管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)集合15篇
心中有不少心得體會(huì)時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編整理的管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
經(jīng)過(guò)2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。
通過(guò)課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:
一、 敢于承擔(dān):為下屬的過(guò)失負(fù)責(zé)
基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門(mén)負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過(guò)失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無(wú)法得到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。
二、 授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。充分的授權(quán)是基
于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的'自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒(méi)有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿,而是?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無(wú)所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長(zhǎng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。
三、 利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。制訂長(zhǎng)期的激
勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門(mén)內(nèi)部通報(bào)表?yè)P(yáng)、部門(mén)會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來(lái)的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。
通過(guò)培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
20xx年4月和20xx年2月,我先后參加了省分公司和xx市分公司組織的標(biāo)桿管理課程培訓(xùn),受到了深刻的思想和管理知識(shí)的教育,進(jìn)一步啟迪了我的管理思維,開(kāi)拓了我的管理視野,感觸良多,受益匪淺。
一、在全省系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位的發(fā)展氛圍中,追求進(jìn)步必須實(shí)施標(biāo)桿管理
一是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)正確評(píng)估在爭(zhēng)先進(jìn)位方面的差距。通過(guò)標(biāo)桿管理原理和方式,我們可以找出自身在爭(zhēng)先進(jìn)位方面存在的差距,從而克己之短,學(xué)人之長(zhǎng)。要善于在全省系統(tǒng)和xx同業(yè)這個(gè)大參考坐標(biāo)系內(nèi),認(rèn)真選擇有可比性、可學(xué)性的先進(jìn)目標(biāo),向高的比、與強(qiáng)的攀、跟好的賽,不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,全面提升業(yè)務(wù)發(fā)展和內(nèi)部管理水平,實(shí)現(xiàn)xx市分公司的跨越式發(fā)展。未來(lái)三年,xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)目標(biāo)就是要成為各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)全面優(yōu)化和持續(xù)改善的公司,成為xx同業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者和各項(xiàng)規(guī)則的制訂者。
二是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)推動(dòng)全市系統(tǒng)戰(zhàn)略學(xué)習(xí)和知識(shí)管理,深化學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)的建設(shè)。標(biāo)桿管理是一個(gè)持續(xù)漸進(jìn)的學(xué)習(xí)、變革和創(chuàng)新的過(guò)程,是一個(gè)不斷尋找和研究本系統(tǒng)和同行業(yè)的最佳實(shí)踐,并以此為基準(zhǔn)與自身進(jìn)行比較、分析、判斷,使自身工作不斷改進(jìn),從而進(jìn)入趕超一流、創(chuàng)造優(yōu)秀業(yè)績(jī)的良性循環(huán)過(guò)程。學(xué)習(xí)是保持爭(zhēng)先進(jìn)位的重要手段,而標(biāo)桿管理的精髓正在于必須隨時(shí)準(zhǔn)備向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),向先進(jìn)標(biāo)桿學(xué)習(xí)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),是許多單位過(guò)去的通常做法,但以往的學(xué)習(xí)往往過(guò)于空泛,過(guò)于注重形式而忽視了效果。標(biāo)桿管理是一個(gè)很?chē)?yán)格的學(xué)習(xí)過(guò)程:首先要通過(guò)完全徹底的調(diào)查,確定業(yè)務(wù)工作突出的標(biāo)桿單位,然后通過(guò)系統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)參觀和訪談,為市分公司各經(jīng)營(yíng)單位提供一個(gè)學(xué)習(xí)參照系,仔細(xì)研究分析本單位的實(shí)踐和進(jìn)步情況,提出一系列改進(jìn)建議,并付諸實(shí)施。也就是說(shuō),在學(xué)習(xí)方法上,標(biāo)桿管理的一個(gè)特色就在于針對(duì)性強(qiáng),學(xué)習(xí)的對(duì)象一定要與自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)方式有關(guān);在學(xué)習(xí)目標(biāo)上要盡量具體,把學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行細(xì)化,把學(xué)習(xí)的效果進(jìn)行量化。學(xué)習(xí)無(wú)止境、改進(jìn)無(wú)終點(diǎn),只要不斷運(yùn)用標(biāo)桿管理的方法進(jìn)行自我完善、學(xué)習(xí),xx市分公司就能不斷實(shí)現(xiàn)新的超越。
三是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)切實(shí)推動(dòng)各項(xiàng)工作“持續(xù)改進(jìn)”。在實(shí)施標(biāo)桿管理時(shí),要注重全方位的過(guò)程管理,選擇正確的標(biāo)桿瞄準(zhǔn)對(duì)象,注重持續(xù)改進(jìn)及雙向溝通,避免形式上的標(biāo)桿瞄準(zhǔn),樹(shù)立正確的標(biāo)桿管理理念?梢哉f(shuō),“持續(xù)改進(jìn)”是標(biāo)桿管3理的內(nèi)在特征。因?yàn)闃?biāo)桿管理也是相對(duì)的、動(dòng)態(tài)的,從市場(chǎng)環(huán)境看,同業(yè)發(fā)展日新月異;從內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位看,各經(jīng)營(yíng)單位的工作也在不斷地向前推進(jìn)。所以先進(jìn)標(biāo)桿永遠(yuǎn)是相對(duì)的,標(biāo)桿管理不可能一勞永逸,這就要求我們及時(shí)跟蹤新的標(biāo)桿,不斷尋求新的突破,積極營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,不斷完善自身,有效推進(jìn)標(biāo)桿管理。
四是要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng)培養(yǎng)“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化。在爭(zhēng)先進(jìn)位工作中,要選擇好管理載體,實(shí)施積極有效的管理方式,最大限度地調(diào)動(dòng)廣大干部員工的積極性和創(chuàng)造性,使“追求卓越、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的管理文化得到真正有效落實(shí),促進(jìn)各項(xiàng)工作在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷取得進(jìn)步和發(fā)展。因此,要積極應(yīng)用現(xiàn)代管理的技術(shù)和方法,在全省系統(tǒng)乃至更廣闊的視野內(nèi)尋找基準(zhǔn),重視標(biāo)桿管理的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。要通過(guò)標(biāo)桿管理活動(dòng),最大限度地激發(fā)廣大干部員工的內(nèi)在活力與創(chuàng)造性,促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
二、在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,加快發(fā)展必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維
1996年分業(yè)經(jīng)營(yíng)以來(lái),xx市分公司憑借強(qiáng)大的品牌優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì),再加上成功引入營(yíng)銷機(jī)制,業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,市場(chǎng)份額一度高居80%甚至90%以上,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中居于主導(dǎo)地位。這就導(dǎo)致過(guò)去幾年間各級(jí)管理者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)注度和緊迫感不夠,主要表現(xiàn)在引導(dǎo)業(yè)務(wù)發(fā)展和加強(qiáng)內(nèi)部管理時(shí),更多的是與本單位過(guò)去比、與去年同期比,這種比較實(shí)際上是一種縱向比較,通過(guò)縱向比看到自己的發(fā)展速度快、增長(zhǎng)幅度大,自信心和自豪感油然而生,F(xiàn)在看來(lái),這種縱向比較的管理思維實(shí)際上是一種相對(duì)封閉的管理思維,容易產(chǎn)生自滿情緒,容易造成固步自封,容易放松對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)的緊密關(guān)注,從而失去主動(dòng)應(yīng)對(duì)的良機(jī)。
最近幾年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)發(fā)生了巨大變化,就xx而言,同業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體迅速增多,截至20xx年底,在xx市保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)入會(huì)的同業(yè)公司已經(jīng)達(dá)到15家,這還不包括沒(méi)有入會(huì)的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的情況下,市分公司的市場(chǎng)份額也一定程度有所下降,目前xx市分公司的市場(chǎng)份額為60%左右,總體上保持了穩(wěn)定,特別是與市場(chǎng)份額排名第二的公司拉開(kāi)了明顯的差距。但是從90%到60%的數(shù)字變化中,我們深深感受到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的彌漫硝煙。20xx年以來(lái),總、省公司對(duì)市場(chǎng)份額首次實(shí)施年度目標(biāo)考核,并且與年度業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)并列考核。在這種背景下,xx市分公司要加快發(fā)展,必須在更高的發(fā)展平臺(tái)、更大的發(fā)展空間、更寬的服務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)籌謀劃,系統(tǒng)推進(jìn),促進(jìn)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。這就需要建立多維考核評(píng)價(jià)機(jī)制,在評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)發(fā)展的快慢時(shí),不能簡(jiǎn)單地進(jìn)行縱向比較,而要更多地進(jìn)行橫向比較,既要分析系統(tǒng)總體發(fā)展態(tài)勢(shì)和xx在全省的經(jīng)濟(jì)社會(huì)情況,找出市分公司在系統(tǒng)內(nèi)的合理排名;又要分析行業(yè)內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r,最主要的就是看市場(chǎng)份額是否保持穩(wěn)定,市場(chǎng)占比是否有明顯波動(dòng)。這種緊盯市場(chǎng)、緊盯系統(tǒng)內(nèi)部、緊盯xx同業(yè)的發(fā)展策略,實(shí)際上就是一種標(biāo)桿思維,它最大的特點(diǎn)就是開(kāi)放性,心中有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),眼中有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,行動(dòng)上有取勝措施,從而可以解決一些難以突破的瓶頸,使公司不斷創(chuàng)新、持續(xù)完善。
基于以上認(rèn)識(shí),加快發(fā)展首先必須導(dǎo)入標(biāo)桿思維,也就是說(shuō)要立標(biāo),要將發(fā)展的眼光拉長(zhǎng),將管理的視野放寬,找到行動(dòng)的方向。其次,導(dǎo)入標(biāo)桿思維以后,需要做的工作就是對(duì)標(biāo),具體就是看主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?看銷售策略、服務(wù)體系、管理方式是否存在不完善的地方?看最近哪方面失利于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?總之,只有處處立標(biāo)桿,時(shí)時(shí)找標(biāo)桿,人人創(chuàng)標(biāo)桿,找到差距就可以縮小差距。同時(shí),還要樹(shù)立反向標(biāo)桿的思維,也就是要從別人的失敗教訓(xùn)中借鑒學(xué)習(xí)、啟發(fā)教育。導(dǎo)入標(biāo)桿思維的最終目的就是在于使廣大干部員工人人擁有標(biāo)桿心態(tài),有達(dá)到和超越標(biāo)準(zhǔn)的意識(shí),并能夠長(zhǎng)期保持和影響他人。
三、實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)目標(biāo)是行動(dòng)的指南。
