個人崗位工作心得體會（精選15篇）
有了一些收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么好的心得體會是什么樣的呢？下面是小編收集整理的個人崗位工作心得體會，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人崗位工作心得體會 篇1
為期一周的金工實習已經結束了，但卻使我受益一生。雖然我們中的大多數人將來不會從事這些工作，甚至連接觸它們的可能性都沒有，但是金工實習給我們帶來的那些經驗與感想，對我們每一個人的工作學習生活中來說都是一筆價值連城的財富。
借金工實習這個機會，我們可以把平時理論學到的東西應用到實踐中來，將一塊沒有任何生命力的鐵打成一塊蘊含著創(chuàng)造智慧的藝術品。這里面有動手能力，藝術創(chuàng)造力，團隊協作精神，吃苦耐勞精神等，不是簡單的打鐵蠻力。金工實習的意義在于，非機電類專業(yè)學生通過實習，學習有關機械制造工藝的基礎知識，提高操作技能，為今后使用、維護機械設備打下一定的基礎。
有些人認為文科類非機電專業(yè)學生金工實習，一點用處都沒有，完全是在浪費學生的時間以及學校的資源。持有這種反對意見的人認為文科的專業(yè)跟金工沒有任何聯系，金工對以后的就業(yè)沒有任何幫助。其實這些實用主義者只是看到表面現象，只知其一不知其二。事物是普遍聯系的，我們不能孤立、靜止的看待問題，要用聯系、發(fā)展的眼光看待問題。雖然我們暫時不能像專業(yè)的學生那樣很快的把它應用到實際生產中去，快速產生利益，但金工對學生的影響是一輩子的，是深沉久遠的。
比如，作為一名漢語言文學專業(yè)的學生，即使你不從事機電方面的職業(yè)。生活在現代社會里，你還是要跟制造業(yè)打交道，你還得對制造業(yè)有所了解。假如你畢業(yè)后成為一名新聞工作者，接受任務去工廠采訪，而你對工廠生產一無所知，即使你有再優(yōu)美的文筆，寫出來的東西必將空洞乏味，無血無肉。相反，你因為大學有了金工實習這段特殊而又珍貴的實踐經歷，寫這篇新聞稿，你一定會得心應手，游刃有余。
作為一名漢語言文學師范專業(yè)的學生，一周的金工實習，我感觸頗深。好像蟬經過一番掙扎之后的脫殼而后生。我們每天都在學習理論知識，動手實踐的機會很少，甚至沒有。學校提供這一次機會，讓我可以近距離的接觸機器，了解工廠的流水線生產。
個人崗位工作心得體會 篇2
首先，感謝公司給予的工作平臺、同事的鼎力幫助，自進入公司以來，通過市場和公司的工作學習，我的工作心得如下：
市場營銷又名《跑業(yè)務》，跑業(yè)務本來就是一份比較辛苦的工作，就是在活動的過程中得到收獲，你每天的活動量決定你的業(yè)績。記得我剛進公司半個月沒開單，我也為可以靠著公司在遂寧的實力和發(fā)出的一點點名片就能有收獲，每天就悠閑的工作、耍著，結果半個月過去了，同事都拿回了業(yè)績，我卻連個意向客戶都沒有，中途想過放棄，放棄這份工作，但我不甘心，這是我回到遂寧的第一份工作，憑什么別人能拿回業(yè)績，我卻不能，因為我剛從外地回到這陌生的故鄉(xiāng)，不熟悉道路，不熟悉行業(yè)，沒有熟人，這是我不足于其他同事的地方，于是，我加大了每天的工作量，我比其他同事付出了更多的努力，現在還不算成功，但至少我到了自信，所以，成功離不開堅持，成功=付出。
對自己每天的工作必須有安排，機會是留給那些有準備的人的：
1、不能把個人情緒帶到工作中來，以飽滿的熱情拜訪每一位客戶。
2、學會聆聽、分析客戶的問題，有問題的客戶才是我們真正的準客戶，只有了解客戶的心理，找到突破口才有助于我們拿下這個客戶，也有助于我們的成長。
3、做好客戶登記，及時跟蹤回訪，切記電話溝通，只有當面談你才能了解客戶的心理和動態(tài)
4、在談價格時切記不能一口價少到最低，讓客戶有個還價的余地，同時也了解了客戶對價格的承受度，所謂的心理戰(zhàn)就是，哪方先還價哪方先死，沒有討價還價的買賣就不叫買賣，更何況是營銷。
5、如果沒有成功也沒關系，想好一個新的突破口，約定下次見面的時間
以上是我真實的心得體會，在工作中還有很多不足的地方，還請公司和同事不吝賜教，多多指點，我相信我們的明天會更好。
個人崗位工作心得體會 篇3
畢業(yè)實習是大學生在完成所有課程之后，走向社會之前最真實的模擬實驗。對于我們會計專業(yè)的學生來說，他們通常注重理論學習，缺乏實踐鍛煉，所以實踐尤為重要。
在這次實習中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證和記賬憑證、登記賬簿、編制報表的會計技能和方法，對所學理論有了系統(tǒng)完整的了解。通過這次實習，我們將會計理論與會計實踐相結合，有以下深刻體會。
第一、扎實的理論知識是前提
