培訓(xùn)心得體會(huì)范文500字（精選16篇）
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編幫大家整理的培訓(xùn)心得體會(huì)范文500字，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
這次的拓展培訓(xùn)課堂圍繞著“團(tuán)結(jié)”兩個(gè)字進(jìn)行，不同于其他課堂，它是以游戲的形式進(jìn)行，使職工經(jīng)受自信心、責(zé)任感、凝聚力、奉獻(xiàn)及合作精神、創(chuàng)新思維及解決問(wèn)題的方法等情景式經(jīng)歷，在游戲中感受團(tuán)結(jié)的力量和團(tuán)結(jié)的樂(lè)趣，使職工重新認(rèn)知自我，激發(fā)敢于拼搏，敢于奉獻(xiàn)的激情，從思想深處體悟團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)主人翁意識(shí)及責(zé)任感。
炎熱的夏季已悄然逝去，我們迎來(lái)了更具激情和挑戰(zhàn)的金秋九月！毫無(wú)疑問(wèn)，九月是激情的，是絢爛的，是催人奮進(jìn)的。公司特舉辦了大型的拓展訓(xùn)練之旅活動(dòng)。在風(fēng)景怡人的基地，近百名員工跟隨著的教官培訓(xùn)師一起完成了一次次看似無(wú)法完成的考驗(yàn)，收獲了心靈的成長(zhǎng)和精神的提升。
在信任背摔環(huán)節(jié)中，從一開(kāi)始的緊張、擔(dān)心到后面的充分信任，一個(gè)個(gè)將自己的后背放心地交給自己的隊(duì)友，順利地通過(guò)了考驗(yàn)。在翻越生死墻的過(guò)程中，通過(guò)理智的分析與充分的信任協(xié)作，用自己的.身體做底座支撐將所有的隊(duì)友安全地送過(guò)生死墻，通過(guò)最后的考驗(yàn)，順利畢業(yè)！“這次拓展課不同于以往那些枯燥的講座，它充滿了趣味性，氣氛很愉快，很輕松。通過(guò)這次的拓展課，我對(duì)‘團(tuán)結(jié)’這兩個(gè)字有了新的認(rèn)識(shí)，‘團(tuán)結(jié)’不單單是‘合作’這么簡(jiǎn)單，還要站在別人的角度出發(fā)去想問(wèn)題�！�
這次拓展訓(xùn)練，通過(guò)設(shè)計(jì)各種團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、個(gè)人項(xiàng)目等競(jìng)賽，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的集體榮譽(yù)感，塑造團(tuán)隊(duì)非凡凝聚力，為公司團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)增添了濃墨重彩的一筆。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
為期兩天的師德培訓(xùn)，我們進(jìn)行了一系列學(xué)習(xí)包括教育新政策，師德修養(yǎng)、教師專業(yè)發(fā)展和自主學(xué)習(xí)等內(nèi)容。通過(guò)幾天的學(xué)習(xí)，受益良多，體會(huì)深刻，短短的兩天對(duì)于工作六年的我來(lái)說(shuō)又是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深深的震撼了我的心靈，他們的偉大和堅(jiān)守給了我之后教學(xué)道路上滿滿的正能量。
鄧小平同志說(shuō)過(guò)：“一個(gè)學(xué)校能否為社會(huì)主義建設(shè)培養(yǎng)合格的人才，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展、有社會(huì)主義覺(jué)悟的有文化的勞動(dòng)者，關(guān)鍵在教師�！弊鳛橐幻W(xué)音樂(lè)教師，在師德培訓(xùn)中我明白到“德”即良好的修養(yǎng)、是平和的心境、是寬廣的眼界、是高貴的品質(zhì)，“師”和“德”是相互相成的.。
通過(guò)一個(gè)個(gè)的感人事跡，使我受益匪淺，此次培訓(xùn)感受最深的就是教育是愛(ài)的共鳴，是心與心的呼應(yīng)，教師只有用愛(ài)去關(guān)心學(xué)生，才能教育好學(xué)生，才能使教育發(fā)揮最大限度的作用。教育事業(yè)就是愛(ài)的事業(yè)，沒(méi)有愛(ài)就不會(huì)有教育。
