心態(tài)培訓(xùn)心得體會15篇
某些事情讓我們心里有了一些心得后,寫一篇心得體會,記錄下來,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編收集整理的心態(tài)培訓(xùn)心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會1
x月18日,我有幸參加了輝騰商學大講堂關(guān)于《陽光心態(tài)》課程的培訓(xùn),這堂培訓(xùn)課始終是在輕松的氛圍中進行的,是一堂很好、很生動的心理教育課。
當我們說到陽光的時候,首先想到的是溫暖,光亮,美好,幸福,感恩陽光心態(tài)就是說要有一種積極向上的,正面的心態(tài);樂觀的去面對生活;成就幸福,美麗的人生。
我想這樣的課,內(nèi)容是不需要記憶的,關(guān)鍵是心靈感受的過程,心理震撼的程度,從而得到一種心理的共鳴。
陽光心態(tài)的核心內(nèi)容就是要養(yǎng)心,讓自已的能力與欲望匹配。
當自己的能力和欲望相等的時候,感覺上是最幸福的;當能力大于欲望的時候,人就會沒有成就感,情緒很低沉;當欲望大于能力的時候就會被失落和抑郁所環(huán)繞,覺得世界真的很不公平,也很是對不起自己。
心理會決定你的態(tài)度,態(tài)度會決定你的習慣,習慣會決定你的性格,性格會決定你的人生。
可見,陽光心態(tài)對一個人有多么重要。
因為凡是擁有陽光心態(tài)的人,就會快樂工作,快樂生活,享受工作和生活的每一天;凡是擁有陽光心態(tài)的人,自己也是個小太陽,照亮周圍的人和事。
要想有一個很陽光的心態(tài),那么就要說說他的核心:觀念。
我們在日常生活中受觀念的影響無處不在。
在此,老師講到了一個ABC理論:
“ABC理論”是美國臨床心理學家阿爾伯特-艾利斯于60年代創(chuàng)立的一種心理治療體系,艾利斯宣稱:人的情緒不是由某一誘發(fā)性事件的本身所引起,而是由經(jīng)歷了這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的。
這就成了ABC理論的基本觀點。
在ABC理論模式中,A是指誘發(fā)性事件;B是指個體在遇到誘發(fā)事件之后相應(yīng)而生的信念,即他對這一事件的看法、解釋和評價;C是指特定情景下,個體的情緒及行為的結(jié)果。
也就是B決定C。
這些也使我想起了弗洛伊德對于人格結(jié)構(gòu)進行分析時所提出的概念: 本我 包含要求得到眼前滿足的一切本能的驅(qū)動力,就像一口沸騰著本能和欲望的大鍋。
它按照快樂原則行事,急切地尋找發(fā)泄口,一味追求滿足。
本我中的一切,永遠都是無意識的。
自我 處于本我和超我之間,代表理性和機智,具有防衛(wèi)和中介職能,它按照現(xiàn)實原則來行事,充當仲裁者,監(jiān)督本我的動靜,給予適當滿足。
自我的心理能量大部分消耗在對本我的控制和壓制上。
任何能成為意識的東西都在自我之中,但在自我中也許還有仍處于無意識狀態(tài)的東西。
超我 代表良心、社會準則和自我理想,是人格的高層領(lǐng)導(dǎo),它按照至善原則行事,指導(dǎo)自我,限制本我,就像一位嚴厲正經(jīng)的大家長。
弗洛伊德認為,只有三個“我”和睦相處,保持平衡,人才會健康發(fā)展;而三者吵架的時候,人有時會懷疑“這一個我是不是我”?或者內(nèi)心有不同的聲音在對話:“做得?做不得?”或者內(nèi)心因為欲望和道德的沖突而痛苦不堪?或者為自己某個突出其來的丑惡念頭而惶恐?這種狀況如果持續(xù)得久了,或者沖突得比較嚴重,就會導(dǎo)致神經(jīng)癥的產(chǎn)生。
陽光心態(tài)讓我認識到了積極平和的心態(tài)的重要性。
心態(tài)決定結(jié)果。
心態(tài)決定了我們對人對事的態(tài)度。
通過心態(tài)培訓(xùn),我重新審視了自己,我認識到了自己也存在溝通不到位的弊端,在以后的工作中,我要主動,真誠地與員工交流溝通,用“雙贏的規(guī)則、開放的觀點、包容之心”對待生活和工作,努力完成本職工作。
同時,我也要調(diào)整自己溝通的技巧與方法,做到事半功倍。
心態(tài)培訓(xùn)讓我懂得了設(shè)定自己的中長期目標并為之而奮斗的重要性,通過心態(tài)培訓(xùn),我悄然大悟,我終于明白了為什么以前工作時總感覺自己無動力,無激情,歸根到底是因為我沒給自己設(shè)定一個中長期目標,沒有明確的方向,導(dǎo)致自己如無頭蒼蠅一樣,到處亂撞。
現(xiàn)在,我要給自己設(shè)定一個中長期目標,以后所有工作和生活都圍繞著我的目標,我要充滿激情,充滿活力地生活和工作,為我的目標努力,努力,再努力,堅持,堅持,再堅持,最終實現(xiàn)我的中長期目標,實現(xiàn)我的人生價值。
我非常感激公司給我提供了一個再學習再提高的機會,讓我深刻認識到了自己工作中的短處在哪里,讓我學到了職場中沒人教我的道理和規(guī)則。
我會重新端正自己的人生觀,價值觀,以辯證的方法來分析,解決工作,生活中的困難,我會以陽光心態(tài)作為后盾,堅定不移地實現(xiàn)我的中長期目標,我相信,我一定會成功。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會2
俗話說:“親其師,信其道!倍嗄甑慕逃(jīng)驗證明,學生往往是喜歡教師,再接受教師所提供的教育。學生很注重對教師的整體感覺,如果他們喜歡某個教師,就會對這個教師所給予的教育會產(chǎn)生很強的接納感,并帶著良好的情緒來理解教師的語言,接受教師的要求和教師所施加的教育影響。反之,教師無論有怎樣的良苦用心,學生都難以接受,并從內(nèi)心深處對教師產(chǎn)生很大的抵觸感,所以做受學生歡迎的教師已勢在必行。
一、要善于與學生溝通
那么,怎樣做才能讓學生信任你,喜歡你呢我認為,今天的教師,首先要做到 “ 五個學會 ” ,即學會鼓勵、學會尊重、學會公正、學會賞識、學會呵護。首先,我們要善于鼓勵學生,你的每一聲鼓勵,會讓學生找回那份本已失去失去的自信,會帶給學生勇往直前的不竭動力,去勇攀高峰、摘奪桂冠。其次,我們要想贏得學生的尊重,首先要學會尊重學生。他們更渴望得到尊重,他們更渴望在和諧的陽光下汲取雨露。俗話說”尺有所長,寸有所短!蔽覀儠r刻應(yīng)該懷著一顆平常心,一視同仁,平等對待;▋弘x不開陽光雨露的呵護,學生更離不開我們廣大教師的呵護,正視缺點,明確不足,指明方向,引發(fā)動力,用愛心撐起一把小傘,用誠心搭起一座小橋,用信心發(fā)出一束亮光,讓學生踏平坎坷,繼續(xù)出發(fā)。
二、展現(xiàn)人格魅力,塑造高尚品格
教師的形象與品格潛移默化的影響著學生,對學生思想的形成與品格的塑造起著決定性的作用。高尚的人格形象會產(chǎn)生巨大的凝聚力和感召力量,直接影響學生人格的形成和發(fā)展。學生往往喜歡講課風趣幽默,對待學生寬嚴有度的老師。講課風趣幽默是教師人格魅力的重要體現(xiàn)。這就要求廣大教師講課善于用具體生動的事例引入新課,深奧的道理講得深入淺出,淺顯易懂。在學生感到疲勞時就會來幾段風趣幽默逗學生快活,讓學生樂學。特別善于激發(fā)學生的興趣和熱情,調(diào)動學生學習的積極性,這樣學生就學得輕松愉快而且效率高從而達到事半功倍的目的。學生作為被教育者,在接受文化知識教育的同時,他們更關(guān)注他們在老師心目中的地位,尤其更注意老師對自己的態(tài)度。因此這就要求我們廣大教師善于審時度勢,張弛有度。首先我們廣大教師要有寬廣的胸襟,要將心比心,善解人意,要善于按照他們的成長規(guī)律,給與他們改正缺點錯誤的時間和機會,不能一味的批評和指責,甚至體罰或變相體罰。同時老師還應(yīng)該做以身作則的老師,這種老師是學生的表率。凡是要求學生做到的,自己首先做到;凡是學生一下子難以做到的,從不強求學生。教學生做人,自己首先做好人。總是實事求是,循序漸進,作好學生的表率。
