網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。到底應(yīng)如何寫(xiě)心得體會(huì)呢？以下是小編為大家收集的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)1
初次接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方案的時(shí)候，總是帶著很多的問(wèn)號(hào)去學(xué)習(xí)這門(mén)課程。
沒(méi)學(xué)之前，總認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售應(yīng)該是一種很簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售渠道，隨著對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的認(rèn)知，我才發(fā)現(xiàn)其中的技巧并不亞于現(xiàn)實(shí)生活中的銷(xiāo)售方案來(lái)得簡(jiǎn)單。
隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多，網(wǎng)上銷(xiāo)售也已經(jīng)從新興銷(xiāo)售模式變成了常態(tài)市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道。并有越來(lái)越多的公司也意識(shí)到可以把互聯(lián)網(wǎng)作為自己的補(bǔ)充營(yíng)銷(xiāo)渠道，甚至有轉(zhuǎn)變成主要的銷(xiāo)售渠道。
在慢慢地深入了解中發(fā)現(xiàn)，如今已將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不過(guò)是一個(gè)很平凡的銷(xiāo)售方案了，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中，要想脫穎而出，就必須尋找新奇、創(chuàng)新的方案。
而現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)決不輸于線下的銷(xiāo)售激烈。
所以，怎樣才能讓買(mǎi)家找到你的商店呢?這是一個(gè)至關(guān)重要的要素，試問(wèn)，買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物，都找不到你的商城，又如何談?wù)撲N(xiāo)售呢?
而如何才能讓客戶找到你的網(wǎng)站呢?其中離不開(kāi)關(guān)鍵詞的選用和選擇，懂得搜索引擎優(yōu)化的人都知道，關(guān)鍵詞選擇是優(yōu)化任何一個(gè)網(wǎng)站第一步必須要做的，選擇關(guān)鍵詞的重要原則之一就是盡量選擇一些轉(zhuǎn)化率較高，針對(duì)性較強(qiáng)的關(guān)鍵詞，這就是所謂的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)力就是“創(chuàng)意”，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售還是現(xiàn)實(shí)銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)都是爭(zhēng)奪眼球和大腦的活動(dòng)，而如何把握客戶的眼球，這就是所說(shuō)的“創(chuàng)意性”銷(xiāo)售。
在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中必要懂得推廣自己的網(wǎng)站和產(chǎn)品，否則，即使你的產(chǎn)品質(zhì)量再好，也只是徒勞，要想說(shuō)服別人，必須得說(shuō)服自己，首先推廣者要對(duì)自己的產(chǎn)品或服務(wù)充滿信任和熱情。相信自己的產(chǎn)品是最好的，是最適合用戶的，是能夠給用戶解決問(wèn)題的，只有對(duì)自己的產(chǎn)品給予了肯定，才能寫(xiě)出說(shuō)服別人的文案。
無(wú)論是線下銷(xiāo)售還是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，都有著它們的共同點(diǎn)，那就是“銷(xiāo)售”，仔細(xì)觀察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中有著很多值得借鑒的銷(xiāo)售方案。但并不是照搬不誤，而是有選擇性的借鑒。
網(wǎng)絡(luò)的真真假假，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一到坎，不過(guò)，既然是坎，當(dāng)然也有跨越的方法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)雖然多是文字的交流，但也一定要熱情待人，誠(chéng)實(shí)處世，真誠(chéng)交流，才能獲得客戶的信任。
學(xué)習(xí)了這么久的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式，才真正體會(huì)到，原來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不是頭腦所想的那樣簡(jiǎn)易。
曾深刻地領(lǐng)悟過(guò)一句關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的一句話：“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)高手必須在了解和精通其他人的經(jīng)驗(yàn)及套路后推翻這些套路，使用別人從來(lái)沒(méi)用過(guò)的方式推廣網(wǎng)站，才能耳目一新，達(dá)到最好的效果。
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我們都知道視頻班所具有的重要性，不過(guò)許多人也覺(jué)得十分煩惱，由于他們知道網(wǎng)絡(luò)傍邊有許多諸如此類(lèi)的班級(jí)，他們不知道應(yīng)當(dāng)進(jìn)入哪一個(gè)班級(jí)，畢竟如今許多渠道都能夠給我們供給一些課程，他們也能夠經(jīng)過(guò)視頻來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而有的兄弟表明他們?cè)谶M(jìn)入那個(gè)視頻今后發(fā)現(xiàn)視頻傍邊所敘述的內(nèi)容關(guān)于他們而言并沒(méi)有任何效果，并且他們也無(wú)法從中學(xué)到真實(shí)的常識(shí)，我們都知道這么的課程一般都是需求花錢(qián)的，假如自個(gè)花了錢(qián)，卻沒(méi)有學(xué)到常識(shí)，這關(guān)于我們來(lái)說(shuō)天然是一種丟失。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)-你的課
所以我們?cè)趯ひ捯曨l班的進(jìn)程傍邊一定要當(dāng)心一點(diǎn)，一定要尋覓最佳的班級(jí)，由于只要最佳的班級(jí)才能夠給我們帶來(lái)最佳的成果，假如是別的方面的一些東西，或許并不能夠給我們帶來(lái)最佳的成果，甚至?xí)屛覀兊玫揭恍┊a(chǎn)業(yè)方面的丟失，所以尋覓到最佳的視頻班級(jí)才是最佳的成果，那么我們?cè)趯ひ掃@種班級(jí)的時(shí)分應(yīng)當(dāng)留意些啥呢?本來(lái)我們完全能夠經(jīng)過(guò)口碑的方法來(lái)進(jìn)行挑選，一般情況之下，口碑越好的渠道越能夠?yàn)槲覀儙?lái)最佳的成果，由于口碑都是消費(fèi)者給予的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)-你的課
在這個(gè)進(jìn)程傍邊，就不得不說(shuō)到你的課，nideke.com 你的課-為你定制的互聯(lián)網(wǎng)課程。我們能夠依照自個(gè)的要求去進(jìn)行挑選，并且這種課程在網(wǎng)絡(luò)傍邊也是十分具有知名度的，相信許多兄弟對(duì)此也了解過(guò)，已然我們都知道這種課程關(guān)于我們來(lái)說(shuō)到底意味著啥，他們也從中學(xué)到過(guò)許多常識(shí)，那么天然應(yīng)當(dāng)多花一點(diǎn)時(shí)刻來(lái)了解一下，畢竟這么的課程是能夠協(xié)助我們的，是能夠讓我們?cè)诮窈蟮臅r(shí)刻里面學(xué)到更多常識(shí)的，并且這個(gè)渠道自身就十分不錯(cuò)，他們所敘述的課程關(guān)于我們的學(xué)習(xí)有著很大的協(xié)助。
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這個(gè)學(xué)期即將接近尾聲了，感覺(jué)這個(gè)學(xué)期過(guò)得特別快，特別是還校外實(shí)訓(xùn)了三周，但學(xué)到的東西卻不少。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓我深深地感受到了電子商務(wù)的真正內(nèi)涵所在。
從學(xué)習(xí)能力秀開(kāi)始，起初不懂能力秀是什么，倒過(guò)來(lái)讀就是秀能力，學(xué)了一年多的電子商務(wù)，歸根結(jié)底，我還是不知道要怎么要怎么做，感覺(jué)自己沒(méi)能力拿來(lái)秀。
為了學(xué)分還是得做下去，從開(kāi)始的完善個(gè)人主頁(yè)到發(fā)表狀態(tài)，發(fā)表觀點(diǎn)到編寫(xiě)詞條，這個(gè)過(guò)程對(duì)于我來(lái)說(shuō)，并不是那么容易，本身是個(gè)理科生對(duì)文字特別敏感，相比之下更喜歡數(shù)學(xué)，所以盡管我很用心地編寫(xiě)了詞條和觀點(diǎn)。
但都沒(méi)通過(guò)，還扣了我很多積分，但我明白了一個(gè)大道理，我是學(xué)習(xí)電子商務(wù)的，要求一定的文字功底，才能在更好地推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品，達(dá)到好效果，我不允許自己在這個(gè)關(guān)卡出問(wèn)題。我不能再這樣討厭文字，我一定要練好我的文字功底，并且要做到能說(shuō)善變。
現(xiàn)在能力秀結(jié)束了，但對(duì)我影響深遠(yuǎn)，現(xiàn)在我經(jīng)常試著自己去寫(xiě)產(chǎn)品的介紹，并且會(huì)深入思考怎樣才能更突出產(chǎn)品的特點(diǎn)。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程總是讓我學(xué)到很多意想不到的知識(shí)。在做問(wèn)卷調(diào)查中，我也學(xué)到了很多。在完成上次次問(wèn)卷調(diào)查后，我總結(jié)出了很多經(jīng)驗(yàn)。
我借助模板做了一份問(wèn)卷調(diào)查，因?yàn)槟鞘堑谝淮巫觯晕揖蛻{著自己的感覺(jué)去做，首先我考慮道德是題目不能太多，因?yàn)轭}目太多，有的人看到就會(huì)很不耐煩，就算做了問(wèn)卷也只會(huì)是隨便填而已，其次，設(shè)計(jì)好問(wèn)卷后，我發(fā)給了朋友圈里的同學(xué)，男女比例均衡。
但在分析問(wèn)卷時(shí)，我不停地問(wèn)自己我設(shè)置問(wèn)卷問(wèn)題的目的是什么呢?有沒(méi)有一個(gè)明確的主題呢?經(jīng)過(guò)反復(fù)分析，我意識(shí)到自己想要表達(dá)的主題沒(méi)有設(shè)置好，我設(shè)置的問(wèn)卷是“當(dāng)今大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法”，問(wèn)題很簡(jiǎn)單也不多，所以大都數(shù)的人都如實(shí)填了問(wèn)卷。
雖然簡(jiǎn)潔主題也不是很突出主題，但我還是能得出基本的信息，經(jīng)過(guò)這次自己設(shè)置的問(wèn)卷調(diào)查，我更喜歡了我的專(zhuān)業(yè)，當(dāng)我設(shè)計(jì)好一份好一個(gè)問(wèn)卷，只要把網(wǎng)址發(fā)給人群，就行了，后臺(tái)管理能把把問(wèn)卷收集起來(lái)本進(jìn)行分析，很驚奇，要是我能自己做出這樣的后臺(tái)管理就好了，我會(huì)努力學(xué)習(xí)的，相信總有一天我可以做到這點(diǎn)。
以前只會(huì)玩qq，后來(lái)才知道有微博營(yíng)銷(xiāo)，微信營(yíng)銷(xiāo)，email營(yíng)銷(xiāo)，等等，自從上了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我總是會(huì)學(xué)到一些意想不到的結(jié)果，現(xiàn)在我也開(kāi)始關(guān)注微博和微信，email了，可以說(shuō)是一個(gè)好的開(kāi)始，從中我也學(xué)到了好多，每個(gè)人都可以說(shuō)是一個(gè)產(chǎn)品，都可以去推銷(xiāo)自己，推銷(xiāo)自己也是最基本的，現(xiàn)在我不會(huì)再想以前那么內(nèi)向了，所謂的低調(diào)，有時(shí)我也會(huì)推銷(xiāo)自己，為自己的電商之路做準(zhǔn)備。
總之，學(xué)習(xí)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)讓我真正地接觸到電子商務(wù)，也更加喜歡這個(gè)專(zhuān)業(yè)了，為了我的電商之夢(mèng)，我會(huì)更加努力的。
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一、實(shí)習(xí)時(shí)間和單位
實(shí)習(xí)時(shí)間：x年3月7日——x年4月15日
實(shí)習(xí)單位：xx有限公司
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介：
