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畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā),對生活有了新的感悟時,寫心得體會是一個不錯的選擇,這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編整理的畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會,歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會1
一、接受工程簡介
我們公司全名為*****有限公司,成立于1985年,是一個以工業(yè)與民用建筑為主,集大型公共建筑及公共設(shè)、學(xué)校、辦公樓、工業(yè)廠房、別墅、土沙石方、裝修及拆卸等工程于一體的綜合性建筑工程項目!
實習(xí)的這一個月,我一共算了廠房、配電房、鍋爐房、綜合樓、水泵房改建工程的工程量,廠房,配電房,鍋爐房屬于華城管樁有限公司。廠房跨度217。6米,采用樁承臺基礎(chǔ),一邊山墻為傾斜狀,配電房,鍋爐房因為與廠房為同一體系,與廠房用同樣類型的承臺,有些地方兩棟房子共用一個承臺,鍋爐房和配電房都因用途不同各聚特點。結(jié)構(gòu)也較普通的房子復(fù)雜。特別是配電房,二層有一層砂漿砌塊搭成的架空層,鍋爐房有許多設(shè)備基礎(chǔ)。第一次把圖紙那到手時,覺得結(jié)構(gòu)特別復(fù)雜。綜合樓,在我拿到時已是變更后的圖紙,是一棟三層的框架結(jié)構(gòu)的房子,在算這個項目的工程量時,我親自到工地看了承臺和梁的制作過程,從中學(xué)到了許多東西,由于甲方在選擇設(shè)計單位的疏忽,首次設(shè)計的結(jié)構(gòu)和變更后的有很大的差別,特別是鋼筋的工程量,給施工單位和甲方帶來了諸多不便。
二、實習(xí)內(nèi)容
這段畢業(yè)實習(xí)對我來說,也是工作前的培訓(xùn),因此做的事情特別實,一步一個腳印地慢慢地走下來。
首先接的一個任務(wù)是算廠房的工程量,算挖土方、平整廠地,承臺,墊層、梁、柱的混泥土量,鋼筋量,模板量。由與初來,在學(xué)校里也沒怎么認(rèn)真,所以開始的路走的很辛苦,算了很長時間,邊算邊看書,最后好不容易才把這些弄下來,弄清楚了這些是怎么算的。挖土方應(yīng)按公司的實際水平算工作面,承臺和基礎(chǔ)梁下部都應(yīng)該有墊層,梁和柱,算梁的混泥土?xí)r,應(yīng)扣除柱所在的體積,次梁應(yīng)算到主梁的側(cè)面,最難的應(yīng)該是鋼筋,箍筋有好多種箍法,一般情況下是雙肢箍,為了計算方便,直接算截面的周長近似計算就可以,算貫通時,梁一般在8米左右需要搭接,因為覺得麻煩,我是把長度算出來后都乘以搭接系數(shù)就可以了。廠房的柱子很多都有牛腿,算的時候就要仔細(xì)地算牛腿部分的鋼筋,一根一根的算。
算鍋爐房的工程量時,我稍稍進(jìn)步了一點,但因為鍋爐房的圖紙有一點復(fù)雜,我看了很長時間才明白是怎么一回事。邊看邊翻混泥土制作圖集,弄通了許多鋼筋問題。例如:鋼筋的加密區(qū)長度并不是我印象中的500mm,而是要在500mm和1。5h中取大的一個。錨固長度也并不是35d那么簡單,框架梁的上下部端部筋都是0。4lae+15d,構(gòu)造筋是15d等等許多規(guī)定,圖集上其實寫的都很清楚,吊筋的長度也是有規(guī)定的,總之,邊學(xué)邊用的,收獲很大!鍋爐房的許多墻是剪力墻,首次接觸剪力墻,我認(rèn)真地翻了幾便圖集,才大致明白其中的鋼筋構(gòu)造。剪力墻根據(jù)厚度分為兩排或多排鋼筋。由于鍋爐房的特別構(gòu)造,我看圖紙方面,增長了不少!有室外樓梯,有運煤的傳送帶,有鍋爐房的水池,有無板的地方,有樓與樓之間分層的地方,有挑梁,有不同水平高度的表示!在算這張圖紙時,我也是在慢慢地學(xué)會認(rèn)識圖紙!
把鍋爐房簡單地算完后,我接受配電房。配電房是我算的比較完整的工程量。被師傅退了5次結(jié)果!開始我只算了混泥土和鋼筋,師傅跟我說,你算的工程量要能完整的建起這棟房子,還要按定額的順序?qū)懡Y(jié)果,以方便輸入清單。結(jié)果我總是漏,補(bǔ)了這個漏了那個。什么腳手架,什么外墻抹灰,什么女兒墻,屋外防水我全都沒有算。到最后我第五次交結(jié)果給師傅的時候,我才漸漸明白做預(yù)算是怎么一回事,不是照著圖紙上幾橫幾豎就完事了的!
算這幾個鋼筋的是后,我都用到了excel。大一學(xué)的東西,本以為沒有什么用,沒想到這個時候居然都派上了用場!自己編好公式,把具體的數(shù)字輸入進(jìn)去,就可以了。特被對與鋼筋來說,太多,而且許多都是相同的計算方法,到最后還得分類匯總的!還有板的鋼筋,密密麻麻,要用手算,夠你迷糊的,本來有廣聯(lián)達(dá)軟件的,但凡事總是要從基本做起,所以用execl算,雖然也是挺麻煩的,但比用筆算真的是快了很多,而且準(zhǔn)確率還很高!
有時候沒事情做的時候,我都是在看預(yù)算方法和定額,看一會兒再去算,不會算了再看書,實在看不懂就去問師傅。這樣一遍一遍的我掌握了許多算法和規(guī)則。例如樁頭是要算個數(shù)的,腳手架有許多種,一般要算綜合腳手架和滿堂腳手架,綜合腳手架以前在學(xué)校里是按建筑面積算的,可是在廣東的定額是按腳手架的實際面積算的。綜合腳手架,書上說要按主墻間的投影面積算,相當(dāng)與室內(nèi)凈面積。但是不除門剁,防水層,女兒墻內(nèi),四周加高300mm,等等許多!
公司為了培養(yǎng)我們新來的,特意讓我們在星期天的時候上工地看看,在工地也許是讓我們弄明白平時在圖紙上看到的結(jié)構(gòu)到底是什么樣的餓,這樣更方便我們計算準(zhǔn)確。在工地,我們看到了承臺的支模和鋼筋的構(gòu)造。挖土方的實際體積,空心樁的具體的形狀,內(nèi)制鋼筋籠。有什么不懂的,我們可以直接問旁邊的師傅,他給我們解答了很多問題!第二次去工地是驗綜合樓一層梁板的鋼筋,因為有板,所以梁的摸板采用0.12的砌塊,不用拆模?吹皆旱匿摻顣r,是先放在上面扎好后然后放下去的;腥淮笪,覺得其實許多事情并沒有我們想象的那么復(fù)雜!
實習(xí)期間,輸工程量清單是我一直很頭痛的一件事情,子目很多,不知道到底該怎么弄,練習(xí)了幾次,稍稍熟悉了一下!
