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浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用8篇）
我們得到了一些心得體會(huì)以后，就很有必要寫(xiě)一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。你想好怎么寫(xiě)心得體會(huì)了嗎？下面是小編精心整理的浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用8篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)1
7月12日至7月13日，公司組織青年管理干部人才續(xù)航計(jì)劃——“浪潮計(jì)劃”，集中兩天學(xué)習(xí)了《中層管理者角色認(rèn)知》和《教練型管理者的修煉》兩門課程，該課程對(duì)我啟發(fā)很大，現(xiàn)將心得體會(huì)匯報(bào)如下：
一是從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)。成為中層干部后要從單兵作戰(zhàn)向團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)過(guò)渡，充分理解和發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。要有凝聚團(tuán)隊(duì)的文化和習(xí)慣，提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。要開(kāi)展好工作，就要抓好團(tuán)隊(duì)建設(shè)，這既是一種工作理念，也是一種工作方法。一個(gè)中層干部，如果不抓好隊(duì)伍建設(shè)，就很難說(shuō)是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)，這是干部能力建設(shè)的重要方面。高度重視隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)，有豁達(dá)大度、海納百川的心胸，做團(tuán)結(jié)的模范；凡事一諾千金，言而有信，言必行，行必果，努力營(yíng)造拼搏奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和誠(chéng)實(shí)守信的良好氛圍，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號(hào)召力。
二是要多方位溝通。與上層要經(jīng)常匯報(bào)工作，將個(gè)人工作情況、想法和建議及時(shí)與上層溝通，聽(tīng)取意見(jiàn)；同時(shí)對(duì)自己遇到的困難與領(lǐng)導(dǎo)交談，尋求建議。與中層溝通業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，人事消息等，尋找合作和拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。與下屬溝通了解他們的業(yè)務(wù)進(jìn)展，關(guān)心他們的生活、學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)處理員工遇到的各種問(wèn)題，保持員工良好的心態(tài)。部門在完成工作計(jì)劃時(shí)不僅需要對(duì)部門內(nèi)部人員的工作進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)還需要和相關(guān)的部門進(jìn)行協(xié)調(diào)。只有這樣才能保證工作有序進(jìn)行。在這過(guò)程中，協(xié)調(diào)和溝通能力顯得尤為重要，不僅是推動(dòng)工作的需要，也是提高領(lǐng)導(dǎo)干部綜合素質(zhì)的需要。中層干部很多時(shí)間會(huì)花在協(xié)調(diào)和溝通上面。提高溝通協(xié)調(diào)能力要注意：一是要增強(qiáng)大局意識(shí)；二是要妥善處理各方面的關(guān)系，要有準(zhǔn)確和適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方法；三要有一定的.耐心，善于利用協(xié)調(diào)配合機(jī)制推動(dòng)工作。
三是要不斷地學(xué)習(xí)。在今天，我們每一個(gè)人都已經(jīng)強(qiáng)烈地感到生活的壓力，都將面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。我們需記�。喝绻覀兊乃枷胗^念不能適應(yīng)時(shí)代高速發(fā)展的需求，那么我們的一切都會(huì)被殘酷地留在昨天。當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)更新日新月異，今天你剛剛拿到大學(xué)文憑。它可能就已經(jīng)成為一張廢紙，要想趕上時(shí)代的步伐，就要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)，必須終身學(xué)習(xí)，為什么要學(xué)習(xí)呢？因?yàn)椤拔磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì)，就是你有能力比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快”。
最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及組織者的辛苦籌劃和付出，感謝給我們創(chuàng)造了一個(gè)如此寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)2
首先，非常感謝單位組織的本次“浪潮計(jì)劃”管理培訓(xùn)，在培訓(xùn)中專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)到了管理方面知識(shí)，尤其是我們這批專業(yè)技術(shù)出身的中層管理人員，培訓(xùn)針對(duì)性特別強(qiáng)，對(duì)于提升我們的管理意識(shí)以及管理方法有很大的幫助。但是，由于培訓(xùn)時(shí)間短，老師也想給我們傳授更多的知識(shí)，課堂中知識(shí)量特別大，課下尚未消化便已記憶模糊，所以本篇心得體會(huì)主要從我所記錄的筆記以及印象深刻的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回憶記錄，以便在以后的工作中理論結(jié)合實(shí)踐，慢慢理解、體會(huì)、掌握及應(yīng)用。
第一天培訓(xùn)由王竟冬老師給我們培訓(xùn)“中層管理人員角色的認(rèn)知”。我通過(guò)學(xué)習(xí)理解從中總結(jié)出以下幾方面內(nèi)容：
1、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任以及工作業(yè)務(wù)能力的肯定，提拔了我們作為單位的中層管理人員。首先要懂得角色已經(jīng)轉(zhuǎn)變，我們已經(jīng)從個(gè)人能力較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人員或“高級(jí)業(yè)務(wù)員”提升為中層管理人員。既然是管理人員，角色轉(zhuǎn)換了思維一定要跟著轉(zhuǎn)換，管理的意義是既要管事更要理人，此處要注意人不是物品，不是要“管”的，而是要“理”的。理人的目標(biāo)是要讓對(duì)方心甘情愿心悅誠(chéng)服的做事，而不是被逼強(qiáng)迫或帶有情緒的做事。理人要從“理睬”“理順”“理解”三方面做起，分別對(duì)應(yīng)的對(duì)每個(gè)人的專有的關(guān)懷交談，幫助理順?biāo)悸范皇谴直┑拿�，同時(shí)還需要了解下屬的“八卦”才能聽(tīng)“人話”說(shuō)“人話”（真心話），而不是應(yīng)付敷衍的話。
2、角色思維轉(zhuǎn)換后，面臨著帶領(lǐng)下屬同事共同完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。那么你所帶領(lǐng)的是一群團(tuán)伙還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，（團(tuán)伙一般指烏合之眾，而團(tuán)隊(duì)是具有凝聚力有文化的團(tuán)伙）。我理解的是一群人剛開(kāi)始都是一群團(tuán)伙，只是為了某個(gè)相同的目的而湊在一起，但是在這群團(tuán)伙中向每個(gè)人傳輸集體文化，樹(shù)立集體榮譽(yù)感，就會(huì)增強(qiáng)這群人的凝聚力，從而轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)使大家目標(biāo)一致，合作配合，互補(bǔ)長(zhǎng)短，更加優(yōu)秀快速的完成任務(wù)，從而大大加強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，也就是干工作的執(zhí)行能力。