xx有限公司始創(chuàng)于1998年，是以品牌管理咨詢(xún)、企業(yè)文化咨詢(xún)?yōu)橹鞯木C合性文化傳媒機(jī)構(gòu)，服務(wù)資料涵蓋品牌形象推廣、企業(yè)文化咨詢(xún)、媒介整合、公關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)、平面與影視廣告創(chuàng)作、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)制作、展示與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)制作、網(wǎng)站建設(shè)等。公司地處重慶江北cbd中心，擁有近700平米的辦公場(chǎng)所。
秉承“用心生產(chǎn)智慧”的理念，紅石曾多次在全國(guó)專(zhuān)業(yè)大賽上獲獎(jiǎng)，阿一次又一次為客戶創(chuàng)造了驕人的業(yè)績(jī)。公司現(xiàn)已構(gòu)成含品牌管理中心、企業(yè)文化咨詢(xún)中心和電子商務(wù)中心在內(nèi)的70多人的架構(gòu)，并擁有以百腦匯威客網(wǎng)為平臺(tái)的龐大的人才資源庫(kù)，可為各行業(yè)客戶供給強(qiáng)大的智力服務(wù)。目前服務(wù)客戶已遍布全國(guó)32個(gè)省、直轄市、自治區(qū)和香港、澳門(mén)異常行政區(qū)。
二、實(shí)習(xí)目的
本次實(shí)習(xí)是學(xué)習(xí)了三年多的電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)后進(jìn)行的一次全面的實(shí)踐性練習(xí)。其目的在于加深對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)理論和基本知識(shí)的理解，將課堂知識(shí)與現(xiàn)實(shí)工作進(jìn)行結(jié)合，到達(dá)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，想經(jīng)過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自我更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，鍛煉自我的才干，培養(yǎng)自我的韌性，更重要的是檢驗(yàn)一下自我所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，找出自我的不足之處，以便更好的取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高個(gè)人素養(yǎng)，為即將進(jìn)入社會(huì)做好準(zhǔn)備和進(jìn)行必要的熱身及適應(yīng)。
三、實(shí)習(xí)資料
對(duì)于一個(gè)大學(xué)生而言，敢于理解挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。雖寒風(fēng)凜冽，冰天雪地，我毅然踏上了社會(huì)實(shí)踐的道路。x年3月7號(hào)，我?guī)еc興奮來(lái)到了重慶紅石傳媒有限公司，一進(jìn)公司大門(mén)，公司的整齊干凈讓我十分喜歡，讓我對(duì)未來(lái)的工作產(chǎn)生了好奇與憧憬。我?guī)е欣钭哌M(jìn)人資處，人資處的兩位教師熱情的接待了我，填表格、報(bào)到、安排住宿，參觀公司。那里的熱情讓我沒(méi)有一點(diǎn)陌生感，剛來(lái)時(shí)的忐忑也隨之煙消云散。
從3月7號(hào)到4月15號(hào)，公司對(duì)我們幾個(gè)新來(lái)的實(shí)習(xí)生進(jìn)行了半個(gè)多月的培訓(xùn)，第一周讓我們了解公司的大概情景，公司的文化理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、人才理念、工作作風(fēng)等等。第二周就對(duì)我們進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)多重考核，我順利上崗，在網(wǎng)絡(luò)部擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)策劃推廣。
一培訓(xùn)完，我立即投入到了工作中，即參與公司的網(wǎng)絡(luò)策劃推廣工作中。李總說(shuō)網(wǎng)站存在一些問(wèn)題，需要我去解決，于是我在各大網(wǎng)站上去搜索、比較，參考別的網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，看自我的不足。然后拿出一個(gè)解決方案。去找李總談了一個(gè)午時(shí)，最終敲定了解決方案。我也從李總的談話中體會(huì)到了，凡事不能急于求成，要把問(wèn)題的來(lái)龍去脈理清楚之后，再找準(zhǔn)時(shí)機(jī)行動(dòng)，把握時(shí)機(jī)十分重要，不能提前也不能延后，要?jiǎng)倓偤貌拍茏龊檬虑椤?/p>
緊之后，我被安排做公司的品牌宣傳冊(cè)文字部分，得知領(lǐng)導(dǎo)的意圖主要是展示公司的業(yè)務(wù)范圍和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，力求精簡(jiǎn)與吸引人，我們就開(kāi)始工作，花了兩天的時(shí)間，把公司的宣傳冊(cè)做出來(lái)了。
然后手頭還剩下老總交代的一份大工作，就是網(wǎng)站的改版方案。網(wǎng)站改版已經(jīng)做了很久了，可是直到此刻還沒(méi)有完成，而營(yíng)銷(xiāo)方案的最終敲定還需要我的配合，所以我要在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉網(wǎng)站改版的營(yíng)銷(xiāo)方案，以便提出比較適宜的營(yíng)銷(xiāo)方案。我召集網(wǎng)絡(luò)推廣部的幾位同事一齊討論，給他們解釋我對(duì)于網(wǎng)站改版的一些方案，請(qǐng)他們?cè)诟陌娴臅r(shí)候作為參考，可是不幸的是，我提的方案基本全被否定了，因?yàn)樗麄冋f(shuō)我的方案有的在之前老方案中已經(jīng)有所體現(xiàn)，有的則欠缺研究，這讓我感覺(jué)十分失敗。下班以后，我就不斷的反思，我到底失敗在哪里了思來(lái)想去，還是覺(jué)得自我太浮躁，太急于求成，這就是我們剛?cè)肷鐣?huì)學(xué)生的通病，總是想盡快的做成成績(jī)，才會(huì)造成研究不周的情景。第二天，我又仔細(xì)看了一遍了方案，這次我先了解了情景，然后在開(kāi)會(huì)討論的時(shí)候虛心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)，而不是自我天馬行空的去想，最終總結(jié)出了屬于大家的改版方案，這次總結(jié)出的方案得到了老板的肯定，我心里面十分的開(kāi)心。
接下來(lái)，我就開(kāi)始了公司網(wǎng)站維護(hù)工作。網(wǎng)站維護(hù)是我比較擅長(zhǎng)的一項(xiàng)技能，雖然電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的關(guān)于網(wǎng)站方面的課程比較少，但由于我對(duì)網(wǎng)站比較感興趣，所有看了不少關(guān)于網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍，并且大三、大四時(shí)曾在教師的指導(dǎo)下自我做過(guò)一個(gè)小的網(wǎng)站，學(xué)過(guò)一些ftp軟件的簡(jiǎn)單維護(hù)工作，所以對(duì)網(wǎng)站維護(hù)已有了必須的功底了。但在具體的網(wǎng)站維護(hù)時(shí)我遇到的難題還是不少，因?yàn)楣镜恼骄W(wǎng)站與自我的網(wǎng)站無(wú)論在性質(zhì)還是在資料上都是有比較大的差異的。幸運(yùn)的是我在李總監(jiān)的指導(dǎo)下，憑借我對(duì)網(wǎng)站維護(hù)的濃厚興趣和已具備的功底，很快地戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)難題。
經(jīng)過(guò)了這些工作我已做到李總監(jiān)所說(shuō)的“很好地掌握到理論知識(shí)與實(shí)際情景、實(shí)踐工作之間的差距，更好地將理論知識(shí)和實(shí)際情景、實(shí)踐工作緊密結(jié)合”了，基本上適應(yīng)和到達(dá)了職場(chǎng)的各項(xiàng)條件和要求，基本完成了由學(xué)生到職場(chǎng)職業(yè)人的轉(zhuǎn)型。
完成這些工作之后接踵而來(lái)的任務(wù)就是參與關(guān)于該公司的其他宣傳工作。這些工作都進(jìn)行得很順利，我已經(jīng)能夠得心應(yīng)手地圓滿完成任務(wù)了。
經(jīng)過(guò)了這為期近一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我做到了將本專(zhuān)業(yè)所學(xué)的電子商務(wù)概論等專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能投入到具體實(shí)踐工作中，增加了生活閱歷，增長(zhǎng)了見(jiàn)聞見(jiàn)識(shí)，獲得了比較豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和如何處理好職場(chǎng)人際關(guān)系等職場(chǎng)的其它方面的技巧、本事、素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)，全方位地鍛煉與提升了工作本事、學(xué)習(xí)本事、工作經(jīng)驗(yàn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能等各方面本事及素質(zhì)，尤其很好地學(xué)習(xí)、掌握了企劃方面的實(shí)踐知識(shí)和技能，并且我對(duì)企劃方面的工作產(chǎn)生了更加濃厚的興趣。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到工作的樂(lè)趣。在這不到兩個(gè)月的時(shí)間里，我?guī)兔与娫�，�?fù)印資料，整理文件，參加各種會(huì)議組織和實(shí)施等，無(wú)不感受著工作的氛圍。在大學(xué)，僅有學(xué)習(xí)的氛圍，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而那里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了取得成就感和獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的本事。記得教師以往說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得學(xué)校里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，還始終堅(jiān)持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作單位，接觸各種各樣的同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去應(yīng)對(duì)我從未應(yīng)對(duì)過(guò)的一切。在這次實(shí)踐中，我感受很深的是，公司的理論學(xué)習(xí)很多，幾乎是面面俱到；而在實(shí)際工作中，可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的，又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情景。但也要感激教師孜孜不倦地教導(dǎo)，我比一部分人具有更高的起點(diǎn)，有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題。
回想這次實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，自我的本事也得到了提高，而這些在公司里是學(xué)不到的。千里之行，始于足下。這對(duì)我以后走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫忙，同時(shí)也讓我明白了許多做人道理，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，與人禮貌友好交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這近兩個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)，這將是我一生的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事堅(jiān)持良好的關(guān)系是很重要的，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處，是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題，對(duì)于自我在校大學(xué)生，面臨踏入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，他們就是最好的教師，正所謂“三人行，必有我?guī)�。”我的這次實(shí)習(xí)，使我真正從課本走到現(xiàn)實(shí)中，從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活，是一次成功的社會(huì)實(shí)踐。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)5
