關(guān)于外貿(mào)單證實習心得
當我們受到啟發(fā),對學習和工作生活有了新的看法時,不妨將其寫成一篇心得體會,讓自己銘記于心,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的關(guān)于外貿(mào)單證實習心得,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于外貿(mào)單證實習心得1
一、序言
時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們明白隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習對我們來說十分重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿(mào)公司進行實習。
短短的實習期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們明白實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),經(jīng)過實習,能夠使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的本事,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手本事,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下必須的基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是與xx、xx、xx等地方的外國商人做生意,他們在我公司下訂單,我們再把訂單下到廠里,從中賺取差額。這次的實習經(jīng)歷我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
經(jīng)過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,明白了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習本事和創(chuàng)新本事,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,可是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從必須程度上說明了你學習本事的強弱,所以,學習成績是他們十分看重的一點。所以,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐本事。這一點就要看我們平時的實際動手及操作本事。
二、感想
。ㄒ唬┮袌猿植恍傅木。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們必須要堅持,不能輕易放棄。
。ǘ┮趧冢蝿谌卧。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,所以,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)當自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也僅有這樣。
。ㄈ┮撔膶W習,不恥下問。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)當虛心地理解。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
。ㄋ模┮_立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要明白自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。所以,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中必須要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)當怎樣做,然后自己親自動手去多做。僅有這樣我們才能把事情做好。
經(jīng)過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習為我們供給了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。經(jīng)過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我明白僅有經(jīng)過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?纱丝涛覀兌济靼渍夜ぷ骱茈y,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我此刻要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
關(guān)于外貿(mào)單證實習心得2
我于20xx年x月x日到x月x日去xx公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務(wù)部和一個單證部,一個財務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個業(yè)務(wù)部門進行實習,這個業(yè)務(wù)部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識,學會了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對布料要有必須的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中布料的成分是是否貼合合同的一項重要依據(jù),不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前必須要有貼合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下頭的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標。能夠說,這個公司的所有貿(mào)易都是建立在對布料的熟悉程度上的。
經(jīng)過此次國際貿(mào)易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。經(jīng)過此次國際貿(mào)易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實習日期:20xx年x月xx日到x月x日;
實習單位:xx金洋冶金股份有限公司;
實習地點:xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實習目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作本事。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,xx省高新技術(shù)企業(yè),擁有營進出口權(quán),經(jīng)過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認證。經(jīng)過此次國際貿(mào)易實習,我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對不一樣行業(yè)的.了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了很多的化工專業(yè)術(shù)語,對于我們學習貿(mào)易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。