3、如何建立團(tuán)隊(duì)，根源是建立團(tuán)隊(duì)的文化，團(tuán)隊(duì)文化就是全部人員想事情做事情的共同習(xí)慣，這種習(xí)慣養(yǎng)成后，具有排他性從而也具有影響感染力，影響感染身邊的人共同形成這個(gè)習(xí)慣，也同時(shí)將沒(méi)有這種習(xí)慣的人排除在外，此時(shí)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和集體榮譽(yù)感便產(chǎn)生。那么如何建立團(tuán)隊(duì)文化，首先要從情緒管理做起，管理者應(yīng)該有穩(wěn)定軍心的能力，不管心里有多慌，都要做到“心有驚雷而面如平湖”，這是團(tuán)隊(duì)人員才能沉下心共同想出應(yīng)對(duì)之策，否則管理者慌了，下屬會(huì)更慌，心散了人也就散了。其次作為管理者，不僅要有專業(yè)理論的橫向思維，更要有超越專業(yè)的縱向思維，凡事從多方位思考，會(huì)有不同的解決方法。
4、在團(tuán)隊(duì)中，如何確定大家能心眼里服從你呢？需要確定合法性和樹(shù)立威信。合法性是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)授予你的，但是威信是自己建立起來(lái)的。威信從何而來(lái)，首先要有堅(jiān)定的信心，做事確定性和說(shuō)一不二言出必行的態(tài)度，這樣你的下屬才會(huì)服從你從而尊重你。那么讓下屬服從你的入門級(jí)方法就是“走心”�！白咝摹笔紫纫蜷_(kāi)“心門”，找到缺口，了解心里的缺口和欲望，真正的欲望是愿意為此付出一切。經(jīng)常嘴邊的“錢”可能只是心門里的那個(gè)門簾，不要聽(tīng)嘴上說(shuō)的欲望，而要看實(shí)際行動(dòng)腿走向的欲望。其次“缺啥補(bǔ)啥”，千萬(wàn)不要補(bǔ)人家不缺的東西，否則人家會(huì)輕賤你。有些人缺錢，有些人缺信心，有些人缺理想，有些人缺榮耀感，善于尋找發(fā)現(xiàn)并給予補(bǔ)充幫助。然后學(xué)會(huì)繞道，即考慮如何降低代價(jià)而實(shí)現(xiàn)同樣的目的。這樣下屬才會(huì)相信你，跟隨你，聽(tīng)從你的決定。
5、在我們提升管理能力或者下屬提高業(yè)務(wù)能力時(shí)，要首先樹(shù)立一個(gè)可在一定時(shí)期實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這樣我們?nèi)菀自诖藭r(shí)期內(nèi)提醒自己、鞭策自己，同時(shí)完成目標(biāo)后我們會(huì)有成就感和滿足感，然后再定一個(gè)稍高的可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。切記盲目的亂定目標(biāo)，或者定的目標(biāo)不切實(shí)際高不可攀，否則長(zhǎng)時(shí)間后會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)法堅(jiān)持，沒(méi)有進(jìn)展，從而打擊自信心，慢慢產(chǎn)生懶惰以至于淡忘目標(biāo)。長(zhǎng)此以往，一事無(wú)成。目標(biāo)的建立要遵循從現(xiàn)在的舒適區(qū)向稍遠(yuǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)區(qū)跨進(jìn)，通過(guò)學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)過(guò)程中的細(xì)節(jié)重復(fù)練習(xí)糾正將之前陌生的學(xué)習(xí)區(qū)變成習(xí)慣的舒適區(qū)。切記進(jìn)入恐懼區(qū)。
6、以上是針對(duì)下屬的一些管理要點(diǎn)。作為中層管理人員，同樣面對(duì)平級(jí)跨部門之間的寫(xiě)作，這部分只有一個(gè)方法，就是良好的溝通。使用共同的語(yǔ)言，換位思考，把“I”字形變成“T”型，既要看到深度還要涉及廣度，同時(shí)要加強(qiáng)水平之間的多行業(yè)學(xué)習(xí)。良好的溝通三大法寶是“沒(méi)事聊廢話，占領(lǐng)對(duì)方記憶區(qū)”；“對(duì)他人分內(nèi)之事表示感謝，因?yàn)閷?duì)方確實(shí)沒(méi)有在職權(quán)范圍你為難你，所以他值得你感謝”；“必須以主動(dòng)的方式去主動(dòng)的配合別人，想想釣魚(yú)上鉤時(shí)，是給魚(yú)想吃的還是給魚(yú)你自己想吃的”。最大忌諱是自認(rèn)為是“山大王”，“老子天下第一，天下唯我獨(dú)尊”，脫離了平級(jí)之間的相互配合，你也是被上級(jí)踢出的“異類”。
7、作為中層管理者，還要面對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。所以首先不能越級(jí)不能錯(cuò)位，不能跨過(guò)領(lǐng)導(dǎo)去管理插手其他部門事物，不能膨脹的認(rèn)為自己可以代替領(lǐng)導(dǎo)做決定，不能征求意見(jiàn)時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)出答案相近的選擇題，隨時(shí)隨刻要想清楚你在為誰(shuí)做事，替誰(shuí)著想，站在誰(shuí)的一邊，才可能得到想要的結(jié)果。
8、印象最深的是那幅公雞圖，先只看到公雞，再看到兩個(gè)小孩通過(guò)窗子看公雞，接著又是從院子通過(guò)房間的門看到兩個(gè)小孩在看公雞，再朝后發(fā)現(xiàn)公雞小孩和房子都是一個(gè)人畫(huà)的一幅畫(huà)，再往后發(fā)現(xiàn)這個(gè)人在大輪船上畫(huà)這幅畫(huà)，直到這艘輪船也只是公交車上的海報(bào)，而一個(gè)人通過(guò)電視機(jī)看到了這倆公交車。所以站的位置不同，看到的.事物就不同，每個(gè)人都是親眼所見(jiàn)，但你所看到的和領(lǐng)導(dǎo)所看到的可能相差很遠(yuǎn)，大家都敢肯定自己看到的絕對(duì)是正確的，但你如何能確定你所看到的就是全部呢？所以不要用你的眼光和角度去猜測(cè)評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)的決定。
以上是我對(duì)第一天學(xué)習(xí)管理知識(shí)的體會(huì)和總結(jié)。
第二天培訓(xùn)由徐舟老師給我們培訓(xùn)“教練型管理者的修煉”。我通過(guò)學(xué)習(xí)理解總結(jié)出以下幾方面內(nèi)容：
1、首先上課前老師針對(duì)所有學(xué)員做了DISC測(cè)試，DISC是威廉摩頓馬斯頓提出人類行為，分別代表支配、影響、穩(wěn)健、服從或謹(jǐn)慎四個(gè)基本元素。從自身性格分析，自己適合做一個(gè)什么樣的管理者，所管理的下屬是什么性格，偏重于從哪方面進(jìn)行疏導(dǎo)管理。但是老師反復(fù)強(qiáng)調(diào)管理無(wú)定式，溝通無(wú)定式，沒(méi)有絕對(duì)的正確，只有針對(duì)不同的人采用不同的方法以達(dá)到最好的結(jié)果。主要區(qū)分了傳統(tǒng)式管理和教練式管理，讓我們通過(guò)案例分析出各自優(yōu)缺點(diǎn)及不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同對(duì)象的管理方式。
2、教練式管理是一個(gè)激發(fā)思考和創(chuàng)意的過(guò)程，啟發(fā)被教練者在個(gè)人和專業(yè)上發(fā)揮極致的潛能。我們也學(xué)到了第一個(gè)公式，表現(xiàn)=潛能-干擾。即好的表現(xiàn)首要要挖掘最大的潛能，同時(shí)要將外界干擾充分排除。挖掘潛能時(shí)也要采用分工、輪崗等方式發(fā)現(xiàn)下屬最擅長(zhǎng)適合喜歡做的工作，排除干擾通過(guò)心態(tài)調(diào)整、技能變革、知識(shí)提高等方法。
3、交代下屬工作的五個(gè)步驟為PESOS，分別指的是：管理者計(jì)劃（五W二H，Why，What，Where，When，Who，How，Howmuch）；說(shuō)明任務(wù)（五W二H+質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)）；示范（舉例、打比方、畫(huà)圖、解釋等使其理解）；過(guò)程中記錄觀察；督導(dǎo)總結(jié)。高效的溝通需要在舒適的關(guān)系下解決問(wèn)題。
4、通過(guò)員工四個(gè)狀態(tài)（能力和意愿分析）和領(lǐng)導(dǎo)方式（任務(wù)及關(guān)系分析），對(duì)應(yīng)出教練式管理方法，確定什么人做什么事。然后通過(guò)SMART原則進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定（明確的、可量化的、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、時(shí)間節(jié)點(diǎn)），明確目標(biāo)。再通過(guò)“分清職責(zé)、立場(chǎng)居中、調(diào)查情況、目標(biāo)導(dǎo)向、灌注個(gè)性”來(lái)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，最后通過(guò)“物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、正向激勵(lì)、反向激勵(lì)”“正式激勵(lì)、非正式激勵(lì)、定期激勵(lì)、非定期激勵(lì)”等激勵(lì)方法提高下屬的意愿和積極性去完成明確的目標(biāo)。最后通過(guò)能力和潛力分析針對(duì)下屬的表現(xiàn)是選擇淘汰出局、提出警告、持續(xù)觀察、考慮發(fā)展、給予提拔等給予績(jī)效考核。