三、平易近人的態(tài)度、鎮(zhèn)定自信的心態(tài)
作為一名教師,給學生留下良好的第一印象,必將增強教師對學生的吸引力。無論一名教師的教育經(jīng)驗多么豐富,當他第一次出現(xiàn)在學生面前時,實際上已經(jīng)為今后的工作埋下了伏筆。首先,作為一名教師在步入課堂時,要儀表端莊,舉止大方,面帶微笑,讓學生感覺到你的平易近人從心理上拉近教師與學生之間的距離。其次,教師應(yīng)當表現(xiàn)的自信,幽默風趣的談吐。鎮(zhèn)定自若的心態(tài),必將對學生產(chǎn)生深深的吸引力,從而使學生對教師的課程深深著迷。
四、學會批評學生的藝術(shù)
學生因為自己的年齡特點,活潑好動,自制力差,缺乏毅力,容易受外界因素的影響,往往犯下這樣或那樣的問題,而這恰恰是影響師生關(guān)系的關(guān)鍵時刻。此時如果教師適時的采用一定批評藝術(shù),將心比心,把握分寸,掌握手段,既可以教育學生,又贏得了老師的信任,真可謂一箭雙雕。批評學生時,要充分考慮到學生的心理年齡特點,從學生的心理需求出發(fā),考慮到學生的合理要求,注意學生的自我尊嚴。例如在指正學生時,可以先從自己曾經(jīng)犯下的類似的問題談起,指出行為的過錯;同時批評前先表揚學生、鼓勵學生,使學生產(chǎn)生改正缺點的信心?傊,在采用恰當?shù)呐u手段后,師聲之間的關(guān)系會進一步融洽。
著名詩人藏克家為斯霞老師作過一首小詩:“一個和孩子常年在一起的人,她的心靈永遠活潑像清泉。一個熱情培育小苗的人,她會欣賞它生長風煙。一個忘我勞動的人,她的形象永遠在孩子們的記憶中鮮活。一個用心去溫暖別人的人,她自己的心必然感到溫暖!蔽覀
只有享受教師這一份工作,享受與自己的學生在一起,那我們就會成為受孩子們歡迎的教師。因此,無論是為了學生,還是為了自己,修行自己,豐富自己,調(diào)整自己,使自己具有獨特人格魅力的人,應(yīng)是我們的理想,也是學生對師者的訴求。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會3
通過這次三天兩夜的六星級心態(tài)培訓(xùn),給我內(nèi)心帶來很大的觸動,這三天每天都充滿了開心、悔恨、痛苦。當時在去的路上內(nèi)心并沒有抱有太大的期望,因為接受過太多次的培訓(xùn),自以為是的覺自己心態(tài)很好,認為所有的培訓(xùn)都是一貫伎倆沒有啥特別的。但是通過第一天的發(fā)現(xiàn)日結(jié)束后讓我對自己有了很深的認識,發(fā)現(xiàn)自己平時在工作中、生活中做的有很多不足之處,對自己的團隊沒有盡心,對父母沒有做到孝順,通過回心針、齊眉桿游戲,更加明白了什么是團隊,團隊就是一群有著共同理想,相互信任,相互包容,相互協(xié)作,不拋棄、不放棄,每個人的心都在一起時才叫團隊,而想到自己在公司所帶領(lǐng)的團隊呢?心中更多的是愧疚,愧對公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,因為我沒有把大家的心拉在一起。我是一個失敗的管理者;愧疚同時明白了我以后該怎么做,該怎么用心帶領(lǐng)團隊,為公司創(chuàng)造價值。
“人生就是一場選擇的游戲,但是得為自己的選擇進行負責”這句話通過第二天的學習讓自己對于孝道和責任有更深的認識,因為在一場游戲中只因為自己的一個小小失誤,造成領(lǐng)袖當著所有人的面,為自己的失誤而買單受罰做俯臥撐,當看到他們毫無怨言,滿身是汗在為自己的過失而買單時,我內(nèi)心里是充滿了悔恨,瞬間緊張的滿頭大汗,因為我能感覺到團隊中所有人投來那種責備的眼神,在那一時刻我覺得我就是一個罪人,我好想找個地方躲起來,好想那在臺上受罰的那個是我自己,可是我只能眼睜睜的看著他們,什么都做不了,因為他們選擇了做我們團隊的領(lǐng)袖,他們就得為我們團隊負責,這就是責任?粗麄兤v的背影我內(nèi)心告訴自己,我一定不能再出錯,我不能讓他們再為自己的過錯買單。而在他們的一次次努力支撐起來,疲憊不坎的背影上,似乎看到了自己的父母,看到了每次自己犯了錯后,默默為自己買單的父母,看到每天到處奔波為公司忙碌操心的老板,是他們在默默的承擔著一切,而我們又做了些什么呢?卻傻傻地認為這是他們應(yīng)該的,其實并不是這樣,因為他們知道這是他們的選擇,這是他們的責任。而在現(xiàn)實生活中我也有很多過錯,我很感謝在生活、工作中為我過錯而買單還一直支持我的領(lǐng)導(dǎo)和父母,我想說:“對不起,這是我的錯,請原諒,這是我的責任”
在第三天里讓我更加休會到的是愛與感恩,通過成功之路,耳邊聽著大家傳遞過來的鼓勵和支持,我的心里是暖暖地,讓我深刻感覺到愛就在身邊,原來有那么多的人支持自己,讓我重新找回了自信,其實在現(xiàn)實生活中也是,我們每個人的身邊都有很多人在默默地支持和鼓勵著我們,就像我
們瓦薩齊集團的家人一樣,只是我們沒有發(fā)現(xiàn)罷了,我很感謝公司一直以來支持我鼓勵我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝有你!感謝公司提供這么好的一個平臺,我一定會發(fā)揮自己的正能量,為自己、為公司把工作做的更好!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會4
隨著現(xiàn)代人生活壓力的增大:憤怒、壓抑、暴躁、抑郁等不良情緒隨處可見,尤其體現(xiàn)在上班一族中。這讓我們飽受其害。但更為嚴重的是:情緒是會傳染的,不良情緒更會傳染!身為教師的我感受尤為深刻:
教師每天面對的主要群體是學生,是一群涉世未深、身心正逐步成長健全的孩子們。教師的不良情緒自然而然會傳染給學生,其后果可想而知。一個沒有進取心的老師教育出來的孩子會缺乏斗志,一個抑郁苦悶的教師會將他對生活的不滿全部傾訴于課堂、他的學生。所以這就要求老師必須努力培養(yǎng)自己的積極心態(tài)。
積極心態(tài)是具有吸引力最重要的個性。積極心態(tài)影響你說話時的語氣、姿勢和臉部表情,它會修飾你說的每一句話,并且決定你的情緒感受,它還會對你的思想產(chǎn)生影響。當然也影響教學工作,影響教學的每一過程。積極心態(tài)也是具有吸引力最重要的個性。所以,積極心態(tài),是無論在任何情況下,都應(yīng)具備的正確的教學心態(tài)。這種心態(tài)是由“正面”的性格因素所構(gòu)成的,諸如“信心”、“正直”、“希望”、“樂觀”、“勇氣”、“進取心”、“慷慨”、“耐性”、“機智”、“親切”,以及“豐富的常識”,所以,我們平時要多注意培養(yǎng)。
積極心態(tài)不僅對我們的工作極為重要,同時對教師本身的身心發(fā)展、教師的家庭、人際關(guān)系等也有著不可忽視的作用。積極的心態(tài)會讓我們的繁忙的工作中呼吸到一縷清香;會讓我們疲憊的身心得到釋放;會讓我們的生活煥然一新。因此,我認為:作為新時代的教師,我們應(yīng)努力培養(yǎng)自身的積極心態(tài),同時要以積極樂觀的態(tài)度去感染我們的學生、同事,進而影響整個社會,為我們的中國夢盡自己的一份微薄之力。
積極心態(tài),關(guān)乎你我,從我做起,從我們做起!