三、心得與體會
實習(xí)的日子就這么結(jié)束了,可是我去沒有完成任務(wù)的感覺,因為我知道這只是開始,明天將踏上回武漢的火車,然而一個星期后,我又要回來,繼續(xù)我永無盡頭的工作生涯!
這一個月的實習(xí),不如說是我工作的開始,從第一天拖著行李來到這個城市,這個辦公大樓,一切都是從陌生開始,我知道,我的學(xué)校生涯即將結(jié)束,我所面臨的這種生活將持續(xù)我接下來的所有人生!來這里的第一個下午,拿到第一份圖紙,身邊沒有同學(xué),沒有老師,一下子感到孤單,害怕。第一天晚上,我一個人在房間里落淚,我想學(xué)校了,想老師,想同學(xué)了。以前老師布置的作業(yè),不會做,可以問問同學(xué),問老師?墒窃谶@里,每個人都有自己的事情,自己做自己的任務(wù),沒有人會幫你。
一切都是從陌生到熟悉的過程,來這里的每一天無時無刻不在學(xué)習(xí),一遍一遍地摸索,算了看,看了算。從算廠房,配電房,鍋爐房到綜合樓,思路慢慢地變的清晰。還記得一次一次地把結(jié)果交給師傅的時候,有一次一次被退回來。說實話,真的好沮喪,好失落,覺得自己在學(xué)校里什么都沒學(xué)到,什么都不會,但每天睡覺之前寫好當(dāng)天的日志,我都會對自己說,“加油,生活會越來越好!“
這段時間,真的是無形中學(xué)到了很多知識,有些是課本上有的但以前沒有學(xué)進(jìn)去的,有些是課本上學(xué)不到的。我基本上弄通了鋼筋的構(gòu)造,也見到了許多以前沒接觸過的結(jié)構(gòu),現(xiàn)在回頭望望,剛來的時候,問的那些很幼稚的問題,真的很愧對學(xué)校,愧對老師。這一個月,我努力弄通了自己在工作中不懂的問題,通過這段時間的學(xué)習(xí)生活,也明白了許多道理,知道了學(xué)習(xí)的機(jī)會是多么可貴,人生無時無刻都不能停下學(xué)習(xí)的腳步!
人生最重要的是遇到良師益友,在***公司,雖然不是什么國家名企,雖然不可以給我很高的薪水,但是在這里,卻有讓我學(xué)習(xí)實踐的平臺,能給我一次次學(xué)習(xí)修正錯誤的機(jī)會,有許多待我真心的同事,人生不是在那里都可以遇到這么好的朋友,我很開心,這便足夠!
這次實習(xí),正是因為很特殊,跟以前的任何一次實習(xí)都不相同,因此也有特別的感想,一段新生活的開始,面地將要畢業(yè)的大學(xué),面對自己目前手頭上還處于實習(xí)期的工作,面對未知的人生!從這個開始中,我想,人生其實最重要的是做好眼前的的事情,有問題就要努力去解決,有不懂的就要努力去弄懂,不管你自己看書也好,問師傅也好,在這個過程中不段的充實自己,讓自己對事物從陌生到熟悉。自然而然,你回覺得生活的很快樂,人生很美好!
實習(xí)結(jié)束了,畢業(yè)實習(xí)是對大學(xué)四年生活的一個總結(jié),還是一個回顧,還是對以后人生道路的遙望!我想我們更應(yīng)該從中體會出人生的許多道理,從陌生到熟悉的過程,你應(yīng)該以一種什么心態(tài)去面對!以后,我們將離開校園,去面對許多書本上找不到的東西,但我想,只要我們有一顆學(xué)習(xí)的心,勤奮的心無論我們從事的是那樣的事業(yè),我們都有我們的精彩!
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會2
客服作為和客戶溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色。因為它是一個公司的核心,包括客戶數(shù)據(jù)收集,潛在客戶挖掘,服務(wù),產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。公司給了很好的平臺,自己通過在以前的工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗,讓我在很短的時間內(nèi)也熟悉了集團(tuán)的工作,對三季度工作做了個回顧與分析總結(jié):
1、人員編制的完善;隨著驗收開業(yè)的臨近,客戶關(guān)懷工作的陸續(xù)開展,客服專員已經(jīng)完成招聘。
2、完善了客服內(nèi)部流程,制定出相關(guān)的管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則的制定;客服崗位職責(zé)的制定;回訪制度制定;客戶抱怨/投訴制度的制定。
3、在第三季度并結(jié)合市場部門做了一些前期的工作準(zhǔn)備。8月,舉辦了兩次車友聚會、客戶聯(lián)誼;九月的教師節(jié)慰問,收集大量客戶信息,其中含有換購意向車主、和轉(zhuǎn)介紹車主,通過這幾次活動使客戶對我店有了極大地關(guān)注,我們與此同時還建立了xx群,便于和客戶溝通聯(lián)絡(luò)。9月的教師節(jié)慰問活動讓xx各大學(xué)院校都知道我店的存在,此外我們還利用短信平臺向xx的標(biāo)致車主進(jìn)行節(jié)日慰問和建店信息傳遞。在具體的工作中形成了一個清晰的思路,使之能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。對后期進(jìn)一步開展延續(xù)性的客戶服務(wù)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十一月,隨著店面的建成,店面驗收,即將開業(yè),后續(xù)工作還需要大家加強(qiáng)配合,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),正確認(rèn)真的對待每一項工作,有效利用工作時間,積極配合銷售及售后的工作,開拓創(chuàng)新意識,積極完成工作。讓盛美標(biāo)致的名字應(yīng)該讓廣大的唐山人熟悉并知曉。以下為四季度客服中心工作內(nèi)容:
1、做好培訓(xùn):部門的基礎(chǔ)培訓(xùn),包括禮儀、電話回訪及相關(guān)崗位的培訓(xùn)。另外結(jié)合銷售與服務(wù)部門的培訓(xùn),做好前期準(zhǔn)備工作,熟悉產(chǎn)品、竟品知識是搞好銷售工作的前提。也是對客服工作的鋪墊,自己的工作過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),要對標(biāo)致產(chǎn)品相關(guān)產(chǎn)品基本能掌握。
2、客戶信息管理:客戶信息是最寶貴的資產(chǎn),對我店進(jìn)行售后跟蹤,售后服務(wù),新業(yè)務(wù)拓展,促銷廣告,客戶關(guān)系管理工作提供大資源。制定嚴(yán)格的客戶信息管理制度及保密制度。包括銷售檔案和服務(wù)檔案。
3、客戶關(guān)懷工作:對基盤客戶的維護(hù)和更新。建立良好的服務(wù)意識,處理和維護(hù)好與客戶之間的關(guān)系。結(jié)合市場做好四季度市場活動,挖掘換購及轉(zhuǎn)介紹車主及潛在客戶信息。為新店開業(yè)做好充分準(zhǔn)備,為銷售工作打下扎實基礎(chǔ)。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會3
通過在xx中的兩天半的培訓(xùn),我學(xué)到了很多,我很感謝這次培訓(xùn)讓我受益頗深,很高興在xx中70周年的時刻到xx中,對我說是自己是很幸運的,從上大學(xué)時開始,我就很期待實習(xí),那么到了實習(xí)的時候我也是非常激動的,同時也夾雜著一絲緊張,通過這次培訓(xùn),我的緊張心理得到了一些緩解。同時也讓我知道了自己要學(xué)的東西還有很多。首先我很震撼于xx中的發(fā)展歷程,從原的石市女子中學(xué),到后的石家莊xx中,已經(jīng)有了70年的歷史。在這70年當(dāng)中,石家莊xx中的發(fā)展越越壯大,化底蘊也越越深厚,成績也越越棒,這一切都是大家有目共睹的,那么這一切都?xì)w因于xx中的豐富的校園化和班級化,以及學(xué)校的辦學(xué)理念。
教學(xué)樓里的樓廊化,一面理念一面化。有著孔子孟子的名言,陶淵明,曹操的等名人的詩,還有著唐宋八大家的詩詞散。還有邊校長的'對成功的理解。學(xué)校設(shè)置的國防科技館,心理咨詢室――心語軒也都特別好。豐富的校史館化。記錄了xx中從一開始的石市女中到現(xiàn)在的石家莊xx中學(xué),經(jīng)歷的這70年的風(fēng)雨歷程。所涉及的成人節(jié)、藍(lán)絲帶活動是我以前從未聽說過和經(jīng)歷過的。同時,學(xué)校設(shè)有圖書館、閱覽室,為學(xué)生提供學(xué)習(xí)的地方和有著無數(shù)的藏書,以供學(xué)生閱讀。同時,xx中又是一個有著優(yōu)良的武術(shù)傳統(tǒng)的學(xué)校,今年,初中畢業(yè)于xx中的郭夢嬌同學(xué)在雅加達(dá)亞運會武術(shù)女子劍術(shù)槍術(shù)取得女子冠軍。
