實(shí)習(xí)心得體會(huì)【精】
我們有一些啟發(fā)后,可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?以下是小編精心整理的實(shí)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
隨著期末的尾聲,我們也盼來(lái)了期待已久的春運(yùn)時(shí)刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動(dòng)的心情踏上了開(kāi)往上海南的征程,在途中我們用最真誠(chéng)的心態(tài)來(lái)對(duì)待我們的工作。與此同時(shí),我們也感覺(jué)到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂(lè)趣,讓我們?cè)诠ぷ髦信囵B(yǎng)自己、提高自己、升華自己!
在途中,我們報(bào)以一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的心態(tài),按章操作每個(gè)工作環(huán)節(jié),讓我們?cè)谕局杏凶銐虻木駹顟B(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)返程途中所遇到的一切困惑與緊張,同學(xué)們都信誓旦旦的做好每件事,“堅(jiān)守崗位,團(tuán)結(jié)一心”的理念在每個(gè)同學(xué)心里銘記著,默念著,許久許久…
時(shí)間總是在飛逝,短暫的一二天時(shí)光就悄然離去,同學(xué)們都懂得了工作的基本程序,極力地配合列車長(zhǎng)與帶隊(duì)老師的工作,形成了一個(gè)集體也成為了聯(lián)接紐帶,讓我們井然有序地進(jìn)行,晃眼間就到達(dá)我們的終點(diǎn)站-----上海南
同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車廂門口迎接旅客的到來(lái),有的同學(xué)在車廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢(shì)“哇”我頓時(shí)震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來(lái),簡(jiǎn)直數(shù)不勝數(shù),這是我們說(shuō)的最多的話還是“往車廂里面走,別堵塞車門”還好,不算太滿,還沒(méi)超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車沒(méi)有逗留太多時(shí)間,又將滿載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話說(shuō)“有錢沒(méi)錢回家過(guò)年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無(wú)聊空洞的心。
這時(shí)的我們開(kāi)始工作了,每節(jié)車廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識(shí),以免發(fā)生意外傷害,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。
列車緩緩地行駛,一站站駛過(guò),一站站旅客載滿車廂,由于沒(méi)有及時(shí)旅客,導(dǎo)致都堵在了車廂門口,甚至乘務(wù)員的車門也關(guān)不了,沒(méi)辦法,只有從行李上爬過(guò)去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門,結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對(duì)!車次搞錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)她也慌了就哭著說(shuō)“哎呀”我坐錯(cuò)車了,我要下車。當(dāng)時(shí)我們真的無(wú)語(yǔ)了,呆了一下,趕緊讓她出來(lái),結(jié)果被卡在車廂里出不來(lái),左擠右擠,在車門口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時(shí)車子也動(dòng)起來(lái),真險(xiǎn)呀!
列車緩慢運(yùn)行,深夜的鐘聲即將敲響,旅客們昏昏欲睡,有的趴著,有的躺碰上,有的蹲著,各種姿態(tài)都淋漓盡致,還有人不停地吃東西,果皮紙屑,亂扔亂丟,我和對(duì)班就在車廂里不停地宣傳文明乘車,為了體驗(yàn)生活,現(xiàn)在的工作就是為了將來(lái)打下基礎(chǔ),這份工作還能歷練我們的毅力,何樂(lè)不為呢?
能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會(huì)一步步實(shí)現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對(duì),這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會(huì),領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對(duì)世界一切崗位都是平等的體會(huì)與體驗(yàn),21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神-----不屈不撓,奮發(fā)向上。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了××銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫(xiě)、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開(kāi)通及使用、查詢機(jī)的使用等。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是×個(gè)多小時(shí)。
表格的填寫(xiě)方面,由于××銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信用合作社。它與其他小銀行如××銀行,××銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為××銀行支付清算系統(tǒng)),在××銀行存取在××銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,則需填寫(xiě)同城通存通兌單(但現(xiàn)今××銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫(xiě)異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫(xiě)表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開(kāi)通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相關(guān)演示。要回答客戶×寶和瀏覽器證書(shū)的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,比如,在××月××日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)3
不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)月了,這段時(shí)間感覺(jué)自己每一天都在成長(zhǎng)和進(jìn)步,忙碌的工作讓自己個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把那里當(dāng)作的歸宿,如春蠶吐絲般,盡力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
行政部是企業(yè)的后勤保障部門,作為公司強(qiáng)有力的制度執(zhí)行官,不僅僅要做好對(duì)外關(guān)系處理、安全監(jiān)督,還要做到上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況、反饋信息,讓各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)。因此,大到公司外聯(lián),小到員工手上的每一只筆、每一個(gè)本子,都要安排統(tǒng)籌到位。工作的同時(shí)也感受到了企業(yè)以人為本的良好的工作氛圍,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)懷,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和睦與融洽,讓工作變得更加簡(jiǎn)單而有力量。
與實(shí)習(xí)生同事的相處是愉快的,剛?cè)肷鐣?huì)的他們青春而有朝氣,熱情而且好學(xué)。從他們身上我時(shí)常會(huì)看到自己以前的影子,一向?qū)ψ约赫f(shuō):要永遠(yuǎn)葆有有一顆年輕的心,要有用心的心態(tài)。而與他們同齡的我,卻有著不一樣的人生經(jīng)歷與心態(tài)。以前歷過(guò)風(fēng)雨的洗禮,我已經(jīng)不再是溫室里的一朵小花,我也不再把自己當(dāng)個(gè)孩子。但我感謝以前所遭遇的一切,所遇到的每一個(gè)人、每一件事情,它讓我有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切困難與挑戰(zhàn)。就像拓展訓(xùn)練時(shí)的高空斷橋項(xiàng)目,雖然站在上面心里害怕到了極點(diǎn),但還是很開(kāi)心的對(duì)教練說(shuō):我不怕!我告訴自己不害怕,于是就真的一點(diǎn)也不怕了。其實(shí)人有的時(shí)候就是這樣,你越是畏畏縮縮,越是難以控制內(nèi)心的恐懼。
正如河流匯成大海,山川構(gòu)筑江山一般,一個(gè)企業(yè)要想做強(qiáng)、做大、做久,務(wù)必要有自己獨(dú)特的企業(yè)文化。萬(wàn)千百貨倚賴萬(wàn)達(dá)集團(tuán)強(qiáng)大的背景作依托,當(dāng)然傳承了王健林董事長(zhǎng)所說(shuō)的“人生追求的境界是精神追求,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的層次是經(jīng)營(yíng)文化”的經(jīng)營(yíng)理念。在企業(yè)內(nèi)部,制度保證標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格依照制度和流程執(zhí)行,盡量將復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,以提高工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了萬(wàn)千百貨精彩而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了它不一樣的完美明天!
