斷的學習新知識，不斷的謀求發(fā)展，只要用快樂的心情去對待工作，就會努力地把工作做好，也才有機會從工作中找到成功的快樂！”或許他的經歷與我們今日的議題看起來風馬牛不相及，但他成功的經驗里不正蘊含著一種積極的職業(yè)價值理念嗎？我們至少可以從中得到三點啟示：

　　第一，他的成功看起來偶然，其實必然，機會往往眷顧那些積極進取的人；

　　第二，人們只有不斷的學習，不斷地充實自己的能力，才能不斷地在優(yōu)勝劣汰的競爭中占據有利位置；

　　第三，只有把工作當作一件快樂的事情去完成，才有機會獲得工作的快樂。生命在于積累，有投入才有回報，對于踏入工作崗位不久的銀行員工來說，在職業(yè)的起跑線上，用一種積極的職業(yè)價值觀武裝自己的頭腦，顯得尤為重要。別人成功的職業(yè)經歷，也值得我們去學習和借鑒。而擺在我們面前的十年，或者說是二十年，對于我們的人生來說，正是生命力最強，有足夠的體力和精力為自己的人生積累知識和經驗的年齡段，我們是拈輕怕重地對待工作，還是哪里艱苦到哪里去呢？是淺嘗則止，還是不斷學習，不斷積累呢？是做一天和尚撞一天鐘，還是積極的盡職盡責的工作呢？這不僅關系著我們自己生活的質量，也關系著我們事業(yè)的興衰。偶爾聽到有人抱怨說：信貸內勤是個什么工作啊，每個月頭別人都在休息，自己卻要加班，一天到晚埋在報表里，做的事最多，出的錯也多，挨的批評更多，定工資系數的時候卻沒有給你多一點，唉呀，就是將工資系數定得跟行長一樣高，我也不愿意做吶，誰愿做誰做去！

　　唉，做個客戶經理多好啊，又輕松工資又高……每當這個時候，我總要問自己，你做到無懈可擊了嗎？你是否可以保證每一次報出的數據都不出錯？你能否及時地為領導提供有價值的分析資料？其實，我們所做的工作離領導的要求還相差很遠，如果我們再多拿出一點點的責任心來對待我們的工作，也許能提高我們的工作效率；如果我們多掌握一些工作技能，也許能事半功倍地完成工作任務；如果我們能拿出更多的熱情來對待工作，也許能讓原來枯燥的數據更加生動，能為更多的人服務，能發(fā)揮更大的作用。當你用自己的努力提高了工作效率的時候，領導對你的滿意度會增加一分；當你用自己的努力為別人提供了更多的方便，使更多的人獲得第一手資料從而提高了工作效率的時候，別人對你的`信任也會增加一分；當你掙脫了自我的羈絆，全身心地投入到工作之中去的時候，你難道不會為之欣喜，為之快樂嗎？其實，信貸內勤這個看似繁忙枯燥的崗位，并不見得就是埋沒人才的地方，在政策金融企業(yè)里，有許多出類拔萃的人物，他們都曾經在信貸內勤這個崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作過，他們也都因為出色的工作脫穎而出走向了領導的崗位�？磥�，只要是金子，不管放在哪里都會閃光！若干年之后，當我們捫心自問：“你努力過嗎？

