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轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會

時間:2021-11-18 20:54:12 心得體會范文 我要投稿

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會

  某些事情讓我們心里有了一些心得后,馬上將其記錄下來,這樣我們就可以提高對思維的訓(xùn)練。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編幫大家整理的轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會,歡迎閱讀與收藏。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會1

  在銀行業(yè)務(wù)高速發(fā)展的背景下,日益激烈的行業(yè)競爭、客戶對于銀行網(wǎng)點的不滿和期望,以及網(wǎng)點運營效率低下等因素都迫切要求中國銀行業(yè)對現(xiàn)有網(wǎng)點進行轉(zhuǎn)型。郵儲銀行為全面提升營業(yè)網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)水平,提高綜合競爭力,認真學(xué)習(xí)現(xiàn)代銀行的管理經(jīng)驗,從穩(wěn)健經(jīng)營出發(fā),從為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)和從事低風(fēng)險的資產(chǎn)業(yè)務(wù)起步,通過不斷加強銀行內(nèi)部管理和風(fēng)險控制能力,逐步拓展新業(yè)務(wù)提高經(jīng)濟效益。

  根據(jù)隊伍的現(xiàn)狀,確定網(wǎng)點轉(zhuǎn)型培訓(xùn)重點和方向,確定培訓(xùn)對象和內(nèi)容,制定和落實好培訓(xùn)計劃,積極引進商業(yè)銀行的經(jīng)營理念、管理理念。改善員工的知識和專業(yè)結(jié)構(gòu),全面提高員工整體素質(zhì),逐步適應(yīng)郵儲銀行的發(fā)展需要。盡快提升零售網(wǎng)點銷售能力和客戶滿意度,實現(xiàn)網(wǎng)點功能全面轉(zhuǎn)型的根本轉(zhuǎn)變,主要采取了以下幾方面措施:

  1、加強領(lǐng)導(dǎo)。

  網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的最終目標是要實現(xiàn)網(wǎng)點功能的提升,實現(xiàn)網(wǎng)點功能由原來的交易核算主導(dǎo)型向營銷服務(wù)主導(dǎo)型轉(zhuǎn)變。,把推進網(wǎng)點轉(zhuǎn)型作為提高員工滿意度和客戶滿意度,提高網(wǎng)點的營銷服務(wù)能力和核心競爭力,乃至撬動全行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)工作目標的重中之重的工作來抓。

  對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的內(nèi)容、步驟、目標和要求都進行明確,為網(wǎng)點轉(zhuǎn)型提供科學(xué)依據(jù)。

  2、堅持原則。

  堅持優(yōu)化布局、提高效益原則。本著“穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點、整合縣城網(wǎng)點、優(yōu)化城市網(wǎng)點”的思路,合理調(diào)整網(wǎng)點布局,提高網(wǎng)點的創(chuàng)效能力。根據(jù)不同的區(qū)域和經(jīng)濟條件,加強對基礎(chǔ)網(wǎng)點和自助網(wǎng)點進行建設(shè),重點建設(shè)一批能吸引和穩(wěn)定高端客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)網(wǎng)點。各部門要對網(wǎng)點轉(zhuǎn)型標準的執(zhí)行情況進行全面檢查、監(jiān)督和評價考核,對執(zhí)行不力的要嚴肅追究責(zé)任,以確保網(wǎng)點標準化建設(shè)的質(zhì)量和效果,通過網(wǎng)點形象建設(shè)工作促進網(wǎng)點功能的提升。在發(fā)揮網(wǎng)點布局優(yōu)化、功能分區(qū)、統(tǒng)一形象、設(shè)備設(shè)施投放等硬件建設(shè)措施的同時,要與網(wǎng)點分類分級管理、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、客戶分層服務(wù)、崗位和勞動組合優(yōu)化、網(wǎng)點文化建設(shè)等軟件轉(zhuǎn)型措施結(jié)合起來同步推進。