我們期盼她的完美上演,也將更加努力的去工作。在此祝同事們節(jié)日快樂(lè),幸福健康!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)4
時(shí)間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會(huì)。我們知道隨著中國(guó)在國(guó)際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢(shì)下,對(duì)于我們國(guó)貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來(lái)說(shuō),或?qū)τ谧鳛閷?lái)從事國(guó)際貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來(lái)說(shuō),去外貿(mào)公司實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。這次學(xué)校給了我們一個(gè)很好的實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì),就是讓我們?cè)谑罴倨陂g去外貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
短短的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來(lái)回想這次實(shí)習(xí)真是感受頗深。我們知道實(shí)習(xí)是大學(xué)教育中一個(gè)極為重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),通過(guò)實(shí)習(xí),可以使我們?cè)趯?shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實(shí)際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高我們的實(shí)際動(dòng)手能力,為將來(lái)我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),從無(wú)知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個(gè)專業(yè),讓我深刻的體會(huì)到學(xué)習(xí)的過(guò)程是最美的,在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我每天都有很多的新的體會(huì),新的想法。
回顧我的實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實(shí)習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗(yàn)的師傅們學(xué)習(xí),通過(guò)看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對(duì)于實(shí)際的外貿(mào)工作有了一個(gè)感性的認(rèn)識(shí),針對(duì)不懂的問(wèn)題我會(huì)及時(shí)在網(wǎng)上查找,并將自己在書(shū)上所學(xué)的知識(shí),與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識(shí)和更深刻的體會(huì)。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對(duì)什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。這次的實(shí)習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實(shí)只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開(kāi)始,凡事都要自己去摸索,沒(méi)有人會(huì)手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時(shí)代的需要。雖說(shuō)大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個(gè)人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時(shí)的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績(jī),用人單位認(rèn)為成績(jī)的好壞從一定程度上說(shuō)明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績(jī)是他們非?粗氐囊稽c(diǎn)。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)。其次,他們看重的就是就是我們的社會(huì)實(shí)踐能力。這一點(diǎn)就要看我們平時(shí)的實(shí)際動(dòng)手及操作能力。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
我是在市教育幼兒園實(shí)習(xí)的,轉(zhuǎn)眼間兩周的實(shí)習(xí)生活就這樣結(jié)束了。這次實(shí)習(xí)對(duì)于我個(gè)人而言極其重要,我知道了實(shí)習(xí)怎么寫(xiě),同時(shí),也知道了當(dāng)教師的光榮及不容易。以下,是我的幼兒園教師實(shí)習(xí)報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提了寶貴意見(jiàn)及建議,謝謝。
今年的暑假是我走進(jìn)大學(xué)的第一個(gè)暑假。同學(xué)們都想在暑假里找份工作或?qū)嵙?xí)一下從而來(lái)提高自己的能力,我也不是示弱。我的專業(yè)是學(xué)前教育,但對(duì)于幼兒園我了解甚少,與小孩子接觸也不多。所以我找一家幼兒園去倆節(jié)一下,由于奧運(yùn)大的幼兒園都放假了,我只好找了個(gè)小型的家庭幼兒園,那里的孩子不過(guò)九十個(gè)。下面,我將我的實(shí)習(xí)如下,并請(qǐng)大家提出寶貴意見(jiàn)及建議。
這個(gè)幼兒園條件是很差,老師都沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)的培訓(xùn),有的都沒(méi)上過(guò)高中。那個(gè)幼兒園完全就是看孩子的托兒所。我從七月十五日到八月一日在幼兒園實(shí)習(xí)!這個(gè)幼兒園和我想象中的幼兒園差距實(shí)在太大了。
我還看到了他們是怎樣管制孩子的,我看了都害怕,所有的老師都喜歡大聲恐嚇孩子們,對(duì)孩子大打出手,孩子們都很怕老師!那里的老師脾氣很爆,我都受不了了,我想老師,尤其是幼師脾氣應(yīng)該非常好才對(duì),應(yīng)該很有耐心地去說(shuō)教才對(duì)!我想我們應(yīng)該培養(yǎng)很有耐心地去和小孩子們打交道。還有就是一定要有親和力,一定不能一臉嚴(yán)肅,那樣孩子們會(huì)很害怕,很恐懼,不愿意與你接近,我們也很難于他們交流!
我待的班是小班,他們的教室沒(méi)有一點(diǎn)色彩和布置,他們的課程只有三門(,,)他們只有2本書(shū),一本書(shū),一本英語(yǔ)書(shū),數(shù)學(xué)沒(méi)有課本,只是教0~25,偶爾教幾首古詩(shī)!一節(jié)課半個(gè)小時(shí),一天上八節(jié)課!課間的加餐都是學(xué)生自己帶的,大多都是膨化食品等零食。那些食品對(duì)孩子的成長(zhǎng)都很不利!幼兒園只有中午一頓飯,是為留園的孩子準(zhǔn)備的,留園的孩子很少,飯不是太好,距離老師說(shuō)的色香味俱全,差好多!
半個(gè)月的時(shí)間,關(guān)于幼兒園我并沒(méi)有收獲什么,還是不知道正規(guī)的幼兒園是什么樣,正真科學(xué)的課程和飲食到底是怎樣在幼兒園進(jìn)行的!在那個(gè)所謂的幼兒園里,我心情很復(fù)雜!這樣的幼兒園會(huì)把孩子教成什么樣,孩子帶在這里是福是禍?沒(méi)有人可以說(shuō)清楚!
在實(shí)習(xí)中,使我更深刻的了解到了一個(gè)幼兒教師的工作;更深刻了解和掌握了中班這一年齡階段的幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)及其在保教工作方面與大班、小班幼兒的區(qū)別。也認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具有同樣重要的地位。以前我比較注重于對(duì)有關(guān)幼兒身心發(fā)展特點(diǎn)及國(guó)內(nèi)外幼兒教育研究的理論學(xué)習(xí),常常忽略了對(duì)幼兒生活常規(guī)的關(guān)注。
在這個(gè)幼兒園里看到的打罵,讓我很是氣氛,可我無(wú)能為力,園長(zhǎng)看了都不說(shuō)話!我想說(shuō)孩子不是打罵成才的,我希望所有的人在教導(dǎo)孩子時(shí)都不要去打去罵!要耐心去教導(dǎo),要學(xué)會(huì)賞識(shí)!尤其是老師們!
剛剛開(kāi)始的幾天里我都是在聽(tīng)課,他們的課很隨意,想上就上,不想上就讓孩子在班里玩!孩子的天性是玩沒(méi)錯(cuò),可該上課也上的!待在這我很郁悶!但當(dāng)我看到孩子們圍著我喊我老師時(shí),覺(jué)得很幸福,覺(jué)得很開(kāi)心!我沒(méi)把自己當(dāng)老師,每天和他們一起玩,一起游戲!很開(kāi)心,我試講的時(shí)候,注意力好像都不集中,我沒(méi)用他們習(xí)慣的.方式(大聲恐嚇,打)去解決!課本知識(shí)根本用不上,我很苦惱!明白自己的課本知識(shí)還很難和實(shí)踐相結(jié)合!需要努力,需要再學(xué)習(xí)!
