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酒店隔離點(diǎn)工作人員心得
我們從一些事情上得到感悟后，有這樣的時機(jī)，要好好記錄下來，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢？以下是小編幫大家整理的酒店隔離點(diǎn)工作人員心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
酒店隔離點(diǎn)工作人員心得1
按照市指揮部關(guān)于進(jìn)京國際航班旅客集中隔離留觀工作安排，第X專班承擔(dān)X航班旅客集中留觀工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
1、前期準(zhǔn)備
第X專班入駐酒店后，立即按照分工分別設(shè)立防控消毒組、醫(yī)療服務(wù)組、安全保衛(wèi)組、后勤保障組和信息聯(lián)絡(luò)組，嚴(yán)格落實(shí)國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制印發(fā)的防控技術(shù)指南，對照市疫情防控要求，明確各組職責(zé)，建立各項(xiàng)制度，全面細(xì)致開展工作。
專班將酒店設(shè)置成三區(qū)兩通道：區(qū)域劃分為污染區(qū)、半污染區(qū)、清潔區(qū)。分別設(shè)立工作人員清潔通道和隔離人員污染通道。區(qū)域和通道都在醒目位置設(shè)置了標(biāo)示。公安人員24小時監(jiān)控留觀區(qū)和留觀人員通道，大廳設(shè)有留觀監(jiān)督崗，由安保人員進(jìn)行24小時留守，防止人員隨意進(jìn)出走動。
專班醫(yī)療組從穿脫防護(hù)服、日常防護(hù)要點(diǎn)、消毒液配比等幾方面，對專班和酒店工作人員開展了細(xì)致全面的培訓(xùn)工作。專班建立每日工作例會制度，由各組通報發(fā)現(xiàn)問題，并由醫(yī)生從專業(yè)角度提出意見，確保各個工作環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行。
2、留觀情況
所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行上級各項(xiàng)命令，責(zé)任到人，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度，切實(shí)保障留觀人員身心健康：X日至X日，維也納長纓花園店留觀點(diǎn)共留觀X人（男X人，女X人；成年人X人，未成年人X人）；中國籍X人，全部為漢族，外籍X人（西班牙籍X人，古巴籍X人，哥倫比亞籍X人，荷蘭籍X人），除X某某核酸復(fù)檢陽性現(xiàn)在公衛(wèi)中心留觀外，其余X人均已解除隔離。
3、醫(yī)療服務(wù)
1.專班醫(yī)療組為全體留觀人員建立《集中留觀人員健康檔案》，每日監(jiān)測體溫2次并詢問身體健康狀況，解答醫(yī)療問題，同時關(guān)注留觀人員既往患病情況，及時進(jìn)行妥善處置。
2.專班醫(yī)療實(shí)時監(jiān)測留觀人員心理健康狀況，每個房間留有醫(yī)務(wù)組電話，有突發(fā)情況可第一時間告知醫(yī)生，由醫(yī)護(hù)人員采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。
xx日，專班醫(yī)療組聯(lián)系檢測員對X名隔離人員作了核酸和血清檢測，對所有工作人員作了核酸。截至目前X名隔離人員結(jié)果正常，所有工作人員核酸檢測結(jié)果正常，X某某核酸呈陽性已被送往公衛(wèi)中心留觀。
4、生活服務(wù)