作為一名教師就應(yīng)當(dāng)關(guān)愛(ài)每一位學(xué)生，不僅在學(xué)習(xí)上幫助學(xué)生，而且在生活上也幫助他們，使學(xué)生在感受愛(ài)的過(guò)程中理解愛(ài)，學(xué)會(huì)愛(ài)。這讓我體會(huì)到，在平時(shí)的教育中，我們應(yīng)該對(duì)學(xué)生滿懷信心并一視同仁。
以上是我在學(xué)習(xí)師德師風(fēng)中得到的一些心得體會(huì)，很感謝暑假期間進(jìn)行的“師德師風(fēng)”學(xué)習(xí)，讓我這個(gè)“老”教師也從中從學(xué)到了許多有關(guān)師德師風(fēng)的知識(shí)和感動(dòng)，師德培訓(xùn)也再一次激勵(lì)著我怎樣當(dāng)好一名老師。我一定會(huì)以師德師風(fēng)繼續(xù)加油、努力成為一名優(yōu)秀的音樂(lè)老師。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
兩天的培訓(xùn)結(jié)束了，感悟頗多，收獲頗多，有一大堆想說(shuō)的，又不知該從何說(shuō)起。
首先，兩天的課程讓我明白，孩子的一些問(wèn)題，是我的問(wèn)題。我們拿著放大鏡在看孩子的問(wèn)題，而沒(méi)有看看自己，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻的要求孩子改正缺點(diǎn)，自己卻在原地踏步，從不覺(jué)得是自己的問(wèn)題。
其次，言傳大于身教。紙上談兵，只說(shuō)空頭話，卻沒(méi)有任何的'行動(dòng)，這樣的言行，直接會(huì)被效仿，我們要求孩子要大量的閱讀，自己卻從不讀書(shū)，這樣的要求孩子會(huì)完成嗎?反過(guò)來(lái)想想，我們也會(huì)和孩子一樣，一個(gè)良好的環(huán)境可以改變一個(gè)人，所以，我們只要改變自己，不用要求，孩子自然會(huì)改變。
再次，家長(zhǎng)要管理好自己的情緒。一個(gè)不定時(shí)發(fā)飆的父母，會(huì)讓孩子產(chǎn)生一種恐懼的心理，孩子不關(guān)注學(xué)習(xí)、作業(yè)，只會(huì)關(guān)注父母何時(shí)發(fā)飆，是不是因?yàn)槲�，精神一直處于緊張的狀態(tài)，從而無(wú)法全神貫注的學(xué)習(xí)。這里母親尤其重要，母親的情緒決定孩子的未來(lái)，做一位溫和而堅(jiān)定的母親。
最后，教在學(xué)校，育在家庭。老師會(huì)教給孩子知識(shí)，做人的道理等是父母教給孩子得，不要覺(jué)得孩子去了學(xué)校，老師會(huì)教給孩子一切，父母才是孩子第一位老師。
總之，孩子是我們的一面鏡子，孩子受父母的影響，從而養(yǎng)成了習(xí)慣。做父母的，必須要言行身教。最后希望自己不要做語(yǔ)言上的巨人，行動(dòng)上的矮子，從自我改變開(kāi)始。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
首先，我非常感謝xx有限公司給我們進(jìn)行客服培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于從事客服服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓我對(duì)客服這一職位充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
通過(guò)該公司的培訓(xùn)，我們了解到網(wǎng)店客服需要具備的'相關(guān)知識(shí)，讓我們更好的向相關(guān)知識(shí)方面學(xué)習(xí)，掌握必備的知識(shí)技能。此外，xx有限公司培訓(xùn)中我學(xué)到了作為網(wǎng)店客服還應(yīng)該掌握對(duì)網(wǎng)店客戶類型的分析，如何處理客戶投訴等等。更讓我了解到網(wǎng)店客服溝通技巧是什么，網(wǎng)購(gòu)因?yàn)榭床坏綄?shí)物，所以給人感覺(jué)就比較虛幻,為了促成交易，客服必將扮演重要角色，因此客服溝通交談技巧的運(yùn)用對(duì)促成訂單至關(guān)重要。
公司的這次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，培訓(xùn)人員做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
在此，感謝好得意服裝有限公司!