以上是我的實(shí)習(xí),我把實(shí)習(xí)期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴串聯(lián)起來(lái),在這短暫的兩周時(shí)間里,我的關(guān)念,我的心態(tài),我的能力在逐漸地發(fā)生變化,從中我也領(lǐng)悟到作為一個(gè)新教師,一定要戒驕戒躁,要時(shí)刻有種學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)對(duì)待自己的工作,注重經(jīng)驗(yàn)的積累注重觀察有經(jīng)驗(yàn)的老師是如何上課的,并借鑒她們好的方面,不斷提升自己的能力,這是一個(gè)成長(zhǎng)的過(guò)程,也是必須的過(guò)程,如果自己的態(tài)度歉虛,觀察仔細(xì),吸收得當(dāng),那么就一定能夠取得進(jìn)步,得到提升和發(fā)展。我相信我一定能成功!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
俗話說(shuō):在家千日好,出門半招難!意思就是說(shuō):在家里的時(shí)候,有自己的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過(guò)得無(wú)憂無(wú)慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自己一個(gè)人去解決。
在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會(huì)了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自己!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
通過(guò)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期之前,我還沒(méi)有接觸到社會(huì),還沒(méi)有和社會(huì)上的人接觸。通過(guò)兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我也真正的工作了,也知道工作是多么的難,掙錢又是多么的難,掙很多錢又是多么的難,同樣我也認(rèn)識(shí)到了步入社會(huì)剛開(kāi)始是很難立足的。
我是在市教委實(shí)習(xí)的,主要就是填寫(xiě)普通話證、蓋鋼印,我們一共四個(gè)人,而且我們四個(gè)一個(gè)辦公室,環(huán)境很好,我們還很自由。
我們這個(gè)單位和別的單位做比較,我們是和老師接觸的,當(dāng)然對(duì)我們很好。而在齊賽的就不一樣了,他們接觸的是老板,能學(xué)到對(duì)專業(yè)課相對(duì)有用的,有的賣一些電腦、投影儀,提高了自己的說(shuō)話能力,各有各的好處。
實(shí)習(xí)的第一天,當(dāng)時(shí)別的同學(xué)都被老師領(lǐng)走了,最后還剩9個(gè)人,剛開(kāi)始是讓我去利民的,有種種原因最后沒(méi)有去,讓我們?nèi)チ耸薪涛顚?xiě)普通話證書(shū)。
首先第一天去的時(shí)候已經(jīng)快中午了,先打掃衛(wèi)生,然后就開(kāi)始填寫(xiě)姓名、性別、出生年月、編號(hào)、得分,這樣寫(xiě)了四天,然后開(kāi)始貼照片,貼完了以后蓋鋼印,還要蓋章。
這次實(shí)習(xí)我真正體會(huì)到了工作是多么的難,就說(shuō)光寫(xiě)字又不累的上,可寫(xiě)一會(huì)兒,背就會(huì)疼,可以說(shuō)做什么都很難,所以要抓緊學(xué)習(xí)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
時(shí)惟四月,萬(wàn)物生發(fā)。在這鶯飛草長(zhǎng)、春暖花開(kāi)的季節(jié),經(jīng)由學(xué)院系主任王教授的牽線搭橋,我們來(lái)自xx大學(xué)xx學(xué)院的11位同學(xué)懷著新奇而又充滿憧憬的心情走進(jìn)了廣州市xx中學(xué)美麗的校園,進(jìn)行了為期兩周的中學(xué)實(shí)習(xí)工作。
xx中學(xué)建校于1905年,是廣州市歷史最悠久的中學(xué)之一。一進(jìn)校園,一股濃郁的文化氣息撲面而來(lái)。古樸的校門上鐫刻著幾個(gè)大字:國(guó)家級(jí)示范中學(xué)。正對(duì)校門的是一塊白玉石碑,上面用俊秀挺拔的字體書(shū)寫(xiě)了xx中學(xué)的校訓(xùn)“堅(jiān)忍、奉公、力學(xué)、愛(ài)國(guó)”及其百年歷史簡(jiǎn)介。這是一所人才輩出的學(xué)校,歷史上曾出過(guò)廣州起義參加者的潘達(dá)微等名人,在當(dāng)今也培養(yǎng)出了大量?jī)?yōu)秀人才,每年都為國(guó)家重點(diǎn)大學(xué)輸送了大批優(yōu)秀生源。
在這兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我被安排為德育處胡主任的助理,有幸跟著胡主任見(jiàn)識(shí)了完整的中學(xué)日常德育工作流程。德育是中學(xué)教育里極為重要的一個(gè)組成部分,它直接決定著學(xué)生的智育、美育、體育等內(nèi)在素質(zhì)的健康發(fā)展,直接關(guān)系到學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的方方面面。相比大學(xué)德育的引領(lǐng)性、滲透性、自主性而言,中學(xué)德育顯得更為具體性、直接性、受動(dòng)性。這與中學(xué)生的自我意識(shí)的覺(jué)醒程度、自我判斷和自我行為掌控能力不及大學(xué)生有關(guān),也與中學(xué)生需要全身心應(yīng)對(duì)高考這一巨大人生挑戰(zhàn)有關(guān)。因此,中學(xué)德育就成為一個(gè)除學(xué)習(xí)之外,紀(jì)律、衛(wèi)生、心理、人際關(guān)系、家校關(guān)系、娛樂(lè)休閑等等學(xué)生在校生活中的幾乎所有體驗(yàn)都要管理和指導(dǎo)的工作。要開(kāi)展好德育工作相當(dāng)不容易。xx中學(xué)在這方面提供了非常成功的典范。它的德育工作開(kāi)展得非常細(xì)致到位,工作方法靈活多樣,工作形式豐富多彩,既契合學(xué)校的德育目標(biāo),又結(jié)合中學(xué)生身心發(fā)展特點(diǎn),取得了非常好的效果。這當(dāng)中讓我感觸最深的是xx中學(xué)實(shí)行的學(xué)生自我管理制度。這項(xiàng)制度以強(qiáng)化學(xué)生的自我管理能力、提升學(xué)生的責(zé)任意識(shí)和集體向心力、內(nèi)化學(xué)生對(duì)學(xué)校規(guī)章制度的認(rèn)知認(rèn)同為宗旨,以學(xué)生自主選擇、自主判斷、自主行動(dòng)、自主評(píng)價(jià)為原則,以常規(guī)的示范班級(jí)評(píng)選活動(dòng)和季度性的文化藝術(shù)活動(dòng)為途徑,最大限度地調(diào)動(dòng)起所有學(xué)生的參與熱情,促進(jìn)學(xué)生的全面自由健康發(fā)展。在一周一度的示范班級(jí)評(píng)比活動(dòng)中,當(dāng)周值周班級(jí)的同學(xué)每天以高度的責(zé)任感仔細(xì)觀察各個(gè)班級(jí)的出操情況、課間紀(jì)律、衣著言行、文明禮儀、清潔衛(wèi)生等情況,發(fā)現(xiàn)各班涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事、先進(jìn)事跡,評(píng)估各班文體活動(dòng)的開(kāi)展情況,將各種信息詳細(xì)記錄下來(lái)并依據(jù)學(xué)校的相關(guān)規(guī)定予以打分,評(píng)選出一周最優(yōu)班級(jí),最終在每周一的升旗儀式之后的“國(guó)旗下的講話”中向全校師生匯報(bào),并對(duì)最優(yōu)班級(jí)進(jìn)行表彰。而緊接著下一周的值周班級(jí)也在此時(shí)進(jìn)行交接儀式。這是一個(gè)完整的、精密的、環(huán)環(huán)相扣的整體,每一個(gè)班級(jí)、班級(jí)中的每一個(gè)學(xué)生既是被管理者,又是管理者,不同角色的轉(zhuǎn)換讓他們不僅學(xué)會(huì)遵守規(guī)則,更重要的是了解了規(guī)則制定的初衷和意義所在;不僅意識(shí)到自己的一言一行對(duì)班級(jí)、對(duì)學(xué)校的影響,更意識(shí)到自己能夠主動(dòng)為班級(jí)、為學(xué)校作出什么樣