其次,我很喜歡xx中的辦學(xué)理念。我以前所上的學(xué)校都是注重成績的學(xué)校并沒有這么多豐富多彩的活動和班級化,也沒有學(xué)校悠久的歷史,我所接受的教育都是只注重成績,成績好的學(xué)生才是好學(xué)生。xx中的辦學(xué)理念是人人成功,以人為本。我對邊校長所說的“成人的標(biāo)準(zhǔn)是一樣的,成才的道路是多樣的,成功的感受是多彩的以及只有做人成功才是真的成功!边@兩句話的印象頗為深刻。xx中不以成績?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)評論學(xué)生,而是注重學(xué)生的方方面面,每個人都是獨一無二,不可復(fù)制的,學(xué)生可能成績不好,但是也可能有其它的特長,注意發(fā)掘?qū)W生的特長。我非常認(rèn)可xx中的教學(xué)理念,成績好的學(xué)生一定會取得成功,成績不好的學(xué)生也可能會從其他的特長方面取得成功,也有可能比成績好的同學(xué)獲得的成功更好。
還有就是,任老師所講的規(guī)范問題,要從初一高一都要開始規(guī)范學(xué)生,從頭抓起。只有規(guī)范學(xué)生,形成良好的管理,良好的管理才能出成績,良好的管理才能出人才。要用自己主要的時間和主要的精力做主要的工作,同時也要學(xué)會處理師生之間的關(guān)系,例如如果,一個老師能夠處理好和班委之間的關(guān)系,那么在觀禮班級方面,班委就可以為老師分擔(dān)一些。范老師所講的正確處理好與學(xué)生的關(guān)系,要用愛心,耐心,智慧之心對待愛護(hù)學(xué)生,這可能會是學(xué)生有了很大的改變。
作為實習(xí)生的我們,也要學(xué)會為認(rèn)真?zhèn),做好“備教改好?dǎo)”,機(jī)會是留給有準(zhǔn)備的人的,所以我們?nèi)粘R嗯,多做?zhǔn)備。同時要虛心請教,不要好高騖遠(yuǎn)。針對不同的學(xué)生,因材施教,要努力備好教材,可以自己備一個教案本,寫下自己講的經(jīng)歷以及上所遇到的問題,經(jīng)過長時間的積累,你會發(fā)現(xiàn)這是一筆很大的收獲。
在接下的時間里,我會盡自己最大的努力在為期半年的一個學(xué)期中,做好自己的本職工作,為xx中的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會4
頂崗實習(xí)之前,我們實習(xí)隊的八個人,來自不同學(xué)院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習(xí)目的地。經(jīng)過幾天的相處,我們八個實習(xí)生漸漸熟悉,而這個暑期,我們整裝待發(fā)。
剛來到實習(xí)目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當(dāng)天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實習(xí)隊八個人在教育局開完會后跟著實習(xí)中學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)來到目的地,故事就從這里開始。
暑假頂崗實習(xí)期間,我們初到實習(xí)學(xué)校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習(xí)學(xué)校,也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個累呀,佩服自己,也佩服我們實習(xí)隊的幾位超人。
宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時住在大學(xué)宿舍的日子。雖然大家不約而同地?fù)?dān)心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。
暑假頂崗實習(xí)期間,實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進(jìn)來宿舍的時候還說學(xué)校的教師過剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過!倍,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學(xué)校十分熱情地接待實習(xí)生相比,顯然我們感到有點不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?
度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學(xué)前一天見到指導(dǎo)老師,很多東西也落實下來。原來我們想太多了,實習(xí)學(xué)校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領(lǐng)導(dǎo)與老師都很好。然后,我們就時刻準(zhǔn)備著頂崗實習(xí)的開始。
終于,我第一次踏入實習(xí)學(xué)校教學(xué)樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實習(xí),正式開始了,這一天,有點累,也有點興奮。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會5
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實際操作中了解工作程序,鞏固所學(xué)知識;實習(xí)又是對我們所學(xué)專業(yè)知識的一種檢驗,能讓我們查漏補(bǔ)缺,串聯(lián)之前所學(xué)內(nèi)容,使所學(xué)知識系統(tǒng)化;實習(xí)還能讓我們更好的用實際去聯(lián)系實際,為以后進(jìn)入工作崗位打下基礎(chǔ)。
一、實習(xí)目的
本次實習(xí)的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學(xué)校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。
二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容
自實習(xí)開始,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后服務(wù)兩個基本過程。售前就是了解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之了解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的服務(wù)。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開始只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)驗。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和實踐結(jié)合起來用在里面。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)驗,就像銷售時要注意語言技巧,分析消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
三、畢業(yè)實習(xí)中的體會和提高
在為期5個月的實習(xí)里,我像一個真正在的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個大學(xué)生了,每天7點起床,然后像一個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該公司的各項制度,慮心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),這幾個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對于聯(lián)營公司也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)該公司存在一些問題:1、由于各大商場的增多,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,真接影響公司的銷售業(yè)績2、銷售人員的素質(zhì)不高,顧客在踏進(jìn)營業(yè)大門的時候,第一感覺也許不是商品,而是企業(yè)員工的態(tài)度,態(tài)度的好直接關(guān)系到顧客的滿意程度3、管理層的管理人才比較少4、售后服務(wù)沒有所說的那么好,有時不太及時。