時(shí)光如箭，歲月如梭，時(shí)間過(guò)得可真快，一轉(zhuǎn)眼，一學(xué)期的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》課程結(jié)束了。可以說(shuō)，這門(mén)課程在我們整個(gè)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)過(guò)程中占據(jù)著不可或缺的地位。這門(mén)課程又名《企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣》，是一門(mén)工具+理論+實(shí)戰(zhàn)的結(jié)合課程，對(duì)我們學(xué)生來(lái)說(shuō)，具有很好的學(xué)習(xí)作用，教會(huì)了我們學(xué)以致用。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（On—lineMarketing或E—Marketing）就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單的說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營(yíng)銷(xiāo)目的的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代，發(fā)展于20世紀(jì)末至今。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生和發(fā)展的背景主要有三個(gè)方面，即網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展、消費(fèi)者價(jià)值觀改變、激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過(guò)一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營(yíng)銷(xiāo)模式。它是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
這本書(shū)一共有十二個(gè)模塊，以19個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)為主線，每個(gè)任務(wù)都有“任務(wù)導(dǎo)入”、“任務(wù)分析”、“知識(shí)與技能”、“任務(wù)實(shí)施”和“思考與操作”等模塊組成，這樣，老師便于授教，我們學(xué)習(xí)的時(shí)候也有一定的目標(biāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具主要集中在模塊一、模塊三~模塊七，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略主要集中在模塊八~模塊十一;模塊二介紹網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查，最后一個(gè)模塊介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的制定方法。每個(gè)模塊從簡(jiǎn)單的工具使用到策略展開(kāi)運(yùn)用，最后是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的統(tǒng)籌規(guī)劃，既獨(dú)成體系，又層層深入，這樣我們的學(xué)習(xí)也就是一個(gè)由淺到深的過(guò)程，能夠更好的掌握書(shū)本上的知識(shí)，從而把理論知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去。
首先，學(xué)習(xí)這門(mén)課程，我了解到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的五個(gè)目標(biāo)，即銷(xiāo)售型、服務(wù)型、品牌性、提升性和混合型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。此外，我也學(xué)會(huì)了搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、E—mail營(yíng)銷(xiāo)，病毒性營(yíng)銷(xiāo)等一些常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具。知道了如何規(guī)劃和設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)型企業(yè)網(wǎng)站，以及那些適合在網(wǎng)上銷(xiāo)售的產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)格的制定策略等等，這些內(nèi)容可以說(shuō)對(duì)我以后開(kāi)網(wǎng)店是很有用的，同時(shí)，我還學(xué)會(huì)了如何設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道、網(wǎng)絡(luò)信息的推廣與促進(jìn)及其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的制定。這些內(nèi)容對(duì)于我們以后從事電子商務(wù)方面的工作都是很有幫助的。
學(xué)習(xí)這本書(shū)之前，我對(duì)SEM和SEO之前根本就沒(méi)什么了解，也沒(méi)有接觸過(guò)，更不了解SEO到底是干什么的，一直誤以為SEO是和CEO一樣是個(gè)很高的職位。在通過(guò)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)》的講解后，對(duì)SEO一直報(bào)有濃厚的興趣，一直很想學(xué)習(xí)到底如何做SEO。
學(xué)習(xí)這本書(shū)的時(shí)候，我把每天老師講的SEO知識(shí)與平�？匆恍㏒EO書(shū)籍作了學(xué)習(xí)心得總結(jié)，并把自己理解的SEO寫(xiě)成了心得文章，并熟練的應(yīng)用到自己的個(gè)人博客中，并取得了不錯(cuò)的搜索引擎表現(xiàn)，被搜索引擎授予很高的權(quán)重，部分關(guān)鍵詞也排名相當(dāng)靠前。
學(xué)完這本書(shū)之后，我了解了SEO的概念，搜索引擎的抓取原理，SEO策略，SEO對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)的影響及如何把所學(xué)的SEO理論應(yīng)用到實(shí)際的企業(yè)網(wǎng)站，如何對(duì)SEO效果進(jìn)行評(píng)估，對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)如何讓進(jìn)行監(jiān)控分析等。并簡(jiǎn)單了解搜索引擎廣告到底是怎么一回事，如何做搜索引擎廣告，如何花錢(qián)做搜索引擎競(jìng)價(jià)并監(jiān)控。
我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工具，以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的制定非常有興趣，以后也準(zhǔn)備從事這方面的工作，課后我會(huì)不斷的充實(shí)自己，就像老師說(shuō)的，要不斷擴(kuò)寬在電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的深度和廣度。
整體來(lái)說(shuō)，這本書(shū)的編寫(xiě)很好，內(nèi)容充實(shí)而且理論與實(shí)踐的結(jié)合，最重要的是我們的老師講的很好。所以說(shuō)，通過(guò)這本書(shū)的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方面的知識(shí)，是一些簡(jiǎn)單的文字所不能描述的�？偟膩�(lái)說(shuō)，收獲很大。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)6
作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間占多數(shù)。在跟老師學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)后，我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅改變了傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的主要課程，為我們介紹了一種通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的營(yíng)銷(xiāo)方式。雖然和傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有很多的相同，但通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的營(yíng)銷(xiāo)也有其特別的.優(yōu)點(diǎn)。
1。 網(wǎng)絡(luò)使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能省去中間商直接和消費(fèi)者進(jìn)行聯(lián)系，并且更具有互動(dòng)性。
2。 網(wǎng)絡(luò)介入了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部過(guò)程，更容易管理和整合。
3。網(wǎng)絡(luò)的高效率運(yùn)作使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成本比傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的成本大幅度下降。
4。網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋全世界，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的面積更加的廣闊，這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法比擬的。
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上有了很大的優(yōu)勢(shì)，就我國(guó)來(lái)說(shuō)上網(wǎng)人數(shù)只有五分之一左右，在目前的現(xiàn)狀而言網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得的成果并不能超越傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶大部分是年輕人，而這個(gè)世界的財(cái)富并沒(méi)有在年輕人的手中，所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)在只能作為傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的附屬存在。如果不是成本的低廉，根本不能吸引企業(yè)的投入。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種趨勢(shì)，是未來(lái)的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)匹敵的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略因此，我認(rèn)為絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)可以加快我們商業(yè)的迅速發(fā)展，它可以超越時(shí)空的限制，因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)不可抹殺 的進(jìn)步！
這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課是我們電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課，本來(lái)以為會(huì)很無(wú)聊的，原來(lái)上了課才知道，一點(diǎn)都不無(wú)聊，還很有趣。每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問(wèn)題，或者在能力秀上大展身手，與來(lái)自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，一副自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課真的很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿?shū)就可以學(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和C實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專(zhuān)業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒(méi)時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)。總之，感謝老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)7
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。
但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪問(wèn)者參與其中，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好。互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