公司的.戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,接下來(lái)最重要的事情就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化管理,也就是對(duì)目標(biāo)進(jìn)行精細(xì)化的分解和落實(shí)。如何站在歷史的高度和時(shí)代的前列來(lái)把握市分公司先進(jìn)的時(shí)代坐標(biāo),是先進(jìn)性建設(shè)能否取得實(shí)效的關(guān)鍵。我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)標(biāo)桿目標(biāo)必須抓好精細(xì)化管理這個(gè)重要環(huán)節(jié)。精細(xì)化管理的核心理念是“計(jì)劃”、“崗位流程”、“執(zhí)行力”,在原6有管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)上,都要做得更細(xì)致、更準(zhǔn)確有效。它意味著落實(shí)管理責(zé)任,變一人操心為大家操心,將管理責(zé)任具體化、明確化。它要求公司的每一個(gè)人都要到位、盡職,人人都管理,處處有管理,事事見(jiàn)管理。xx市分公司的標(biāo)桿建設(shè)最主要的任務(wù)是要實(shí)現(xiàn)六個(gè)方面的突破,要實(shí)現(xiàn)這六個(gè)方面的突破,關(guān)鍵在于對(duì)目標(biāo)的精細(xì)化管理,要按照目標(biāo)任務(wù)的總體要求,將措施落實(shí)到每一階段、每一個(gè)層面工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),從而保證目標(biāo)的一步一步實(shí)現(xiàn)。
實(shí)施精細(xì)化管理,就是要從小事入手,對(duì)每個(gè)細(xì)節(jié)都精益求精,做到事事有人管,處處有人管,事事有檢查,時(shí)時(shí)有計(jì)劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點(diǎn),提高管理效能。因此,凡事只要把細(xì)節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成。正如《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)中所說(shuō),“中國(guó)絕不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類規(guī)章制度、管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行!痹诠芾砉ぷ髦,我們也要提倡扎扎實(shí)實(shí)做好每一件事的精細(xì)作風(fēng)。根據(jù)崗位職責(zé)和本年度工作任務(wù),將年計(jì)劃分解到每一個(gè)月、月計(jì)劃分解到每一周、周計(jì)劃分解到每一天,做到年度工作心中有數(shù),月度工作忙而不亂,周計(jì)劃、日計(jì)劃分輕重緩急,當(dāng)天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關(guān)系的放在前面,不能拖下個(gè)環(huán)節(jié)工作責(zé)任人的后腿。對(duì)于每一個(gè)工作計(jì)劃,完成后要及時(shí)總結(jié)、反思,完成得好,要尋求是否有更好的方法做得更好;完成得不好,要分析原因,尋求改進(jìn)方法。
此外,實(shí)施精細(xì)化管理,還要講究工作的規(guī)范化。有精細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)是做到規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。通過(guò)精細(xì)化管理可以使公司在系統(tǒng)和行業(yè)對(duì)標(biāo)中不斷尋找短板和不夠完善的地方,正視不足,加以改進(jìn),使短板迅速變?yōu)殚L(zhǎng)板,在本市系統(tǒng)的內(nèi)部對(duì)標(biāo)中使公司的目標(biāo)得以有效執(zhí)行,使好的方法、模式得以全面推廣。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
7月6日,分公司專門(mén)組織了管理人員安全培訓(xùn)班,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫HSE管理理念,帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機(jī)關(guān)和各庫(kù)站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團(tuán)公司安全管理理念、實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對(duì)新聞危機(jī)、加強(qiáng)站庫(kù)安全管理、保證財(cái)務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上,通過(guò)事故案例、不安全行為實(shí)例分析、討論、安全經(jīng)驗(yàn)分享等互動(dòng)環(huán)節(jié)調(diào)動(dòng)參訓(xùn)人員積極性,內(nèi)容豐富、氣氛活躍,參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個(gè)人針對(duì)這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全?無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害財(cái)產(chǎn)免于損失。人人事事保安全,關(guān)鍵要從我做起,從現(xiàn)在做起。這就是安全。因?yàn)榧佑驼咀鳛橐粋(gè)特殊行業(yè),安全問(wèn)題本來(lái)就非常突出。加油站由于車(chē)多人雜,部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因?yàn)閷?duì)于加油站來(lái)說(shuō),“安全生產(chǎn)是天字號(hào)工程”,安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障;安全就是我們加油站實(shí)現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時(shí)時(shí)牢記安全,按章操作,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,它要求加油站員工在實(shí)際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作?墒怯行┤,只圖方便,直接對(duì)塑料壺加油;還有些人在車(chē)輛未熄火的情況下就給加油,等等。想一想,這些可都是違章行為,違章的現(xiàn)象難以杜絕,究其原因主要有:
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒(méi)發(fā)生事故后,慢慢滋生了僥幸心理,混淆了幾次違章沒(méi)發(fā)生事故的偶然性和長(zhǎng)期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩,圖省事,降成本,總想以最小的代價(jià)取得最好的效果,甚至壓縮到極限,降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下,急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理(或者叫逞能)。有的人自以為技術(shù)好,有經(jīng)驗(yàn),常滿不在乎,雖說(shuō)能預(yù)見(jiàn)到有危險(xiǎn),但是輕信能避免,用冒險(xiǎn)蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差,經(jīng)驗(yàn)少,可謂初生牛犢不怕虎,急于表現(xiàn)自己,以自己或他人的痛苦驗(yàn)證安全制度的`重要作用,用鮮血和生命證實(shí)安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒(méi)事,我福大命大造化大,肯定更沒(méi)事。尤其是一個(gè)安全秩序不好,管理混亂的場(chǎng)所,這種心理向瘟疫一樣,嚴(yán)重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時(shí)候,人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事,把領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求口是心非,氣大于理,火燒掉情,置安全規(guī)章于不顧,以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問(wèn)題,努力打造安全型加油站,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)一系列的指示精神和管理制度,堅(jiān)決樹(shù)立中石油 "以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念,扎實(shí)推進(jìn)HSE管理工作,形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強(qiáng)并引導(dǎo)加油站員工自覺(jué)的去遵守各項(xiàng)安全制度,按章操作,防范于未然,形成人人管安全,安全人人管的良好局面,我們就必須抓好對(duì)"人"的管理,真正落實(shí)"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因?yàn)槿丝梢愿淖冊(cè)O(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素。縱觀加油站各類安全事故,任何一個(gè)事故發(fā)生后,總能找到原因,絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強(qiáng)、責(zé)任制不落實(shí)、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想,一個(gè)加油站,無(wú)論制度多細(xì)、責(zé)任多明確,獎(jiǎng)罰力度多大,責(zé)任制不落實(shí),員工不重視,仍舊會(huì)是廢紙一張。因此,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)對(duì)加油站安全管理的同時(shí),要加強(qiáng)加油站安全管理責(zé)任制的落實(shí),因?yàn)橹挥新鋵?shí)責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障,而落實(shí)責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強(qiáng)對(duì)"人"的管理。
正是基于此,我認(rèn)為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為,時(shí)時(shí)做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門(mén)來(lái)檢查了,安全管理就做得嚴(yán)一點(diǎn),等檢查組走了之后依然如故,這樣做往往會(huì)釀成大禍。因此,要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時(shí)時(shí)提高警惕、天天警鐘長(zhǎng)鳴。也許只有這樣持之以恒,堅(jiān)持不懈地抓好每個(gè)環(huán)節(jié),做到不違章操作,才能真正確保加油站的長(zhǎng)治久安,才能真正的做到警鐘長(zhǎng)鳴、事故為零。也只有這樣,才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,畢竟,安全出效益。
總而言之,人是安全管理的主體,建議在加油站安全管理中,設(shè)立專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)抵押金,約束個(gè)人行為,激勵(lì)工作態(tài)度、增強(qiáng)責(zé)任心,從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
通過(guò)這次6S視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到了自己在食堂管理方面存在的不足,讓我對(duì)6S工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。食堂班組在6S落實(shí)工作方面就是通過(guò)規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物,營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣。就是要將所學(xué)到的6S管理的理論知識(shí)充分運(yùn)用到食堂管理工作中去,從而形成一個(gè)良好的班組6S文化氛圍,進(jìn)而全面提高食堂班組的各項(xiàng)管理水平。
我認(rèn)為,對(duì)于6S管理工作不是喊喊口號(hào)就行了,而是要踏踏實(shí)實(shí)地做好每天的基本工作,并要全身心的投入到工作中,要牢固樹(shù)立把一線員工當(dāng)作家人來(lái)看待意識(shí),讓員工走進(jìn)食堂就能體驗(yàn)到家的感覺(jué)。6S管理水平的高低,代表著管理者對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理認(rèn)識(shí)的高低,也決定了現(xiàn)場(chǎng)管理水平的高低。6S管理這一公認(rèn)的先進(jìn)的行之有效的管理制度和模式,對(duì)于提高班組的管理水平有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義,主要表現(xiàn)在:1、有利于改善班組現(xiàn)場(chǎng)管理現(xiàn)狀。通過(guò)大力推行6S管理,就能有效地改善班組的現(xiàn)場(chǎng)管理水平.讓班組的一切都處在有效可控的管理之中。6S既是一種管理文化,同時(shí)也是現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)。員工每天都在整齊有序環(huán)境中工作,使得每個(gè)人都自覺(jué)約束自己的行為,久而久之就能實(shí)實(shí)在在地提高個(gè)人的工作狀態(tài),最終提高整個(gè)班組的管理水平。2、有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)正在成為一個(gè)世界工廠,特別是作為工業(yè)制造型企業(yè),光靠低價(jià)的人力成本是無(wú)法長(zhǎng)期與別人競(jìng)爭(zhēng)的,必須通過(guò)提升人的品質(zhì).實(shí)現(xiàn)減少浪費(fèi),降低成本,增加利潤(rùn).保障安全,使產(chǎn)品和服務(wù)滿足顧客需求.以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
以下是我針對(duì)食堂6S管理的具體工作措施和想法:
1、整理。食堂所有物品要按照某些性質(zhì)或功能分類放好,例如打餐時(shí)筷子應(yīng)該放在什么地方才可以讓員工更加方便的拿到筷子,菜和米飯?jiān)摪词裁错樞驍[放,能夠更方便給員工打飯。這一步我覺(jué)得可以從以下四個(gè)方面做起,(1)分析目前的狀況,看看目前食堂所有物料的擺放是否合理。如果不合理,研究改進(jìn)的方法。(2)決定該怎樣擺放食堂物品,如果菜和米飯的擺放不方便打飯,就應(yīng)該進(jìn)行調(diào)查研究。(3)通過(guò)上面的調(diào)查,決定飯菜的擺放位置,從而節(jié)省打菜時(shí)間。(4)做好這些事情后,我們要將這些辦法寫(xiě)入規(guī)章制度,要求食堂的工作人員嚴(yán)格遵守,從而使這一步的工作得到落實(shí)。
2、整頓。食堂現(xiàn)場(chǎng)要把不需要的東西堅(jiān)決清除,做到現(xiàn)場(chǎng)無(wú)不用之物。對(duì)食堂所有進(jìn)行大清理,食堂全員可以對(duì)食堂內(nèi)的物品進(jìn)行分析,看看哪些東西食堂經(jīng)常用,哪些不經(jīng)常用,哪些根本不用。對(duì)于不用的直接進(jìn)庫(kù)封存起來(lái);對(duì)于不經(jīng)常用的可以放在食堂門(mén)外xx倉(cāng)庫(kù)里里;對(duì)于經(jīng)常用的,則可以按6S要求定置整齊擺放在食堂內(nèi)部的某個(gè)角落。