的貢獻(xiàn)。當(dāng)他們接過(guò)那印著“值周班級(jí)”四個(gè)燙金大字的錦旗的那一刻,我相信一定比他們接過(guò)“優(yōu)秀班級(jí)”的錦旗更加激動(dòng),那象征著一份高度的信任,一份鄭重的承諾,一份義不容辭的擔(dān)當(dāng)。是的,付出遠(yuǎn)比回報(bào)更重要。
優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)自然離不開(kāi)卓越的領(lǐng)導(dǎo)。xx中學(xué)德育處的胡主任就是這么一位有著卓越領(lǐng)導(dǎo)力的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人。他身兼數(shù)職,既是高中部的語(yǔ)文任課老師,又是德育工作處負(fù)責(zé)人,同時(shí)還是20xx年首批廣州市中小學(xué)名班主任工作室領(lǐng)頭人。語(yǔ)文課堂上的他,風(fēng)趣幽默文采飛揚(yáng),文學(xué)典故信手拈來(lái),點(diǎn)評(píng)描繪入木三分。工作中的他言辭果敢雷厲風(fēng)行,有條不紊地統(tǒng)籌安排德育工作的各項(xiàng)事務(wù)。在繁重的日常工作之余,他還潛心學(xué)術(shù)研究,承擔(dān)了市級(jí)多項(xiàng)教育類重大課題。雖然作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),但是胡主任生活中卻是一個(gè)非常溫和熱情的人,他親自接待了我們這一批實(shí)習(xí)的同學(xué),并細(xì)致周到地幫我們安排好指導(dǎo)老師、辦公、休息及就餐事宜。在胡主任的指導(dǎo)下,我有幸進(jìn)入了課堂,實(shí)地觀摩了高中教學(xué)和德育工作,參加了德育工作會(huì)議,參與了高中班會(huì)課相關(guān)書(shū)稿的編纂工作,長(zhǎng)了很多見(jiàn)識(shí)。
短短兩周的實(shí)習(xí),收獲良多。感謝xx中學(xué)給我們提供了這么一個(gè)實(shí)地探索、格物致知的機(jī)會(huì)。實(shí)踐出真知,秉承著中山大學(xué)“博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辨、篤行”的理念,在這明媚的春光里,求知不懈,篤行不止!
實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
教師是世界上偉大的職業(yè),在使人產(chǎn)生崇高的敬意的同時(shí),教師自身也在不斷的燃燒自己奉獻(xiàn)自己,只為所教的每位學(xué)生。但人民教師不止只有付出,還有相對(duì)應(yīng)的暖心回報(bào),當(dāng)老師從學(xué)生那里收獲到情感上的回報(bào)后,每天的工作也不會(huì)覺(jué)得勞累。雖然我現(xiàn)在只是一名實(shí)習(xí)老師,但是我對(duì)從學(xué)生那里收獲到的情感有頗大感觸。
我所教的是初二年級(jí),初二年級(jí)一共有八個(gè)班,我和我的指導(dǎo)教師一個(gè)人帶了四個(gè)班上課,一周就有八節(jié)課?墒墙陶n的班級(jí)多了以后,對(duì)于每個(gè)班每個(gè)同學(xué)的狀況并不能很清楚,很詳細(xì)的了解到。這就產(chǎn)生了在我所教的四個(gè)班中,我會(huì)對(duì)那些課堂表現(xiàn)良好積極活躍的同學(xué)有較為清楚的印象,就有一位學(xué)生我對(duì)他的印象比較深。剛開(kāi)始跟著指導(dǎo)教師聽(tīng)課的時(shí)候,我就坐在這位同學(xué)的旁邊進(jìn)行聽(tīng)課。他在上生物課的時(shí)候,表現(xiàn)很積極,腦筋也很靈活,我覺(jué)得這個(gè)同學(xué)是一位聰明的學(xué)生,于是在聽(tīng)課的時(shí)候我就便對(duì)他有了良好的印象。后來(lái)我和指導(dǎo)教師進(jìn)行分班的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)在我所教的班級(jí)中,我是感到欣喜的。可是再后來(lái)聽(tīng)別的老師說(shuō),這個(gè)同學(xué)上課不認(rèn)真聽(tīng)講。但是在我看來(lái)他在上我每堂課的時(shí)候表現(xiàn)都很積極活躍,而且也在認(rèn)真的記著筆記。使我印象最深刻的是這周四下午的時(shí)候,他們班是下午第一節(jié)課,我原本以為學(xué)生們?cè)诘谝还?jié)課的時(shí)候會(huì)不精神。出乎我的意料,每位同學(xué)都表現(xiàn)出了特別飽滿的精神狀態(tài),在學(xué)生們良好精神狀態(tài)的帶動(dòng)下,我的講課過(guò)程也變得順暢了起來(lái)。當(dāng)講完這節(jié)課以后,我對(duì)全班同學(xué)進(jìn)行了隨堂小測(cè),要求他們?cè)谝欢〞r(shí)間里能夠
記住剛才所講的實(shí)驗(yàn)步驟及實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象,于是我就給了他們?nèi)昼娺M(jìn)行記憶。當(dāng)三分鐘過(guò)后,我要對(duì)他們進(jìn)行檢測(cè)的時(shí)候,那位同學(xué)便第一個(gè)舉起了手,臉上也表現(xiàn)出了自信的笑容。我看到他這個(gè)笑容的時(shí)候,我就覺(jué)得他這一節(jié)課一定是學(xué)會(huì)了,于是我叫她起來(lái)回答問(wèn)題。當(dāng)他能夠完整的將實(shí)驗(yàn)步驟及實(shí)驗(yàn)結(jié)果背誦下來(lái)后,全班同學(xué)向他投射了敬佩的眼光,同時(shí)我也感到很欣慰。
我認(rèn)為可能教師職業(yè)的快樂(lè)所在就是這樣,在最勞累的時(shí)候看到學(xué)生們積極學(xué)習(xí),內(nèi)心也會(huì)變得逐漸溫暖。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
實(shí)習(xí)不知不覺(jué)就已經(jīng)過(guò)去幾個(gè)星期了,我和黃文兩個(gè)人在望江法律服務(wù)所進(jìn)行實(shí)習(xí)。平時(shí)的工作就是提供法律咨詢服務(wù),偶爾去法庭旁聽(tīng)了解法庭流程和案件發(fā)展,記憶很深刻也學(xué)到很多。
尤記得實(shí)習(xí)第一天上午在司法所提供法律服務(wù),來(lái)了一位老婆婆訴說(shuō)他的事跡與請(qǐng)求,并且想要其中一位當(dāng)事人的聯(lián)系地址,她不知道公民個(gè)人是無(wú)權(quán)調(diào)取資料的,但他又不想找法律援助找律師打官司,然后去別的地方尋求幫助,結(jié)果如何我也并不知道,很遺憾沒(méi)有幫到他,然而人生本來(lái)就充滿了無(wú)奈,很多事都是不是我們所能左右的。這一周對(duì)我來(lái)說(shuō)意義重大,我記憶最深刻的就是有一次去民庭旁聽(tīng),這個(gè)案件讓我很不解很氣憤,一位老奶奶和她的五個(gè)女兒和她女婿拆遷房分到了十套房,老奶奶已經(jīng)九十多歲了,他的每個(gè)女兒都至少拿到了兩套房除了小女兒,她只是想要其中一套房子的房產(chǎn)證,因?yàn)檫@個(gè)鬧了幾年最終少了法庭?粗@些女兒女婿的嘴臉感慨人情冷暖。親情居然敵不過(guò)金錢?百善孝為先。這是我最深刻的感受。總之,第一周很豐富。