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
從年初以來(lái)，為進(jìn)一步落實(shí)管理提升活動(dòng)，不斷加強(qiáng)干部的管理水平，持續(xù)有效推進(jìn)公司規(guī)范化、精細(xì)化管理能力，不斷提高效益，企業(yè)加大了在干部中開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)的頻次，體現(xiàn)出高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)不斷加強(qiáng)企業(yè)干部管理能力建設(shè)的高度重視和期望。此次管理培訓(xùn)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，通過(guò)學(xué)習(xí)，領(lǐng)悟管理精髓，不斷加強(qiáng)自身的修養(yǎng)、提高管理技巧和能力�，F(xiàn)將分享匯報(bào)如下:
企業(yè)管理的核心，我認(rèn)為就是通過(guò)我們實(shí)施有效的`管理，不斷提高管理效率，創(chuàng)造出較高的企業(yè)效益。那就是要有效溝通。溝通是實(shí)施有效管理的重要方法，作為公司一員，時(shí)時(shí)刻刻都面臨著于上級(jí)、同級(jí)、其他部門(mén)等方面各類人員，要與其交流，了解設(shè)想、打算、想法，布置、交流工作等。在工作中，矛盾、誤會(huì)隨時(shí)存在，就要注重傾聽(tīng)，學(xué)會(huì)扮演一名傾聽(tīng)者，掌握和使用必要的溝通技巧，實(shí)現(xiàn)主動(dòng)有效溝通，增加各方的理解、信任，促使工作協(xié)調(diào)、暢通，效率事半功倍。
企業(yè)的文化決定著員工的價(jià)值觀。公司的管控是企業(yè)文化的體現(xiàn)形式，在公司內(nèi)部管控中，將企業(yè)文化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)的運(yùn)作實(shí)踐相結(jié)合，樹(shù)立以人為本的管理理念，在內(nèi)部管控中高度重視企業(yè)文化的塑造，以此來(lái)影響員工。所謂的統(tǒng)一思想是不切實(shí)際的，在管控過(guò)程中應(yīng)力主實(shí)現(xiàn)員工思想的多元化，汲取優(yōu)點(diǎn)，做活企業(yè)文化。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
來(lái)到只有一個(gè)星期的時(shí)間，除了對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的，對(duì)組訓(xùn)的具體的情況還不是很熟悉，以使得工作難以開(kāi)展。
作為一名初來(lái)的實(shí)習(xí)組訓(xùn)，有辛的參加了公司組織“實(shí)習(xí)組訓(xùn)專業(yè)技能入門(mén)”，對(duì)于我來(lái)說(shuō)相當(dāng)?shù)挠斜匾?/p>
通過(guò)“組訓(xùn)人員的職責(zé)與定位”的培訓(xùn)，進(jìn)一步了解了組訓(xùn)人員的與定位主要在于組織管理、業(yè)務(wù)發(fā)展。同時(shí)了解了各組訓(xùn)崗的主要的職責(zé)：教育訓(xùn)練組訓(xùn)在于培訓(xùn)，人力支持組訓(xùn)在于增員，銷售支持組訓(xùn)在于業(yè)務(wù)，網(wǎng)點(diǎn)組訓(xùn)在于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
通過(guò)NBSS需求導(dǎo)向式銷售流程的培訓(xùn)，了解到了結(jié)合河源的.實(shí)際情況的一些新的銷售技巧，如：客戶多為緣故市場(chǎng)，約訪方式可以多樣化；轉(zhuǎn)介紹的新。
通過(guò)“早會(huì)流程及動(dòng)作要領(lǐng)”、“議經(jīng)營(yíng)導(dǎo)論”、“專題制作與講解”及早會(huì)運(yùn)作演練的學(xué)習(xí)，初步了解了公司的會(huì)議的重要作用及會(huì)議經(jīng)營(yíng)的一些方法，早會(huì)流程及運(yùn)作、專題的制作與講解的方式方法、早會(huì)運(yùn)作中應(yīng)當(dāng)注意的各項(xiàng)事項(xiàng)。
通過(guò)其他方面的學(xué)習(xí)，了解了公司表報(bào)系統(tǒng)的使用和活動(dòng)管理的一些方法，產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的策劃和各項(xiàng)注意事項(xiàng)，二早的召開(kāi)的方式方法和作用，組訓(xùn)工作日志的使用方法和作用。
總之，通過(guò)這次的培訓(xùn)，對(duì)組訓(xùn)工作有了比較系統(tǒng)的了解，同時(shí)也學(xué)到新的工作方法和技巧，對(duì)接下來(lái)的工作開(kāi)展很有幫助，希望公司可以多舉辦一些相關(guān)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)嗽搭^管理，增強(qiáng)廣大校車駕駛?cè)私煌ò踩臀拿黢{車意識(shí)，提高駕駛?cè)俗袷氐缆方煌ǚ�、法�?guī)的自覺(jué)性，9月4日，新化縣舉行幼兒園校車駕駛員安全培訓(xùn)會(huì)，幼兒園園長(zhǎng)也全部參加。