3、清掃。食堂每天都要進(jìn)行打掃,每周要進(jìn)行大掃除,處理灶臺(tái)和油煙機(jī)上的油漬和煙塵,也注意對(duì)各餐廳各個(gè)區(qū)域進(jìn)行打掃,重點(diǎn)要處理桌子和地面上的油漬,因?yàn)檫@些對(duì)食物的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)起著至關(guān)重要的作用。清潔的食堂和餐廳環(huán)境給人以清新的感覺(jué),會(huì)讓員工更有食欲,從而能全身心的.投入到工作中去。
4、清潔。是將前面的整理、整頓、清掃這三個(gè)S堅(jiān)持和深入,并規(guī)格化。要做到這一步,我們首先要制作一個(gè)清潔目標(biāo)。如要求食堂廚房的各個(gè)部分都沒(méi)有油漬,這要?jiǎng)訂T食堂的所有員工都參加這個(gè)活動(dòng),讓所有的人都清楚自己該干什么,這樣管理才會(huì)更有效。然后需要制定一個(gè)清潔的狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)。如地面的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn),桌子的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn),座椅的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn),窗戶的清潔狀況標(biāo)準(zhǔn)等
5、素養(yǎng)。素養(yǎng)是6S活動(dòng)的中心。前面的4個(gè)S都是對(duì)物品的整理清掃,而素養(yǎng)則是對(duì)人的要求。員工良好的素養(yǎng)是保證6S順利開(kāi)展的關(guān)鍵。那么如何提高是素養(yǎng)呢?(1)要定期進(jìn)行打掃,以保持食堂各個(gè)區(qū)域干凈整潔的狀態(tài),逐漸形成一個(gè)良好習(xí)慣,并慢慢讓干凈整潔成為食堂的基本工作要求。(2)要積極的開(kāi)展食堂員工的思想教育工作,只有讓員工明白干凈整潔的食堂環(huán)境的意義,他們才能自覺(jué)的做好自己的工作。
6、安全。食品安全方面要從進(jìn)貨檢驗(yàn)、飯菜操作、窗口打菜、餐具消毒、個(gè)人衛(wèi)生這五項(xiàng)重點(diǎn)工作展開(kāi),食品安全至關(guān)重要,所有員工一定要做足做實(shí)各項(xiàng)基本工作,嚴(yán)格執(zhí)行食品安全操作規(guī)范,消除食品安全隱患,不輕視任何一個(gè)操作過(guò)程,不疏漏任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)防病從口入,確保全體員工安全飲食衛(wèi)生。
人身安全方面大家要從上下班途中安全、地面潮濕防摔倒、正確使用電氣化設(shè)備等方面展開(kāi),在工作時(shí),要嚴(yán)格按設(shè)備安全操作規(guī)程進(jìn)行作業(yè),發(fā)現(xiàn)設(shè)備問(wèn)題要及時(shí)報(bào)修,不能私自修理。
后續(xù)將定期對(duì)食堂6S工作效果進(jìn)行評(píng)估和肯定,及時(shí)處理管理中存在的問(wèn)題。要及時(shí)告訴員工食堂推行6S管理的重要意義,讓他們明白6S管理可以讓以后的工作更加方便省力。慢慢地從思想上幫助他們做出改變,讓員工更好的工作,更好的為員工服務(wù),逐步提高食堂的工作效率。另外在6S管理實(shí)施過(guò)程中,如果員工做的很好,我們應(yīng)該給予合理的獎(jiǎng)勵(lì),來(lái)提高他們的積極性。如果做的不好,可以給一些懲罰和壓力,讓員工更加認(rèn)真的參與到6S的管理中,從而提高6S管理效率。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
6月1日至6月11日,我參加了公司在華東交通大學(xué)組織的中層管理干部培訓(xùn)。在闊別大學(xué)25年的此刻重回校園,讓我重溫了大學(xué)生活,心情激動(dòng)、感慨萬(wàn)千。這次學(xué)習(xí),承載著單位領(lǐng)導(dǎo)的期望,肩負(fù)著責(zé)任和重托。社會(huì)的不斷發(fā)展,知識(shí)的不斷更新,自身素質(zhì)需不斷提升,才能擔(dān)負(fù)起身上的這份責(zé)任。在這短短的11天中,不敢遲疑,不敢懈怠,不僅收獲了知識(shí)與智慧,也開(kāi)拓了自己的思路和視野。有反思,有思考,有啟發(fā),有感悟,有激情,有感動(dòng)。收獲頗多,在此與大家分享。
頂天立地做中層,承上啟下當(dāng)參謀
作為公司的中層,如何更好地處理工作中的問(wèn)題和關(guān)系,一直想清楚,也沒(méi)整明白。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己對(duì)自己的定位更加準(zhǔn)確,明白了不同層面的人面對(duì)的問(wèn)題不一樣,中層要協(xié)調(diào)好上、下的關(guān)系,基層要把自己手中的事情做好。做為公司的中層,在遇到問(wèn)題時(shí),看問(wèn)題一定要立體化,系統(tǒng)性,擴(kuò)大自己的格局,只有自己的格局大了,才有引領(lǐng)性。做為中層,在輔佐上司的時(shí)候,要學(xué)會(huì)自我退后,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信;有效反饋,接受領(lǐng)導(dǎo)的指示;結(jié)果優(yōu)先,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作;帶上方案,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作;掌握分寸,向領(lǐng)導(dǎo)解釋委屈;注意方法,向領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表建議;策略得當(dāng),管理上司的越級(jí);擺正位置,不議論領(lǐng)導(dǎo)的是非;在輔導(dǎo)下屬的時(shí)候,要做下屬技能的輔導(dǎo)者,心態(tài)的建設(shè)者,行為的監(jiān)控者,績(jī)效的改善者,生活的關(guān)心者;對(duì)下屬及時(shí)引導(dǎo)和啟發(fā),反向確認(rèn),有效反饋,出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候不能只聽(tīng)一面之詞,正確表?yè)P(yáng),恰當(dāng)批評(píng),接近下屬,分享信息,讓下屬參與決策,征詢其意見(jiàn),部署工作的時(shí)候,條理清楚,指令明確。做好自己該做的事情,讓自己從業(yè)務(wù)型到管理型轉(zhuǎn)變,既做業(yè)務(wù)高手也做管理高手,做一個(gè)懂業(yè)務(wù)更懂管理的合格中層。
識(shí)道才能懂行,識(shí)人才會(huì)用人
作為黨務(wù)工作者,對(duì)人力資源管理業(yè)務(wù)知之甚少,而作為中層管理者要面對(duì)的主要主體是人,不懂人力資源管理,事倍功半。通過(guò)非人力資源的人力資源管理培訓(xùn),清楚了作為中層,如何才能選對(duì)人,怎樣用好人,多育人的方法,留住人的`策略,發(fā)展人的途徑。一個(gè)公司最寶貴的財(cái)富是人才,只要擁有一批為斷成長(zhǎng)進(jìn)步的人才,公司一定能夠越大越強(qiáng)越來(lái)越大。人力資源管理也不只是人力資源部門(mén)的工作,而是全體管理者的職責(zé),各級(jí)管理者有責(zé)任記錄、指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理評(píng)價(jià)下屬員工的工作,負(fù)有幫助下屬人員成長(zhǎng)的責(zé)任,發(fā)揮下屬人員的才干,推薦優(yōu)秀人才。尤其是上海公司作為新成立的公司,各種優(yōu)秀人員極度匱乏,在人才培養(yǎng)的過(guò)程中,我們需要更多地思考,我們是不是了解崗位的職責(zé)是什么?為了完成這些職責(zé)需要什么能力?員工勝任崗位的標(biāo)準(zhǔn)是什么?如何判斷具備勝任崗位的能力?我們是否能發(fā)現(xiàn)并最大限度地利用員工的優(yōu)點(diǎn),把合適的人放在合適的崗位,而不是隨便找一個(gè)自己認(rèn)為合理的崗位。每個(gè)員工在崗位上,我們是否通過(guò)一系列方式和方法去關(guān)心他的成長(zhǎng)和進(jìn)步,并在合適的機(jī)會(huì)給予進(jìn)步的空間?面對(duì)時(shí)代的進(jìn)步,面對(duì)90后甚至00后,我們不能用傳統(tǒng)的方式去用人,要多用心去了解他們?cè)谙胧裁,用心地輔導(dǎo),給予公正的評(píng)價(jià)和及時(shí)的鼓勵(lì),從而留下更多的人才。
橫看成嶺側(cè)成峰,只緣身在此山中
做為黨群干部,平時(shí)與財(cái)務(wù)接觸不多,了解財(cái)務(wù)知識(shí)甚少,感覺(jué)和自己關(guān)系不大。通過(guò)非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課程的講解,使我了解了財(cái)務(wù)利潤(rùn)和經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)的區(qū)別,讓我懂得了企業(yè)最重要的三張表(資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤(rùn)表),代表了企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動(dòng),但是企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表中并沒(méi)有包括企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)(如品牌、人力價(jià)值、專利權(quán)、商譽(yù)、卓越團(tuán)隊(duì)等),所以的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能真真正正地反映公司的真實(shí)資產(chǎn)情況。從財(cái)務(wù)報(bào)表中也能看到人生,機(jī)會(huì)成本、沉沒(méi)成本、邊際成本這三種成本決定了你是一無(wú)所有,還是財(cái)富自由,每種自由,都有代價(jià),每種選擇,都有成本。機(jī)會(huì)成本讓我們知道了,有可能被我們忽略的,才是最貴的;沉沒(méi)成本,是我們每個(gè)人終其一生的斷舍離;邊際成本決定了是死在現(xiàn)在還是活在未來(lái)。三個(gè)成本合起來(lái),就是我們的這一生!此次授課,讓我懂得了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在哪里,我們努力的方向在何處,無(wú)論我們?cè)谌魏螎徫簧,要顧大局,看方向,圍繞公司奮斗目標(biāo)自覺(jué)前行。
雖然歷時(shí)11天的培訓(xùn)過(guò)去了,但學(xué)習(xí)是一輩子的事,活到老學(xué)到老。還有許多知識(shí)我們不懂,還有很多知識(shí)我們沒(méi)有很好地去運(yùn)用,工作上還有許多的不足需要我們不斷去完善。我相信,只要我們不斷去努力,我們的人生一定會(huì)精彩,我們的公司一定會(huì)輝煌。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部,在管理工作上,不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索,總結(jié),創(chuàng)新,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì),才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線,通過(guò)公司開(kāi)展的兩個(gè)星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),給了我很大的啟發(fā)和提高。
一、提高執(zhí)行力方面
執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度,能力是基礎(chǔ),態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì),而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么,如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度?我認(rèn)為,關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:
一要著眼于“嚴(yán)”,積極進(jìn)取,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行力度的大小;進(jìn)取心強(qiáng)弱,決定執(zhí)行效果的好壞。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神,堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高,精神狀態(tài)調(diào)整到最佳,自我要求調(diào)整到最嚴(yán),認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。
二要著眼于“實(shí)”,腳踏實(shí)地,樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮,結(jié)果終究是一事無(wú)成。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神,堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái),從小事做起,從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí),一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效,干一件成一件,積小勝為大勝,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。
三要著眼于“快”,只爭(zhēng)朝夕,提高辦事效率。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬(wàn)事成蹉跎。”因此,要提高執(zhí)行力,就必須強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。
每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字,落實(shí)一個(gè)“快”字,抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理,時(shí)刻把握工作進(jìn)度,做到爭(zhēng)分奪秒,趕前不趕后,養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。
二、要有創(chuàng)新精神
開(kāi)拓創(chuàng)新,改進(jìn)工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天,創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。
因此,要提高執(zhí)行力,就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力,堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令。
在日常工作中,我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù),幫助員工解決問(wèn)題。
我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任,要向汽車(chē)教練那樣,第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí),進(jìn)行訓(xùn)練工作,幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力;當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí),給予員工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來(lái),讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題,糾正錯(cuò)誤,也能起到培訓(xùn)其他員工的作用;我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力,才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。
