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工作心得體會

時間:2022-07-31 18:04:33 心得體會范文 我要投稿

工作心得體會(通用44篇)

  我們從一些事情上得到感悟后,有這樣的時機,要好好記錄下來,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經驗。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編收集整理的工作心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

工作心得體會(通用44篇)

  工作心得體會 篇1

  轉眼20xx年又過去了,在上級領導及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務任務。

  一、在勞動紀律方面,

  為了提高保安服務質量,切實維護我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務單位有一個正常的工作秩序,嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶帶給一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行相關的、可行的獎懲條例,透過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產生一種好學、征求上進的興趣,同時營造了一種濃厚的學習氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓8課時、業(yè)務技能培訓144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務及操作技能,另外還起草了各種應急突發(fā)事件的預案。

  二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內務方面及時檢查、

  督促和進行相關的內務整理培訓,使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內務整理規(guī)范有序的良好習慣。

  三、在安全上也加強防范,

  增強保安人員的職責感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設備狀況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理,通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份職責心和職責感。當然,其中也有的員工常常會產生對工作逆反的心態(tài),甚至產生惰性,對這樣的狀況我們沒有先處罰,首先加強培訓,耐心溝通,同時透過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉。

  四、業(yè)務拓展狀況,

  年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務質量才能夠吸引超多的顧客。其中這些還是靠實際內在的一些東西就是質量,形象、服務意識、素質三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的持續(xù)下去才能夠吸引超多的顧客眼球,才會有超多的“買主”。

  上半年來,每一天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進行了整改,主要問題項。在工作中用心配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領導的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

  當然整體來看是不錯,但實際工作當中還存在著一些不足之處:

  保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導安全出口的客人因為不聽保安指揮導致發(fā)生爭執(zhí),嚴重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報,由上級解決。針對這點,每月務必對工作人員的行為規(guī)范、服務意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓,以到達完善管理要求。

  工作心得體會 篇2

  來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現(xiàn)在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人。

  在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數(shù)汗水換回來的!還有就是公司發(fā)展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。

  在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。當?shù)玫较⒁{入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,

  這和我以前做銷售是有根本的區(qū)別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養(yǎng)我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的一切都是從零開始,一點一滴的學習,從以往的認識中改變自己因為在采購的過程中不是自己在給自己買東西,我的背后是成達的員工對自己的信任是為大家服務,

  所以做事情我學會了要從不同角度不同觀點去考慮事情去做事情去解決事情,在采購的過程中,1我知道了怎樣去和對方講價,怎樣去辨別物品真?zhèn)。學到了怎么正確的對待不同部門的態(tài)度方法3學到了許多采購內勤的工作懂得了怎樣才是正確的待人接物,同樣也學習到了如何詢價,在工作期間,采購了食堂,五金庫,生產車間,動力部,等等許多的物品,極大的豐富了自己的知識。

  在今后的工作中我會努力的提高自己的業(yè)務水平,積極參加公司組織的活動,我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。

  工作心得體會 篇3

  護士被冠以“白衣天使”,是美麗、優(yōu)雅、光明的化身。描述護士的文章通常會有這么一段:在鴉雀無聲的夜晚,當人們酣睡在甜蜜的夢中,只有護士在病房的走廊上穿梭,時而柔柔護理一個術后病人,時而給晚上需要醫(yī)治的病人注射輸液,白衣飄飄,腳步柔柔,用雙手消除了病人軀體的痛苦,用微笑化解了病人心中的憂煩。這是一幅多么動人的畫面啊。

  畢業(yè)那年,懷著對護理事業(yè)的酷愛和對夢想中畫面的向往,我成了一位白衣天使。當我穿上這襲外衣,戴上燕帽,輕巧地穿梭于病房以后,當我經歷了那些忙繁忙碌,卻又平平凡凡的日子后,當我用雙手解救和庇護了那些脆弱的生命以后,我明白了,天使的翅膀要用真情和汗水來支持的。我是一位平凡又基層的護士,在我10年的護士生涯中,我經歷了外科、血液科、腸道門診、呼吸科,面對了不同的病人和不同的渴看,在不同的崗位上,我們奉獻著相同的愛心,醫(yī)院就象是一臺超大型的機器,醫(yī)生就像是晝夜不停的程序在運算,而護士就像一顆顆小按鈕,串連起了病人和醫(yī)院的紐帶,按出我們人生的價值。但辛酸和淚水通常粉飾在厚實的口罩中,腰酸背痛隱躲在寬大的白衣之下,護士的工作是沉重的、瑣碎的,繁忙的工作讓我們的生物鐘常常顛倒,飲食總在偶然的空隙中解決,我有時候也會惦記著在幼兒園的兒子,惦記著病床上的父親,但我們必須時刻提示自己你是白衣天使,病人更離不開你的護理和微笑,從晨間護理開始,問候病人、整理床展,然后是常規(guī)醫(yī)治和護理,比如注射、輸液、發(fā)藥、吸氧、吸痰、各種管道護理、翻身拍背、檢查前預備等;俗語說的好“醫(yī)生的嘴,護士的腿”,護士不停的奔走為了醫(yī)生的一個醫(yī)囑,更是為了病人能得到及時的醫(yī)治和護理,在醫(yī)治和護理的同時要周密觀察病情,及時發(fā)現(xiàn)題目并處理,在醫(yī)治和護理的間歇還要做好各類宣教和溝通,如講授藥物知識、觀察藥物反應,飲食指導、康復練習和指導等等,天天的工作不能有一點馬虎,粗略計算護士逐日走的路加起來最少也有30里。

  期間病人的急躁、家屬的抱怨,我們都需要理解。我們寧愿相信不理解是暫時的,我們的勞動和付出終究會被認可的,那就是病人的康復和笑臉,他們就是我們的回報。誰說我們沒有舞臺,那一間間病房和往返穿梭的救護車就是我們的舞臺,誰說我們沒有掌聲,那些擺脫病魔困擾的人們露出的舒心笑臉,就是對我們服務的贊美與認可!真心的說一句,在平常工作中,我們可能做不到無怨,但我們可以做到無悔。

  工作心得體會 篇4

  作為名好法官必須做到自重、自省、自警、自勵。自重就是要規(guī)范自己的言行,認清職務與責任,權力與義務,公仆與主人,做官與做人的關系,尊重自己的人格,特別要經受起金錢、權力、美色、利益的誘惑。自省就是自我反思、自我解剖,自我批評、自我監(jiān)督、自我完善、自我改造的全過程。要以黨章和黨中央的要求為鏡,以反面教材為鏡、以歷史為鏡、以英雄人物為鏡,常思己短。要經常對自己的言行回頭看,常思己過,對自己的缺點、弱點要進行無情的剖析。自警就是自我警示、自我警惕、自我警覺、自我警醒。要常懷貪欲之害,常懷律己之心,常排非分之念,常修為官之德。自勵就是自強、自勉,自我進取。自勵的過程實際上是以堅強的毅力、意志、勇氣,不斷追求、探索、奮斗的過程。自勵要做到居官而不自高、得意而不忘形,受挫而不自棄,失意而不失志,始終保持奮發(fā)進取的精神狀態(tài),激勵自己,修正錯誤,堅持真理,探索不息,奮斗不止,有所作為。

  公道、正派、善良是法官最基本的職業(yè)操守。只有公道才會居中裁判,不偏不倚;唯有正派才不會被金錢、關系、人情所囿;只有善良才能對弱勢群體產生強烈的同情,才會在力所能及的范圍內幫助他們。當然,只是公道、正派、善良,只能是合格的法官,不能稱得上優(yōu)秀的法官,豐富的法律知識,嫻熟的審判技巧是成為名優(yōu)秀法官的助推劑。

  著名社會學家費孝通教授說過,中國是個鄉(xiāng)土社會。其實,更為準確的說法應該是鄉(xiāng)土社會與人情社會的結合。這特殊國情決定了在中國現(xiàn)代法治必須與鄉(xiāng)土社會、人情社會相結合。這就要求我們在執(zhí)法辦案中不能機械地運用法律、不能就案辦案、不能為調解而調解,要想辦好件案件、使其達到案結事了的效果,必須綜合運用多學科知識,創(chuàng)造性地開展工作。這就要求我們法官不斷地學習,不斷地提高自身的素質。學無止境、時不我待!

  我的法官人生正在繼續(xù),對法官這個職業(yè)充滿了無限的愛戀,面對法官這個職業(yè),我愿奉獻生的流連。雖然我個人無法綻放耀眼的光芒,但如果每個法官都能真誠付出,求索精神上的質感,我深信:我們面對的將是不朽的春天。

  通過學習模范法官的先進事跡,讓我更深入的了解到了什么樣的法官才是老百姓最需要的,什么樣的法官才是敬業(yè)盡職的。對于我們新到法院工作的人員來說,要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁,向老同志學習,不斷地充實自己,突破自己。有天,當我們在國徽下莊嚴宣誓的時候,我會滿懷激情地告訴自己:我是名法官,我要對祖國負責,我要對人民負責。

  冰雪融化,初春的朝陽喚醒生命,切都有了激情,天使的眷顧,讓我們成為世上幸福的人,成為遼河人民法院大家庭中的成員。忘記了開始的模樣,只記得老同志們的熱情,法官職業(yè)的神圣,憲法法律的威嚴。天平擎起的是正義,國徽背后的是民生,我們心中涌的是熱血,拍案而起的不是那聲清脆,而是億萬人民群眾的心聲。很榮幸能有這樣的責任,更有勇氣去面對去擔當。惡并不可怕,可怕的是心魔;錯并不決定人生,人生在手中把握;情并不是法外施恩,而是激勵我們前行的絲絲荊棘。我們就是那點點新生,依靠著集體的力量成長,星星之火可以燎原,請相信我們,因為我們心中有輪出生的太陽。

  到法院工作之初,被安排到派出法庭工作,當時還尚未結婚,對庭長分給我的離婚案件心有抵觸情緒,但還是接受了。這干就是十多年,回想這些年來處理的婚姻案件,沒有幾個是印象特別深刻的,但偶爾遇到離婚當事人向我訴說,經調解和好,現(xiàn)在家庭和睦的時候,我就會想起案件審理過程中的沖突和麻煩。不禁面帶微笑,原來法官也可以成為拯救愛情,重圓家庭的行家離手,可以讓愛情重新來過。

  前些日子同學聚會,因工作繁忙忘了換下藍色的半袖襯衣,遭到同學的調侃:“怎么,這同學聚會還是法院要開庭了,正好我們有個經濟糾紛,這位法官來給我們處理下!”聽出來,同學的玩笑話,就假裝本正經的說:“我是個法官,職責就是隨時接受人民群眾的來訪,就地化解矛盾糾紛,這藍色的襯衫就是青天的顏色!”