一個人能成功取決于3方面,一態(tài)度占80%,二技能占13%,其它占7%,態(tài)度是最重要的。根據(jù)ABC情緒理論,事物的本身不影響人,人們只受對事物看法的影響。
拿破侖·希爾說:"人與人之間只有很小的差異,但這種很小的差異卻往往造成巨大的差異,很小的差異就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。"所謂心態(tài)是心理態(tài)度的簡稱,包括諸種心理品質(zhì)的修養(yǎng)和能力。表現(xiàn)在人的意識、觀念、動機、情感、氣質(zhì)、興趣等心理狀態(tài)的活動中,是人的心理對各種信息刺激做出的反應(yīng)趨向。人的這種心理反應(yīng)趨向不論是認識性的、感情性的,還是行為性的、評價性的,都對人的思維、選擇、言談和行為具有導(dǎo)向和支配作用。因此,人生的成敗,人生的快樂和幸福源于許多因素的影響,但起決定作用的卻是心態(tài)。
人的心態(tài)是隨著環(huán)境的變化,自然地形成積極的和消極的兩種。積極的心態(tài)與消極的心態(tài)一樣,它們都能對人產(chǎn)生作用力。不過兩種作用力的方向相反,作用點相同,這一作用點就是人的本身。積極的心態(tài),能夠激發(fā)我們自身的所有聰明才智;而消極的心態(tài),只能束縛我們才華的光輝。
心態(tài)就像磁鐵,不論我們的思想是正面的還是負面的,我們都受它牽引。而思想就像輪子一般,是我們朝著一個特定的方向前進。雖然我們無法改變?nèi)松覀兛梢愿淖內(nèi)松^;雖然我們無法改變環(huán)境,但是我們可以改變心境。無論身處什么環(huán)境,用敏感的心去捕捉靈感,捕捉生活中的美。輸?shù)羰裁匆矂e輸?shù)糇约悍e極向上的心態(tài)。為了獲取人生中最有價值的東西,為了獲得生活的幸福和事業(yè)的成功,我們必須最大限度地發(fā)揮積極心態(tài)的力量,抵制消極心態(tài)的反作用力。
積極的人生態(tài)度是成功的催化劑,積極能使一個懦夫成為英雄,從心態(tài)柔軟變成意志堅強;使人格變得溫暖活潑,富有彈性;使人充滿進取沖勁;使人心中充滿超越的力量。積極的人生態(tài)度是成功的催化劑,它使人格變得溫暖活潑,富有彈性;不良的心態(tài)往往會給自己的生活帶來消極的影響,因此,從每天做起,給自己培養(yǎng)一個良好的心態(tài)是很有必要的。
積極的心態(tài)是知足、感恩、樂觀的一種心靈狀態(tài)。而且心態(tài)可以體現(xiàn)態(tài)度,態(tài)度可以改變?nèi)松。這次課程中王老師應(yīng)用到了他現(xiàn)實工作和生活中的大量案例,并且分享了有關(guān)陽光心態(tài)的主要思想。就說說(過馬路開車紅綠燈)這雖然是個很簡單的一件事,但是我們沒有換個角度去想,身邊也不多一些積極的人,而結(jié)果往往相差很多。這次培訓(xùn)使我感觸很深,因為我是做業(yè)務(wù)的,在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)很多問題,與客戶之間的關(guān)系和工作中的市場管理,以前有時候感覺自己做了而得不到客戶或領(lǐng)導(dǎo)的贊同覺得心里很不爽,很壓抑。但是這次培訓(xùn)使我的心態(tài)煥然一新;無論何時都要向積極靠攏,向健康看齊,具備陽光心態(tài)。這樣可以使自己深刻而不浮躁,編織內(nèi)心的和諧,做到身心平衡。
總之,在以后的工作,生活,學習,成長中都要保持良好的心態(tài)。與企業(yè)一起成長,塑造自己美好的明天。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會5
今年十一月份,在工行北京分行金融培訓(xùn)學校,我有幸接受了如何在個人崗位上打造陽光心態(tài)的專題培訓(xùn)講座,感觸頗深。共同參加培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞,時而神情激昂、時而掌聲如雷、時而若有所思。培訓(xùn)像一股春風,輕拂同事們智慧的思想;培訓(xùn)像一場春雨,滋潤同事們干涸的心田,有時聽來振聾發(fā)聵、有時聽來字字珠璣,大家不禁發(fā)出感嘆:值得一聽啊!工作中,我們有太多的力不從心,有太多的煩惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰(zhàn),這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧,讓我們擺脫心靈的迷惘,走向光明之路。
塑造陽光心態(tài),就是要在工作和生活中調(diào)整好自己的心態(tài),營造知足、感恩、樂觀開朗的心理,樹立喜悅、樂觀、向上的人生態(tài)度,通過個人內(nèi)心和諧從而促進社會和諧的一把鑰匙。此次培訓(xùn),對于剛剛被聘為大堂經(jīng)理的我來說,更是感觸頗深,下面就來談?wù)勎业膸c心得體會:
第一,不能改變環(huán)境就適應(yīng)環(huán)境,不能改變別人就改變自己,不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。
在這次陽光心態(tài)的培訓(xùn)后,我努力在養(yǎng)成一種習慣——發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。努力學會欣賞每個瞬間,熱愛生命,相信未來一定會更美好。相信通過努力,自己的未來沒有問題。特別是在銀行工作的這些年中,我更加深刻的體會到了如果總是試圖在改變環(huán)境、改變別人,最終的結(jié)果都只會適得其反、事倍功半。在銀行工作中,無論是柜臺抑或是大堂服務(wù),我們都追求完美,但我們不苛求完美。這是對人的態(tài)度,每個人因為年齡、學歷、成長環(huán)境、情商和工作經(jīng)歷的差異而在工作中都不可避免地帶著個性化色彩,此時和工作要求統(tǒng)一性的原則就會產(chǎn)生矛盾,求同存異就應(yīng)當成為人與人之間相處的基石,學會適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則。而在對待事情的態(tài)度上,作為個體,也許我們并不能改變事物本身,但我們可以改變對事物的態(tài)度。就如同塞翁失馬,焉知禍福。面對困難和問題是如此,面對挫折和批評則尤其如此,人的力量是有限的,而矛盾和問題卻層出不窮,如果不能從舊的挫敗感中掙脫,新的問題就會接踵而至。此時,脆弱的人被擊垮了,而有著陽光心態(tài)的人,卻能以樂觀、堅韌的品格,從痛苦中迅速振作起來,投入新的工作任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。所以,擺脫不了工作的困擾,但我們可以保持對待工作困難的積極態(tài)度,從解決困難中去獲取成就感和快樂。