　　你付出過嗎？你成功了嗎？”這時你是否能夠自豪地回答，我一直在快樂地工作著，并且從工作中獲得了快樂？盡職工作，在工作中脫穎而出，取得成就，獲得成功，人生的價值能夠在成功中得到體現，這是一種人生的目標；而恪盡職守，立足平凡的崗位，默默地奉獻畢生的心血，將人生的價值在奉獻中得到升華，則是一種更高境界的人生目標。于丹教授在講述工作之道的時候說，一個人對于工作，應該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。這句話包含兩個方面的意思，要把這句話的前后兩句分開來理解。前半句“在其位”強調的是你在什么位置上，就操什么心，不要越權，也不要這山望著那山高，心思不能不放在自己的位置上，也就是說我們要做好工作首先要立足本職崗位；后半句“謀其政”強調的是把份內的工作做好，把心思放在如何做好工作上。連起來的意思也就是強調我們無論在哪個崗位上，都要想辦法把自己的本職工作做好，把自己份內的工作做好。于丹教授標新立異地說，我不主張熱心快腸地去幫別人做事，因為別人的工作是別人的，你幫他做了，他就沒有事做，而你自己還會因為分散精力去幫別人，而導致自己的事做不好；也不主張對工作投機取巧，總是投機鉆營，總是溜須拍馬，總是一天到晚地拉關系，走后門，總是圍著領導轉悠，因為這樣的人心思不在工作而在其他。這種人在事業(yè)上是難得真正取得成果的。要怎么樣呢，要管好自己，謀劃著如何把自己的工作做得更好，做得更圓滿，做得更出色。是啊，把自己的工作做好并不是一件很容易的事，如果我們每個人都保證自己的工作做到了無懈可擊，那么我們整個團體的工作也就很圓滿了，不是嗎？如果說我們的領導，是高高的金字塔的塔尖，那么，我們每一個基層行的行員，就是塔座上的一塊塊基石。并不是每一個優(yōu)秀的行員都能成為一個優(yōu)秀的領導，但是我們的事業(yè)越輝煌、越發(fā)展就越是需要穩(wěn)固的基礎。盡管不可能每個人都成為塔尖的那抹奪目的光彩，我們也要堅守一份塔基的凝重，因為我們稍有疏漏，便有可能導致整個大廈的倒塌，因此我更尊敬在平凡的崗位上默默奉獻的長者。他們也許沒有輝煌的業(yè)績，但他們能年復一年，日復一日地堅守在自己的崗位上，盡職盡責地工作著，與世無爭地做好自己的本職工作。他們的奉獻讓我們知道，政策金融事業(yè)的每一步成功，都離不開領導的正確決策，也得益于每一個一線員工的不懈努力。看看成功的，想想平凡的，讓我們倡導誠信、合規(guī)、盡職的職業(yè)價值理念，加強學習，努力充實自己，既擁有進取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中快樂！讓自己不管在哪個崗位都能閃著耀眼的光芒

企業(yè)文化建設心得體會14

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，它的目的就是在于振奮人心，提高素質，凝聚力量，加強管理，提升效益，推進發(fā)展。隨著市場經濟的發(fā)展，培育先進的企業(yè)文化正為越來越多的企業(yè)所認同，而農村信用社正面臨著體制改革帶來的機遇和挑戰(zhàn)，更應該重視企業(yè)文化建設，培育出獨具特色的金融企業(yè)文化，從而推動農村信用社的改革與發(fā)展。對此，筆者認為建設農村信用社企

　　業(yè)文化，應從以下方面著手：

　　一、目標定位，達成共識。

　　就是要科學合理地制定企業(yè)文化的發(fā)展目標，明確農村信用社的基本信念，制定《農村信用社企業(yè)員工手冊》、《農村信用社企業(yè)文化手冊》和農村信用社的標記徽標，統(tǒng)一對外的服務行為（即服務用語、服務規(guī)程、員工著裝），有效地引導農村信用社員工的認識與行為，激勵員工的工作熱情和創(chuàng)新精神。具體定位表現在“三個明確”：

　　一是明確企業(yè)文化建設目標是農村信用社整體發(fā)展目標的組成部分。創(chuàng)建特色的農村信用社企業(yè)文化是手段、是動力、是保證；而鑄造卓越的農村信用社品牌是目的、是目標、是方向。兩者相輔相成，互為促進。從這個定義上說，企業(yè)文化建設目標與企業(yè)發(fā)展目標具有根本的一致性。致力于企業(yè)做大做強，長盛不衰，應成為農村信用社企業(yè)文化建設堅定不移的奮斗目標；

　　二是明確企業(yè)文化建設是農村信用社一門特色的文化課程。企業(yè)文化建設既具有自身獨特的規(guī)律性，又具有很強的實踐性。當前，農村信用社企業(yè)文化建設（特別是后發(fā)展地區(qū)）幾乎是一片空白，在思想認識上存在不少障礙，主要表現在“四種情緒”，即模糊情緒、畏難情緒、觀望情緒和埋怨情緒，主要原因是對農村信用社企業(yè)文化的功能和作用及現代企業(yè)發(fā)展趨向缺少全面了解。因此，要將理論與實踐有機結合，構筑符合農村信用社特色的企業(yè)文化體系。

　　三是明確企業(yè)文化建設是農村信用社發(fā)展的一項長期的戰(zhàn)略性任務。

　　一方面，它是一個循序漸進、潛移默化的培育和植入工程；另一方面，又是一個與時代同步的開放伸延發(fā)展過程，所以，農村信用社企業(yè)文化建設必須確立長期鞏固的思想，不能搞短期效益行為，不能只追求“階段性成果”。只有強調共識，全員參與，集思廣益，使決策和管理都建立在全員智慧與經驗的基礎上，才能實現科學的決策和管理，才能構筑經久不衰的農村信用社企業(yè)文化。