  對年邁的夫婦背起鋪蓋坐到法院門口,見人就說:法院判決不公,至今兒不養(yǎng)老沒地居住,天天睡在橋洞下邊。群眾怒視,領導譴責,信訪批件批又批。事實如何呢?贍養(yǎng)案件已經終結,房子、養(yǎng)老金及相應的生活資料都已執(zhí)行完畢。由于其他子女的慫恿,還想從其次子手中再要回已贈與二十多年的房子,否則就四處散播謠言,給法院施加壓力······,不知法官所受的委屈向誰訴說!

  經常聽到,年青的干警抱怨:這段時間,我們跑了不少路,作了不少工作,怎么不見案件有眉目,這到底怎么了?什么時候是個頭?遇到這些情況,我總是笑著說:不要著急,要有點耐心等待時機。旦時機出現(xiàn),把握好就行了?粗麄儾唤獾谋砬,好像回到了我剛進法院的時候,老庭長同樣的話也曾這樣對我說過。我笑了,笑的很開心!心想:小子,學著點,以后的路長著呢,心的慢慢淬煉,才能成熟!

  工作心得體會 篇5

  做得多不一定代表做得好,做得慢不一定代表沒能力。無論做多做少,做快做慢,最主要的是質量。工作完成得好壞不僅僅是體現(xiàn)一個人的能力;深層挖掘,可以看出一個人的mind-set(心態(tài))、quality(品質)。

  “reonsibility(責任)”,多么嚴肅的一個詞!父母對孩子需要責任,如果只顧生不顧養(yǎng),那干脆不要讓他來這個社會受罪;丈夫對妻子需要責任,從生理上女性要承擔人類可以延續(xù)的責任,往往生理上需要克服人生重大的挑戰(zhàn)----生育,這時期男性就要承擔照顧妻子的責任;醫(yī)務人員對病人需要負責,病人在他最虛弱的時候,把自己的所有希望都寄托在醫(yī)術精湛的醫(yī)生和護士身上,此時醫(yī)生和護士只有把病人的安危放在首位,才能更好的對病人負責。

  俗話說得好,“人不為己天誅地滅”,哪個人沒有私心,哪個人不希望自己能夠比別人好。好人,聰明人-----對別人負責就是對自己負責。自己周圍的人好了,自己生活在這個圈子里,自己也好了;壞人,笨人-----對別人不負責也就是對自己不負責,到頭來吃苦得還是自己。

  總結:只有把事情做到位,做得干凈利索,那么隨后就為自己省下許多擔心、憂郁和麻煩。

  工作心得體會 篇6

  本人是一名電話銷售員,在工作中總結了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的工作能有所幫助。

  1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!

  2、做電話銷售,無論做什么產品都會有一些附帶可以隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的xx的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!

  比如說:今天我跟x總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界xx家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟x總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!

  3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!

  工作心得體會 篇7

  開拓市場,對內狠抓生產管理、保證質量,以市場為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務,現(xiàn)將本年度工作總結。

  一、20xx年銷售情況

  20xx年我們公司在xxx、xxx等展覽會和xxx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xxx牌產品已有一定的知名度,國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元,產銷率95%,貨款回收率xxx%。

  二、加強業(yè)務培訓,提高綜合素質

  產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售,責任之重大、任務之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質的銷售隊伍對完成公司年度銷售任務至關重要!肮び破涫拢叵壤淦鳌,本著提高銷售人員綜合業(yè)務素質這一目標,銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓,使銷售業(yè)務知識得以進一步提高。今年公司添用了xxx財務管理軟件,銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xxx市xxx科技有限公司的培訓下學習成長的,所學習的專業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領銷售部的最高領導者,希望加強對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導,讓我們銷售人員學習的專業(yè)知識,提升技術職能和自我增值。20xx年我學習了iso內部審核培訓和會計專業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐,其顯示效果是滿意的。

  三、構建營銷網絡,培育銷售典型

  麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點,銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來,產品銷售部堅持鞏固老市場培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售,建成了以xxx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

  四、關注行業(yè)動態(tài),把握市場信息

  隨著電子產品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

  五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)

  回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務人員吃苦耐勞,積極進取,團結協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好xxx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動態(tài),要進一步開拓和鞏固國內市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。

  工作心得體會 篇8

  對于比賽,可以用兩個詞來形容,一曰煉獄,二曰天堂。

  自工作以來,就一直經歷著比賽。剛開始的時候,是自己參與比賽;隨著年歲漸增,變成了備賽的一份子。比賽的各種酸甜苦辣也成為了人生的一筆財富。

  比賽很苦,那段時間仿佛沒有了私人的時間,所有的時間都圍繞著比賽而進行。從教材分析入手,發(fā)掘教材特點;然后到教案的精心設計,要滲透學科的特點,要有亮點;再到課件的制作,調配字體、顏色、圖片;最后到試課,觀察預設和生成的效果;如果試課效果不好,那么,又要重新鉆研教材,開始那一輪漫長的磨練。這需要執(zhí)教者的虛心,好學,也需要智囊團的慧眼,及時發(fā)現(xiàn)缺點,指明方向。兩者之間如果缺乏溝通,那么更好的設計就如紙上談兵。

  比賽很辣,每個鎮(zhèn)場的選手都是獨擋一面的,有各自的特點,要想脫穎而出,就必須苦練自己的基本功。在欣賞別人課例的同時,自己的心也隨時亦喜亦憂。有時候,會為自己的教學設計比別人優(yōu)勝而暗生歡喜;有時候,會為別人的談笑風生,鎮(zhèn)定發(fā)揮而心生羨慕。為自己能否超越他人,發(fā)揮自己的特長而忐忑不安。

  比賽很酸,當付出了自己的全部努力的時候,所獲得的獎項不是自己心中渴望追求的那個時,會為自己沒有處理好小細節(jié)而傷心;會為自己的臨場發(fā)揮而惱火;也會埋怨命運的不公……當執(zhí)教者不能如愿以償?shù)臅r候,我們可以做的,也只能是盡量寬慰她們受傷的心靈,讓她們不要過于自責。同時,自己也背負了一份沉甸甸的責任,這個結果,何嘗不是自己的指導方向有誤呢?自己的`功夫不夠高深呢?

  比賽很甜,不論最終的結果是怎么樣,我們都收獲著課堂教學的智慧,我們都收獲著團隊的友誼,我們都增長了自己的見聞,開闊了自己的視野。在縣的音樂、美術、體育優(yōu)質課,終于落下帷幕。我校的美女也優(yōu)異的成績交了一份答卷,各個鎮(zhèn)場的選手在發(fā)表感言的時候,無一例外地多謝自己的智囊團,那一剎那,你會感覺到,在幫助別人的同時,你也在提升著自己。

  走出賽場,忽然聽到背后,有人大喊一聲:清敏姐;厥淄,原來是以前的同事,她在熱情地向我揮手,說想我了。晚上,回到家里上網,發(fā)現(xiàn)她給我的留言:清敏姐,想您了!我保姆式的指導老師!四年前的今天是你陪我渡過了幸福而艱辛的日子!真的很感謝您。!這是無法用言語就可以表達的!

  那一年,我剛做教導處副主任不久,自己也是摸著石頭過河的時候,遇上了這種大型的比賽,也沒有發(fā)揮好團隊的力量,所以比賽的結果不如人意。但是,想不到,在我離開四年以后,這位老師還對我的指導點滴在心頭。

  贈人玫瑰,手留余香。

  工作心得體會 篇9

  20xx年x月x日至20xx年x月x日,與公司馬總兩人經陜西、河南、江西、湖南等地行為期27天的出差工作。本次出差預計走訪洽談34家客戶,實際走訪洽談21家,出差期間就每家客戶詳細情況進行深入了解,就業(yè)務合作進行詳盡的溝通交流,F(xiàn)就這次出差工作進行總結匯報:

  一、基本情況:

  第一站:xx

 、舩x楊凌科森生物醫(yī)藥有限公司公司供應部羅紅軍經理接待有自己的水汽蒸餾提取車間,使用當歸原料現(xiàn)由寶雞一家飲片企業(yè)供應。會通過網絡發(fā)布原料采購招標信息。提出見公司高層領導,人家不便引見,婉拒。留當歸精油和多糖樣品給領導反應,并作檢驗。

  ⑵陜西金建?瞪锟萍加邢薰句N售部吳婷接待經理外出,20xx年x月才開始做提取物的外貿工作,規(guī)模很小,品種單一。

  ⑶陜西鑫盛隆藥業(yè)有限公司銷售部經理蘇魯正接待此人以前負責生產,對植提比較了解,鎖陽、紅景天、肉蓯蓉、甘草等原料用量大有固定客戶。詢問我們可否為其加工85%黃芩苷,5%和10%黃芪甲苷。給其留樣,會在其公司網頁宣傳推出。

 、葂x冠宇生物技術有限公司內銷部經理陳明茜和外貿部張蕊接待。該公司正在擴建生產規(guī)模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均為粉末)銷售量比較大,油沒有做過,詳細了解了我們的產品,要我們把主要產品的價格報給他們,他們會給客戶介紹我們的產品,可以考慮我們?yōu)槠涮峁┰稀?/p>