  3、建立機制。

  轉(zhuǎn)型是為了更好的為客戶提供服務(wù),增加產(chǎn)品銷售,但轉(zhuǎn)型過程中如果不重視內(nèi)控制度建設(shè)、規(guī)章制度的落實和風(fēng)險理念的教育,甚至以犧牲風(fēng)險來增加服務(wù)的便利性,則有可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)型的失敗。因此,加強員工思想道德教育和風(fēng)險意識,狠抓制度落實和按章操作,建立先進的風(fēng)險控制文化和合規(guī)文化,對網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境規(guī)范、儀容儀表規(guī)范、大堂經(jīng)理、柜員、自助設(shè)備等方面進行全面監(jiān)管,督促網(wǎng)點整改,鞏固轉(zhuǎn)型效果。

  4、完善措施。

  通過專業(yè)的、貼心的服務(wù),去贏得客戶,留住客戶,營造從上到下重視文明標準服務(wù)的氛圍,全面推廣使用個人客戶服務(wù)信息計算機維護與管理,進一步提升客戶服務(wù)滿意度。確保我行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型服務(wù)質(zhì)量能有一個根本性的提升。用統(tǒng)一的標準,規(guī)范網(wǎng)點的服務(wù)營銷模式,實現(xiàn)服務(wù)標準化和客戶體驗的一致性,以提高產(chǎn)品銷售能力,提升客戶滿意度。從而提高網(wǎng)點功能的全面轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的穩(wěn)步提高。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會2

  20xx年11月16日到20日,在重慶科技師范學(xué)院進行升本轉(zhuǎn)型專題學(xué)習(xí)。短短一周的講座,讓我受益頗多。在理論上,有了很大的進步,在工作實踐中,也受到不小的啟發(fā)。主要收獲有以下幾點。

  從理論上來說,首先是對新建本科院校有了更深刻的認識。從概念和文件法規(guī)上有了明確的認識了新建本科院校的含義,起源,特點和現(xiàn)狀等。同時了解了新建本科在新時期面臨的發(fā)展挑戰(zhàn)和機遇等。其次是明確了新建高校的建設(shè)原則。在以就業(yè)為導(dǎo)向的高校發(fā)展中,必須加強學(xué)科專業(yè)群建設(shè)和課程體系建設(shè)。再次,對高校教師的現(xiàn)狀有了明晰的認知。在教育就是服務(wù)的今天,高校教師必須順應(yīng)社會的發(fā)展,甘愿作為一名教育服務(wù)者,以優(yōu)良的服務(wù)回報社會完成自己的社會使命。最后一點是學(xué)到了產(chǎn)研結(jié)合必須面向地方,服務(wù)地方。作為一個普通高校教師,同時也是科研工作者,必須站在地方發(fā)展的角度,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,急地方之所急,想地方之所想,切實為地方發(fā)展做出貢獻才能成為務(wù)實的科研工作者。

  這次學(xué)習(xí)對工作實踐來說,也帶來了巨大的影響。

  第一,人才培養(yǎng)方案必須有合理的課程體系作為支撐。作為專業(yè)負責(zé)人,我深知人才培養(yǎng)方案是專業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)的依據(jù),人才培養(yǎng)目標又是人才培養(yǎng)方案的核心,而人才培養(yǎng)目標必須有合理的課程體系作為支撐。對于我個人參與的新升本的小學(xué)教育專業(yè)人才培養(yǎng)方案的設(shè)置來說,課程設(shè)置尤為關(guān)鍵。在這次培訓(xùn)中,使我有了更多的思考,對小學(xué)教育專業(yè)課程體系的設(shè)置有了更多系統(tǒng)化的認識和通盤建設(shè),彼此相顧的思考。