在實習之前，我一直認為我的會計理論知識通過學習已經很扎實了。主觀上認為所有的工作都是一樣的，只要我掌握了規(guī)則，就不會有問題。但是在實際的過程中，我發(fā)現我們平時學到的東西遠遠不夠，細節(jié)上有很多錯誤。
第二、理論聯系實際是關鍵
通過這次實習，我也發(fā)現，我們的會計師光有熟練的理論知識是遠遠不夠的。我們學會計學了這么久，可以說對會計基本熟悉，基本掌握了會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系。
第三、足夠的耐心和細心是保證
會計是一項繁瑣的工作，我們在這次實習中深刻體會到一件事。剛開始實習的時候，一天到晚無聊的賬目和數字讓我煩透了，以至于單純填制憑證記賬，就會錯誤百出，試算不均。錯誤越多，越浮躁，越浮躁，錯誤越多，形成惡性循環(huán)。后來我意識到這個不足之后，靜下心來仔細研究分析，既加快了速度，又提高了效率，事半功倍。所以在會計工作中，嚴禁大大咧咧、浮躁。其實做什么都一樣，需要有一顆平常心。
經過這段時間的實踐操作學習，我對會計工作的認識有了更多的提升。會計工作如同一門藝術一樣，要潛心修煉，提高自身，才能得到更多的肯定與承認。僅僅有著專業(yè)知識，是無法勝任會計工作的，還必須有著綜合素質的修養(yǎng)，才是一名合格的會計人員。只有認識到自身的不足，與會計工作的重要性，才能讓自己更了解自己的位置，肩負的責任，與工作的真實意義。也只有堅持不懈，精益求精，才能成為一名優(yōu)秀的專業(yè)會計人。
個人崗位工作心得體會 篇4
自從參加工作以來，我首先以師范生“學高為師，身正為范”的師德嚴格要求自己，要做一個合格的人民教師，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到高質量有效的教育，都能有不同程度的發(fā)展。
基于以上認識，我在工作中踏踏實實不敢有絲毫馬虎，備好每節(jié)課，上好每一堂課。批好每一份作業(yè)，關注到每個學生，努力去做一個受學生尊敬的和信賴的老師。在學科教學方面，我時刻告誡自己要做一個科研型教師，作為一名剛參加工作的青年教師來說，有的是一腔的熱情，和對職業(yè)的堅定信念，而缺少的是老教師的寶貴教學經驗，因此我要虛心的向她們學習上課中教學方法、教學技能和課堂調控技能等等。
在教研組老師的帶領和指導下，我積極參加組里每周一次的教研活動，與老師們一起學習新課程理念，探討教學教法。今年我們又開展了xx工程，我們這些新徒弟更要虛心的認真學習，要扎扎實實完成好的此項教學活動。青年教師的成長，成熟要靠自己在教學中的苦練，摸索。
面對大班教學我不斷的思考，摸索，實踐：如何調動學生的積極性和主動性，消除課堂死角現象；如何既拔高優(yōu)秀生又保整體質量。為此我也正在每堂課的教學中嘗試著積極制作教學用具設計靈活多樣的游戲活動，使學生們在積極參與的同時獲得知識；在課后，我認真地給孩子寫評價，主動跟孩子們交流與家長溝通，不斷鼓勵后進生，幫助他們解決學習上的困難，取得進步。
我深知自己現在教學水平與一位優(yōu)秀英語老師的標準還相差很遠，但我相信，通過學習、操作，再反思、總結，然后再學習、操作，這樣不停止、不放棄的學習，在不久的將來，我一定會取得進步，教出一批批優(yōu)秀的小學生，實現一名小學英語教師一生不朽的價值。
個人崗位工作心得體會 篇5
半個月的時間很快過去了，在這半個月的時間里，我在部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了本職責內的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，對于這段時間的工作，我有以下的心得：
一、虛心學習，努力適應工作，圓滿完成工作任務。
因為是第一次接觸這樣的工作沒有經驗可言，很多事情都是從零開始，所以我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法。
一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、很快熟悉和掌握工作要領；
另一方面，在同事耐心幫助下，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、具體的工作情況
在這半個月的工作在場務工作開班前會，打掃衛(wèi)生，進廳導座，出廳等。最主要的就是服務態(tài)度，要做到三必須，即必須請字當頭、必須耐心解答和必須微笑服務，三顆心，即耐心、細心和熱心。
三、對以后工作的信心。
經過這半個月的工作，我基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。對以后的工作更加有信心，我相信在各位領導的指導下和同事的幫助下我會很得心應手的完全勝任這份工作的，完成我該完成的工作，盡到該盡的職責。
盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如沒有及時的去總結工作經驗，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一個月里，我將認真學習各項工作流程和規(guī)章制度，努力使工作效率全面進入一個新水平，不段完善自己，是自己有一個全面的提高。
個人崗位工作心得體會 篇6
當一個學期結束，我就忍不住的回顧自己在這段時間里的經歷。我很喜歡孩子，喜歡他們天正無邪的笑臉，喜歡他們一聲聲清脆的早上好和明天見。這份純真，是獨屬于孩子的美好，也是我們作為幼兒園工作者們努力下去的動力。
回顧這一學期來，盡管這學期的情況比起上學期好了很多，但我們反而更加嚴格的在教育中努力的照顧和保護孩子們，保護他們幼小的身軀能免于病菌和疾病。保持健康和強健的體魄！
一、接幼兒入園方面
每天早上，我們都和老師們一起嚴格守在幼兒園門前，對每一個幼兒進行嚴格且仔細的溫度測量和記錄，保證每天有記錄，并確保幼兒健康正常。這點從年初開始我們就一直在努力堅持，并已經不知不覺間成為了工作中的習慣。
二、校園內的工作
在平時的活動和學習上，我們監(jiān)督好幼兒保持的勤洗手的好習慣，并做好監(jiān)督任務，保證幼兒不會玩水，并保持良好的清洗習慣。保證了幼兒的衛(wèi)生習慣。并且，在天氣寒冷后，學校還特地準備了熱水，讓幼兒們能在溫水中洗手，不僅變的干凈，更不會感到寒冷。
三、離校準備
在離校時，我們會給每個幼兒做好檢查，保證體溫安全，并嚴格按照幼兒園規(guī)定，按卡認人的接送孩子，臨時換人接送一定會打電話確認，并詢問幼兒是否熟悉。在這樣仔細的處理下，在工作中我一直都能保證準時準點準確送每位孩子回到家庭。
四、自我的改進
作為保育員，我深知我不能僅僅只持有對幼兒的基本照顧能力。利用休息和假期，我閱讀了很多幼兒相關的健康書籍，較好的掌握了許多幼兒常見疾病以及預防方法，我不僅在工作中努力的做好預防和檢查，更在群中與家長和老師們一起分享，讓打擊一起來保護幼兒們的安全，也更好的提高了我們的團隊能力。
一學期來，我努力的做好了自己的工作，保證了幼兒的健康和安全，在下個學期里，我更不會放松，我一定會永遠堅守自己作為保育員的職責，讓孩子們開開心心來學校，健健康康回家去！
個人崗位工作心得體會 篇7
轉眼間，我來到xx中學工作快一年了，在這一年中，我學習了很多，也成長了很多。下面我就以這一年的經歷談談我作為一個新教師的心得體會。
剛開始的時候，我對實驗室的設備一點也不熟悉，對一些實驗的準備也不大了界，作為一個新教師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時組里的其他老師給了我很多的指導和幫助，我添置了很多與新課程理念下的實驗有關的新器材和藥品，同時對原有消耗的其他設備進行了補充，維修實驗室桌凳，組織學生打掃衛(wèi)生，積極準備實驗，合理安排實驗時間，較好地完成了實驗室工作，同時，我還對實驗室財產做了統(tǒng)計，迎接并順利通過了領導對實驗室的評估檢查。
后來我主要擔任生物教學，在教學工作中，我深入細致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設計問題，力求把握重點難點，使課上內容簡單易懂，同時自己制作或借鑒網上比較好的教學課件，把傳統(tǒng)講授教學模式個現代教學模式結合。
認真上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我及時從中獲得經驗，在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學生學習主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識，使其綜合能力得到發(fā)展。堅持聽課，學習師傅和其他老師的教學經驗，結合新課程歷年，尋求適合自己的教學方法。認真及時地批改作業(yè)，從中了解學生掌握知識的情況，從而有側重的對其強調，掃除自己學習中的盲點，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎。
這一年中我還擔任了xx班班主任的工作，積極參與班級管理，在xx老師的指導下，我學會管理班級的一些方法和教育學生的一些經驗，認識到對學生一味嚴格是不行的，主要是要找到嚴和愛的切入點。作為一名新教師，我有很多不足，因此我積極汲取養(yǎng)分，感謝校領導給我安排學習的機會，請了許多資深教育工作者給我們授課，我受益頗多。
