基層煙草企業(yè)職工培訓(xùn)工作體會(huì)
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于“人”,而“人”的綜合素質(zhì)的提高,又關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)。任何企業(yè)決策層、執(zhí)行層和操作層,都不會(huì)否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn),全面提高職工的素質(zhì),是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)制勝的一大法寶。行業(yè)改革發(fā)展的新形勢(shì)對(duì)廣大職工提出了新的更高的要求。作為煙草基層商業(yè),企業(yè)人力資源改革現(xiàn)狀和職教培訓(xùn)工作發(fā)展?fàn)顩r究竟如何,發(fā)展瓶頸何在,應(yīng)該采取什么樣的對(duì)策?對(duì)此,我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識(shí)和思考。
一、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的主要問(wèn)題
目前,基層煙草商業(yè)企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面普遍存在以下迫切需要解決的問(wèn)題:
1.培訓(xùn)方向不明,員工不知道該培訓(xùn)什么。
重行為,輕思想;重學(xué)歷,輕能力。重視崗位能力的教育培訓(xùn),忽視職業(yè)道德教育;過(guò)分看重職業(yè)資格認(rèn)定、職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷教育,忽視了教育培訓(xùn)在工作中的實(shí)效。如,根據(jù)薪酬管理辦法,員工評(píng)級(jí)套檔與技能等級(jí)、職稱(chēng)、學(xué)歷等掛鉤,因此,員工一窩蜂去參加成人高考,營(yíng)銷(xiāo)員評(píng)級(jí),物流師、人力資源師資格評(píng)定,不管是否與崗位對(duì)口,是否對(duì)工作起到實(shí)在的指導(dǎo)作用。
2.培訓(xùn)需求不清晰,不知道哪些崗位需要培訓(xùn)。
縣級(jí)法人取消后,全市系統(tǒng)人力資源未實(shí)行類(lèi)系化,培訓(xùn)工作一方面按部就班,到什么時(shí)候辦什么班,年年一個(gè)樣;另一方面臨陣磨槍?zhuān)瑏?lái)了個(gè)新任務(wù)就舉辦個(gè)學(xué)習(xí)班。無(wú)的放矢的培訓(xùn)導(dǎo)致知識(shí)更新慢的崗位年年肯現(xiàn)飯,知識(shí)更新快的崗位未得到及時(shí)的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)方法不科學(xué),不知道要怎樣培訓(xùn)員工。
沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓(xùn)方式,員工受訓(xùn)前沒(méi)有明確的期望與目標(biāo),培訓(xùn)后沒(méi)有進(jìn)行考核,致使受訓(xùn)員工把握不住學(xué)習(xí)重點(diǎn),甚至培訓(xùn)內(nèi)容很快被遺忘,導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)流于形式,培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入大,效果不佳。
4.培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,不知道將知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力。
部分員工通過(guò)培訓(xùn)說(shuō)起來(lái)頭頭是道,做起來(lái)無(wú)所適從,知識(shí)和能力兩張皮。相關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,實(shí)際操作能力未納入培訓(xùn)的考核,無(wú)法引導(dǎo)員工將知識(shí)轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以到達(dá)提高工作績(jī)效的目的。
二、基層煙草商業(yè)企業(yè)職教培訓(xùn)工作整體思路
基層煙草商業(yè)的職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂(lè)觀,我們應(yīng)該把職工教育培訓(xùn)作為一個(gè)重大課題來(lái)研究。
1.更新職教培訓(xùn)理念,明確職教培訓(xùn)方向。要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用,加強(qiáng)宣傳力度,讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的'目的和意義深入人心。要牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),教育培訓(xùn)工作要主動(dòng)為企業(yè)服務(wù),營(yíng)造一個(gè)“尊重知識(shí)”、“尊重人才”的良好環(huán)境。要堅(jiān)信“人人都是人才”,加強(qiáng)對(duì)職工“危機(jī)”意識(shí)的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,注重開(kāi)發(fā)每個(gè)人的潛能。
。ǘ┩晟婆嘤(xùn)管理體系,提高職教培訓(xùn)效果。一方面,上級(jí)煙草部門(mén)與基層煙草部門(mén)要相互溝通,了解需求,密切聯(lián)系實(shí)際,改進(jìn)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,形成一個(gè)縱向的培訓(xùn)體制。另一方面,要構(gòu)建職前教育——在職教育——職后教育等橫向系統(tǒng)。縱橫系統(tǒng)互相交織、互相補(bǔ)充,形成一個(gè)具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。
(三)拓寬職教培訓(xùn)途徑,創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。通過(guò)貼近實(shí)際、貼近員工的培訓(xùn)方式,使職教培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,拓寬培訓(xùn)思路,把加強(qiáng)職教培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)的重要手段。要堅(jiān)持思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”,因時(shí)因地因人開(kāi)展職教培訓(xùn)。
。ㄋ模┴S富職教培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)職教培訓(xùn)活力。要注重豐富實(shí)用的教育培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工的思想素質(zhì)、文化層次、專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。緊密聯(lián)系崗位,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的各種活動(dòng)進(jìn)行教育培訓(xùn),使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價(jià)值觀念、目標(biāo)等,使職教培訓(xùn)更加富有活力。
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