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這學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課是我們電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)課，本來(lái)以為會(huì)很無(wú)聊的，原來(lái)上了課才知道，一點(diǎn)都不無(wú)聊，還很有趣。
每次上課，我們學(xué)到的東西都不一樣，對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的東西掌握了一樣又一樣，看著自己在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表或者修改的知識(shí)點(diǎn)，或者在百度上回答別人的問(wèn)題，或者在能力秀上大展身手，與來(lái)自不同的地方，不同的學(xué)校，不同的學(xué)生交流學(xué)習(xí)，每一樣都讓我們臉上帶滿笑容，自豪感油然而生。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課真的很好，我很喜歡，因?yàn)槲铱梢圆挥每磿?shū)就可以學(xué)到很多有用東西，看成功人士的視頻，我學(xué)到的是他們成功背后的堅(jiān)持與艱辛，參加能力秀和實(shí)習(xí)，我學(xué)到的是如何去運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，同時(shí)也在探索運(yùn)用中學(xué)習(xí)更多的知識(shí)。
雖然很喜歡網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，但是老師布置的任務(wù)實(shí)在是太多了，我們學(xué)的不止是這一科，還有其他的，雖然它是專(zhuān)業(yè)課，但是也要平衡一點(diǎn)，每次做完這科作業(yè)，其它的也就沒(méi)時(shí)間做了，這一點(diǎn)還是希望老師能通融一下，不要布置太多的作業(yè)。
總之，感謝老師，也感謝網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓我學(xué)到了那么多的知識(shí)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)9
帶著好奇的心來(lái)到這里，天真的認(rèn)為外面是會(huì)很好的。在這課程結(jié)束的時(shí)候，越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己知道的太少。在學(xué)習(xí)當(dāng)中，已知變的越來(lái)越多的時(shí)候，未知也會(huì)變的越來(lái)越多。 網(wǎng)絡(luò)推廣這個(gè)時(shí)代新詞對(duì)于張曉曦同學(xué)80后來(lái)說(shuō)并不陌生，但是具體的定義對(duì)于張曉曦同學(xué)個(gè)人來(lái)說(shuō)還是有很多未知需要去了解，去探索。這次的張曉曦同學(xué)推掉很多工作的機(jī)會(huì)，帶著一份求知加好奇的心情來(lái)學(xué)習(xí)。雖然就短短的2個(gè)月感受良多。在這里和大家曬曬張曉曦同學(xué)的收獲， 學(xué)習(xí)這門(mén)技術(shù)，掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)是首要的。像京東、淘寶這些知名網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō)都是很熟悉的網(wǎng)站，但是有多少人了解過(guò)這些網(wǎng)站的性質(zhì)。是屬于BtoB，BtoC，CtoC，想很多人還沒(méi)深入了解過(guò)。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)就是學(xué)習(xí)一種推廣思路，大體的模式：尋找用戶群--尋找他們的活動(dòng)網(wǎng)站找到適合的推廣方法。這就需要先收集大量的網(wǎng)絡(luò)資源，學(xué)會(huì)使用推廣工具。這里張曉曦同學(xué)和大家例舉幾種新手學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣常用的工具。像QQ群，郵箱資源，論壇資源，博客，微薄，友情鏈接平臺(tái)和問(wèn)答系統(tǒng)，這些都是常用的推廣工具資源。 其中微博是最新興的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，
也是很有潛力的資源挖掘工具。有些人就會(huì)發(fā)現(xiàn)有的草根微薄收聽(tīng)的人數(shù)也很可觀，這里分享下初期提升收聽(tīng)人數(shù)的秘訣：剛開(kāi)始的時(shí)候，老師教了先發(fā)表話題，收聽(tīng)多了，人數(shù)很快就會(huì)飆升了。當(dāng)人數(shù)達(dá)到一定程度，再給自己定位各吸引人的主題，請(qǐng)聽(tīng)眾比較多的用戶進(jìn)行轉(zhuǎn)播。這個(gè)方式看似簡(jiǎn)單但是管用，不到兩天，就上幾百了。 注冊(cè)論壇發(fā)帖也是推廣網(wǎng)站的一種方式。這種方式需要很強(qiáng)的執(zhí)行力，剛開(kāi)始發(fā)帖，親身體驗(yàn)過(guò)的人都會(huì)覺(jué)得有些枯燥，但是這類(lèi)似于扎馬步，是必不可少的過(guò)程。一分耕耘，一分收獲。帖子發(fā)多了，也給網(wǎng)站帶來(lái)了大量的訪問(wèn)量，訪問(wèn)量一高，質(zhì)量就出來(lái)了，量變引起質(zhì)變大概就是這個(gè)道理了。學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣其實(shí)也是一種執(zhí)行力的培養(yǎng)，是一種做事情的態(tài)度，這也體現(xiàn)了態(tài)度決定一切這句話的分量。 不僅如此，擁有了大量網(wǎng)絡(luò)資源的同時(shí)，也豐富了張曉曦同學(xué)們的交友圈，增強(qiáng)了社交能力，漸漸發(fā)覺(jué)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是學(xué)一種技術(shù)，也是對(duì)全身心發(fā)展的一種鍛煉
對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，如爆炸式的增長(zhǎng)，由于互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于人們生活的影響，也越來(lái)越多的改變了傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展價(jià)值和方向。在企業(yè)日新月異的變化中，大多企業(yè)會(huì)就目前的形式認(rèn)為，競(jìng)爭(zhēng)日發(fā)激烈。同樣對(duì)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)模式收益大幅縮水，傳統(tǒng)媒體廣告也面臨非常大的壓力。推廣，營(yíng)銷(xiāo)，慢慢的借助于時(shí)代的背景，慢慢的進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)。從而誕生的新的營(yíng)銷(xiāo)模式和行業(yè)，------網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。很多人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念模糊，并不知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策略，方法，手段，目的。以及最終帶來(lái)的效果。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能做的好，做的到位，是依靠系統(tǒng)和模式來(lái)建立。因此模式和系統(tǒng)是很重要的。
對(duì)于很多傳統(tǒng)企業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)將是未來(lái)發(fā)展的重要渠道，張曉曦個(gè)人認(rèn)為未來(lái)5年，不懂互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的公司，將面臨更大的生存壓力，而對(duì)于同行，越早進(jìn)入，就越有可能占領(lǐng)更多的市場(chǎng)氛圍。當(dāng)然也并不是所有企業(yè)都能做好互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的。重要的是互聯(lián)網(wǎng)基因。和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維。對(duì)于普通的傳統(tǒng)電話營(yíng)銷(xiāo)，陌拜模式都在被逐漸淘汰。新的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役將在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上逐漸拉開(kāi)帷幕。而占領(lǐng)先機(jī)的最好方法就是先行一步。在遍地黃金的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)時(shí)代，往往最缺乏的就是市場(chǎng)反應(yīng)速度。在一次偶然的機(jī)會(huì)下，認(rèn)識(shí)了一位老大哥，曾經(jīng)帶領(lǐng)頂級(jí)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)持續(xù)電話營(yíng)銷(xiāo)，并取得了很大的成，然而就在互聯(lián)網(wǎng)改革時(shí)期因?yàn)?60的介入，使得原本高益的運(yùn)營(yíng)理念順勢(shì)瓦解。新老企業(yè)不得不轉(zhuǎn)型其他模式營(yíng)銷(xiāo)。但往往因不了解互聯(lián)網(wǎng)而使?fàn)I銷(xiāo)做的適得其反。非常認(rèn)可江禮坤老師的理念，老思想+新模式，不能解決新問(wèn)題。真正學(xué)好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目的不是在于是否會(huì)使用推廣工具，而是要明白，該使用什么工具推廣。思想錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致方向錯(cuò)誤，最終難成其就。所以學(xué)好網(wǎng)營(yíng)的關(guān)鍵，是要有縱觀全局的思想，以及市場(chǎng)反應(yīng)速度才能抓住機(jī)會(huì)。
張曉曦同學(xué)個(gè)人對(duì)于未來(lái)的發(fā)展機(jī)會(huì)還是比較迷茫。周邊有很多資源， 那么這一次，停下所有的工作，放下自己浮躁的心態(tài)開(kāi)始從新認(rèn)識(shí)自己，整合資源。
目前同學(xué)的想法是：
1:和爸爸交流過(guò)建立自己的公司，樂(lè)器銷(xiāo)售，開(kāi)天貓和淘寶，和實(shí)體店
2:融入音樂(lè)培訓(xùn)和英語(yǔ)培訓(xùn)，開(kāi)學(xué)校。嘗試線上學(xué)習(xí)模式。
3:結(jié)合自身資源，和國(guó)際接軌，通過(guò)建立網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式。做演出，國(guó)內(nèi)外巡演。
4：個(gè)人積累經(jīng)驗(yàn)，最后成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師。
該張曉曦由于過(guò)去已經(jīng)非常優(yōu)秀建立了自己非常多的資源，在整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中有著非常多少自己的想法，老師給同學(xué)的建議是先踏踏實(shí)實(shí)做一個(gè)項(xiàng)目，從自己的強(qiáng)項(xiàng)入手可以是英語(yǔ)培訓(xùn)或者是音樂(lè)培訓(xùn)，在這個(gè)基礎(chǔ)上因?yàn)槭遣恍枰渌杀镜模宰銎饋?lái)相對(duì)比較輕松并且沒(méi)有壓力，同時(shí)能通過(guò)在這段時(shí)間的積累建立自己的品牌，未來(lái)一定能成為一個(gè)非常優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)講師。
同時(shí)在最后也祝賀我們張曉曦同學(xué)在學(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)業(yè)和愛(ài)情雙豐收，20xx年是一個(gè)好的開(kāi)始，相信張曉曦一定會(huì)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的路上越走越好，擁有自己的成功案例。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)10
今日為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程就正式結(jié)束了，按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)，實(shí)訓(xùn)中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程，感覺(jué)收獲頗多。