所以,我們翻譯的時候,要查閱很多的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一齊討論,這不僅僅是體現(xiàn)了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最終,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次圓滿完成國際貿(mào)易實習任務(wù)起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們在上課的時候都有學習過,可是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中必須用不到。但當真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據(jù)大大加強了我們的實踐操作本事,也讓我們對如何填寫這類單據(jù)有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿(mào)易實習期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還十分幸運的和師姐一齊去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個來回,可是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是十分簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感激金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對我們這次國際貿(mào)易實習的支持與幫忙,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實習也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實習,我們不僅僅從個人本事,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實習的經(jīng)歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿(mào)易實習將是我今后人生的一個良好開端。
實習時為九月,序?qū)偃,清風徐來,金秋送爽。20xx年的7月對于我們這群中原工學院信息商務(wù)學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣應(yīng)對電腦做一些簡單的文書工作,但之后據(jù)指導(dǎo)教師講,要我們自己去主動聯(lián)系外貿(mào)單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢我們這樣去會有單位理解嗎我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導(dǎo)檢驗的教師跟我們介紹了很多實際的情景和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經(jīng)之路,別人能做到的,我必須做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一向走了近一小時也沒有發(fā)現(xiàn)一家明顯的外貿(mào)公司,但我們并沒有心灰意冷,因為教師昨日給我們的鼓勵之詞一向激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉(zhuǎn)得暈頭轉(zhuǎn)向!于是我們決定先上網(wǎng)搜索一下鄭州市的外貿(mào)公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網(wǎng)頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,可是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經(jīng)濟下現(xiàn)代化的外貿(mào)公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經(jīng)營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數(shù)職,財務(wù)、人事、業(yè)務(wù)員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經(jīng)驗的大學生不能被對方理解。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有必須本事的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應(yīng)把搜索范圍不僅僅局限于外貿(mào)公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進出口業(yè)務(wù),而這同樣也能使我們學習到國際貿(mào)易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
機會只會為有準備的人存在的;凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。我們經(jīng)過和鄭州國棉四廠經(jīng)營部的預(yù)約,第二天我們便順利來到了位于中原區(qū)建設(shè)路的實習單位——嵩岳集團鄭州四棉有限公司。
經(jīng)營部主任按約面見了我們并詳細詢問了我們的實習目的及實習要求。經(jīng)過交談,我發(fā)現(xiàn)即使我們同樣位于中原區(qū),但對彼此了解并不多。我們首先向在座的幾位“同事”介紹了我們的學校——中原工學院信息商務(wù)學院,我們學習的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),以及我們當代大學生的日常生活情景,這樣經(jīng)過簡短的熟悉之后,大家的話題便拉開了,在座的叔叔阿姨也不禁回憶起了他們的學生時代,我們同樣也被深深的吸引,聽的津津有味。這時候,我發(fā)現(xiàn)人與人之間的交往其實并不難,社會上的很多人都很重視并愿意了解我們大學生群體的,只要我們真誠、主動些,嘴邊不失微笑,和陌生人也很容易相處的。在此之后,經(jīng)過經(jīng)營部門幾位同事的商量!他們很快就給我們制定了為期十天的實習安排。從20xx年9月6日起,我們正式成為鄭州四棉的一員。實習第一天,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀公司的陳列室。那里有各種獎?wù)、相片、產(chǎn)品樣品等。經(jīng)介紹后,我們得知該公司為全國100家最大的紡織工業(yè)企業(yè)之一,擁有9萬多枚環(huán)錠紡,2600頭大氣流紡,3000余臺織機,年產(chǎn)棉紗1。8萬噸,棉布8000萬米,隨時為客戶供給各種優(yōu)質(zhì)紗布產(chǎn)品。目前該類產(chǎn)品出口多個歐、亞國家,并取得了良好的社會影響,年年被評為進出口推薦企業(yè)。對公司有了大概的了解之后,我們便各自照安排好的實習流程逐個開始工作,落實到位。
首先,擺在我面前的就是很多的文書材料,各種專用詞匯令我眼花繚亂,更有甚者,一些單據(jù)是全英文的,我一下子就傻了,除了幾個“newyork”“dollar”“sell”等詞,其他都不曾相識。在那里我才感覺英語學習是多么重要。≌斘铱吹穆暅I俱下時,一旁的叔叔笑著對我說:“看暈了吧,呵呵,這不比英語考試的閱讀理解簡單吧”在他的細心指教下,一些常見的詞如:“對外簽約”“對外付匯”“許可證號”“報關(guān)”“報驗”“消關(guān)”“倉儲”……幾天下來,我也認識了不少,雖然不明白這些操作到底怎樣搞,至少又多認得了英語詞語,同時我也開始活力高漲,興趣十足,也越來越想明白的更多。
又經(jīng)過幾天的實習之后,我對公司的產(chǎn)品也有了更多的了解。目前生產(chǎn)的7s~140s的純棉及混紡紗線,高彈力布系列產(chǎn)品以及高支府綢,防雨布,擔紗卡,帆布,燈芯布,雛布等一系列產(chǎn)品;同時設(shè)計開發(fā)了莫代爾彈力布,四合一紡生面料,抗菌,抗靜電功能服裝面料等數(shù)十個新品種。在此,我才切身感覺到創(chuàng)新對于一個企業(yè)發(fā)展的重要性!皢柷牡那迦缭S,為有源頭活水來”,的確如此啊!在一個這樣競爭激烈的社會里,惟有不斷的學習,推陳出新才能有不敗的可能。對于一個企業(yè)如此,一個國家,一個民族更是如此!
