集團培訓心得體會15篇
我們得到了一些心得體會以后,心得體會是很好的記錄方式,這樣可以不斷更新自己的想法。應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的集團培訓心得體會,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
集團培訓心得體會1
經過短暫而系統(tǒng)的培訓學習,使我對汽運集團的工作制度,崗位職責以及個人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長足的認識與提高.
總結一下,主要有以下個心得體會:
一、讓我初步掌握了汽運集團的崗位技能、業(yè)務知識.
二、讓我初步了解了汽運集團的.概況,發(fā)展歷程,汽運集團的主要管理介紹,員工制度,員工守則,讓我找準了自己的職業(yè)定位。
三、通過這次崗位培訓,總公司采用了手把手的方式進行培訓,由老員工帶新員工,讓我掌握售票班、三品班、
安檢班、調度班、客運班、出站口班、小白鴿特色班、站場管理班組的作業(yè)流程、基本技能和業(yè)務知識,讓我看到了總公司認真的工作態(tài)度和敬業(yè)精神.
四、通過這四天的實習過程中讓我感受到常德南坪總站員工是一群有責任心的人,對自己負責的人,對上級安排的工作百分之百的執(zhí)行的人
讓我充分感受到對旅客需要全心全意的服務,只有賦予自己強烈的工作責任、工作熱情,才能干好客運這一份工作.
集團培訓心得體會2
我到恒大地產公司已經近一個月時間了,在這段時間里,我深深地體驗到他的企業(yè)文化獨樹一幟。
企業(yè)文化它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級領導干部和員工務必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學習、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設生生不息,永葆活力”。十余年來,恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導,發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質文化,形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標準化運作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準則(簡稱“三十六條”)、員工行為規(guī)范(簡稱“十六字方針”)、員工職務行為準則成為指引恒大人前進的行為文化。《恒大報》、《恒大學習報》、恒大網站、恒大之歌是企業(yè)文化生生不息的載體;勞模競選大會、年度萬人運動會等各類文化活動不斷充實著恒大人的物質文化,讓企業(yè)文化內化于心,外化于行。
我們每個人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個事業(yè)成功的人!昂愦蟮禺a集團員工修身準則”(簡稱“三十六條”)為我們指明了努力的.方向。
我就“三十六條”中體會最深刻的幾條談下自己的體會。“嚴于律己”,我們工作、生活、學習中都應該對自己高標準、嚴要求,追求完美,要經得起任何誘惑,做自己的主人!白黠L扎實”,“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”這種良好的工作作風應該貫穿我們工作的整個過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個小時,總結一天工作得失,籌劃第二天的工作,對可能出現(xiàn)的問題做到心中有數(shù)!吧朴趯W習”,我們正處于知識經濟時代,知識更新速度極快。如果我們不注意學習,就會很快被社會所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少復合型人才,我們在精通自己專業(yè)的同時還要了解相關專業(yè),做到觸類旁通。同時,我們還應該取人之長,補己之短,不斷充實和提高自己!扒趦節(jié)約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當做自己的家,為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中,嚴把圖紙關,強化成本意識;在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水,杜絕浪費!敖M織能力”、“協(xié)調能力”“社交能力”,對于我們日常工作來說尤為重要,作為房地產開發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設計單位、監(jiān)理單位等各個部門打交道,好多工作都需要我們去牽頭組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應付自如!袄碚撍健薄ⅰ皹I(yè)務水平”,我今后應該更好的將學習和工作實踐相結合,不斷總結經驗,努力提高自己的理論水平和業(yè)務水平。“創(chuàng)新水平”,社會經濟發(fā)展日新月異,新技術、新材料、新工藝層出不窮,我們應該更新觀念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強行業(yè)間的學習和交流,加強對新技術、新材料、新工藝的應用。
“三十六條”將作為我一生修身的準則。雖然,好多要求我尚未完全達到,但我將在今后的工作中,對照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
集團培訓心得體會3
一年一度為期三天的豐和集團年會結束了,集團同事們的激情身影還沒散去,此時提筆寫下今年的感悟,有點余溫尚在,余音繞梁的意思,于天罡老師連續(xù)兩年大師級的國學解析令人印象深刻,張利老師帶有點"老炮"味兒的演講同樣引人入勝。跟隨兩位大師深入淺出的闡述和妙趣橫生的講解,思緒起伏之間,感悟最深的是于老師課中為講的"南泉斬貓"及張利老師貫穿始終的互聯(lián)網時代中心企業(yè)競爭的核心。
南泉斬貓是禪宗的千年難題,十分可惜于老師課上略過了這一節(jié),沒有聽到他對南泉斬貓的注解。倒是講義里有著不同看法的七言古詩評論,值得細細品味。主流的看法是南泉當時可以有更好的方法,把貓送到它處,既可以教育眾僧,又可不破殺戒,所謂"世事紛爭何法消,舍去貓兒放下刀".的確,為了一只貓,作為大德高僧的南泉普愿禪師破了戒,而且是殺戒,太不值得了!真是"禪法豈獨殺中。靠蓢@南泉可憐貓"!但我以為高僧之所以高,之所以稱大德必有其因,首先,佛門中人本禁止養(yǎng)貓,因為貓兒吃老鼠,本身就殺生,南泉此為有警示眾人不該養(yǎng)貓之意;更重要的是,兩堂為貓相爭,起了執(zhí)念、犯了嗔戒,而且這執(zhí)念、嗔戒的緣由還相當不符合佛門戒律!斬貓之前南泉問眾僧"道得即救取貓兒,道不得即斬卻也",總僧竟無言以對,真不知天天念經、經年聽講的和尚們腦袋里是否真有佛門真意!試想當時之情境,南泉估計沒想到眾僧真會答不上來吧,估計老和尚得心塞老長時間了!還是已得道的趙州和尚以"本末倒置"之意回答老南泉的禪語,稍釋了這位高僧心中的無奈吧?不過南泉法師也算是以犧牲自己的名聲和德行的方式,為眾僧甚至是為千年以來的禪林積了一件大公德,自此之后千年,總僧皆以為戒,小心修持!這是我個人對南泉斬貓的看法。
不過我依然吃驚于南泉法師破殺戒的做法,一個"掃地恐傷螻蟻命,愛惜飛蛾紗罩燈"的高僧,竟然真能下得去狠手!或許,他也在告誡世人,老和尚可以手下留情,但老天爺卻從來不手軟吧?就像佛語所言,"種惡因,得惡果"我們每個人犯了過錯,一定會受到懲罰,這是自然規(guī)律,誰也無法逃避。"少年不努力、老大徒傷悲";"書到用時方恨少";"平時不燒香、臨時抱佛腳"這些名言警句激勵我們修身平時要努力,要堅持。同樣,事情的成功靠的也是平時一點一滴的積累,正所謂"臺上一分鐘,臺下十年功".做人如此,做企業(yè)就更是如此,企業(yè)的成功需要長時間的積累堅持,技術的進步、產品的創(chuàng)新、銷售的爆發(fā)并非一朝一夕能夠實現(xiàn);企業(yè)的成功更需要協(xié)作,當今時代已不是騎士對決的年代,贏取勝利要靠團隊協(xié)作。而我作為豐和集團的普通一員,干好本職工作、配合好同事們、積極主動,這就是我之于企業(yè)的義務——一點一滴積累、一點一滴改進、一點一滴前行!