我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒,當(dāng)一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時(shí)會(huì)直接決定他的工作效率,易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時(shí)與下屬溝通,打開(kāi)下屬的心結(jié),調(diào)動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。
作為中層主管,我們應(yīng)對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展,是否推動(dòng)了部門(mén)的發(fā)展,是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問(wèn)題,因此,應(yīng)對(duì)下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn),我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”,做到時(shí)刻“糾偏”,對(duì)下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正,才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
我們必須根據(jù)部門(mén)的目標(biāo),結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃,主動(dòng)尋求與下屬和其他部門(mén)的配合支持,來(lái)保障部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議,只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上,我們的企業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展。
在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人,但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都不同,我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人,建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠長(zhǎng)曾組織我們觀看執(zhí)行力的講座vcd,里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一,永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭(zhēng)意識(shí);規(guī)則第一,永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識(shí);團(tuán)隊(duì)第一,永遠(yuǎn)的合作與大局意識(shí);忠誠(chéng)第一,永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識(shí)。我們也要學(xué)習(xí)這種精神,這樣我們的部門(mén)之間、同事之間在困難面前,就不會(huì)相互推卸責(zé)任。
我們不同于一般員工,我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為,甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此,我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如:遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則,說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā),全力以赴,具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。
做好表率,作為管理者,我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響,很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效,高效執(zhí)行。因此,我們必須以身作則,說(shuō)到做到,只有這樣才能上行下效,我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”,并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀的氣氛,帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結(jié)果。
正人先正已,做事先做人,就如公司的準(zhǔn)則:
“要做產(chǎn)品,先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,要事事為先,嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲,勿施于人”,我們通過(guò)表率的行為樹(shù)立起在員工中的.威望,就能上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。
因此,我們應(yīng)樹(shù)立“主人翁”的意識(shí)和正確的責(zé)任觀,建立與下屬的正常的工作關(guān)系,在工作中給下屬做好表率;以一種良好的心態(tài)對(duì)待工作。
三、協(xié)調(diào)溝通,建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)
一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格,他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn),在實(shí)際管理工作中,他們是“領(lǐng)頭雁”,是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”;他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍;他們堅(jiān)信1+l不等于2,善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧;他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突,從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法;他們彼此欣賞,鼓舞士氣,關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此,中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天,企業(yè)管理者與被管理者更應(yīng)該是一種“互相依賴的工作關(guān)系”:被管理者依賴管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效;管理者更依賴被管理者的竭誠(chéng)工作,創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效,F(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo),中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想,多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì),即為下屬多提供“服務(wù)”。因此,一個(gè)真正合格的中層管理者,首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”,而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”;其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁,需要平衡好公司和職工的期望。
如果成天發(fā)號(hào)施令,很少考慮職工的利益和感受,像老板派出的“監(jiān)工”,或者只考慮自己和職工的利益得失,卻全然不顧及公司的利益,這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者,應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效,在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利,這樣的中層管理者,才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者,也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者,更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效;
第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一,但我們需要注意方式和方法。我們知道,人都有一種被尊重的需要,作為下屬,他們更有這種需要。有些管理者,習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作,習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作,這都是非常有害的。作為中層管理者,工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別,采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效;采用“曉之以理,動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”,其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反,你的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬你。
第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者,需要有一種高尚的“思想境界”,要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想,少為一己之私利著想。當(dāng)部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮公司的利益;當(dāng)同級(jí)部門(mén)有困難時(shí),我們需要主動(dòng)地予以支持;當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí),我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失,這樣的管理者不是稱職的中層管理者,也不是“明智”的中層管理者。其實(shí),作為中層管理者,我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外,還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì),這是一般員工所沒(méi)有的,而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來(lái)講,我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然,我們管理者也需要生存和生活,也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益,但這些不是通過(guò)你多為自己著想、多為自己爭(zhēng)取獲得的,是通過(guò)你的努力和奉獻(xiàn),被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。第五是正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者,上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工,我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。
“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo),但不是阿諛?lè)畛小⒘镯毰鸟R;“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容,但不是聽(tīng)之任之、放任自流;“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格,但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)!案冻鍪强鞓(lè)的,中層管理者需要多付出,付出的越多,得到的也就會(huì)越多!坝枞嗣倒,手有余香”,我想我們都理解這句話的真正內(nèi)涵。用真情感動(dòng)下屬,用改變影響下屬,用狀態(tài)燃燒下屬,用實(shí)力征服下屬,用行動(dòng)帶動(dòng)下屬,用堅(jiān)持贏得下屬,這樣,在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者,所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
按照中共峨山縣委的安排,XX年7月3日—15日,我參加了清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院舉辦的“峨山縣領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理研修班”為期13天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我與其他學(xué)員一道,聆聽(tīng)了名師、專家和領(lǐng)導(dǎo)講授的“旅游文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”、“新型工業(yè)化與自主創(chuàng)新”、“西部縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展”、“社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)”、“環(huán)境保護(hù)與生態(tài)文明建設(shè)”、“公共危機(jī)與媒體應(yīng)對(duì)”、“國(guó)學(xué)智慧 與現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)”、“城市規(guī)劃與管理”、“創(chuàng)新思維與科學(xué)決策”等專題,參觀考察了北京市的城市規(guī)劃和山東省濰坊市、壽光市、青州市的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展以及青島市的部分工業(yè)企業(yè)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我受益匪淺,感觸頗深,增加了知識(shí),解放了思想,更新了觀念,拓展了眼界,為今后做好各項(xiàng)工作打下了基矗在此我就縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展問(wèn)題談一談學(xué)習(xí)體會(huì):
一、發(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)要緊跟世界的發(fā)展潮流
隨著我國(guó)加入wto、經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更加緊密地與世界相融合,國(guó)內(nèi)外的任何情況,都直接或間接地影響著我們縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。當(dāng)前,國(guó)際形勢(shì)正在發(fā)生深刻變化,國(guó)際金融危機(jī)仍在蔓延,中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨著前所未有的挑戰(zhàn),世界經(jīng)濟(jì)版圖和產(chǎn)業(yè)分工正在調(diào)整,擴(kuò)內(nèi)需、保就業(yè)、調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式、實(shí)現(xiàn)保增長(zhǎng)的發(fā)展要求給國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。改革開(kāi)放三十二年來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得了世界矚目的成就,但比較而言,我們的發(fā)展能耗高、污染重、對(duì)資源依賴性大、綜合競(jìng)爭(zhēng)能力不強(qiáng),與當(dāng)前低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求不相符合,制約了我們的可持續(xù)發(fā)展。