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)3
為進(jìn)一步提高中層干部素質(zhì)，提高履職擔(dān)當(dāng)能力，更有效地發(fā)揮承上啟下作用，公司人力資源部貫徹落實(shí)工作部署，協(xié)調(diào)各方，精心組織了這次中層干部培訓(xùn)班。有幸能參加這次培訓(xùn)班，我感到非常高興，也感受頗深。一方面是對(duì)這四天的培訓(xùn)經(jīng)歷有所感，另一方面是對(duì)今后的學(xué)習(xí)工作有所悟。
一、培訓(xùn)經(jīng)歷感受
這次培訓(xùn)班，可以稱得上是“高品質(zhì)、強(qiáng)陣容、高水平”，對(duì)于我來(lái)講是一次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。一是“高品質(zhì)”教學(xué)。授課老師都是從全國(guó)各地聘請(qǐng)的高級(jí)講師，高品質(zhì)的師資隊(duì)伍。二是“強(qiáng)陣容”學(xué)員。參加本次培訓(xùn)的都是公司的中層干部，有思想、有信仰、有經(jīng)驗(yàn)、有擔(dān)當(dāng)，是公司發(fā)展的中堅(jiān)力量。三是“高水平”培訓(xùn)。本次培訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容更豐富，貼近我們?nèi)粘５墓芾砗臀幕�，更有接地氣兒的工作方法和�?shí)踐經(jīng)驗(yàn)；教學(xué)方式更加多樣化，有理論講座，有互動(dòng)交流研討，有戶外團(tuán)建；教學(xué)管理更加科學(xué)規(guī)范，公司人力資源部統(tǒng)籌策劃，精心排課，征求反饋意見(jiàn)。讓我感到了公司對(duì)此次培訓(xùn)的高度重視和對(duì)中層干部擔(dān)當(dāng)?shù)纳钋衅谕ぷ魅藛T細(xì)致周到的服務(wù)，讓我們感到幸福溫暖。
四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)既緊張充實(shí)，又輕松愉悅。我深感各位老師教給我們的不僅僅是課堂上的那些知識(shí)，給予我們更多的是思想的引領(lǐng)，思路的開(kāi)拓和思維的延展。不僅使我們極大地開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了理論知識(shí)，更是明晰了思路，學(xué)到了解決問(wèn)題的實(shí)招。同時(shí)也增強(qiáng)了我對(duì)工作的自信心、使命感和擔(dān)當(dāng)精神。
二、對(duì)今后工作感悟
（一）全面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念。作為在新時(shí)代的中層干部，在今后的工作中，我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感，如饑似渴學(xué)習(xí)，做到理想堅(jiān)定，信念執(zhí)著，勇于開(kāi)拓，頑強(qiáng)拼搏，在扎實(shí)打牢基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)及時(shí)更新知識(shí)，既刻苦鉆研理論又積極掌握技能，在工作中增長(zhǎng)才干、練就本領(lǐng)，以真才實(shí)學(xué)服務(wù)職工，不斷提高與時(shí)代發(fā)展和紀(jì)檢工作要求相適應(yīng)的素質(zhì)和能力。
（二）精準(zhǔn)角色定位，助力團(tuán)隊(duì)發(fā)展。團(tuán)隊(duì)就是一群懂得感恩的人，一群志同道合的人，一群積極向上的人，一群互助互愛(ài)的`人，一群有著共同信仰的人，為著同一個(gè)目標(biāo)，不怕艱難險(xiǎn)阻團(tuán)結(jié)在一齊合作的團(tuán)體。一人強(qiáng)，不是強(qiáng)，再?gòu)?qiáng)也是一只羊。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)，才是強(qiáng)，團(tuán)結(jié)起來(lái)就是狼。通過(guò)《生命動(dòng)力圈》這個(gè)項(xiàng)目，我體會(huì)到在為理想奮斗的路上，在遇到困難時(shí)，要及時(shí)向團(tuán)隊(duì)尋求支持，團(tuán)隊(duì)幫你攻堅(jiān)克難；在想要放棄的時(shí)候，感受團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的力量，從團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)的精神中汲取前行力量。在奮斗路上，前進(jìn)途中，有平川也有高山，有緩流也有險(xiǎn)灘，有麗日也有風(fēng)雨，有喜悅也有哀傷。心中有團(tuán)隊(duì)，腳下有力量，為了理想能堅(jiān)持、不懈怠，才能創(chuàng)造無(wú)愧于時(shí)代的人生。
�。ㄈ┊�(dāng)好“二傳手”，發(fā)揮承上啟下作用。一個(gè)團(tuán)隊(duì)好像一個(gè)人，有頭腦、軀干、四肢，團(tuán)隊(duì)里的高層管理者是一個(gè)人的頭腦，決定團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略定位和行動(dòng)目標(biāo)；中層管理者就是一個(gè)人的軀干，起著承上啟下、上傳下達(dá)的紐帶作用；基層職工就是四肢，在中層干部的指導(dǎo)下，精準(zhǔn)完成高層領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)部署。要想成為一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面每一個(gè)人必須要有明確自己的分工，定位自己的角色，專注自己的職責(zé)，團(tuán)結(jié)協(xié)作共同進(jìn)取。
通過(guò)培訓(xùn)，我體會(huì)到每個(gè)人要對(duì)自己的角色定位準(zhǔn)確，明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣，中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系，基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層，在遇到問(wèn)題時(shí)，看問(wèn)題一定要立體化，系統(tǒng)性，擴(kuò)大自己的格局，只有自己的格局大了，才有引領(lǐng)性。做為中層，在輔佐上司的時(shí)候，要學(xué)會(huì)自我退后，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋，接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸，向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法，向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng)，管理上司的越級(jí);擺正位置，不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候，要做下屬技能的輔導(dǎo)者，心態(tài)的建設(shè)者，行為的監(jiān)控者，績(jī)效的改善者，生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā)，反向確認(rèn)，有效反饋，出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞，正確表?yè)P(yáng)，恰當(dāng)批評(píng)，接近下屬，分享信息，讓下屬參與決策，征詢其意見(jiàn)，部署工作的時(shí)候，條理清楚，指令明確。
�。ㄋ模┳⒅貖^斗實(shí)干，守初心踐使命。在《畢業(yè)墻》這個(gè)項(xiàng)目上，4.2米的高度，在沒(méi)有任何輔助設(shè)施的情況下，有人甘當(dāng)人梯，有人負(fù)力百斤，大家不畏困難，自我奉獻(xiàn)，全體人員順利畢業(yè)。不以事艱而不為，不以任重而畏縮。這是新時(shí)代，我們每一個(gè)中層干部必須具備的素質(zhì)和品格。奮斗是青春最亮麗的底色。作為公司的80后中層干部，在今后的工作中，我要勇做奮進(jìn)者、開(kāi)拓者、奉獻(xiàn)者，在大是大非和重大原則問(wèn)題上能夠鐵肩擔(dān)責(zé)，勇毅篤行，毫不畏懼面對(duì)一切艱難險(xiǎn)阻，在劈波斬浪中開(kāi)拓前進(jìn)，在披荊斬棘中開(kāi)辟天地，在攻堅(jiān)克難中創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用青春和汗水推進(jìn)公司發(fā)展新征程！