張利老師的"互聯(lián)網年底的中小企業(yè)突圍"對于時下很多小企業(yè)主來說,具有現(xiàn)實意義,經常聽到一些朋友抱怨,"馬云把我們逼上絕路了,不做電商是等死,做了電商是找死"之類的,的確,互聯(lián)網時代改變了人們的'生活,也改變了產品銷售的渠道方式,特別是快速消費品、電子產品。深圳是中國電子產品的產業(yè)中心,深圳一半的工廠都在做電子產品,自然是首當其沖,當顧客更容易找到廠家時,渠道商就麻煩了;當顧客更容易發(fā)現(xiàn)更低價格的產品時,廠家就麻煩了。在以往,很多人都可以靠信息不對稱掙錢、靠高利差過活,但現(xiàn)在這一切被打破了;同時隨著更加便捷的互聯(lián)網交易,很多靠展示、靠地段的實體店鋪也被互聯(lián)網店鋪取代,百貨業(yè)的寒冬來臨了。怎么應對這些變化呢?張老師的課里講了一個中心思想,我十分認同,"互聯(lián)網讓企業(yè)的競爭力暴露在陽光之下,更好的產品、更低的價格才能在這個時代存活,互聯(lián)網損傷的不是實體經濟,而是素質低下的實體經濟,真正具有競爭力的實體只會越做越強".
具體到凱神而言,我們必須加強研發(fā)端的工作,只有有競爭力的產品,才能在這個信息爆炸、渠道扁平、供過于求的時代生存。去年,我們從零開始研發(fā)了200多款煙油,解決的是從無到有的問題,今年,我們要優(yōu)化升級、創(chuàng)新革新,進一步提升我們產品的核心競爭力,才能借助互聯(lián)網實現(xiàn)公司的快速增長。如何讓互聯(lián)網給凱神插上騰飛的翅膀呢?張老師關于互聯(lián)網營銷不燒錢,燒的是時間、精力、情感,我印象十分深刻、很受啟發(fā),凱神要加強在微信、公眾號、微博、論壇的營銷工作,這一塊將是凱神營銷工作的重點突破口。
想到就要做到,悟道還得踐行,關鍵還是看行動,人人都不想做諸葛亮舌戰(zhàn)江東那些"筆下雖有千言、胸中實無一策"的腐儒吧?新的一年,新的征程!讓我們一起來吧!
集團培訓心得體會4
作為一名應屆畢業(yè)生的我成為了xx集團的一名新員工,我倍感榮幸與激動。在這個新環(huán)境里,我感受到了xx人的熱情和努力,并內心激勵著自己盡快融入這個大家庭,熟悉自己的工作,踏踏實實做好自己的工作。
xx月xx日至xx日,集團進行了為期四天的新員工入職培訓。我作為xx的新進員工及同公司的8位同事都參加了這次活動。來自多家子公司的一百多名新員工集聚xx,開始了這次培訓。這次培訓包括拓展訓練、高層引導、專題講座和新老員工座談會等環(huán)節(jié)。
xx號的活動是拓展訓練,這也是我印象最深刻的一天。早上7點,我們就乘坐大巴來到訓練基地。首先進行分組,通過小小的比賽和有趣的競爭,大家各組都確定了隊名和成員,我被分到了“xx”隊,我們組的11名成員來自不同子公司,下午,我們正式開始了拓展訓練。拓展訓練分為高空項目、背摔和鼓動人心。我們組的高空項目是爬天梯,我覺得這個是所有高空項目中最難最耗費體力的。爬天梯需要男女隊員各一名互相配合,爬上最頂端。這不僅需要男生的力量,女生的勇氣,男女之間的配合,還需要底下其他隊員的保護,這是一個非常需要團隊的.協(xié)作的項目。當隊長xxx和xxx順利登頂后,大家都很激動。我和隊友xxx是第二組上的,在爬天梯的過程中,還下起了雨,這給我們又增添了難度。在xxx和隊友們的幫助下,我克服內心的恐懼,順利的爬到了最高層,內心的喜悅溢于言表。天梯項目體現(xiàn)了大家勇于挑戰(zhàn)自我、團結協(xié)作的精神風貌。接下來是背摔,教練教會我們要領,我要求第一個上,我上了臺子,大家擺好姿勢,我背對著大家,大聲問大家準備好了嗎,當大家回答準備好了之后,我義無反顧的向后倒了下去。當我倒下去之后,聽到大家集體“啊”的一聲,原來我這么瘦的身軀倒下去之后沖擊力也是很大的。接下來隊友們一一克服內心恐懼完成了背摔,體重最重的xxx也完成了背摔,大家都盡自己全力去保護每一名隊友,這其中男生的貢獻是最大的。在背摔這個項目中,我體會到了團隊中的彼此的信任,我覺得那種感覺非常好。最后一個項目是鼓動人心,這個是一組所有隊員各自拉著繩子,用中間的鼓去擊打球,使球部掉落下來。我們先練習,之后與其他組進行比賽。一開始我們只能擊幾個,后來慢慢掌握要領,但是最多也只打了30多個。比賽開始了。我們居然超常發(fā)揮,打了70多個,大家特別激動。后來我們獲得了第二名,大家都覺得這個榮譽來之不易。鼓動人心教會我們團隊中的專注和協(xié)調。一系列的活動下來,大家都已經筋疲力盡了,但是大家都非常開心,對于今天的拓展訓練非常喜愛。訓練中,一組的成員熟悉了彼此,信任了彼此,增進了感情。
xx號是高層引導。這一天,集團的董事長xxx為我們作了重要講話。講話中,xxx回顧了匯鴻的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、企業(yè)精神、發(fā)展理念、發(fā)展思路以及各公司近年來良好的發(fā)展勢頭。xxx董事長還對集團“xx”規(guī)劃作了解讀,希望新員工發(fā)揚主人翁精神,做好本職工作,同時心系本公司和大集團的發(fā)展,為匯鴻集團的更好更快發(fā)展貢獻力量。之后,xxx公司副總經理、黨委副書記xxx則從企業(yè)愿景、戰(zhàn)略等角度闡述了員工成長與企業(yè)發(fā)展的關系,并結合外貿工作中的幾件小事,對新員工提出了中肯的建議,讓我們跑好龍?zhí)捉巧,還要認真學習,積極創(chuàng)新。下午,食品公司業(yè)務xxx教會我們如何利用互聯(lián)網尋找客戶,通過他的講授,對于新員工的業(yè)務拓展,尋找客戶有了很大的幫助;xxx先生給我們講了個人修養(yǎng)與職場禮儀。xxx教授從國學的高度,通過豐富的事例講授,大家很是喜愛這種講學的方式。
xx號上午,我們來到集團的世外邊城,開展了新老員工交流會。首先8位老員工與大家分享了各自的經歷和經驗,并對我們提出了中肯的建議,讓每位新員工都受益匪淺。之后是新員工代表發(fā)言,每個公司的新員工代表對自己進公司以來的工作和心態(tài)做了介紹,我感覺到大家對xxx的喜歡和對自己的希望。最后集團公司xxx作了講話,他要求新員工做角色轉換的前行者,做事業(yè)開拓的進取者,做團隊建設的推動者,做企業(yè)文化的塑造者。激勵我們?yōu)榱藗人和xxx的美好未來做出努力。
四天的新員工培訓,讓我感觸頗多。這讓我更加了解了xxx,更加熱愛xxx,也熟悉了新同事,更加懂得了團隊的力量。我也會盡心盡力踏踏實實的做好自己的本職工作,希望為xxx的發(fā)展做出小小的貢獻。
