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員工培訓(xùn)心得體會

時間:2021-11-17 08:30:28 心得體會范文 我要投稿

員工培訓(xùn)心得體會合集15篇

  心中有不少心得體會時,常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會,這樣可以不斷更新自己的想法。那么要如何寫呢?以下是小編為大家整理的員工培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

員工培訓(xùn)心得體會合集15篇

員工培訓(xùn)心得體會1

  這次崗前培訓(xùn)共XX天時間,雖然時間很短,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。同時在這短短的時間里,我時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的XX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX(科)的各位領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有一個廣闊的舞臺,能夠提高我們的工作能力,增長我們的工作才干。能夠在這樣的單位工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!感謝組織給了我參加公開考試的機會,讓我能有機會有可能成為組織的一員,我會當(dāng)好組織的螺絲釘,用自己的汗水和努力為單位的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻!通過這幾天的學(xué)習(xí),我有以下收獲:

  首先,我受到了精神上的洗禮,明白了做事做人應(yīng)以德為先。XXXX長、XXXXXX、XXXXXX以及XXXX科(處)長、XX長等各位領(lǐng)導(dǎo)親自給我們作重要講話,指導(dǎo)我們今后工作的方向。XX長向我們詳細介紹了XXXX單位的基本情況以及試用期的考核要求;XX長向我們詳細講授了各個《回避規(guī)定》,并邀請了XXXXXX給我們進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請了幾位優(yōu)秀的XXXX職員給我們介紹了工作經(jīng)驗,并且組織了多次討論活動。XXXX長、XXXXXX、XXXXXX以及XX長、XXXX長這些領(lǐng)導(dǎo)能夠親臨指導(dǎo)或授課就足以見出單位各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新入職人員的重視。而且無論是單位領(lǐng)導(dǎo)還是XXXX領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天XXXX科長的介紹全面闡述了公司(單位)的基本情況,使我對單位有了全面的認識,更堅定了我作為一名XXXX公司(單位)人的自豪感與歸屬感;XXXXXX的報告緊扣年輕干部所想、所思,從立德為先、強能為要、以實干部為準、以自律為重四個方面對我們進行了指導(dǎo)和要求,其中有很多名言錦句,極大豐富了我們寫文章的素材庫;也有很多思想,強大了我的精神,給了我力量。

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了很多的新同事,感到非常親切。我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,有著不同的工作經(jīng)歷,有著不同的人生歷練,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“公司(單位)人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為單位(公司)未來的發(fā)展創(chuàng)造新的成績、為單位貢獻我們的力量!

  能夠通過短短兩天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開單位各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開XXXXXX科(處)的精心安排。XX天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們在XXXX公司(單位)的工作才剛剛開始。如何更好地開展工作應(yīng)該是我們當(dāng)下思考的核心問題。我認為應(yīng)從以下幾個方面來做:

  1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境

  從XXXX工作者到XXXX工作者是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中難免會有不適,但是這不能成為我逃避的借口。今天我坐這里,非常明白我的身份是一名XXXX工作人員,我們應(yīng)該熟悉單位的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在單位中的定位、盡快融入XXXX公司(單位)這個大家庭。

  2、繼續(xù)發(fā)揚感恩思想,培養(yǎng)責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

  我愛這個單位,單位給予我也不僅僅是那份薪酬,更有一個供我們施展自己的才華、實現(xiàn)自己成長的大舞臺。因此,我會懷著一顆感恩的心,認真負責(zé)工作,敢擔(dān)責(zé)任、敢于吃苦耐勞,通過自己的努力不斷創(chuàng)造新的成績。

  3、時刻謙虛謹慎、虛心學(xué)習(xí),盡快熟悉本職工作

  在新的工作崗位上,我們要有一切從零開始的勇氣和決心,時刻保持謙虛謹慎的精神、虛心向公司(單位)的領(lǐng)導(dǎo)及前輩學(xué)習(xí);要善于從小事做起,通過小事鍛煉能力、積累經(jīng)驗、實現(xiàn)成長。未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司(單位)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有公司(單位)各位前輩的悉心幫助,有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于單位、無愧于“公司(單位)人”的工作業(yè)績!