 、申兾鞔染壣锛夹g有限公司公司總經理杜永峰接待,杜總植物化工專業(yè)畢業(yè),公司生產經營180多種產品,無當歸類,生產來源有:

 、偻饧庸。

  ②在山西有合資企業(yè)(山西出資、設備,慈緣公司負責技術)。再談到合作時,杜總詢問可否為其提供淫羊藿原料,數(shù)量大概150噸。另外可否為其加工黃芩苷(分別是3噸和4噸,規(guī)格為85%HPLC)。杜總覺得我們的產品很有優(yōu)勢,將讓營銷部給客戶推介我們的產品。

  ⑹xx天一生物有限公司銷售部姚小勇經理接待,有自己的工廠,主要做當?shù)刭Y源石榴、紫菊、葡萄籽等,市場銷售比例為:自銷1/3,貿易公司1/3,國內保健品等企業(yè)1/3。沒有做油類的產品,詢問了當歸提取物的詳細情況,說暢銷產品亞麻木酚素我們可否做?除了當歸提取物,我們可以合作沙棘籽油、黃芪甲甙及紅三葉提取物。上海展展號E3E02。

 、岁兾髟窗钌锛夹g有限公司姜麗經理接待,公司搬至丈八路,公司有當歸油的客戶,主要吉安進貨,我們當歸油樣品已留,可以給客戶送檢。另外對亞麻籽油感興趣,他們有客戶需求,要我們寄送樣品,并附檢驗報告。

  工作心得體會 篇10

  本次教師崗前培訓的內容十分豐富,形式也多種多樣,包括師德師風教育、教育新理念、教師職業(yè)道德規(guī)范、教育政策法規(guī)、基礎課程改革綱要、教師心理健康教育、現(xiàn)代教育技術、班主任工作方法和技能,學科專業(yè)課等等諸多方面的系統(tǒng)學習。

  雖然時間只有十二天,但內容卻是充實的,對我們新教師來說更是終身受益。通過培訓,我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結如下:

  一培訓使我對教師這一職業(yè)有了更加清楚的認識。

  在本次培訓中,聽了有關教師職業(yè)專題報告后,使我對教師這一職業(yè)有了更加明確的認識。使我深刻地認識到:首先,教師是文化的傳遞者!皫熣,所以傳道,授業(yè)解惑也",這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。

  其次,教師是榜樣。學高為師,身正為范也正是這個意思。這里主要涉及做人的問題,學生都有向師性,實際上是做人的一種認同感。同時學生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的,不可估量的,教師要真正成為學生的引路人。

  第三,教師是管理者,教師要有較強的組織領導,管理協(xié)調能力,才能使教學更有效率,更能促進學生的發(fā)展。

  第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學生的愛應是無私的,平等的,就像父母對待孩子。所以我們說教師是父母,并且,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學生的閃光點和發(fā)展需要。

  第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強調教師和學生要交心,師生之間的融洽度,親和力要達到知心朋友一樣。

  最后,教師是學生的心理輔導者。教師必須要懂教育學,心理學,健康心理學等,應了解不同學生的心理特點,心理困惑,心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學生健康的心理品質。

  同時,對教師工作的基本也有了比較明確的認識,認識到了教師責任的重大艱巨,要做一名好教師必須要具備敬業(yè)精神、奉獻精神、創(chuàng)新精神、拼搏精神。我深深體會到作為一名人民教師,就要為祖國的教育事業(yè)奉獻自己的青春年華,含辛茹苦,默默耕耘。

  “要愛生如子”,時時為學生著想,以學生的利益為重,處處用真情去打動學生。新時代的教師應具有高尚的師德,先進的理念,健全的人格,健康的心理素質和比較扎實的專業(yè)理論功夫和業(yè)務水平,有敏捷的思維和很強的語言表達能力和感召力。對學生要多說鼓勵的話,安慰的話,開導的話,實在的話,少說諷刺的話,冷淡的話,傷人的話,威脅的話,這些都是作為一名合格教師應具備的素質。

  二培訓為我即將面臨的實際工作提供了許多方法和策略。

  在本次培訓中,通過學科專業(yè)課培訓,使我認識到要想成為一名優(yōu)秀的教師,必須具備最基本的“六認真”要求,即認真?zhèn)湔n、認真上課、認真布置批改作業(yè)、認真輔導,認真組織考試和認真組織課外活動。

  備課是一項重要的組成部分,備課中要準備三方面,即備教材、備學生、備教法,要關注學生如何學,學到了多少東西。不僅要求老師課時備課,還要善于在長期的教育教學中進行總結和積累,只有這樣才能提高自己的業(yè)務水平。

  在教學上,應該懂得將教學藝術化,學會抓住學生的心理,引起他們對知識的好奇心,引導學生學會自主學習,改變傳統(tǒng)的滿堂灌的教學方法。教師應當從知識的傳輸者變?yōu)橹R的引導者,這就更加要求教師要懂得授課的藝術性。

  特別是在新課程改革的背景下,一定要認真地貫穿新的教學理念,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。如何使自己能夠有質量有效率有能力地教好這門課,使學生能夠持續(xù)地從心靈深處接受我的教學,這就需要我努力地備課,努力地鍛煉,努力地學習……

  三培訓使我對未來的工作充滿了信心和動力。

  在本次培訓中,還貫穿一個中心,那就是對新教師的鼓勵。一是鼓勵我們要趕快適應新的教學環(huán)境、生活環(huán)境、人際關系環(huán)境等;二是鼓勵我們要更加理性地認識社會,認識自己的角色;三是鼓勵我們要做一名終身學習型老師,做一名能夠不斷適應新知識新問題新環(huán)境的老師;四是鼓勵我們要堅持創(chuàng)新,在教學中發(fā)揮自己的聰明和才智,爭做教學發(fā)展的弄潮兒。

  這些鼓勵,使我對未來的工作充滿了信心和動力。高爾基曾經說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實現(xiàn)自己的意志!币苍S,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,就能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。

  工作心得體會 篇11

  警察這個職業(yè),對我而言陌生且又熟悉......

  陌生的是,作為一個政法院校的非公安非法學專業(yè)學生,監(jiān)獄就是一個很陌生的地方,在沒有來到工作單位之前,監(jiān)獄就是一個我知道的名詞。我認為的監(jiān)獄,那都是從電影中,想象中而來的。甚至對于警察這個身份,也是從生的二十多年來,從來沒有想過的一份職業(yè)。從來沒有想過,一個學新聞相關專業(yè)的人,能有一天成為一名監(jiān)獄警察。能夠來到這里,面對這個新環(huán)境,首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充滿挑戰(zhàn)的。雖然有這些陌生和未知,但是我堅信我能夠通過努力學習,來使我從陌生轉向熟悉。

  熟悉的是,我的家庭可以算是一個警察世家。從外公到父親再到舅舅,他們都是警察。外公和舅舅在公安工作,父親在法院工作。他們對我而言,是我一生的榜樣也是我一生的驕傲。我也立志要成為警察隊伍中的一員,繼承他們的精神,讓我們警察世家能夠繼續(xù)延續(xù)下去。對于很多同志而言,警服可能是他們第一次接觸,很多同志拿到警服時,是欣喜。而我拿到警服時,更多的是一份親切。看到的更是一份責任和這些年來父親的教誨。曾經和父親打趣說: 現(xiàn)在我們家也算是把公檢法司這四個里占了三個了,以后我也要讓我的兒子加入到警察隊伍里來,爭取來把公檢法司湊齊!面對警察職業(yè)的這種熟悉,我相信我能擔起大任、扛起大旗,繼續(xù)勇敢的走下去。

  雖說和父親打趣時說要把公檢法司湊齊,但是對于監(jiān)獄警察這個特殊的職業(yè),我也有著自己的理解和選擇的初衷。我認為監(jiān)獄警察有著除過執(zhí)法權力外的更加神圣的義務,有著特殊的教育使命。我認為是有兩重身份的,一個是警察身份,另一個就是教師的身份。這可能就是區(qū)別于其他警種的地方,而也就是這個多出來的特殊地方,也成為了我選擇監(jiān)獄警察職業(yè)的動力。人的一生,師者為尊。在社會中,我們有從幼兒園到大學的教育體制,能夠把人規(guī)范在社會中生活。但是總有一些人在進入到社會中會迷失自己,犯錯誤。那么這時,監(jiān)獄警察這個特殊的教師就擔負上了把他們再教育、再重塑的義務。想到這里,總是在內心有一團熱情,獻身于這份事業(yè),一方面是人生的另一個挑戰(zhàn),另一方面,自身也會得到更多的心靈啟迪。

  面對著這個陌生且又熟悉的職業(yè),面對著這個前所未有的挑戰(zhàn)。我自己信心百倍,我也愿用我畢生的努力,來為我自己的警隊生涯添上多彩的一筆,來為我們的警察世家做好薪火相傳的延續(xù)一步。我也會通過工作,把我自身學習到的知識教給這群特殊的學生,讓他們在再次進入社會時,能有一個全新的人生!