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年7月12日-7月13日，作為公司新提拔的80后中層干部，本人有幸參加了我公司舉辦的青年干部培養(yǎng)計(jì)劃—“浪潮計(jì)劃”培訓(xùn)班。開(kāi)班儀式上，我公司黨委書(shū)記、執(zhí)行董事黃總提到本次培訓(xùn)，本次培訓(xùn)旨在加強(qiáng)青年管理干部履職能力，提升青年管理干部的綜合素質(zhì)、管理理念和管理方法；黃總還提到我公司正處于新老交替，更新?lián)Q代的時(shí)期，作為80后中層干部應(yīng)該做到年輕有為、敢為人先，人才擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝�，同時(shí)應(yīng)該珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在有限的時(shí)間內(nèi)參與學(xué)習(xí)以達(dá)到全面提升的目的；更應(yīng)該扎實(shí)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將老師的授課與實(shí)際相結(jié)合，歸納總結(jié)，學(xué)以致用。
帶著黃總的囑托，首先由王竟冬老師面授了《中層管理者角色任職》課程，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我首先學(xué)到了企業(yè)文化的含義，即為“想事情和做事情的共同習(xí)慣”，深刻的了解到了作為一名中層干部，要完成管理人員的思維轉(zhuǎn)換，由管事到管事理人，在實(shí)際工作中要做到呈上啟下的作用，作為領(lǐng)導(dǎo)和下屬的紐帶，對(duì)待下級(jí)同事，要做到“理睬、理順、理解”；明白了團(tuán)隊(duì)和團(tuán)伙的不同，要建設(shè)凝聚團(tuán)隊(duì)文化，要做到控制表情的能力；培養(yǎng)自身的學(xué)習(xí)力，領(lǐng)悟作為中層干部應(yīng)有的領(lǐng)導(dǎo)合法性，時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”；打破自身的溝通恐懼癥，鍛煉自身在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和下屬時(shí)做到合適的溝通方式，在與上級(jí)溝通時(shí)，學(xué)到了“窗口”三原則，讓領(lǐng)導(dǎo)做“選擇題”而不是“問(wèn)答題”；在向上級(jí)傳達(dá)下級(jí)民意時(shí)，要擺正自身位置，避免做民意代表，威脅上級(jí)。學(xué)習(xí)到晉升的本質(zhì)是將人從稱職變成不稱職，由熟悉帶到陌生，所以不能因?yàn)槊つ慷β�；明白了領(lǐng)導(dǎo)力由威信和合法性而建立，威信來(lái)源于“確定性”，合法性來(lái)源于“自身是團(tuán)隊(duì)的續(xù)存原因之一”；針對(duì)不同性格的下屬，要領(lǐng)悟與下屬走心的方法，應(yīng)“找到缺口、缺啥補(bǔ)啥、學(xué)會(huì)繞道”；面對(duì)如何提升下屬能力時(shí)，應(yīng)秉承“見(jiàn)天地、見(jiàn)眾生”原則，對(duì)交代下屬的事物賦能；做到離開(kāi)“舒適區(qū)”、扎根“學(xué)習(xí)區(qū)”、避免進(jìn)入“恐懼區(qū)”；在跨部門協(xié)作時(shí)，要擺正跨部門的自身角色，不作部門協(xié)作障礙的“榜樣”，避免有意或者無(wú)意在部門間設(shè)置壁壘，形成對(duì)立，要做“T”字型人，做到平衡性，時(shí)刻保持換個(gè)思想看問(wèn)題的習(xí)慣，讓溝通形成習(xí)慣，對(duì)他人分內(nèi)之事表示感謝，用雙方多能接受的方式溝通。通過(guò)學(xué)習(xí)，使我深刻認(rèn)識(shí)到了作為中層管理者自身的角色任職。
而后由徐舟老師面授了《教練型管理者的.修煉》課程，通過(guò)12副圖學(xué)到了傳統(tǒng)管理者與教練式管理者的區(qū)別，教練管理，即表現(xiàn)=潛能-干擾，通過(guò)管理風(fēng)格測(cè)評(píng)（DISC）答題，得出本人自身屬于“S”型管理性格，最以后的管理工作有了進(jìn)一步的認(rèn)知；學(xué)習(xí)到了作為新提拔的中層干部，應(yīng)做到全面掌握情況，抓住核心因素，穩(wěn)中求進(jìn)，時(shí)刻保持溝通；在創(chuàng)新管理中，要做到精神上鼓勵(lì)，方案上謹(jǐn)慎，過(guò)程中把握，提高問(wèn)題意識(shí)，積極處理善后；在漸進(jìn)性管理中，面對(duì)下屬，初犯時(shí)運(yùn)用“三明治”技巧，累犯時(shí)運(yùn)用“漢堡”的人事處理原則；在面對(duì)管理工作績(jī)效問(wèn)題時(shí)，要從能力和意愿兩方面進(jìn)行分類，并從知識(shí)、技巧、性格、動(dòng)機(jī)等全面分配；學(xué)習(xí)到了標(biāo)準(zhǔn)的部署指導(dǎo)工作流程，即“PESOS”，準(zhǔn)備（5H）、說(shuō)明（3W）、示范、觀察、督導(dǎo)等；在與下屬溝通時(shí)，做到澄清主體-理想結(jié)果-實(shí)際情況-設(shè)計(jì)方案-行動(dòng)計(jì)劃的流程；學(xué)習(xí)到了科學(xué)的授權(quán)流程，即分析-指派-說(shuō)明-控制-評(píng)估；將下屬類型和領(lǐng)導(dǎo)方式進(jìn)行細(xì)分，利用教練行為進(jìn)行不同組合的任務(wù)指派，事半功倍；在目標(biāo)管理中，針對(duì)目標(biāo)設(shè)定應(yīng)做到明確的、可量化的、可達(dá)成的、相關(guān)聯(lián)的、達(dá)成時(shí)間等；學(xué)習(xí)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的原則，即分清職責(zé)、立場(chǎng)居中、調(diào)查情況、目標(biāo)導(dǎo)向、關(guān)注個(gè)性。
通過(guò)為期兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)陜西華為聯(lián)合學(xué)院兩位老師面授、研討、案例分析、交流學(xué)習(xí)等培訓(xùn)環(huán)節(jié)，使本人在工作方式、管理技巧和綜合技能方面全面得到了提升，為我公司的企業(yè)發(fā)展夯實(shí)了人力資源基礎(chǔ)。
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)5
20xx年4月8日至4月11日，我們參加了秦州合行銀行中高層管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)班。這期培訓(xùn)班共開(kāi)設(shè)了《農(nóng)商行轉(zhuǎn)型》、《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力講座》、《信貸業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范》、《互聯(lián)網(wǎng)金融和電子銀行營(yíng)銷》、《貸款全流程管理》、等五門課程，晚上還舉行了兩次心里團(tuán)體活動(dòng)，時(shí)間較緊、針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容豐富。經(jīng)過(guò)四天半的緊張學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我們?cè)鲩L(zhǎng)了知識(shí)、開(kāi)闊了眼界、啟迪了思維，受益匪淺。主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
一、樹(shù)立敬業(yè)奉獻(xiàn)精神
聽(tīng)李老師《農(nóng)商行轉(zhuǎn)型》講座，為了打造一流金融企業(yè)，我們要在今后的工作生活中更要精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，甘于奉獻(xiàn)，大局觀念不能缺失，服務(wù)意識(shí)不能淡薄。關(guān)注民生，構(gòu)建和諧社會(huì)，我們要勇于挑起重?fù)?dān)，進(jìn)一步解放思想，端正工作作風(fēng)，努力做好本職工作，想人民所想，急人民所急，通過(guò)學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能，作出更多業(yè)績(jī)。要一直把履行企業(yè)責(zé)任，作為一項(xiàng)重要使命。積極服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、小微企業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)，堅(jiān)持發(fā)展綠色金融，積極保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益，堅(jiān)持扶貧幫困，樹(shù)立了現(xiàn)代銀行的良好社會(huì)形象。經(jīng)過(guò)這些年的健康、快速發(fā)展，秦州合行的發(fā)展基礎(chǔ)更加牢靠，發(fā)展質(zhì)量不斷提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力顯著增強(qiáng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)已全面步入上升通道，我們要乘著良好的勢(shì)頭，堅(jiān)持服務(wù)民生，打造“客戶信賴的銀行、富有價(jià)值的銀行和特色精品銀行”和實(shí)現(xiàn)“農(nóng)村商業(yè)銀行夢(mèng)”。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充實(shí)人才力量。