  第二,教學(xué)中要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,創(chuàng)新人才和復(fù)合型人才。作為一個教師教育類的專業(yè)課教師,我個人平時只關(guān)注自己的專業(yè)課程的建設(shè)以及課程對學(xué)生的價值,頂多放在課程體系中思考自己教授課程的價值。從來沒有站在育人這個頂層教育目標上來看待學(xué)生的全面發(fā)展,讓學(xué)生成為創(chuàng)新型人才。通過這次學(xué)習(xí),我會在教學(xué)中,更加注重學(xué)生學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造能力的培養(yǎng),尤其是相近學(xué)科學(xué)習(xí)的遷移能力,培養(yǎng)終身學(xué)習(xí),富有創(chuàng)造力的學(xué)生。

  第三,加強對現(xiàn)代教育技術(shù)的運用。主要表現(xiàn)在:

  1、現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展在課堂教學(xué)中的運用。包括ppt的制作,獲取資料的途徑,無線平臺技術(shù)下現(xiàn)代技術(shù)平臺下如何進行現(xiàn)代化共享的課堂技術(shù)。

  2、如何制作微課。存在即為合理,拋開討論微課的利弊,作為一種新型的教學(xué)資源,目前備受學(xué)生的喜愛,我們作為高職教師應(yīng)該有能力去將自己的專業(yè)課程轉(zhuǎn)化成更短、更適合學(xué)生學(xué)習(xí)能力的學(xué)習(xí)方式,同時也適合現(xiàn)在教育技術(shù)背景的要求。

  3、進行翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)。

  4、針對自己的專業(yè)提出高等職業(yè)教育中具體職業(yè)教育面臨的問題,通過調(diào)查和分析,提出解決問題的方案。

  作為專職教師,我往往關(guān)注自己專業(yè)領(lǐng)域中的學(xué)術(shù)問題,很少關(guān)注自己的專業(yè)教育教學(xué)問題。通過這次學(xué)習(xí),我將改變以往過于重視學(xué)術(shù)研究,而輕教學(xué)問題研究的習(xí)慣。

  總之,通過這次新建本科轉(zhuǎn)型學(xué)習(xí),使我從理論觀和實踐兩個層次上對應(yīng)用型本科教育都有了更深刻的認識。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會3

  20xx年8月1日,根據(jù)xx市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會。響xx郊聯(lián)社的號召,對本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個人而言,談?wù)勍ㄟ^學(xué)習(xí)省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的心得體會。

  此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底x,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標準創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建xx農(nóng)商銀行做準備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強化培訓(xùn)和深化考核為重點,全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。

  中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務(wù),在未來的科技時代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。

  什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需,F(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  我們面對省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時刻準備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會4

  8月13日上午,在縣委召開的十二屆縣委中心組第二次(擴大)理論學(xué)習(xí)會上,省商務(wù)廳開發(fā)區(qū)處處長梁寶林作了題為《開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級與創(chuàng)新發(fā)展》的精彩講座,聽后感觸很深。

  經(jīng)濟開發(fā)區(qū)是我縣經(jīng)濟發(fā)展的“火車頭”,有必要引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展,解放思想、搶抓機遇、順時應(yīng)勢、主動作為,做好轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展的排頭兵。

  1、轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須完善基礎(chǔ)設(shè)施。

  將開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施納入城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)籌建設(shè)。通過調(diào)整支出結(jié)構(gòu),逐步加大財政預(yù)算內(nèi)基本建設(shè)資金對開發(fā)區(qū)的支持力度,加大開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度,完善區(qū)內(nèi)道路和水、電、氣、汽網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)施及配套公共服務(wù)設(shè)施;除有關(guān)規(guī)定外,開發(fā)區(qū)的土地收益應(yīng)按規(guī)定用于開發(fā)區(qū)相關(guān)建設(shè),開發(fā)區(qū)可按產(chǎn)城一體、協(xié)調(diào)發(fā)展的原則,自行收儲和整理開發(fā)商住用地,增強造血功能;支持開發(fā)區(qū)申報交通、能源、社會發(fā)展和市政建設(shè)等方面的項目和資金,由開發(fā)區(qū)按照相關(guān)規(guī)定統(tǒng)籌使用;拓寬基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金籌集渠道,支持開發(fā)區(qū)以政府和社會資本合作(PPP)模式,實施公共服務(wù)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),相關(guān)各方分享開發(fā)區(qū)發(fā)展收益。