員工培訓(xùn)心得體會2

  短暫的x周培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機會來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些推薦。

  培訓(xùn)第一天,x月x日早上,一群充滿朝氣活力的新員工相聚在xx辦公樓xx樓第一會議室,至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中,我們相互了解了對方,并從中看出了大家的激情、團結(jié)以及為xx院發(fā)展做貢獻的決心;從x院長的講話中,我更加深刻的認識了xx院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績,從中看出xx院蓬勃的生命力及完美的前景,從x院長的期望和要求中,我們明白自己身上的職責(zé)及發(fā)展的方向,這也必將激勵我們在以后的工作中更加努力,為院作出更大的貢獻。從x主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中,我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向;從x主任的講解中,我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。

  培訓(xùn)第x天,無論是x主任的講解還是x主任的講解都是從設(shè)計方面來闡述的,從中我們明白了設(shè)計工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性,加深了對設(shè)計工程及設(shè)計理念的理解,更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個企業(yè)生存的根本,無形中向我們敲響警鐘:在以后的設(shè)計中謹慎、細心、把質(zhì)量放在第一位。

  培訓(xùn)第x天,全天資料為x老師講授的項目管理,從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項目管理知識,也讓我們明白項目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個復(fù)合型的人才,只懂得設(shè)計是遠遠不夠的,還要在工作中培養(yǎng)自己項目管理的潛力。所以透過這樣聘請社會上一些知名的人士來講授好處重大。

  培訓(xùn)第x天,從x總的講解中,我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人士的不同,明確了如何從“學(xué)生時代”盡快走上工作崗位,適應(yīng)工作崗位,最重要的是他提出樹立目標的重要性,有了目標才有了努力的方向,工作的激情,這些都將牢記于心。另外x主任的講解使我們明白了院信息化發(fā)展的過程和方向,這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán)境。

  培訓(xùn)第x天,從財務(wù)部的x主任的講解中,我們了解了財務(wù)管理的基本知識及如何報銷差旅費等問題;從xx工作部x主任的講解中,我們明白xx工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從xxx有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中,我們明白如何在突發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人,這些講解都很重要且必要。更值得一提的是優(yōu)秀員工xxx工程師與大家的交流及所提的推薦,讓我們明白了想成為一名優(yōu)秀的員工務(wù)必努力工作,態(tài)度踏實,樹立一個目標,堅持不懈為之奮斗?傊舜闻嘤(xùn)必要且好處重大。

員工培訓(xùn)心得體會3

  從8月27日來xxxx實業(yè)集團報到,成為一名管理培訓(xùn)生,轉(zhuǎn)眼間在公司實習(xí)已兩月有余,細想起來這段時間自己無論是思想認識還是實踐工作認識上都有了很大的改變,內(nèi)心特別感激公司提供我們這樣的機會參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),感謝公司對我們這批管理培訓(xùn)生的重視。這次培訓(xùn)雖然也只有短短的2天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。我想從以下幾方面總結(jié)以下自己這次的培訓(xùn)心得體會和收獲:

  首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),或是專業(yè)管理咨詢公司專家,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準備,那一個個精心設(shè)計的幻燈片、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責(zé)的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!

  其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天李部長的講解高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認識;王校長的講解緊扣企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)規(guī)章制度建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!

  第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份。

  第四,自我認知的提高和清晰的職業(yè)規(guī)劃,經(jīng)過這兩個多月的實習(xí)我深刻認識到,從普通一員到職業(yè)人自己真的還沒完全準備好,還欠缺太多,有太多需要努力的地方:一是心態(tài)上不成熟,抱怨過工作環(huán)境不好,抱怨過不公平待遇,自己卻沒有實實在在做多少事情出來,且看問題過于單純、缺少正確認識社會現(xiàn)象的能力,自我情緒管理能力欠缺;二是,還沒有形成良好的工作習(xí)慣,紀律性不高;三是再學(xué)習(xí)的能力不夠,主要是向他人學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)的能力。

  未來的工作也許會千頭萬緒,甚至?xí)龅竭@樣或那樣的困難,但是我相信有公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo),有我自己的不懈努力,任何困難都會被克服,我們就一定能創(chuàng)造出無愧于自己、無愧于公司。

員工培訓(xùn)心得體會4

  我做為公司的一名基層員工,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們提供的這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,自我認為,這樣的培訓(xùn)對我們來說比物質(zhì)上的福利更珍貴,更實用,更是受益終身,我一定會珍惜每一次的學(xué)習(xí)機會,不斷的提高自身素質(zhì),實現(xiàn)自我價質(zhì)。

  這次培訓(xùn)的主題就是通過在企業(yè)中建立學(xué)習(xí)型組織,不斷的轉(zhuǎn)變員工的心態(tài),從而實現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理。規(guī)范企業(yè)必須先規(guī)范個人,從自身管理做起。管理自己不如先提高自己,那么提高自己的最佳途徑就是不斷的學(xué)習(xí),建立超強的學(xué)習(xí)力,加入到學(xué)習(xí)型組織中去。學(xué)習(xí)型組織的定義就是一個能使組織內(nèi)的全體員工全身心的投入并有持續(xù)增長的學(xué)習(xí)力的組織。這也是一種團隊精神,一種相互間的帶動作用,只要一部分人不斷的去學(xué)習(xí),去創(chuàng)新,營造一個積極學(xué)習(xí)的氣氛,那么我相信另一部分人肯定也不會坐以待斃,肯定也會行動起來,因為每個人都有不服輸?shù)睦砟,為什么別人能辦到的事情自己就不可以辦呢?尤其在企業(yè)中,落后就等于是掉隊,也就等于面臨被陶太,在這樣的壓力下,這種求知的欲望自然就會被調(diào)動起來,人們就會自發(fā)的加入到學(xué)習(xí)型組織中來,那么這個團隊就會不斷的完善,不斷的壯大起來。這就是學(xué)習(xí)型組織的威力,所以說創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)發(fā)展的需要,是培養(yǎng)高素質(zhì)人才是捷徑。企業(yè)的資源是有限的,但人的素質(zhì)的提高,潛力的提升是無限的,所以我們要通過學(xué)習(xí)來不斷的挖掘自己的潛力,不時的為自己注入新鮮的血液。