1.酒店每日為留觀人員和工作人員精心準(zhǔn)備一日三餐，并在第一天就對留觀人員的`忌口進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對餐飲進(jìn)行科學(xué)合理搭配。食藥監(jiān)所人員每日對采購食材進(jìn)行檢查；對食品留樣嚴(yán)格檢查，同時檢查餐具洗消和后廚衛(wèi)生等情況。后廚專人采購安全食品，每日專人消毒并登記，非就餐時間禁止人員入內(nèi)。酒店建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。
2.酒店每日由專人進(jìn)行消殺兩次；后勤人員嚴(yán)格按照過氧乙酸、酒精配比濃度配置消毒液。消毒組對隔離區(qū)、送餐車一日三次消毒；對化糞池按照含氯標(biāo)準(zhǔn)濃度一日三次消殺。并已建立消殺登記本，按照消毒時間認(rèn)真登記。
3.后勤人員對垃圾實(shí)施分類，生活垃圾消毒密封后定期清運(yùn)�？谡�、防護(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封裝入黃色醫(yī)用垃圾袋，每日專車送至醫(yī)療垃圾處理站處置，建立垃圾清運(yùn)登記本，由專人負(fù)責(zé)登記。
5、轉(zhuǎn)送情況
X日：X人分X批次點(diǎn)對點(diǎn)送至機(jī)場；X人分X批次點(diǎn)對點(diǎn)送至高鐵站；X人分X批次點(diǎn)對點(diǎn)送至火車站；X人由所在區(qū)縣點(diǎn)對點(diǎn)接回。
1X日：X人分1批次點(diǎn)對點(diǎn)送至機(jī)場；X人分1批次點(diǎn)對點(diǎn)送至高鐵站。X某某被送至公衛(wèi)中心復(fù)檢。
X日：X人分1批次點(diǎn)對點(diǎn)送至機(jī)場X人分1批次點(diǎn)對點(diǎn)送至高鐵站。柳某某核酸呈陽性在公衛(wèi)中心留觀。
解除隔離人員均持有《解除隔離證明》和核酸檢測結(jié)果，專班工作人員均告知其回到目的地后立即向當(dāng)?shù)匾咔橹笓]部報備，按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣咦龊镁蛹腋綦x等防控措施。
酒店隔離點(diǎn)工作人員心得2
酒店成立以來，所有工作人員嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)防疫指揮部的各項(xiàng)命令，嚴(yán)格遵守各制度，合理安排觀眾的住宿和生活需求，實(shí)時關(guān)心觀眾的思想狀況，醫(yī)務(wù)人員每天對觀眾測量兩次體溫，保障觀眾的身心健康�，F(xiàn)將具體情況報告如下：
一、生活保障。
1.吃飯。廚師購買安全食品，每天有人消毒注冊，禁止人員進(jìn)入非飲食時間。建立48小時食品留樣制度，確保食品安全。照顧留觀人員飲食習(xí)慣，為回族人員（現(xiàn)已解除隔離）單獨(dú)做餐。每2天為工作人員和留觀人員配送水果。
2.住宿。酒店分為留觀區(qū)、緩沖區(qū)、工作區(qū)。設(shè)置雙通道，區(qū)分觀眾和員工進(jìn)入通道。建立了接收流程解除流程等制度，觀眾簽署了承諾書，收到了觀眾的信。酒店已經(jīng)建立了物流保障群，留下觀眾服務(wù)群，把握觀眾的生活需求。建立了值班制度、物資儲備制度、房間和人員消毒制度。
3.環(huán)境消毒和醫(yī)療廢物處理工作。酒店每天由負(fù)責(zé)人三次殺死觀察區(qū)和工作區(qū)。每個房間都設(shè)置消毒噴霧器，定期發(fā)行口罩和防護(hù)物資。酒店統(tǒng)一分類垃圾，生活垃圾密封消毒密封后定期清掃。口罩、防護(hù)服等醫(yī)療廢棄垃圾密封袋，每天專用車送到醫(yī)療垃圾處理站處理。
二、安全保障。
1.接收和解除由醫(yī)務(wù)和工作人員，按照消毒、檢查、登記等流程嚴(yán)格完成。過道和電梯由公安人員24小時監(jiān)控。留觀區(qū)、工作區(qū)等關(guān)鍵位置由安保人員24小時值班，禁止外來人員入內(nèi)。