集團培訓心得體會5
根據(jù)公司整體工作安排計劃,7月x日至7月x日以制造二部為主,就線長以上管理人員,在電教室進行了《為你自己工作》、《沒有任何借口》、《贏在執(zhí)行》、《有效溝通》等4章課程的培訓。
專家、教授的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。各位專家、教授毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈,短短的4天時間也在不知不覺間度過,這次培訓卻使我獲益良多:
一、今天工作不努力、明天努力找工作
李強教授講:人生處處是考場、人生事事是考題。在這種競爭激勵、優(yōu)勝劣汰的社會大環(huán)境下,我們現(xiàn)在所處的環(huán)境就像逆水行舟,不進則退。我們現(xiàn)在所接受的培訓、工作中遇到的挫折、領導的批評教育、與他人的人際交際及處事的本領等等都是在為你自己以后的人生道路上能取得更大的成果積累經驗,鋪設道路!所以我們現(xiàn)在所做的一切都是在我們自己做,只有努力抓住好今天,完成今天的日工作計劃,做完今天該做的事,每天都進步一點點,那么你就會一步一步走向成功!
二、書到用時方恨少,事非經過不知難
聽專家、教授們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們的敏銳,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,關注國家大事,日復一日,永無止境。就像聽課時余總說過的一句話:“人生是一個長跑,要一直堅持下去!睂W習也是如此,要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我們雖然不能像教學的專家,但我可以從現(xiàn)在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的`工作實際,將所學知識為我所用!
三、做完該做的事,才有資格做想做的事
余逸鶴教授在《沒有任何借口》里講到:成功就是朝著有趣又有價值的目標一步一步進展的過程。人的能力大小是由這樣一個進展過程:意識潛意識顯能,在日常工作中做完自己本職工作份內的事(該做的事)是意識階段,做想做的事是潛能的顯現(xiàn),完成了、做好了想做的事情才是顯能的發(fā)揮,每個人只要都做到這一點,那么我們的班組、部門、公司都會在穩(wěn)步中提升,在發(fā)展中強大!
四、執(zhí)行力就是選擇合適的人放到合適的崗位上
所謂“術語有專攻”就是指每個人都有自己優(yōu)秀的一面,在某個領域、行業(yè)或崗位上有些人的工作能力是別人所無法取代的,這就需要將合適的人放到合適的崗位上,每個人在適合自己的崗位上充分發(fā)揮自己的顯能、按質按量的完成自己的工作、每一個階段每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍的一步一個腳印的做好每一件事,那么我們的執(zhí)行力也就會得到保障!
培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行! 路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借著公司開展培訓學習的東風,重新樹立我們學習和工作的觀念及態(tài)度,為做一名合格的員工、管理工作者而努力奮斗。
集團培訓心得體會6
因為來之不易,所以倍感珍惜
人生真正的幸福就是能一輩子做自己喜歡做得事情。
在聽了趙校長精彩的講座后,感覺這句話在他身上得到了很好的詮釋。也讓自己找到了方向感和精神的寄托。
趙校長就《山大附中的教育理念與實踐》這一專題展開,并引經據(jù)典加上自己多年來的人生經歷和親身實踐感受,侃侃而談,讓我們在詼諧幽默的氛圍中去學習理解。
山大附中一路走到現(xiàn)在,非常不容易。正是有文化積淀,才成就了現(xiàn)在的學校。說到文化,我們對這個詞有很多的定義。余秋雨曾說:文化,是一種精神價值和生活方式。它通過積累和引導,創(chuàng)建集體人格。我們在學校的每一個人,在文化這種動態(tài)過程的熏陶過程中,慢慢形成趨于共同的思維方式。正是文化,我們才能用文化來抹亮學生生命的底色。文化的發(fā)展和創(chuàng)新需要理念作為強有力的支撐!
趙校長說理念是一個學校的靈魂!山大附中確立學校是教師發(fā)展的沃土,學生成長的樂園。趙校長始終本著讓孩子愿意來上學,讓家長滿意我們的教育教學過程,使老師有一個自由發(fā)展的平臺。做有信仰的教育,讓學生經歷,就是學習,就是成長。
一、讓孩子放飛翅膀去飛翔
孩子不是你的橡皮泥,隨便你捏成什么形狀。即使孩子有能力去實現(xiàn)你的愿望,他們也可以選擇不去做。當父母的不僅要尊重他們自由選擇的權利,更要培養(yǎng)他們自由選擇的能力。
就像紀伯倫《論孩子》中所說:你們是弓,你們的孩子是從弦上發(fā)出的生命的箭矢。那射者在無窮之中看定了目標,也用神力將你們引滿,使他的箭矢迅疾而遙遠地射了出去。讓你們在射者手中的"彎曲"成為喜樂吧。因為他愛那飛出的箭,也愛了那靜止的弓。這首詩其實是論父母之道的,每個孩子都是獨立的個體,父母能夠給予孩子愛,卻不能代替他們思想,靈魂的形成。我認為每個孩子都是獨一無二的。因此作為老師,我們在教育教學中更應該去學會俯下身子,了解并尊重孩子。尊重孩子個體的差異性。不怕孩子犯錯,讓孩子們在課堂上能暢所欲言,真正表達自己的看法。正是因為孩子的獨特性,所以在教學中我們更應該做到分層次教學。我之前在培訓機構工作,教3至5歲的小孩子,每個孩子對同樣的問題都有不同的反應,都有自己的想法。不管孩子的學習水平如何,但是會讓每個孩子達到共同的教學目標。根據(jù)他們個體的認知水平,在課堂教學中的區(qū)角環(huán)節(jié)比如學習顏色,我會指著圖片的顏色問:What color is it?對接受得比較快得孩子我會再提升一下難度:Can you show me red?在輔仁教學的這一學期,我教一年級5個班的英語,每個班有48個小朋友。課堂上有很多有豐富的想象力的孩子,每次問問題,即使回答不對,我也會表揚這位孩子得自信,積極舉手,表揚他很有想象力,并當著全班小朋友的面給予小粘貼或小組加分獎勵。從而也讓其他不愛發(fā)言,怕自己回答錯的小朋友更加有自信。給孩子一雙翅膀,讓他們大膽飛翔!