我們這次實(shí)訓(xùn)的主要資料有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店，發(fā)布自我的商品，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)、outlook收發(fā)郵件（進(jìn)行加密、數(shù)字簽名）、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪問(wèn)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、B2BB2C前臺(tái)應(yīng)用、后臺(tái)管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪問(wèn)水平（垂直）B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)供給的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò)信息、證書(shū)申請(qǐng)認(rèn)證等，并且還經(jīng)過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺(tái)了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺(tái)上做了操作并經(jīng)過(guò)虛擬平臺(tái)的模擬操作相應(yīng)地在網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐平臺(tái)做了相應(yīng)的操作。
兩個(gè)星期能夠說(shuō)是很短也能夠說(shuō)是很長(zhǎng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗(yàn)，讓自我明白了自我的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實(shí)訓(xùn)中出現(xiàn)的問(wèn)題之后都成了一份份收獲與成功的喜悅。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程，懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。
電子商務(wù)此刻已經(jīng)普遍的運(yùn)用于各個(gè)角落。主要由于：它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家能夠應(yīng)對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購(gòu)物�？焖俚牧魍ê偷土膬r(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。貼合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
這次實(shí)訓(xùn)讓我懂得了如何在網(wǎng)上開(kāi)店，如何申請(qǐng)郵件，如何進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊(cè)和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自我需要的資料，還了解了遠(yuǎn)程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識(shí)。很感激這次實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，相信這些東西對(duì)我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活會(huì)有很大的幫忙！
在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認(rèn)真的人，除了借此機(jī)會(huì)向他們學(xué)習(xí)外，更能看到別人為了目標(biāo)所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)秀深深的震撼了自我。每一個(gè)同學(xué)在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中，都能夠說(shuō)遇到過(guò)挫折。尤其是有的時(shí)候操作得不到結(jié)果的時(shí)候，伴隨而來(lái)的壓力和毫無(wú)頭緒的想法，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對(duì)自我的本事有更清楚的認(rèn)識(shí)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識(shí)。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)到的理論知識(shí)有以下幾點(diǎn)：
1、電子商務(wù)是指利用算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)（買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是應(yīng)對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)（包括現(xiàn)金）進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)交易。而是經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易（買(mǎi)賣(mài)）。B2B電子商務(wù)是指企業(yè)與企業(yè)之間，經(jīng)過(guò)Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。那里企業(yè)通常包括制造、流通（商業(yè)）和服務(wù)企業(yè)，其最大的特點(diǎn)是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。B2C是電子商務(wù)按交易對(duì)象分類(lèi)中的一種，即表示商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)。這種形式的電子商務(wù)一般以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主，主要借助于Internet開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)。例如經(jīng)營(yíng)各種書(shū)籍、鮮花、計(jì)算機(jī)、通信用品等商品。
2、與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)相比，B2B電子商務(wù)具有下列5項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：（1）使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買(mǎi)賣(mài)雙方實(shí)現(xiàn)交易的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的信息交流是經(jīng)過(guò)電話、電報(bào)或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語(yǔ)。（2）降低企業(yè)間的交易成本。首先對(duì)于賣(mài)方而言，電子商務(wù)能夠降低企業(yè)的促銷(xiāo)成本。即經(jīng)過(guò)Internet發(fā)布企業(yè)相關(guān)信息，如企業(yè)產(chǎn)品價(jià)目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營(yíng)信息等）和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報(bào)紙廣告相比，能夠更省錢(qián)，更有效。因?yàn)樵诰W(wǎng)上供給企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時(shí)勝過(guò)傳統(tǒng)媒體的“千言萬(wàn)語(yǔ)”。其次對(duì)于買(mǎi)方而言，電子商務(wù)能夠降低采購(gòu)成本。傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)是一個(gè)程序繁鎖的過(guò)程。而利用Internet，企業(yè)能夠加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作，將原材料采購(gòu)和產(chǎn)品制造過(guò)程兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，構(gòu)成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。減少企業(yè)的庫(kù)存。企業(yè)為應(yīng)付變化莫測(cè)的市場(chǎng)需求，通常需堅(jiān)持必須的庫(kù)存量。但企業(yè)高庫(kù)存政策將增加資金占用成本，且不必須能保證產(chǎn)品或材料是適銷(xiāo)貨品；而企業(yè)低庫(kù)存政策，可能使生產(chǎn)受阻，交貨延期。所以尋求最優(yōu)庫(kù)存控制是企業(yè)管理的一個(gè)目標(biāo)之一。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的電子商務(wù)則能夠改變企業(yè)決策
中信息不確切和不及時(shí)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)Internet能夠?qū)⑹袌?chǎng)需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時(shí)也把需求信息及時(shí)傳遞給供應(yīng)商而適時(shí)得到補(bǔ)充供給，從而實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存管理”�？s短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，所以產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)銷(xiāo)最可能涉及許多關(guān)聯(lián)企業(yè)，經(jīng)過(guò)電子商務(wù)能夠改變過(guò)去由于信息封閉而無(wú)謂等待的現(xiàn)象。（5）24小時(shí)天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)。傳統(tǒng)的交易受到時(shí)間和空間的限制，而基于Internet的電子商務(wù)則是一周7天、一天24小時(shí)無(wú)間斷運(yùn)作，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)能夠開(kāi)展到傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)人員和廣告促銷(xiāo)所達(dá)不到的市場(chǎng)范圍。
實(shí)訓(xùn)中學(xué)習(xí)鍛煉的操作技能有：
1、進(jìn)行outlook設(shè)置并用它來(lái)收發(fā)郵件，同時(shí)對(duì)郵件進(jìn)行加密和數(shù)字簽名。
2、進(jìn)行證書(shū)申請(qǐng)并認(rèn)證，并導(dǎo)入到outlook。
3、在易趣網(wǎng)開(kāi)店，進(jìn)行店鋪設(shè)置裝修、商品分類(lèi)管理、實(shí)名認(rèn)證等。
4、在德意電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行B2B、B2C電子商務(wù)的前臺(tái)應(yīng)用后臺(tái)管理等。
另外，如果要開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，我們必須注意幾個(gè)方面：
一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)認(rèn)識(shí)階段，已讓我深深著迷，原先商務(wù)能夠這樣來(lái)做，原先網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛接觸網(wǎng)絡(luò)時(shí)的想法！
二、如何去策劃電子商務(wù)。應(yīng)對(duì)許多的方法和技巧，如果沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整有效的策劃，開(kāi)展電子商務(wù)真的是很容易半徒而廢。
三、實(shí)施管理與執(zhí)行。有好的方法做指導(dǎo)是必要的，可是一個(gè)好的過(guò)程管理和執(zhí)行也是必須的，很多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運(yùn)營(yíng)的很好，如果再花錢(qián)去投資電子商務(wù)，心里沒(méi)底，短期看不到效果時(shí)，就容易產(chǎn)生退縮行為。
四、效果評(píng)估。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么最終還是贏利，效果如何，在實(shí)施過(guò)程中要有一個(gè)精準(zhǔn)的評(píng)估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進(jìn)行下一步的計(jì)劃。轉(zhuǎn)化率如何能否最終實(shí)現(xiàn)贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)，電子商務(wù)也將成為一場(chǎng)空談。