“時(shí)代潮流,浩浩蕩蕩,順之則昌,逆之則亡”。在縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,我們一定要從全球的角度把握世界發(fā)展形勢(shì),把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,努力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),積極轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)潮流,抓住機(jī)遇,趁勢(shì)而上,確保峨山的縣域經(jīng)濟(jì)在新一輪的發(fā)展中占有一席之地。
二、探索和建立適合峨山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式
改革開(kāi)放以來(lái),東部沿海地區(qū)快速發(fā)展,形成了蘇南模式、溫州模式、珠三角模式等許多成功的典范:蘇南模式以鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)為主體,依靠能人發(fā)展經(jīng)濟(jì),但居民生活水平不是很高;溫州模式是依靠民間資本發(fā)展私營(yíng)經(jīng)濟(jì);珠三角模式是依靠廉價(jià)的勞動(dòng)力以及低成本的技術(shù)發(fā)展出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì),成為世界加工中心。這些發(fā)展模式各有成功之處,但我們與這些地方的自然條件、歷史文化、人才和資源稟賦不盡相同,只可借鑒,不可照搬,立足實(shí)際探索適合峨山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。根據(jù)我縣的發(fā)展?fàn)顩r,我們要抓住制定“十二五”發(fā)展計(jì)劃的時(shí)機(jī),以轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主題,以調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為主線,以發(fā)展特色經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)、規(guī)模經(jīng)濟(jì)為目標(biāo),堅(jiān)持走新型工業(yè)化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、特色城鎮(zhèn)化、產(chǎn)品市場(chǎng)化和國(guó)際化的發(fā)展之路,高起點(diǎn)謀劃未來(lái)峨山縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
三、對(duì)峨山今后縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初步設(shè)想
(一)加快發(fā)展新型工業(yè)化。工業(yè)化發(fā)展是縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐。我縣經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,工業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,形成了以礦冶、化工、酒類、油料為主的特色產(chǎn)業(yè),有了一定的工業(yè)發(fā)展基矗XX年全縣完成現(xiàn)價(jià)工業(yè)增加值120526萬(wàn)元,拉動(dòng) gdp增長(zhǎng)7.6個(gè)百分點(diǎn),對(duì)gdp增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率達(dá)61.2%,成為了我縣國(guó)民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。但與其他縣區(qū)相比,我縣的工業(yè)水平依然很低,節(jié)能減排任務(wù)重,持續(xù)發(fā)展能力不高,迫切要求我們把調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)。根據(jù)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外發(fā)展形勢(shì),我們要按照“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)新型化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī);、規(guī)模經(jīng)濟(jì)園區(qū)化、園區(qū)發(fā)展循環(huán)化、循環(huán)經(jīng)濟(jì)低碳化”的`思路,調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型、保增長(zhǎng),以建設(shè)云南省鑄造產(chǎn)業(yè)核心區(qū)為重點(diǎn),樹(shù)立區(qū)域經(jīng)濟(jì)品牌,力爭(zhēng)建立 1—2個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、專業(yè)化程度高、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),帶動(dòng)輻射面大、經(jīng)濟(jì)效益好的新型工業(yè)產(chǎn)業(yè)。
(二)努力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化。農(nóng)業(yè)人口眾多,農(nóng)民增收困難,消費(fèi)能力弱,內(nèi)需不足,是制約我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的根本原因。改革開(kāi)放以來(lái)的三十二年,我縣的農(nóng)業(yè)得到較大發(fā)展,解決了溫飽問(wèn)題,但農(nóng)民生活依然困難,城鄉(xiāng)差別不斷擴(kuò)大,對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧穩(wěn)定產(chǎn)生了影響。作為西部不發(fā)達(dá)地區(qū),“三農(nóng)”問(wèn)題是當(dāng)前縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展最迫切需要解決的問(wèn)題。解決“三農(nóng)”問(wèn)題的途徑,主要是加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和城鎮(zhèn)化的發(fā)展,擴(kuò)充城鎮(zhèn)居民,減少農(nóng)民人口,增加農(nóng)民收入,縮小城鄉(xiāng)差別。在今后的發(fā)展中,我們要注意抓以下關(guān)鍵環(huán)節(jié):一是在確保糧食安全的前提下,以烤煙、油菜、蔬菜為主,穩(wěn)定產(chǎn)量,提高質(zhì)量,鞏固傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);加快推進(jìn)“2213”工程,盡快形成規(guī);男屡d特色產(chǎn)業(yè)。二是加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)的扶持力度,加快建立農(nóng)業(yè)專業(yè)化組織,使農(nóng)產(chǎn)品走向市場(chǎng),提高效益。三是加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作,改革農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,按照無(wú)公害、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)要求實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),增強(qiáng)產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。四是建立完善土地流轉(zhuǎn)制度,促進(jìn)農(nóng)業(yè)專業(yè)化、規(guī);、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)。
(三)大力發(fā)展文化旅游產(chǎn)業(yè)。文化是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿,文化軟?shí)力是一個(gè)國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)新能力的源泉,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來(lái)越起著重要的作用。有專家指出:歷來(lái)經(jīng)濟(jì)繁榮之地,必然為文化興盛之邦。世界經(jīng)濟(jì)百年發(fā)展表明,財(cái)富和資金正在向文化厚重的地方流動(dòng)。我們?cè)诎l(fā)展縣域經(jīng)濟(jì)過(guò)程中,不能忽視文化事業(yè)的發(fā)展。要全面實(shí)施峨山彝文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,抓項(xiàng)目、建基地、創(chuàng)精品,大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須與旅游文化產(chǎn)業(yè)相互聯(lián)結(jié)才能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效應(yīng),形成產(chǎn)業(yè)。旅游文化產(chǎn)業(yè)是資源消耗低、就業(yè)指數(shù)高、帶動(dòng)系數(shù)大、綜合效益好的產(chǎn)業(yè),符合低碳經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求,是當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)熱點(diǎn),我們要充分利用峨山良好的生態(tài)資源和豐富的民族文化資源,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)整合,把旅游文化產(chǎn)業(yè)培育成一項(xiàng)支柱產(chǎn)業(yè)。
(四)加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,工業(yè)化創(chuàng)造供給,城市化創(chuàng)造需求。實(shí)施城鎮(zhèn)化發(fā)展戰(zhàn)略,是工業(yè)化發(fā)展的必然要求,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的保證,是統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、縮小城鄉(xiāng)差距、推動(dòng)全面發(fā)展的有效途徑。加快城鎮(zhèn)化進(jìn)程,是峨山縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路。峨山由于受地理?xiàng)l件限制,不可能實(shí)行“大拆大建”、無(wú)限擴(kuò)大城市規(guī)模,只能根據(jù)發(fā)展的需要科學(xué)規(guī)劃、合理布局、穩(wěn)步建設(shè),形成功能完善、環(huán)境優(yōu)美、經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定,具有彝族文化特色的滇中生態(tài)城。一是按照“工業(yè)上山、項(xiàng)目入園、農(nóng)民進(jìn)城”的思路謀劃城鎮(zhèn)化發(fā)展,確立城市發(fā)展方向,合理功能分區(qū),優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局,搞好城市發(fā)展規(guī)劃。二是樹(shù)立經(jīng)營(yíng)城市的理念,優(yōu)化城市投資環(huán)境,拓寬融資渠道,堅(jiān)持政府主導(dǎo),吸納社會(huì)資金,鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)商投資城市公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),全面提升城市服務(wù)功能。三是積極探索城市管理的有效辦法,理順管理機(jī)制,完善管理制度,提高城市管理水平。
總的來(lái)說(shuō),謀劃縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,眼界要開(kāi)、理念要新、定位要準(zhǔn)、措施要實(shí),立足實(shí)際,開(kāi)拓未來(lái)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
5月12日至23日,本人有幸參加了20xx年遵義地區(qū)基層管理干部專題培訓(xùn)班(上海)學(xué)習(xí)。為期12天的學(xué)習(xí)中,真正體會(huì)到了此次培訓(xùn)決策者的匠心獨(dú)運(yùn),組織者的精心運(yùn)籌,授課者的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,管理者的規(guī)范平和,掛幫單位普陀區(qū)對(duì)幫扶單位的良苦用心,他們精心安排了學(xué)習(xí)內(nèi)容,從社會(huì)主義理論體系、干部執(zhí)政能力建設(shè)、黨性修養(yǎng)與廉潔從政三個(gè)大板塊著手,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)起到了“洗腦、充電、換血”;同時(shí)在生活上,課余時(shí)間的安排上,都作了較為系統(tǒng)的思考,為我們營(yíng)造了寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所獲。十多天的學(xué)習(xí),給我最深的體會(huì)有以下幾點(diǎn):
一、 學(xué)無(wú)止境。只有用與時(shí)俱進(jìn)的理論武裝頭腦,才能在工作中立于主動(dòng)的地位。
這期培訓(xùn)班安排了上海的專家教授講解《突發(fā)事件的防范與處置》、《當(dāng)前國(guó)際形勢(shì)與對(duì)外戰(zhàn)略》、《走進(jìn)你的心里—領(lǐng)導(dǎo)者演講溝通技巧》、《堅(jiān)持為民務(wù)實(shí)清廉,做好新時(shí)期黨的群眾工作》、《提高執(zhí)行力》、《建設(shè)上海西部新興科技商貿(mào)區(qū),推進(jìn)普陀轉(zhuǎn)型發(fā)展》、《社會(huì)管理創(chuàng)新》、《管理干部的溝通藝術(shù)》、《壓力管理與心理調(diào)適》、《加強(qiáng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)》、《蘇州河現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)》、《新聞發(fā)布會(huì)》等課程。這些課程內(nèi)容精廣相濟(jì),極具理論性和系統(tǒng)性,同時(shí)具有很強(qiáng)的'適用性與指作用。
通過(guò)理論學(xué)習(xí),使我更深刻的明白了理論知識(shí)是科學(xué)地分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基礎(chǔ),沒(méi)有充實(shí)的理論功底,認(rèn)識(shí)問(wèn)題往往會(huì)很膚淺,或者有偏差,還會(huì)作出錯(cuò)誤的決策,這是一個(gè)基層領(lǐng)導(dǎo)干部最致命的,錯(cuò)誤的決策不僅會(huì)影響工作的推進(jìn),同時(shí)會(huì)影響黨群、干群關(guān)系。今后必須自覺(jué)地加強(qiáng)學(xué)習(xí),用科學(xué)理論武裝頭腦,使自己成為理論功底堅(jiān)實(shí),工作能力較強(qiáng)的干部。