二、讓家長成為我們的合作伙伴
孩子成長學習的道路本就不是一帆風順的,也并不是單單靠老師自己的力量就能教育好孩子的。無論從心理學還是教育學的角度來看,孩子的健康成長是需要家長和老師共同合作的。學生之間的團隊合作會有意想不到的效果,老師和家長的'溝通合作必定能開出希望之花。在我們的課堂上肯定會有很個性,另類的學生。有一些調皮的孩子其實他的內心是很缺乏安全感的,甚至是求關注類型的。我教的這幾個班也有這樣情況的孩子,有個孩子在英語課上不聽課,做小動作,玩東西,遇到點困難就退縮。我就和孩子家長溝通,先表揚孩子的性格,孩子在課上很積極,是一個很愛展示,富有表現(xiàn)力的孩子。但是呢,孩子有時候比較松懈,遇到個難點的英語就想退縮,其實孩子本身的英語感覺是特別好的。這時候孩子媽媽認可我說的孩子的表現(xiàn),性格,覺得我對孩子很關心。我繼續(xù)和家長溝通孩子在家里還有生活中的樣子。從而我們共同想辦法解決。經過一段時間,我按照和家長商量的方法,家長再家里會和孩子交流,鼓勵他,我在課堂中也會及時表揚他。慢慢的越來越自信,得到很大提高。所以,教育從來不只是老師的事,因為來之不易,我們倍感珍惜。家長將會是我們教育教學道路中最關鍵的盟友。
三、讓學校成為自己的精神寄托
當自己成為老師的那刻起,我們最注定與學校這個地方緊緊得綁在了一起。每天在學校里看到可愛的孩子,聽到他們和我打招呼,就感覺美好的一天開始了。我在這些孩子身上學到了很多,他們的知識面很廣,想象力很豐富。
每一節(jié)課我都會根據(jù)每個班學生不同的學情嘗試不同的教學模式。會為了讓這節(jié)課更有趣,孩子們更感興趣,我一遍遍思考,創(chuàng)新,做教具,使教學活動豐富。也正是根據(jù)孩子的反應程度,每一節(jié)課我會反思這節(jié)課的亮點與不足,孩子們能否接受?是不是還有更好的改進方案?……也正是這樣,慢慢會覺得這成了你生命中很重要的一部分,做老師,是幸福的!更加珍惜這美好的小時光!
下午莊書記向我們講述了教師的師德。老師的一言一行都對孩子的成長有潛移默化的影響。一個人的出色成功不在于他取得多少成就,而在于他的道德修養(yǎng)。這是可貴的!現(xiàn)在的孩子確實有不少很嬌慣的孩子,每個人也都有情緒不好的時候,我們在課堂中有時也會缺少耐心。但是無論怎樣,尊重,關愛孩子是每一個老師都應銘記的。
我們的輔仁學校一步步走來,也著實不易。來之不易,所以倍感珍惜!愿我也能多學習提升自己,充滿正能量!共享生命的成長!
集團培訓心得體會7
20xx年2月18日下午2點,參加了深圳市豐和實業(yè)集團組織的年度總結會議,黃董事長在會中說到"調整步伐,不斷拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展",確實引人深思;以及19日-20日連續(xù)兩日的培訓。學習了于天罡老師《國學之中國智慧》以及張利老師《互聯(lián)網年代的中小企業(yè)突圍》,使我受益匪淺,現(xiàn)就這次培訓談談自己一點心得體會。
通過培訓使得自己深受教育和啟發(fā),特別是于正罡老師說的職場的起步包含了像唐僧一樣擁有的專業(yè)、曹操一般的膽識、李斯那樣發(fā)展的平臺、諸葛如此的機緣、像郭靖那樣那么多師傅愿意教他、像呂不韋一樣的投資、孫悟空那樣的訴求以及宋公明般的無奈,水滸傳以及各類小說中的人物的機遇,能力以及運氣造就了每個人不一般的一生,這也是值得我們思考和學習的;再比如職場中的忌諱,像項羽一樣婦人之仁,終究會讓自己遭殃、袁紹的多謀寡斷、呂布那樣頻繁跳槽,終究使自己不能穩(wěn)定下來、也不可以像許攸那樣居功自負,做人必須謙虛、楊修的恃才放曠、關羽的剛而自矜、張飛的暴而無恩以及蕭衍的不務正業(yè),這些都是職場的忌諱,大家都必須謹慎。國學確實有許多我們可以學習的地方,中國五千多年的文化啊,培育以及造就了無數(shù)的中華兒女,把國學中的精髓運用到生活以及工作中,相信會取得很好的.進步。
通過學習張利老師的營銷講座,雖不是營銷人員,但還是深受啟發(fā)。張利老師的講話意義深長,用心良苦,值得我們呢每一個人很好的用心去體會,去思考,去學習,去實踐。隨著社會的發(fā)展我們的銷售觀念也需改變,身為財務人員也必須感同身受。"物有本末,事有始終,知所先后,則進道矣。"每樣東西都有根本的枝末,每件事情都有開始有終結。明白了這本末始終的道理,就接近事物發(fā)展的規(guī)律了。講座中還重點強調了營銷和銷售的區(qū)別,而我們需要的是實現(xiàn)營銷比實現(xiàn)銷售更加有影響力,要與顧客為建立持久的交易,建立信賴以及滿足需求。也許財務人員更加注重的是銷售額,而實際上銷售額=流量*轉化率*客單價,(流量指的是營銷推廣,轉化率指的是專業(yè)的服務)隨著流量的增長以及轉化率的增長,隨之銷售額也就會提升。所以張利老師在講課中提出了許多大家容易犯的誤區(qū),也提出了許多營銷手段,這也確實是對我們有很大的幫助。
在今后的工作中要加強互動,協(xié)助支持,這才是加強團隊建設的關鍵所在,換位思考,提取意見,像黃董事長所說的"平穩(wěn)推進,穩(wěn)中有新"以飽滿的熱情投入到工作當中,在工作之余不斷的學習,為公司創(chuàng)造更大的價值。
集團培訓心得體會8
xx月xx日至xx日,有幸參加了集團公司組織的安全生產培訓。此次培訓內容豐富,課程安排緊湊有序,學習內容針對性強。xxxx老師講解“安全責任與風險”一課,從法律法規(guī)的解讀及安全警示教育,教會我們怎樣增強安全意識,如何落實主體責任防范安全風險。使我深刻認識到安全生產責任落實是靈魂,文化建設是安全生產的根本,法制宣傳是安全生產利器,科技提升是安全生產手段,保證資金投入是安全生產的保障。xx老師講解“雙重預防機制建設培訓”一課,使我認識到構建安全生產風險分級管控預防機制是遏制企業(yè)重特大事故的重要舉措。風險分級管控企業(yè)安全管理的核心,風險分級管控過程中確定的典型控制措施是企業(yè)隱患排查治理的重要依據(jù)。xxxx老師講解“企業(yè)安全生產標準化”一課,從目標職責、制度化管理、教育培訓、現(xiàn)場管理、安全風險管控、隱患排查治理、應急管理、事故管理和持續(xù)改進等八個方面,通過建立與企業(yè)日常安全管理相適應的以安全生產標準化為重點的企業(yè)自主安全生產管理體系,來實現(xiàn)安全生產現(xiàn)場管理、操作行為、設備設施和作業(yè)環(huán)境規(guī)范化。史生明老師講解“安全行為及作業(yè)過程管控”一課,從基礎的領導重視、以上率下、全員參與、建立健全組織機構,不斷完善體系制度,到將企業(yè)的安全生產融入于一種文化的形態(tài),促使干部職工不斷提升整體素質、養(yǎng)成良好習慣,進而把確保安全當做一種自覺、自愿的行為,使我深受啟發(fā)。