2.服務(wù)點(diǎn)工作人員每日堅(jiān)持考勤、消毒登記、自測體溫制度。醫(yī)務(wù)人員對留觀人員逐人建立健康檔案，每日2次對留觀人員測量體溫，實(shí)時監(jiān)測其健康狀況，了解其思想情況。
3.每日負(fù)責(zé)人、組長和醫(yī)護(hù)人員舉行例會，傳達(dá)上級各項(xiàng)指示，反饋工作中存在問題和建議，報告各項(xiàng)工作情況。值班室堅(jiān)持全時值班制度，第一時間接聽觀眾電話，掌握第一手情況，及時解決問題。
三、觀察人員的身體狀況、心情。
狀態(tài)
1.酒店保障留觀房間有電視和WiFi，由后勤合理安排搭配三餐，每日定點(diǎn)送餐。留觀人員可24時隨時撥打值班電話，反映其生活和思想問題，但酒店沒有專業(yè)的.心理咨詢師，前期曾有1名留觀人員覺得房間壓抑，經(jīng)過工作人員每日電話疏導(dǎo)，解決了此問題。
2.醫(yī)護(hù)人員詢問每位留觀人員既往史及有無發(fā)熱、咳嗽、腹瀉等癥狀，及時建立健康檔案，確保每一名隔離留觀人員信息及時登記、核驗(yàn)，每天對隔離人員早晚各進(jìn)行一次體溫測量及健康狀況詢問并記錄。并對所有留觀人員進(jìn)行健康知識宣傳，督促留觀人員每日開窗通風(fēng)，正確佩戴口罩。
3.現(xiàn)有留觀人員及已解除隔離留觀人員體溫均在正常范圍，出現(xiàn)身體不適者及時請示專家組，給予對癥治療后均緩解。已解除的人員在解除時體溫正常無不適癥狀。
酒店隔離點(diǎn)工作人員心得3
2月21日，開發(fā)區(qū)6號隔離點(diǎn)成立了。自成立之日起，6號隔離點(diǎn)一直都承擔(dān)著較重的隔離任務(wù)。但是在抗擊疫情的同時，這里也上演著一幕幕暖心故事，這些暖心小事，也成了抗疫特殊時期最珍貴的記憶。
在被隔離人員送來之初，隔離點(diǎn)工作人員在給每位隔觀對象輸入信息時，特別有心地對照了隔離人員隔觀期間的生日信息。如果有隔離人員的生日剛好是在隔離期間，工作人員就會通過定制生日暖心卡和蛋糕，為隔離人員送上小小的.驚喜。感動于隔離點(diǎn)入微細(xì)致的暖心服務(wù)，在3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日，剛解除隔離不久的的某裝飾材料公司負(fù)責(zé)人就送上了錦旗。
隔觀對象盧某是學(xué)校老師，一家三口剛住進(jìn)去就在朋友圈留言，點(diǎn)贊隔離點(diǎn)“住宿設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)美，工作人員耐心認(rèn)真”。小盛和父親從湖北回金后分房隔離13天后，當(dāng)?shù)弥诙煲泛�，直言“我不想走”。無獨(dú)有偶，一隔觀對象在隔離的第7天發(fā)生自然流產(chǎn)，送醫(yī)院治療后，隔離點(diǎn)建議她回家休養(yǎng)，卻意外收獲感動“這里比我家里照顧得還要周到和細(xì)致，我要在這里多住幾天。你們對我無微不至的關(guān)心，比起自己一個人在家好多了�！�6號隔離點(diǎn)負(fù)責(zé)與各隔觀對象溝通的志愿者毛森打開微信介紹，“有些隔離人員回去后，還不忘發(fā)來微信報平安，或直接發(fā)來日記截圖，字里行間流露出滿滿的感激之情�！�
3月18日，隔離點(diǎn)90后醫(yī)生施愛瑾整理了一份當(dāng)天新增隔觀人員健康報告，“χχ近期濕疹加重，予派地松藥膏外用（自備）；χχ有痛風(fēng)病史，長期服用非布司他，囑低嘌呤飲食；χχ有慢性蕁麻疹病史，長期服用藥物治療；χχ有青霉素、頭孢過敏史…………”報告中每條信息的收集，都是她身著防護(hù)服，在一次次引導(dǎo)新隔離人員入住前了解到的�！傲私馇宄粲^對象的基礎(chǔ)疾病，及時關(guān)注他們的身體狀況，是我們隔離點(diǎn)醫(yī)生最重要的使命�！笔⿶坭f。