總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的中學生物教師，為此，我將一如既往，努力早日達到目標。
個人崗位工作心得體會 篇8
成為一名業(yè)務員已經有幾年的時間了，從一無所知到現在遇見陌生的客戶能夠侃侃而談，我經歷了不少的挫折，也取得了不小的成功，但是在這一路上最為寶貴的還是失敗經驗，給我很多的感悟。
最初我就僅僅有一個想法，將工作做好的信念。但是經過一段時間的出師不利，我明白光有這樣一個信念是不夠的，還有與之相匹配的能力，沒有足夠的個人能力，在社會上寸步難行。所以在你不熟悉工作的情況下，在對于業(yè)務不了解的時候，只能去學習，吸收前輩們的經驗，對你所做的工作徹底的了解，學習職業(yè)相關的知識。
但是單有理論知識是不夠的，只有實踐才能看出身上不足的地方。業(yè)務員最終還是要和人打交道的，所以自己的理論知識掌握的是不是足夠牢固，就要看客戶給予你的態(tài)度，是認可，還是不耐煩的。但是在這一個過程中我感受到實際與理論的差別，因為人的心思是多變的，你掌握不到多數人的心理，只有自己的話只能經歷失敗。
因此如何構建一個和諧的人際圈子，如何將自己的業(yè)務做好，這只能根據自己的實際情況做出相應的改變。但是我有一點所有人都會用到的——真誠。如何讓客戶信任你，從而達成業(yè)務往來，就是讓客戶看到你的真誠，讓客戶你對于公司產品的信心，有進一步的交談才會有成功的希望。在失敗時也不要沮喪，每一位成功的業(yè)務員都會經歷成千上萬次的失敗，只要有百折不撓的精神，不到最后永遠不放棄，不斷的鍛煉自己的心理素質。同時在工作的同時經營好人際關系，良好的人際往來會給我們帶來意想不到的結果。
在做好這些之外，對待自己的工作要認真，給自己規(guī)劃一個目標，制定工作計劃，并為之奮斗。在工作上有怎樣周密的準備都不為過，勤奮才是成功的秘訣，在談一個業(yè)務時，做好客戶的信息收集，市場的產品情況和出現意外的其他方案，來增加成功的幾率。
個人崗位工作心得體會 篇9
我于2年2月參加保安工作至今，在這2年的工作中，我深刻體會到了保安工作的神圣。我會嚴格要求自己，以身作則，對人對事，一律公正對待，工作上做到一絲不茍，做到讓公司與客戶單位滿意，時時刻刻起到模范帶頭作用，處理與協調好客戶單位的關系，作好隊員思想工作，搞好隊伍團結，增強服務意識。
經過這幾年來我對保安工作的認識，我認為應具備以下幾個方面的要求：
一、應具備良好的政治素質和體能業(yè)務素質。
首先要深刻認識到保安工作的重要性，要有敬業(yè)奉獻精神，要培養(yǎng)隊員的高度責任感，做到愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。在工作中要起好帶頭作用，才能帶動隊員的積極性，同時，要關心體貼隊員，讓隊員感到集體的溫暖，集中精力投入工作。
二、應有良好的觀察能力、應變能力。
工作中要時刻觀察隊員的思想情緒變化，了解隊員的思想動態(tài)，與隊員做好溝通。要經常反省自己的工作，反思自己對隊員的關心夠不夠，盡量減少隊員在工作中存在的壓力，對隊員應當自己的兄弟看，給予他關心與愛護。
三、充分了解所在服務單位的基本情況。
針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，針對這種環(huán)境我們制訂了相應的管理方案，同時借簽了其工作經驗，根據現有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車坪的管理，要求隊員做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
四、加強對隊員的體能訓練。
同時，要具有良好的體能、業(yè)務素質，帶頭作好本隊隊員的軍事體能訓練和業(yè)務工作培訓，訓練一批素質過硬的隊員，才能便于隊伍的穩(wěn)定，避免服務單位頻繁更換隊員。
以上是我的體會，希與大家共勉。
個人崗位工作心得體會 篇10
作為幼師，在教導小孩子的時候，你會有怎樣的感受和體會呢？
首先要當好一名幼兒教師，必須要擁有一顆童真、熱愛孩子熱愛工作的一份心，只有擁有了，這份心，你會得到更有益的收獲。
記得剛開始來幼兒園工作時，我什么都不會，天天圍著孩子轉，而不是孩子圍著我轉，但在這一年的工作中我懂得了許多以前不懂不知道的事情，也學會了怎樣處理好同事之間的關系，也學會了做孩子心目中的好老師，讓孩子更加喜歡你，記得前不久有位朋友問我，你天天帶小孩辛苦嗎？