培訓(xùn)會(huì)上，縣教育局副局長(zhǎng)袁名光、伍后舒就相關(guān)工作進(jìn)行了部署，縣交警大隊(duì)、縣車管所分別通報(bào)了該縣校車安全檢查違章通報(bào)、未辦理校車標(biāo)牌幼兒園車輛通報(bào)及相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)�？h消防大隊(duì)、縣教育局校車辦相關(guān)同志傳授了安全知識(shí)，對(duì)有關(guān)政策進(jìn)行了解讀。西河親親寶貝幼兒園就校車管理、接送制度等方面做了發(fā)言;學(xué)員們觀看了會(huì)務(wù)組精心選播的 “校園平安課”等視頻。
伍后舒要求各幼兒園將校園安全放在首位，從嚴(yán)管理，服從管理，形成良性競(jìng)爭(zhēng)，制定切實(shí)可行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保全縣幼兒園平安、幸福。
袁名光指出：安全工作是省市關(guān)注的焦點(diǎn)，是暗訪的重點(diǎn)，是幼兒園生存的支點(diǎn)。園長(zhǎng)是履行安全管理的.主體責(zé)任，各幼兒園要高度重視安全工作，加大安全投入，要徹底查找問(wèn)題，對(duì)非法面包車、不系安全帶、不年檢、抵制視頻監(jiān)控設(shè)備等問(wèn)題要查找到位。對(duì)存在的問(wèn)題要及時(shí)整改到位。
本次培訓(xùn)會(huì)，時(shí)間安排緊湊，授課內(nèi)容豐富，緊貼一線實(shí)際。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全縣各幼兒園園長(zhǎng)和校車司機(jī)學(xué)法、懂法、知法、守法意識(shí)，規(guī)范了各幼兒園的安全管理，提高了幼兒園的辦園質(zhì)量。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
我行于上周四晚，由大堂經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)室柜面服務(wù)人員進(jìn)行了三看三笑——柜面服務(wù)四階段的培訓(xùn)，通過(guò)規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練，使我們的服務(wù)意識(shí)有了整體提升，使柜員完成了一單業(yè)務(wù)流程。
銀行是實(shí)實(shí)在在的服務(wù)行業(yè)！“服務(wù)”是唯一由銀行員工生產(chǎn)的產(chǎn)品。禮貌迎、極速辦、巧營(yíng)銷、友好送，統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程，統(tǒng)一的服務(wù)用語(yǔ)，使客戶對(duì)于我行的親切感倍增。 對(duì)臨柜人員的儀容儀表、服務(wù)禮儀的專題培訓(xùn)，要求員工統(tǒng)一著裝并堅(jiān)持三看三笑規(guī)范化服務(wù)，提倡員工在接待客戶時(shí)突出一個(gè)“禮”字；說(shuō)話和氣突出一個(gè)“美”字；關(guān)心客戶突出一個(gè)“幫”字；認(rèn)真負(fù)責(zé)突出一個(gè)“準(zhǔn)”字；講求工效突出一個(gè)“快”字。在柜員統(tǒng)一化的服務(wù)中，感覺(jué)到我行的服務(wù)有了質(zhì)的飛躍。
培訓(xùn)我們的三式笑容，親切式，溫馨式，燦爛式，使得客戶在面對(duì)我們的時(shí)候，感覺(jué)舒服，輕松。莊重、淡雅、簡(jiǎn)介、避短的妝容，讓客戶在感官上愉悅的辦理業(yè)務(wù)，這些都是有效的緩解客戶的焦躁情緒，避免投訴。服務(wù)用語(yǔ)的五十句，進(jìn)一步明確如何與客戶交流才能達(dá)到最大的.滿意度。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)立足市場(chǎng)，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。面對(duì)日益激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，唯有優(yōu)質(zhì)服務(wù)可以立行；
面對(duì)日趨嚴(yán)格的銀行監(jiān)管，唯有規(guī)范經(jīng)營(yíng)可以持續(xù)經(jīng)營(yíng)。
“服務(wù)始于細(xì)微，見(jiàn)于平凡”，客戶服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣，客戶滿意度的高低直接影響到銀行收益的多寡。大武口支行必將秉承銀行業(yè)文明、規(guī)范、創(chuàng)新的永恒理念促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷前進(jìn)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