據(jù)了解，截至目前，6號隔離點(diǎn)已先后安全解除了對400多名黃色、橙色人員的隔離。駐扎在隔離點(diǎn)的工作人員告訴記者，雖然疫情有所緩解，但是只要在隔離點(diǎn)一天，他們?nèi)匀粫眯姆⻊?wù)好每一位隔離人員，讓他們體會到家人般的溫暖。
為了盡快遏制疫情，切斷傳染途徑，船營區(qū)征用了多家酒店賓館，對密切接觸者和次密切接觸者進(jìn)行集中隔離觀察。區(qū)政協(xié)的常委孫東健于5月15日下午接到區(qū)疫情防控通知，派往旅游賓館隔離點(diǎn)工作，主要承擔(dān)綜合及后勤保障任務(wù)。
酒店隔離點(diǎn)工作人員心得4
20xx年11月12日起，為控制疫情局部擴(kuò)散，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市有關(guān)部署安排，以高度的政治責(zé)任感和急迫感全力做好集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所隔離防護(hù)工作，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下。
一、集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所準(zhǔn)備情況
截至20xx年2月22日，全縣未發(fā)現(xiàn)病例，全縣9個隔離賓館，共有可用房間數(shù)399間，累計(jì)隔離513人。
目前正在隔離人員2人，工作人員4人，剩余可用房間38間，另設(shè)備用隔離賓館2個，可用房間數(shù)98間，其他集中隔離場所均符合標(biāo)準(zhǔn)、可隨時啟用。
二、隔離場所設(shè)置情況
全縣作為隔離場所的賓館相對獨(dú)立，均能夠按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第七版）》要求，嚴(yán)格落實(shí)集中隔離技術(shù)規(guī)范和防控要求，實(shí)行“三區(qū)兩通道”分區(qū)管理、做到觀察對象“一個一房”絕對隔離。同時根據(jù)隔離點(diǎn)人員數(shù)量，足額配備醫(yī)務(wù)、公安干警等相關(guān)工作人員，截至目前，9個隔離賓館參與隔離相關(guān)工作的人員共118人，其中賓館工作人員45人，抽調(diào)衛(wèi)健、公安及其他機(jī)關(guān)單位干部等73人，為隔離點(diǎn)整體工作順暢運(yùn)轉(zhuǎn)提供堅(jiān)實(shí)保障。
三、隔離場所管理情況
1、隔離人員生活垃圾一律按醫(yī)療垃圾處理。由縣應(yīng)急局協(xié)調(diào)集中隔離賓館，按相關(guān)規(guī)定設(shè)立垃圾暫存間。并要求各隔離房間人員必須把生活垃圾放入賓館提供的黃色垃圾袋內(nèi)，雙層封口，每天定時放到隔離房間門外，由醫(yī)務(wù)人員將生活垃圾用醫(yī)療垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)桶收集后，指定醫(yī)療垃圾專用通道轉(zhuǎn)運(yùn)處理，集中處理�？h疾病預(yù)防控制中心負(fù)責(zé)指導(dǎo)隔離點(diǎn)的消毒、觀察對象日常防護(hù)及密切接觸者的初篩采樣等工作。日常消殺由個駐點(diǎn)醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)，醫(yī)護(hù)人員每天對留觀區(qū)域定時二次消毒，要求各觀察房間每天兩次定時開窗換氣，保持隔離點(diǎn)清潔衛(wèi)生。對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察場所公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及相對封閉的場所每天進(jìn)行消殺。發(fā)生陽情檢測病例和集中隔離醫(yī)學(xué)觀察對象離開后的居住房間進(jìn)行終末消毒。