我們也有待在法律服務(wù)所里面提供法律咨詢服務(wù)。這是望江法律服務(wù)所的老單位,附近也全是拆遷房,正因?yàn)椴疬w,所以很多問(wèn)題就接踵而來(lái)了。咨詢的最多的問(wèn)題就是遺產(chǎn)問(wèn)題。不止一個(gè)老爺爺老奶奶來(lái)問(wèn)代書(shū)遺產(chǎn)問(wèn)題,最多的原因就是自己的子女因?yàn)椴疬w房而對(duì)老人不好,老人因此也不想把自己名下的房屋面積給子女,所以想來(lái)詢問(wèn)代書(shū)遺產(chǎn),在代書(shū)遺產(chǎn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)真的需要很嚴(yán)謹(jǐn),拍攝代書(shū)遺囑視頻,在視頻中要清楚錄下老人簽名,在視頻過(guò)程中的措詞更是非常重要,為了讓這個(gè)具有法律效力以后能正常執(zhí)行,每個(gè)環(huán)節(jié)都需要特別的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真仔細(xì)。我發(fā)現(xiàn)法律就是這樣的。需要我們以一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它。
總之,實(shí)習(xí)學(xué)到很多,實(shí)習(xí)單位的老師也都很好,希望我們能有更多的體驗(yàn)和收獲。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
一年的實(shí)習(xí)期轉(zhuǎn)縱即逝,由剛開(kāi)始的不知所措、茫然,到后來(lái)的按部就班、循序漸進(jìn),都體現(xiàn)了指導(dǎo)老師的心血與無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)律師及律師職業(yè)有了更深刻的認(rèn)識(shí),具體內(nèi)容如下:
一、對(duì)律師執(zhí)業(yè)的深刻認(rèn)識(shí)
經(jīng)過(guò)一年的實(shí)習(xí),對(duì)律師職業(yè)有了更加深刻的了解和體會(huì)。律師是維護(hù)權(quán)利的職業(yè)。具體為:
1、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。這是律師最為基本的職責(zé);
2、維護(hù)社會(huì)公平和正義。這是新《律師法》對(duì)律師的基本要求;
3、推動(dòng)社會(huì)的和諧與進(jìn)步。實(shí)踐證明,律師參與訴訟、仲裁有利于推動(dòng)糾紛解決,有利于配合法院依法查明案件事實(shí)和正確使用法律,公平解決糾紛;
4、維護(hù)社會(huì)的公平和正義。律師在維護(hù)社會(huì)公平與正義方面負(fù)有職業(yè)上的責(zé)任。律師是法律專業(yè)人士,而法律的核心是公平和正義。
維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,維護(hù)社會(huì)公平和正義,這不僅僅是《律師法》對(duì)律師的基本要求,也是一名合格律師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中必須始終遵循的基本原則。在今后的法律人生中,我會(huì)將思想付諸行動(dòng),忠于事實(shí),忠于法律。忠于正義。
二、對(duì)律師職業(yè)道德了解更深入
律師職業(yè)道德的核心在于誠(chéng)信。律師誠(chéng)信是律師職業(yè)道德重要的基本原則。律師宣傳時(shí),要做到規(guī)范宣傳。律師收費(fèi)時(shí),要做到規(guī)范收費(fèi)。代理案件過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)保守當(dāng)事人的秘密。辦理案件過(guò)程中,要注意處理好和法官、檢察官、警官、仲裁員其他法律執(zhí)業(yè)人員的關(guān)系。
三、對(duì)律師執(zhí)業(yè)技能感悟更深刻
最為根本的就是“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”。一切案件都要一案件客觀事實(shí)和證據(jù)、以現(xiàn)行法律規(guī)定為準(zhǔn)。要以一種“心中永遠(yuǎn)充滿正義,目光不斷往返于事實(shí)與法律之間”的心態(tài)去辦理案件。對(duì)于案件客觀事實(shí),一定要注意證據(jù)的收集與運(yùn)用,因?yàn)槭聦?shí)是建立在證據(jù)基礎(chǔ)上,事實(shí)是靠證據(jù)來(lái)證明的。因此,對(duì)證據(jù)的收集、提交、運(yùn)用、質(zhì)證是很關(guān)鍵的。證據(jù)越充分、越完整、越客觀,對(duì)案件客觀事實(shí)的還原就越有力。對(duì)于案件適用的實(shí)體法律、法規(guī)、司法解釋,一定要研究透。對(duì)其立法目的、立法背景、立法精神,適用范圍、條件等務(wù)必要吃透,對(duì)程序法律問(wèn)題一定要非常的嫻熟。因?yàn)槌绦蚬菍?shí)體公正的保障。沒(méi)有程序,實(shí)體公正則無(wú)法啟動(dòng)、無(wú)法推進(jìn)。
四、我對(duì)法律職業(yè)和法律人的理解更透徹。
在實(shí)習(xí)中,通過(guò)從事具體的律師實(shí)務(wù),對(duì)法律職業(yè)或者說(shuō)法律人的理解不斷加深,也越來(lái)越體會(huì)到理論與實(shí)踐的差異,理想與現(xiàn)實(shí)的沖突,在往后執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)該特別注意和克服這些差異和沖突,學(xué)會(huì)用社會(huì)主義法治理念指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)的法務(wù)工作。學(xué)習(xí)法律實(shí)務(wù),辦理案件,與不同的人打交道,在為當(dāng)事人提供法律服務(wù)的同時(shí),也豐富了自己的知識(shí)?慈松賾B(tài),觀社會(huì)風(fēng)云,這正是律師行業(yè)的魅力所在。社會(huì)在發(fā)展,情勢(shì)在變化,新的問(wèn)題,需要新的思維,只有不斷的努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,才能做與時(shí)俱進(jìn)的合格律師。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
摘要:進(jìn)入公司實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間,在這段短短的時(shí)間里,有過(guò)喜悅,有過(guò)興奮,有過(guò)苦惱,有過(guò)憂郁,有過(guò)懷疑,苦辣酸甜都經(jīng)歷了和在經(jīng)歷著,使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,逐漸的熟悉了公司的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、人事關(guān)系、企業(yè)文化,在不同的崗位上鍛煉,跟著不同的經(jīng)理學(xué)習(xí),極大的開(kāi)拓了我的眼光,積累了更多的業(yè)務(wù)知識(shí),提高了工作能力。本文從具體的跟單崗位著手,主要總結(jié)自己對(duì)跟單崗位的理解和認(rèn)識(shí),以及一些跟單員實(shí)習(xí)心得。