第二,學會享受過程,享受工作,享受生活。
做事是講求結(jié)果的,是領(lǐng)導(dǎo)所看重的,但過程是我們思想指導(dǎo)下的行為,那里面有我們的智慧和汗水。所以,享受我們在過程中的付出,是保證在工作中追求結(jié)果的動力源泉。強調(diào)過程,但不放棄結(jié)果,做事的人都知道,沒有智慧和素養(yǎng)在過程中持續(xù)的付出和展現(xiàn),是難以追求理想結(jié)果的,而過程正是價值在量上的積累。在銀行工作中,更應(yīng)該學會享受過程。工行客戶的群體是龐大的,客戶層次是復(fù)雜的,總會碰到各式各樣的難題,但在工作的過程中,重要的是要學會享受工作中的成功與快樂——成功的營銷、正確的指導(dǎo)、客戶的感謝等等。這都是我們在工作中應(yīng)該體會到的快樂,在困難和疲憊中學會調(diào)整心態(tài),才能更好的工作,更好的為人民服務(wù)。
第三.學會感恩,感恩獲得好心情。
感恩的心。無論何時,無論何地,對待身邊的每一個人,對待沒一件事,都該學會感恩。那些幫助我們的人,感謝他們的善意;那些刁難我們的人,感謝他們帶給我們又一次人生的歷練。西方有一個感恩節(jié),大家在那天都會感謝別人對自己的幫助和貢獻,而西方人的格言說:懷著愛心吃菜,勝過懷著恨吃牛肉。心態(tài)是我們?nèi)ヌ焯没虻鬲z的決定者。工作中,同事之間都有一個基本態(tài)度,關(guān)系有親有疏、有好有惡,但我們肯定辦公室的同事不是對手,每天有三分之一的時間需要和同事們呆在一起,如果總是僵持、冷淡、挑剔的關(guān)系,我們就會讓自己從進入辦公室的那一刻起奠定一個不愉快的基調(diào),就會郁悶一整天。長期如是,不僅損壞同事之間的情感,也會損傷身體,影響生活質(zhì)量,更不利于工作目標的達成。而從我自身來說,我一直對我所經(jīng)歷的人和事懷著感恩之情。在工行,我工作了幾十年,是工行讓我在這里尋找到自己的位置;能成為大堂經(jīng)理,更是對我的工作和我的能力的一種肯定;能和同事們和諧相處,更是我們這個團隊的默契。也許也會經(jīng)歷一些不愉快,但是我相信包容善待別人,寬容別人的過失,也會獲得施惠一般的好心情。
第四,服務(wù)他人,服務(wù)社會。
在這次培訓(xùn)過后,我還學會從滿足別人的需要中獲得快樂,這是服務(wù)的功能。在銀行工作中,服務(wù)更是重中之重,在培訓(xùn)過后重新回到工作崗位上,擔任大堂經(jīng)理一職,讓我有了更深刻的體會——隨著商業(yè)銀行的市場化,服務(wù)也越來越受到重視,而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端,是客戶對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時也是客戶與銀行的雙重代言人。在客戶迷茫時,我們?yōu)槠渲该鞣较;在客戶遇到困難時,我們施予援手;當客戶不解時,我們耐心解釋。我們要隨時隨地,急客戶所急,想客戶所想,以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè),感受到賓至如歸的感覺。這樣的工作心態(tài),才是真正的陽光心態(tài);這樣的心態(tài),才能更好的為工行做貢獻,才能更好的為人民、為社會服務(wù)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會6
曾經(jīng)有人問:幸福是什么我認為幸福是生活中絲絲縷縷的溫情,是工作中點點滴滴的快樂,是人生中圓圓滿滿的收獲。幸福無處不在,無時不有,需要用心去發(fā)現(xiàn)、去感悟。我作為一名鄉(xiāng)村的女教師,時光荏苒,站在三尺講臺已經(jīng)二十多年了。這二十年多中有過挫折,有過退縮,也有過猶豫和無奈。但是一路走來,我從一件件平凡、瑣碎的小事上,感悟到了職業(yè)女教師生活的充實、快樂與幸福。
一.心態(tài)陽光,快樂相伴
人生一世,快樂最重要。培養(yǎng)陽光心態(tài),就能讓快樂多一些,讓痛苦少一些。人這一生難免會遭遇不幸。遭遇不幸誰都會痛苦或悲傷一陣子,只不過心態(tài)陽光的人很快就會忘卻傷痛,短暫悲傷,新一天開始仍能面帶微笑生活。心態(tài)不好的人,往往會因此而陷入痛苦的泥潭不能自拔,郁郁寡歡。同樣的遭遇,心態(tài)不同,結(jié)果不同。
課堂是教師生命最重要的舞臺,一個懂得享受上課的人,課堂便自然會成為其享受幸福的重要舞臺,營造一個充滿生命活力的課堂,和學生一起痛苦、一起歡樂,你就會少了許多的焦慮和煩惱。幸福的課堂可以把課堂變成夢想開花的地方。課堂上,我總是努力營造充滿生機、充滿民主而又常聞笑聲的課堂,讓學生們在這樣的課堂上其樂融融,
自在交流,享受成功的喜悅。我總是努力把抽象的語言還原成真實的生活,靜態(tài)的知識恢復(fù)到鮮活的狀態(tài),被動的接受學習轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥纳顒。在這時候,就會欣賞到“小臉通紅,小手直舉,小口常開,小眼發(fā)光”的動人場景。那一刻,課堂成了學生的家園,我也仿佛進入一種幸福的澄明之境,享受著“課堂中的藝術(shù)人生”。
二.心態(tài)陽光,美麗精彩
美麗一生是女人的夙愿。然而,并不是所有的女人都是天生麗質(zhì)。不過,沒關(guān)系,即使我們的容貌不漂亮,但是我們可以活得精彩,擁有美麗人生。要想活得美麗,就要塑造陽光心態(tài),做個陽光女性。
做一名幸福、快樂、有成就的教師,要用愛心和智慧經(jīng)營,要有魅力和奉獻精神,要努力地積累經(jīng)驗,不斷改進創(chuàng)造。在工作中,我運用科學的方法引導(dǎo)培養(yǎng),讓學生做班級的主人。我有效地利用班級這個平臺,與家長保持著良好溝通,共同配合管理學生。讓學生體驗到美妙、神圣、快樂、幸福的感覺。我注重激勵與賞識,也教會孩子賞識自己。讓學生懂得付出,并在付出中感到快樂。我組織學生積極踴躍地參加學校開展的各項活動,讓每個學生都在集體活動中留下美麗的倩影。
沒有獎杯,沒有掌聲,但它真實、親切、自然。雖然累,雖然花費了大量的時間和心血,但學生們受益匪淺,意義深遠。看著學生臉上洋溢著燦爛的笑容,我覺得非常的自豪和滿足。分享著學生們成功的喜悅,迎著家長滿意的笑臉,還有什么比這更讓人振奮不已呢這就是耕耘者最大的收獲,這就是從教者最真實的幸福。
三.心態(tài)陽光,幸福一生
人生的最終目標是過得幸福。為了獲得幸福,我們努力著,奮斗著,四處尋找幸福的路。通往幸福的路千萬條,有一條我們必須走,那就是“心路”。因為幸福由“心”創(chuàng)造,幸福感的高與低取決于我們的心態(tài)。同一種境況,心態(tài)陽光的人會感到幸福;心態(tài)不好的人難以有幸福的感覺。