經(jīng)營部進出口業(yè)務(wù)主營面料產(chǎn)品包括:棉布,tc布,cuc壞布,彈力布。顯然這只是棉紡工業(yè)的一個方面。具了解,縱觀我國紡織工業(yè),從本身看,具有較大優(yōu)勢,我國紡織工業(yè)經(jīng)過近4040。此外,從國內(nèi)外需求拉動看,我國紡織品產(chǎn)業(yè)生存與發(fā)展空間日益擴大。以國內(nèi)看,隨著生活水平的提高,人們對紡織品的數(shù)量、品種、質(zhì)量等方面的要求也越來越高。農(nóng)村市場對服裝的需求活力也是不可忽視的。以我自己出生地(吉林長春市蔡甸區(qū)大集街)為例,隨著開發(fā)大軍的到來,即將就要并入吉林長春經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū),那時必將會有一大批的服裝物流企業(yè)聚集于此,城鄉(xiāng)差別是朝越來越小的方向發(fā)展的。從紡織品世界需求來看,西方發(fā)達國家是紡織品消費的巨大市場,如美國所有的紡織品都要從世界進口,德國、法國、英國、日本等過的紡織品需求也將增大。巨大的市場活力成為我國這個紡織品生產(chǎn)大國和出口大國持續(xù)發(fā)展的強大拉動力。
wtowto能夠利用爭端程序解決與其他國貿(mào)易中的爭端,維護我國的經(jīng)貿(mào)權(quán)益。這也就要求我們必須掌握更多的相關(guān)知識,如《經(jīng)濟法》《反傾銷法》等,而這一切都是立刻就要開始學習的,我從今日開始就要一點一滴的積累。
此外,經(jīng)過這次為期十天的外貿(mào)實習,我不但學了不少理論和專業(yè)知識,同時,在為人處事方面,我感覺自己也有很大的提高。
我發(fā)此刻人際交往中有幾點是相當關(guān)鍵的。首先就是真誠,其次是溝通,再次是活力與耐心。一個人能夠偽裝他的面孔他的心,但決不能夠忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和本事,時時都要巧妙運用,認識一個人首先要記住對方的名字,了解一個人則要深入的交流,而這些都要自己主動去做;盍εc耐心就象火與冰,看似兩種完全不一樣的東西,卻能碰撞出最美麗的火花;盍ψ屛覀児ぷ饔型业臒崆,愿為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致對待工作,做好每一個細節(jié)。以上幾個方面相互補充、促進,為人處事起來才得心應(yīng)手。
勿以善小而不為,勿以惡小而為之。在實習時同樣如此,盡管我們是去實習國際貿(mào)易方面的資料,但端茶倒水之瑣事同樣能夠反映一個人的素質(zhì)?傊,事無巨細,恭親為佳。務(wù)實和虛心是我在實習時的兩大法寶,不能好高務(wù)遠,不要眼高手低,我們需要鍛煉的就是盡一切可能保質(zhì)保量去落實一件事的本事,這樣才能贏得上級的信賴。在今日這樣一個物欲的社會,能多創(chuàng)造一份信賴是一大幸事,至少我是這么認為的。
綜上就是我的整個實習過程及感受心得,雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢,但有的都是我內(nèi)心里的聲音;我不要華而不實,但求多一分真才實學,自己見了多少,明白了多少,學習到了多少……自己心里的感觸才是永恒的!
在以后三年,或者說是今后的人生道路上,我都會本著虛心學習的態(tài)度,務(wù)實勤勞的作風,抓住機遇,勇于挑戰(zhàn),認真總結(jié)。
關(guān)于外貿(mào)單證實習心得3
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分。在實習期間能夠把在學校學到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實際當中。在理論與實踐相結(jié)合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的本事。從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活。在教師的引薦下,我來到了青島xxxxxx公司實習。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到此刻的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內(nèi)衣等多種產(chǎn)品為一體的產(chǎn)品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成此刻遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模。公司成立時間雖然很短,但不論是從產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模還是從客戶數(shù)量上來看,公司都有著突飛猛進的提高。我雖然來公司的時間不長,可是在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己職責的重大。在自己進取投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺!