科學發(fā)展、安全發(fā)展已經成為當今時代發(fā)展的主題;發(fā)展的根本目的是人民幸福,保障生命安全是人民幸福的基本要求,是改革發(fā)展穩(wěn)定的基本前提。生命最寶貴,安全大過天。生命權是最基本的人權,尊重生命,愛護生命,是最基本的社會倫理,也是經濟社會發(fā)展的底線。堅持安全發(fā)展、以人為本是最大的、最基本的民生。作為xxxx的第一責任人,我應當認真執(zhí)行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,以飽滿的熱情,高度的責任心,努力促進公司自身的本質安全建設,今后將從以下幾個方面加強安全生產管理工作:
一是堅定不移保障安全發(fā)展,狠抓安全生產責任制落實。抓好安全生產必須要有政治占位,筑牢防線,守住底線,要牢固樹立制度落實、責任落實、措施落實的管理理念,特別是隨著公司高速發(fā)展節(jié)奏,要更加科學有效的防范事故發(fā)生。公司要以落實責任、嚴格監(jiān)管、強化意識,標本兼治的原則,圍繞高質量發(fā)展要求,以責任落實為核心,重點突出車間、班組安全管理,以體系建設為抓手,實現(xiàn)安全標準化建設、職業(yè)健康管理體系和環(huán)境保護管理體系的高度融合,筑牢安全“紅線、底線”,保障安全生產穩(wěn)定向好。從管理制度、辦法、現(xiàn)場的'管理措施入手,全面提升全員安全履職意識和能力,定期對各類人員崗位安全雙重責任制得落實情況進行檢查考核,建立了嚴格的安全生產責任體系。
二是強化安全觀念建設,提升員工安全生產素質。要清醒的認識到安全就是生產力、安全就是公司的生命。公司上下要“實”字當頭,把安全生產的法律法規(guī)和制度,一條條貫徹到生產經營的每個環(huán)節(jié)、每個過程,必須扎扎實實落實到工作上、體現(xiàn)到行動上。把安全生產的知識進行普及、營造全民參與的氛圍,依靠一線職工把安全生產工作做實做細。把提升全公司的安全生產意識和安全素質擺在更加突出的位置,依法依規(guī)落實企業(yè)主要負責人、安全生產管理人員、特種作業(yè)人員持證上崗制度,突出對企業(yè)一線員工、新員工的安全教育培訓,使其掌握必要安全技能和防范技能,提升從業(yè)人員自我保護能力;要深入開展“職業(yè)病防治宣傳周”“安全生產月”“安康杯”等主題活動,倡導安全文化,普及安全知識,以全民自覺促進全民行動。
三是加強安全生產檢查,深化隱患排查治理,建立隱患就是事故的意識。明確公司各級部門隱患排查治理職責,保障隱患排查治理的資金。通過每月公司級檢查、每周領導級檢查、每日安全部門級檢查,結合季節(jié)、專項、綜合安全生產檢查,辨識出安全生產管理工作存在的漏洞和死角,做到安全隱患早發(fā)現(xiàn)、早治理,并將檢查出的隱患按照事故等級進行登記,建立事故隱患信息檔案,細化隱患整改責任,按照隱患治理職責分工實施監(jiān)控治理,切實做到整改措施、責任、資金、時限和預案“五到位”。減少生產經營活動中可能導致事故發(fā)生的人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷,做到持續(xù)改進,不斷提高安全生產管理水平,防范生產安全事故的發(fā)生。
堅持以人為本,強化管理,盡可能地提高本質化安全,提高全員安全意識,規(guī)范人的不安全行為,杜絕各種習慣性違章行為,消除安全隱患,不斷提高安全管理水平,盡自我最大的努力為員工供給一個良好、安全的生產環(huán)境,做好公司安全生產的安全保障工作,讓我們的生產多一分安全,多一份歡笑,讓xxxx的明天更加的平安、和諧。
集團培訓心得體會9
學習收獲
1、豐富了理論知識
培訓的豐富課程既加深了對黨的最新理論成果的'理解和認識,又學習了企業(yè)轉型、投融資管理等新領域的理論知識。
2、開拓了眼界視野
培訓老師使用大量典型案例和最新研究成果講述課程,了解到前沿研究動態(tài),突破了行業(yè)限制,接觸了新事物、新知識,有了新理解、新感悟。
3、增強了信心決心
學習參觀兩大創(chuàng)新型企業(yè)時,感受到了差距,同時也堅信只要道路方向是正確的,通過不斷創(chuàng)新,堅持奮斗就能夠取得進步。
4、錘煉了黨性作風
此次培訓強調學習和生活紀律,嚴格的考核安排,升華了黨性,錘煉了作風。
學習啟發(fā)
1、大膽創(chuàng)新
要在智慧經濟的環(huán)境下、我國建設創(chuàng)新型國家的趨勢中推動公司轉型發(fā)展,同時個人追求真理、不斷創(chuàng)新。
2、明確目標
企業(yè)管理的實質就是目標管理,我們要建立遠期、近期、眼前等明確的目標體系,緊盯目標,提高效率,提升效益。
3、制定計劃
計劃實際就是時間管理,制定計劃要有頂層設計和底線思維,科學合理制定可行計劃,并加以落實。
4、學會共享
我們要學會搭建平臺,共享工作成果;要學會合作博弈,實現(xiàn)互利共贏。
5、充滿激情
充滿激情是人成功的重要要素,一個人是否內心充滿能量可以決定一個人的成長高度。
6、憧憬未來
我們要不亂于心,不困于情,不念過往,行于當下,不畏將來。
集團培訓心得體會10
從容地前進,優(yōu)雅地轉身
剛剛踏入教師職業(yè)的我們猶如一條初入浩瀚大海的小魚苗,彷徨著,找不到方向。
曾經我們像魚缸里的魚,前進、轉身、前進、轉身、前進、轉身……時而感到疲憊失意。
后來我們在魚缸外的世界,依舊前進、轉身、前進、轉身、前進、轉身……當來到山大基礎教育集團這片教師發(fā)展的沃土時,于是我們開始練習,從容地前進,優(yōu)雅地轉身,并保持冷靜思考的模樣……
八月,初秋的氣息還不夠濃厚,新航程的號角已然吹響。記得有很多人說過,教師是天底下最光輝的職業(yè),之前記得,如今懂得。很榮幸我們成為了這一光輝職業(yè)中的一員。"十年育樹,百年育人"踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
懷著期待與欣喜,我們參加了從13號到16號為期三天半的山大基礎教育集團暑期新入職青年教師培訓。"期待"是因為步入新的工作崗位,對新的環(huán)境和美好的未來充滿期待;"欣喜"是因為大家感受著各級領導對新老師的深切關懷。當然,更重要的是本次培訓給每位青年教師帶來的驚喜與收獲。
入職培訓的課程豐富而實用,包括趙勇校長樸實真摯卻又高瞻遠矚的專題講座《山大附中教育理念與實踐》,讓我們青年教師感受到了一位資深教育工作者身上所具有的附中情懷,就像趙校長說的,這要比生命更重要。
莊曉迎書記以他博學廣識的學問分別從愛國守法、愛崗敬業(yè)、關愛學生、教書育人等方面深入淺出地為我們講解了教師職業(yè)道德的`相關內容。