  工作心得體會 篇12

  通過初試,面試以及體檢,穿越了重重的難關之后,我終于算是成功的并且非常驕傲的成為了沈陽地鐵安檢員中的一員。接下來就是非常重要的專業(yè)只是培訓和軍訓。

  一開始的培訓就是非常重要的安檢儀器的原理以及各種安檢儀器的使用。最先的倆天是安檢儀器的理論知識,剛開始感覺這些儀器的使用應該是非常簡單的,因為像火車站,長途客車站,這些地方我都會經常去,但是實際上聽到老師的講解之后,其實有很多的原理我們并不知道,緊接著開始了上機操作。一開始的我還不太放得開,因為畢竟和和同事們都不是特別的熟悉,但是隨著大家的相處,慢慢的就感覺放得開了。

  三天之后,非常磨煉我們的意志,品質的軍訓就開始了,為期三天的軍訓,本以為會是非常的艱苦,乏味的,但是由于教官們的訓練方法和同事們的熱情,使得三天的軍訓讓大家彼此了解的更加深刻,更鍛煉了大家的身體和精神意志。

  非常愉快的,鍛煉人的軍訓結束了,接下來是又一項非常重要的培訓,就是市公安局的領導和老師來,培訓我們如何了解各種危險品,以及如何說服一些不是特別配合我們工作的旅客,因為安檢這項工作,并不是針對那些攜帶違禁物品的人員,我們也要去服務一些需要幫助的人,讓人們感覺到地鐵人的愛心與溫暖。

  最后一項培訓的結束,也就是意味著上崗的開始,作為一名地地道道的沈陽人,能成為沈陽地鐵的首批安檢員,甚至是東北三省的首批安檢員,我感到無比的驕傲與自豪。我堅信,我一定會出色的完成自己的任務,讓沈陽地鐵安檢會成為全國乃至世界的模范安檢。

  工作心得體會 篇13

  20xx年x月x日我懷著無激動的心情來到住建局,開始了我人生的又一個新起點。自己進入單位這個大課堂已經三個多月了,回顧過去的三個月,我的心情澎湃又平靜。澎湃是因為驚喜的發(fā)現(xiàn)自己有了很多轉變和成長,而平靜是因為自己已經漸漸融入了角色,正在更快、更加穩(wěn)健地向一個職業(yè)人蛻變。

  進入單位第一天得知自己被分到工程科時,自己滿腦子全是疑問,想自己的工作崗位是做什么的。工程科的領導耐心細致的給我們講解工作的性質以及工作的內容,那時我的腦海里有了對自己工作的大體認識。雖然從領導口中得知自己工作的艱巨以及工作環(huán)境的艱苦,但是自己在內心暗暗發(fā)誓一定要向領導同事學習,做一名能吃苦耐勞,聽從領導指揮的好同志。

  我工作的第一站是福寧小區(qū)指揮部,當我真正來到工作現(xiàn)場時我真正體會到了那句關于施工現(xiàn)場廣為流傳的名言:不管你將即將面臨的環(huán)境想象的多么艱苦,現(xiàn)實也會比它更加艱苦,我也開始面對每一個新員工必須要經歷的困惑和挫折。如果說工作環(huán)境的艱苦以及酷暑是對我們這些在校散漫舒適慣了的實習生體力和精力上的考驗,那對于工作內容的一知半解和對工作流程的不熟悉就更加令人心理上煎熬了。剛開始工作我迫切希望自己融入到工作中,希望能夠幫助領導同事處理一些力所能及的事情,但是由于自己心浮氣躁,沒有將設計圖紙上的內容完全理解,加上對施工現(xiàn)場也不夠熟悉,導致自己工作效率很低?吹阶约旱

  領導以及同事不僅對設計圖紙非常熟悉同時對施工現(xiàn)場的進度、情況及安全也了如指掌,我內心開始產生一種挫敗感。值得慶幸的是,我從來沒懷疑過自己的職業(yè)選擇,并且領導同事對我的工作非常關心,他們認真耐心的給我講解設計圖紙中我不明白的地方,同時每次去現(xiàn)場他們都會給我介紹現(xiàn)場施工的工藝流程以及如何保證現(xiàn)場安全施工,慢慢的我也開始獨立處理一些問題。在努力融入工作環(huán)境的同時,我覺得從一開始就要樹立一種積極向上的工作態(tài)度。作為剛參加的新人,工程科給予了我很多,最重要的就是認真踏實,迎難而上的一種工作態(tài)度。

  短短的三個月很快就過去了,我卻經歷了很多,也學到了很多。感謝領導和同事對我的幫助,也感謝單位對我們新員工的信任,給我們一個施展自己才華的平臺,讓我們更快更好的成長起來。工作總結即將結尾,可是職業(yè)生涯這個長篇才剛剛開了個頭,百尺竿頭,更進一步,我也將會已更加飽滿的熱情投入到工作當中,在平凡的崗位上面磨礪出屬于自己的光芒。

  工作心得體會 篇14

  來到公司已經有一個多月了,在公司的點點滴滴都讓我受益匪淺!不管是在原畫、動畫還是軟件的運用上都讓我學到了很多的知識!這些知識可能是我在人生中重要的一筆!

  作為公司新人,在工作實踐中我學到了很多知識。在這個項目中,開始我做了原畫部分的工作,剛踏出校園的我對畫原畫的工作不是很熟練,不明白從哪里開始下筆!在做開始的幾個鏡頭時總是犯錯,感到了這份工作的點點壓力。

  在導演的指導和大家的幫忙下,后面的鏡頭駕輕就熟了,對這份工作也有了更多的信心!原畫部分完成后我跟大家一齊進入動畫部分的,對于這個軟件很陌生的我,在剛剛接觸的時候總是遇到這樣那樣的麻煩和問題,也總是做錯東西。

  在慢慢的摸索和學習中找到了使用軟件的技巧,動畫也開始得心應手了。在最后的修改過程中更讓我體會到了一部好的動畫之所以出色,制作人員務必要有認真態(tài)度、嚴格的秩序和珍惜成片的來之不易。

  在這個項目制作過程中我得到了很多經驗,也受到了很多教訓都讓我受益匪淺。在原畫部分對于怎樣畫好動作我也有了深入的的了解!比如做一個動作前的預備動作、還有動作中的預備動作在后面運用軟件制做動畫的過程中,讓我深刻體會到做好一件事情要讓自己首先認識到工作的重要!

  無論是經驗還是教訓都讓我學到了很多知識,在以后的工作中我會靈活的運用這些知識也會牢記之前的那些教訓,更加嚴格要求自己,不斷進步,認認真真的完成公司交給我的每一個任務!

  工作心得體會 篇15

  入職第一天,懷著激動的心情,早早的到達了法院北門,很榮幸自己能夠成為這個大集體的一員,當時的心情只有興奮、喜悅,摻雜更多的是好奇。

  我想我是幸運的,我們的第一堂課,理論課堂教育,授課宗旨是讓我們需要端正自己的人生觀,價值觀,了解自己馬上要進入的工作崗位職責,需要做好心理以及身體素質的全面準備。學習中讓我明白了,就算一個小小的職位,也有至關重要的職責所在。

  后續(xù)我們進入了體能培訓、開始熟悉工作環(huán)境,這讓我從最開始對工作崗位淺顯的認識,慢慢開始加深了解。平時注重規(guī)范自己的警榮、警姿是我們必須邁好的第一步。通過這幾天的學習實踐,留在心里最深刻的兩個字,就是責任,在工作中我們需要有極強的責任心,無論我們在哪個崗位,都要堅定自己的責任心,爭取零失誤完成每一項工作,對工作負責的同時也是在對自己負責。

  在以后的工作中,我會勤于思考,善于學習,盡快適應新的工作環(huán)境,更要多問、多聽、多學習。時刻保持高昂的學習熱情,不斷提升自己,善于總結,改正自己的不足之處,認真完成每一項工作。

  非常榮幸我能步入這個大集體,我會好好珍惜這次來之不易的工作機會,我想這次工作經歷將會在我的人生道路上留下濃墨重彩的一筆。

  最后非常感謝這些天領導與同事們的教導與照顧,愿我們以后能成為工作上、生活上彼此陪伴的好幫手、好伙伴。

  工作心得體會 篇16

  回首20xx年,確實有很多值得我們去學習和思考了解的內容。在20xx年里在KTV經理和各位領導的正確領導下,在各部門管理人員的監(jiān)督下,我獲得認真細致的培訓和改進,也起到了非常好的效果,并且在努力的前提下為KTV場所創(chuàng)造了很多效益。

  我認為一個KTV場所的好壞首先要看的則是它的本質,有沒有吸引力,只有你具有切實的設施,我們才能夠更好的為客人提供更優(yōu)質的服務,我們在20xx年并不是做一些表面的工作,而是真正的能夠把各項工作去做好讓客人得到應有的服務。KTV作為娛樂場所其實質是讓我們的客人來玩的能夠開心愉快,因此我們需要更多的去想到如何讓我們的客人能夠玩的更開心更快樂更加的盡興。

  來貴場所的時間雖然不是很長但是在這里我們也學到了很多的東西,作為一名普通的服務員,我能夠在這里展示自己的能力我感到很榮幸,非常感謝各位領導的關心和照顧,在我們這個普通的崗位上,我也有了很深的感悟。

  在20xx年工作中我能夠用真誠的微笑為客人服務,精通各方面必要的服務技巧為客人提供更優(yōu)質的服務。

  在20xx年我的能力得到了很大的提高,20xx,馬上就要結束,馬上迎來20xx年,在新的一年我們將會更努力更好的去為客人提供服務。

  綜上我們所看到的這點內容便是我們今天要和大家介紹的20xx年KTV服務員年終工作總結內容介紹。

  工作心得體會 篇17

  20XX年,我院婦產科在全科醫(yī)護人員的共同努力、院領導的關心支持和各職能部門的幫助下穩(wěn)步發(fā)展。我科認真貫徹實施《母嬰保健法》,積極配合醫(yī)院努力打造我院成為-庫區(qū)二甲精品醫(yī)院的工作,以優(yōu)質化服務模式拓展服務領域為核心,努力提高業(yè)務水平,F(xiàn)將我科總結如下:

  截至20XX年x月x日為止,我科門診接診-余人,  從數(shù)據上的統(tǒng)計可以看出:雖然總結原因主要有以下幾個方面:

  1、婦幼保健院的強有力的競爭。

  2、社會上的私立醫(yī)院多以婦產科為專科,他們給我們帶來的壓力也不容小覷。

  3、自身宣傳不到位,平時和周圍的病人交談中得知,外界的許多人不知道我們醫(yī)院對產科病人有哪些優(yōu)惠的政策,住院分娩的價格,以及有如此優(yōu)雅舒適的住院環(huán)境等。