作為一名新教師，對(duì)于教書(shū)育人我并沒(méi)有很多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但通過(guò)這三天關(guān)于“尚德修身，撫愛(ài)育人”的師德培訓(xùn)，讓我頗有感悟！會(huì)上我們聆聽(tīng)了季校長(zhǎng)的報(bào)告 、觀看優(yōu)秀班主任錄象。會(huì)后在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們對(duì)這次季校長(zhǎng)報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，可以說(shuō)我們?cè)趲煹抡J(rèn)識(shí)上有了很大的提高，從而，我對(duì)自己所擔(dān)負(fù)的教育教學(xué)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。下面我談?wù)勛约簩?duì)這次師德培訓(xùn)的幾點(diǎn)體會(huì)：
一、教師應(yīng)具備全面的專業(yè)知識(shí)和技能
我們經(jīng)常說(shuō)“課上一分鐘,課下十年功”，“要交給學(xué)生一杯水，教師應(yīng)有一桶水”這就要求教師不僅要擁有廣泛的知識(shí)，透徹的理解教材，而且要靈活自如的.運(yùn)用。
二、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)
我們既然選擇了教育事業(yè)就應(yīng)該全心全意的投入到其中，以“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”的精神來(lái)對(duì)待教育事業(yè)。
三、熱愛(ài)學(xué)生、教書(shū)育人
記得陶行知先生曾說(shuō)：“真教育是心心相印的活動(dòng)。唯獨(dú)從心里發(fā)出來(lái)的，才能達(dá)到心的深處�！边@要求我們必須用心來(lái)對(duì)待學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，對(duì)學(xué)生一視同仁，絕不厚此薄比，堅(jiān)持以人為本。做到尊重學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，樹(shù)立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心。
四、以身作則、為人師表
教師作為一種具體的形象擁有強(qiáng)烈的暗示和感染的教育力量，對(duì)學(xué)生具有潛移默化的特殊作用。因此，要求教師言行舉止要注意風(fēng)度，注重講究文明。
總之，要想成為一名優(yōu)秀的人民教師，不僅要思想上嚴(yán)格要求自己，更要付之以行動(dòng)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
進(jìn)入工行將近4個(gè)月，工行為新入行的我們安排了有序、合理、階段性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。東風(fēng)樓柜員業(yè)務(wù)培訓(xùn)中, 我們?cè)谀M壞境中練習(xí)柜面基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，初步形成了柜面業(yè)務(wù)的感性認(rèn)識(shí)；為了進(jìn)一步提高柜面業(yè)務(wù)水平，加深其理性認(rèn)識(shí)，網(wǎng)點(diǎn)又為我們安排了更為詳實(shí)的真實(shí)柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)，令我受益匪淺。
一、說(shuō)好“三聲”，規(guī)范柜面禮儀
工行作為“身邊的銀行”，要求對(duì)客戶進(jìn)行周到全面的服務(wù)。柜面業(yè)務(wù)是和客戶接觸最多的業(yè)務(wù)，因此柜員規(guī)范得體的禮儀有著重大的積極作用。以先烈東支行為例：先烈東支行臨近廣州最大的`服裝批發(fā)市場(chǎng)，客戶人流量較大，業(yè)務(wù)繁多，難免部分客戶等待時(shí)間略長(zhǎng)，情緒波動(dòng)較大。因此，網(wǎng)點(diǎn)要求我們樹(shù)立客戶至上的原則，說(shuō)好“三聲”，以規(guī)范的禮儀緩解客戶情緒，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行耐心引導(dǎo)，使柜面業(yè)務(wù)高效順利進(jìn)行。
二、規(guī)范流程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作
工行作為國(guó)內(nèi)最大的銀行，擁有大量的客戶資源，網(wǎng)點(diǎn)客戶流量大的現(xiàn)狀要求柜面業(yè)務(wù)必須準(zhǔn)確而高效。而安全合規(guī)是柜面業(yè)務(wù)的前提，這就要求業(yè)務(wù)辦理務(wù)必規(guī)范流程。以儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)為例，現(xiàn)金存入需先收款后記賬，現(xiàn)金付出則需先記賬后付款，以此防范假幣存入、現(xiàn)金付出未記賬等風(fēng)險(xiǎn)；信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)較大，在辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)，務(wù)必進(jìn)行客戶信息核對(duì)。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇11