婦女節(jié)到了,上級領(lǐng)導(dǎo)和學校都給予了女教職工的關(guān)心和厚愛,還給女教職工發(fā)放慰問金或禮物;學校也組織了女教職工豐富多彩的一系列文體活動,讓女教職工風采得到充分展示;學生們也會通過各種形式在節(jié)日這天對老師的辛勤培育表示感謝當學生的一張張精美賀卡,一束束芬芳的小花獻給我們,并道一聲“老師,節(jié)日快樂!”的時候,我的心頭就會漾起一股濃濃的暖意,感到教書的幸福與驕傲。生病的時候,學校領(lǐng)導(dǎo)的一次探望,一句暖人的話語;學生一張張燦爛的笑臉,一雙雙揮動的小手擁有了這些關(guān)心和愛,作為一名女教師的我能不感到幸福和快樂嗎
學校生活使我受益最大的就是找到了教師職業(yè)的幸福感。這種幸福感一直支撐著我、激勵著我,它也將繼續(xù)激勵著我不斷前行。我認為老師的幸福感決不是靠分數(shù)和榮譽等東西疊加起來的。其實幸福很簡單:當犯錯的學生在你孜孜不倦的教誨下認識到自己的錯誤并改正時,你的心中是幸福的;當看到學生取得進步后的一張張稚氣的笑臉時,你的心中是幸福的;也許還有可能更簡單,可能只是家長一句簡單的問候,或只是學生一張薄薄的賀卡與一次簡單的探望,當然也可以是分別多年后的師生相聚時的歡笑。
每年教師節(jié)期間,都會收到很多學生發(fā)來的祝福短信,這當中有很大一部分是我以前教過的學生,接到他們的電話,我真的很開心,雖然只有寥寥幾句話,但是這幾句話對我來講勝過千言萬語,這幾句話更是意味深長。很慶幸自己能在繁忙的工作中品嘗教師的職業(yè)幸福感,這份幸福感必將鼓勵我不斷前行。
教師的收入雖然不算高,但比眾多的農(nóng)民和企業(yè)工人還是強多了。因此,作為一個女人更是知足了,沒有理由整天緊鎖眉頭在自怨、自暴中消磨生命,那樣的人生太沒有價值了。只要調(diào)整自己的心態(tài),主動去追求人生的內(nèi)涵,就會擁有那份快樂和滿足。
四.心態(tài)陽光,活得健康
常言道:健康是福。一個女人最大的幸福不是物質(zhì)的豐富,也不是美麗漂亮,而是身心健康。然而,要想身心健康,同樣要擁有陽光心態(tài)。因為心態(tài)與人的身心健康密切相關(guān)。心態(tài)不好的人極易患病。《黃帝內(nèi)經(jīng)》指出,“百病皆生于心”。而心態(tài)陽光的人患病幾率低,即使患病,陽光心態(tài)也有助于緩解病情,利于康復(fù)。
人生的真諦就在于追求幸福和快樂。其實,教師生活中并不缺少快樂,缺少的是發(fā)現(xiàn)快樂的眼睛?觳豢鞓吩谟谧约,只要擁有一顆知足的心,就能獲得快樂。目前的教師評價制度,課程改革導(dǎo)致的理念更新,苛刻嚴格學校的管理,教師的評聘制度,超負荷的工作量,社會地位的低下,收入與工作的付出,甚至是家庭等等,都給我們這些教師帶來了沉甸甸的壓力。所以教師導(dǎo)致了教師的心里壓力過大,造成了不少教師易焦慮、遇事容易緊張,產(chǎn)生恐懼心理,常常擔憂自己身體健康狀況有問題;一些教師則存在謹小慎微、優(yōu)柔寡斷、墨守成規(guī)等癥狀。教師的各項職業(yè)病頻頻爆發(fā),絕大多數(shù)教師常年處在亞健康狀態(tài)。所以我們教師要學習正確認識自己,認真剖析自己,放準自己的位置,我們要以積極的態(tài)度看待工作壓力,學會自己調(diào)整,自解壓力,釋放自己,和周圍的同事搞好人際關(guān)系,輕松快樂的過好每一天。
作為女人,幸福不是擁有一座豪宅,不是擁有山珍海味,也不是擁有華麗的衣著和高級化妝品。它是在平凡的崗位上,快樂地工作、學習和生活。做一名鄉(xiāng)村女教師,我無怨無悔,我將一如既往地在繁雜而又細小的工作中,品讀輝煌,享受幸福!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會7
上星期天公司組織了一次針對全公司員工的《員工陽光心態(tài)》的課程培訓(xùn),在這次培訓(xùn)給我的印象是老師的演講生動、形象與員工的交流還有臺灣特有的記念幣發(fā),大大的激發(fā)了員工回答問題的熱情。其中本公司員工的關(guān)于每個角色心態(tài)的小品演出,更是贏得了大家的一陣陣歡笑聲。在一片歡樂、和諧的笑聲中老師講授了人在家庭、社會、公司里各個方面應(yīng)該具備的良好心態(tài),下面是我對本次培訓(xùn)的一些啟示:
其一、要做事、先做人,多一個朋友比多一個敵人好。在這句話當中使我懂得了做人要多交朋友,少和人結(jié)怨,俗話說的好“在家靠父母,出門靠朋友”,多一個朋友,多一條路,廣交益友才能在今后的人生道路上走的一帆風順,才能在你遇到困難的時候幫你一把。
其二、陽光的心態(tài)可以修身、齊家、治國、平天下。這名話給我的感悟是好的心態(tài)可以增加人的素質(zhì)修養(yǎng)、使家庭和睦幸福、使整個社會和諧發(fā)展,減少不穩(wěn)定的因素。
其三、在公司上班要有主人的心態(tài)、團隊制勝、主動服從、付出心態(tài)、學習心態(tài)、謙虛歸零、標準意識、最后要有一顆感恩的心。以上的這些好的心態(tài)使我意識到:在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團隊協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個值得信賴的人,不找借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學到更多的知識,要像和尚一樣做一天和尚撞一天鐘這個叫標準意識,做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對。還好學會換位思考,多站在別的角度去想問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因為他們鍛煉了我的成長。
通過這次學習愿我們的人生越來越精彩,道路越走越開闊。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會8
“愛”、“感恩”、“責任”、“堅持”、“忠誠”、“孝道”貫穿了此次“六星級心態(tài)培訓(xùn)”的始末。六星級心態(tài)培訓(xùn)就像這滋潤萬物卻悄無聲息的春雨一樣,滋潤著每一位家人的心田,在體驗中感悟孝道,在沉思中體悟忠誠,在行動中承擔責任。其實在培訓(xùn)之初,沒有多少感觸,只是簡單的'聽,機械地做著老師要求的事。但隨著課程的深入我發(fā)現(xiàn)有些東西不一樣了,是什么?是什么?到底是什么不一樣了?最后我終于發(fā)現(xiàn),那是團隊的行動力!所有的團隊都像是高速運轉(zhuǎn)的機器整齊、高效、行動迅速,所有人都全力以赴,沒有怨言,沒有拖拉,就像軍人一樣為了榮譽而戰(zhàn)!