  2、轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須集約土地利用。

  堅持合理、節(jié)約、集約、高效開發(fā)利用土地,支持開發(fā)區(qū)按照“十三五”用地規(guī)劃需求使用建設(shè)用地計劃指標,嚴格控制區(qū)外用地;支持工業(yè)用地實行彈性出讓和年租制度,盤活現(xiàn)有土地存量資產(chǎn),依法依規(guī)推動閑置、低效用地處置;鼓勵企業(yè)對現(xiàn)有廠房進行多層改造,對節(jié)約集約用地成效顯著的企業(yè),可予以適當(dāng)獎勵;新上工業(yè)項目應(yīng)嚴格執(zhí)行最嚴格節(jié)約集約用地制度,按照規(guī)定的準入標準實施,鼓勵建設(shè)多層廠房,提高工業(yè)項目容積率。

  3、轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須強化金融支持。

  積極發(fā)展科技金融,支持開發(fā)區(qū)企業(yè)通過企業(yè)債券融資;允許將開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目打捆,申請國家政策性銀行、國際金融組織和國外政府優(yōu)惠貸款;支持開發(fā)區(qū)中小企業(yè)打捆發(fā)行集合債,引導(dǎo)并支持中小微企業(yè)進入中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌開展融資、重組等業(yè)務(wù);鼓勵社會資本參與開發(fā)區(qū)運營、興辦“區(qū)中園”;各部門在安排基礎(chǔ)設(shè)施、節(jié)能減排、環(huán)境保護以及企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新等資金時,對開發(fā)區(qū)符合條件的.項目予以支持;審慎處置當(dāng)前開發(fā)區(qū)中存在的土地融資問題。

  4、轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展必須加快人才培養(yǎng)。

  組織開發(fā)區(qū)開展各類技術(shù)技能培訓(xùn);創(chuàng)新技能人才評價方式,充分發(fā)揮企業(yè)主體作用,完善企業(yè)技能人才評價新機制,穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人隊伍;鼓技工學(xué)校和就業(yè)訓(xùn)練中心直接面對開發(fā)區(qū)開展職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)教育,通過產(chǎn)教融合、校企合作,校區(qū)合作等方式,為開發(fā)區(qū)培養(yǎng)實用性強的技術(shù)技能人才;鼓勵開發(fā)區(qū)依托其優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)引進高端人才或與高校合作,設(shè)立高規(guī)格的研究機構(gòu)或?qū)嶒炇,建立有利于人才?chuàng)業(yè)、技術(shù)創(chuàng)新的分配、激勵和保障機制。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會5

  12月24日,學(xué)校召開了轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)大會,集中學(xué)習(xí)了轉(zhuǎn)型發(fā)展有關(guān)精神。在本次轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)會議中,王斌董事長、李校長、胡志新、朱盛萍、胡孝根、徐九南老師分別就轉(zhuǎn)型發(fā)展發(fā)表了講話。下面我分四個部分對本次轉(zhuǎn)型發(fā)展學(xué)習(xí)活動進行敘述自己的心得體會。