首先，我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn)，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工如果在。工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的`價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作! 學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇12
我認(rèn)為作為一名班委首先要提高自身的素質(zhì)，在自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，還要提高各方面的能力。要想做好一名合格的班委是不容易的，得從多方面做起，首先要有很強(qiáng)的責(zé)任心及責(zé)任感；其次就是在同學(xué)中要充分發(fā)揮發(fā)到橋梁紐帶作用，使同學(xué)之間能夠更好的交往；此外我們這些班委剛開(kāi)始對(duì)這里的環(huán)境可能還有很多的不適應(yīng)的地方。所以我們要像許老師說(shuō)的：學(xué)會(huì)通過(guò)改變自我來(lái)適應(yīng)環(huán)境，不要想著讓環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。是啊，那樣的話我們可能會(huì)產(chǎn)生一些來(lái)自心理上的壓力，然而我們?cè)谟龅絾?wèn)題時(shí)要能夠冷靜，以平靜的心態(tài)從不同的出發(fā)點(diǎn)來(lái)考慮其分析問(wèn)題的實(shí)質(zhì)性，以恰當(dāng)?shù)?方式處理問(wèn)題，在各個(gè)方面都要起到帶頭作用，杜絕不良的風(fēng)氣。
班委要有團(tuán)體及服務(wù)意識(shí)，有服從能力，班委是個(gè)‘雙重’身份的人，要在學(xué)習(xí)上有很大的表率作用，要嚴(yán)格要求自己。在別人玩的時(shí)候我們要用來(lái)學(xué)習(xí)和工作，要有組織有計(jì)劃，要能調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性，在同學(xué)中要建立威信，協(xié)助老師做好班級(jí)工作。關(guān)系到同學(xué)的事要讓同學(xué)知情。作為學(xué)生干部要和同學(xué)多交流、溝通、討論，分配任務(wù)時(shí)要有規(guī)劃有目標(biāo)，責(zé)任到人。因?yàn)橐患∈戮湍軌颥F(xiàn)出大人格，另外作為學(xué)生干部還要有很強(qiáng)的理解力及吃苦精神。
通過(guò)這次的班委培訓(xùn)地學(xué)習(xí)，我懂得了很多，感受很深。在以后的工作與學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加的努力做好我所能做到的，會(huì)將工作做得更好以及處理好同學(xué)之間的關(guān)系。通過(guò)各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自身的素質(zhì)和綜合能力，爭(zhēng)取做一名合格的班委，因?yàn)槲抑罌](méi)有最好只有更好。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇13
根據(jù)置業(yè)集團(tuán)相關(guān)文件精神，本人于20xx年6月8日--9日在北京市北方朗悅青年湖酒店參加了為期兩天的《固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目管理培訓(xùn)》并順利結(jié)業(yè)，心得體會(huì)如下：
一、投資形勢(shì)與投資政策
該課程由國(guó)家發(fā)改委投資研究所領(lǐng)導(dǎo)主講，內(nèi)容非常權(quán)威。讓我在新常態(tài)與結(jié)構(gòu)性改革要求下的投資變動(dòng)形勢(shì)、公共領(lǐng)域的政府與社會(huì)資本合作、競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的政府引導(dǎo)基金、投資風(fēng)險(xiǎn)防控等方面進(jìn)行全方位的了解，對(duì)今后的固定資產(chǎn)投資工作有了指導(dǎo)性的概念。
二、建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)
該課程由中國(guó)五洲工程設(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司周京民高工主講，分別從建設(shè)項(xiàng)目主要工作內(nèi)容、建設(shè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)、建設(shè)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)等三大方面進(jìn)行了深入淺出的解析。讓我對(duì)于項(xiàng)目管理有了系統(tǒng)性、規(guī)范性的認(rèn)知，對(duì)于接下來(lái)的項(xiàng)目管理工作程序有了非常具體的要求和規(guī)范。
三、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的建設(shè)項(xiàng)目檔案