  科室目前最主要的任務是如何把產科病人的量提高到一定的高度,積極配合醫(yī)院的宣傳,在報紙上,網站上,以及電視節(jié)目上把我院的產科優(yōu)勢向社會各界強力推出。嚴格控制產科病人住院分娩的費用,盡量降低住院費用,在提高產科病人數(shù)的同時,爭取婦科病人數(shù)也有更大的突破。加強與患者之間的溝通,讓患者百分百的滿意。積極開展新技術,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全。以促進我院向-庫區(qū)二甲精品醫(yī)院大步邁進。

  工作心得體會 篇18

  一、倉庫管理

  根據商品大中小分類分區(qū)存放,并寫上庫存單,注明品名,數(shù)量,到貨日期。商品擺放整齊、上輕下重,上組下箱。每次進出貨時先進先出,不可積壓。每日檢查商品庫存量。同時保持倉庫衛(wèi)生清潔,對已拆封商品要及時封口并寫上庫存單。

  二、商品訂貨

  結合賣場具體情況,倉庫庫存量等,考慮到商品促銷、季節(jié)、日期銷量、來客數(shù)量等因素,精確訂貨。在不缺貨的前提下,盡可能減少庫存,減少資金占用比例。

  三、商品收貨

  按作業(yè)規(guī)范嚴格檢查看供應商送貨商品與我們訂貨商品品項,規(guī)格是否相符,數(shù)量是否正確,拒收不合格商品,嚴把進貨質量關。

  四、商品銷售

  1、商品陳列:按商品大中小分類陳列,再按價格帶從高到低垂直陳列,做到整體美觀。

  2、陳列量:商品陳列做到飽滿、有量感。保持排面整齊、清潔、易看易懂、易拿、易取。

  3、補貨:

  4、貨架卡、POP管理:通過管理好賣場的貨架卡、POP。讓各種商品有廣告視覺表達。從而達到銷售的目的。每人開店前檢查排面,同時檢查商品貨架卡標示等。其中特別注意快報商品上檔日貨價卡及時更換、POP及時列印和懸掛。

  第五章報表處理與業(yè)績

  正確和及時的對各種報表進行處理,有助于全面了解本課的經營情況。通過報表上數(shù)字的分析,便于更好的計劃下一步工作。

  工作心得體會 篇19

  曾經看到這樣一段話:“遇到一位好老板,要忠心為他工作;假如第一份工作就有很好的薪水,那算你的運氣好,要努力工作以感恩惜福;萬一薪水不理想,就要懂得在工作中磨練自己的技藝!

  所有職業(yè)人都應該將這段話深深地記在心里,始終秉持這個做事原則。

  其實,每一份工作或每一個工作環(huán)境都無法盡善盡美,但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源,如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作伙伴等等,這些都是工作成功必須學習的感受和必須具備的財富。如果你能每天懷著感恩的心情去工作,在工作中始終牢記“擁有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定會收獲很多。

  感恩應該是真誠的、發(fā)自內心的感激,是自然的流露,是不求回報的。時常懷有感恩的心情,你會變得更謙和、可敬。每天都有幾分鐘時間,為自己能有幸擁有眼前的這份工作而感恩,為自己能進這樣一家公司而感恩。懷著感恩的心努力工作一定擁有更多更多的工作機會和成功的機會。

  不要浪費時間去分析和抨擊高高在上的公司官僚,不要無休止地指責和厭惡在某些方面不如自己的部門主管。指責別人并不能提高自己,相反,抨擊和指責他人只能破壞自己的進取心,徒增莫名的驕傲和自大情緒。帶著一種從容坦然、喜悅的感恩心情工作吧,你會獲取最大的成功的。

  工作心得體會 篇20

  作為一個普通的質量檢驗人員,我知道誠信很重要,清潔工作關系在他的工廠的質量材料,公司的聲譽和生存之間的關系。

  一、加強學習。

  首先,我們必須加強政治理論學習,提高自己的思想和精神狀態(tài),樹立正確的人生觀,價值觀,思維方式。其次,我們必須加強學習國家和我們的工廠的誠實的工作規(guī)定,嚴格遵守有關國家和清潔行業(yè)的規(guī)定,嚴格按照規(guī)定執(zhí)行。一個人如果平時不學習,放松自我教育,逐漸會忘記自己的職責,認為可以慢慢放松警惕。學會一個人是非常重要和必要的,通過學習可以提高人們的意識形態(tài),陶冶煉人們的情緒,還經常使用的規(guī)定工廠自己報警。

  二、必須加強道德建設。

  一個人如果沒有良好的職業(yè)道德,不能做一個好工作,心境不工作,但如何試圖為自己得到好處,圖中所示,有歡樂,這種人最終會傷害自己,也對企業(yè)造成了很大的損失。質量檢驗人員,我們不能得到他們的工作作為資本的好處,毀了自己的貪婪。所以甜,只是從道德觀念、道德誠信、嚴格遵守職業(yè)道德,生命不在乎名利,淡定面對一切,在工作中要致力于工廠的發(fā)展做一份好工作。

  三、控制部分。

  保持他們的情緒和質量。

  四、消除自身的貪婪。

  俗話說“埃皮克提圖”,無私無畏”,一個沒有自我的人貪婪、他的正直,和完整性,不是外人,不受他人,徑直走,可以做他們的工作。

  工作心得體會 篇21

  時光如梭,不知不覺中來康大鳳凰國際服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還想更豐富自己的工作技巧與專業(yè)知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。

  很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事和業(yè)主溝通一下罷了。其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

  工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在部門主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對、敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。

  所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應以工作為重、以客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

  在這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升自己。

  工作心得體會 篇22

  首先向在護理戰(zhàn)線上的白衣天使表示親切的問候,對_個“5。12”護士節(jié)表示熱烈的祝賀。護理工作是醫(yī)院工作中非常重要的一部分,我們要嚴格遵守操作規(guī)程,以保障患者的生命安全。講話客觀分析了我院面臨的形勢和任務,并對下一步工作做出了安排和部署。講話肯定了我院全體護士過去一年的護理工作,同時也希望全體護理人員為醫(yī)院發(fā)展再接再厲,營造和諧的工作氛圍,積極創(chuàng)新,望在今后的工作中繼續(xù)弘揚南丁格爾精神,“救死扶傷、防病治病、燃燒自己、照亮別人”。以自己的“真心、愛心、責任心、細心、耐心服務好所護理的每一位病人,全心全意為患者提供優(yōu)質護理服務。

  通過舉辦這次護士節(jié)活動,展示了我院護理人員良好的精神風貌和過硬的專業(yè)素養(yǎng),讓護士們體會到了自己的價值和醫(yī)院的溫暖,同時也增強了護理人員的集體榮譽感和凝聚力,激發(fā)了我院護理人員全心全意為人民服務的工作熱情。如今護理學科發(fā)展遇到了前所未有的好時機。我們在面臨機遇的同時,也面臨挑戰(zhàn)。面對機遇我們不錯過,面對困難我們不退縮。相信在以后的日子里,我們的白衣天使們會更加的兢兢業(yè)業(yè),真正做到“想患者之所想,急患者之所急”為患者提供具有中醫(yī)護理特色的優(yōu)質護理服務。

  會義在熱烈的掌聲中落下帷幕。會議結束后,院領導、參賽護士合影留念,此次活動圓滿成功。

  工作心得體會 篇23

  一、思想上高度重視

  強安全防范意識并不是一句掛在嘴邊的空話,思想上必須高度重視,風險防范是銀行每時每刻都存在的話題,每位員工都應深刻的認識銀行存在的風險,都應積極掌握防范風險發(fā)生的方法。

  二、操作上必須規(guī)范

  每年相當一大部分案件都是因為我們員工的小疏忽釀成了大損失,有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,無數(shù)案件、事故、教訓都反應出不執(zhí)行規(guī)章制度才導致一不法分子有機會鉆空子,從而給自身生命安全和企業(yè)資金安全帶來不可挽回的損失。各項規(guī)章制度的建立不是憑空想象出來的,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力。

  三、要使安全保衛(wèi)學習常態(tài)化

  “隱患猛于虎”,學習不是一時的應急,素質的提升也不是一蹴而就的。從實戰(zhàn)出發(fā),不斷提高心里素質訓練,提高防范應變能力,做到遇到突發(fā)事件心不慌,手不亂,沉著、冷靜、果新、勇敢開展安全保衛(wèi)。對自查中發(fā)現(xiàn)的問題一定做到三個不放過.即:原因不清不放過、責任不追究不放過、漏洞不堵塞不放過,把事故消滅在萌芽狀態(tài)。

  在以后的工作中一定時刻提醒自己勤學習、多實踐,提高自身綜合素質,更好的履行崗位職責。

  工作心得體會 篇24

  讀完《感恩你的工作》這本書之后,感到值得認認真真閱讀。尤其是作為教師更認真閱讀學習。

  這本書詳實地講述了人們如何面對現(xiàn)在的擁有的工作,要有一顆感恩的心,不要計較個人的得失,要注重工作帶來的樂趣,只要帶著感恩的心工作,就能夠催生和諧的人際關系,就會包容別人的錯誤,以積極的態(tài)度投入工作。

  讀完這本書,讓我真正地體會到工作是生命中最珍貴的禮物,感恩是對工作最有力的回報。這本書告訴我們,用感恩的心去工作,你就不會產生抱怨,就會覺得工作是為自己,珍惜現(xiàn)在的工作機會。

  作為一名教師,作為一名班主任,曾經很多時候,因為工作的繁忙,工作的勞累,還有孩子的頑皮等等問題,抱怨過自己的職業(yè)。其實換一個角度看問題,想問題,就會有不一樣的感受。有句話說得好,“你看別人是天堂,你就生活在天堂里,你看別人是魔鬼,你就生活在地獄里!比绻闵钤诒г沟氖澜缋,可想而知,你永遠不會幸福、快樂的。懷著感恩的心去工作,我們的工作就會變得很快樂、很陽光、很激情的。這是我從這本書中得到的啟示。所以我要感激我的工作,我的孩子,要把我?guī)У挠變寒斪鞲卸鞯膶ο,因為他們帶給我感動,帶給我無限的快樂和自豪,帶給我榮譽感。

  我要珍惜這份工作,用我的責任心和愛心做好本職工作。最后我想說,感恩不但是一種美德,也是我們工作中必須要有的一種心態(tài)。感恩是世界最美好的語言,是心中最美的境界。

  工作心得體會 篇25

  父母給了你第一次生命,可以說,這些可愛的人給了你第二次生命!