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人。麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力。此刻回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的。因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的職責,才能更好的鍛煉自己的本事學到更多的東西。
我和師傅主要負責法國客戶。這個法國公司比較大,經(jīng)營產(chǎn)品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作。在我們正式合作以前,會就付款方式、貿(mào)易術(shù)語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協(xié)議。在以后的合作中,我們只需對產(chǎn)品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就能夠接到客人的訂單(PO)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產(chǎn)品的報價是至關(guān)重要的。客人會在新一季開始的時候陸續(xù)經(jīng)過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料。這就意味著我們的報價不僅僅要低,還要找到這種面料,才能夠拿到這份訂單。由于今年匯率變化很多,并且匯率不斷的降低,同時國內(nèi)也存在通貨膨脹。用句通俗的話來形容此刻的形式,就是人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外很值錢。這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯(lián)系,給工廠下訂單、簽訂國內(nèi)的購貨合同。接下來就會供給色樣、布樣、產(chǎn)前樣、確認樣等樣品。很多樣品都要經(jīng)過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次供給樣品以前都要認真體會客人關(guān)于樣品的要求,這樣才能保證樣品。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關(guān)輾轉(zhuǎn)于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關(guān)對于不一樣的服裝種類有不一樣的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關(guān)時間,為了保證貨物順利,我周三就早早的把報關(guān)所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關(guān)行過來取單據(jù)。本來以為這次能夠很順利的報關(guān)?墒菆箨P(guān)行收到單據(jù)沒多久就打電話告訴我一票報關(guān)單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據(jù)一式七份。可剛剛把修改后的單據(jù)傳給報關(guān)行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關(guān),否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了?墒俏乙矎闹形×撕芏嘟逃(xùn),也學到了很多知識。首先,一個報關(guān)單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們
和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除?墒俏覀冊谏暾埑隹谠S可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應(yīng)當注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經(jīng)過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。如果遇到不確定的問題,必須要提前咨詢有關(guān)部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導(dǎo)致已經(jīng)報上關(guān)的貨物刪單?此撇唤(jīng)意的馬馬虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經(jīng)學了很多關(guān)于報關(guān)和制單的知識,可是真正應(yīng)用起來發(fā)現(xiàn)自己學到的知識和實際應(yīng)用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,可是也不應(yīng)當輕視他們,他們的經(jīng)驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應(yīng)當堅持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差是讓我最興奮的事情。在我看來,出差是一件很好的差事,既能夠到外面欣賞風景,見到很多平時都不曾見過的新鮮事物,又能夠不用整天悶在辦公室里。所以一有出差的機會,我就會異常高興。出了幾次差以后發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶著客人的驗貨員到工廠驗貨,驗貨的結(jié)果如何直接關(guān)系到我們能不能按時出貨。