　　二、健全制度，規(guī)范操作。

　　企業(yè)文化的一個重要內涵就是企業(yè)制度文化。企業(yè)的規(guī)章和制度既影響和制約著企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢，又促使不同企業(yè)的企業(yè)文化朝著個性化的方向發(fā)展�？梢哉f，農村信用社企業(yè)文化建設過程，也就是企業(yè)制度健全、規(guī)范、完善、落實的過程。所以在建設農村信用社企業(yè)文化的同時，必須按照企業(yè)文化的精神，建立、健全、完善必要的規(guī)章制度，使員工有價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范。具體落實在“三個有”：一是有一套嚴謹的行為規(guī)范。包括制度規(guī)定、工作標準、管理辦法、工作措施、道德規(guī)范、行為準則。不斷創(chuàng)新制度、創(chuàng)新管理，各司其職，使企業(yè)文化在觀念、制度、管理和機制創(chuàng)新中不斷升華。二是有一套很有權威的知識讀本，不是零碎的、說法不一的，而是被大多數農村信用社員工認可、基本準確的企業(yè)文化知識。三是有一套極富魅力的禮儀系統(tǒng)。農村信用社要有自己的禮儀方式、文明用語、風采展示、形象宣傳等。這個系統(tǒng)要有新意，要有特色，要工作和生活相結合，使員工喜聞樂見。只有這樣，農村信用社企業(yè)文化建設才有可靠的保證，才能長期作用于企業(yè)管理、改革和發(fā)展，真正成為企業(yè)前進的巨大動力。

　　三、宣傳灌輸，深入人心。

　　農村信用社企業(yè)的個性文化一旦形成體系，就需要進行傳播和落實。任何一種新的文化推廣，都是通過宣傳被員工認知的，通過進一步宣傳被員工接受的，農村信用社企業(yè)文化創(chuàng)建也是一樣。因此，宣傳灌輸“三要”要先行：首先是要讓員工知曉。要對員工不斷地加強灌輸，加強農村信用社企業(yè)理念和人性化宣傳力度，在企業(yè)的各個溝通渠道進行宣傳和闡釋，企業(yè)內刊、板報、宣傳欄、各種會議、研討會、局域網，都應該成為企業(yè)文化宣傳的工具，要讓員工深刻理解農村信用社的文化是什么，怎樣做才符合本單位的文化。其次要典型引路。在選樹過程中，要把典型的選樹工作與農村信用社企業(yè)文化建設、員工思想觀念的轉變結合起來，通過典型的宣傳，使企業(yè)文化人格化、典型化。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范，讓員工看到企業(yè)倡導什么，崇尚什么，追求什么，形成學習先進、積極向上的良好氛圍。第三是要總結宣傳。企業(yè)文化是從實踐中總結出來的，還要在實踐中推廣應用，在實踐中強化宣傳，反復整合提練，才能扎根于員工的心中，并變?yōu)樽杂X行為。只有企業(yè)文化通過有組織、有計劃的宣傳、灌輸、強化，才能逐步達到被員工知曉、理解、接受進而自覺遵照執(zhí)行的目的。

　　四、領導垂范，身體力行。

　　在農村信用社企業(yè)文化建設的過程中，企業(yè)領導的觀念和行為起著至關重要的作用，而要塑造和維護農村信用社的共同價值觀，領導者本身應該成為這種價值觀的體現和化身，并通過自己的行動向全體成員灌輸企業(yè)倡導的價值觀。領導垂范應從“三個帶頭”做起：首先要帶頭參與。領導要注重塑造積極向上的企業(yè)文化、宣傳倡導先進的企業(yè)理念。一個企業(yè)的發(fā)展前途，歸根結底取決于領導層的發(fā)展趨勢和方向，所以，農村信用社企業(yè)文化建設，關鍵在于各級領導干部的參與和發(fā)動。其次要帶頭示范。企業(yè)領導是全體員工的代表，是企業(yè)發(fā)展的責任者，是企業(yè)經營理念的開拓者和規(guī)劃制度的創(chuàng)立執(zhí)行者，因此，農村信用社各級領導、部門領導乃至信用分社、儲蓄所主任（所長）能否把握自我并實現自我超越，將關系到企業(yè)文化建設的成敗。再次要帶頭投入。農村信用社企業(yè)文化建設應是企業(yè)的長期行為，各級領導必須進行不斷的督導和強化，形成長效機制，給予人力、物力、財力等方面的投入，設定專門的機構進行組織和管理，使得農村信用社企業(yè)文化建設的理念深入人心，并在日常的經營活動中體現出來。