  首先,xx分別對會計學(xué)院、人文學(xué)院、機械與車輛工程學(xué)院轉(zhuǎn)型以來所做出的業(yè)績進行了總結(jié)。

  朱盛萍老師就會計學(xué)的總體轉(zhuǎn)型概述為定位“三高”、實施“三項”、改革“三類”,

  定位“三高”指緊盯產(chǎn)業(yè)發(fā)展制高點,應(yīng)用技術(shù)型人才定位高,社會服務(wù)水平高。實施“三項”指全方位改革人才培養(yǎng)模式、全方位加強師資隊伍建設(shè)、全方位創(chuàng)建教學(xué)科研平臺。改革“三類”指深化特色實驗班的引領(lǐng)式改革、深化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目的融入式改革、深化師生考核評價的導(dǎo)向式改革。并在實施和改革的內(nèi)容中詳細列舉了會計學(xué)院轉(zhuǎn)型以來所做出的業(yè)績。

  胡老師主要提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展中的三個關(guān)鍵點,第一個關(guān)鍵點深刻領(lǐng)會轉(zhuǎn)型發(fā)展核心思想。這個核心思想就是產(chǎn)教融合、校企合作。第二個關(guān)鍵點就是準確把握轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本目標。這個根本目標就是學(xué)校的建設(shè)高度,轉(zhuǎn)型發(fā)展是為了讓學(xué)校變得更強、更有活力、更有特色。第三個關(guān)鍵點就是明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本任務(wù),從宏觀、中觀、微觀將根本任務(wù)具體定位為宏觀就是明確轉(zhuǎn)型發(fā)展的根本任務(wù),中觀的維度指的是課程的轉(zhuǎn)型,微觀的維度指的是課堂的轉(zhuǎn)型。徐九南老師就機械與車輛工程學(xué)院的總體轉(zhuǎn)型從七個方面進行了總結(jié)分別是:

 。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識、堅定綜合改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的信心,

 。ǘ﹫猿忠詫W(xué)科建設(shè)為引領(lǐng)、促進專業(yè)建設(shè)的特色發(fā)展,

 。ㄈ┩ㄟ^產(chǎn)教融合校企合作構(gòu)建課程體系,

 。ㄋ模┐罱ㄐF蠛献鞯钠脚_,

 。ㄎ澹┙ㄔO(shè)工程實訓(xùn)中心,

 。┙⑿F笳n程聯(lián)盟、共同進行課程開發(fā),

 。ㄆ撸┘訌婋p師雙能型教師隊伍建設(shè)開展針對性教育。

  在產(chǎn)教融合、校企合作和實訓(xùn)中心建設(shè)方面詳細列舉了該院的定位汽車產(chǎn)業(yè)、引進江鈴汽車傳動系統(tǒng)、建設(shè)3D打印實驗室等內(nèi)容。

  其次,胡老師就南昌工學(xué)院參與的教育部第四期地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展研討班(重慶)有關(guān)情況匯報。此次研討班教育部學(xué)校規(guī)劃建設(shè)發(fā)展中心主任陳鋒、孫誠、中國教育科學(xué)研究院高等教育研究中心研究員孫誠及中山大學(xué)原校長黃達人等人組成。通過該研討班的學(xué)習(xí),認識到技術(shù)進步和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型決定了國家推進地方高校轉(zhuǎn)型的必然性和重要性,國家正在推進高校分類管理和應(yīng)用型高校評估體系建設(shè)工作,認清了國家關(guān)于轉(zhuǎn)型發(fā)展的整體趨勢。

  最后,xx校長分別就此次研討會進行了總結(jié)。

  王斌董事長首先就南昌工學(xué)院轉(zhuǎn)型發(fā)展以來所做出的業(yè)績進行了肯定,其次對介紹在國家“十三五”規(guī)劃建議中,轉(zhuǎn)型發(fā)展將成為“十三五”高等教育改革的戰(zhàn)略重點。因此,我校師生要認清國家轉(zhuǎn)型趨勢。在國家的大趨勢下我們南昌

  工學(xué)院應(yīng)該做到以下幾點:

 。ㄒ唬┰趪业摹笆濉币(guī)劃中,可以看出國家對于轉(zhuǎn)型的重視。因此我校教職工要進一步加強緊迫感、提高認識,轉(zhuǎn)型要真正沉下去,轉(zhuǎn)型過程中要保持定力、戒驕戒躁。