電子商務(wù)作為一種高效率、低成本的新興商務(wù)模式正在以爆發(fā)式的速度成長(zhǎng)起來(lái)。主要由于它有著廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購(gòu)物的控制，能夠隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易；廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家能夠應(yīng)對(duì)全球的消費(fèi)者，而一個(gè)消費(fèi)者能夠在全球的任一商家購(gòu)物；快速的流通和低廉的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了很多的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本；貼合時(shí)代的要求，如今人們?cè)絹?lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購(gòu)物的環(huán)境，網(wǎng)上購(gòu)物，更能體現(xiàn)個(gè)性化的購(gòu)物過(guò)程。
所以，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的嘗試，必須會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)，也許僅有這樣才能為自我以后的工作和生活積累更多的豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會(huì)慢慢成長(zhǎng)、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來(lái)定會(huì)有屬于我們自我一片完美的天空。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)11
以前只知道在網(wǎng)絡(luò)上買(mǎi)買(mǎi)東西，而這學(xué)期就學(xué)了這門(mén)課，并參加了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解，通過(guò)這短短3個(gè)月的時(shí)間讓我有了很大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)在的我不但不討厭這門(mén)專(zhuān)業(yè)，而且還認(rèn)為這門(mén)專(zhuān)業(yè)非常值得學(xué)習(xí)，使我獲益匪淺，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)深度實(shí)踐心得體會(huì)。
我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最重要的是服務(wù)和態(tài)度,到現(xiàn)在人們最擔(dān)心的應(yīng)該還是在網(wǎng)絡(luò)上被騙,只有你的服務(wù)有了保證，信譽(yù)度有了知名度,你的市場(chǎng)才可以算是真正的打開(kāi)。創(chuàng)作信譽(yù)度主要可以從以下的幾方面：一，我認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上應(yīng)該要做廣告，但是這又是人們所厭惡的，所以你要學(xué)會(huì)創(chuàng)新。做點(diǎn)人們都喜歡的，幽默的！二，要在顧客的基礎(chǔ)上建立一個(gè)自己的品牌，比如：整整會(huì)員卡、黃金卡……這樣就可以把一定的顧客拉攏到自己的品牌下。三，可以講信譽(yù)的大力宣傳, 以便顧客可以很好的了解你知道你，當(dāng)然這所有的一切都是必須建立在你公司的事實(shí)的信譽(yù)和服務(wù)的基礎(chǔ)之上，心得體會(huì)《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)深度實(shí)踐心得體會(huì)》。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍特別的廣，我們要不斷的學(xué)習(xí)和了解，才能跟上這個(gè)時(shí)代的步伐，作為當(dāng)今時(shí)代的大學(xué)生，只有多看，多學(xué)，多問(wèn)，才會(huì)有大的收獲。
一個(gè)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的目標(biāo)，其營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)方式也必然要做出調(diào)整即由傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變。這種轉(zhuǎn)變的相當(dāng)深刻的，絕非將傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和策略搬到網(wǎng)絡(luò)下就能行得通的。在學(xué)習(xí)這門(mén)課的這段時(shí)間，既是對(duì)自己的一個(gè)總結(jié)，也引導(dǎo)自身重新審視電子商務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先要了解的應(yīng)該是傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論。傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論經(jīng)歷了上百年的發(fā)展，已經(jīng)趨近于完善，在營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)層面來(lái)講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相通的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)上一種形式的擴(kuò)展，如市場(chǎng)定位，市場(chǎng)細(xì)分，差異化營(yíng)銷(xiāo)。
作為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，這門(mén)課很重要。所以我覺(jué)得要好好的學(xué)習(xí)這門(mén)課。在學(xué)習(xí)這門(mén)課之前有學(xué)習(xí)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是把營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化了。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不能滿足人們的要求了。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。
通過(guò)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程和參加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀，我不但知道了許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)家、名人，還學(xué)到了許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的技能、知識(shí)，真是受益匪淺。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)12
這星期，我們開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)訓(xùn)專(zhuān)周，在課程學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，理解各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式的應(yīng)用，通過(guò)實(shí)習(xí)，理解博客營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值;通過(guò)分析博客營(yíng)銷(xiāo)中的基本問(wèn)題，掌握基本的博客推廣方法。
第一天，每個(gè)人就擁有了自己的郵箱，摸索著創(chuàng)建了自己的博客，以前很想要自己的博客，可是去不知從何弄起，通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，讓我有了自己的博客，很高興，原來(lái)要弄好一個(gè)博客不是很容易的，以后我會(huì)多弄弄我的博客，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的作用
寫(xiě)博客基本我們會(huì)選擇一個(gè)平臺(tái)，而不是自己搭建一個(gè)平臺(tái)來(lái)寫(xiě)，那么當(dāng)你選擇了一個(gè)平臺(tái)，其實(shí)你也選擇和接受了這個(gè)平臺(tái)的圈子，比如在名師博客，這里集大成了國(guó)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)、管理、培訓(xùn)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)等等行業(yè)的知名人士，他們來(lái)開(kāi)博，其實(shí)就像和你面對(duì)面交流差不多。在阿里巴巴博客平臺(tái)也是如此。其實(shí)很簡(jiǎn)單，你只要學(xué)會(huì)串門(mén)，你就能夠去結(jié)交這些朋友，主動(dòng)出擊，一天其實(shí)不要多，你只要瀏覽個(gè)百八十個(gè)你覺(jué)得有價(jià)值的博客就可以了，每天如此，你的博客流量不但會(huì)上來(lái)，你還可以交到很多朋友。
博客作為一種營(yíng)銷(xiāo)信息工具，發(fā)揮的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)信息傳遞的作用，因此，其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值主要體現(xiàn)在企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員可以用更加自主、靈活、有效和低投入的方式發(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息，直接實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息發(fā)布的目的、降低營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用和實(shí)現(xiàn)自主發(fā)布信息等是博客營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值的典型體現(xiàn)。
多渠道信息傳遞是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)取得成效的保證，通過(guò)博客文章，可以增加用戶通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)企業(yè)信息的機(jī)會(huì)，其主要原因在于，一般來(lái)說(shuō)，訪問(wèn)量較大的博客網(wǎng)站比一般企業(yè)網(wǎng)站的搜索引擎友好性要好，用戶可以比較方便地通過(guò)搜索引擎發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)博客內(nèi)容。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，基本掌握了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的概念和內(nèi)涵、尤其是博客營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值、企業(yè)博客營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題和基本的博客推廣方式，這些都使我受益匪淺，在以后的學(xué)習(xí)和工作中，我一定會(huì)再接再厲，努力做的更好。同時(shí)很感謝老師對(duì)我們學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)13
進(jìn)入大三學(xué)年，我們開(kāi)了一系列專(zhuān)業(yè)限選課程，我選修了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課，因?yàn)樵诂F(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐漸發(fā)展并且占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)較大的比重，對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，為了更好地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，這是很必要的一門(mén)課程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是以現(xiàn)在營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，通過(guò)Internet營(yíng)銷(xiāo)代替了傳統(tǒng)的報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，尋找新客戶、服務(wù)老客戶，最大限度地滿足客戶需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式，包括利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、消費(fèi)者分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)定位、經(jīng)營(yíng)流程改進(jìn)、銷(xiāo)售策略制定、售后服務(wù)、反饋改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有跨時(shí)空營(yíng)銷(xiāo)、多媒體的信息形式、交互式的信息傳播模式、市場(chǎng)虛擬性和消費(fèi)者主導(dǎo)的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)等特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)也使得網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展得更為廣泛。