碰到?jīng)]有問題的貨還好說,可是有時候工廠的貨做的很急,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗標的問題,這些問題都還是小問題,讓工廠的師傅修補一下就能夠出貨了?墒怯械墓S大貨生產(chǎn)時擅自更改扣子的顏色或者領(lǐng)子的顏色,即使他們這樣做是為了衣服的美觀,是出于好意,可是并沒有經(jīng)過客人的確認也是不允許的,是要遭到客人索賠的。出現(xiàn)這種嚴重的情景,讓工廠重新修改是不可能的。這就要靠我們對衣服的生產(chǎn)和質(zhì)量了如指掌,能夠當場作出確定這樣的貨出口以后不會遭到索賠。在以后的出差中我也不敢再抱著出去玩玩的心態(tài)了,在客人驗貨的時候我也會在旁邊認真的看著?纯腿耸窃鯓域炟,主要檢查衣服的哪些方面,認真的記在心里,在檢查工廠送來的樣品是也注重看這些方面,確保每一次出貨都萬無一失。師傅帶我驗過幾次貨,我了解了大體流程以后,此刻就是我自己帶著客人驗貨
了。得到了師傅的認可,肩負起這么重要的職責讓我十分興奮。有一次我自己帶著客人驗貨就出現(xiàn)過一次狀況。那次我?guī)Э腿巳ヲ炓慌⊥腡恤,衣服后面的領(lǐng)開口處扣子的定位需要用消失筆,這個消失筆的筆跡在7天以后就會消失?墒怯捎谶@批貨趕得太急,我們驗貨的時候才過了一天,消失筆的筆跡自然不會消失。當時驗貨員就問我怎樣那里還有消失筆的筆跡呢?我從來都沒有聽說過消失筆,對于這個問題我也無從下手去回答。只好把那幾件帶著消失筆筆跡的衣服甩掉了。我回公司問了師傅才明白消失筆筆跡會在7天之后就自動消失。如果我早明白這個問題的話,就不會出現(xiàn)這種問題了。為了防止以后在出現(xiàn)這種問題,自己也在不斷的積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習生活,看似很長,可是一眨眼的功夫就過去了。從剛開始的不諳世事,到此刻的得心應(yīng)手。剛?cè)牍荆磺卸硷@得那么陌生,做什么事情心里都沒有底氣,不能放開去做。有很多新的東西需要自己去學習和適應(yīng)。此刻想想人在社會上就是需要適應(yīng)不斷的變化,適者生存,自己僅有去適應(yīng)社會,社會卻不會去適應(yīng)你。僅有適應(yīng)了這種高節(jié)奏的生活才能做出效率,作出成績。作為公司肯定不會需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的磨練和適應(yīng),此刻的我對工作已經(jīng)得心應(yīng)手。每一天都會實現(xiàn)安排好當天的工作,把工作按照輕重緩急分配好,能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天的成功了。完美的結(jié)束一天的工作只是我此刻的目標,以后我會給自己樹立更高的目標,僅有在不斷追求完美的過程中,自己才能變得更加完美。
在今后的工作中,我會謹記老實的教誨,不斷的的完善自己,用一顆感恩的心去回報每一個幫忙過我的人。
關(guān)于外貿(mào)單證實習心得4
大二上學期和下學期我們分別學習了國際貿(mào)易理論與政策還有國際貿(mào)易實務(wù),這學期我們開設(shè)了國際貿(mào)易實訓(xùn)課,上了實訓(xùn)課我才發(fā)現(xiàn),實訓(xùn)跟以前所學習的理論的差距還是蠻大的,以前的理論課設(shè)計更多的是解釋術(shù)語,而在實訓(xùn)中,許許多多的細節(jié)問題和具體操作問題卻讓我們望而生怯。
我在第一輪的實訓(xùn)操作中所分配的角色是出口地銀行,屬于我的任務(wù)并不是很多。于是我注意看了一下我們組其他同學所做的任務(wù)。
第一環(huán)節(jié)的詢盤還盤,和制定外銷合同,這一環(huán)節(jié)讓我感觸良多。
第一、以前在我的印象中詢盤還盤,只要討價還價就行,著重點在價格上,但通過這次實訓(xùn)課我充分看到了,只是有孤零零一個價格是遠遠不夠的,我們需要細節(jié)處理過的價格,比如價格所包含的各種費用,都要算清楚,是否包括包裝費用,運輸費用等都要預(yù)先考慮清楚,加入價格中,或另外訂立科目,磋商價格,這還跟我們所選取的貿(mào)易術(shù)語有很大的相關(guān)性。
第二、價格的磋商過程中,除了磋商貨物的運輸采用的貿(mào)易術(shù)語以及價格外,還必須磋商很多其他方面的事項,比如包裝的方式,所需要投保的險額,而且比喻都把這些計入到我們討論的費用中,根據(jù)不同的貿(mào)易術(shù)語,確定出一個最終的價格。
第三、在詢盤之前,買賣雙方需要發(fā)布供求信息,而發(fā)布供求信息的廣告費用是很高的,必須在最終的價格構(gòu)成中,有所考慮,否則結(jié)果可能做下來會虧。
第四、我們組在磋商完價格后就開始簽訂外銷合同,結(jié)果在簽訂外銷合同時傻眼了,因為,里面很多諸如貿(mào)易術(shù)語,保險險別以及包裝、嘜頭我們都不知道如何動手,因為我們在前面的磋商中,并沒有提及相關(guān)的事項,不得不重新回到磋商之中。
第四、我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。
從以上的幾個反思中我們認識到了前期的價格磋商過程實在是非常重要的,因為前期的磋商一旦做不好,有些做漏了或者做錯了將會給我們之后的環(huán)節(jié)造成很大的影響,甚至會使我方陷入不利的局面,而且磋商進行的好壞對我們的利潤收益影響很大,必須通盤進行核算,根據(jù)我方最大的利益為基礎(chǔ)商談價格,力求取得最大的收益。
從這一輪的國際貿(mào)易實訓(xùn)中,我還認識到了基礎(chǔ)的重要性。如果對國際貿(mào)易術(shù)缺乏了解,單證的填制不熟練或者不會填,將會對我們的流程速度造成很大的影響。因此我們應(yīng)該在做實訓(xùn)前,徹底弄清楚每一環(huán)節(jié)單據(jù)的填制,這樣我們才能夠在實訓(xùn)課上如魚得水,獲得最大的收獲。