在銷售過程中我的。感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的門店里多留些時間,總能讓他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
2、身體的準(zhǔn)備,
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他性格的和穿衣風(fēng)格的服裝。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會6
通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上學(xué)不到的知識,能夠把書本上的理論運用到實際上,實踐是檢驗真理的唯一方法,只有到實際中去,才能真正認(rèn)識理論其中的意義。同時這次實踐也讓我更深入的了解到作為物流公司的所要面對的困難,它正面臨批次越來越多而批量卻越來越小的問題,造成物流管理上的一個難點;產(chǎn)前物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系;而且國內(nèi)的物流利潤太低,如何把利潤搞上去等等問題。我明白到國內(nèi)許多物流企業(yè)還處在發(fā)展階段,想要解決這一系列的難題,必須更多的向西方學(xué)習(xí),借鑒外國的經(jīng)驗和做法。
真正走出美麗的象牙塔,感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活,現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非?捎^。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實習(xí)還存在很多遺憾,我們只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況。在這里感謝學(xué)校和公司給了我這次實習(xí)的機(jī)會,在這幾個月中我獲益匪淺,我達(dá)到了實習(xí)的目的,增長了人生閱歷和工作經(jīng)驗。我認(rèn)為我出色的完成了我的實習(xí)。我徹底的利用了這幾個月,在這幾個多月里,我對工作這個概念有了真正的了解,同時也學(xué)會了真正的獨立生活。
即將踏上社會的我們還有太多太多需要學(xué)習(xí)的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊,更沒有足夠的實戰(zhàn)經(jīng)驗。如此一番并不樂觀的甚至可以說是悲觀的言辭,只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。
就像喜歡說的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始,卻不允許自己不思進(jìn)取得活著。”每個人都有自己對待生活的態(tài)度,對待挫折的態(tài)度和對待成功的態(tài)度。也許并沒有真正遇到挫折,也沒有真正成功過,但是積極向上的態(tài)度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”一樣,我終究會學(xué)會用適合的方式去做正確的事情。
這是一段充滿艱辛和收獲的經(jīng)歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是教師和學(xué)生用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以后的人生打下堅實的基礎(chǔ),必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會7
一、實習(xí)的目的
頂崗實習(xí)是職業(yè)技術(shù)學(xué)院面臨畢業(yè)的大專學(xué)生的一門重要實踐性課程。通過頂崗實習(xí)可以讓我們把在學(xué)校里學(xué)到的理論知識與工作實踐有效的結(jié)合起來。頂崗實習(xí)不同于課堂教學(xué),課堂教學(xué)中,老師講解,我們領(lǐng)會,而頂崗實習(xí)則是在企業(yè)的大環(huán)境里、在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,由我們自己去實踐學(xué)習(xí)。通過實際操作,一方面可以鞏固在書本上學(xué)到的理論知識,另一方面,可以獲得在書本上不易了解和不易學(xué)到的實際知識,使我們在實踐中得到提高和鍛煉。
頂崗實習(xí)也是學(xué)院教學(xué)的重要補(bǔ)充部分,它與我們今后的職業(yè)生活有著最直接的聯(lián)系,頂崗實習(xí)可以讓我們逐漸完成從學(xué)生到社會工作者的過渡。因此頂崗實習(xí)是學(xué)校為社會培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)我們?nèi)松鷥r值的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且還是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。
二、頂崗實習(xí)期間的收獲
通過xx個月的頂崗實習(xí),使自己獲得了很大的收獲,也明白了許多的道理,使自己的思想愈發(fā)成熟,工作、生活和技能水平得到提高,主要表現(xiàn)在幾個方面;
1、思想上:通過這次頂崗實習(xí),我感覺自己最大的變化就是思想變得成熟了,不再像學(xué)生那樣幼稚了,開始學(xué)會用成人化的思維去思考問題處理事情,開始懂得任何事情的完美都必須付出十分艱辛的努力,社會是很現(xiàn)實的,也是很公平的,一份付出就會有一份收獲,不要幻想未來,要做一個有思想有目標(biāo)有計劃的實踐者。同時我也體會了作為一個社會工作人員要擔(dān)得起“責(zé)任”二字,每個人都要認(rèn)真努力,對自己的工作負(fù)責(zé),一絲不茍的做事,任何一點細(xì)微的疏忽,將給企業(yè)本身造成一定的經(jīng)濟(jì)損失,也會給個人的安全造成一定的影響。
2、工作上:在xxxx實習(xí)的這段時間里我學(xué)會了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,精益求精的工作作風(fēng),增強(qiáng)了我的團(tuán)隊意識和團(tuán)隊協(xié)作能力。在這里我從事的助理工作,設(shè)備都比較昂貴,xxxx檢查時需要仔細(xì)判斷,運輸和放置時需要格外小心,任何一個小的失誤就會給公司造成不小的經(jīng)濟(jì)損失。同時一個班組就是一個團(tuán)隊,每個人都要為這個團(tuán)隊做出自己的努力才能夠換來團(tuán)隊的發(fā)展,團(tuán)隊的發(fā)展才能讓每個人都受益,讓公司受益。
3、生活上:
xx多月的xx頂崗實習(xí),很快接近尾聲,現(xiàn)在想來,所有的就剩下沉淀在心中的一份對教師的憧憬以及對孩子們的那份責(zé)任以及承擔(dān)這份責(zé)任的歷練以后的積淀。
xx年xx月xx日,我懷著激動地心情踏上了期待已久的頂崗實習(xí)之路。當(dāng)我坐上離開湖北民族學(xué)院的班車的那一刻起,我就知道我將經(jīng)歷一段特殊的不平凡的并且充滿收獲的人生旅途,那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆,必定會在我的生命中留下絢燦多彩的回憶和無與倫比的財富。
記得那天我們是早上xx點從學(xué)校發(fā)車,下午xx點才到實習(xí)點,坐了近xx小時的車。我們一行xx人雖很疲勞但很興奮,畢竟這是我們第一次實習(xí),是我們第一次以老師的身份走在校園里。接下來幾天并沒有什么實質(zhì)性的工作,只是分別聽了下教學(xué)主任和所頂?shù)膷彽睦蠋煹闹v話,并看了看學(xué)校的環(huán)境,算是對學(xué)校的初步了解吧,真正的工作是從第二周開始的。前幾天“上班”只有兩種感覺:忙,累。每天覺得睡眠不足,早上xxxx起床,晚上xxxx回寢室。但我知道我的實習(xí)之路才剛剛開始,我要經(jīng)歷的還很多,這是我所預(yù)料的,也是我所想要的。因為我知道人只有在艱苦的環(huán)境中才能磨練出堅強(qiáng)的意志。
我的實習(xí)頂崗被分配到xxxx學(xué)校的xxxx班和xxxx班。這兩個班的課程全部放手由我獨自完成,完全成為一名真正的教師。這讓我在慶幸自己能大展拳腳的同時滲透了些許憂慮,畢竟自己還是出生的牛犢。但既然選擇了頂崗實習(xí),就努力把它做好!
