有關(guān)崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文集合十篇
我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以記錄在心得體會(huì)中，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)10篇，希望能夠幫助到大家。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇1
漫長的培訓(xùn)生活結(jié)束了，說實(shí)在的，在進(jìn)入xx公司之前，我從沒想到作為銷售要學(xué)習(xí)這么多的東西！畢竟，在一開始的時(shí)候，我以為這只不過是一個(gè)和顧客交談推銷的工作，也沒有更加深入的了解。但是，在這次的培訓(xùn)之后，我深刻的認(rèn)識(shí)到，這并不是一份簡單的工作！
從x月x日開始，我們這次的培訓(xùn)整整持續(xù)了x周！期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識(shí)和理論，但也沒有落下對(duì)實(shí)際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經(jīng)驗(yàn)后，我對(duì)自己的感受和心得記錄如下：
一、對(duì)公司的感受
非常的整潔，非常的有紀(jì)律。這是我對(duì)我們公司的第一印象，畢竟作為一名剛剛走上社會(huì)的新人，當(dāng)時(shí)的我也看不出更多的東西。而在后來的培訓(xùn)開始前，我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程，以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中，我見識(shí)到了xx公司在過去的大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后，除了技術(shù)和管理的出色，最離不開的，就是我們未來的職業(yè)——銷售！完成了這些學(xué)習(xí)，讓我對(duì)銷售這門行業(yè)更加的感興趣了。
二、對(duì)學(xué)習(xí)的感受
沒多久，我們就開始了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛開始的第一天，我們每個(gè)人都得到一冊(cè)厚厚的資料。簡略的翻看一下，里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù)，還有一些問答。在教導(dǎo)老師的指點(diǎn)下，我們認(rèn)識(shí)到，這就是我們未來幾周的重要教材。
這幾周來，我們的學(xué)習(xí)異常的艱辛。從基本的公司資料，到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，我也認(rèn)識(shí)到，想要學(xué)好這些，僅僅是靠這本冊(cè)子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語和數(shù)據(jù)，為了能更加的了解以方便自己的記憶，我在空閑中也對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利，也讓今后在理解的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì)
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后，我們也開始進(jìn)行一些簡單的實(shí)踐鍛煉。其中最重要的，就是對(duì)口才的練習(xí)。當(dāng)然，因?yàn)槲冶旧砭褪且粋�(gè)善于交流的人，這方面并不是太大的問題，如果一定要我總結(jié)一下，那么就只有一個(gè)心得——“放開膽量”。
x周的培訓(xùn)很快就過去了，我很慶幸自己能順利的留下，并即將成為一名xx公司的銷售實(shí)習(xí)生。未來的正式工作中，我會(huì)繼續(xù)努力的！希望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇2
我們走出校門，踏上新的工作崗位，這對(duì)與我們來說，這是人生中的一次重要的轉(zhuǎn)變。
在上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對(duì)醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運(yùn)用，醫(yī)患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護(hù)，消防安全知識(shí)等，了解在以后工作中會(huì)遇到的常見問題及解決的辦法，使我受益匪淺。
在院長激情洋溢的開篇演講中，讓作為一個(gè)醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對(duì)附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解，她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的，融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級(jí)甲等教學(xué)醫(yī)院。
感謝書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念，一個(gè)單位應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化，這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個(gè)集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員，感悟頗多。
首先，醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的，現(xiàn)實(shí)生活中情緒的波動(dòng)如若帶入工作中去，就有可能對(duì)臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作，細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì)，快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。