小孩哭鬧了，你怎么辦？我當時就面帶微笑的告訴她在社會上沒有什么事情是不辛苦不累的，雖然累，但是我覺得我的生活很充實很滿足，我的笑容來自于這群活潑可愛的小孩子，因為這群孩子我的笑容從沒有離開過，只有你真正付出的才會得到別人的認可與贊賞，以前每當孩子哭鬧時候，我就會特別煩特別累，甚至不想從事這份工作了，但這時我自己總會在心里默默的安慰自己說這都不是事，沒有什么是做不到的，只有什么事是你不愿意做得，時間久了孩子們熟悉了就會習慣的`不管做什么才開始都會有一個適應期，這個期間過來就會慢慢習慣，并且喜歡，所以每當煩惱或者不開心的事情向你走來時，你都要學會心靈的安慰，自我安慰也是得到進步的第一步法。
孩子們一張張青春的面孔，孩子們的熱情，孩子們的愛，已經溫暖了我的心，我清楚的知道我從事的是陽光底下最光輝的職業(yè)，我所走的是一條充滿青春氣息的綠色道路，我在給孩子們的愛應該是真摯的、無私的愛，在孩子們生病需要關心的時候最需要爸爸媽媽給他們帶來關心、呵護，同時也需要老師悉心的照顧、關心著他們，我知道孩子們需要老師帶給她們美麗的笑容，同時我也知道心情不好的時候不能把這種壞的情緒給孩子們，孩子們的心靈是最純凈的海水，孩子的世界是一個充滿“真、善、美”，的童話，所以有不開心的事情，不要在孩子面前表現出來，要在他們面前展現的是一張善良充滿微笑的臉，每當我走進幼兒園都要換一個角色，不再是女兒，而是孩子們最好的朋友，孩子們最喜愛的老師。
生活對于我們每個人在世界上來說都是重復著昨天的節(jié)奏，而我要告訴生活，我愛上這群吵鬧孩子，因為這群孩子，我更加我愛上了這份幼教工作。
個人崗位工作心得體會 篇11
這個月的15號到今天我來到公司上班也一個月了，學習了不少以前做文員里外的知識，比起來這個職位規(guī)范很多工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作，下面是這段時間以來的工作小結：
1、落實相關人事管理xx度
每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數據為依據xx定打卡統(tǒng)計表。月底要寫新的考勤卡。早晨上RTx檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。未來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查表》。
2、熟悉人事檔案
幾天前進進帶我們大概的講解了各個合同和xxxx的歸納以及都是干什么用的，雖然不一定全部會背，但大概有個了解、清楚內容和擺放位置。
3、接受新簡歷
根據公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。認真的對待每一份應聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，安排面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到打掃領導辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印名片、續(xù)訂網站、各部門的耗材和領用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領導的租房合同及對其領用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作
每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。
總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，因為公司從里到外大大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正！
個人崗位工作心得體會 篇12
1、計劃落實早、措施實
目前，我司經理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重，在抓業(yè)務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
xx地區(qū)現有10家（中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦代理、匯豐代理）經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現1家公司（大地產險）在我縣爭奪業(yè)務，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一、做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對xx地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二、深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三、服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。