  另外,我們要把學(xué)到的東西以最快的速度轉(zhuǎn)化為行為的動力,要不斷的試著去轉(zhuǎn)變自己的陳舊觀念,改變自己的不良習(xí)慣,做到學(xué)而用之,把學(xué)習(xí)的新知識,新觀念靈活運用到工作中來,提高自己的工作效率,要不時的提醒自己,一切從自己的行為做起,正所謂,播下一種行為,你將收獲一種習(xí)慣,播下一種習(xí)慣,你將收獲一種性格,播下一種性格,你將收獲一種命運。

  我們要不斷的規(guī)范自己的行為,做好自己的工作,要做到人人有法可依,事事有章可循,也就是規(guī)范化管理,為了在工作中做到“八零”的效果,我們就必需要正確的理解勞動規(guī)章制度(員工手冊)中的內(nèi)容,充分的掌握公司及部門的業(yè)務(wù)流程,嚴格按照erp系統(tǒng)進行工作,只有這樣我們才能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,跟上企業(yè)的步伐,在企業(yè)中生存,發(fā)展。

  在這次培訓(xùn)中,我深刻的認識到企業(yè)中建立學(xué)習(xí)型組織的重要性,感受到公司寄于我們的希望。一個企業(yè)要保持持久的成長性,就必須靠獨特的企業(yè)文化做支持,而保持和創(chuàng)建這種優(yōu)秀的企業(yè)文化,就必須以保持和創(chuàng)建企業(yè)的持久學(xué)習(xí)力為基礎(chǔ),只有這樣,人們才能在不斷提升自身素質(zhì)的同時,逐步的去轉(zhuǎn)變觀念,改變習(xí)慣,調(diào)整心態(tài),抓住機遇。我們企業(yè)中的每位員工都應(yīng)從自我做起,不斷的規(guī)范自己,調(diào)整自己,使自己融入到企業(yè)的現(xiàn)代化管理中來,齊心協(xié)力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

員工培訓(xùn)心得體會5

  連鎖經(jīng)營中每家新店在開業(yè)之初都會遇到因為對新消費群體的需求無法做到全面深入的了解,而造成商品組合欠佳、形象宣傳模糊、顧客認知率較低等情況,在這時如果不進行及時、系統(tǒng)、有效的引導(dǎo)認知工作,便會使企業(yè)走進一個被業(yè)內(nèi)人士習(xí)慣上稱之為的“霧境營銷”的誤區(qū)。

  區(qū)域消費水平的差別、消費者所處文化氛圍的不同等原因,勢必造成消費群在認知接受新進入者時行為表現(xiàn)方面的不同。特別是在當(dāng)?shù)赝惍a(chǎn)業(yè)并不處于衰落期時,目標顧客群的認知速度與效果會成為直接影響新進入者拓展當(dāng)?shù)厥袌龅闹匾蛩。俗話說:“萬事開頭難”那么,這時我們該如何做呢?

  讓顧客知道。在做顧客認知初期工作時想要讓目標人群概念性的知道“我們是做什么的?”就必須找準當(dāng)?shù)刂饕偁帉κ值谋∪醐h(huán)節(jié)作為引導(dǎo)認知的切入點,以目標顧客所熟知的事物作為暗式的參照物,這樣再通過隱義性和技巧性的外部宣傳工作使消費者產(chǎn)生強烈的比較和選擇的意識!安慌虏蛔R貨,就怕貨比貨”,有比較選擇基礎(chǔ)上的購物行為將會促使消費者最終向忠誠顧客轉(zhuǎn)變。但該認知層給顧客的僅僅是通過感官而獲知的表面信息,并不能決定認知工作的理性化走向。

  讓顧客明白。明白認知階段是顧客通過比較后由“試試看”購買型向“反復(fù)”購買型過渡的重要時期。在這個時間里我們應(yīng)該充分運用整體的形象整合系統(tǒng)為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指開業(yè)之初店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行企業(yè)文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關(guān)系向一個脈絡(luò)分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔(dān)社會責(zé)任為先,以為顧客服務(wù)為主”的新型企業(yè),我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為的消費者提供滿意的服務(wù)。