第二，在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰，對(duì)每位病患的健康負(fù)責(zé)。實(shí)事求是，有好事大家分，出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生，形成良好的消毒滅菌意識(shí)，繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為，嚴(yán)防開空手術(shù)，遺留異物等事發(fā)生。
第三，注重基礎(chǔ)知識(shí)，全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì)，治本才是上上策。在治療中，本著對(duì)病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ)，是藥三分毒。價(jià)廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等，盡量減少對(duì)病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。
在最后，每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳，醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代，我們必須有法律意識(shí)與常識(shí)，才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實(shí)事求是，有理有據(jù)，敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，但我所受到的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用，此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時(shí)間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。在我們的工作中，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇3
**年1月24日，我有幸參加了由黨群部組織的此次考錄紅谷灘新區(qū)的事業(yè)單位工作人員的崗前培訓(xùn)，在這一天時(shí)間里，讓我學(xué)到了許多新知識(shí)，同時(shí)通過生動(dòng)而又活生生的例子讓我們能深刻認(rèn)識(shí)到作為機(jī)關(guān)工作人員今后的責(zé)任和使命，當(dāng)然對(duì)于一些老師的觀點(diǎn)和看法有了新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也增加了自己今后對(duì)于如何看待事物的角度和深度。因此我想，培訓(xùn)結(jié)束后，我要更加刻苦努力，嚴(yán)格要求自己，在今后的工作中，不斷發(fā)展和完善自己。讓我能早日成為一名合格的機(jī)關(guān)工作人員。結(jié)合培訓(xùn)期間的感受，聯(lián)系在之前工作的切身體會(huì)，我想應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手嚴(yán)格要求自己。
一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，樹立理想信念
作為一名青年黨員，有機(jī)會(huì)投身到國家的財(cái)政事業(yè)中來，應(yīng)該珍惜這個(gè)服務(wù)于祖國和人民的機(jī)會(huì)；因此，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，要做到忠誠于黨，堅(jiān)持思想政治純潔。忠誠于黨，要時(shí)刻牢記黨的性質(zhì)和宗旨，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨人的政治本色，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，政治立場(chǎng)清醒堅(jiān)定、政治觀點(diǎn)旗幟鮮明、政治方向先進(jìn)正確、在關(guān)鍵時(shí)刻和重大事件中經(jīng)得起考驗(yàn)。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，要做到繼承傳統(tǒng)，堅(jiān)持道德操守純潔。加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，要做到嚴(yán)于律己，堅(jiān)持作風(fēng)行動(dòng)純潔。作風(fēng)和行動(dòng)，是世界觀、價(jià)值觀、人生觀、權(quán)力觀、地位觀、利益觀坐標(biāo)下的產(chǎn)物。國家權(quán)力來源于人民，也應(yīng)服務(wù)于人民。因此，作為一名機(jī)關(guān)工作人員，必須始終把國家和人民利益放在首位，去發(fā)現(xiàn)、分析、解決好人民群眾最關(guān)心、最切身、最急迫的問題，促進(jìn)社會(huì)和諧與進(jìn)步。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
因?yàn)槲覍⒃谛碌膷徫簧瞎ぷ鳎厝粫?huì)遇到許多的挑戰(zhàn)和困難，為了迎接挑戰(zhàn)，克服困難，我將在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)辦理流程，各種規(guī)章和流程，使自己早日能夠熟悉自己的業(yè)務(wù)，當(dāng)然在學(xué)習(xí)的同時(shí)也要不斷思考和探索，看如何能通過不斷地創(chuàng)新，以提高自己的工作效率和工作質(zhì)量。在學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)中不斷替身自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