這一環(huán)節(jié)的實訓(xùn),是一筆珍貴的財富,帶給我們了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),使我在以后的學習過程中,不斷充實自己,更加重視案例討論、實例分析和訓(xùn)練。通過這個實訓(xùn)平臺,我有了真正的接觸國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程的機會,是我們實際的掌握了整個流程的實務(wù),對我的理論知識和業(yè)務(wù)技能都是一個重大的提高。
關(guān)于外貿(mào)單證實習心得5
三個月的實習很快過去了,我從一個學生開始,真正接觸社會,領(lǐng)略了一些社會上的生存規(guī)則,也很幸運地把課堂上的專業(yè)知識用到了實踐之中。
我做的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的接單工作,平時主要負責阿里巴巴的操作,用阿里巴巴發(fā)布產(chǎn)品,接受詢盤,報價,后期聯(lián)系客戶。這期間學會了如何分析詢盤,報價,如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓(xùn),學到了很多有用的知識。另外在一些免費網(wǎng)站上注冊產(chǎn)品。在熟悉了產(chǎn)品之后,我自己在網(wǎng)上尋找客戶郵件,發(fā)了很多開發(fā)信。另外做接聽外國客戶電話,幫助公司翻譯文件之類的工作。
在實習中,我主要總結(jié)出以下幾點做外貿(mào)業(yè)務(wù)員的經(jīng)驗:
首先,對于自己的產(chǎn)品要有非常專業(yè)的了解。
有時候,老外指著一個產(chǎn)品問我材料、壓力、通徑大小等性能的時候,我通常不能回答,因此他們會覺得我不夠professional,從而會轉(zhuǎn)向其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
其次,要有非常強烈的時間觀念。
如果老外要形式發(fā)票,需要一些單證,在可以的情況下要盡快趕出來,千萬不可以拖延。有的老外會很好心提醒你,please be quick,otherwise you will loose us,有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了,卻只是因為在時間上晚了一步。
第三,精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然我從計算機一級考到了三級,但是一些基本的office軟件我并不能做得很好。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做形式發(fā)票等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導(dǎo)師傅的耐心教導(dǎo)下,才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發(fā)現(xiàn)掌握一些基礎(chǔ)的photoshop操作技巧,對于b2b操作非常有利。
第四,英語口語能力仍然有待加強。
在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話,有些可以聽懂但是會由于激動或緊張一時語塞,有些根本不知所云,所以平時仍應(yīng)加強鍛煉,做一個出色的外貿(mào)人,講一口純正流利的英語。當然,除了英語口語的訓(xùn)練,平時用電腦輸入英語的能力也需要鍛煉,比如用msn和客戶交流的時候,老外一激動,講話會非常快,信息一條條飛蹦出來我根本招架不住。
最后,要始終相信:有志者事竟成。
從學校自由輕松的環(huán)境中轉(zhuǎn)化為朝九晚五的上班一族,在陌生的環(huán)境陌生的人群中要有適應(yīng)能力。另外,這個職業(yè)的性質(zhì)決定必須每天長時間對著電腦,所以要有忍受住單調(diào)和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉(zhuǎn)化為興趣,心中有信念,想到單子做成以后的喜悅,變不會覺得很辛苦了。大家都知道,做外貿(mào)是一件很考驗人意志力的事情,在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業(yè)務(wù)員,日復(fù)一日做著同樣的事情,在釣到大魚前一直默默地守在電腦前,覺得非常佩服,尤其在看到他們的堅定的信念都開花結(jié)果的時候。
雖然我的工作是以接業(yè)務(wù)為主,但平時我也注意了一些外貿(mào)流程和單證的制作。了解到業(yè)務(wù)員接單之后,首先會安排工廠進行生產(chǎn),備貨,之后去商檢局報檢,聯(lián)系貨代。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實生活中的操作和理論有所不同,單證的制作也相對簡單,因為現(xiàn)實中一般很少用到信用證,而會選擇電匯的結(jié)算方式。
通過這三個月的實習,我對書中的外貿(mào)理論知識有了一個更直接的了解,也真正知道了什么叫做做外貿(mào)。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿(mào)道路上走得更深更遠。
以上就是我在做外貿(mào)業(yè)務(wù)員實習工作期間的心得體會了,也許見識還比較淺薄,希望各位前輩能多多指點!
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