  讓顧客信任。全面質(zhì)量管理是企業(yè)發(fā)展的生命線,也是建立顧客信任的唯一途徑。以“品質(zhì)論英雄”是商家營銷的主要手段和線索,質(zhì)量品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)、等等都已成貫穿所有工作的主線,這些方方面面工作絕不能為某個時間段的促銷而造勢,要真正成為對消費者負責(zé)的一個個鄭重的承諾。讓顧客100%滿意的質(zhì)量管理作為培育忠誠顧客的基石性工作必須從開業(yè)伊始就進行周密的操作,從嚴格要求、按流程操作到全方位的監(jiān)督檢查,要做到有形式、更要有內(nèi)容有涵義。只有這樣才能經(jīng)的起實踐者和時間的檢驗,才能讓顧客產(chǎn)生信賴和忠誠。

  讓顧客喜歡。一個人要想被眾人所接受和信任那么具有親和力是他必須的條件。在客觀現(xiàn)實中這種親和力不單只存在于人與人之間,企業(yè)與顧客之間同樣也存有一種潛在的并且在影響運營因素中有著舉足輕重作用的親和力。它源自于員工的全力以赴、企業(yè)對公益事業(yè)的關(guān)注、社區(qū)關(guān)系的融洽,甚至于部分管理者的人格魅力等。因為這諸多因素的存在所以我們在對待顧客的每次光顧時都不應(yīng)只當(dāng)成是一次簡單機械的銷售過程,企業(yè)行為的良好展示就是靠這看似單純的一次又一次。我們只有充分利用和把握好每一次接觸或服務(wù)顧客的機會,才能讓他們?nèi)ジ惺芪覀兘o其帶來的“超值”。日積月累中潛在的親和力自然會被挖掘出并成為企業(yè)與目標顧客間牢固的橋梁與紐帶。

  讓顧客回味。從消費行為學(xué)的角度來分析我們會發(fā)現(xiàn):每一位顧客在單項行為結(jié)束后,都會肯定自己的相關(guān)選擇與決定是明智而正確的,都不會去貶低、否認自己的決定。這是因為每個人在自己的行為評價中都存有對自我認可性的依賴和自我否認性的排斥。據(jù)此,我們應(yīng)創(chuàng)造的情景讓顧客回味并明白:是我們企業(yè)的與眾不同讓他有的理由去肯定自己的行為,以我們的品牌為榮耀在同一群體中得到的贊許和認同。這樣以來,不但充分滿足了消費者的自我認可性,同時也給我們帶來了超出任何宣傳效果的-----口碑效應(yīng)。

  在新型競爭營運環(huán)境下,多少商家在歇斯底里的高喊“錢越來越難賺了,顧客越來越看不透了,借我們一雙慧眼吧!”。其實不是消費者變復(fù)雜了,而是企業(yè)沒有把自己真正融進一個以顧客需求為最終導(dǎo)向的新型空間里。模糊的管理,糊涂的消費由此而存在。

  每一個有高瞻遠矚性和社會責(zé)任感的商家在運營操作之初都不能讓一時的受益沖昏頭腦走進經(jīng)營的“霧境”,錯失建立自己忠誠顧客群的良機,我們只有主動去做引導(dǎo)消費者明明白白消費的先鋒使者,才能在新的市場上扎根立足、長久發(fā)展!

員工培訓(xùn)心得體會6

  6月18日我應(yīng)邀前往蘭州為我服務(wù)的品牌甘青\寧三地做一場終端區(qū)域經(jīng)營的為期2天一夜的集中培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)的效果,根據(jù)我一貫的顧問風(fēng)格。我在培訓(xùn)會前2天抵達蘭州進行培訓(xùn)會的前期實地了解溝通和碰頭工作(其中含在蘭州一個店先做一個概念店工作)。在19日的蘭州市場巡查時,突然被一個轉(zhuǎn)角的一個報攤給我吸引了,職業(yè)的敏感度讓我從中感悟到一些我們經(jīng)營服裝——————陳列這個課題的某些方面有機關(guān)聯(lián)點。當(dāng)時非常心跳就給它拍下來了(如下圖),因為從5年的終端實戰(zhàn)轉(zhuǎn)到咨詢培訓(xùn)業(yè),我一直在思考我的培訓(xùn)定位是什么,或者講競爭優(yōu)勢和賣點是什么?我和其他的顧問師相比,我的授課區(qū)別在那里?綜觀很多同行培訓(xùn)課程,要不為了課程的氣氛而把培訓(xùn)的核心給壓縮了。(給客戶感覺是忽悠),要不因為課程的專業(yè)性太強,只能照本宣科,深奧得客戶不知所云,感覺培訓(xùn)就是花錢遭罪。如何讓請我的企業(yè)花錢有收獲,如何在短短的時間里讓學(xué)員(特別是終端的伙伴)學(xué)得進,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)記并回家就能用。這是我轉(zhuǎn)行到咨詢顧問業(yè)界一直在思考的問題,成年人的學(xué)習(xí)和我們讀書年代的學(xué)習(xí)不一樣,還有以前的工作思維環(huán)境可能對新知識的接受要求也更高(其實很多他們也懂,或者平時也有在做,就是不系統(tǒng),專業(yè)名詞不清晰。那培訓(xùn)師就是用怎么方式梳理和點破或者突破)。我感覺短時間的培訓(xùn)要真正震撼人心,一定要多用圖片化,趣味化,場景化去表達和傳遞。通過圖片,趣味,場景把想要表達的知識在短暫的時間留在學(xué)員的腦中、心中。再給予后期跟蹤回訪和溝通指導(dǎo)!