在這中高層管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)班開(kāi)班典禮上，我行黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)單曉梅同志就學(xué)習(xí)方面講道：機(jī)會(huì)難得，認(rèn)真學(xué)習(xí)。要抓住這次難得的機(jī)會(huì)提升中高級(jí)管理人員各方面素質(zhì)，為我行的更好、更快發(fā)展儲(chǔ)備人才力量。我們始終牢記董事長(zhǎng)這番用心良苦的講話。古人云：“居近識(shí)遠(yuǎn)，處今知古，惟學(xué)矣乎”。學(xué)習(xí)是使人開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)才干的必然途徑。當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)學(xué)習(xí)的時(shí)代.知識(shí)是最寶貴的財(cái)富。在世界科技日新月異，知識(shí)創(chuàng)新空前加快，科學(xué)技術(shù)成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展關(guān)鍵因素的情況下，學(xué)習(xí)已成為個(gè)人生存和發(fā)展的基本條件。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，才深切體會(huì)到“學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退”的道理。以前的老思想、舊觀念已不能跟上知識(shí)更新的步伐，難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化的需要。立即學(xué)習(xí)、加快學(xué)習(xí)的緊迫感和不斷學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的危機(jī)感在大家的內(nèi)心深處驟然生起。面對(duì)上課專家教授們淵博的學(xué)識(shí)，大家羨慕不已、欽佩不已、向往不已。我們深切感悟到，學(xué)習(xí)是為自己的未來(lái)投資，是為自己的生存積累，是為自己的發(fā)展儲(chǔ)蓄，是我們立身、立人、立業(yè)的必然需要，只有緊跟社會(huì)發(fā)展步伐，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，吐故納新，做一名學(xué)習(xí)型干部，才能夠使我們的人生價(jià)值與事業(yè)追求得到更多的實(shí)現(xiàn)！
三、理論知識(shí)深入淺出，改變觀念學(xué)以致用。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的每一門專業(yè)課程，其內(nèi)容都博大精深，僅僅靠各位專家老師們一節(jié)上課時(shí)間的講授，不可能讓我們掌握太多的知識(shí)要點(diǎn)和技能。大家普遍認(rèn)為，這次培訓(xùn)的最大收獲是掌握了學(xué)習(xí)的方法技巧，增強(qiáng)了學(xué)以致用的能力。如在《領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力講座》課上，李老師面對(duì)企業(yè)內(nèi)部盤根錯(cuò)雜的關(guān)系，她以現(xiàn)實(shí)生活中一個(gè)個(gè)鮮活典型的案例和幽默風(fēng)趣的語(yǔ)言對(duì)比分析入手，找準(zhǔn)突破口，以點(diǎn)及面、層次遞進(jìn)，通過(guò)邏輯推理和深入剖析，不僅使企業(yè)內(nèi)部之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)聯(lián)和影響關(guān)“召示于天下”，而且使單調(diào)呆板的課堂煥發(fā)出無(wú)窮奧妙與活力。這種分析思考問(wèn)題的方法告訴我們：對(duì)待工作要善于從表象入手，找準(zhǔn)問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)，層層深入、點(diǎn)面結(jié)合、步步推進(jìn)，才能突出重點(diǎn)、綱舉目張、提高效率，將工作干實(shí)干好。以工作牽引學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作，做到“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”；要通過(guò)知識(shí)與工作的實(shí)踐互動(dòng)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為思想方法，轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的思路、措施和成果，提升工作質(zhì)效和能力。
四、挖掘現(xiàn)代營(yíng)銷觀念，指明今后努力方向。
在未來(lái)不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的`存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，而是如何提高全市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問(wèn)題，了解金融市場(chǎng)主流趨勢(shì)。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開(kāi)拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)（包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品）。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場(chǎng)需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。在全行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)不斷提升，可持續(xù)發(fā)展能力逐漸增強(qiáng)的大好形勢(shì)下，聘請(qǐng)全國(guó)著名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)——上海銀楷教育，針對(duì)我行優(yōu)秀中高級(jí)管理人員進(jìn)行教育培訓(xùn)。這使我們感到：秦州合行在經(jīng)營(yíng)發(fā)展和人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期曲折的探索，已走出了困境和迷茫，增添了底氣和自信，明確了思路和方向。使我們看到了秦州合行未來(lái)發(fā)展的希望，增強(qiáng)了作為一名秦州合行中層干部的自豪感、使命感和責(zé)任感。
站在新的歷史起點(diǎn)，秦州合行人正秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、穩(wěn)健、厚德”的企業(yè)核心價(jià)值觀，信心滿懷，豪情萬(wàn)丈地朝著打造“具有地方特色精品銀行”的目標(biāo)全速航行，迎接風(fēng)浪的洗禮，創(chuàng)造新的更大的輝煌！
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)6
企業(yè)的中層干部，上接單位領(lǐng)導(dǎo)，下連普通干部；既是決策者，也是執(zhí)行者；既是指導(dǎo)者，也是行動(dòng)者。企業(yè)的中層干部，是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)與群眾的紐帶，是決策推進(jìn)和落實(shí)的保證，更是企業(yè)事業(yè)建設(shè)的脊梁.提高中層執(zhí)行力應(yīng)該養(yǎng)成五種習(xí)慣，提高十種能力。
一、堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)的運(yùn)用，提高創(chuàng)新力、教導(dǎo)力