二、學(xué)有所思、學(xué)有所悟、學(xué)有所得。只有用正確的思想指導(dǎo)我們的行動(dòng),才能贏得群眾的支持和組織的肯定。
(一)學(xué)有所思。此次培訓(xùn)內(nèi)容,以前在其它的培訓(xùn)班也大多培訓(xùn)過(guò),但不同的老師有不同的觀點(diǎn)和看法,在不同的環(huán)境和不同的時(shí)間有不同的解讀,雖然課題相同,但內(nèi)容迥異,專家教授的解答讓人耳目一新。關(guān)于貴州貧困的說(shuō)法,大家比較認(rèn)同的觀點(diǎn)是“思想上的落后”,這次我就專門(mén)帶著這個(gè)問(wèn)題考察(觀察)了上海的方方面面,從大學(xué)教授到一般市井人員,從高級(jí)工程師到一般食堂工人,你總可以在不經(jīng)意的對(duì)比中感覺(jué)到這種“思想上落后”所帶來(lái)的差距。
(二)學(xué)有所悟。上海市委黨校教授趙勇講授的《提高執(zhí)行力》一課,讓我深受啟發(fā),基層工作整天都在繁忙、繁雜、繁瑣中度過(guò),要提高執(zhí)行力,首先要決策科學(xué)能執(zhí)行,其次要監(jiān)督有力敢執(zhí)行,再次要激勵(lì)員工善執(zhí)行;上海國(guó)資委黨校教授顧美華《管理人員的溝通藝術(shù)》一課,讓我體會(huì)到了作為一名基層管理人員的職責(zé)與責(zé)任。管理者該做什么,怎么做,做的過(guò)程中有問(wèn)題怎么溝通?特別是他溝通七法即:感同身受法、揚(yáng)湯止沸法、轉(zhuǎn)移話題法、平衡心態(tài)法、動(dòng)之以情法、心病心醫(yī)法、具體肯定法讓我很受用;普陀區(qū)委黨校副教授張衛(wèi)紅的《培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀》,讓我深刻的認(rèn)識(shí)了意識(shí)形態(tài)的工作是何等的重要,特別是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,多元價(jià)值觀差異共存,先進(jìn)文化、落后文化、腐朽文化同時(shí)并存,主流意識(shí)和非主流意識(shí)相互碰撞、相互交織,這種條件下,作為衡量一個(gè)國(guó)家軟實(shí)力的核心價(jià)值觀如何帶領(lǐng)其國(guó)民走向強(qiáng)國(guó)之列,確實(shí)是擺在我們執(zhí)政黨面前的一個(gè)非常緊迫的問(wèn)題。如何構(gòu)筑我們中華民族共同的精神家園,構(gòu)建我們共同的理想體系,使之成為民族復(fù)興的精神動(dòng)力?那就是如何推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀體系建設(shè)的新課題。一要注重宣傳、維護(hù)的推廣核心價(jià)值體系,要通過(guò)倡導(dǎo)來(lái)積極培育核心價(jià)值觀,要通過(guò)內(nèi)化價(jià)值觀念,外化行為自覺(jué),讓整個(gè)中華民族進(jìn)入核心價(jià)值觀的路徑設(shè)置,產(chǎn)生路徑依賴,樹(shù)立牢固的核心價(jià)值觀。二是特別注重教育的引導(dǎo)作用,既要有傳統(tǒng)的“理論教育”模式,更要有針對(duì)自媒體和全媒體時(shí)代的現(xiàn)代“自我教育” 模式,讓核心價(jià)值觀入心入腦。三是國(guó)家要建立完備的制度體系,從方方面面強(qiáng)化價(jià)值取向,不斷強(qiáng)化核心價(jià)值觀這一路徑的既定方向。四是注重教育與實(shí)踐活動(dòng)日;、具體化,把物質(zhì)文明和精神文明相結(jié)合,滲透到日常生活的重大事件和平常小事中?傊,就是讓人人都深切感受到“你所站立的地方,正是你的中國(guó)”。
。ㄈ⿲W(xué)有所得。上海市委學(xué)校副教授柳恒超《壓力與心理調(diào)適》一課,讓我學(xué)會(huì)了如何在紛繁復(fù)雜的基層工作中,在得與失、進(jìn)與退的人生旅程中調(diào)適自己的心理,始終以積極健康的心態(tài)和心情投入工作,以平靜的心態(tài)對(duì)待得失與進(jìn)退,積極為自己尋找活著的意義,停止欲望讓自己真正感覺(jué)到幸福。
上海之行雖然很短暫,但在上海學(xué)習(xí)期間還是有很多點(diǎn)滴的收獲,我想,把所思、所學(xué)、所悟提煉總結(jié),用來(lái)指導(dǎo)具體的工作,就沒(méi)有辜負(fù)組織的這次良苦用心。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
20xx年10月29日星期一,和來(lái)自我市各鎮(zhèn)的82位小學(xué)校長(zhǎng)搭乘動(dòng)車(chē)來(lái)到福建教育學(xué)院參加aaa市第二期農(nóng)村小學(xué)校長(zhǎng)教育管理能力提升培訓(xùn),內(nèi)心甚有感慨。其一,從教這么多年,能和全市這么多校長(zhǎng)一起參加這類全脫產(chǎn)的異地培訓(xùn),這是一種福利,更是一種進(jìn)步自我的盡佳機(jī)會(huì);其二,由福建教育學(xué)院這類研訓(xùn)一體的省屬高校組織培訓(xùn),出發(fā)點(diǎn)高,視野闊,培訓(xùn)內(nèi)容肯定也是當(dāng)前小學(xué)校長(zhǎng)所必須的。
一、校長(zhǎng)要自我突破。
翁老師說(shuō):所謂自我設(shè)限是因人為設(shè)定精神框框而喪失發(fā)展空間。翁老師以跳蚤實(shí)驗(yàn)等一個(gè)個(gè)例子來(lái)為我們做了生動(dòng)的論述,讓我深深理解到我們總在自覺(jué)與不自覺(jué)的自我設(shè)限。
實(shí)在,我們每個(gè)人在任什么時(shí)候候都會(huì)下意識(shí)地設(shè)置一個(gè)自我保護(hù)的狀態(tài),在這類自我保護(hù)狀態(tài)下,我們的說(shuō)話、做事等等會(huì)不自覺(jué)地設(shè)置成一種自己感到安全的方式。但這類下意識(shí)的自我保護(hù)狀態(tài)也其實(shí)不一直像我們想象的那樣美好,它的另外一面就是自我封閉。我們把自己的心靈圍上防衛(wèi)的柵欄的那一刻,也為我們心靈的成長(zhǎng)壯大設(shè)置了重重的障礙。自我保護(hù)的狀態(tài)越強(qiáng),我們心靈的柵欄越厚實(shí)也越固執(zhí)。
而我們要成長(zhǎng)要進(jìn)步,就要學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi),哪怕這類自我打開(kāi)有時(shí)會(huì)遭到一些傷害。因此學(xué)校需要校長(zhǎng)有冒風(fēng)險(xiǎn)的勇氣,需要有披荊斬棘的艱辛,大膽地自我突破和再突破精神,才能使增進(jìn)學(xué)校的發(fā)展更上一層樓。
二、校長(zhǎng)具有良好的影響力和掌控能力。
翁老師說(shuō)校長(zhǎng)在自我突破的基礎(chǔ)上,還有具有領(lǐng)袖素質(zhì)、良好的掌控力、影響力,要有寬容、公正、堅(jiān)韌的根性。所以校長(zhǎng)要具有良好的影響力和掌控能力,校長(zhǎng)應(yīng)站起來(lái)能當(dāng)傘,俯下往能做牛,耐得住清貧,忍得住孤單,鎮(zhèn)守住自己的學(xué)校,正確處理好班子間的工作、生活關(guān)系。當(dāng)好主管而不主觀,處事果斷而不果斷,充分聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,做到相互支持不拆臺(tái),做到思想同心,事業(yè)同干,做到層層分工,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé)。掌控好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、職工的思想進(jìn)步、學(xué)校的科學(xué)決策等題目。校長(zhǎng)要公道正直,用自己的人格氣力往帶好班子,往影響教職工。校長(zhǎng)應(yīng)多一點(diǎn)人情味;多一點(diǎn)教育渠道,少一點(diǎn)發(fā)號(hào)施令、少一點(diǎn)空洞說(shuō)教。尊重、信任班子的每個(gè)成員,讓他往想辦法、出思路,遵守現(xiàn)在是同事,永久是朋友的理念,從各方面關(guān)心好每位同道,建立好友誼。
當(dāng)天下午短暫的開(kāi)班式后,就開(kāi)始進(jìn)進(jìn)緊張而實(shí)效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,幾天下來(lái),前后有多位專家登臺(tái)亮相,出色紛呈。有學(xué)院副院長(zhǎng)張家驊教授的《城鄉(xiāng)義務(wù)教育均衡:題目、視角和對(duì)策》、學(xué)院校長(zhǎng)研修部林宇教授的《小學(xué)課堂教學(xué)診斷探析》、于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》、鄒開(kāi)煌教授的《綜合實(shí)踐活動(dòng)課程地位特點(diǎn)功能及實(shí)施》、和福師大基礎(chǔ)教育課程研究中心副主任,特級(jí)教師翁乾明的《校長(zhǎng)的元認(rèn)知與自我突破》等專題講座,都給我留下了深入的印象。
就說(shuō)于文安副教授的《文化管理的上風(fēng)及建設(shè)策略》,于教授的開(kāi)場(chǎng)白一切落后背后都有文化的題目就像一聲響雷震醒了我們。接著拋出兩大題目:①是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)的重要性及當(dāng)前文化建設(shè)的背景有清楚的熟悉?②是不是對(duì)學(xué)校文化建設(shè)機(jī)理有清楚的熟悉?,引發(fā)了我們的思考。他深進(jìn)淺出、侃侃而道,對(duì)甚么是文化文化如何表現(xiàn)做了深進(jìn)的詮釋,特別是當(dāng)前學(xué)校文化建設(shè)的缺失元素更是一針見(jiàn)血,如人文素養(yǎng):一種普遍的.人類自我關(guān)懷,表現(xiàn)為對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的維護(hù)、尋求和關(guān)心,對(duì)人類遺留下來(lái)的各種精神文化現(xiàn)象的高度珍視,對(duì)一種全面發(fā)展的理性人格的肯定和塑造的缺失,還有公民教育、幸福課堂等的缺失,不逐一具體羅列。
學(xué)校要發(fā)展,學(xué)校要打品牌,離不開(kāi)文化建設(shè),文化是學(xué)校建設(shè)的核心,就如于教授引述陳玉琨教授和馮大叫教授的話那樣:一流的學(xué)校文化立校,二流的學(xué)校制度管校,三流的學(xué)校校長(zhǎng)治校。文化如水滋潤(rùn)萬(wàn)物,悄然無(wú)聲,潛移默化,滴水穿石,讓我們看到了文化是如此重要。管理一所學(xué)校,作為一校之長(zhǎng)要曉得:管人管心,經(jīng)營(yíng)學(xué)校就是經(jīng)營(yíng)人心,從人影響人到制度影響人,再到文化影響人,是管理層次的不斷提升。
總之,讓我們學(xué)會(huì)不斷地自我打開(kāi),大膽地自我突破和再突破,在經(jīng)驗(yàn)+反思中成長(zhǎng),在學(xué)校管理當(dāng)中采用精明+開(kāi)明的方法,使自已的管理水平到達(dá)高明,突破到山不過(guò)來(lái),我就過(guò)往的境地,才能到達(dá)他人未到達(dá)的地方,看到他人看不到的風(fēng)景。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
1、項(xiàng)目具有一定的“復(fù)制”性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的'培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
2、項(xiàng)目組織受體制、、機(jī)制、制約。承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
3、效果考評(píng)的綜合性和延時(shí)性。教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
4、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作。協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén),培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專業(yè)化管理。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,為公司改革發(fā)展做貢獻(xiàn)
—今年是公司實(shí)施“十一五”發(fā)展規(guī)劃的第一年,如何起好步,開(kāi)好局,關(guān)鍵是要進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念。事實(shí)證明,歷史的每一個(gè)偉大進(jìn)程,企業(yè)的每一次快速發(fā)展,都是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念的結(jié)果。然而,解放思想并不是空洞無(wú)物的,要體現(xiàn)在思想、行動(dòng)等方面。重要的是從發(fā)展的角度,準(zhǔn)確把握解放思想的實(shí)質(zhì)。
解放思想關(guān)鍵在于破舊立新、更新觀念。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入、公司經(jīng)濟(jì)的較快發(fā)展,我們面臨的新情況、新問(wèn)題、新挑戰(zhàn)會(huì)越來(lái)越多。如果我們還是停留在原有的思維定勢(shì)、原有的思想觀念,就必然適應(yīng)不了形勢(shì)發(fā)展的需要。結(jié)合公司目前的實(shí)際和今后的發(fā)展,我感到應(yīng)該在以下幾個(gè)方面,進(jìn)一步解放思想、破除舊觀念,樹(shù)立新觀念。
一是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要破除因循守舊、墨守成規(guī)的思維定勢(shì),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的潮流中用世界的眼光、發(fā)展的眼光謀劃未來(lái),用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的辦法管理經(jīng)濟(jì),用開(kāi)拓創(chuàng)新的思路推動(dòng)發(fā)展;
二是盡快克服習(xí)慣用企業(yè)法和全民所有的管理思路、管理方法來(lái)管理企業(yè),來(lái)處理問(wèn)題。要學(xué)習(xí)公司法,用現(xiàn)代企業(yè)制度,用資產(chǎn)的所有者、股東的身份來(lái)對(duì)待企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的發(fā)展,來(lái)思考和處理問(wèn)題;
三是要克服小成則滿、小富則安、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取的小生產(chǎn)意識(shí),眼光和思路要跳出馬鞍山、跳出中國(guó)看十七冶,居安思危,增強(qiáng)發(fā)展的緊迫感、危機(jī)感;
四是要摒棄怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)、怕負(fù)責(zé)任,求穩(wěn)怕亂的處世哲學(xué),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,看準(zhǔn)了的事就大膽地去試,大膽地去創(chuàng);五是要克服畏難消極,遇到困難、遇到矛盾繞著走的情緒,知難而進(jìn),在困難和矛盾面前,不回避、不氣餒,敢于承擔(dān)責(zé)任,實(shí)實(shí)在在地解決發(fā)展中的難題;六是要力戒工作懈怠、不動(dòng)腦筋,無(wú)所事事、無(wú)所作為、得過(guò)且過(guò)的不良習(xí)氣,做到把工作當(dāng)事業(yè)去做,敬業(yè)勤業(yè),多動(dòng)腦筋、勤于思考,創(chuàng)造性地做好工作。