  今晨6點鐘,也正值人們熟睡或睡意朦朧之際,一位婦瘤子宮內膜癌的病人在病房上廁所的時候突發(fā)心跳驟停,送人我科室ICU進行搶救。 夜里我科室當班的醫(yī)護人員只有陳飛醫(yī)生、護士4個:肖洪發(fā)、張曉佳、曹玉姣和胡小弟等人,他們全身心地積極投入搶救,予以持續(xù)的胸外心臟按壓,歷時1個多小時,終使得病人恢復了心跳。這是一個多么令人驚心動魄的時刻!當時科內還有3個病危的患者、一個病重的患者和3個大手術后的病人,醫(yī)生和護士的工作量是可想而知的!我們的護士長6點接到電話,來不及洗漱就趕來病房協(xié)助搶救。夜班護士胡小弟和當班醫(yī)生陳飛直到上午11點才下班,中間一直都沒休息、吃飯,護士長更是到中午13點鐘才早飯中飯一起吃。 我們護士夜班是從晚上10點到第二天早上8點,共10個小時,都不能睡覺,只能陪在守護在病人的床旁,以便隨時觀察病人的病情變化并采取相應的措施積極處理,記錄。不僅如此,ICU是沒有陪人陪伴,更沒有患者家屬照顧,ICU患者的所有治療和護理包括生活護理也就是吃喝拉撒全都是由我們護士去做去完成的。

  我們科室是優(yōu)質護理服務科室,我們對病人更是沒有半點的嫌棄,依然耐心細心地全心全意地為病人服務,對病人不拋棄不放棄,即便生物鐘顛倒,吃飯沒有規(guī)律,再苦也好,再累也好,我們值了!

  工作心得體會 篇26

  今天第一天去肯德基打工,電話通知安排在大廳,本來有些抱怨,怎么能安排清潔工作呢?太看不起人了。其實工作不分三六九等的。去工作時又安排在前臺了,后來聽說長期共都是輪流干的,以后也有可能在大廳干。不過還不知道我能不能干到那個時候。

  我的工作時間是從早8點到中午12點,帶我的那個服務員一共帶三個人,先是讓我們學習接待客人的一些步驟以及熟悉產品的價格,如何包裝等細節(jié)問題,理論還好些,等到實際操作就亂了,今天圣代機還懷了,我們只學習了接飲料,其實不是很難,只是聽好前臺的人說加冰不加冰以及大中小杯就可以了,就是這么簡單的問題就然我們三個忙的焦頭爛額的,帶我們的服務員還是個急脾氣,一會兒嫌我們動作慢,一會兒又說冰加的太多,要不是就是飲料的量不對,總之就是做什么錯什么。哎,今天只好惡補一下理論知識,明天考核時可不要在惹火她了,現(xiàn)在給他留下的印象已經不是很好了……本來以為在假期在肯德基打工可以打發(fā)一下閑暇的時間,沒想到這么多事,我還要好好的學,不能讓人看扁,不過打工也有好處,讓我的生活有點規(guī)律,不用天天泡在電腦前了,呵呵。

  我還是有點小小的竊喜的,第一次打工賺錢了,雖然不是很可觀,但我還是會努力拿到肯德基的獎勵,得到被人賞識肯定我才會從心底感到高興,因為我一直是很自卑的,自己也不知道努力,但我相信時間以及自己付出的努力可以改變一切……

  工作心得體會 篇27

  時間一晃而逝,不知不覺已來到四川方略集團4年了,我由開始的專職內勤轉換為現(xiàn)在的招標代理,從最開始的害怕接觸,到現(xiàn)在的迎難而上,這是一個漫長的過程,期間獲益良多。

  招標是一項嚴謹?shù)墓ぷ,招標文件是招標整個過程中的一個核心部分,編制招標文件是一項細心的活,因為投標人就是根據你所編制的招標文件來編制投標文件,編制招標文件看似簡單,以為只要用模版套即可,實則是一件非常耗時耗力的事,因為要想編制好一本招標文件,則需要招標代理人員熟悉相關政策與法律法規(guī),否則一個小小的錯誤或者失誤就可能會引起潛在投標人的質疑和投訴。編制招標文件時還需與業(yè)主方不斷溝通,既要讓業(yè)主方滿意,又要做到不觸犯法律法規(guī)。

  在招標的過程中,論證與評標離不開評標專家,應多向評標專家請教,以促進友好關系,保證每個項目順利進行。

  招標工作的各項環(huán)節(jié)(招標公告、開評標過程、中標公告、合同公告、履約驗收)均要受到行政部門的監(jiān)督與管理,但在實際操作過程中,有些代理機構依然在走法律的“擦邊球”,不遵守法律法規(guī)。

  閑暇時學習招投標法律法規(guī),補充自身的不足,以做到理論與實踐相結合。在以后的學習、工作中,嚴格遵守相關法律法規(guī),認真做好招投標工作。

  工作心得體會 篇28

  時光如梭,不知不覺中來龍海花園物業(yè)工作從事客服已有一段時間了。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到的,而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。工作中總的要重視兩點:一點是要重細節(jié),二是必須具備職業(yè)精神,要微笑服務。

  細節(jié)因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在龍海花園物業(yè)的工作中,我深刻體會到細節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節(jié),才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益,細節(jié)帶來成功。

  所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應積極主動,以業(yè)主為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。

  工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領導和同事們的幫助下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰(zhàn),更加用心的服務于每一位業(yè)主!

  工作心得體會 篇29

  用感恩的心去工作,你就不會產生抱怨;用感恩的心去工作,你就不會感到乏味;用感恩的心去工作,你不會在困難面前退縮;用感恩的心去工作,你會覺得工作是為自己;用感恩的心去工作,你在受到批評時就不會感到委屈;用感恩的心去工作,你才能真正做到嚴以律己寬以待人。

  “用感恩的心去工作,你就不會感到乏味”。每個人剛剛進入單位工作時,都會豪情萬丈、熱血沸騰,對所有的工作都盡心盡力、對業(yè)務積極探索、迸發(fā)了無限的激情,立志在工作崗位上做出耀眼的成績。隨著時間的流逝,在日復一日的重復工作中,這些曾經的熱情、抱負漸漸地消磨了,工作僅僅成了謀生的手段,成了沉重的負擔。試問這樣的心態(tài)又怎么能在工作中披荊斬棘、不斷進取?知道感恩才能對工作、對單位負責,以高度的責任感爭取將每件事做到盡善盡美;始終保持旺盛的戰(zhàn)斗精神,尋找每一個回報單位的機會。“用感恩的心去工作,你就不會產生抱怨”。經常抱怨的人一定是對現(xiàn)狀不滿意、對收到的待遇感到不平衡而產生的。抱怨工作的繁重、抱怨沒有得到他人的認可、抱怨沒有得到應得的回報?墒俏覀冇蟹(wěn)定的工作、舒適的工作環(huán)境、各種激勵制度、豐厚的工資報酬,我們的所作所為又是否能對得起這些我們擁有的東西呢?停止抱怨,多想想我們擁有的,再對比我們付出的,知福長樂。

  工作心得體會 篇30

  平時在數(shù)學課上,作為老師的我更多的是關注孩子們對于知識的掌握情況,然而對于孩子們的美育與德育卻很少關注,這也是我自己對教育的認知有缺失。

  田局長的講話說得很好,教育是一個有機的整體,各部分良好協(xié)作才能促進整體的健康發(fā)展。美育與德育處于同一個有機整體中,相互促進的。做好美育可以輔助德育,而不注重培養(yǎng)學生的審美素養(yǎng)會影響學生整體的發(fā)展,也會影響學校教育的效果。

  藝術教育是美育的一部分,而非全部。英國藝術教育家羅斯金曾說:“一個有藝術修養(yǎng)的人,才是真正稱得上有道德的人!睂τ趯W生來說,接受不以傳授技術為目的的藝術教育,是完善人格和提升人生境界的重要途徑。作為學校,美育的目的不僅是培養(yǎng)具有特殊能力的人才,還要培養(yǎng)具有審美素質的人。然而美育不僅僅可以用音樂、美術等為載體,在數(shù)學課堂上也大有可為。我們常說數(shù)學有波瀾壯闊之美;有跌宕起伏之美;有曲徑通幽之美;有和諧對稱之美。通過數(shù)學課堂,我們不僅可以讓學生學會知識,還可以欣賞數(shù)學的各種美,培養(yǎng)孩子們發(fā)現(xiàn)美的能力。同時也能更好的激發(fā)學生的學習興趣,把枯燥的數(shù)學課堂變成吸引學生的課堂。

  給孩子一雙發(fā)現(xiàn)美的眼睛、感受美的心靈、創(chuàng)造美的雙手,已是現(xiàn)代教育的重要使命,這也是今后我的努力方向。

  工作心得體會 篇31

  時間過得真快,現(xiàn)價段的培訓又過去了,在那里我要再次感激酒店領導和培訓教師給我一個良好學習機會。

  現(xiàn)價段的培訓是工作崗位中的一個重要環(huán)節(jié),是酒店企業(yè)文化的一個主要資料,包括技能理論培訓,軍事訓練及相關知識的統(tǒng)一學習,在近期的培訓中,我深刻理解到崗位服務知識要學習致用,把所學的東西運用到工作當中。

  現(xiàn)對當前階段性的培訓總結如下:

  一、技能培訓:

  1、了解賓客入住酒店的要熱情接待各方來賓,為客人供給良好的服務,搞好住客關系。

  2、熟悉接待和問訊工作程序及應掌握的業(yè)務和知識面,處理住客延期住宿,制定前臺有關統(tǒng)計報表。

  3、管理并制作房卡編號時進行郵件分類,分發(fā)報紙,提代叫醒服務。

  4、熟練掌握業(yè)務知識操作技能,負責有關住房、房價散客或團隊安排。

  5、掌握客人入住時收銀工作。

  6、了解客人結帳時,收銀員掌握結帳方式。

  二、軍事訓練

  1、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,發(fā)揚革命前輩不怕苦,不怕累的優(yōu)良傳統(tǒng);

  2、加強賞的身體訓練,養(yǎng)成良好的生活習慣,得于今后工作;

  3、全面培養(yǎng)學員的綜合素質,例題發(fā)展,相互提高共同提高;

  經過學習,我了解更專業(yè)性的服務和工作環(huán)境,有職責心,有耐心,為我的新工作崗位打基礎。

  工作心得體會 篇32

  藥學是一個一輩子學習的行業(yè),它容不得一丁點兒馬虎,重則可危及人性命。所以,在這一行我們要打起十二分精神,不懂的一定要虛心請教,不可在似懂非懂的情況下給顧客提供藥品,為顧客負責,也為自己負責。

  清楚地記得之前有一位阿姨來給自己買藥,在她結賬的時候可能是源于等候,她一直在注視著國麗姐,目睹了國麗姐給顧客拿藥、詢問、以及生活建議的全過程促使她詢問國麗姐:“女子,你過來,阿姨看你還懂得挺多的,阿姨咨詢你個問題?”“阿姨,你問”“阿姨家的孫子一到晚上就咳嗽個不停,也看了好多次,好像也沒多大效果”“阿姨,帶孩子有沒有去查過氣管呢?”“查過了,醫(yī)生說是氣管上有點問題,開了好大一堆藥,中藥西藥都吃過,還是一直咳嗽”“阿姨,那孩子吃飯怎么樣?”“我們家那孩子貪玩,白天就不怎么好好吃飯,一到晚上,不是吃這個就是吃那個,還老喜歡喝酸奶,吃的飽飽的才睡”“阿姨,問題就出在孩子晚上愛吃東西白天不好好吃飯,晚上吃飽了,胃蠕動的慢,就會引起刺激性咳嗽”“女子,你說怎么辦?”“阿姨,這樣,你回家要么讓孩子晚飯吃早點,要么從現(xiàn)在起你晚飯給他減量,少吃點,觀察觀察看咳嗽有沒有減輕”“好的,阿姨先謝謝你”“沒關系的,阿姨”

  生而為人,無論我們是做什么的,都要對得起自己的良心,不因做一行而做一行,只有彼此之間建立信任,才能走的更好,更遠。

  工作心得體會 篇33

  時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也在時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我們跟緊形勢努力改變自己,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,現(xiàn)在xx為進一步加強全行柜面服務管理,提高柜面服務質量,塑造xx銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象,推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫,又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。

  看到xx發(fā)展的巨大潛力,增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的緊迫感。 下面我針對x主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足,檢點自己,說說想法,銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱,更要有一顆追求完美的心。

  其實客戶,就是我們每天都要面對的“考官”。如果我們銀行員工每天上崗懶懶散散,妝容馬馬虎虎,甚至言辭冷漠,態(tài)度生硬,那換位想一下,你會對柜臺里的工作人員付出應有的尊重嗎? 有問必答,笑容可掬,彬彬有禮,和藹可親,高貴典雅,端莊大方,沉著冷靜做到無可挑剔。

  這些是我們的服務規(guī)范,捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度,實際就是你自身言行的一面鏡子,不要總去挑剔鏡子的不好,而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好,哪里又需要改進。

  作為前柜業(yè)務人員,我就曾主任提出的幾點不足做了反思,由于工作年限和年齡的關系,我很珍惜目前的工作。

  工作心得體會 篇34

  導醫(yī)是患者對醫(yī)院的第一印象,其言行舉止、服務態(tài)度和工作表現(xiàn)直接影響患者對醫(yī)院的總體評價。導醫(yī)的職能有:迎賓、禮儀、咨詢、導診、分診。導醫(yī)要以“天使般的微笑,空姐般的規(guī)范化服務、賓館式的服務熱情,用精湛的專業(yè)知識和技術”,全程的為患者服務。導醫(yī)的宗旨是以病人為中心,以真情換理解,以微笑亮窗口,以服務贏聲譽。起初對于這些專業(yè)知識我還不是很熟悉,但是我還是決定用心學習爭取把這些都做到。

  導醫(yī)服務就是引導患者到相關科室就醫(yī)的服務。一般情況下,患者對醫(yī)院的科室分布、就診流程、診療特色、及醫(yī)生的專業(yè)特長等并不了解,有些疾病需要把握看病時機,甚至掛號,預約專家等,以及需要準備哪些資料、合適的診療時間,實際上,造成看病難的因素盡管很多,但很多時候是由于患者本身對看病程序缺乏了解造成的,而專業(yè)的診前咨詢和指導,可以讓各位患者少走彎路。

  有了這次導醫(yī)的社會活動體驗,讓我對自己將來的工作環(huán)境也有了大體的體會和感受,導醫(yī)的過程中雖然不能說一切順利,其中也有一些疏忽而給病人造成了不便,但也得到了體諒,總體上還是成功的。導醫(yī)的工作也并不是一份簡單容易的差事,不僅需要嘴巴的詳細溝通、腦子的快速反應,還要大家擁有一個美好樂觀積極的心態(tài)。為期不長的實踐活動結束了,身體很累,但是看到受到自己服務的病人滿意的微笑,心里甜甜的,全是滿足感。感謝這次經歷!

  工作心得體會 篇35

  據聯(lián)合國統(tǒng)計,塑料垃圾已達到流行病的程度,目前在全球海洋中發(fā)現(xiàn)的塑料垃圾估計有1億噸。每年有成千上萬的海鳥、海龜和其它動物因塑料垃圾而遭受可怕的死亡。大約60%的海鳥在某種程度上吃過塑料碎片,到2050年,這一數(shù)字將增加到99%。

  為了我們及后代的生存環(huán)境,我們應該以身作則,從自己做起,從源頭上處理垃圾,正確分類。垃圾分類就是在源頭將垃圾分類投放,并通過分類收集、分類運輸和分類處理,實現(xiàn)垃圾減量化、資源化、無害化處理。十三屆全國人大常委會第三次會議明確提出:“著力推進生活垃圾分類處理,加快形成綠色發(fā)展方式和生活方式,從根本上解決垃圾圍城、圍村等突出生態(tài)環(huán)境問題!

  垃圾分類的好處有很多,例如,1、減少占地:生活垃圾中有些物質不易降解,使土地受到嚴重侵蝕。2、減少環(huán)境污染。因此回收利用可以減少危害。3、變廢為寶,環(huán)保又節(jié)約資源。但說到底,垃圾分類最終是為了回應每一個人對美好生活的向往,滿足每一個人對更干凈的空氣、更清澈的水、更美好的生活環(huán)境的需求。垃圾分類工作,是一項關系到百姓安居樂業(yè)的大事,更是打造生態(tài)城市、文明城市和宜居城市不可或缺的工作。

  一起行動起來吧,最大限度地減少垃圾的產生、減輕環(huán)境的污染,積極爭做垃圾分類的宣傳者和行動者,共同為建設資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會,為美好明天奉獻一份力量。

  工作心得體會 篇36

  脫貧攻堅,道路是曲折的,但前途是光明美好的。接下來的日子,是攻城拔寨、啃硬骨頭的關鍵時期,從我個人了解的情況和理解,脫貧攻堅要出實效并能穩(wěn)定脫貧,除了各級黨委政府和社會各界的幫扶政策外,扶貧需同時扶智和扶志,幫扶干部和困難群眾,必須要相互緊密配合,要像談戀愛一樣你情我愿,而不是臨陣退縮麻木茫然或是只管“等靠要”,要打好組合拳,幫扶干部要有過硬作風和堅定信念,多一些調查研究苦干實干巧干,少一些抱怨和懶散混日子;找準痛點難點,精準施策對癥下藥,幫扶單位多一些后勤保障和幫扶力度。

  幫扶干部要提振精神動力,打鐵還需自身硬,提高政治站位和覺悟;貧困戶要激發(fā)內生發(fā)展動力,要把“要我脫貧”轉變?yōu)椤拔乙撠殹,轉變思想觀念。但這一系列的舉措都是一個龐大的系統(tǒng)工程。

  雖然客觀環(huán)境存在諸多困難,但主觀因素是可以改變的,在此過程中,我并沒有一直那么盲目地樂觀,甚至有過幾多茫然和無奈,但在接下來的幫扶工作中,我會堅定信念和信心,多聽多看,多思多悟,少說多做,多想辦法謀出路,少說困難和抱怨,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的的領導班子和工作隊伍溝通協(xié)調配合好,扎扎實實把各項工作盡力做好,如有無法解決的困難和問題,會及時向單位領導匯報反饋,尋求幫助和解決辦法,在脫貧攻堅大背景大政策下,不忘初心,砥礪奮進。

  工作心得體會 篇37

  2020年5月22日上午9點,十三屆全國人大三次會議正式開幕。國務院總理李克強作為代表向本次會議作政府工作報告,在報告中,李克強總理提到了近期還在蔓延的“疫情問題”以及近年來尤受關注的“腐敗問題”,提出“依靠改革激發(fā)主題活力,增強新動能”“實施擴大內需戰(zhàn)略”“持續(xù)推進脫貧工作”等諸多問題。