員工培訓(xùn)心得體會7

  轉(zhuǎn)眼間,為期8天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了。這次新員工入職培訓(xùn)時間雖短,但是內(nèi)容豐富實用,形式多樣新穎,充分體現(xiàn)了廣東三九腦科醫(yī)院全體上下和人力資源部對對新入職員工的重視和付出。

  培訓(xùn)的第一天,首先給我們播放了醫(yī)院的宣傳片,短短的15分鐘,讓我們更深入的認識了醫(yī)院,同時也充滿了震撼,充滿了自豪感,因為我現(xiàn)在也是這個大家庭中的一員,雖然很遺憾沒有參與過去,但未來,將會有我們出的一份力。

  人力資源部唐霞主任為我們?nèi)骊U述了醫(yī)院的歷史、現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向,讓我們感受到了醫(yī)院成長和發(fā)展到現(xiàn)在的不易,更是深深感受到了醫(yī)院的文化及理念,感受到老一輩三九人的不易以及堅持和他們堅定不移的信念。使我們對三九腦科醫(yī)院有了更全面的認識,更堅定了我作為一名三九人的自豪感與歸屬感。

  關(guān)于院歌,許鳳老師一開始就給我們講述了院歌由來以及院歌中所包含的意思,讓我們從中更加深刻的認識和理解到三九腦科醫(yī)院的對核心價值觀和文化理念不是說說而已,是非常用心在做,而且是毫不敷衍的想盡一切辦法在做。也讓我們感受以及懂得了院歌中所包含的感情,這也讓我們把這種核心價值觀以及文化理念揉碎了滲透進心里。

  在接下來進行的“行動學(xué)習(xí)”、“沙盤活動”、“各個特色科室的介紹”等一系列培訓(xùn)課程,結(jié)合小游戲、搶答、實例講解等豐富多樣的形式,讓我們在一片歡聲笑語中,端正了心態(tài),增強了對同事的信任和溝通、對事業(yè)的熱愛、以及融入團隊的能力。

  其次,這次培訓(xùn)不僅僅是理論的講解,還開展了一天的戶外拓展培訓(xùn),讓我們在游戲中熟悉三九這個大家庭里的彼此,也在游戲中學(xué)到了許多,學(xué)會了團結(jié),學(xué)會了一個團隊的配合,每個人都要擔(dān)當(dāng)不同的角色,學(xué)會了看清自己的定位,在團隊中發(fā)揮更好的作用,也在這一天的戶外拓展訓(xùn)練中收獲了許多的快樂及新奇的體驗。

  最后,我感到了情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認識了更多的新同事,在合作中更加深入地了解彼此。我想雖然我們來自南方北方,但是今天我們相聚在三九,我們就有了一個共同的身份——“三九的一份子”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為三九腦科醫(yī)院未來的發(fā)展努力,為“三九人”增添新的榮譽。

  總而言之,我覺得這次新員工入職培訓(xùn)對我個人收獲特別大。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了未來的方向。我決心盡快融入三九這個大家庭,兢兢業(yè)業(yè)工作、認認真真做事,在為三九的發(fā)展做出努力的同時實現(xiàn)自身的價值。

員工培訓(xùn)心得體會8

  現(xiàn)在坐在這里開始寫我的新員工培訓(xùn)總結(jié),自己都沒想到五天時間過的會這么快。總體上的感覺是有點累的,五天以來胃口一點都沒好過,但我的培訓(xùn)生活過的很充實很開心,過的很high。

  以前總是坐在辦公室不停的接電話、處理異常,活動的時間都很少。而第一天的戶外拓展訓(xùn)練給了我活動筋骨的機會。不僅僅是運動,更重要的是拓展,通過一個有一個的小游戲或是小比賽,我領(lǐng)會到一個團隊的重要性。一個人再厲害,離開團隊還是不行。觀察問題思考問題不能用固定的思維去思考,要有發(fā)現(xiàn)的眼光以及一顆善于創(chuàng)新的心,這樣才可以把事情做的更完善,更出色!