在為期三天兩夜的培訓(xùn)中,我們用身體學習,從漠視旁人到全身心投入,從我最大到團隊最大。通過多個富有深意的互動游戲,重點激發(fā) “愛、感恩、責任、堅持、孝道、忠誠”六大中華傳統(tǒng)文化,傳達出“人在一起不是團隊,心在一起才是團隊”的理念, 并讓家人們在情感的激蕩中,在身體的學習中,在豐富的視聽感受中,獲得更加深刻的心靈體驗。
家人們深刻體會到了領(lǐng)袖的擔當與團隊的溫暖。面對困境時,展現(xiàn)了組織強大的凝聚力。伴隨著努力的汗水,喜悅的笑臉不時地感受著愛的力量,團隊的力量,體會著自己在團隊中成長的幸福感。我們將雙手放在一起,把心交給團隊,用自己的全力以赴感悟團隊的力量與自我的責任。從孝道、責任、堅持、感恩、愛??一點一點讓我們的心靈接受洗禮;從淚水中、感動中、堅持中、全力以赴中重獲新生!家人間相互信任,相互鼓勵讓我們完成了一次心靈的蛻變、人生的洗禮,在未來的工作中我們?yōu)樽约簝淞艘环輧?nèi)在的原動力,相信這力量一定能夠讓每一個美舍人創(chuàng)造更大的輝煌。
在培訓(xùn)快要結(jié)束時,學校高層領(lǐng)導(dǎo)用最隆重、最高規(guī)格、最激動人心的儀式把一朵朵代表祝福、友愛、溫馨、誠心的玫瑰獻到我們的手上,家人們在驚喜與感動中再次落下了淚水,在暖暖的燭光中,在全心分享收獲時,大家的心再一次拉得更近了。經(jīng)過這次的培訓(xùn),我們要去做一個懂得感恩、幫助、有愛心、有責任感的人,在工作中、生活中要認認真真、用心的去做每一件事,這
樣才不會辜負愛我們的人為我們所做的一切。還有我們的父母想想他們,為了我們,腰也累彎了,白頭發(fā)也越來越多了,人也老了。想到這一切,我們是不是更要用心去做好每一件事,懷著感恩的心去關(guān)心愛我們的人。最后,我們一定要記注,把“愛”傳出去,因為有了愛世界會變得更美好!
心態(tài)培訓(xùn)心得體會9
10月21日,教育局在我校組織了為期一天的全校教師心理健康教育培訓(xùn),江門職業(yè)技術(shù)學院的兩位心理學教授給我們上了一天精彩的心理
健康教育課。這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn),隨著時代的發(fā)展,對人的素質(zhì)提出了更高的要求,因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。從素質(zhì)教育的著眼點來看,健康的心理是孕育良好素質(zhì)的保障。然而,在我們實施素質(zhì)教育的過程中,由于社會、學校、家庭多方因素,導(dǎo)致部分老師厭教,部分學生厭學等不健康心理,嚴重影響了教與學的工作。
一、通過學習,我認識到了教師心理健康的重要性
教師是學校心理健康教育的推行者、具體實施者,一個成功的教師,除了要有淵博的學識和優(yōu)良的教學技能,還要有健全的人格和高尚的品德。教師的言談舉止,以及待人接物等,都會使學生受到深刻的影響。人格健全的教師,能在課堂中創(chuàng)造一種和諧與溫馨的氣氛,使學生如沐春風,輕松愉快,反之,只能在課堂上造成一種緊張的氣氛,使學生如坐針氈,惶惑不安。所以,教師完善的心理素質(zhì)和人格,是構(gòu)成良好師生關(guān)系的基礎(chǔ),是實施心理健康教育、情感教育的出發(fā)點和首要原則,新的教育實踐要求每一位教師都應(yīng)該從自身的心理健康的角度,完善自己的人格,提升自己的人格魅力。
此外,教師要善于做好自身的心理調(diào)節(jié)及保健工作,了解自我,辯證地看待自己的優(yōu)缺點;學習心理衛(wèi)生知識和心理健康知識,掌握心理調(diào)節(jié)的方法,學會緩解心理壓力,改善不良人格,提高心理承受能力;調(diào)整情緒,保持心理的平衡;善于選擇自己心情愉快的角度去思考問題、處理問題,建立起良好的人際關(guān)系;樂于為工作奉獻,并合理安排時間,張弛有度;培養(yǎng)多種興趣與愛好,陶冶情操,只有這樣,才
能以積極健康地工作熱情投入到教學活動中去。
二、通過學習,我也認識到了學生心理健康的重要性
學生的心理健康對其一生有極為重要的影響。我們總能在報紙或新聞中看到小學生自殺的事例,為學習,為人際關(guān)系等等,且有增長的趨勢,這就說明現(xiàn)代學生承受心理壓力的能力值得引起我們的關(guān)注。教師力求“對癥下藥”,從心靈上給予學生鼓勵和信心,了解學生的不良心理的成因,既包括學校因素,如單調(diào)枯燥的學習生活,也包括家庭、社會因素,如家庭的生活環(huán)境、撫養(yǎng)環(huán)境,社會風氣等。例如,我們可以盡量創(chuàng)設(shè)健康的教育環(huán)境、可以有計劃有針對性地開展心理健康教育活動,可以與學生家長溝通思想,相互配合,根本的出發(fā)點就是要將其全面滲透到學校教育的全過程。
總之,教師的目的就是教書育人。首先,為了讓學生形成健康的心理,教師就要不斷完善自己的人格。良好的性格、高雅的氣質(zhì)、卓越的才能以及高尚的道德品質(zhì)將對學生產(chǎn)生潛移默化的熏陶與教化作用,真正作到為人師表。其次,只有形成學校、家庭、社會的心理健康教育網(wǎng)絡(luò),齊抓共管,學生的心理素質(zhì)和心理水平一定能朝著健康的方向發(fā)展。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會10
踐行為人師表,爭做人民滿意好教師。這幾天的師德培訓(xùn),使我對教師的職責、師德的內(nèi)涵又加深了一層認識,對教育教學又有了更深的了解。從走出大學校門到現(xiàn)在,一直以為“在其位,謀其政”把自己的教學工作搞好就是很好的完成了任務(wù)。聽了三位師德教育講師團成員的先進事跡報告會后,我深深體會到:做為一名教師,不僅僅是在課堂上教好書,給學生講講道理那么簡單,而是要從社會,學校,班級,甚至每個學生的實際出發(fā),讓他們掌握科學知識、養(yǎng)成健全人格。同時,我們要幸福地做老師才能給孩子帶來幸福。
第一、要賞識自己的學生,給學生信心:
要經(jīng)常鼓勵學生“你能行”。我們都說疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!教師對學生的愛,從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關(guān)系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。學生一旦體會到這種真實感情,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達到真正教育的目的。林志輝校長講的搗蛋王搗成班長、全家桶、關(guān)頭班等真實的案例向我們證明了教師是學生成長的環(huán)境。
第二、要學會蹲下來看學生:
老師要努力適應(yīng)自己的學生,要用孩子的觀點看孩子,這樣就會拉平與學生之間的心理距離;要從每個學生的具體性格特點出發(fā),尊重學生的興趣愛好,找準教育的切入點,這樣就會體諒、容忍、欣賞學生,發(fā)現(xiàn)學生的可愛之處,從而使師生在情感和心靈上達到融為一體的境界。這就是講師團成員鄭小俠老師說的做孩子真實的榜樣。因為教育的精髓在重“范”,做孩子鮮活的榜樣,花更多的時間跟孩子們在一起。
第三、作為教師必須對某一學科具有的豐富的知識、精通的業(yè)務(wù)、嚴謹?shù)闹螌W、創(chuàng)新的教學,這也是師德不可或缺的組成部分,也是為學生掌握科學知識的保障。
偉人說過:凡職業(yè)都是有趣味的,只要你肯繼續(xù)做下去,趣味自然就會發(fā)生。所以,何不做幸福的老師,幸福地做老師,好好體會做老師的幸福呢?