 。ǘ┙處熽犖槭寝D(zhuǎn)型發(fā)展的重要部分。因此我把教師隊伍轉(zhuǎn)型單獨提出來,作為學(xué)校謀劃轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵和突破口。

  1、構(gòu)建多元化、個性化的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系,引導(dǎo)教師轉(zhuǎn)型,

  2、加強應(yīng)用型教師的引進和人才梯隊的建設(shè)

  3、制定對兼職教師的比例和管理辦法,使兼職教師的聘任具有制度保障

  4、建立促進教師隊伍合理流動的科學(xué)考核評價與競爭淘汰機制。

  李校長指出我校轉(zhuǎn)型發(fā)展過程要從制度、教師隊伍、校企互惠共生、市場對接機制、學(xué)科發(fā)展機制、當(dāng)?shù)匚幕鞣矫孢M行重點建設(shè)。但我校師資、設(shè)備底子薄、部分教職工思想比較保守,如何在這種基礎(chǔ)上應(yīng)對新形勢、新技術(shù)的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn),實現(xiàn)彎道超車是我們學(xué)校全體教職工必須面對的問題。希望全校教職工認真學(xué)習(xí)國家七號文件的十四項主要內(nèi)容,在國家的大方針政策引領(lǐng)下、將我校打造成全國知名轉(zhuǎn)型試點高校。

  通過本次學(xué)習(xí),我深刻認識到了轉(zhuǎn)型的緊迫性,艱巨性。在以后的工作中定要戒驕戒躁、在國家的大方針政策下,為我校的轉(zhuǎn)型發(fā)展做出的努力。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會6

  20xx年8月1日,根據(jù)**市城郊聯(lián)社關(guān)于學(xué)習(xí)討論省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的通知要求,我社在王忠良主任的帶領(lǐng)下,第一時間組織全體職工召開學(xué)習(xí)大會。響**郊聯(lián)社的號召,對本次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展的學(xué)習(xí)高度重視。就我個人而言,談?wù)勍ㄟ^學(xué)習(xí)省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展會議精神的心得體會。

  此次省聯(lián)社的轉(zhuǎn)型發(fā)展是從根本到質(zhì)的徹底顛覆,打破以往的傳統(tǒng)模式,在現(xiàn)有的制度及業(yè)務(wù)上更加拓寬了發(fā)展道路。在發(fā)展中轉(zhuǎn)型,在轉(zhuǎn)型中發(fā)展。我們在保留傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,全力向現(xiàn)代國有商業(yè)銀行的標準創(chuàng)新發(fā)展。樹立以客戶為中心,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,全面擴大優(yōu)質(zhì)客戶群體及市場覆蓋面。按照改制、改造、改進三步并走思路,為20xx年組建**農(nóng)商銀行做準備,全新打造農(nóng)信社優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  作為基層信用社副主任,在此次省聯(lián)社轉(zhuǎn)型發(fā)展方案中承擔(dān)的是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下派事物的責(zé)任和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想的責(zé)任,盡管員工的傳統(tǒng)思想根深蒂固,也必須盡快轉(zhuǎn)變觀念。以明確責(zé)任、優(yōu)化選拔、強化培訓(xùn)和深化考核為重點,全面推廣客戶經(jīng)理制,與績效考核緊密銜接,從而對員工施以壓力、賦以動力。

  中間業(yè)務(wù)是金融企業(yè)不可或缺的一項重要業(yè)務(wù),在未來的科技時代所有與金錢有關(guān)的事物都將與銀行有著密切聯(lián)系,我們可以大膽的試想一下,在未來幾十年里,水、電、網(wǎng)、通信業(yè)等單位不再開設(shè)繳費窗口,而全部交由銀行代收付,人們只需要帶著一卡通就能快速便捷的解決一切繳費業(yè)務(wù)。雖然這只是試想,但也是未來不能預(yù)知的事,我們可以提前做好準備,爭取與其更多的合作發(fā)展,共謀福利。