  后面的室內(nèi)課程主要涉及了公司企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、公司薪酬福利方面的知識。感謝眾多德邦講師的精彩的講解,讓我們這些新員工可以在最短的時間內(nèi)迅速的了解認識到我們公司。感謝這四天的課程,讓我重新回到我的學(xué)生時代。分了組有了競爭,做為組長我必須用我的激情來感染我的組員,帶領(lǐng)他們?nèi)ズ推渌〗M競爭。一個團隊,帶隊者的氣質(zhì)是很重要的,很大程度上決定了這個團隊有多強大。雖然我一直是個外向性格的人,但我身上的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)一直是不夠的,而且也不善于表現(xiàn)自己。但是我選擇了當(dāng)學(xué)委,選擇了當(dāng)組長,那么我的身上自然有份責(zé)任,這份責(zé)任的壓力讓我選擇走在隊伍的前面。雖然到最后我們的隊沒有拿到第一,只得了第三,但我也很自豪,因為我真的已經(jīng)帶領(lǐng)我的團隊去努力過,所以我認為我的團隊是最棒的。他們之間每一個都很優(yōu)秀,沒有一個是失敗者。

  雖然在課堂上和別的組是對手,但課下我們彼此之間都是很好的朋友,相互談?wù)撝约旱墓ぷ髋c生活。訴說著彼此的開心與不開心,像兄弟姐妹一般的照顧著。短短的五天相處時間,但當(dāng)在晚會上我們集體站在場上唱那首《朋友》的時候,我們的心都是暖暖的,五天時間已經(jīng)足夠我們?nèi)诤系揭粋團隊里,也足夠收獲一份又一份的友誼,而此時的友誼如白開水一樣的純潔,不帶一點功利的色彩,這一點才是難能可貴的。

  培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,但大家的的激情、大家的笑臉我卻沒有忘記。這次培訓(xùn)我自己收獲的不僅是公司的一些相關(guān)知識,還有我的少有的領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)、久違的激情、純潔的友誼,我想這些會讓我在德邦的路上可以走的更遠些!

員工培訓(xùn)心得體會9

  為了讓我們新員工更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地在上周星期天進行了第一次的新員工入職培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為會議做準備。

  這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹,然后領(lǐng)導(dǎo)還特地講了整合營銷傳播的內(nèi)容,下午大家一起看了新員工入職培訓(xùn)視頻,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運作流程,以及公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的整合營銷傳播方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),讓我們受益匪淺、深有體會。

  這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,最大效果的為公司創(chuàng)造效益,公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn),我們了解了什么是職業(yè)化、什么是價值觀、什么是整合營銷傳播、以及很多為人做事的原則與方法,從而和之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。

  在職業(yè)化的態(tài)度方面,每個人都應(yīng)該有一顆創(chuàng)業(yè)的心,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,我們是為自己打工,要相信自己能做好,要有一顆很熱的心,一雙很勤勞的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情。作為在創(chuàng)意部的員工更是如此,一方面我們要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。

  在專業(yè)方面,廣告行業(yè)最注重的是實踐和傳播效果,需要我們不僅僅在專業(yè)技能上有著全面的知識,而且要對市場有著準確的把握和分析能力。公司在媒體以及電視節(jié)目方面有著很大的優(yōu)勢、但是相對于綜合型的廣告公司來說對市場的了解相對來說還是比較缺乏的,而一個產(chǎn)品品牌的傳播的效果往往又決定于市場的反應(yīng),我們不僅僅要思考怎么有效的利用好媒介資源去傳播、更需要的是以一個整體的眼光來看待傳播,這就需要我們對產(chǎn)品的營銷和市場有深入的了解和認識。因此,我建議是不是公司以后的培訓(xùn)可以邀請一些資深的營銷或者市場方面的人士來進行培訓(xùn)和指導(dǎo),這樣我們就能以市場的眼光來思考品牌傳播,從而能更好的為客戶服務(wù),公司員工的知識層面也會更加全面。

  這是公司的第一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?粗氐,領(lǐng)導(dǎo)也做了很多的準備,讓我們在一天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和用心良苦,也讓我們在未來的工作中端正心態(tài),接下來我在工作上將會更加努力。

員工培訓(xùn)心得體會10

  轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已經(jīng)1個月了,由于公司事先對新員工的培訓(xùn)已有了嚴謹?shù)挠媱潱偌由吓嘤?xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序,也取得了不錯的效果。

  為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

  公司組織新員工認真學(xué)習(xí)了“誠信·團隊·溝通·價值”的企業(yè)文化,從中感受到了真正的企業(yè)文化和內(nèi)涵,同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

  第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn),通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解,為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

  第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。

  第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。

  概括起來有如下幾點:

  1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。

  2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

  3.能主動的完成日常工作。

  4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

  5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。

  總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標完滿的成功!