四、要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新保客戶必須當面解釋條款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
五、按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
個人崗位工作心得體會 篇13
對客戶要真誠，服務要周到。對于客戶來講，他所喜歡的是你的產品款式、品牌，價格等等，當然最后是不是購買你的產品，還有很多其他因素，包括你的對他所看中的款式是不是適合客戶的參考意見等等，是一些非常復雜的因素最后綜合影響的一個結果，所以你對客戶要有耐心，要用耐心周到的服務感動客戶，讓他感覺到你真誠。不管客戶有沒有購買你的產品，服務要自始至終。這樣讓客戶對你印象深刻。對客戶要長期跟蹤，長期保持一個良好的、互利互惠的關系。
做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在生活中，甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但自己要能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。
總之要不斷的總結和學習，將不好的改正，將好的保持下來，積累經驗，取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理
對客戶要經常聯系，客戶就會有購買熱情。如果對客戶沒有進行有效的新品介紹，或者對客戶不經常回訪，結果，客戶無法及時了解到新產品的上市。那將失去最佳的銷售機會。
三、團隊戰(zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊品牌，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記住我們的工作離不開團隊，我的行動會影響到團隊。讓我們共同努力，共同進步，共同收獲。
個人崗位工作心得體會 篇14
xx年是緊張忙碌的一年，也是收獲滿滿的一年。這一年來，在公司領導和財務領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下；在同事們的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習、工作中不斷學習與積累、高度的責任心和敬業(yè)精神對待財務工作，以高標準要求自己，較好完成各項工作。
一、重學習、強自身，努力提高自身素質和業(yè)務水平。
工作至今，我一直以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導，融會貫通地學習時事政治、上級領導的重要講話精神，積極參加單位的政治學習，提高了政治思想覺悟，逐步成為了公司積極分子。在工作中，作為一名財務工作者的我努力學習業(yè)務知識、會計法規(guī)，財務人員工作制度，財務人員崗位職責一系列專業(yè)知識。在認真學習貫徹執(zhí)行《會計法》的同時，緊密結合財會工作發(fā)展的新形勢、新需要，參加增值稅轉型；財務系統(tǒng)升級；應收應付等業(yè)務培訓。為迎接審計對我公司賬務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并與以改正。
二、落實“收支兩條線”，加強內控制度，強化財務管理與監(jiān)督作用。
落實“收支兩條線”的原則，是財務管理與監(jiān)督的重要方面。為了合理使用資金，每周、每月制定資金計劃，經過仔細預算后才上報。建立健全內控制度并使之落到實處，為加強財務核算、財務管理提供有效保證。
三、合理安排支出，把錢花在刀刃上。
按照“調整結構，保證重點，壓縮一般，加強管理”的原則，以保開支、保運轉、保穩(wěn)定為目標，調整優(yōu)化支出結構，積極實施管理改革。在對待日常的財務處理中，認真分析每一筆業(yè)務，并與報銷人員及時溝通了解業(yè)務的性質和情況，正確做好會計處理，及時統(tǒng)計中央八項規(guī)定情況表，為單位領導提供所需數據和賬務，在日常收支、往來賬務中，及時準確地為領導匯報收支情況和往來情況。并監(jiān)督每一筆款項是否按實際需要準確運用，保證資金使用到位。在用資金時總是為領導提出合理的使用方案，使有限的資金發(fā)揮無限的作用。