  什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?答案很簡單,就是讓被服務(wù)的人滿意。怎樣才能讓客戶滿意呢?答案也很簡單,就是滿足客戶所需,F(xiàn)在簡單的微笑服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的需求,那么我們就需要與客戶建立一種良好的感情關(guān)系,從而讓客戶真正感受到我們的優(yōu)越性。這就更加突出以客戶為中心的理念,構(gòu)建更優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

  我們面對省聯(lián)社的轉(zhuǎn)變發(fā)展時刻準備,這也是當(dāng)下最為迫在眉睫的重要工作。改革發(fā)展的過程是艱難的,我們基層信用社將面臨著從人員配備到業(yè)務(wù)曾項、從規(guī)范制度到公開承諾、從客戶營銷到市場營銷、從社區(qū)乃至整個社會的一次大規(guī)模轉(zhuǎn)型,這預(yù)示著改革發(fā)展后的前景是無限光明。我們基層信用社會緊隨城郊聯(lián)社的步伐,團結(jié)一心,開拓工作思路,向當(dāng)代社會金融企業(yè)發(fā)展趨勢出發(fā),為成立農(nóng)商銀行奮力向前。

轉(zhuǎn)型發(fā)展的心得體會7

  通過參加公司轉(zhuǎn)型會議的學(xué)習(xí),我深有感觸,覺得自身的擔(dān)子更加重大,并且對于以后的工作有了新的方向和目標。

  認真學(xué)習(xí)了甘總在在西安分公司轉(zhuǎn)型宣貫會上的講話,“轉(zhuǎn)變觀念積極轉(zhuǎn)型精細管理強化執(zhí)行”,這16個字簡短精辟,并且向我們明確了目前的工作方向和心態(tài)。

  作為營業(yè)前臺,對于“六大轉(zhuǎn)型”中,我感觸最深的就是產(chǎn)品轉(zhuǎn)型和作風(fēng)轉(zhuǎn)型。

  對于產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,在以前工作中為用戶推薦消費產(chǎn)品時,只是從用戶的大概消費水平來向用戶推薦“全球通,動感地帶,神州行”三大品牌中其中的一個,但是近幾年隨著時代的發(fā)展和電信行業(yè)的劇烈競爭,不斷推出新的資費,新的資費更加能夠滿足客戶在不同方面的需求,為同時滿足客戶市話,長話,漫游,以及上網(wǎng)的需求,公司推出了“包月計劃”套餐。并且積極推出滿足家庭需求的親情產(chǎn)品“家庭計劃”業(yè)務(wù)。在“產(chǎn)品轉(zhuǎn)型”中,我們營業(yè)前臺要強制執(zhí)行公司新推出的產(chǎn)品,并且讓客戶深刻感覺到新產(chǎn)品的優(yōu)勢,積極推廣“家庭計劃”活動,從而做到客戶保有和家庭市場的發(fā)展。

  對于作風(fēng)轉(zhuǎn)型,營業(yè)前臺作為直接面對客戶的服務(wù)窗口,我們應(yīng)該在以前的服務(wù)理念中,增加更多的創(chuàng)新意識,做到在營業(yè)前臺向用戶提供更主動的服務(wù)和個性化的服務(wù)。同時面對公司下發(fā)的各項指標任務(wù),要以良好的心態(tài)面對,攻堅克難,勇往直前,求真務(wù)實,扎實完成各項任務(wù)指標。

  我們將公司的“六大轉(zhuǎn)型”思想融于我們平時的工作中,根據(jù)公司文件精神,積極轉(zhuǎn)型。我相信我們一定會攻破難關(guān),實現(xiàn)我們在電信業(yè)的堅定位置。

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