幸福是一種感覺,它不取決于人們的生活狀態(tài),而取決于人的心態(tài)。感覺幸福的時候一切看起來都是那么美好。
今天老是不寫作業(yè)的那幾個孩子中有2個孩子完成作業(yè)了,這是一種幸福。
今天沒有一個孩子跌倒碰傷,這是一種幸福。
今天跟孩子們一起閱讀了,這是一種幸福。
今天有個孩子跟我說媽媽二胎了,這是一種幸福。
幸福就在平時的細節(jié)中,幸福就是一種心態(tài)。努力做一名幸福的老師。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這次培訓(xùn)的機會,經(jīng)過這次陽光心態(tài)培訓(xùn)我學到了很多知識,如何做人、做事等,但最重要的是在遇到任何困難和挫折面前,保持陽光、樂觀的態(tài)度才是最重要。
做任何的事情,心態(tài)決定著成功和失敗,就象自己現(xiàn)在的角色一樣,什么樣的心情決定什么樣的事。
鼓舞可以激發(fā)熱情。當員工做錯了什么,店長要做的不只是喝斥員工,還要鼓舞員工。在平時的工作中店長隨時可以鼓舞員工,一個人無論他是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都會有自己的閃光點,在平時的工作中店長隨時可以鼓舞員工這是喝采的方式。熱情=現(xiàn)金與喝采。所謂三個臭皮匠頂上一個諸葛亮,在工作中要互相鼓勵互相扶持這樣才能達到共好。
事無巨細,任何一件事只要有了松鼠的精神,海貍的方式,野雁的天賦,都會被完成得很好。
一、學習到哪幾點?
1、想讓別人怎么跟你講話,你就先怎么跟比人講話,站在別人的立場上去講話,同流才能交流。
2、定下心來去工作,不浮躁。
3、遇到問題先找自己的原因,堅持每天進步一點點。
4、保持堅持的態(tài)度,相信堅持的力量。
二、結(jié)合以上幾點,在以后的工作中我將有什么改進?
1、做為一個銷售人員,學會與人交流至關(guān)重要。通過此次培訓(xùn),我將在每天和客戶電話溝通時,多站在客戶的立場上考慮問題,在市場的大環(huán)境下引導(dǎo)客戶,積極推銷我們的棉花,積極做好銷售,做好服務(wù)工作。
2、在銷售部門工作,業(yè)務(wù)量和工作量很大,有時做不好或者當工作越積越多的時候難免浮躁和產(chǎn)生很強的比較心理,易好高騖遠。在以后的工作中,我要努力讓自己定下心來,戒浮躁,踏踏實實的做好自己的工作。
3、我是剛畢業(yè)兩年的大學生,進入公司工作才僅僅兩年,有些業(yè)務(wù)還不熟練,難免犯錯誤和遇到困難,遇事要先找自己的原因,然后從自身一點點改正,一點點進步。
4、在以后的工作中,定下心來,不浮躁,不好高騖遠,保持積極的心態(tài),相信堅持的力量,專心做好自己的工作。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會12
關(guān)于心態(tài)這個話題,我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn),但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課,使我受益匪淺,從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài),就會想到平時工作當中處理顧客糾紛時的一些感受,對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客,我想任何事情都會迎刃而解,如同趙老師講的“用心對人,用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來,把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當中,每天要接觸到行行色色的顧客,如果在顧客發(fā)生糾紛時,我們應(yīng)當主動、合理的給予解釋,雖然顧客不是上帝,但是我們的衣食父母如果遇到委屈時,我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài),去繼續(xù)工作,而不是帶著怨恨去工作,這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己,是什么樣原因讓顧客生氣,自己哪里做的好或是不好,應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到!
一個人內(nèi)心美麗很容易,但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當中,我們要傳達很多事件,如何能較好的傳達給員工,這就要我們以身作則,身先士卒,給員工做個榜樣。平時要學會先了解別人,然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式,這一點還意味著要善于花時間去了解,白金定律中說到:“別人希望你怎樣對待她們,你就怎樣對待她們!
“每個人來到世上,不能選擇生命的長度,但可以選擇生命的寬度!碑斅牭节w教師給我們講解這句話時,我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們,他們是多么希望生存呀,但是一瞬間就消失了,所以在我們有限時間里選擇生命的寬度,讓他多姿多彩,放射光芒,用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當中,趙老師給我們講了十三條職業(yè)心態(tài),每一條都深深地印在我的腦海當中,在以后的工作中我要根據(jù)實際情況,靈活的運用。在這當中,還講到一個學習的方法“小紙條”學習法,把每天遇到的事情記錄下來,到空閑時拿出來分享一下,會對自己在工作當中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉,懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好,讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人,真誠做事,堅持不懈,絕不放棄。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會13
學習了3天,還是有很多良多的感觸,要是讓我在那種環(huán)境下呆上10天半月,一個內(nèi)向的人可以變成一個外向的人;一個沮喪的人可以變成一個積極的人。若說就3天的時間要改變一個人我想是不可能的,但是他可以觸動人的心靈,最終能不能改變自己還是要看——本人能不能去接受。學習鋼鐵訓(xùn)練營和六星級心態(tài)時,上課前和上課中老師不斷的提到“活在當下”,就是叫放下,去接受。對于這次六星級的心態(tài)學習我總結(jié)了以下幾點:
第一, 學習要先放下才有收獲,放得越多收獲越多;學習要融入,融入越深收獲越大;學習
后要有總結(jié),更要自省,只有自省方能自悟。
第二, 要成功先發(fā)瘋的驗證。
在PK環(huán)節(jié)中,第一天大家還有些保守;第二天大家開始發(fā)揮、比拼,第三天只有5個字形容“大家都瘋了”。但我們發(fā)現(xiàn)瘋了的收獲最大,干勁最大,創(chuàng)造力驚人。 第三, 競爭方能出績效,競爭才能激發(fā)創(chuàng)造,競爭也能讓人讓團隊兌變。
20個組的比拼,誰都不想在臺上爬3圈,你爭我趕。最后還搞了一個小組破產(chǎn),更是激發(fā)了沒有破產(chǎn)的小組努力,破了產(chǎn)的小組更加努力。形成了你追我趕的良好發(fā)展趨勢。
第四, 管理制度要嚴謹過硬,也要明示告之,執(zhí)行才能到位。嚴格是大愛。
從拍賣手機到教導(dǎo)團罰款做俯號撐就知道,大家是有現(xiàn)場感受的。同時我們可以感受到嚴格的管理是可以在較短的時間內(nèi)糾正一個人不好的習慣的,所以嚴格是大愛,我覺得是對的。
第五, 溝通從心開始,語言不用太高深,再于是否能觸發(fā)被教育者的心靈,是否能引起共鳴。
在我所有的培訓(xùn)中,除了六星級心態(tài)外,其他的培訓(xùn)我都沒能流過眼淚,沒有那么深刻的自責過自己。最后又搞了一個成功之路,想到自己活著還是很辛苦,有人肯定是一種收獲,眼淚不停的往下流,但是當想到自己溫暖的家和可愛的兒子時,覺得一切都值得,在未來艱辛的路不再艱辛,反而覺得是一種快樂。當走完這趟路時,真是所謂的悲喜參半!