終身學(xué)習(xí)的運(yùn)用，是指有效的管理者會(huì)樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力，通過(guò)持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)，突破自我的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人共同的理想目標(biāo)。這對(duì)企業(yè)中層的執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，一是要提高創(chuàng)新力，即通過(guò)內(nèi)在變革提高內(nèi)在素質(zhì)、提升競(jìng)爭(zhēng)力的能力，創(chuàng)新是管理的生命力；中層一方面要通過(guò)創(chuàng)新方面的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練，提升創(chuàng)新技能，鞏固創(chuàng)新力的根基；同時(shí)要通過(guò)提高創(chuàng)新的能力，促進(jìn)政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理、心理學(xué)等知識(shí)的學(xué)習(xí)，形成學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的良性互動(dòng)。二是要提高教導(dǎo)力，即帶好下屬，加速對(duì)下屬能力的培養(yǎng)；中層要擔(dān)負(fù)好自己的基本責(zé)任傳、幫、帶、教，不僅要自己學(xué)好，更要帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同營(yíng)造終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。
二、堅(jiān)持自己時(shí)間的掌握，提高計(jì)劃力、應(yīng)變力
自己時(shí)間的掌握，必須了解自己的時(shí)間實(shí)際上是怎么耗用的，必須消除浪費(fèi)自己時(shí)間的活動(dòng)，必須統(tǒng)一安排可以自由支配的時(shí)間，即：記錄時(shí)間、管理時(shí)間、統(tǒng)一安排時(shí)間。這對(duì)企業(yè)中層的執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，一是要提高計(jì)劃力，即工作的安排能力，計(jì)劃是執(zhí)行的開(kāi)端，要及時(shí)確定工作目標(biāo)，確定行動(dòng)方案；中層要有全局觀念，要分清先后、輕重、緩急，要學(xué)會(huì)從顧此失彼到顧此及彼。二是要提高應(yīng)變力，即適時(shí)調(diào)整的能力，要適應(yīng)組織的發(fā)展和變化；中層要根據(jù)工作進(jìn)度、工作要求等情況的變動(dòng)，準(zhǔn)確調(diào)整工作目標(biāo)、行動(dòng)方案。
三、堅(jiān)持要事優(yōu)先的原則，提高服從力、配置力
要事優(yōu)先原則，是指有效的管理者知道他們必須要完成許多工作，但他們總是集中時(shí)間、努力和資源，把重要的事情放在前面去做。這對(duì)企業(yè)中層的執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，一是要提高服從力，即服從上級(jí)、組織、全局的力度，服從是執(zhí)行的前提；中層必須要學(xué)會(huì)服從、真心服從、習(xí)慣服從。二是要提高配置力，即人力資源及時(shí)間財(cái)力的配置能力，要堅(jiān)持最少原則、合適原則；尤其是人力資源方面，中層既要會(huì)干又要會(huì)管，中層最主要的才能是發(fā)揮下屬才能的才能，最主要的作用是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用的作用。
四、堅(jiān)持目標(biāo)結(jié)果的自省，提高行動(dòng)力、監(jiān)控力
目標(biāo)結(jié)果的自省，是指有效的管理者會(huì)把眼光集中在貢獻(xiàn)上，將自己的工作與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，自省自己所承擔(dān)的責(zé)任，關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。對(duì)稅務(wù)中層的執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，一是要提高行動(dòng)力，即有效執(zhí)行、馬上行動(dòng)的力度，行動(dòng)是執(zhí)行的落腳點(diǎn)；中層要時(shí)刻自省個(gè)人目標(biāo)及組織目標(biāo)，圍繞責(zé)任的承擔(dān)、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)去有效行動(dòng)；要在自省的基礎(chǔ)上，果斷行動(dòng)、有效工作，說(shuō)到不如做到，要做就做最好。二是要提高監(jiān)控力，即事前、事中、事后的'約束能力，要在規(guī)則允許的范圍內(nèi)運(yùn)作；中層應(yīng)時(shí)刻圍繞既定的目標(biāo)結(jié)果進(jìn)行監(jiān)控，確保自己及團(tuán)隊(duì)的工作有利于組織成員的進(jìn)步，有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有利于組織事業(yè)的發(fā)展。
五、堅(jiān)持個(gè)人長(zhǎng)處的發(fā)揮，提高溝通力、激勵(lì)力
個(gè)人長(zhǎng)處的發(fā)揮，是指有效的管理者能充分了解每一個(gè)人的長(zhǎng)處，讓各人的才智、健康以及靈感得到充分發(fā)揮。這對(duì)企業(yè)中層的執(zhí)行力來(lái)說(shuō)，一是要提高溝通力，即人際關(guān)系、工作關(guān)系的處理能力；中層要與普通干部保持良好的上下溝通渠道，創(chuàng)造和睦融洽關(guān)系氛圍，了解干部、信任干部，識(shí)人之所長(zhǎng)并用人之所長(zhǎng)。二是要提高激勵(lì)力，即鼓舞人的士氣、信心，調(diào)動(dòng)積極性的能力；中層要通過(guò)有效的激勵(lì)手段，引導(dǎo)干部揚(yáng)長(zhǎng)避短，讓平凡的人都能做出不平凡的事。
中層執(zhí)行力的提高是一個(gè)豐富多彩、不斷優(yōu)化的過(guò)程；每一個(gè)新的想法、技能、方法、經(jīng)驗(yàn)和工具都能豐富中層管理者的知識(shí)寶庫(kù)；每一個(gè)中層管理者都有自己的方式、自己的角度去解讀。但我們要堅(jiān)信：只有實(shí)現(xiàn)有效的管理，才能實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的相輔相成；只有挺起中層這個(gè)企業(yè)事業(yè)建設(shè)的脊梁，才能真正實(shí)現(xiàn)有效的管理。
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)7
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過(guò)王老師的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對(duì)我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
本次培訓(xùn)的主題分為三個(gè)部分：領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個(gè)部分為出發(fā)點(diǎn)，談?wù)勎覍?duì)這次培訓(xùn)的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)。一個(gè)企業(yè)是一個(gè)組織，一個(gè)完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個(gè)系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會(huì)得到最大的發(fā)揮。事實(shí)上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅(jiān)力量，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心，因其既能把目標(biāo)變成績(jī)效，又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此，如何成為一個(gè)成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者，是每一個(gè)作為管理者必須深深思考的問(wèn)題。