三、要恪盡職守，加強(qiáng)自身的公仆意識(shí)，做到廉潔奉公，為人民服務(wù)。
作為機(jī)關(guān)工作人員，我們要和群眾緊密聯(lián)系，始終不脫離群眾，始終要保持蓬勃的生機(jī)和旺盛的生命力，這就要求我們?cè)趫?zhí)行黨和政府的決策、決定的時(shí)候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開展工作。要樹立正確的利益觀。堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切。要"先天下之憂而憂，后天下之樂而樂"，時(shí)刻把人民的利益、黨和國家的利益放在首位，牢固樹立公仆意識(shí)，做到廉潔奉公。要增強(qiáng)群眾觀念，自覺接受群眾監(jiān)督，要把人民群眾滿意不滿意、認(rèn)可不認(rèn)可、答應(yīng)不答應(yīng)作為衡量我們工作的首要標(biāo)準(zhǔn)。要真心實(shí)意為群眾辦好事、辦實(shí)事，堅(jiān)決摒棄官僚主義、形式主義，關(guān)心群眾疾苦，為群眾排憂解難。 四、要深入基層，做好基層的工作，不斷鍛煉和成長。
在基層鍛煉是成長為合格機(jī)關(guān)工作人員的前提，通過基層來了解和熟悉社會(huì)，掌握在社會(huì)中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小，五臟俱全，小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實(shí)就是整個(gè)大社會(huì)的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關(guān)系，加強(qiáng)對(duì)事務(wù)的協(xié)作解決能力。要掌握社會(huì)的.真實(shí)情況，真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層，切實(shí)的了解百姓的所思、所需，在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂，在將來的工作才能少走彎路，少出偏差。當(dāng)然，通過基層工作還可以鍛煉意志、磨練品行，培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神。
我想在培訓(xùn)后踏入新的崗位后，我一定會(huì)以青年應(yīng)有的熱情和激情投入工作，也要腳踏實(shí)地地工作，不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和轉(zhuǎn)變，讓自己早日成為一名高素質(zhì)、高能力的合格的機(jī)關(guān)工作人員！努力成為一名讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心、同事認(rèn)可的好同志！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇4
走出學(xué)校，邁向社會(huì)。很榮幸能加入xx市xx醫(yī)院這個(gè)溫暖的大集體。滿懷著對(duì)未來的憧憬，開始人生的新征程。為了讓新入職的員工更快的融入集體，適應(yīng)新環(huán)境，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我們xxx名新員工于20xx年xx月xx日至xx月1日參加了為期xx天新員工崗前培訓(xùn)。在這次崗前培訓(xùn)中，xx院長的講話讓我對(duì)xx市xx醫(yī)院有了更進(jìn)一步的了解，從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況，醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、行為規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)等都有了比較深入的認(rèn)識(shí)。
xx市醫(yī)院協(xié)會(huì)會(huì)長何忠正的演講，醫(yī)務(wù)處xx主任和護(hù)理部xx主任的經(jīng)驗(yàn)分享也使我受益匪淺。同時(shí)，人事科、醫(yī)務(wù)處、院辦、醫(yī)保物價(jià)辦、教育科、科研科、信息科、感染管理科、醫(yī)保物價(jià)辦、總務(wù)科、保衛(wèi)科等職能科室的負(fù)責(zé)人也對(duì)醫(yī)院的相關(guān)工作的流程做了介紹，了解到以后在工作中會(huì)遇到的常見問題以及解決辦法。
通過三天的理論學(xué)習(xí)，我對(duì)在xx市xx醫(yī)院的工作有了較為全面的了解，也更加深了自己作為一名兒醫(yī)人的歸屬感和使命感。接下來的兩天時(shí)間，我們?cè)谌耸驴频陌才畔聛淼綔絽⒓铀刭|(zhì)拓展�；仡櫷卣褂�(xùn)練的全過程，歷歷在目，在困難和挑戰(zhàn)面前，大家都能凝心聚力，充分體現(xiàn)了挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)的精神。記憶猶新的是高空抓桿的項(xiàng)目，作為隊(duì)秘的我第一個(gè)接受挑戰(zhàn)。
出征之前，所有隊(duì)員圍成一團(tuán)給我加油鼓勁，內(nèi)心的激動(dòng)將恐懼驅(qū)散，一鼓作氣地爬上桿。當(dāng)獨(dú)自站在高臺(tái)上，恐懼再次襲來，能感受到雙腿的顫抖，能清楚地聽見自己的心跳，掌心冒汗，猶豫再三都遲遲不敢邁出步子向前。地面上的小伙伴在下面不斷地給我加油鼓勁，使我逐漸克服了內(nèi)心的恐懼，縱身一躍，最終抓住了橫桿。如果沒有團(tuán)員們的鼓勵(lì)，沒有同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神，這次的訓(xùn)練項(xiàng)目就無法完成。團(tuán)結(jié)就是力量。