一、跟單和跟單員
1、什么是跟單:
跟單是英文walkthrough的直譯 ,意思是從業(yè)務(wù)的起始一直到業(yè)務(wù)的結(jié)束——一般都是到財(cái)務(wù)做帳結(jié)束——一整套業(yè)務(wù)流程。跟單就是跟著這些已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)所留下的證據(jù)——各種證據(jù)、單據(jù)、報(bào)表等——對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重復(fù)模擬。
2、跟單員的定義(Documentary Handler):
跟單員是指在國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中,根據(jù)已簽署的商務(wù)合約中有關(guān)出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督其完成生產(chǎn)進(jìn)度以確保合同如期完成的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單員。
3、跟單員的工作內(nèi)容
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的專業(yè)人員,是各企業(yè)開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。
4、跟單員工作的重要性
面對(duì)客戶、面對(duì)訂單開(kāi)展工作的跟單員,在當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,重要性不斷突顯出來(lái),在很多公司,跟單員成了老板們的“特別助理” 。跟單員是企業(yè)與市場(chǎng)、業(yè)務(wù)員與客戶之間聯(lián)系的紐帶,隨著商品市場(chǎng)的多樣化、小批量化以及節(jié)奏的加快,跟單員工作質(zhì)量的好壞直接影響公司的服務(wù)品質(zhì)和企業(yè)形象。
跟單員工作是一項(xiàng)非!熬C合性”和“邊緣性”的“學(xué)科” :對(duì)外要有業(yè)務(wù)員的素質(zhì),對(duì)內(nèi)要有生產(chǎn)管理的能力。作為一個(gè)企業(yè)的接單、跟單、出貨的窗口,跟單員不了解工廠生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)作情況,那是難以想象的。在訂單的生產(chǎn)來(lái)說(shuō),執(zhí)行者是生產(chǎn)部門,跟單員對(duì)客戶負(fù)責(zé)而追求的交期達(dá)成率就幾乎“掌握在” 生產(chǎn)部門的手里了。于是,溝通、跟催等能力就特別致命。這是跟單員工作的挑戰(zhàn)性所在。有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)經(jīng)理的助理;有些時(shí)候,跟單員是業(yè)務(wù)部門所有業(yè)務(wù)人員的助理;有些時(shí)候,跟單員是老板的助理;更多的時(shí)候,跟單員是客戶的助理。
二、對(duì)公司跟單崗位的認(rèn)識(shí)
1、跟單崗位的工作內(nèi)容
我公司的跟單崗位的工作內(nèi)容包括:合同的制作、指令的制作下發(fā)、裝船通知的制作、箱單和發(fā)票的制作、單證(植檢證、產(chǎn)地證、提單等)的核對(duì)、單證的寄出、貨款的回收;與客戶及時(shí)的聯(lián)系,通過(guò)郵件、電話或者傳真的方式向客戶提供有效的信息(裝船通知、DHL號(hào)碼、貨物運(yùn)輸狀況等),根據(jù)貿(mào)易方式及時(shí)的催款;與銷售經(jīng)理及時(shí)溝通,每天更新工作序列表格和電子表格,向銷售經(jīng)理提供有效的信息(生產(chǎn)進(jìn)度、客戶提貨和付款、客戶要求),按照銷售經(jīng)理的思路制作合同和指令;與同事及時(shí)的協(xié)調(diào),和單證方面確認(rèn)植檢證和產(chǎn)地證,和海運(yùn)方面確認(rèn)船期,和貨代方面確認(rèn)提單。
2.如何更好的做好跟單工作
在做跟單的工作中對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須保持仔細(xì),仔細(xì),再仔細(xì)的的工作態(tài)度,因?yàn)槿绻覀冊(cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)的每一個(gè)失誤都會(huì)帶來(lái)非常多的麻煩和損失,例如我們?cè)诖_認(rèn)產(chǎn)地證,質(zhì)檢證,提單的時(shí)候出現(xiàn)失誤,就會(huì)給公司帶來(lái)一些不必要的損失,如果我們?cè)谧霭l(fā)票時(shí)出現(xiàn)數(shù)字上的錯(cuò)誤,那么帶來(lái)的損失將是不可估量的。所以在我們今后的工作中一定要做到認(rèn)真,細(xì)致。
為更好的做好跟單工作我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面入手:
1)熟悉客戶。熟悉我們客戶的要貨情況及其規(guī)律,如某個(gè)客戶喜歡要什么樣的貨,什么規(guī)格的,有什么特殊的要求等等,這都是我們跟單必須了解并熟悉的。
2)深入了解產(chǎn)品知識(shí)。只有我們更好的了解我們的產(chǎn)品才能更有效的工作,減少一些低級(jí)的失誤,如多少公斤的蘋(píng)果裝什么規(guī)格的,在一個(gè)集裝箱里可以裝多少箱,以及這個(gè)集裝箱內(nèi)的溫度和通風(fēng),這也是我們必須要了解的基本常識(shí)。
3)合同與指令。當(dāng)我們?cè)谧龊贤臅r(shí)候一定要與銷售經(jīng)理多溝通,如客戶所要貨物的規(guī)格,重量,金額和船期。確保無(wú)誤后再給客戶發(fā)過(guò)去。在做指令的時(shí)候也是尤為重要的,指令上的每一項(xiàng)都要認(rèn)真仔細(xì)的填寫(xiě),因?yàn)楣镜娜w員工都是圍繞我們所做的指令來(lái)工作的所以更不能有絲毫的失誤。
4)在確認(rèn)單證方面。我們一定要了解到單證對(duì)客戶的重要性,可能在我們看來(lái)一個(gè)不起眼的錯(cuò)誤到了我們客戶那里將是一個(gè)非常的麻煩,甚至直接影響到客戶的正常提貨,所以也必須做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
55)在做箱單,發(fā)票方面。在我們得到產(chǎn)地證的時(shí)候我們就可以做箱單發(fā)票,做好以后先放好,在給客戶寄單證以前每天檢查幾遍,這樣可以非常有效的減免失誤率。
6)在給客戶寄單證方面。當(dāng)我們準(zhǔn)備好客戶所需的單證后,在確認(rèn)可以給客戶發(fā)件時(shí)更要慎重,根據(jù)我們客戶的付款條件,有的客戶我們可以直接發(fā)件(如DHL/TNT)有的客戶則需要我們通過(guò)銀行發(fā)件,在做銀行發(fā)件時(shí)我們需要做一張《出口托收委托書(shū)》交與銀行,其間一定要將代收行和付款人以及托收金額準(zhǔn)確無(wú)誤的填清楚再交與銀行。