管理是指通過(guò)計(jì)劃、組織、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程，是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，執(zhí)行，檢查和改進(jìn)。制定就是制定計(jì)劃（或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等）；執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做，即實(shí)施；檢查就是將執(zhí)行的過(guò)程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對(duì)比，總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)，找出差距；改進(jìn)首先是推廣通過(guò)檢查總結(jié)出的`經(jīng)驗(yàn)，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L(zhǎng)效機(jī)制或新的規(guī)定；再次是針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行糾正，制定糾正、預(yù)防措施，以持續(xù)改進(jìn)。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對(duì)下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識(shí)。因此，要應(yīng)運(yùn)而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會(huì)組織和群體內(nèi)，為實(shí)現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為，并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，作為領(lǐng)導(dǎo)者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說(shuō)管理是一種公式化進(jìn)程，那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中，老師向我們介紹到，一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
（1）關(guān)心。把他的心關(guān)起來(lái)，使其跑不掉；
�。�2）開(kāi)心。因關(guān)心而開(kāi)心，絲毫沒(méi)有抗拒的力量；
�。�3）放心。部署開(kāi)心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機(jī)性、經(jīng)驗(yàn)性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實(shí)踐。職場(chǎng)是實(shí)現(xiàn)人生理想的重要平臺(tái)和人生舞臺(tái)。誰(shuí)都想在職場(chǎng)中順風(fēng)順?biāo)�，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開(kāi)溝通。溝通就像一把鑰匙，沒(méi)有溝通你就不可能入門，就永遠(yuǎn)無(wú)法拿到自己想要的東西。在職場(chǎng)溝通訓(xùn)練中，要注意以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：
1）掌握溝通知識(shí)，這屬于知識(shí)、見(jiàn)識(shí)階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個(gè)階段要求修出一技之長(zhǎng)。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個(gè)階段需要完善我們的軟實(shí)力，要博覽群書(shū)。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉�！吧窆Α笔悄骋患贾L(zhǎng)的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達(dá)到溝通的最高境界，這屬于無(wú)他階段的修煉。一個(gè)人如果能夠達(dá)到如此境界，就沒(méi)有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別：管理講求溝通，領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，在時(shí)間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨(dú)到的安排。在有限的時(shí)間里，為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時(shí)間安排是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是一個(gè)企業(yè)成功的前提條件，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動(dòng)力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
通過(guò)這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對(duì)于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會(huì)和實(shí)踐。在實(shí)際工作中我們每一個(gè)人的潛力都是無(wú)限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)和克服自身的缺點(diǎn)，轉(zhuǎn)變思維方式，開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，用所掌握的理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，我相信我會(huì)成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為廣匯新能源公司工作。
浪潮培訓(xùn)心得體會(huì)8
根據(jù)公司安排，培訓(xùn)老師，是國(guó)內(nèi)資深教授、國(guó)際知名管理學(xué)專家、人力資源管理專家，學(xué)識(shí)淵博。這次培訓(xùn)盡管時(shí)間較短，但課程設(shè)計(jì)合理，學(xué)習(xí)內(nèi)容非常豐富，對(duì)我一個(gè)理工方面的工作人員來(lái)說(shuō)，就如同沐浴春風(fēng)雨露，在管理學(xué)方面的知識(shí)進(jìn)行了一次大補(bǔ)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和思考，使我了解了21世紀(jì)世界前沿管理理論，對(duì)“管理”有了重新認(rèn)識(shí)，以下是我對(duì)幾天學(xué)習(xí)知識(shí)的總結(jié)和心得體會(huì)：
一、角色認(rèn)知方面
要做好工作，首先要定位好自己在組織中的角色。中層管理人員在組織中的角色，就是對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，做到對(duì)提出要求及問(wèn)題的深入挖掘，主動(dòng)溝通，建立高效的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，按時(shí)、按量、高質(zhì)、高效的完成委派的任務(wù)。在工作執(zhí)行過(guò)程中，不能超越職權(quán)做事。對(duì)同級(jí)部門，應(yīng)做到良好溝通，相互協(xié)作，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)小事扯來(lái)扯去，對(duì)重要的事情應(yīng)引起重視，主動(dòng)牽頭開(kāi)展相關(guān)工作，站在對(duì)方立場(chǎng)考慮問(wèn)題，以為其他部門服務(wù)的心態(tài)處理相關(guān)事務(wù)。在部門管理工作上，需要做到，制訂好部門工作目標(biāo)和工作計(jì)劃；向下屬分解部門的工作目標(biāo)，并幫助下屬建立工作計(jì)劃；建立部門的工作制度；下屬的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評(píng)估和反饋，幫助下屬提升和改進(jìn)。
二、時(shí)間管理方面
在日常工作中，我們?nèi)绾文軌蛱岣吖ぷ餍剩渴紫纫褂脮r(shí)間管理四象限工具，分清事情的輕重緩急，對(duì)重要且緊急的事情由自己親自完成，對(duì)重要且不急的事情，可以授權(quán)給具備該項(xiàng)技能的部門員工去完成，對(duì)緊急但不重要的事情，可以委托給部門責(zé)任心強(qiáng)的員工去完成，對(duì)不急且不重要的事情，可以暫時(shí)擱置，并做好記錄，等時(shí)間可以得到緩解時(shí)去完成。對(duì)于每天都工作十分繁忙的'中層管理人員，應(yīng)該對(duì)自己的時(shí)間進(jìn)行盤點(diǎn)和分析。分析花掉的時(shí)間是否具有價(jià)值；時(shí)間都應(yīng)花在什么地方；時(shí)間是否都用在了該用得地方；時(shí)間是否用在了做重要工作的地方；用掉的時(shí)間是否都產(chǎn)生了應(yīng)有的效益；應(yīng)該授權(quán)的事情是否進(jìn)行了合理授權(quán)；會(huì)見(jiàn)與工作相關(guān)人員的時(shí)間控制是否合理；會(huì)議時(shí)間是否安排得當(dāng)；在具有多重干擾因素的情況下，是否能合理的安排，排除干擾。
三、有效溝通方面