通過此次的拓展訓(xùn)練游戲，我學(xué)到了很多應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、解決問題的經(jīng)驗(yàn)。我相信在今后的工作、生活中，我們這一批兒醫(yī)新員工，會(huì)很快的融入新集體，時(shí)刻擁有團(tuán)隊(duì)互助、協(xié)作的精神，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一項(xiàng)任務(wù)，竭盡全力，為xx醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。崗前培訓(xùn)雖然已經(jīng)落下帷幕，但是培訓(xùn)所收獲的，是影響一生的寶貴財(cái)富，是同事之間的友誼，是團(tuán)結(jié)互助的情誼，是積極向上、奮發(fā)拼搏的工作作風(fēng)。在xx醫(yī)院的征程才剛剛起步，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，勇攀高峰。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇5
零基礎(chǔ)的我對(duì)剛剛接觸的新知識(shí)還是感到很新鮮的，學(xué)習(xí)起來也算輕松。其實(shí)最重要的還是要保持良好的心態(tài)，俗話說心急吃不了熱豆腐，萬事開頭難，只要堅(jiān)持不斷的努力，就會(huì)有美好的收獲！
看到很多同學(xué)的學(xué)習(xí)心得，我很誠實(shí)的說，我的心得確實(shí)和她們的大同小異，而且這么多的同學(xué)都寫了學(xué)習(xí)理論知識(shí)的心得，那我就來分享我的會(huì)計(jì)實(shí)操和剛剛步入會(huì)計(jì)崗位工作感想吧！
在學(xué)校我接觸到了真正的賬本、憑證，親手進(jìn)行了簡單的實(shí)際業(yè)務(wù)的處理，整個(gè)學(xué)習(xí)的過程中，無論是手工賬還是電腦賬，老師都首先是手把手的教，然后再給一些案例公司的基本會(huì)計(jì)資料，讓我們自己親手操作從審核發(fā)票到做賬、記賬以及編制報(bào)表的全過程，使我們擁有了相當(dāng)于半年的會(huì)計(jì)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，我很高興也很享受。真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，我對(duì)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的認(rèn)識(shí)從純理論性的上升到實(shí)踐，從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。盡管實(shí)習(xí)的時(shí)間并不是很長，但受益匪淺，我深信這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)、工作和發(fā)展觀帶來非常積極的影響。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行�！碑�(dāng)我剛剛接觸到會(huì)計(jì)崗位工作時(shí)，我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏。因?yàn)橐恍┨厥獾那闆r，第一天上班就被領(lǐng)導(dǎo)派去稅局決解我們公司的納稅義務(wù)的事情，當(dāng)時(shí)我真的完全懵了，我真的不知道該怎么辦，在稅局大廳坐了很久想了很久，最后，還是鼓起勇氣厚著臉皮去問，只要是看到穿著工作服的人員，我就上前去詢問，有被熱情的幫助，有被很兇的喝訓(xùn)，有被無視的推脫等等，最后，像彈皮球一樣被推來推去的我終于把任務(wù)完成了，當(dāng)時(shí)一種真切的成就感油然而生，回到公司，發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)制度會(huì)計(jì)資料都不全，我對(duì)一些工作感到無從下手，這讓我感到非常的難過。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到工作的要求的，實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多，可是，我在想，如果工作都是那么容易去做那就不叫工作了，更何況還是會(huì)計(jì)工作呢！凡事還需慢慢來，缺什么就補(bǔ)什么，能先做什么就先做什么。這是工作也是一種學(xué)習(xí)！
很多人都說會(huì)計(jì)是越老越吃香，我卻不這么認(rèn)為，因?yàn)槲乙恢毕嘈艧o論是什么行業(yè)都不會(huì)一成不變，他們也在不斷的改進(jìn)，不斷的更新，而我們所要掌握的技術(shù)也隨之而不斷的提升。
最后，我還是那句，無論是做任何事情，態(tài)度很重要，你的態(tài)度端正了，你就會(huì)有你想要的收獲！在此祝同學(xué)們學(xué)習(xí)愉快！
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇6
能夠成為酒店新進(jìn)員工的一員，我感到非常榮幸。為了讓我們更快的適應(yīng)工作，酒店為我們進(jìn)行了短期的工作培訓(xùn)，培訓(xùn)主要強(qiáng)調(diào)服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競爭中，持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化，如今人們?cè)絹碓街匾暰频甑姆⻊?wù)水平，要做到高水平的服務(wù)，平時(shí)必須要注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔�，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。
一、服務(wù)員的儀態(tài)
服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
二、服務(wù)員的合作精神
工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。
三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌
工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。
禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。
另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以“顧客至上”為原則。
以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì)，這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對(duì)我們的淳淳教誨，無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇7
非常感謝公司和店長給我機(jī)會(huì)讓我參加了公司核心門店第一批數(shù)碼專員崗前培訓(xùn)，在參加公司培訓(xùn)的數(shù)碼課程學(xué)習(xí)中，令我掌握了數(shù)碼相機(jī)，攝像機(jī)以及消費(fèi)類電子產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)，以下是我在這次數(shù)碼培訓(xùn)的心得體會(huì)：
首先公司開展此次核心門店數(shù)碼專員培訓(xùn)是公司3c轉(zhuǎn)型，提高公司數(shù)碼及消費(fèi)類電子產(chǎn)品市場(chǎng)分額和銷量所作的舉措。讓中域電訊成為全國名副其實(shí)最大的專業(yè)數(shù)碼連鎖。公司設(shè)立數(shù)碼專員這個(gè)職位就是培育我們這些對(duì)數(shù)碼感興趣的人成為專業(yè)的數(shù)碼銷售人員。去年6月，公司進(jìn)行數(shù)碼連鎖升級(jí)，一改往昔單純銷售手機(jī)的面貌，在業(yè)內(nèi)引起轟動(dòng)。然而，XX對(duì)于中域而言僅僅只是一個(gè)開始，產(chǎn)品擴(kuò)容之后的中域，似乎一發(fā)不可收拾。擴(kuò)容一年之后，XX年5月開始，中域電訊再度引入更多產(chǎn)品品類，其中包括mp3、mp4、mp5、數(shù)碼相筐、點(diǎn)讀機(jī)、復(fù)讀機(jī)、電子辭典、電紙書、gps導(dǎo)航儀，電動(dòng)剃須刀等個(gè)人消費(fèi)類電子產(chǎn)品。從專業(yè)手機(jī)連鎖到專業(yè)數(shù)碼連鎖，如今，公司不滿足于增加相機(jī)和電腦產(chǎn)品的銷售，全面引進(jìn)消費(fèi)類電子產(chǎn)品。目前，公司引進(jìn)的消費(fèi)類電子產(chǎn)品細(xì)分為影像類、教育電子類、娛樂電子類，個(gè)人護(hù)理類等。已上架的新產(chǎn)品包括萊彩，明基等品牌dv，諾亞舟的學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)、電子辭典、紐曼的點(diǎn)讀機(jī)、錄音筆、oppo，現(xiàn)代的mp3、mp4、mp5，紐曼的數(shù)碼相筐，手機(jī)電視，gps導(dǎo)航儀以及松下的電動(dòng)剃須刀。真正意義上不斷地匯集時(shí)尚科技。
只有完整的培訓(xùn)體系，才能培養(yǎng)專業(yè)的人做專業(yè)的事。希望公司在未來3c數(shù)碼轉(zhuǎn)型之路越走越輝煌，乘風(fēng)破浪不斷進(jìn)步。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇8
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，使我對(duì)村官工作的具體內(nèi)容有了初步的了解。在培訓(xùn)前，通過報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)等一些渠道，再加上自己的一些猜想，我覺得村官的工作會(huì)很輕松。經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)，我知道了村官的工作是瑣碎的，是協(xié)助村里人將一些紙質(zhì)資料轉(zhuǎn)變成電子版資料，記錄一些會(huì)議內(nèi)容，為某些村內(nèi)的重要時(shí)刻留下影像資料等等，但是這些僅僅是工作內(nèi)容，經(jīng)過這幾天的培訓(xùn)，在思想上我也有了一些準(zhǔn)備。
首先，應(yīng)該迅速進(jìn)入村官助理這個(gè)角色，不能再把自己當(dāng)做父母翅膀底下的雛鳥，也不能把自己當(dāng)做剛剛出了校門的菜鳥，不能將村內(nèi)干部的寬容當(dāng)做自己懈怠的理由。應(yīng)該盡快地對(duì)村務(wù)上手，記憶一些基本流程，了解任職所在村的基本情況，例如人口狀況，經(jīng)濟(jì)狀況，衛(wèi)生狀況等。在了解的同時(shí)，想一想是否可能將一些不好的情況改善，將一些不盡人意的狀況進(jìn)行完善。
第二，由于自己非常的年輕，在人生閱歷上面存在著很大的不足，在處理事情上如何更加合理，遇到糾紛怎樣能使各方滿意，在一些不能打破原則的情況下，如何使村民消除心中的不適，等等等等，都應(yīng)當(dāng)向任職所在村的干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨碌囊恍⿷B(tài)度和方法，聽聽他們?nèi)绾芜\(yùn)用自己的一張嘴，將一些話不強(qiáng)硬，也不軟弱的說出來，并且能夠說到人們的心坎里。我會(huì)抱著多學(xué)，多看，多問的態(tài)度，盡量彌補(bǔ)自己在為人處事方面的不足。
第三，因?yàn)樵诖髮W(xué)期間學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)這個(gè)專業(yè)，自然就對(duì)農(nóng)村的一些政策法律了解的不是很全面，甚至有些在腦海中的政策法律與真實(shí)的政策法律是完全相悖的，所以我應(yīng)該惡補(bǔ)腦海中的這塊空白，盡快準(zhǔn)確無誤地記憶一些最基本的政策及法律，并且我會(huì)隨身攜帶一些電子設(shè)備，將一些細(xì)則存入電子設(shè)備，以備查詢，以防在村民咨詢的時(shí)候一問三不知，甚至造成一些笑話或者誤會(huì)。