員工培訓(xùn)心得體會11

  這次培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,我感覺進步很大,在工作長中我知道自己是可以做的更加認真的,在公司已經(jīng)有一段時間了,這次讓我又一次接觸到了很多知識,我知道作為一名xx員工我應(yīng)該要有好的態(tài)度,這對我而言也是一件很有價值的事情,未來的時間還有很多,我也清楚自己個人能力上面應(yīng)該是沒有什么問題的,在這方面還是應(yīng)該要更加努力一點,這也是作為xx員工應(yīng)該要去做好的,這次的培訓(xùn)雖然時間不長,但還是給我的感覺很好,我也有一些心得。

  這段時間我知道自己是可以做的更好的,我對自各個方面都有客觀的判斷,在之后的工作當(dāng)中我會越來越好的,這也是作為一名員工應(yīng)該要有的態(tài)度,在這一點上面我還是感受到了這一點,和在學(xué)校所學(xué)習(xí)的東西不一樣,在實踐的過程當(dāng)中我還是感覺非常有意義的,這讓我也感覺到自己個人能力的提高,我以后也會在工作當(dāng)中進一步去落實好自己份內(nèi)的職責(zé),把自己學(xué)習(xí)到的東西融會貫通,提高個人工作修養(yǎng),這也是我要去做好的職責(zé),當(dāng)然在這方面我還是對自己有著非?陀^的評價的,我希望自己能夠把這件事情做好,這是很有必要的,在以后的日常的工作當(dāng)中充分發(fā)揮自己的能力,培訓(xùn)也讓我在工作當(dāng)中是有非常大的提高的,我也相信這對我是很有意義的一件事情。

  培訓(xùn)結(jié)束之后我也是感覺自己成長進步很大,在這一點上面我感覺自己是學(xué)習(xí)到了很多的,我更加希望自己可以做的更加用心的,培訓(xùn)雖然比較短暫,但是對我的個人能力的`提高是非常重要,對于這一點,我是深有體會的,我認真的學(xué)習(xí)跟各種業(yè)務(wù)知識,不放過這樣的機會,我自己也是有很多的想法的,在工作方面我也是很有信心做好,培訓(xùn)期間做好的事情也是比較多的,培訓(xùn)也能讓我在這個過程當(dāng)中,了解到更多的知識,這一點是一定的,這一點是非常關(guān)鍵的,在這方面,我始終保持著好的狀態(tài),我也一定會在未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中,做的更好,讓自己努力成為一名優(yōu)秀的xx員工,感激公司對我的培養(yǎng),我也一定不會忘記自己的職責(zé),我也希望自己可以在下一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)去調(diào)整好,不斷的提高自己的工作能力,我也一定會讓自己做的更好的,在接下來的工作當(dāng)中為公司爭取更多的價值。

員工培訓(xùn)心得體會12

  我們新員工集中到省電信培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:xx電信發(fā)展史、xx電信實業(yè)概況、新員工入職輔導(dǎo)、公文寫作、人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,穿插創(chuàng)造潛能測試以及野外拓展培訓(xùn)活動。

  這次崗前培訓(xùn),我認為舉辦得相當(dāng)成功。對我自己來說,從實習(xí)到工作兩個多月,許多問題在工作中已經(jīng)體現(xiàn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),能更深刻地去領(lǐng)會,并且在實際中能夠正確把握好自己。

  形勢不斷向前發(fā)展,改革也在逐層深化,擔(dān)任信息傳遞的電信代表著人類社會的文明和進步。從事電信方面工作的每一位員工,都應(yīng)了解電信的過去和未來,透過歷史去預(yù)測和掌握未來。中國電信經(jīng)過郵電分營、主輔分離后,而今又迎來主輔合并的體制改革。成功的改革必然能給企業(yè)帶來突破性的進展。我們要結(jié)合實際,用理論來指導(dǎo)我們的行為和實踐,那就很有必要了解我們的歷史。所以,我們每一位新員工都該認真學(xué)習(xí)。

  而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。

  人際溝通、商務(wù)禮儀、職業(yè)發(fā)展生涯等的課程都講得極其生動和有意義。從學(xué)校學(xué)習(xí)到社會工作,誠然是人生的一大轉(zhuǎn)折,需要一段適應(yīng)的過程,許多問題是我們未曾遇到或想到,更多是一種文學(xué),要我們學(xué)、用好。并能在實際中發(fā)揮他的價值所在。

員工培訓(xùn)心得體會13

  xxx年,我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我感受很多,培訓(xùn)的收獲無疑將成為我今后工作中的巨大財富。現(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:

  首先,本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,安排非常合理。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個營業(yè)員所必須掌握的電信營業(yè)基礎(chǔ)知識,包括服務(wù)親和力的內(nèi)容、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值、營業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營業(yè)廳現(xiàn)場服務(wù)禮儀規(guī)范、營業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)、營業(yè)廳現(xiàn)場管理、營業(yè)廳現(xiàn)場營銷能力提升、等相關(guān)知識。這些內(nèi)容,系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),內(nèi)容安排合理、系統(tǒng)。