7)對(duì)貨款及單證,貨物的跟蹤。我們每發(fā)走一批貨,寄走一套單證都要及時(shí)的跟蹤直到收到客戶的貨款,才算是完成了這一票的跟蹤。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使我們所學(xué)到的理論知識(shí)有用武之地,只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論就應(yīng)與時(shí)間相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐卡能夠?yàn)橐院笳夜ぷ鞔蚧A(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境不一樣,接觸的人與事不一樣,從中學(xué)到的東西自然就不一樣。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。并且中國(guó)的緊急飛速發(fā)展,在擁有越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn)。對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不僅要學(xué)好學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷從各方面武裝自我,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自我,表現(xiàn)自我。
短短兩個(gè)月的工作過(guò)程使我受益很大。不僅僅讓我開(kāi)闊了眼界,最主要的是懂得了如何更好的為人處事。
第一要真誠(chéng):你能夠偽裝自我的面孔,但絕不能夠忽略真誠(chéng)的力量。記得第一天來(lái)那里時(shí),心里不可避免的有些疑惑:不明白老板怎樣人,就應(yīng)去怎樣做,要去感激什么等等。踏進(jìn)大門后,之間幾個(gè)陌生的人用莫名而疑惑的眼神看著我,我微笑和他們打招呼,尷尬的局面立刻得到了緩解,大家都很友善的微笑歡迎我的到來(lái)。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每一天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲好。
第二是活力與耐心:活力與耐心,就像火與冰,看是兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
第三是主動(dòng)出擊:當(dāng)你能夠選取的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自我手中,在實(shí)習(xí)旗艦,我會(huì)主動(dòng)的協(xié)同同事工作,主動(dòng)的做些力所能及的事,并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間跟他們交流。談生活學(xué)習(xí)以及未來(lái)的工作,通過(guò)這些我就和同事們走的很近,在實(shí)習(xí)中,他們會(huì)教我怎樣做事,見(jiàn)什么樣的人說(shuō)什么樣的話,使我覺(jué)得獲得了很多收獲并且和他們相處的很愉快。
第四是感受到學(xué)校和社會(huì)的距離:在學(xué)校,僅有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而在那里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自我的潛力。記得教師以前說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是學(xué)學(xué)搞笑,學(xué)生還終歸持續(xù)著學(xué)生的身份,而走進(jìn)企業(yè),接觸各個(gè)的客戶,同事,上司等等,關(guān)系復(fù)雜。得去應(yīng)對(duì)從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的只是一點(diǎn)都用不上的狀況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式是的就能完成一線任務(wù),有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的這么吃力呢這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎也許老是是正確的。雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
作為一個(gè)新世紀(jì)的大學(xué)生,就應(yīng)懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,四年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一份子了。要與社會(huì)交流。為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自我成為一名合格,對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深刻的,收獲是豐碩的。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自我所學(xué)的知識(shí)的膚淺和在實(shí)踐運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?傄詾樽晕覍W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到時(shí)間,才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無(wú)止境的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開(kāi)闊了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
早上開(kāi)完晨會(huì)我就跑上樓,期待著詹教師跟我講解業(yè)務(wù)知識(shí)。恰好整個(gè)公司業(yè)務(wù)部上午不是很忙,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)又來(lái)了。
詹教師告訴我公司業(yè)務(wù)前面幾天學(xué)習(xí)的資料是最常見(jiàn)的,還有買方付息票據(jù)貼現(xiàn),托收項(xiàng)下出口押匯、國(guó)內(nèi)應(yīng)收帳款保理、出口退稅帳戶托管貸款、委托貸款等。其中公司金融資產(chǎn)項(xiàng)目業(yè)務(wù)在工作中占有相當(dāng)大的比例,公司金融中間業(yè)務(wù)最近增長(zhǎng)的勢(shì)頭也很迅猛,甚至可能成為近段時(shí)光的工作重心。
關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通和公司網(wǎng)銀在年度的業(yè)績(jī)考核中分別占15%和25%,對(duì)潤(rùn)華支行來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。兩項(xiàng)業(yè)務(wù)考核占的比重十分大,雖然業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率很高,可是開(kāi)展起來(lái)相當(dāng)?shù)睦щy。異常是關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通,由于我行的出口創(chuàng)匯客戶不多,后備客戶發(fā)展不足,此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣將受到很大的制約。
相比而言,公司網(wǎng)銀的開(kāi)展還是有很大前景的。我行重點(diǎn)授信客戶十九家,按分行要求授信客戶必須安裝公司網(wǎng)銀系統(tǒng),這樣一來(lái)十九家授信客戶受規(guī)定制約,硬性的安裝網(wǎng)銀客戶端。行里的公司網(wǎng)銀業(yè)務(wù)推廣就先靠授信客戶起步。