第六, 互相督促和責任承擔。
這種方式能起到相互督促和監(jiān)督的作用,特別是教導(dǎo)員中有人被罰款后,主動提醒搭檔和監(jiān)督的頻率提高。我人工作中也可以這要做的。
第七, 家訓(xùn)(贊美與相互提醒可以再提升的地方)。
像活動中的家訓(xùn)和教導(dǎo)員的PK就做得很好,告訴你的優(yōu)點,提醒你需要提升的地方。
在教導(dǎo)員PK環(huán)節(jié)中有人指出我顯得不夠成熟,我很虛心的向大家求方法,最后大家告訴我,雙肩不要左搖右晃就好了,我回來后便打印出來貼在辦公室里,每天看三次。 第八, 需有更多的集體活動。
集體活動不一定要在外面做,廠里面做也可以,工作環(huán)節(jié)中也可以設(shè)計,其好處可以體現(xiàn)在以一幾點:
1. 可以做到呀的培訓(xùn);
2. 可以做到溝通和融入,即培訓(xùn)集體感;
3. 可激發(fā)在團隊競爭意識;
4. 可以培養(yǎng)管理能力;
5. 可以培訓(xùn)和開發(fā)創(chuàng)造國。
第九, 打造工作和娛樂并存的環(huán)境。
如工間操,娛樂節(jié)目比賽等。培訓(xùn)3天,雖然每天工作的時間很長,很累,但心情很舒暢,培訓(xùn)中有催眠、有舞蹈,還有發(fā)魔亂舞,汗水濕了衣衫,干了又濕。但大家沒有感到累,反而很高興。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會14
通過本次培訓(xùn),感觸頗深,令我認識到心態(tài)的重要性,本次培訓(xùn)從以下幾個方面展開,闡述了心態(tài)的概念,心態(tài)的重要性和人生成功必備的幾個心態(tài)要素,分別是:學習的心態(tài),責任的心態(tài),主動的心態(tài),務(wù)實的心態(tài),競爭的心態(tài),謙虛的心態(tài)和感恩的心態(tài)。
有人說:態(tài)度決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。歸根結(jié)底還是:態(tài)度決定命運,可見心態(tài)的重要性。所謂心態(tài),心即心理,態(tài)即態(tài)度。換句話說。心態(tài)就是人的意識。觀念。動機。情感。氣質(zhì)。興趣等 心理狀態(tài)的一項。它是人的心理對各種信息刺激做出反映的趨向。人生的成敗有許多因素的影響,但是起決定作用的就是心態(tài)。成功=心態(tài)(99%)+方法與技巧(1%)。
人的生活并非只是一種無奈,而是可以由自身主觀努力去把握和調(diào)控的,人生的方向是由“態(tài)度”來決定的,其好壞足以明確我們構(gòu)筑的人生的優(yōu)劣。心態(tài)的不同必然導(dǎo)致人格和作為的不同,而且會有天壤之別。不良的心態(tài)是形成不良性格與不良人生的主要根源,心態(tài)是我們命運的控制塔,而且它是我們唯一能夠完全掌握的東西。
在本次培訓(xùn)中令我感觸最深的是:學習的心態(tài)和謙虛的心態(tài),告訴我們學歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,只有以空杯的心態(tài)謙虛的不斷的學習才能代表將來,要不斷的吸收別人的優(yōu)點和先進的東西才能讓自己提高的更快。還有一點感觸很深刻:就是良好的心態(tài)影響個人,家庭,團隊,組織,最后影響社會。好的心態(tài)可以讓自己成功,壞的心態(tài)毀滅自己,導(dǎo)致失敗。
通過本次培訓(xùn),在以后的工作中,一定保持良好的心態(tài),虛心向別人學習,抱著感恩的態(tài)度和主人公的精神,有責任心的主動的做好自己分內(nèi)工作的同時,幫助其他同事,提高團隊的凝聚力和核心競爭力。
從工作的細節(jié)做起,把自己的工作當做人生的事業(yè)去努力,在工作中積極,主動。做好每一件事。把每一件事情都盡力做好,把每一件最簡單的工作都認真的當做大事去完成,力求不出差錯,做到盡善盡美。
相信通過這種心態(tài)的改變和工作中的堅持,一定可以養(yǎng)成良好的心態(tài),具有成功人所具備的心態(tài)因素,有人說一個行為連續(xù)堅持20天可以養(yǎng)成一個習慣,一個習慣連續(xù)堅持20天可以形成一種責任,一種責任可以培養(yǎng)一個心態(tài),可見養(yǎng)成
一種心態(tài)是需要堅持和不懈的努力的,在以后生活和工作中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),用自己的耐心和每天的努力養(yǎng)成良好的心態(tài)。
心態(tài)培訓(xùn)心得體會15
我參加了沙坪壩區(qū)中小學心理健康教師培訓(xùn)班。此次心理健康培訓(xùn)的時間雖然僅7天,但在我的心理卻激起了層層漣漪。我相信這次培訓(xùn)給與我的東西決不止的理論知識,它會有一種延續(xù)性,影響我的生活,影響我的工作,影響我的人生……它會讓我更為自信更為坦然地接受一次次的挑戰(zhàn)!心理健康教育我還處在初步的學習、摸索階段,但我相信它肯定能幫我解決工作中遇到的很多難題。只要我不懈地努力,一定會迎來學校心理健康教育燦爛明天!
在培訓(xùn)學習中,聆聽了教授與從事心理工作一線老師的講座,他們都以鮮活的案例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述了心理健康這門學科的魅力所在,給了我強烈的感染和深深的理論引領(lǐng),并且通過理論學習、小組討論、自我剖析等讓我們意識到心理健康教育是一門提高學生的基礎(chǔ)刻育,同時也讓我們知道,加強對學生的心理教育,可以減少甚至杜絕學生的發(fā)生。通過培訓(xùn)我還意識到要實現(xiàn)提高學生素質(zhì),促進學生的人格健全發(fā)展的目標,教師的作用是無可替代的,尤其是班主任。所以在這幾天的培訓(xùn)學習中,我都認認真真地上好每一節(jié)課,做好筆記,學好心理健康方面的知識,幫助學生學得更好,生活得更好!
在培訓(xùn)學習中,每一天都能感受到思想火花的沖擊;結(jié)交了一群優(yōu)秀的同行朋友探討了疑惑。在一次次的中,頗感自己的責任重大、知識貧乏。通過這次培訓(xùn),收獲頗豐、感想頗深:眼界開闊了、思考問題能站在更高的境界,許多疑問得到了解決或者啟發(fā)。對我的教育有了一個新的認識。
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