我的頂崗實習(xí)有以下幾個方面:
(一)教學(xué)工作
第一周,我通過指導(dǎo)老師先熟悉xxxx和xxxx班的基本上課情況,以了解學(xué)生姓名,成績?yōu)橹鳎瑫r學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的教學(xué)方法和教學(xué)模式流程。第二周,由于所頂?shù)膷彽睦蠋熂纯痰酱髮W(xué)深造,且我們在大學(xué)期間有充分的準(zhǔn)備,對于教師技能這一塊也比較有信心,所以在聽課的一周后就開始獨立走上講臺了。在鐵爐中學(xué),我對自己要求很嚴(yán)格,每次上課前都要充分的備課,并請一些資深的語文老師修正。所以我的工作就是聽在校優(yōu)秀老師講課——寫教案——試講修改——上課,反復(fù)練習(xí),完善,盡量讓每節(jié)課所講的內(nèi)容爛熟于心為止,即使這樣,我還是遇到了許多平時沒有學(xué)過,也沒料到過的問題在課堂上出現(xiàn)。這讓我知道教學(xué)生知識時,我僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
對于上課,我有幾點體會:
第一,如我所教的xxxx和xxxx這兩門課程,是屬于xxxx方面的東西,本就應(yīng)該充滿樂趣于中。經(jīng)過xx個月的講課,我的體會是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動起來,興趣是最好的老師。只有在樂趣中學(xué)習(xí)才能使學(xué)生愛上學(xué)習(xí),不再視學(xué)習(xí)為負(fù)擔(dān)。這樣才能更好的吸引學(xué)生的注意力。
我聽了xxxx的課,一位活潑一位嚴(yán)謹(jǐn),從效果來看前者要好些。所以上課的例子一定要能提高學(xué)生的興趣。我覺得在這一點上,我以及另外兩位實習(xí)生隊友都做得很不錯。
第二,上課的內(nèi)容一定要把握好,還要了解學(xué)生對于課程的掌握及記憶程度。還記得那次我上語文第四單元《桃花源記》這課,我要求背誦過,可這單元上完后,我檢查背誦情況,發(fā)現(xiàn)我錯了,全班竟沒幾個能完整的背出來。這時候,我覺得很傷心。
對于這個,我自己反思了,我太過放松對他們的檢查過關(guān)情況了,且學(xué)生對于這們課的重視程度遠(yuǎn)不是我所想的。所以以后我一定要把握好課堂的內(nèi)容與強(qiáng)度,嚴(yán)格過關(guān)所學(xué)的知識。
第三,所有的課程要形成一定的聯(lián)系,那么,課程就會形成一條鏈。學(xué)生更加容易接受,講授起來也更加上手。
第四,俗話說,要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能旁征博引,而且平時也會一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更重要的是你要能夠以學(xué)生能夠理解的平實話語將它表達(dá)出來。往往我們認(rèn)為容易的在學(xué)生眼里也許并不是這樣的認(rèn)為。我們要時刻站在學(xué)生角度想問題。
在xx個月的實習(xí)過程中,我所教的兩個班參加了xx次大型的月考,我的xxxx得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)生家長的肯定與好評。當(dāng)然我也認(rèn)識了自己的不足:
一、我的語速有點快。
二、我的板書有點亂且出現(xiàn)過錯誤。
三、在講授知識點時,在突出重點,難點的同時對學(xué)生的自主探索學(xué)習(xí)有所忽略。
(二)班主任工作
在實習(xí)中,我還做了班主任工作。在原班主任彭老師的幫助下,順利完成了各項任務(wù)。我的班主任生活是從早上xxxx開始的,簡單的洗漱加上倉促的吃點早餐,為的是能在xxxx到達(dá)辦公室,xxxx到教室督促學(xué)生做好值日和晨讀;中午xxxx要到教室稍加管理學(xué)生午休的情況;下午xxxx有時候到教室看學(xué)生的小自習(xí)的紀(jì)律;晚上xxxx—xxxx到教室督促學(xué)生晚自習(xí)。我一般一周去兩個晚上。所以,我們經(jīng)常是披星戴月。頭幾天還能堅持,而過幾天之后就會感到特別的苦與累。而像那些老教師,他們長年累月都是如此,教師這份工作的辛苦可見一斑。在班主任工作方面,我覺得對于學(xué)生最重要的就是“愛心”。而且,我覺得對學(xué)生的管理最重要的就是“剛?cè)嵯酀?jì)”!
通過實習(xí),我初嘗到了身為一名教師的酸甜苦辣,也更讓我體會到了當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任;通過實習(xí),我還懂得了作為一名教師一定要吃苦耐勞,腳踏實地,求真務(wù)實,用最好的精神投入到工作中,并不斷的豐富自己的知識,我將認(rèn)真總結(jié)教育實習(xí)經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實基礎(chǔ)。今后,我一定盡自己最大努力,做一名出色的人民教師,三尺講臺我準(zhǔn)備好了!
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會8
在實習(xí)的時候,我也會經(jīng)常的懷念學(xué)校的安逸,懷念校園生活的美好,這是我第一次進(jìn)入到職場當(dāng)中,也是我第一次經(jīng)歷正式的職場的工作,在實習(xí)的這幾個月的時間,我也從不能很好的適應(yīng)這個社會,到現(xiàn)在能夠在社會上有自己的一席之地,有自己所期望的方向和目標(biāo),實習(xí)帶給了我很多的人生道理,也讓我在實習(xí)的過程當(dāng)中成長了很多,更是對于自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力都有了一定的提升,我也開始對自己的人生目標(biāo)和職業(yè)有了一定的規(guī)劃。
實習(xí)帶給我很多的收獲,在工作上,我也將自己大學(xué)所學(xué)習(xí)的知識合理的運用到了自己的工作當(dāng)中,也在工作當(dāng)中學(xué)會了很多,學(xué)到了很多之前沒有過的東西,這段時間所學(xué)到的東西比我自己在學(xué)校學(xué)習(xí)三年還要豐富。剛開始的時候,我還不知道自己所處的位置以及自己所要做的事情,感覺每天都像是蒙頭蒼蠅一樣,沒有任何的頭緒和方向,對自己的職業(yè)也沒有很好的了解,更是不知道自己之后或是未來要往一個什么樣的方向走,剛離開學(xué)校的時候,我也曾迷茫過很長的一段時間,但是在工作之后,隨著自己實習(xí)期一天天的過去,隨著自己工作慢慢的進(jìn)入到正軌,我也有了自己的想法,開始對自己的生活和工作都充滿了期待,也有了一定的方向和目標(biāo),所以在自己實習(xí)的這段時間里,我也一直到學(xué)習(xí)工作的知識,對公司我也有一定的了解,認(rèn)真的完成自己的工作的同時,也完善自己的職業(yè)技能,提高自己的職業(yè)素養(yǎng),隨著自己實習(xí)的結(jié)束,我的工作能力也得到了提升,隨著自己一天天的變化,我的心理也變的強(qiáng)大,內(nèi)心的知識也變的更加的豐富,不再是那些理論性的知識,也有很多的實踐操作的方式,所以很多的時候,我很感謝公司,讓我能夠在這里如此的完善自己,公司不僅僅對我有栽培之情,對我也有知遇之恩,所以我也希望自己可以在工作當(dāng)中盡全力的做好自己的工作,用自己的工作來回報公司,對于公司的恩情我也一定不會忘記的。
實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,隨著結(jié)束的也有自己的學(xué)生的身份,所以在以后,我也不再是一名學(xué)生,而是一名工作人員了,我的壓力也會隨著自己的成長而增重,但是我也會迎難而上,絕對不會退縮的,我也會不斷的往前走,堅持自己的初心,朝著自己的方向和目標(biāo)努力。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會9