給我們做培訓的這些老師的發(fā)言中沒有太多華麗的詞匯,卻流露出一種樸實真誠,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,他們講授的都是實實在在的值得我們大家去細細體會與"消化"的寶貴經驗與獨特見解。也有很多一時難以消化的教育理論知識,這都需要我們青年教師在今后的教育活動中邊學習邊實踐,多閱讀專業(yè)書籍,提高我們自身的專業(yè)素養(yǎng)。
參加培訓的青年教師中很多已經工作了一年以上,本次培訓對過去的教育理念有一定沖擊,同時又讓我們意識到過去教育實踐中的不足之處,看清了自身所存在的問題,接下來就需要我們通過自己的努力去彌補這種不足和提升自己的能力。關愛學生就是仁慈;了解學生就是智慧。"仁者不憂,智者不惑,勇者不懼。"在做教育的過程中多思、多想、多聽、多看、謹言、慎行,使自己盡快成長為一名合格的教師,一名優(yōu)秀的教育工作者。
作為一名教師,作為一名山大輔仁學校的教師,不僅是一名教書育人的老師,更應該成為一個研究者,始終站在文化的高度思考教育,站在教育的高度思考教學,促進孩子發(fā)生真實性學習,為此我們必須堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒。
山大輔仁學校一直堅持"教師發(fā)展的沃土,學生成長的樂園"這一辦學目標,學校的發(fā)展和學生的成長離不開一支高水平的教師隊伍。本次暑期培訓就充分顯示了學校對青年教師發(fā)展的重視,積極為每一位教師的發(fā)展提供平臺,為青年教師的快速成長助力。
與山大輔仁的美麗邂逅,自此從容地前進,優(yōu)雅地轉身。
相信自己,靠自己,盡一份教師的責任。
讓自己活得有意思,一時一刻一分一秒都有意思。
集團培訓心得體會11
古人說:“一年之計在于春”,很榮幸在萬物復蘇充滿希望的春天參加了集團的團干培訓,機會不易,我也努力想從這次的培訓中總結、獲得更多。
一、初見
報道的上午,不安是最多的,和新的同事相處,小心翼翼的言行,這是我不擅長的部分。下午,既是開班儀式,也是第一堂課,第一次走進電子科技大學清水河校區(qū)?吹街車贻p的同學們,心里的羨慕真是抑制不住,他們還那么年輕,在最美好的年紀,再轉念一想,自己不也是嗎?正是應該為理想奮斗的大好年紀。
重新坐在教室里,找回了學生時代的感覺,認真的聽,努力記下來每一個字,因為難得,也是因為值得學習。每個人都有各種各樣、或多或少的心理問題,我也嘗試了解自己,沒有任何一個人的人生是輕松的,是我最大的感慨。但最重要的是,保證自己心理健康并且心態(tài)積極的情況下,盡可能關注身邊人的心理狀況。
一天結束時,只知道好久沒有這樣高強度的學習了。剛參加工作時,每天忙于工作,是另一種學習,而現(xiàn)在,沒有那么多的工作之后,學習似乎也離我遠去。
二、深入
精神信仰可以帶給我們的好處遠超想象,實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢,也是個人價值實現(xiàn)的契機,我們有幸處在國家如此強盛的時代,就應該要努力做到實現(xiàn)自己的價值,可能是一個湖泊里的一滴水,甚至引不起一絲漣漪,可積少成多是我們都懂的道理。
與陌生人的溝通也是我的短板,不得不說這次的課程安排真是很了解我,不自信,不能堅持自己的想法,都只會讓溝通失敗,良好的外部形象,優(yōu)秀的語言系統(tǒng),有效的溝通技巧,讓任何溝通都能事半功倍,只要多加練習,任何人都可以做到。
三、團隊
獨樹不成林,無論個人多么優(yōu)秀,沒有團隊合作,都不能完美的完成任務。不論是第三天的沙漠掘金還是第四天上午的主題團日活動,團隊都是我們完成任務的`前提,在每個人的發(fā)光發(fā)熱中,我們才能完成任務。
各司其職,是團隊最大化個人能力的方式,每個人在適合自己的崗位,并且與其他隊員配合,就能做到一個人無法做到的事情。
四、終章
四天的時間,對比四年的工作,微不足道的時間長度,但它的重要性卻毋庸置疑。每個人都渴望看清自己,正確了解自己,也一直在找尋自己的目標,我也是。當然,四天不可能讓我得到所有的答案,但是,它給了我變得更好的條件:積極向上的心態(tài),永遠堅持的信仰。如果還沒有目標,那么就踏實做好目前的工作,不停止對自己的充電,一直向前,總有一天,可以找到。
集團培訓心得體會12
20xx年4月1日我正式加入了恒大公司,在新的環(huán)境中開始新的工作和生活。并于5月底參加了新員工培訓,此次培訓內容十分豐富和全面,包括公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、員工基本素質與修身準則、財務管理、行政管理、人事管理、監(jiān)察管理等涉及公司方方面面的管理制度,讓我感覺頗多,收獲也太多,在此先談三方面感想。
首先,對公司的企業(yè)文化有了深刻認識。企業(yè)文化帶有恒大發(fā)展歷史的烙印,折射出企業(yè)的特征,是企業(yè)的無形資產。在某種意義上,作為員工工作向導,企業(yè)文化能大大提高工作效率,為企業(yè)帶來利潤,恒大的企業(yè)文化有著獨特的魅力,得到員工及社會的認同,有著超強的凝聚力,能夠激發(fā)員工的自豪感和責任感,從而提高企業(yè)的整體效益。恒大以“質量樹品牌、誠信立偉業(yè)”為宗旨,憑“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻、努力拼搏、開拓進取”的精神,以及“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風,由從零開始到實現(xiàn)規(guī)模和品牌的飛躍,發(fā)展到中國房企十強,房企領袖地位。這一切,讓我真正了解到恒大是一個什么樣的企業(yè),有著怎樣的實力與魅力,恒大全體成員有著怎樣的執(zhí)行力。這一切,更讓我深刻的明白,企業(yè)文化不只是一句口號,更是全體員工對企業(yè)宗旨和精神的'認同與尊重。短短的兩個月時間,我深深感受到身邊的每一位同事都將企業(yè)文化記在心中,落在實處,無時無處不體現(xiàn)恒大人的精神風貌和行事風格。我堅信,這樣的團隊值得我們每個人去全心投入。
其次,對恒大的發(fā)展歷程感觸頗深。恒大從起步開始,便有計劃地實施發(fā)展戰(zhàn)略,公司從起步之初就每三年制定“中期發(fā)展計劃”。從艱苦創(chuàng)業(yè)、苦練內功到跨越發(fā)展、穩(wěn)健經營的計劃,無不彰顯出恒大的穩(wěn)扎穩(wěn)打的作風,以及開拓進取的精神,讓我們看到,恒大今天的成就絕不是偶然。作為其中的一個小小個體,我們更應該精心策劃、腳踏實地、作風扎實,為恒大貢獻自己的一份力量,也為成就自己的一番事業(yè)。