總結過去是為了更好的開啟明天，下一步，我將繼續(xù)發(fā)揚南航物業(yè)人特別能吃苦、不怕累，具有實干、樂于奉獻的精神，再接再厲，爭取在工作中取得更大的成績，以實際工作無愧于全心全意為人服務的承諾。
個人崗位工作心得體會 篇15
時光荏苒，我來公司已有將近四個月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個學習和成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的三個多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個階段，使我學到了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內的事。在過去三個多月里，我主要從測量的內外業(yè)兩個方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。下面就我三個多月的工作狀況向領導作簡要的匯報。
一、努力學習，全面提升自身素質
作為一名新員工，我首先學習了公司的各項管理制度，適應了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項目，重點加深學習了地籍測量方面的知識，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內外業(yè)技術規(guī)范和操作流程、數據的采集、修改到最終成果報告的編制。
二、努力工作，順利完成各項任務
公司領導在會上強調，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點我在工作中深有體會，尤其在處理數據的時候，稍不留神，一個小數點得錯誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴格要求自己，以認真的態(tài)度完成公司交給的每一項工作任務！下面我列舉近一個月的幾例具體的工作向領導作簡要的匯報。
外業(yè)方面
由于公司目前的大部分外業(yè)數據采集都是通過南方RTK來完成，近幾個月我認真學習了RTK的操作說明書，此刻能熟練操作儀器來完成外業(yè)數據的采集，包括儀器的日常檢查，儀器的架設，儀器的連接，控制點數據的導入和校正，界址點數據的采集和保存等。
回顧進入公司的這三個多月，發(fā)現我雖能愛崗敬業(yè)、用心主動的工作，取得了一些成績，但仍有許多需要不斷改善和完善，還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表此刻以下幾個方面：
第一，在工作中由于經驗不足，在修改圖面時一些特殊的地物界線和符號等處理不當，造成圖面累贅，影響出圖效果。
第二，外業(yè)時對一些結構物和地物地貌的特征點把握不準，不清楚哪些點該采集，哪些點不用采集。
第三，在工作的認真態(tài)度上還需進一步提高，爭取避免一些不必要的錯誤。
最后，請容許我對公司提一點點推薦，僅代表個人意見：
第一、近幾個月的工作中發(fā)現，公司的測量成果數據管理有些混亂，沒有一個專門的管理資料和統(tǒng)計報表，造成數據存放混亂，經常是這個人電腦上一組數據，另一個人電腦上又一組數據，這樣我們在查找和調用數據的時候很吃力，經常要一個人一個人詢問，甚至有數據丟失的狀況出現，在必須程度上影響工作效率。個人推薦，要用一臺專門的電腦和專人來存放和管理數據，并建立數據臺賬，根據項目名稱和成果報告類型分別存放，這樣既方便數據的查找和調用，也能防止數據丟失，進一步思考，還有可能為公司下一步業(yè)務的拓展帶給基礎數據。提高工作效率的同時還能給公司節(jié)約成本。
第二、此刻是網絡時代，人們越來越傾向于借助網絡的力量，為了公司的長遠發(fā)展，推薦制作一個公司的門戶網站，這樣有業(yè)務需求的客戶可能會透過網絡找到公司并和公司業(yè)務部取得聯系，在必須程度上有利于公司的業(yè)務拓展。盡代表個人意見，因為我自己喜歡網絡，經常會看一些網絡方面的書籍，覺得借助網絡的力量，網站在必須程度上會提高公司的知名度。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成�。疽新氊熜�，對社會要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！做最好的自己！以上就是我近三個多月在公司工作的總結，請領導批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻！
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