雖然自己初次實習(xí)的工作屬于銷售性質(zhì)的崗位卻也是理所當(dāng)然的事情,畢竟只懂得理論知識的自己若身處于難度較高工作之中想必也是難以勝任的,因此門檻較低的銷售工作正適合剛走出校門的自己且能提供很好的鍛煉機(jī)會,尤其是對于不擅長處理人情世故的自己來說多與客戶進(jìn)行交流也有利于成長,所以在培訓(xùn)階段自己便熱衷于銷售知識的學(xué)習(xí)并掌握了許多實用的技巧。讓人感到比較遺憾的便是自己初次與客戶進(jìn)行溝通便遇到了難以解決的問題,雖然這件事情給予自己比較沉重的打擊卻也在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下及時調(diào)整好了心態(tài)。
在日積月累的實習(xí)生活中逐漸讓我學(xué)會了如何與客戶進(jìn)行溝通,尤其是提升客戶對公司產(chǎn)品的興趣以及解決對方的疑慮頗有心得,雖然大多數(shù)時候都難以聊到簽單階段卻也讓自己的語言表達(dá)能力獲得了極大的提升,而且在銷售工作的過程中自己也明白如何與他人建立良好的關(guān)系,畢竟作為新入職的員工想要在銷售業(yè)績上面有所突破是比較困難的事情,但若是因為這個原因而混時度日的話則意味著這次的頂崗實習(xí)也失去了原本的意義,所以我十分珍惜這次實習(xí)的機(jī)會并花費了許多的時間學(xué)習(xí)銷售方面的知識。
當(dāng)這次頂崗實習(xí)即將結(jié)束的時候自己也對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事感到十分不舍,畢竟作為自己踏入社會的第一站早已在這里灌注了許多的心血與情感,雖然作為實習(xí)生的自己并未在銷售工作中做出多大成就卻也有著良好的表現(xiàn),尤其是這種與在校學(xué)習(xí)不同的充實生活更是在以往所感受不到的,無論是職場中的競爭還是對業(yè)績目標(biāo)的追求都促使自己在工作中不斷成長,正因為知道畢業(yè)以后需要獨自面對生活才會在銷售工作中付出這么多的努力。
雖然不知道即將畢業(yè)的自己將會何去何從卻也難以忘懷這段實習(xí)的經(jīng)歷,至少有著實習(xí)工作的經(jīng)驗將會讓自己再次踏入職場時少走很多的彎路,而且我也發(fā)現(xiàn)自己在實習(xí)期間學(xué)到的經(jīng)驗在很多工作中都能夠應(yīng)用得到,能夠得到這種打開寶庫的鑰匙也十分感謝學(xué)校老師的幫助與實習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會10
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間四個月的實習(xí)支教生活已經(jīng)成為回憶,應(yīng)屆生教師頂崗實習(xí)心得。無論是在生活上還是工作上我們都從陌生到熟悉,從熟悉到習(xí)慣。這四個月的實習(xí)支教經(jīng)歷讓我明白了作為一名老師應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。在這看似漫長卻又短暫的四個月里,我在思想上、工作上和生活上,都有了很大的收獲。
有人認(rèn)為:實習(xí)支教的老師只是匆匆過客,不用擔(dān)心教學(xué)效果等,因此不需要付出太多,只需想著度過支教的四個月,打發(fā)時間完成任務(wù)即可?墒俏覐囊婚_始就沒有把自己當(dāng)做一名“流水老師”,而是把自己當(dāng)作本校正式老師來對待,想從實踐中證明自己的實力。實習(xí)期間,雖然對我們支教老師來說很短暫,也許無關(guān)緊要,但對于學(xué)生來說卻關(guān)系重大,我們的每一個舉動都有可能影響他們一輩子,所以我一直抱著“責(zé)任為重”的態(tài)度認(rèn)真對待教學(xué)。我想這是作為一名老師最起碼的要求。
在學(xué)校我積極配合學(xué)校的老師與領(lǐng)導(dǎo),為學(xué)校舉辦的各項活動的準(zhǔn)備;在教學(xué)方面,我堅持“教書為主,育人為輔,不放棄任何一方面”的觀點。教書其實并非自己想的那么簡單。雖然講的內(nèi)容很簡單,但是必須懂得如何去講,所以我精心設(shè)計每堂課程。我一有時間就會走進(jìn)其他老師的課堂,學(xué)習(xí)他們的教學(xué)技能,通過對比學(xué)習(xí),提高自己的教學(xué)技能。在育人方面,我會認(rèn)真細(xì)致的對待每一位學(xué)生。因為如果不時時注意學(xué)生的細(xì)節(jié)問題,有可能會使他們養(yǎng)成很多不好的習(xí)慣,最終影響他們的一生,所以,我隨時注意他們的舉動幫助他們發(fā)現(xiàn)自己的缺點并及時的改正。
南疆的條件不是自己心目中想的那樣惡劣,但也不是很好。從開始到支教結(jié)束,真正度過的安穩(wěn)日子也就一個月。最開始面臨的問題就是廚房設(shè)施不全,一周左右都不能做飯。接下來就是水的問題。有時候?qū)W校停水,在此期間我們要到學(xué)校外面抬水吃,實在沒水就只能吃馕。但是不管出現(xiàn)什么樣的困難,我們大家一起努力克服。我們來自不同的專業(yè),有化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,思政的,歷史的。開始都不認(rèn)識,但通過幾個月的相處,我們成為了最好的朋友。
總之,四個月的實習(xí)支教生活讓我收獲不少:思想上的進(jìn)步,工作關(guān)系的處理,生活中的互助,一切的一切都讓我受益匪淺。當(dāng)然,這其中也不乏有不足之處,比如生活中偶爾出現(xiàn)的畏首畏尾,教學(xué)經(jīng)驗不足等。但是,從總體上來看,我對我的實習(xí)支教生活還算滿意。我希望自己可以通過這次總結(jié)吸取經(jīng)驗,在以后的工作與生活中能夠再接再厲,爭取做得更好!
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會11
自第三季度開始擔(dān)任客服文員以來,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,在此對本季度工作情況總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
1、做好客服部的來電接聽、訪客的接待工作。
2、協(xié)助其他部門做好部分文職工作,具體如下:
(1)工資電話回訪、培訓(xùn)電話回訪;
(2)文件的歸檔、轉(zhuǎn)交、回傳、保管;
(3)收集月度會議數(shù)據(jù),匯總,制表;
二、遇見的問題
在這近三個月的工作中,對公司內(nèi)很多實際工作的流程還不甚清晰?头浚喝鄙賹緲I(yè)務(wù)及產(chǎn)品知識方面的了解,對各片區(qū)的信息了解甚少,有問及附近分部地址信息及一些其他事宜,會有答不上來的情況,由于月度會議的數(shù)據(jù)是從各分部多人處得來,除了數(shù)據(jù)上傳不及時,還會出現(xiàn)人員出錯及更改的現(xiàn)象,導(dǎo)致數(shù)據(jù)的頻繁變更,嚴(yán)重影響工作效率;對公司的OA系統(tǒng)還處在學(xué)習(xí)探索階段,了解不夠深入。
三、如何改善
了解公司的相關(guān)工作流程,有對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機(jī)會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。也希望各分部相關(guān)人員可以及時準(zhǔn)確的上傳月度會議需要的數(shù)據(jù),做到高效率的完成上級交待的工作!