我在思想上做了以上三點(diǎn)的準(zhǔn)備，再加上對(duì)自己所要做的工作有了粗略了解，會(huì)使得自己更加有信心地勝任這份工作。退一步講，如果自己在某一個(gè)階段，遇到某一件事情，自己無法解決或是無法接受的時(shí)候，自己也會(huì)沮喪少一些，自信多一些，也就是所謂的在思想上將困難準(zhǔn)備的充足。希望在思想上已經(jīng)將困難準(zhǔn)備充足的我，可以圓滿地完成三年的村官工作。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇9
這幾天來的培訓(xùn)告一段落了，我感覺我收獲很多，這真的讓我收獲很大，一直以來都讓我感覺這段經(jīng)歷是非常珍貴，現(xiàn)在我也一直都非常用心的在做好這些事情，我也知道我能夠有一個(gè)好狀態(tài)去做好這些，作為一名實(shí)習(xí)生，我認(rèn)為自己還是有很大的進(jìn)步的，我也一定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去落實(shí)自己的本職工作，堅(jiān)持住自己的本心，通過培訓(xùn)我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中加倍努力。
在培訓(xùn)當(dāng)中我堅(jiān)持了很多事情，我一直都是非常用心的在做好這些，我也相信我是能夠讓自己有所進(jìn)步的，這段時(shí)間以來的培訓(xùn)不僅僅是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn)，而且還是接下來我所需要去面臨的事情，在大學(xué)期間能夠?qū)W習(xí)到的知識(shí)是有限的，實(shí)習(xí)是我步入職業(yè)生涯的開始，我這一點(diǎn)是不容忽視的，所以我也會(huì)通過自己的努力去嘗試一些新的東西，這是需要通過時(shí)間跟實(shí)踐的積累，但是我一直都沒有放棄，我在提高著自己的能力，這一點(diǎn)對(duì)我而言非常的有必要，通過培訓(xùn)我看到了很多在學(xué)校沒有接觸過的東西，跟知識(shí)，我非常的開心，能夠在這一階段得到進(jìn)步，得到成長，培訓(xùn)的時(shí)間雖然不長，也讓我是受益匪淺，不管未來是會(huì)怎么樣我也一定會(huì)記住自己這段時(shí)間培訓(xùn)的過的東西，在工作當(dāng)中靈活運(yùn)用。
對(duì)于自己的工作我也是有很多的想法，培訓(xùn)是我實(shí)習(xí)的一個(gè)開始，我現(xiàn)在是充滿著期待，對(duì)于接下來的實(shí)習(xí)工作更加是會(huì)非常用心的，接下來的三個(gè)月我相信我會(huì)在這里有一段非常寶貴的經(jīng)歷，通過崗前的培訓(xùn)我了解到了很多，包括企業(yè)文化，包括企公司的各種規(guī)章制度，還有我們的日常的需要注意的地方，未來的工作會(huì)進(jìn)一步的讓我成長起來，我一定會(huì)好好的去接受這些，讓自己得到一個(gè)快速的提高，我肯定會(huì)好好的提高自己，培訓(xùn)雖短，但是讓我感觸很多，也讓我接觸到了很多知識(shí)，更加讓我體會(huì)到了工作當(dāng)中的那份不易，我一定會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去完善好自己的。
作為一名實(shí)習(xí)生，這段培訓(xùn)經(jīng)歷讓我記憶深刻，也直接對(duì)我接下來的實(shí)習(xí)工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，我對(duì)自己的要求很高，既然來到了xx這里實(shí)習(xí)，我就一定會(huì)腳踏實(shí)地，用心的去做好接下來的工作當(dāng)中每一件事情，這是一個(gè)態(tài)度，也是我必然要去堅(jiān)持的，感激這次培訓(xùn)，接下來我定然不會(huì)辜負(fù)了自己。
崗前培訓(xùn)心得體會(huì) 篇10
在培訓(xùn)中，院長要求我們對(duì)待工作要勤奮、對(duì)待組織要敬業(yè)、對(duì)待上級(jí)要誠信、對(duì)待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對(duì)我說的：作為醫(yī)生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上，我們要以優(yōu)秀員工，的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，多為三院盡一份力，成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩，不成方圓，規(guī)章制度與規(guī)程，規(guī)范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù)，為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任，有利于提高我們的責(zé)任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí)，有利于我們進(jìn)一步提高操作
通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。
另外，目前醫(yī)患關(guān)系形勢(shì)緊張，要當(dāng)好醫(yī)生，在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識(shí)，謹(jǐn)慎規(guī)范，依法行醫(yī)作了提醒，醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對(duì)我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時(shí)間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個(gè)不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以Xx院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中，不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐，不斷提高自己!
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