解放思想貴在創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)的靈魂。公司要健康持續(xù)較快地發(fā)展,要使基業(yè)常青,必須要有新思路,新舉措。要敢于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新。首先是發(fā)展思路要?jiǎng)?chuàng)新。觀念決定思路,思路決定出路。在創(chuàng)新發(fā)展思路上,要堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,科學(xué)合理地配置資源,以變應(yīng)變,走質(zhì)量效益型的發(fā)展之路;其次是管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制要?jiǎng)?chuàng)新。一個(gè)企業(yè)的體制和機(jī)制,激勵(lì)和約束著各種生產(chǎn)要素,決定了企業(yè)的活力。我們要依據(jù)《公司法》,實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu),建立現(xiàn)代企業(yè)制度,實(shí)行法人治理結(jié)構(gòu),使企業(yè)的體制和機(jī)制真正適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,充滿生機(jī)和活力;
第三是市場(chǎng)要?jiǎng)?chuàng)新。市場(chǎng)是企業(yè)生存與發(fā)展之源。我們要以“立足國(guó)內(nèi),面向國(guó)際”、“立足鋼鐵,走出鋼鐵”的市場(chǎng)戰(zhàn)略,堅(jiān)持“走出去”的方針,利用兩種資源,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng),開(kāi)拓非鋼市場(chǎng),做強(qiáng)做大主業(yè);
第四是管理要?jiǎng)?chuàng)新。我們要按照由勞動(dòng)密集型企業(yè)向管理密集、技術(shù)密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型的要求,改造人員的結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的管理思想、管理方法,進(jìn)行管理流程的再造,充分挖掘廣大員工的潛力,提高管理效率;第五是科技要?jiǎng)?chuàng)新。企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體,也是技術(shù)創(chuàng)新的主體。要勇于擔(dān)負(fù)技術(shù)創(chuàng)新主體的重任,把科學(xué)技術(shù)真正置于優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,真抓實(shí)干,急起直追,贏得發(fā)展的主動(dòng)權(quán),加快科技發(fā)展,提高生產(chǎn)率和企業(yè)效益。
解放思想的根本,在于謀取發(fā)展。發(fā)展是硬道理,發(fā)展是檢驗(yàn)我們思想是否真正解放、觀念是否真正轉(zhuǎn)變的試金石。跨入“十一五”,公司又迎來(lái)了發(fā)展的機(jī)遇。年初“兩會(huì)”和“十一五”發(fā)展規(guī)劃已確立了今年與后幾年的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展的任務(wù),發(fā)展的主旋律已經(jīng)奏響,現(xiàn)在關(guān)鍵是看我們的行動(dòng),看我們能否真正抓住機(jī)遇,加快發(fā)展的速度,提高發(fā)展的質(zhì)量。要實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,干好今年是關(guān)鍵。今年公司的改革已進(jìn)入攻堅(jiān)階段,要完成公司制的改制,建立起現(xiàn)代企業(yè)制度,公司的管理體制將發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變。
改制是一次各種利益的大調(diào)整,是對(duì)公司及廣大員工的.一次考驗(yàn),其任務(wù)是十分艱巨的。我們要在學(xué)習(xí)《公司法》和國(guó)家有關(guān)政策文件的基礎(chǔ)上,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),堅(jiān)定改制的信心和決心。要堅(jiān)定不移地按照公司的部署,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,調(diào)動(dòng)廣大員工參與改制,支持改制的積極性,扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)公司改制的發(fā)展。今年公司發(fā)展的任務(wù)也是十分繁重的。市場(chǎng)開(kāi)拓要完成30億元,產(chǎn)值要完成28億元,力爭(zhēng)達(dá)到30億元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)4000多萬(wàn)元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)要超歷史最好水平。面對(duì)公司的發(fā)展重任,關(guān)鍵是要真抓實(shí)干。要抓市場(chǎng),在非鋼和國(guó)外市場(chǎng)方面取得新的突破;要抓項(xiàng)目管理,把有效的資源配置在項(xiàng)目上;要抓住機(jī)遇,創(chuàng)造條件,掀起大干的高潮,滿足公司較快發(fā)展的需要;要抓經(jīng)營(yíng),各方面都要挖掘潛力,降低成本,追求企業(yè)效益的最大化。
企業(yè)發(fā)展、匹夫有責(zé)。這個(gè)責(zé),是責(zé)任、是使命。作為企業(yè)的 一名員工,尤其是一名中層管理者,其責(zé)任應(yīng)更重大,其使命感應(yīng)更強(qiáng)。自己要進(jìn)一步樹(shù)立改革和發(fā)展的意識(shí),積極投身到公司的改革中,正確處理好改制與個(gè)人的利益關(guān)系,服從改革大局,做改革的促進(jìn)者。要多干實(shí)事,少說(shuō)空話,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,為公司的健康持續(xù)較快發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
在這金秋收獲的季節(jié)我有幸參加了全省電教機(jī)構(gòu)人員全員培訓(xùn)——技術(shù)管理者培訓(xùn)班。我非常珍惜本次培訓(xùn)機(jī)會(huì),認(rèn)真聆聽(tīng),做好記錄,并及時(shí)完成作業(yè)。培訓(xùn)期間我聆聽(tīng)了新鮮的理念,為更好的開(kāi)展電化教育打下了良好的基礎(chǔ)。
聆聽(tīng)了費(fèi)龍博士的《我國(guó)教育信息化技術(shù)服務(wù)的任務(wù)和新進(jìn)展》,聆聽(tīng)了張向東老師的《信息化素養(yǎng)與專業(yè)能力發(fā)展》、聆聽(tīng)了黑龍江省電化就與管技術(shù)室主任常冬講解了新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的信息化素養(yǎng)與提升路徑和新形勢(shì)下電教人員應(yīng)具備的專業(yè)能力與發(fā)展路徑。很好的了解了電教人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和發(fā)展路徑。聆聽(tīng)了原北京電化教育館館長(zhǎng)潘克明館長(zhǎng)的《電教管理領(lǐng)導(dǎo)力與提升路徑》全面透徹的講解讓我受益匪淺。聆聽(tīng)了常冬關(guān)于信息技術(shù)發(fā)展的狀況及其在基礎(chǔ)教育教學(xué)中的應(yīng)用和信息技術(shù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)化在教學(xué)中的應(yīng)用的期待,讓我對(duì)未來(lái)學(xué)校教育充滿了期待。領(lǐng)會(huì)了常冬主任關(guān)于“三通”工作的解析“三通”工作推進(jìn)策略、困難和對(duì)策使我們對(duì)“三通”工作有了明確的認(rèn)識(shí)。省電教化總工程師姚德明的國(guó)際國(guó)內(nèi)教育信息化裝備發(fā)展新進(jìn)展和我省基礎(chǔ)教育信息化裝備現(xiàn)狀及信息化的環(huán)境和要求。了解到,電化教育對(duì)教育發(fā)展具有革命性影響,必須予以高度重視。這就對(duì)我們電化教育教師有了更高的要求,同時(shí)也覺(jué)得自己肩上的`擔(dān)子更重了。所以,我們電教教師要具備良好的信息素養(yǎng),終身學(xué)習(xí),不斷完善時(shí)代的需求。及時(shí)更新教育理念,具有現(xiàn)代化教育思想,掌握現(xiàn)代化的教學(xué)方法和教學(xué)手段,熟練運(yùn)用信息工具,把優(yōu)質(zhì)資源帶進(jìn)課堂,達(dá)到信息技術(shù)與教育實(shí)踐的深度融合。真正實(shí)現(xiàn)教育信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化,F(xiàn)階段,我省正推進(jìn)“三通兩平臺(tái)”工程,即:寬帶網(wǎng)絡(luò)校校通、優(yōu)質(zhì)資源班班通、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間人人通;資源公共服務(wù)平臺(tái)、管理公共服務(wù)平臺(tái)。目前我!叭▋善脚_(tái)”工作面臨很大困難,主要原因是經(jīng)費(fèi)投入不足,剛剛能實(shí)現(xiàn)寬帶校校通,班班通還未能實(shí)現(xiàn),更不用說(shuō)人人通了。但我想隨著電化教育的推進(jìn),這些問(wèn)題都會(huì)迎刃而解,我校教育信息化終將逐步廣泛開(kāi)展起來(lái)。
通過(guò)本次學(xué)習(xí)不但了解到了國(guó)家的大政策同時(shí)了解到了省里的實(shí)現(xiàn)信息現(xiàn)代化的現(xiàn)狀和政策知識(shí),明確了我們作為技術(shù)管理者的職責(zé),為今后更好的開(kāi)展好本地區(qū)本學(xué)校的信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我有信息做好自己本職的工作,做一個(gè)合格的電教人。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
我經(jīng)過(guò)10天中層干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),很有收獲和啟發(fā),特別是頂天立地做中層、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造這四門(mén)課程的講解,其中相關(guān)內(nèi)容和方法很值得學(xué)習(xí)和借鑒,開(kāi)拓了自己的思路,對(duì)今后的工作和管理能夠進(jìn)一步促進(jìn),不能一味的按照老的辦法去做,而應(yīng)該用科學(xué)的方法和技巧去管理,更能提高工作效率和少出現(xiàn)失誤。下面是通過(guò)這次學(xué)習(xí),自己的幾點(diǎn)體會(huì):
一、高度決定視野,同時(shí)正確的決定和高效的執(zhí)行力,才是正確戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的保障,才是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理目標(biāo)有力保障。作為一個(gè)中層管理者,承上啟下,更應(yīng)該開(kāi)拓視野,補(bǔ)充知識(shí),提高決策水平和準(zhǔn)確率。
第一,先要找準(zhǔn)位置做對(duì)事,要從領(lǐng)著干、到看著干、再到笑著看。
第二,扮好角色進(jìn)行有效的溝通,對(duì)上級(jí)溝通應(yīng)該注意方法、擺正位置、帶上方案、結(jié)果優(yōu)先、有效反饋、掌握分寸、工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位;對(duì)同事的溝通,應(yīng)相互配合協(xié)作、換位思考、尊重對(duì)方、共同努力、達(dá)到共識(shí);而中層又是下屬技能的輔導(dǎo)者、心態(tài)的建設(shè)者、行為的監(jiān)督者、績(jī)效的改善者和生活的關(guān)心者;對(duì)下屬應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)、正確表?yè)P(yáng)、恰當(dāng)批評(píng)、使他們更好的提高自己的潛力。
第三,中層角色的轉(zhuǎn)變才能走的更遠(yuǎn),主動(dòng)擔(dān)當(dāng),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)結(jié)協(xié)作能力,才能更好的提高管理水平,從"要我做到我要做轉(zhuǎn)變,從趕著走到領(lǐng)著走的轉(zhuǎn)變,從面子型到原則型轉(zhuǎn)變",自己的問(wèn)題自己解決,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩;中層干部當(dāng)壞人,團(tuán)隊(duì)才有執(zhí)行力,執(zhí)行才能徹底到位,從業(yè)務(wù)型到管理層轉(zhuǎn)變,抓業(yè)務(wù)而不是做業(yè)務(wù),懂業(yè)務(wù)更要懂管理,讓員工成為業(yè)務(wù)高手,讓自己成為管理高手,從忙碌型到效率型轉(zhuǎn)變,就要借助于先進(jìn)的知識(shí)和管理方法,例如:帕累托原則、六點(diǎn)優(yōu)先工作制、艾森豪威爾原則等等。從而提高工作效率達(dá)到事半功倍的效果。
第四,高效的執(zhí)行力,團(tuán)隊(duì)的狼性是目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障,努力做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)大樹(shù)原理,高效的執(zhí)行力就是沒(méi)有借口、沒(méi)有理由、沒(méi)有抱怨、工作到位、不達(dá)目的不罷休!
第五,帶好團(tuán)隊(duì)管好人,一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有統(tǒng)一的思想,只有思想統(tǒng)一,才能統(tǒng)一行為,用人如器,擇其長(zhǎng)避其短,風(fēng)箏式授權(quán),走動(dòng)式管理,以有效的機(jī)制,去激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,使其形成戰(zhàn)斗力。第六,合理有效的改善員工的績(jī)效,使每個(gè)人充滿工作激情,把潛力發(fā)揮到極致,就如下所說(shuō),如果你懂得員工現(xiàn)在需要什么,就能管理他的現(xiàn)在;如果你懂得員工未來(lái)需要什么,就能管理他一輩子。
二、管理者要做的就是激發(fā)和釋放人本身固有的潛能,去創(chuàng)造價(jià)值,去體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值、員工價(jià)值、企業(yè)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值;選擇特質(zhì)潛力、人生價(jià)值與企業(yè)的制度、戰(zhàn)略、文化相一致的人,進(jìn)行考核和篩選,培育開(kāi)發(fā)和使用測(cè)評(píng),將人才配置于合適的`崗位,使人才為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。中層管理者更是有責(zé)任指導(dǎo)、支持、激勵(lì)與合理的評(píng)價(jià)下屬的工作,使其盡快成長(zhǎng)起來(lái),即:選對(duì)人、用好人、多育人、留住人、發(fā)展人,而不只是項(xiàng)目目標(biāo)的完成就OK了。利用STAR法則去選人(情景、任務(wù)或目標(biāo)、行動(dòng)和結(jié)果)、做到知崗、識(shí)人、匹配,合適的人放在合適的崗位上,使其長(zhǎng)處得到發(fā)展,短處得以克服。不要讓你的同事為你干活,而讓他們?yōu)槲覀兊哪繕?biāo)干活,團(tuán)結(jié)在一個(gè)共同的目標(biāo)下,要比團(tuán)結(jié)在一個(gè)人的周?chē)ぐl(fā)能力和效率要高的多,善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)核心員工,好的心態(tài)與企業(yè)文化匹配、好的性格與團(tuán)隊(duì)匹配、好的能力與崗位匹配、好的潛質(zhì)與企業(yè)未來(lái)匹配。同時(shí)加以正確的激勵(lì),使其與企業(yè)共發(fā)展和成長(zhǎng)。