四、目標(biāo)
下一季度的工作重點是熟悉公司的相關(guān)信息及流程,主要是從ERP及網(wǎng)上獲取資源信息加以了解學(xué)習(xí)。獨立完成各項本職工作。另外就是培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念:競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí),自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依賴別人的人生觀。應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)取、主動熱情的心境,“勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn)。
請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,努力成長為一名對公司有用的人才。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會12
首先,我非常感謝部里領(lǐng)導(dǎo)給我這次企業(yè)實習(xí)的體會,說實在的,這是我大學(xué)畢業(yè)前第一次外出企業(yè)實習(xí),由于一直在學(xué)校,從未在社會中實踐過,故此,學(xué)習(xí)時總覺得缺少素材,對目前企業(yè)會計現(xiàn)狀也缺乏了解,所以學(xué)習(xí)時總覺得略欠空洞,不夠理論聯(lián)系實際,所以,對于這次外出企業(yè)實習(xí)機(jī)會,我非常珍惜。
本次外出實習(xí),我被安排我到**會計師事務(wù)所實習(xí),主要任務(wù)是協(xié)助各注冊會計師到各街道進(jìn)行查賬,主要工作有編制工作底稿,查閱憑證、帳簿、報表發(fā)現(xiàn)問題,提出審計意見,進(jìn)行現(xiàn)金盤點,資產(chǎn)清查,編制審計報告等。
本次外出實習(xí),我感覺收獲特別大,第一:收集了很多素材案例,在審計過程中,一旦我發(fā)現(xiàn)有對我以后工作有用的東西,我都會用筆記本記錄下來,故此,這次外出企業(yè)實習(xí),我做的筆記就有3本。我相信這些素材將會對我以后工作提供很多幫助。第二:了解目前企業(yè)會計現(xiàn)狀以及他們在做帳過程中存在的各種問題及種種舞弊現(xiàn)象。第三:向注冊會計師學(xué)習(xí)了很多知識,對于我在審計過程中碰到的各種問題,我都會虛心地向**會計師事務(wù)所的老師詢問,對于我提出的各種“轟炸式”提問,他們都很耐心地給予回答。第四:近距離接觸社會,真正了解到社會對會計人員各方面素質(zhì)、要求,為我以后在講授課程時對于授課內(nèi)容如何有所側(cè)重更有幫助。
以下談?wù)勍ㄟ^這次頂崗實習(xí)的心得。我以為主要有以下幾方面:
一、會計電算化知識
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)已實現(xiàn)用電腦做帳,而且大部分企業(yè)公司都是采用金蝶財務(wù)軟件做帳,少部分采用用友軟件做帳,故此,應(yīng)該重點加強(qiáng)這方面知識學(xué)習(xí),讓自己能達(dá)到熟練運用這2個財務(wù)軟件。既然是用電腦做帳,對打字速度有一定要求。
二、稅務(wù)知識
本次外出企業(yè)查帳,我發(fā)現(xiàn)很多公司因為規(guī)模較小,只設(shè)有一名會計人員,會計人員可以說是一名多面手,做帳,報稅等均是他的工作,所以,要不斷加強(qiáng)稅務(wù)知識學(xué)習(xí),尤其是稅務(wù)實務(wù)操作練習(xí),學(xué)會如何申請報稅、計稅、繳稅,尤其是幾個主要稅種,如個人所得稅,企業(yè)所得稅,企業(yè)營業(yè)稅、房產(chǎn)稅等更要重點講授。
三、出納方面知識
由于我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的內(nèi)容比較局限,故此,對于未來的工作主要職責(zé)(如登記現(xiàn)金日記帳、銀行存款日記帳、保管庫存現(xiàn)金、有價證券、空白發(fā)票、支票印章)以及應(yīng)具備技能(如點鈔、計算器、辯別真假鈔票)等掌握還要不斷加強(qiáng)。
四、財會法規(guī)知識
本次外出審計,我發(fā)現(xiàn)目前很多企業(yè)會計人員素質(zhì)較低,尤其是財會法規(guī)知識淡薄,沒有嚴(yán)格執(zhí)行款項收付審批權(quán)限的有關(guān)規(guī)定,對不符合財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)制度的收付業(yè)務(wù)沒有拒絕辦理。做帳時存在很多問題,很多單位存在大額現(xiàn)金支付的情況,違反了《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》關(guān)于“單位間的各項經(jīng)濟(jì)往來應(yīng)當(dāng)通過開戶銀行轉(zhuǎn)帳結(jié)算”“開戶銀行支付給個人款項,超過使用現(xiàn)金限額的部分,應(yīng)當(dāng)以支票或者銀行本票支付,確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)開戶銀行審核后,予以支付現(xiàn)金”等有關(guān)規(guī)定。
還有很多單位存在白條抵庫問題,我到一個單位查帳,出納有一張借條,只有董事長一人簽字同意,沒有寫明借款理由,時間已長達(dá)5年,嚴(yán)重違反財經(jīng)法規(guī)關(guān)于不能白條抵庫等明文規(guī)定;再比如現(xiàn)金盤點,很多出納人員對于我們提出現(xiàn)金盤點,非常不配合,竟然說出“多了也是我自已的,少了也是我往里貼”這樣的話來,竟然把單位現(xiàn)金與自已錢包混在一起嚴(yán)重違反財會法規(guī)的行為來,有些固定資產(chǎn)業(yè)務(wù)沒有工程合同,有些記帳憑證沒有附原始憑證,無法證實該費用的真實性。所以,我們更應(yīng)該熟練掌握《企業(yè)會計制度》、《現(xiàn)金管理條例》等有關(guān)規(guī)定。
五、會計基礎(chǔ)知識
本次外出查帳,我還發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)會計人員會計科目使用極為混亂,比如“固定資產(chǎn)”記入“管理費用”,銀行利息記入“營業(yè)外收入”,交納的印花稅和稅務(wù)罰款全部記入“營業(yè)稅金及附加”,收到的押金記入“應(yīng)付帳款”等,低值易耗品與固定資產(chǎn)混淆不分,甚至現(xiàn)金和銀行存款不分,對固定資產(chǎn)多年不計提折舊,真是讓你看了哭笑不得。
作為會計專業(yè)畢業(yè)生,外出企業(yè)實習(xí)是非常有必要的,對個人未來發(fā)展都是非常有利的,只有走出去,才能了解到社會對本專業(yè)學(xué)生有哪些知識能力要求,才能在實踐中真正學(xué)習(xí)到有用、實用的知識。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會13
一個多月的實習(xí),讓我讀懂的了生活中很多道理。
第一、做人要實事求是,切忌夸大
無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中,還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是,切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣,我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、寶貝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能無法更進(jìn)一步獲得更為全面的信息量和感觀上的“認(rèn)知”,我們要做就是,讓客戶相信我們,而讓客戶相信我們的最基本的就是,我們自己要實事求是,切忌夸大。生活也是一樣,記住,我們要做真實的自己。
第二、永遠(yuǎn)保持著一顆熱情的心和積極樂觀向上的心態(tài)
無論自己做的是xx客服還是其他工作,保持熱情,積極樂觀的心態(tài),是最重要的。生活中總有不愉快的事情,我們要學(xué)會笑一笑,就讓它過去。
第三、我們要時刻注意我們細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗,這一點講得一點都不假。
我們應(yīng)該要有意識的培養(yǎng)有條不紊、沉著穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的“細(xì)心”!關(guān)注細(xì)節(jié)、看重細(xì)節(jié),一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)該具備以下四點“軟件”方面的素質(zhì):駕馭語言的能力、敏銳的目光、洞察的能力以及細(xì)膩的心理。這也是我們生活中所必須的素質(zhì)。