  授課效果較好,能夠理論聯(lián)系實際,容易讓人接受。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實際,把枯燥的理論講得通俗易懂,入木三分,使人能夠很快接受、消化。如,任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達到的標準、服務(wù)親和力存在的問題、客戶服務(wù)的真正意義、專業(yè)的服務(wù)形象、自我提升黃金法則、現(xiàn)場投訴處理藝術(shù)等,使我對電信服務(wù)工作有了進一步的了解,懂得了"服務(wù)只有更好,沒有最好"的道理,同時掌握了許多處理服務(wù)工作的知識。此外,還有李靜江老師講授的排解壓力的方法、改變世界從改變自己開始等等,都給我留下了深刻的印象。

  其次,這次培訓(xùn),既使我學(xué)習(xí)了知識,又開闊了眼界。在通信行業(yè)飛速發(fā)展、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天,這些知識讓我具備更加多的生存與競爭能力,健康與快樂的能力,對我更好地開展電信服務(wù)工作將會起到非常重要的作用。

  通過這次學(xué)習(xí),讓我進一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性。認識到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作,超越客戶的期望值,為每次互動增加價值和信譽,向每個客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對象感到愉快的方法,讓你驚訝于自己能夠做得多好,像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶。只有做到一次性妥善處理問題,懂得聆聽顧客聲音,以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,在壓力下表現(xiàn)自信,溝通清晰無誤才是服務(wù)精英達到的標準。

員工培訓(xùn)心得體會14

  剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

  為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會。

  首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

  開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

  在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

  第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。

  我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識。

  經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé)。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

  第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識

  用了一天的時間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

  公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

  第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識公司檔案室的主要職能。

  由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習(xí),對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

  人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

  最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

  這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

  到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及

員工培訓(xùn)心得體會15

  來公司半年了,經(jīng)過半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)缺少的最重要的一部分就是對產(chǎn)品本身熟知的欠缺。所以進入本月初,就開始針對產(chǎn)品,進行下車間實踐學(xué)習(xí),根據(jù)產(chǎn)品的加工工藝流程,首先就從下料車間學(xué)習(xí)。希望在下料車間學(xué)習(xí)的一個月會給接下來的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也希望在其中能磨合成功,找到和工人們相處的方法和交流的捷徑!

  由于我個人工作問題,直至幾天以后才進行車間的第一次走訪。開始我猶豫如何開始,在車間門口徘徊半天,因為心里還是有點害怕,不知道應(yīng)該怎么開始自己的學(xué)習(xí)歷程,后來才發(fā)現(xiàn),不去嘗試,心里就永遠藏著一種隔膜,不敢去接近,但是真正進入了,卻發(fā)現(xiàn)其中沒什么難。跟那些工人大叔或許是哥哥輩的人物交流,發(fā)現(xiàn)其實他們不會跟你掩藏,很質(zhì)樸的聊天,很質(zhì)樸的給出意見,讓人很輕松,又有想學(xué)習(xí)的勁頭。應(yīng)該說,這對我來時是個好事,也是個好的開始。

  交談中,有個師傅跟我談到是在辦公室工作好還是在車間工作好的問題。他們覺得我們在辦公室里工作會比他們要輕松,工作環(huán)境好,雖然沒有羨慕之意,但是說到在車間里工作,還是感覺有些自殘不如。其實,如果沒下車間之前,我肯定會說在車間工作比在辦公室要好,因為我一天在辦公室待著,我知道說是溫暖的辦公室卻有讓我受不了的寒氣(可能是長時間坐著的原因),我知道沒有灰塵的辦公室卻時時面對著電腦的輻射,對身體沒有一點好處。

  但是下車間之后,我知道了,其實在辦公室待著確實比在車間要好一些,因為車間里的工作環(huán)境確實惡劣一些,而且對我來說,不僅充滿危險,還有充滿灰塵的空氣。但是其實工人們也應(yīng)該了解他們的工作的基礎(chǔ)是辦公室人員用腦力換來的成果,他們付出的是腦力勞動和一些協(xié)調(diào)工作,有些時候往往流程的操作會比協(xié)調(diào)工作要簡單的多,我身在技術(shù)部,我知道他們每個人每天的辛苦和操心事,所以在這個問題上,我們只能說互相體諒,這樣工作起來也會有好的心態(tài),好的心情。

  通過這次車間培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對整個車間布局有了大致的了解。還知道切割用的工具有小蜜蜂和火焰切割小車,雖然和小蜜蜂進行了親密接觸,大致了解它的操作,但具體的還不是很清楚,認識幾位師傅,雖然還不知道叫什么,最后還了解了產(chǎn)品要用的常見鋼材分類。

  雖然掌握的不算太多,但是在接下來的日子,我相信日益累積會獲得的要比我想的要多。

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