　　五、以人為本，全員興社。

　　在農村信用社企業(yè)文化建設中，應將著力點放在怎樣充分調動廣大員工的積極性，提高員工的“主人翁”意識和大力倡導員工敬業(yè)奉獻精神的工作上，因為現代企業(yè)的生存與發(fā)展，人是最關鍵的因素，對此要著重“三個培育”：一是培育優(yōu)秀員工，打造興社平臺。針對農村信用社的人才現狀，要樹立“人才就在企業(yè)里，人才與企業(yè)一起成長”的觀念，營造“事業(yè)留人，待遇留人，感情留人”的`親情企業(yè)氛圍；要強化員工教培力度和渠道，優(yōu)化激勵機制，增強員工凝聚力和企業(yè)競爭力，促推農村信用社大發(fā)展。在企業(yè)文化建設中，還要強調每個人的力量，注重每個人的作用，提倡每個人的發(fā)展，通過強化群眾觀念，倡導深入群眾、聯系群眾、團結群眾的作風，形成全員參與、全員進取的企業(yè)文化。二是培育民主文化，提高“主人翁”意識。我們所倡導的奉獻觀應建立在重視人、關心人、理解人和尊重人的基礎上。一個企業(yè)只有剛性、理性的制度，缺乏人性化、人情味的東西也是不行的，在制定剛性管理制度的同時，應當融入“愛”的管理理念�！案腥诵恼�，莫先乎情”。作為管理層應該為員工解決迫切需要解決的問題，包括工作，生活環(huán)境的改善、員工發(fā)展空間的創(chuàng)造以及福利的合理分配等。既要尊重個人的正當利益，又要尊重主體的需求意識，從而調動員工的積極性和創(chuàng)造性，要促使員工擺正集體功利與個人功利之間的關系，正確處理“大河無水小河干”與“小河有水大河滿”的關系，將個人命運與企業(yè)興衰緊密聯系在一起，提高員工“主人翁”的意識。三是培育團隊精神，增強企業(yè)凝聚力。良好的人際關系，有利于企業(yè)內部形成合作共事、眾志成城克難制勝、堅不可摧的隊伍。為形成良好的人際關系，農村信用社要在內部倡導一種合作共事的人系關系，使每位員工適度把握合作與競爭的關系，使員工之間加強合作、競爭有序。各個單位和部門也要在分工基礎上理順關系、協(xié)調合作、形成合力，要堅決遏制部門和部門之間、人和人之間勾心斗角的無序競爭，盡可能避免和減少內耗，使員工舒心工作，安居樂業(yè)，從而有效地把廣大員工的工作熱情和工作積極性充分調動和發(fā)揮出來，匯聚成農村信用社企業(yè)發(fā)展的強大內在動力

企業(yè)文化建設心得體會15

　　輔導員的價值體現主要應從橋梁與紐帶(基礎設施、政策傳達等)、煙農收入(掌握煙農經濟命脈)、和諧(千萬家庭)和凝聚力(煙農持久種煙）四個方面來體現。

　　作為戰(zhàn)斗在最基層的烤煙技術輔導員，在烤煙生產過程中起到上傳下達的重要作用，下肩負著向煙農宣傳烤煙生產的各項扶持和優(yōu)惠政策作用，上肩負著把煙農對烤煙生產的意見和建議向上傳報的作用，是溝通干群關系的.重要紐帶。對烤煙生產的持續(xù)發(fā)展起著關鍵性的作用。

　　輔導員在生產環(huán)節(jié)能否把《保山烤煙綜合標準》規(guī)定的各項技術真正落實到煙農種煙的田塊、地塊是決定煙葉產量和質量的關鍵，加之到收購期間大部分輔導員轉為預檢預定級員，對煙農能否進行科學合理的分級扎把，提高把內純度起到關鍵作用。為此，以上提高煙農經濟效益的兩個關鍵都掌握在他們手中，所以，他們自身價值的體現就是煙農收入的體現。

　　作為一名輔導員，只要做好各項工作，煙農都取得了良好的經濟效益，都有了好的收入，家庭經濟收支改善，家里的生產生活條件大大提高，煙農家庭的每位成員就都有良好心情，實現家庭和睦，鄰里之間和平相處，這就構建了和諧煙草，你們就做成了一件責任重,大意義深遠的光榮事業(yè)。

　　輔導員在做各項服務工作時，想煙農之所想，急煙農之所急，切實為煙農服務，指導煙農按《保山烤煙綜合標準》要求的技術種煙，提高每戶煙農的種煙水平，以提高煙葉的產量、質量和經濟效益，使每戶都煙農樹立持久種煙的思想認識，使每戶煙農都自愿成為煙草產業(yè)忠實的支持者，千萬戶煙農的支持就聚集成強大的凝聚力，就會使烤煙產業(yè)經久不衰，體現旺盛的生命力。那么，你就實現了自身的價值。

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