第三,公司密集型集團化管理模式實施非常成功。企業(yè)要想很好地生存和發(fā)展,做大做強,并且保持行業(yè)領袖地位,就需要有很好的管理理念。恒大采用的密集型集團化管理模式,實現(xiàn)了“三個確!,即確保每一個不成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風險;確保精品模式復制到全國各樓盤,從根源上實現(xiàn)產品品質的領袖地位;確保企業(yè)文化成功傳承到全國各個地區(qū)公司,各個樓盤,全國員工都能秉持恒大作風,實現(xiàn)穩(wěn)健經營與持續(xù)發(fā)展。密集型集團化管理模式,為努力實現(xiàn)三個“一流”的戰(zhàn)略目標提供了切實的保障。
培訓已結束,感想頗多,受益匪淺,培訓講師的字里行間都潛藏著值得仔細揣摩和學習的精髓。希望在今后能將此次培訓所學運用到實際工作中,學以致用,為恒大這個團體貢獻一份力量,為這個大家庭添磚加瓦!
集團培訓心得體會13
一天酒店接到一位有些文化背景的客人的投訴,客人非常細心非常用心的寫了一篇很長的投訴信,為了讓酒店做的更好,感謝這位客人,給我們上了一堂警示課。酒店迅速在每一時間回應并妥善跟進了這件事情直到客人得到十分滿意的結果。并在事后將這封信偉達到各個部門,在加強反省的同時下決心要改變這種現(xiàn)象,很快,酒店的服務較之先前大有提升得許多客人的肯定。
現(xiàn)在回想一直,感覺頗多,下面就我個人的理解來談一談自己的看法,與各位同行共勉。多方面的不說了,我想出現(xiàn)這么多奇怪的現(xiàn)象固然有一些客觀的因素存在,另外一個,和我們管理層跟員工的溝通還有一些基層培訓的`不到位的有很大關系,所以要第一個問題,管理層跟員工溝通,我不想多說,跟員工溝通不了不能怪員工太笨。更應該反省下自己是不是沒有能力讓員工理解。第二個問題,基層培訓,這是個很重要的方面,平時我們并不是沒有給員工做培訓,而是培訓不夠深入,當然會有一些人員緊缺等不痛不癢的原因,這些都不是問題,問題在于、培訓人員是否真正在想盡辦法讓培訓對象接受并復制你的一些東西。員工沒有受到充分的基礎培訓,原因我不想過多的分析,下面我就我自己的個人經歷方面來談談一些培訓的方式或案例。
酒店的基礎培訓,兩個重點,一個是意識的強化培訓,另外一個是實操培訓,兩個結合到位、才能培養(yǎng)一個合格的服務人員、
對于意識的培訓,筆者當年搞傳銷的時候對他們的那種培訓很佩服,(雖然傳銷本質是一種商業(yè)詐騙,但是從不同的角度來看也是其積極的一面)傳銷為什么很多人進去了就不能想出來,就是對人的這種意識的灌輸非常的到位。讓人很主動的了解它并去從事它,習慣性的口頭提醒。心態(tài)的人為調整、還有積極的與人溝通,把這些東西常態(tài)化,多次的潛移默化最終都可以培養(yǎng)出一些人的強烈的意識。第二是實操培訓,實操培訓比意識培訓更需要強化,這個應該跟人民解放軍學習,沒有捷徑,要想獲得更強更標準的操作,那就是練,勤學苦練,一次練習不、兩次、兩次不行就三次,一直練習到十次八次成百上千次,從陌生到熟悉。從熟悉到熟練,從熟練到精通再到游刃有余,就是練出來的,在練習上休想走捷徑扎實才是硬道理,賣油翁的有事可能有人聽過,說白了,手熟罷了。
手熟怎么來的,就是不斷的練習練習再練習。還有一種很重要的培訓,我們姑且叫它帶動式培訓,怎么個帶動式呢?新來的員工,尤其是實習生,他們的服務意識也許欠缺或者說是不夠扎實,同時也沒有實戰(zhàn)經驗,往往這個時候比較容易迷失方向,那么要找到方向,當然最好的方法就是找個人來學。學樣是人天生的本能,我們從小到大,許多時候都是學人的樣一路學過的,假如一時半會找不到學樣的對象么這些新員式很有可能會開始迷茫不知道自己該怎樣做,所以有時候員工犯錯的時候,管理層首先應該了解清楚,而不是劈頭蓋臉的一頓臭罵,你這么一罵,一方面當然顯得你作為至高無上的管理層特有魄力,能嚇唬人。另一方面,你也堵上了員工和你溝通的唯一的門。許多服務員或者基層員并不知道自己怎樣做才算是最好,那么好了,這個時候你該怎么做?最好的方法,給員工一個方向,親自做一遍給員工看,甚至有意無意的做給員工看。假如你自己沒法做,那就找個基本功比較扎實的主管或領班來做一遍,讓員工知道基本的標準并獲得主動服務服務意識。
當然,想讓你的員工主動跟你學習,還有個方面就是有時候還要扔掉你那高高在上的臭架子,把自己和員工拉平,否則你翹著二郎腿在那指揮來指揮去,完了員式還不知道自己是做得好還是做得不好,都沒有個參與對象,久而久之,不恨死你才怪。
集團培訓心得體會14
八月天,酷熱中帶點秋的味道,猶如剛畢業(yè)的我們,青春朝氣卻避免不了羞澀彷徨,在省郵電干校培訓的22天里,對郵政有了初步的認識,入局前作為“局外人”認為像中國郵政這樣的大型的國有壟斷型企業(yè),應該充滿著古板和條條框框的規(guī)矩,但是八月末的郵政崗前培訓重新讓我對郵政企業(yè)有了更高層次的認識。
在省市各級領導的大力支持下,在省人力資源部的密切組織下,中國郵政集團20xx屆大學生崗前培訓拉開帷幕。開學的第一天,省公司孫總給我們介紹了郵政的發(fā)展,企業(yè)文化以及有關此次郵政崗前培訓的課程安排。領導的重視,同仁的熱情,使我更加對郵政有了歸屬感,對能成為郵政大家庭的一員而自豪。接下來幾天的課程基本是有關郵政的一些基礎業(yè)務和理論。本以為這次培訓課程會以實際的業(yè)務操作為主,因為企業(yè)招人都是希望聘用人員早點上崗給企業(yè)帶來效益,而郵政卻注重給我們灌入理論知識,更希望著眼于我們的未來發(fā)展,開拓我們的創(chuàng)新精神。
培訓期間,各局局長也在百忙之中抽空來為我們新人進行授課,他們深入淺出的講解,讓我們對郵政有了初步的了解,也對郵政的未來充滿了信心。在郵政一次又一次的改革中,郵政人自強不屈,做到國家授予百姓寄托的普遍服務的職能。十年前,郵電分家郵政的職能被分割,郵政只能另謀生路,開辦了郵政儲蓄業(yè)務。如今郵政儲蓄銀行成立,速遞公司也從郵政中分離,中郵人壽保險公司即將成立,郵政再一次面臨重大改革。對于我這個學財務管理專業(yè)的人來說,這是一個機不可失的機遇,相信在郵政一定有我大展拳腳的時候。
培訓的二十二天非常的短暫,內容卻很充實,從郵政的法律法規(guī)到郵政的業(yè)務,從郵政的函件業(yè)務到郵政的速遞業(yè)務,從郵政的集郵業(yè)務到郵政的金融業(yè)務,方方面面的知識,讓我對郵政這個企業(yè)有了更深入的認識。
以下是我為未來工作所作的打算:
1、認同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司發(fā)展壯大的根基。我們選擇一個 公司, 從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化, 所以我們必須要認同它的企業(yè)文化和核心理 念。一個公司如果沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長久地發(fā)展下去,必定會 在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀” ,如果連公司的企業(yè)文化都不能認 同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色 轉換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果 不能盡快適應,仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就 要以一個公司員工的身份要求自己, 嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度, 而不能再像在學校時那 樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強 的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對 公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關鍵。只 有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈 活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經驗,應該多 虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只 要我們有虛心學習的態(tài)度, 就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。 而這些知 識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。 到了工作上, 我們就要表現(xiàn)出我們高調、 積極的一面,對于自己該做的應該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度。 “態(tài)度決定一切” 。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎 實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的'細節(jié)。
回想一下二十二天的培訓,所講到的很多內容都是非常細微的東西。但 是這些細節(jié)卻往往是最為關鍵的, 極有可能起到決定性的作用。 一個人的性格很多時候都是 通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。 總而言之, 我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。 它不僅 僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力 工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大 的努力做一個出色的郵政人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領導布 置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入郵政這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合 作精神。陳安之曾說過: “人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入 和貢獻。 ”而我通過培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情, 需要做的是在一個團隊中, 我們每一個人必須全力以赴, 竭盡全力, 忠誠于企業(yè), 只有這樣, 才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
最后,非常感謝各位領導給我們安排的這次學習的機會,我也深深地體會到領導對此次培訓安排的良苦用心,經過此次培訓,我們對省郵政公司有了進一步的了解,更重要的是深深體會到團隊協(xié)作的偉大之處,這些都為我們今后的工作打下了堅實的基礎并且增加了我們的自信心和責任心。只要我們堅持不懈、勇于探索、追趕高峰,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,我們就一定會成功。
集團培訓心得體會15
20xx年豐和集團培訓在河源萬綠湖舉行,來到這個山清水秀的旅游區(qū),心情也感到很清爽,為期兩天的培訓,讓我從中學到了很多實用的東西,公司的培訓安排也非常的明確,讓我覺悟到了先做人,后做事的道理,做個有道有德的人,才能打造一幫陽光團隊,也才能帶領好一幫陽光團隊。
中國的古典國學源遠流長,代表著中國五千年的悠久歷史,從小時候學的"人之初,性本善"到"弟子規(guī),首孝弟",再到今天于天罡老師講到的"道之大意,德之大意",做人從小就要接受熏陶,接受教育,以后才能成為一個堂堂正正的人,無論在家庭還是在社會做一個堂堂正正的人永遠都是受歡迎的。特別是對走進職場的我們,進入一家公司就要就要踏踏實實的做人,勤勤懇懇的'做事,既來之,則安之,不要對社會、對公司、對身邊的人有任何抱怨,多從自身找問題,努力改變自己、提升自己,為公司、為他人多做貢獻、多做犧牲,最后才能發(fā)展自己,也才能成為一個有道德的人。
能征善戰(zhàn)是我們做業(yè)務必備的一項技能,能打造并帶領好一幫能征善戰(zhàn)的隊伍是市場、是公司所需要的優(yōu)秀人才,作為市場第一線的我們,首先必備的是自己是一個能征善戰(zhàn)的業(yè)務員,這樣才能融入到一個團隊中,才能成為團隊中的一員,眾人劃槳開大船,團隊強大了,作為團隊中的一員也會跟著水漲船高,也一定會實現(xiàn)自己的目標;在以后的發(fā)展中及時調整好積極的心態(tài),不斷提高自身的素質,塑造自己的團隊執(zhí)行力,最后我們每一個成員都會成為能征善戰(zhàn)陽光團隊的領頭羊。
新的一年已經開始,梅州市場作為公司重點支持和打造的樣板市場,作為市場負責人的我感到任重道遠,但是我將投入更大的努力,更多的精力來完成公司下達的指標,付出總有回報,同時我也相信,先做好人,后才能做好事,最后才能帶領好一幫團隊做好市場。
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