  聽取了李克強總理所作的工作報告后,我對報告中“今年發(fā)展主要目標和下一階段工作總體部署”以及“推進更高水平對外開放,穩(wěn)住外貿外資基本盤”的內容十分關注,報告中提出了促進外貿基本穩(wěn)定,高質量共建“一帶一路”,推動貿易和投資自由化便利化等內容,對于我們這些“一帶一路”的共建者來說,在這份報告中看到了機遇與利好。

  這是一份改革開放四十年來字數(shù)最短的的政府工作報告,但卻處處體現(xiàn)了“實干為要”的精神;

  這是一份文字樸實無華的報告,卻處處傳遞著黨和政府的擔當精神。直面困難挑戰(zhàn),傳遞必勝的信心;

  這是一份暖心又給力的報告,保就業(yè)、保民生、保運轉;留得青山,贏得未來;

  這份報告,是一次舉世矚目的重要宣示,再展生機的中國,正在忙起來、動起來、跑起來。

  在后疫情時代,我們更應積極探索,直面挑戰(zhàn),抓住機遇,展現(xiàn)新作為,建功新時代。

  工作心得體會 篇38

  今年的政府工作報告不同往年,雖然篇幅縮減,但內容全面,如就業(yè)、民生、脫貧攻堅等,字里行間都體現(xiàn)了我們黨我們國家以人民為中心的發(fā)展理念。其中穩(wěn)就業(yè)保民生是今年政府工作的重點,從六穩(wěn)到六保體現(xiàn)了我國政府對經濟形勢的正確判斷,這個保代表的是一種積極進取的保,以保促穩(wěn),穩(wěn)中求進。

  今年的政府工作報告不設定GDP目標,這在歷年政府工作報告中非常罕見。一方面,的確顯示出今年國內外環(huán)境的特殊性、復雜性,發(fā)展任務的艱巨性;另一方面,也給各地吃下了一顆“定心丸”:不必一味追求數(shù)字增長,而是真正把著力點放在“六!鄙,以保促穩(wěn)、穩(wěn)中求進。這其實是讓發(fā)展回歸“民本”。這也絕不是責任的放松,只意味著對各級各地政府的考核將更全面、更實在,更以人為本、更實事求是。

  此次十三屆全國人大三次會議和全國政協(xié)十三屆三次會議,著力解決民生熱點問題,比如就業(yè)壓力、居民收入、義務教育、養(yǎng)老院建設等等。同時也針對經濟發(fā)展問題,提出推動工業(yè)互聯(lián)網發(fā)展,提升中國品牌力和新能源汽車可持續(xù)發(fā)展等問題。在這次特殊的時期推遲的兩會召開,體現(xiàn)的是人民至上、生命至上的宗旨理念,同時也表明了在疫情防控常態(tài)化中實現(xiàn)經濟社會發(fā)展各發(fā)展目標任務的堅定信心。

  工作心得體會 篇39

  時光飛逝,轉眼間我來到省物資供應公司已經有半年的時間了。在這半年里,我學到了很多,剛開始對這個行業(yè)十分的陌生,通過一步一步的學習才慢慢的對這個行業(yè)有所了解。

  回溯這半年多的時間和大家經歷的風風雨雨,酸甜苦辣,我發(fā)現(xiàn)我已經不是那個剛剛畢業(yè)的大學畢業(yè)生了。工作中,我尊崇領導,團結同事,充分的施展崗位職能,不斷的改進工作辦法,增加工作效率,較好的完成了會議的各方面工作。生活中,不斷充實和完善自己的服務知識,服務態(tài)度,多聽多看多記,快速的融入這個新的大家庭。

  20xx年7月加入公司,共參加了3批公開5批談判等多次會議,在會議中多聽工作部其他同事對于業(yè)務上的講解,多問會議流程中的注意環(huán)節(jié),多學習現(xiàn)有的招投標會議體質和業(yè)務方面知識,使自己能夠盡快的進入工作狀態(tài),對自己的崗位負責,對自己的工作負責。

  當然不足的方面也有,比如會議前期的表格制作不是很熟練。但是我相信,在20xx年的工作中,這些不足,將會通過自己的不懈努力而慢慢消失,自己的業(yè)務能力也將逐漸趕上工作部的其他老同志。強化服務意識,提高服務水品,完善管理制度,規(guī)范工作程序,加強業(yè)務培訓和交流溝通,以此為目標來完成20xx年的各項工作。

  工作心得體會 篇40

  還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,此刻不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,此刻卻有了許多抹不去的記憶。

  之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!

  在護理工作中我們就應是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的職責護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。

  從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫(yī)學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者用心配合治療,最后獲得雙羸。

  “信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!

  工作心得體會 篇41

  時光飛逝,至今來中衡已經快兩年了。2012年12月3日剛到中衡的那天場景,仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進公司的時候,我什么也不會,對于公司所有的一切都很陌生,在工作的各個方面我都還是個新手,那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

  在工作中我簡單的總結了幾個字;多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教,多跟前輩同事溝通、咨詢,并學會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力,自覺地努力去解決難題;另一方面也要發(fā)揚團隊精神,凝聚合作力量,公司是一個大家庭,每個成員都需要相互溝通與交流。

  對于工作的逐漸深入,我也逐漸進入狀態(tài),慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調度中心接報案、錄反饋、做回訪,到后來在繕制崗結案、整理文件、分類寄送材料,再到現(xiàn)在在數(shù)據分析崗負責日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經驗,學會了很多在校園內學習不到的知識,同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里,我要不斷提高自身的知識面,努力擴大與社會的接觸面,增強自我的工作能力,以便更好地適應公司文化,創(chuàng)造更多的價值。

  工作心得體會 篇42

  經過一年的教學工作,讓我獲益匪淺,既增長了知識又讓我認識了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。

  回首這一年的工作實踐,我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師,一開始我心中不禁有些忐忑。幸運的是,學校各位領導和許多老師對我的工作給予很多的關心和幫助,而我也更加努力,本學期我的各項工作都有條不紊的開展。經過一個學期的實踐,我獲取了很多寶貴的工作經驗。

  作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個任務就是擔任畢業(yè)班的英語教學工作,這對我來說是一個不小的挑戰(zhàn)。其中一個班的男生調皮的較多,所以在管理上比較困難。特別是因為我是一名新教師,初來乍到,總會有些同學表現(xiàn)出“不買賬”的態(tài)度。經過一個多月的磨合,通過不斷的找同學談心,主動去了解他們的情況,慢慢的我和學生之間開始互相了解了。經過細心的觀察和實踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學方式,那就是作為一名新教師,對等學生不應總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學生的不服,從而不愿聽教師的課。而我們應該讓學生感到學生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學生的角度去考慮問題,設身處地的為學生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導。

  工作心得體會 篇43

  有時,爸爸媽媽下班回來時都是很疲憊的,因此,他們會讓我?guī)退麄冏鳇c事,而我有時卻會說:“哎呦,我還要寫作業(yè)呢!”當時我并沒有真正感受到父母的辛苦。前幾天,我一天里都沒什么安排,于是隨著父母出去了。

  早上,七點半便出發(fā)去了馬鞍山。一路上,路還算平坦,只是稍微有點遠。一個多小時才到。到了之后爸爸就下車忙去了。我和媽媽在車上等他,一會后爸爸就回來了,爸爸和媽媽又匆匆趕回江寧,去到另外一個地方。然后趕到公司倉庫,爸爸把十四臺設備都裝上了系統(tǒng),午飯就隨意地吃了一點,做完這些,天已經黑了。我以為可以回家了,但爸爸卻說:“今天先送兩臺到兩個消防大隊,剩下的明天送完。”于是,他們把設備送到了兩個消防大隊,爸爸還把線路搞好,設備能用了才走;氐郊,九點多了,我只是全程坐車上,就已經很累了,更不用說今天爸爸媽媽忙了一天的感受是什么樣的!

  從此之后,我便知道了父母的辛勞,他們?yōu)榱诉@個家不辭辛苦,為了我的學習和日常生活付出了不少的汗水。當父母需要我?guī)兔r,我也盡力去幫忙,這些算是對父母辛勞一天的回報吧!

  可能你的父母沒有我的父母干的事多,但是他們工作是為了我們,所以,當他們需要我們干家務時,務必盡力去幫助你們的父母,讓他們知道你有一顆孝心,你也有一顆感恩的心。

  工作心得體會 篇44

  今天,我要去媽媽的單位體驗工作。早上,我還睡眼朦朧時,就被媽媽叫醒,一點精神都沒有,極不情愿地收拾了一下,便踏上了我今天的工作之路。

  走進媽媽的單位,各種各樣的款式、顏色,各不相同的標碼使我不知所措。雖然看得我眼花繚亂,但還是認真地跟媽媽學了起來。

  首先要做的是學會開收據:柜組,代表這個柜臺是賣什么的。數(shù)量,代表賣幾件商品;單價,代表這個物品一個的價格;品名,代表商品的牌子;金額,代表總共的錢數(shù);備注,代表打折、處理商品等,一般不填。其次,要學會找尺碼,媽媽帶著我來到倉庫,頓時我驚呆了。一摞摞的盒子高高在上,堆積的如山一般高,不同的商標貼在盒子的右側,想拿哪個了,就要攀著梯子,小心翼翼地上去,有時難免會磕磕碰碰。不過,這些我都沒有在意,以為是件容易的事情,于是急忙地跑到柜臺準備出售我今天的第一件商品。開始時,我還興致勃勃,挺胸、抬頭,立正的站著,然而過了好久,我一件也沒有賣出去,不禁有些氣餒了。站的也不直了,左顧右盼地張望著,偶爾也會有幾位顧客看到我一個小孩賣東西感到新奇,來問我商品的價格,質量,售后服務等,常常把我問的啞口無言,最終還是由媽媽靈言巧語地解決了,就這樣,一天我什么也沒賣出去,倒是腿又酸又痛,腳也站麻了。

  不過今天,我也深刻體會到了父母工作的艱辛,從現(xiàn)在開始我會學會感恩,爸爸媽媽:“您們辛苦了!”

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