第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)
冷靜、忍耐、平和的心態(tài),努力把“大事化小、小事化了”,有促和諧的“耐心”!作為客服,我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人,所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié),總結(jié)遇到的問題,總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié),我們才會有進(jìn)步。
第五、學(xué)會自我管理,量化自己的目標(biāo)
在外工作的我們更多需要的是自我管理,管理自己的時間,管理自己目標(biāo),讓自己能再自己控制的范圍內(nèi)活動,一步一步朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會14
頂崗實習(xí)要結(jié)束了,有些不舍,但我也是知道,要離開了,邁出進(jìn)入社會的第一步,我走的并不是那么的順利,但是也是在這份實習(xí)里面體會到,工作上很多的事情和學(xué)習(xí)也是相通的,很多的方面要去改變,并且我也是對于接下來進(jìn)入職場更加的有信心了。
主動是我在實習(xí)里面意識到非常重要的一點,在學(xué)校里面,雖然有些自由,但是其實并不是那么的主動,專業(yè)課有老師的安排,而且老師也是會在課上講一些我們可以去參考看的書籍,其實只要按照老師的要求去做了,那么自己就是有收獲的,但是工作里頭卻并不是如此,除了開始培訓(xùn),工作之中,只有最后要完成的目標(biāo),至于自己如何的去做,又是要學(xué)什么,全要靠自己來主動,沒有像學(xué)校那么的細(xì)致,并且在工作里頭其實大家都是比較的忙,遇到問題,自己主動的去問同事,去找方法,才能學(xué)到東西,并且去把事情給做好了,這次實習(xí)也是更加的讓我意識到,工作是自己的,學(xué)習(xí)也是自己的事情,別人能幫的,但是也是需要靠自己爭取才能有的。
認(rèn)真做事情是非常的重要,工作之中不能松懈,特別是我們這個行業(yè)更是如此,如果錯了,那么要去改,不是那么的容易,而且出現(xiàn)的一些結(jié)果甚至是自己無法去承受的,在實習(xí)里面,我也是體會到,做好一件事情,需要的細(xì)心和耐心,以前在學(xué)校,一節(jié)課沒有認(rèn)真的去聽,或者偶爾的松懈了,還可以彌補(bǔ),但是工作卻不是如此,如果你這次沒做好,那么被領(lǐng)導(dǎo)說,還是比較輕松的,嚴(yán)重的甚至直接是被辭退,比在學(xué)校是殘酷更多的,而且只有認(rèn)真的做好了工作,自己才能會有收獲,如果敷衍的去對待,其實實習(xí)還好,但是真的工作里頭,就會讓自己丟了工作,并且這種情況,甚至?xí)煌兄,那么以后要再去找也是不那么的容易,并且認(rèn)真的工作其實也是我們每個人必備的一個職業(yè)素養(yǎng),既然公司請你來做事情,付了薪水,其實我們也是必須要認(rèn)真的,而不是在崗位上懶散,工作做得糟糕,這樣對誰都沒有好處。
經(jīng)過了實習(xí),我也是對于以后的發(fā)展,更加的清晰了解了,自己也是喜歡這個行業(yè),對于自己專業(yè)所學(xué),我相信經(jīng)過了這次的時候之后,往后的工作也是能做得更出彩,對于自己今后的路,我也是更有信心去走好它。
畢業(yè)生頂崗實習(xí)心得體會15
在這次會計實習(xí)中,我可謂受益匪淺。僅僅的二個月實習(xí),我將受益終生。
畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學(xué)里所學(xué)知識的鞏固與運用。從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,并且我對會計分錄、記帳、會計報表的應(yīng)用也有了進(jìn)步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。
實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進(jìn)行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進(jìn)。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基矗在這次的社會實踐中,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛玻知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
以下是此次畢業(yè)實習(xí)中的一些心得和體會:
。ㄒ唬⿻嬜鳛橐婚T應(yīng)用性的學(xué)科,是一項重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經(jīng)濟(jì)在企業(yè)的經(jīng)營管理中起著重要的作用,其發(fā)展動力來自兩個方面:一是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化;二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力,它決定了對會計信息的數(shù)量和質(zhì)量的需求。本世紀(jì)中葉以來,以計算機(jī)技術(shù)為代表的信息技術(shù)革命對人類社會的發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,信息時代已經(jīng)成為我們所處的時代的恰當(dāng)寫照。
。ǘ┰谶@個與時俱進(jìn)的時代里,無論是社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,還是信息使用者的信息需要,都在發(fā)生著深刻變化。會計上經(jīng)歷著前所未有的變化,這種變化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是會計技術(shù)手段與方法不斷更新,會計電算化已經(jīng)或正在取代手工記賬,而且在企業(yè)建立內(nèi)部網(wǎng)情況下,實時報告成為可能。二是會計的應(yīng)用范圍不斷拓展,會計的變化源于企業(yè)制造環(huán)境的變化以及管理理論與方法的創(chuàng)新,而后兩者又起因于外部環(huán)境的變化。
。ㄋ模⿻嬰娝慊菚嬍飞蠉湫碌囊豁。電子計算機(jī)的應(yīng)用,首先帶來數(shù)據(jù)處理工具的改變,也帶來了信息載體的變化,電算化會計后對傳統(tǒng)會計方法、會計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進(jìn)著會計的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,通用化促進(jìn)著管理的現(xiàn)代化。
實習(xí)單位是以半手工、半電算化方式進(jìn)行會計核算的,手工核算的主要有材料的核算、產(chǎn)品成本的核算。工資核算及報表的編制通過數(shù)據(jù)的匯總主要以電算化來實現(xiàn)。
。ㄎ澹┩ㄟ^此次實習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始。而且充分認(rèn)識到自己的不足,由于電算化并不是每一個單位都可以普及,現(xiàn)在我國很多會計主體都是以半手工、半電算化的方式進(jìn)行會計核算,所以在實習(xí)的同時對學(xué)校沒有學(xué)到的珠算知識進(jìn)行自學(xué)。
處在這個與時俱進(jìn)的經(jīng)濟(jì)大潮時代,作為一名財會專業(yè)的學(xué)員,在校學(xué)習(xí)期間應(yīng)更好的學(xué)好財會專業(yè)里的專業(yè)知識,打好理論基礎(chǔ);在財務(wù)實習(xí)的時候按要求認(rèn)真參與每一個實習(xí)的機(jī)會,總結(jié)實際操作中的經(jīng)驗和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解會計工作發(fā)展的最新動向,為以后即將從事的會計工作打下堅實的基礎(chǔ),走向工作崗位時,能夠讓自己成為一名名副其實的財會專業(yè)人才,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為社會經(jīng)濟(jì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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