在溝通的過(guò)程中，造成溝通不暢的因素有：溝通前沒(méi)有準(zhǔn)備足夠的資料和信息，溝通的時(shí)機(jī)選擇不對(duì)，溝通渠道的混淆，缺乏信任，沒(méi)有時(shí)間，責(zé)任不清，拒絕傾聽(tīng)，情緒化，表達(dá)不準(zhǔn)確等因素。在表達(dá)的過(guò)程中，第一步要選擇應(yīng)該溝通的對(duì)象，應(yīng)該找到工作事項(xiàng)的當(dāng)事人進(jìn)行溝通。表達(dá)時(shí)還應(yīng)根據(jù)溝通對(duì)象與自己的關(guān)系，需采取不同的表述方式。同時(shí)，還需要根據(jù)不同的溝通內(nèi)容，采用不同的溝通方式。在表達(dá)自己的意見(jiàn)時(shí)，要選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、合適的地點(diǎn)，建立互信的氣氛，考慮聽(tīng)眾的情緒，表達(dá)要確切、簡(jiǎn)明、扼要和完整，使用對(duì)方熟悉的語(yǔ)言進(jìn)行表達(dá)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，用恰當(dāng)肢體語(yǔ)言，花時(shí)間檢查聽(tīng)眾是否聽(tīng)明白，重要的事情進(jìn)行重復(fù)表述。傾聽(tīng)?wèi)?yīng)達(dá)到的目的是，了解對(duì)方，彌補(bǔ)自身，善聽(tīng)善言，激發(fā)對(duì)方的談話欲，發(fā)現(xiàn)說(shuō)服對(duì)方的關(guān)鍵，獲得友誼和信任。造成對(duì)方不認(rèn)真傾聽(tīng)的原因有：沒(méi)時(shí)間，環(huán)境干擾，先入之見(jiàn)，急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，自認(rèn)為了解，不專心，排斥異議等因素。要做到有效的傾聽(tīng)，應(yīng)該積極地傾聽(tīng)，排除情緒，積極地回應(yīng)，理解真義，對(duì)不清楚的地方要學(xué)會(huì)發(fā)問(wèn)，要達(dá)到有效溝通的效果。溝通完成前，要對(duì)所接受和理解的信息進(jìn)行復(fù)述，避免造成信息不對(duì)稱的情況發(fā)生。
四、目標(biāo)管理方面
目標(biāo)管理分為制定目標(biāo)、目標(biāo)分解、目標(biāo)實(shí)施，檢查實(shí)施結(jié)果及獎(jiǎng)懲、信息反饋及處理。要做好目標(biāo)管理，首先要設(shè)定好目標(biāo)，目標(biāo)設(shè)定的步驟為，第一步：正確理解公司整體目標(biāo)。第二步：制定符合smart原則的目標(biāo)。第三步：檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致。第四步：列出可能遇到的問(wèn)題和障礙，找出相應(yīng)的解決辦法。第五步：列出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需要的技能和知識(shí)。第六步：列出達(dá)到目標(biāo)所必須的合作對(duì)象和外部資源。第七步：確定目標(biāo)完成的日期。目標(biāo)分解時(shí)，就應(yīng)當(dāng)指出誰(shuí)來(lái)做什么，什么時(shí)候，什么地點(diǎn)，怎樣來(lái)做以達(dá)到工作目標(biāo)，形成詳細(xì)的工作方案。在追蹤工作進(jìn)度是，要搜集個(gè)人工作報(bào)告，部門記錄數(shù)據(jù)資料、他人反應(yīng)情況等情況，追蹤計(jì)劃執(zhí)行進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)是否存在偏差。定期將追蹤情況反饋給下屬，以便糾正偏差，改善下屬的工作缺點(diǎn)。
五、有效授權(quán)方面
工作中的授權(quán)，是通過(guò)別人來(lái)完成工作目標(biāo)，讓下屬擁有恰好完成工作任務(wù)的恰當(dāng)權(quán)限和自主能力。授權(quán)時(shí)應(yīng)明確的三個(gè)要素為：明確授權(quán)的工作職責(zé)，授權(quán)的工作分派，授予哪些權(quán)力。依據(jù)授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的大小、工作難度、所需技能、信息披露等，授權(quán)分為：必須授權(quán)的工作，應(yīng)該授權(quán)的工作，可以授權(quán)的工作，不應(yīng)該授權(quán)的工作。判別哪些工作該授權(quán)，應(yīng)該授權(quán)到什么程度。
六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面
建立好的執(zhí)行團(tuán)第，要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，資源共享，團(tuán)隊(duì)中具有不同的團(tuán)隊(duì)角色，良好的溝通，共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)規(guī)范，有歸屬感，有效授權(quán)。在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行任務(wù)過(guò)程中，要正確處理內(nèi)部沖突。避免得過(guò)且過(guò)，各守職責(zé)，溝通不暢，缺乏共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的情況。做到各方相互合作，都能設(shè)身處地的為對(duì)方著想，雙方能夠事先溝通，雙方具有責(zé)任心，均為完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
七、高效執(zhí)行力方面
團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱，是管理水平的標(biāo)志。團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力，就沒(méi)有戰(zhàn)斗力。很多人對(duì)待要求和標(biāo)準(zhǔn)都是抗拒的，不以為然，偶爾領(lǐng)導(dǎo)在管理過(guò)程中也隨意更改指令，下屬執(zhí)行的過(guò)程中也無(wú)所適從。所以，要加強(qiáng)執(zhí)行力，就要有相應(yīng)的操作原則，每個(gè)人都按照原則做事，開(kāi)放心態(tài)接受他，這樣才能提高執(zhí)行力。執(zhí)行力高的中層管理，在于善于匹配資源，包括物資資源、人員選用、時(shí)間管理，在有效的時(shí)間內(nèi)，達(dá)到既定目標(biāo)。
八、用人管人方面
在管理學(xué)中，用人管人是極其重要的環(huán)節(jié)。要用好人就要會(huì)識(shí)人、選人。選人時(shí)，要判斷其是否具備專業(yè)能力和發(fā)展?jié)撃�，是否有分析、判斷和處理�?wèn)題的能力，要適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，有協(xié)調(diào)、溝通能力，對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，善于協(xié)作，有積極健康的身體和心態(tài)。在用人時(shí)，應(yīng)該做到唯才是舉，以工作能力為判定標(biāo)準(zhǔn)，注重發(fā)揮人才的長(zhǎng)處，合適的人干合適的工作，對(duì)重要工作要用出色的人才，如果任務(wù)失敗，要體現(xiàn)失敗的價(jià)值。在人員管理方面，要使用規(guī)范化原則，明確工作紀(jì)律，建立工作標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定開(kāi)展工作。在部門起到帶頭作用，引導(dǎo)、帶動(dòng)員工執(zhí)行相關(guān)要求，尊重員工、關(guān)心員工，讓員工自覺(jué)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，我公司創(chuàng)造價(jià)值。
綜上所述，要做好管理工作，就要從管理好自己的工作開(kāi)始。干工作不要自己喜歡怎么干就怎么干，而是要明確自己應(yīng)該怎么干才怎么干。要做到，贏得大家的信賴，以身作則。注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，善于溝通。傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，提高下屬責(zé)任心，善于發(fā)現(xiàn)下屬的才能，引導(dǎo)下屬走出工作誤區(qū)。善于授權(quán)、追蹤過(guò)程而不必太多的干預(yù)。時(shí)時(shí)刻刻發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題，通過(guò)改變自己去影響他人。做到積極主動(dòng)，勇于擔(dān)當(dāng)。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，新時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)就是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)本次管理知識(shí)學(xué)習(xí)，使我增加了很多管理方面的知識(shí)，這里的總結(jié)和感想還只是對(duì)基本概念的理解，在今后的工作中，還要不斷的加以應(yīng)用和總結(jié)，發(fā)揮出所學(xué)知識(shí)的應(yīng)有的效果。
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