中國(guó)兵器工業(yè)檔案館研究員倪玲同志對(duì)建設(shè)類項(xiàng)目的檔案管理進(jìn)行了詳盡的講解。其對(duì)于檔案的基礎(chǔ)概念及分類、項(xiàng)目檔案的完整性、建設(shè)項(xiàng)目檔案的準(zhǔn)確性、建設(shè)檔案的'系統(tǒng)性、建設(shè)檔案的有效性、項(xiàng)目檔案驗(yàn)收簡(jiǎn)介等做了詳盡的說(shuō)明。在認(rèn)真學(xué)習(xí)以后我對(duì)于項(xiàng)目進(jìn)行中的各個(gè)流程及資料、項(xiàng)目完成后的驗(yàn)收審計(jì)等有了規(guī)范系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
四、集團(tuán)公司及置業(yè)集團(tuán)投資管理相關(guān)制度宣貫
北方置業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展處處長(zhǎng)曾友志對(duì)集團(tuán)公司及置業(yè)集團(tuán)相關(guān)投資管理制度進(jìn)行詳盡的解讀，著重對(duì)于投資管理中的規(guī)范操作及網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)平臺(tái)管理等進(jìn)行了講解。讓我對(duì)上級(jí)單位的投資管理相關(guān)文件的個(gè)性要求有了重點(diǎn)了解。
本次學(xué)習(xí)受益匪淺，將對(duì)我今后的投資管理工作有重要的指導(dǎo)意義和實(shí)操意義。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇14
“嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，與時(shí)俱進(jìn)，活到老，學(xué)到老”是新世紀(jì)教師應(yīng)有的終身學(xué)習(xí)觀。教師要善于從教育實(shí)踐中汲取能量和資源;善于在任何時(shí)間向任何人學(xué)習(xí)，包括在教學(xué)過(guò)程中和學(xué)生分享知識(shí);善于和同事交流，擴(kuò)大視野，促進(jìn)自身專業(yè)成長(zhǎng)。教師終身學(xué)習(xí)已成為教育改革的突破口。要促進(jìn)自身專業(yè)化成長(zhǎng)，教師就要具有終身學(xué)習(xí)的理念，擁有自主學(xué)習(xí)、自我學(xué)習(xí)的觀點(diǎn)。
學(xué)校秉承這一理念，組織向優(yōu)秀教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。讓我們從備課，教學(xué)設(shè)計(jì)，課堂結(jié)構(gòu)，板書(shū)設(shè)計(jì)，課后反思及學(xué)生的作業(yè)處理，貼心的評(píng)語(yǔ)等，讓我們受益良多，感慨萬(wàn)千，同時(shí)也堅(jiān)定了自己的工作方向。
當(dāng)今世界，科技突飛猛進(jìn)、信息與日俱增，社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)不斷由單一走向多元，不斷向更深更廣的'層面發(fā)展。注意搜集專業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新信息，不斷更新知識(shí)，以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求無(wú)疑是當(dāng)代教師一項(xiàng)富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和任務(wù)。
注重個(gè)人素質(zhì)的培養(yǎng)，不貪名利，切實(shí)提高自身理論水平和業(yè)務(wù)水平，力求為學(xué)生創(chuàng)造的教育。從為應(yīng)付考試到為有利于學(xué)生今后的發(fā)展提供方便。
提高自己的教育能力，教師學(xué)習(xí)、提高教育教學(xué)能力是一項(xiàng)永不間斷的工作：學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、學(xué)習(xí)育人方法、學(xué)習(xí)教學(xué)技術(shù)，從書(shū)本中學(xué)、從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)、從他人身上學(xué)、從教學(xué)實(shí)踐中學(xué)……終身學(xué)習(xí)無(wú)疑是艱苦的，同時(shí)也是快樂(lè)的。
在今后的工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)求真，成為熱愛(ài)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的楷模;并將所學(xué)知識(shí)充分應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，以人為本，尊重學(xué)生個(gè)性，引導(dǎo)和啟發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)會(huì)思考，學(xué)會(huì)自我增長(zhǎng)和應(yīng)用知識(shí)，學(xué)會(huì)懷疑和創(chuàng)新。
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇15