2、隔離期滿人員，解除隔離前進(jìn)行核酸檢測，由縣中兩院負(fù)責(zé)采用兩種以上試劑進(jìn)行平行檢測，相關(guān)標(biāo)本由檢測機(jī)構(gòu)按相關(guān)規(guī)定留存?zhèn)洳椤?/p>
四、隔離場所工作人員自身防護(hù)措施落實(shí)情況
1、按照《新型冠狀病毒肺炎防控方案（第七版）》要求，制定集中隔離醫(yī)學(xué)觀察指導(dǎo)意見，制定了集中隔離醫(yī)學(xué)觀察點(diǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，隔離點(diǎn)管理小組醫(yī)務(wù)人員，對符合集中醫(yī)學(xué)觀察隔離條件的`，詳細(xì)登記觀察對象的姓名、性別、年齡、職業(yè)、周圍人群有無發(fā)病情況、居住地址、身體健康狀況、聯(lián)系方式等具體內(nèi)容。填寫《隔離人員信息采集表》《外地返鄉(xiāng)人員接管責(zé)任單》《醫(yī)學(xué)觀察（隔離）人員承諾書》和《賓縣返鄉(xiāng)人員集中醫(yī)學(xué)觀察登記表》。由管理人員向觀察對象書面告知醫(yī)學(xué)觀察緣由、期限、法律依據(jù)、要求和疾病相關(guān)知識以及隔離點(diǎn)的聯(lián)系人、聯(lián)系方式，填寫《隔離醫(yī)學(xué)觀察告知單》。醫(yī)護(hù)人員負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)學(xué)觀察人員每日早、晚各進(jìn)行一次體溫測量，并詢問其健康狀況。
2、嚴(yán)格做好個人防護(hù)。被集中隔離人員禁止離開房間和相互探訪。醫(yī)護(hù)人員日常采取一級防護(hù)，口罩每4小時更換1次或感潮濕時及時更換。若觀察對象出現(xiàn)發(fā)熱、呼吸道癥狀時采取二級防護(hù)。每次接觸隔離者后立即進(jìn)行手衛(wèi)生（七步洗手法或用速干手消毒劑擦洗）。其他人員原則上戴醫(yī)用外科口罩、穿工作服，盡量減少與觀察對象接觸。
3、組織開展了醫(yī)學(xué)觀察醫(yī)護(hù)人員的疫情防控培訓(xùn)，抽調(diào)縣人民醫(yī)院、縣疾控中心的專業(yè)，對集中隔離醫(yī)學(xué)觀察組的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)，傳送了相關(guān)文件、規(guī)章，講解疫情防控的消毒、防控相關(guān)知識，同時還培訓(xùn)了心肺復(fù)蘇、急診急救等知識。設(shè)立了集中隔離人員救治電話，執(zhí)行24小時值班制度。同時，配備了腎上腺素、硝酸甘油、阿托品、多巴胺等常用急救藥品。
4、為減輕集中隔離人員因疫情所致的心理傷害，促進(jìn)社會穩(wěn)定，開通了24小時心理疏導(dǎo)電話，抽調(diào)縣醫(yī)院孟凡晶主任等有專業(yè)資質(zhì)的疏導(dǎo)醫(yī)生為隔離人員開展心理危機(jī)干預(yù)和疫情應(yīng)對心理援。
5、生活保障情況。觀察房間一人一間，有獨(dú)立的衛(wèi)生間，基本各房間都配備電視機(jī)、無線網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備。由縣應(yīng)急局負(fù)責(zé)提供必需的生活用品（包括牙膏、牙刷、臉盆、毛巾），飲食采取集中配送、隔離間內(nèi)單獨(dú)就餐方式，由醫(yī)務(wù)人員負(fù)責(zé)傳送餐食、藥品及生活物資。就餐前，由醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行分餐，將餐食送到各工作人員及留觀隔離人員房間門口，電話通知留觀隔離人員用餐。
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