今日感受:公司業(yè)務(wù)范圍廣,收益大。我們依靠資產(chǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張利潤(rùn),更要靠中間業(yè)務(wù)充實(shí)利潤(rùn)。分行下發(fā)的推廣公司網(wǎng)銀和關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通的文件進(jìn)一步指明了今后我行工作的重點(diǎn)和方向,支行在分行的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌下,按照任務(wù)量規(guī)模的完成任務(wù),為全年的考核打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
轉(zhuǎn)眼我從事汽車駕駛員的工作已經(jīng)一年了,這一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)到了不少東西,我也深刻地認(rèn)識(shí)到做為一名汽車駕駛員的重要性。
一、主要工作
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)一年來(lái)的工作,我認(rèn)為作為一名汽車駕駛員,首先要做到"五勤"—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位,在執(zhí)行公務(wù)期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),做到車等人,而不能讓人等車。
(二)認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
。ㄈ┰诼殬I(yè)道德方面,我認(rèn)為應(yīng)做到:安全行車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不開(kāi)英雄車,決不酒后駕駛。
二、存在的問(wèn)題
一年來(lái),本人能愛(ài)崗敬業(yè),取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:有些工作還不夠過(guò)細(xì),有待于加強(qiáng);作為一名汽車駕駛員,服務(wù)效率有待進(jìn)一步提高;
三、計(jì)劃
在新的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我決心認(rèn)真提高專業(yè)技術(shù)水平,并參加國(guó)家職業(yè)資格汽車駕駛員培訓(xùn)不斷提高自己。做到:繼續(xù)堅(jiān)持安全行車,不開(kāi)溜號(hào)車,不開(kāi)情緒車,不開(kāi)故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理;做到能自己修理的不進(jìn)汽修廠,勤檢查,決不讓小毛病變成大故障,做到防隱患于未然;遵循黨中央、國(guó)務(wù)院建立節(jié)約型社會(huì)的戰(zhàn)略決策,節(jié)省每一滴汽油,節(jié)省每一分修理維護(hù)費(fèi)用。
轉(zhuǎn)眼我從事汽車駕駛員的工作已經(jīng)一年了,這一年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我學(xué)到了不少東西,我也深刻地認(rèn)識(shí)到做為一名汽車駕駛員的重要性。
一、主要工作
。ㄒ唬┩ㄟ^(guò)一年來(lái)的工作,我認(rèn)為作為一名汽車駕駛員,首先要做到"五勤"—即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,勤檢查車輛,防隱患于未然,做到聽(tīng)從指揮調(diào)動(dòng),按規(guī)定時(shí)間返回單位,在執(zhí)行公務(wù)期間,要文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),做到車等人,而不能讓人等車。
。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,做好服務(wù),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
>駕駛實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
學(xué)開(kāi)車有一段時(shí)間了,雖然開(kāi)得不是太好,但還是有一些體會(huì)的。
打方向盤:
打方向盤很重要,在打動(dòng)方向盤的時(shí)候手指都應(yīng)握住方向盤的外緣,不管是左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn),穩(wěn)住方向的方法則是大拇指在上,其他四指在下。在汽車直線行駛時(shí),并不是不動(dòng)方向盤,應(yīng)在方向盤允許的自由度數(shù)里合理修正,一般都為小角度修正,特別是在換檔的時(shí)候,應(yīng)稍往左打一些。輪胎回正的方法:一般都是靠車感,對(duì)于初學(xué)者可以采用數(shù)數(shù)的方法,打了幾圈就回幾圈。三把方向:三把方向就是只變更車道,這是一把方向;后是將車在新車道中走直,這是一把方向;再是回正,這又是一把方向,三把方向在實(shí)際運(yùn)用中十分有用。
在車運(yùn)行后,一般是以左手為主打方向的,因?yàn)橛沂忠煌5馗鼡Q檔位。
打方向盤的大小程度是由車的運(yùn)行速度,駕駛者的手力大小,車的方向盤的輕重來(lái)決定的。特別要注意的就是速度也快越要打方向盤小些。
離合和油門的使用:
離合是快踩慢放,油門是慢踩快放。其中要注意的就是要平穩(wěn),不管是快還是慢都要平穩(wěn)。例如:起步時(shí),離合慢放是指抬到半連動(dòng)之后的過(guò)程,前面的可以快速提起,這樣就可以快速使汽車起步。再例:在換檔的時(shí)候,在換檔之前要使得油門在該檔位下該速度下平穩(wěn)加一段時(shí)間后再換檔,換檔時(shí)要把油門全部丟放,丟放后右角不需要挪開(kāi),只需翹放在油門踏板之上,這樣可以在換檔后比較快的平穩(wěn)加油,使得速度和檔位相符合,這樣就可以很好地讓離合和油門配合好。說(shuō)到離合和油門的配合,主要要注意及時(shí)平穩(wěn)加油,換檔后,當(dāng)離合在半連動(dòng)位置時(shí),可以平穩(wěn)地加一些油,離合在半連動(dòng)的后面的過(guò)程要慢提,其中要注意的是在汽車高速運(yùn)行的時(shí)候,在踩下離合后,抬離合可以稍提快些。
離合和剎車的幾個(gè)特殊用法:
在遇到信號(hào)燈為紅燈時(shí),在白線前停車后,將變速杠撥至空擋位置,不用拉手剎,同時(shí)放離合把左腳放在靠近離合的適合位置,右腳點(diǎn)剎,只要防止車身滑行就可以。
遇到起伏路時(shí),應(yīng)先點(diǎn)剎,穩(wěn)步減速至適當(dāng)速度,踩在離合,穩(wěn)步通過(guò)起伏路,在過(guò)起伏路的時(shí)候不要踩剎車,若車因速度過(guò)慢而不前行,就要慢抬離合至半連動(dòng)使車有足夠動(dòng)力。
點(diǎn)剎:
點(diǎn)剎用得比較頻繁,也很使用,一般用于減速,特別注意的就是點(diǎn)剎要平穩(wěn),不需要踩得很猛,輕輕點(diǎn)就可以,也不要點(diǎn)了又放再去點(diǎn),這樣車不顫動(dòng),同時(shí)也要分清你到底是減速還是剎車還是要降檔,這樣就可以使離合同時(shí)配合上。
滑行:
滑行一般用于減速,滑行就是什么都不踩,讓已經(jīng)跑起來(lái)的車自由滑行減速至路況所適合的速度。一般用于前方遇到信號(hào)燈的情況,可以滑行至適當(dāng)位置再根據(jù)信號(hào)燈來(lái)選擇停車或是降檔再前行;械臅r(shí)間長(zhǎng)短的選擇要根據(jù)車的速度和離信號(hào)燈前的白線
停車處的距離來(lái)定的。
拐彎:
在一般的市區(qū)的道路上,拐彎一般選擇三檔拐彎。在這再小一些的應(yīng)用二檔拐彎。其中主要是要用好點(diǎn)剎減速,還有就是及時(shí)換與彎道大小符合的檔位,滑行在其中可以應(yīng)用。