根據(jù)分公司培訓(xùn)安排，赴上海培訓(xùn)的電力調(diào)度員學(xué)習(xí)了上海地鐵的電力系統(tǒng)及電業(yè)安規(guī)、電力系統(tǒng)繼電保護(hù)、施工檢修作業(yè)管理、倒閘操作、上海地鐵電力調(diào)度規(guī)程、電力系統(tǒng)事故處理等多項(xiàng)內(nèi)容。
大家首先學(xué)習(xí)了上海地鐵的電力系統(tǒng)及電力調(diào)度的有關(guān)規(guī)章制度。這個(gè)學(xué)習(xí)安排正好是對(duì)以前沒(méi)掌握牢固或遺忘的知識(shí)進(jìn)行擦缺補(bǔ)漏的機(jī)會(huì)，也是一個(gè)對(duì)地鐵電力系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)了解學(xué)習(xí)的契機(jī)。此次培訓(xùn)與在昆明機(jī)械學(xué)校學(xué)習(xí)培訓(xùn)有所不同，主講老師將授課角度更加側(cè)重于電力調(diào)度這個(gè)崗位，從而使授課內(nèi)容更加的專業(yè)化，也使大家能更好的了解作為電力調(diào)度員的工作職責(zé)。其次，授課老師都有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，在講課過(guò)程中不時(shí)穿插著自己的事故處理經(jīng)驗(yàn)，不僅使得講課更加深動(dòng)，也使我們間接獲得不少現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
按培訓(xùn)計(jì)劃，理論培訓(xùn)結(jié)束后，給大家安排了近3個(gè)月的跟班實(shí)習(xí)，大家都很重視這即將到來(lái)的`難得的機(jī)會(huì)，8月8日，我懷著激動(dòng)的心情來(lái)到了8號(hào)線的控制中心，我知道這里將給我?guī)?lái)一個(gè)全新的學(xué)習(xí)環(huán)境與體驗(yàn)。
在控制中心，大家將學(xué)習(xí)包括ScADA系統(tǒng)、x3等系統(tǒng)軟件的操作方法，熟悉線路的一次接線圖和觸網(wǎng)圖，了解到環(huán)控施工、電力施工的作業(yè)流程，以及環(huán)控和電力的事故處置，倒閘操作票的擬定等等，學(xué)習(xí)任務(wù)可謂任重道遠(yuǎn)。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)一次次實(shí)踐所積累的，我們不僅要反思上一個(gè)階段的不足，更要為下一個(gè)階段的跟班設(shè)定目標(biāo)，并為之而努力，邁步向前！
培訓(xùn)心得體會(huì) 篇16
首先，我非常感謝給全體員工的集體，也很榮幸參加了這次培訓(xùn)，這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn)，完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法，讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體，我個(gè)認(rèn)為最主要的是，它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了，賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。如果在中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的`購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的，老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備，讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心，讓我們?nèi)跒橐惑w，我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài)，更加努力!更加自信!接下來(lái)的培訓(xùn)，我想會(huì)更有趣、更專業(yè)，所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng)，理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作，因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步，工作能讓人自信，相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
【培訓(xùn)心得體會(huì)】相關(guān)文章：
銀行培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)開(kāi)頭，銀行培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)主題10-26
拓展培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)05-18
舞蹈培訓(xùn)培訓(xùn)心得體會(huì)09-02
酒店培訓(xùn)的心得體會(huì)-培訓(xùn)心得體會(huì)12-21
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)心得體會(huì)-培訓(xùn)心得體會(huì)12-31