通過(guò)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這門(mén)課程，我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一概念有了一個(gè)全新而較為全面的認(rèn)識(shí)。
一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不單純是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，而是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的簡(jiǎn)單延續(xù)，而是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場(chǎng)的變革、競(jìng)爭(zhēng)以及營(yíng)銷(xiāo)觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門(mén)新學(xué)科。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不是網(wǎng)上銷(xiāo)售，它不涉及送貨和支付。網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到一定的成熟期以后所得到的結(jié)論，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)呢，則是為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的前期縮影，它的本身在于為后期達(dá)到的效益做鋪墊，為什么這么說(shuō)呢？
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的效果它是表現(xiàn)在多個(gè)方面，例如企業(yè)品牌價(jià)值的提升，加強(qiáng)了與客戶之間的溝通，收集了客戶資源等，作為一種對(duì)外發(fā)布信息的工具，我們所說(shuō)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不一定能實(shí)現(xiàn)直接的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售成果，但是，其中有相當(dāng)一部分客戶是因?yàn)檫@項(xiàng)而增加的。我們所說(shuō)的網(wǎng)上銷(xiāo)售它不僅僅是單純的靠網(wǎng)絡(luò)來(lái)完成的，它還是需要采取很多的傳統(tǒng)方式來(lái)輔助。
三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并非僅僅是在網(wǎng)上做廣告。網(wǎng)絡(luò)廣告也只是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分，而不是全部。除了網(wǎng)絡(luò)廣告，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還包括網(wǎng)上調(diào)查、目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、網(wǎng)絡(luò)宣傳、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)絡(luò)分銷(xiāo)等許多內(nèi)容。
目前，一些企業(yè)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)，還停留在發(fā)帖子、發(fā)小廣告階段。據(jù)筆者觀察，在家居裝飾行業(yè)，90%的企業(yè)還是招聘網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售人員，去做發(fā)貼、發(fā)廣告的低效的工作。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，首先是一個(gè)系統(tǒng)的工程，它要求企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售站在一個(gè)整體的角度，對(duì)其規(guī)劃設(shè)計(jì)。發(fā)帖子、發(fā)廣告雖然也能為企業(yè)帶來(lái)效益，但我們要清楚，這種效益與公司的投入不成正比的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式最大的區(qū)別在于，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（網(wǎng)站），在無(wú)人值守的情況下，24小時(shí)收集用戶資料。這種發(fā)帖子、發(fā)小廣告其本質(zhì)還是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的人海戰(zhàn)術(shù)。所以，真正的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該是平臺(tái)搭建和推廣并行進(jìn)行的。
四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主要是以網(wǎng)站為基礎(chǔ)進(jìn)行的，但互聯(lián)網(wǎng)上有很多其他應(yīng)用，如www、E-mail、FTP、IM等，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有完全包含基于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全部范疇。網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，沒(méi)有網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是不完整的，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等于網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅限于網(wǎng)上，對(duì)于一些經(jīng)常上網(wǎng)的人來(lái)說(shuō)，由于種種因素的限制，有意尋找相關(guān)信息，一般都是在網(wǎng)上使用一些常規(guī)的搜索，不一定就能找到相關(guān)信息。而對(duì)于許多初級(jí)商人來(lái)說(shuō)，可能根本不知道如何去查詢(xún)信息，因此，一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案，是除了在網(wǎng)絡(luò)上做推廣之外，還很有必要利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方法進(jìn)行網(wǎng)下推廣，那么這樣就可以理解為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身的營(yíng)銷(xiāo)了，這和關(guān)于廣告的廣告一樣的道理。
五、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有效形式。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)能比通過(guò)報(bào)刊、郵件、電話、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介更有效地與顧客進(jìn)行溝通。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是建立在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論基礎(chǔ)之上的，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的一個(gè)組成部分，它是不可能脫離一般傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境而獨(dú)立生存的，它們之間是相互依靠生存的，也只有在這樣的環(huán)
境中相互應(yīng)用、相互發(fā)展，才會(huì)為企業(yè)帶來(lái)效益。而不是像很多網(wǎng)友所說(shuō)的那樣，單憑一個(gè)網(wǎng)站或者是阿里的一個(gè)誠(chéng)信通，就會(huì)有很多的客戶來(lái)合作。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不等同于電子商務(wù)，它只是電子商務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行各種商務(wù)活動(dòng)的總和，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是其中的一部分。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念。
�。�1）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同。電子商務(wù)的內(nèi)涵很廣，其的核心是電子化交易，電子商務(wù)強(qiáng)調(diào)的是交易方式和交易過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，管式土壤剖面水分速測(cè)儀，定時(shí)定位土壤水分速測(cè)儀，數(shù)顯果實(shí)硬度計(jì)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)注重的是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電子商務(wù)的這種關(guān)系也表明，發(fā)生在電子交易過(guò)程中的網(wǎng)上支付和交易之后的商品配送等問(wèn)題并不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所能包含的內(nèi)容，同樣，電子商務(wù)體系中所涉及到的安全、法律等問(wèn)題也不適合全部包括在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中。
�。�2）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在交易前階段的宣傳和推廣，電子商務(wù)的標(biāo)志之一則是實(shí)現(xiàn)了電子化交易。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義已經(jīng)表明，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，可見(jiàn)無(wú)論傳統(tǒng)企業(yè)還是基于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè)、也無(wú)論是否具有電子化交易的發(fā)生，都需要網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，但網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)本身并不是一個(gè)完整的商業(yè)交易過(guò)程，而是為了促成交易提供支持，因此是
電子商務(wù)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，尤其在交易發(fā)生之前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮著主要的信息傳遞作用。從這種意義上說(shuō)，電子商務(wù)可以被看作是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的高級(jí)階段，一個(gè)企業(yè)在沒(méi)有完全開(kāi)展電子商務(wù)之前，同樣可以開(kāi)展不同層次的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。
1、網(wǎng)絡(luò)媒介具有傳播范圍廣、速度快、無(wú)時(shí)間地域限制、無(wú)時(shí)間版面約束、內(nèi)容詳盡、多媒體傳送、形象生動(dòng)、雙向交流、反饋迅速等特點(diǎn)，有利于提高企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效率，增強(qiáng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的效果，降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)信息傳播的成本。
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)店面租金成本。且有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷(xiāo)功能，能幫助企業(yè)減輕庫(kù)存壓力，降低經(jīng)營(yíng)成本。
3、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)覆蓋全球市場(chǎng)，通過(guò)它，企業(yè)可方便快捷地進(jìn)入任何一國(guó)市場(chǎng)。尤其是世貿(mào)組織第二次部長(zhǎng)會(huì)議決定在下次部長(zhǎng)會(huì)議之前不對(duì)網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易征收關(guān)稅，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更為企業(yè)架起了一座通向國(guó)際市場(chǎng)的綠色通道。
4、服務(wù)個(gè)性化等。
八、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的劣勢(shì)包括缺乏信任感、缺乏生趣、技術(shù)與安全性問(wèn)題、價(jià)格問(wèn)題、廣告效果不佳、被動(dòng)性等。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)14
很多從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的人員，都比較注重網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的互動(dòng)，加強(qiáng)訪問(wèn)者與企業(yè)的溝通，并在不斷的交流之中產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。
在與訪問(wèn)者的互動(dòng)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問(wèn)者，而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)，如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù)，那么就會(huì)成為準(zhǔn)客戶。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)注重的是將訪問(wèn)者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，企業(yè)在與訪問(wèn)者溝通過(guò)程中，應(yīng)該是體驗(yàn)式的，可以讓訪問(wèn)者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，或者巧妙的告訴訪問(wèn)者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)訪問(wèn)者的好處。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的魅力對(duì)于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)，是很有誘惑力的。但是，并不是實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)就會(huì)獲得成功、取得效果，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也會(huì)有其最基礎(chǔ)的要素：
一、參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的便捷性。
實(shí)施互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，就是要訪問(wèn)者參與其中�；�(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是要訪問(wèn)者很方便的參與其中，而不是要經(jīng)過(guò)復(fù)雜的過(guò)程才能參與其中。否則訪問(wèn)者參與互動(dòng)的機(jī)率就會(huì)小了很多，人是有惰性的，參與互動(dòng)比較復(fù)雜，就不會(huì)參與其中。比如申請(qǐng)?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等，應(yīng)該要便捷，申請(qǐng)表格應(yīng)該簡(jiǎn)單明了，不涉及隱私等。
二、互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)訪問(wèn)者產(chǎn)生一定的好處。
比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問(wèn)者參與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對(duì)訪問(wèn)者必須要有利益的驅(qū)動(dòng)，對(duì)訪問(wèn)者沒(méi)有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動(dòng)，其參與的機(jī)率也會(huì)大為降低，因?yàn)楫吘篃o(wú)聊的人是占少數(shù)。
三、訪問(wèn)者的用戶體驗(yàn)要好。
互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)更要注重其用戶體驗(yàn)，如果其用戶體驗(yàn)不好，是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶，這就會(huì)與互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品，那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好，產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)硬，并在使用過(guò)程中不斷對(duì)其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的不斷發(fā)展，其互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式，更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中去，互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)也將會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)來(lái)實(shí)施。但互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循，否則很有可能造成互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的失敗。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)心得體會(huì)15
本學(xué)期由鐘萍老師為我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程授課，起初，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從來(lái)只是字面上的理解。學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的后，通過(guò)了老師的講解和各種實(shí)踐，我對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了更深一步的認(rèn)識(shí)。作為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，在以后的工作中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)間占多數(shù)。其不單單是對(duì)產(chǎn)品做點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)廣告這么簡(jiǎn)單。
從課本或百度上很容易了解到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)為媒體，用文字、圖片、視頻等信息和互聯(lián)網(wǎng)的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。而鐘萍老師主要是從視頻營(yíng)銷(xiāo)、EMAIL營(yíng)銷(xiāo)、微信營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、病毒營(yíng)銷(xiāo)等等幾個(gè)方面來(lái)給我們講解，在下半學(xué)期，為了鍛煉同學(xué)們的表達(dá)和學(xué)習(xí)能力，老師給予我們親自上講臺(tái)講課的機(jī)會(huì)，通過(guò)這一次當(dāng)“老師”的機(jī)會(huì)，我們不僅鍛煉的膽量、表達(dá)能力，自主學(xué)習(xí)的能力也提高了，同時(shí)學(xué)習(xí)的效率也提升不少。
不僅如此，通過(guò)鐘萍老師的引領(lǐng)下我們分別參與了C實(shí)習(xí)和大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀，這兩個(gè)都是電商與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)習(xí)的非常好的實(shí)踐平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上靠的是同學(xué)們的自主學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)持的毅力等，這些都是你能收獲多少的關(guān)鍵所在。通過(guò)這些實(shí)踐和C實(shí)習(xí)的比賽，我深切的感受到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的樂(lè)趣，為此，真心感謝老師為我們引領(lǐng)了這些實(shí)踐。
在剛學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程時(shí)，我總是很疑惑電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底有什么異同？它們又是如何在市場(chǎng)上生存的？
從多次實(shí)踐與老師的講解中，我了解到電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一對(duì)緊密相關(guān)又具有明顯區(qū)別的概念，對(duì)于初次涉足網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域者對(duì)兩個(gè)概念很容易造成混淆。比如企業(yè)建一個(gè)普通網(wǎng)站就認(rèn)為是開(kāi)展電子商務(wù)，或者將網(wǎng)上銷(xiāo)售商品稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，這些都是不確切的說(shuō)法。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)研究的范圍不同網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)的關(guān)注重點(diǎn)不同。不過(guò)，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是密切相關(guān)的，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是電子商務(wù)的組成部分，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)并不等于一定實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)(指實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易)，但實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)一定是以開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為前提，因?yàn)榫W(wǎng)上銷(xiāo)售被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的職能之一。
同時(shí)我們可以知道網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅改變了傳統(tǒng)式，也為企業(yè)提供了另外一條值得思考的路。隨著網(wǎng)絡(luò)的大眾化，普及化的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)帶給大眾的驚喜會(huì)更多。所以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種趨勢(shì)，是未來(lái)的一種和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)匹敵的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。
這一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)我受益匪淺。老師的講解、給我們那些項(xiàng)目作業(yè)、C實(shí)習(xí)的親身經(jīng)歷比賽、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)能力秀的等等這些學(xué)習(xí)、實(shí)踐都讓我們經(jīng)歷了許多，學(xué)到了許多。確實(shí)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)由淺入深的過(guò)程，在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中無(wú)論是理論知識(shí)亦或是實(shí)踐我都還過(guò)于缺乏，接下來(lái)得更加認(rèn)真、更加努力的去學(xué)習(xí)，努力將理論知識(shí)與實(shí)踐融為一體化，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、實(shí)踐中學(xué)習(xí)。加油！
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