三、項(xiàng)目管理中,充分獲取干系人的支持,弄清干系人的需求,吸引更多干系人的參與,更好讓干系人為項(xiàng)目目標(biāo)服務(wù),是完成目標(biāo)的關(guān)鍵,同時(shí)以WBS(工作分解結(jié)構(gòu))法在項(xiàng)目管理中心加以實(shí)施,更加科學(xué)的去管理,提高效率、避免失誤、節(jié)約成本這是本次學(xué)習(xí)課程——項(xiàng)目管理的一個(gè)收獲,其他的項(xiàng)目管理內(nèi)容和鐵路行業(yè)項(xiàng)目管理運(yùn)用不太合適,也只是了解一下。
四、非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理課的學(xué)習(xí),感受很深,觸動(dòng)很大,在聽(tīng)課做題過(guò)程中,后背直冒冷汗!作為一個(gè)項(xiàng)目管理者要有三種能力(戰(zhàn)略思維、資源配置力、控制能力),運(yùn)用財(cái)務(wù)思維去管理項(xiàng)目,才能更好的完成目標(biāo),明白了財(cái)務(wù)管理在項(xiàng)目管理中的重要性是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ),資產(chǎn)負(fù)債表是企業(yè)的底子,現(xiàn)金流量表是企業(yè)的日子,利潤(rùn)表是企業(yè)的面子;財(cái)務(wù)管理的財(cái)務(wù)健康體系、利潤(rùn)和現(xiàn)金流三要件,更是與企業(yè)經(jīng)營(yíng)息息相關(guān)!現(xiàn)金流更是企業(yè)管理過(guò)程中的定時(shí)炸彈。!企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心,財(cái)務(wù)管理以資金管理為中心!未雨綢繆,在項(xiàng)目管理過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的成本控制和分析,做好全面預(yù)算和內(nèi)控及風(fēng)險(xiǎn)管理,確保資金有效健康運(yùn)作,為項(xiàng)目為企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
五、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)課程給我的感受就是一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)就是一種聲音,沒(méi)有共識(shí),就沒(méi)有合力!管理就是持續(xù)改變習(xí)慣的過(guò)程,就是達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。其特征必須有合作性、自動(dòng)性、思考性、強(qiáng)制性。高效的管理者應(yīng)具備以身作則,身先士卒,凡是以團(tuán)隊(duì)利益為首,具有較強(qiáng)地協(xié)調(diào)與激勵(lì)他人的能力,懂得有效地授權(quán),而高效的員工則應(yīng)有積極的工作態(tài)度和具有不同的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。而管理者應(yīng)更好的聽(tīng)取員工的意見(jiàn),避免被反制約,正確引導(dǎo)他們自我做主自我操心!高績(jī)效團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力到位,到位就是有結(jié)果的行動(dòng)!企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢(qián)!標(biāo)準(zhǔn)加復(fù)述是執(zhí)行落實(shí)的關(guān)鍵,執(zhí)行到位的三大要件就是:標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任!有效安排工作提高執(zhí)行力的關(guān)鍵是任務(wù)的責(zé)任人唯一性、任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)和量化、任務(wù)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)以及任務(wù)結(jié)果的考評(píng)。循序漸進(jìn),才能日事日畢,日畢日升,高績(jī)效團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力。
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
20xx年8月9日,我做為集團(tuán)公司一名管理者,十分榮幸地參加了《深圳中旭教育集團(tuán)》喬先軍老師到我公司主講的中國(guó)企業(yè)西點(diǎn)模式《西點(diǎn)執(zhí)行力》、打造企業(yè)執(zhí)行力與培訓(xùn)體系的《共建企業(yè)西點(diǎn)軍!穲(zhí)行力,深度解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)難題的管理培訓(xùn)會(huì)。
培訓(xùn)內(nèi)容緊緊圍繞執(zhí)行力與結(jié)果兩個(gè)方面進(jìn)行延伸。喬老師精彩的演講讓人終身受益,也讓我們?cè)谧墓芾碚呙靼琢艘粋(gè)道理:企業(yè)的成功完全是由于該企業(yè)的每一個(gè)員工在每一個(gè)階段都能切實(shí)有效的執(zhí)行自己的工作任務(wù),從而完成公司的總體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)成功。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深有感觸的是:
。1)中國(guó)不缺乏雄韜偉略的戰(zhàn)略家,但缺乏精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
(2)中國(guó)企業(yè)不缺乏各類好的規(guī)章制度,但缺乏像西點(diǎn)軍那樣不折不扣的執(zhí)行力。自己不論過(guò)去還是現(xiàn)在,在執(zhí)行力這個(gè)問(wèn)題上,還存在很大的不足,還需要在未來(lái)的日子里不斷提升自己,才能真正成為優(yōu)秀的管理者,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在此,我就本次培訓(xùn)會(huì)談幾點(diǎn)感受。
1、企業(yè)好比一個(gè)家,興衰繁榮靠大家。企業(yè)是我“家”,所以,我應(yīng)該為家而奮斗,做的義無(wú)反顧,不猶豫 ,不彷徨!因?yàn),拋開(kāi)國(guó)家利益這個(gè)大的方面不說(shuō),作為一個(gè)企業(yè)員工,只有正確擺正自己的位置,關(guān)心和愛(ài)護(hù)企業(yè)的一切,事事為企業(yè)著想,處處為企業(yè)效力,充分發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,以“企興我榮,企衰我恥”的高度責(zé)任感,盡職盡責(zé),與企業(yè)同呼吸共命運(yùn),這才算是一個(gè)合格的企業(yè)員工。如果連一個(gè)合格的企業(yè)員工都做不到,當(dāng)然是做不好工作的。
所以,我作為公司一名管理者,更要為自己定好位。要時(shí)時(shí)有把公司當(dāng)成家的想法。并且站在家庭成員的主角心態(tài)上(也就是培訓(xùn)會(huì)老師講的‘用老板心態(tài)做事’),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)工作,與所有成員風(fēng)雨同舟,齊心協(xié)力劃好企業(yè)這只大船。
2、創(chuàng)造企業(yè)的輝煌,必須要有完美的團(tuán)隊(duì)。做為一個(gè)優(yōu)秀的管理者,首先要明白:完美的團(tuán)隊(duì),不是個(gè)人創(chuàng)造的,是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員從齊心協(xié)力創(chuàng)造的。要不,怎么會(huì)有“團(tuán)結(jié)就是力量” 之說(shuō)呢?
在我以前的工作經(jīng)歷中,這句話也時(shí)時(shí)響在耳邊,但好像僅僅是企業(yè)一個(gè)口號(hào),而沒(méi)有去深入和發(fā)揮。雖然,古有“人心齊,泰山移”的說(shuō)法,但隨著人們生活環(huán)境的不斷改變,人與人之間關(guān)系的復(fù)雜化,所以,很多時(shí)候這句話在企業(yè)執(zhí)行的過(guò)程中只是一句空話。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我明白:
(1)在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,只有每人成員都最大程度地發(fā)揮自己的潛力,并在共同目標(biāo)的基礎(chǔ)上協(xié)調(diào)一致,才能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體威力,產(chǎn)生整體大于各部分之和的協(xié)調(diào)效應(yīng)。
。2)如果團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的任何一件小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)做不到位,都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)成員的積極性,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)整體的威力與戰(zhàn)斗力。
一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng)大,也敵不過(guò)千軍萬(wàn)馬的威力。所以,在今天后的工作中,我一定改變自己|從前那套“相信別人不如相信自己”|的單打獨(dú)干的工作風(fēng)格,去加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)意識(shí),把自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)高效精干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),為企業(yè),同時(shí)也為自己創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
3、勇于承擔(dān)責(zé)任。一個(gè)員工要勇于負(fù)責(zé),也只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。其實(shí),在責(zé)任面前任何狡辯都是徒勞,因?yàn)樨?zé)任出來(lái)了就必須有人承擔(dān),即使你花言巧語(yǔ),可以一時(shí)蒙蔽別人的眼睛,僥幸的逃脫?墒钦嫦嘤肋h(yuǎn)都是要浮出水面的。況且讓別人來(lái)為你的過(guò)失承擔(dān)責(zé)任,你于心何忍?看到別人無(wú)辜的承受著本應(yīng)屬于你的煎熬,你的良心何在?當(dāng)真相最終擺在面前的時(shí)候,你顏面何存?面對(duì)千夫所指,你尊嚴(yán)又何在?
所以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),我明白了,當(dāng)責(zé)任和問(wèn)題出現(xiàn)時(shí),我首要解決的是責(zé)任和問(wèn)題本身,而不是推卸。如果事實(shí)本身是我的錯(cuò),我定會(huì)爽快的告訴大家“我錯(cuò)了,我對(duì)此事負(fù)責(zé)”,我相信,這樣的行為換來(lái)的絕不是他人鄙視的眼光,而是領(lǐng)導(dǎo)的欣賞與職位的提升,同事的敬佩與尊重。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度上來(lái)說(shuō),我將會(huì)獲取更多的回報(bào),無(wú)論前途還是金錢(qián)。
4、高度的事業(yè)心和責(zé)任感。具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心,是克服一切艱難、應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)、做好一切工作的前提條件。事業(yè)心、責(zé)任感,深化來(lái)說(shuō)就是一種工作態(tài)度。有什么樣的工作態(tài)度,就會(huì)有什么樣的工作干勁、工作舉措,進(jìn)而形成什么樣的工作效果。
所以,今后的工作中,我會(huì)緊緊圍繞這兩點(diǎn)開(kāi)展自己的工作,不論遇到什么困難,都以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,攻堅(jiān)克難,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,不給自己找借口,留余地,確保公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)順利完成。拼命干,玩命干,干出了成效,干出了水平,讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得把我放在這個(gè)工作崗位是最合適不過(guò)的人選,讓同事覺(jué)得我的收入與我的能力和付出是成正比的,沒(méi)有一絲妒忌與不服的眼神。
5、執(zhí)行不等于結(jié)果。我相信任何一個(gè)虧損企業(yè),必然有許多剝削企業(yè)的員工。這話聽(tīng)起來(lái)很恐怖,讓人很寒心,但仔細(xì)想來(lái)的確如此。企業(yè)提供給員工廣闊的平臺(tái),如果我們?cè)趫?zhí)行任務(wù)的過(guò)程中,只知道地機(jī)械工作,根本達(dá)不到企業(yè)要求創(chuàng)造價(jià)值的結(jié)果,反之,企業(yè)還給他發(fā)放工資,這樣的員工不是在剝削企業(yè),那是在干什么。所以,這使我深深認(rèn)識(shí)到,在企業(yè),結(jié)果遠(yuǎn)比過(guò)程重要,盡管你在過(guò)程中,或許耗費(fèi)了大量的人力物力,有了無(wú)數(shù)的苦勞,但如果沒(méi)有達(dá)到企業(yè)想要的結(jié)果要求,就是一個(gè)失敗者。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身就很殘酷,優(yōu)勝劣汰是規(guī)律,沒(méi)有一個(gè)企業(yè)會(huì)因?yàn)槟銊诳喽o予優(yōu)惠,他們只會(huì)給那些功高的人賦予價(jià)值。
寫(xiě)到這,我有了一種深深的緊迫感,執(zhí)行只是把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)。執(zhí)行力是把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。如今要做的,就是要努力創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,給企業(yè)一個(gè)好結(jié)果,從而可以提升自己的價(jià)值,展現(xiàn)自己的價(jià)值,最后,給自己也是一個(gè)好結(jié)果。
6、先有付出才有回報(bào)。每個(gè)人都想擁有回報(bào),卻不知道,回報(bào)的前提是付出,沒(méi)有付出哪有回報(bào)。而一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),自然會(huì)因?yàn)槟闼鶆?chuàng)造的價(jià)值給與一定的回報(bào)。
我們都知道,天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,也沒(méi)有不勞而獲的事。所以,如果知道要想出人頭地,就得辛苦付出。這正如一首歌里所唱:“世上自有公道,付出才有回報(bào)。”它唱出了生活的哲理。
所以,通過(guò)這次學(xué)習(xí),我進(jìn)一步深刻理解了“付出才有回報(bào)”的含義,那就是:回報(bào)是由自己的付出換來(lái)的!只有把“付出才有回報(bào)”的指導(dǎo)思想帶到每天的工作中去,企業(yè)才會(huì)付與你更多的回報(bào)。
7、加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)。俗話說(shuō),人是鐵,飯是鋼。加強(qiáng)學(xué)習(xí)就像吃飯一樣重要。不學(xué)習(xí)就沒(méi)有足夠的營(yíng)養(yǎng)和前進(jìn)的動(dòng)力,就會(huì)“眼花”、“腿軟”、“脊梁彎”,就注定要掉隊(duì)落伍,甚至慘遭淘汰的。
在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的當(dāng)今時(shí)代,為了不讓自己掉隊(duì),我會(huì)在八小時(shí)之外,給自己追加一個(gè)任務(wù),那就是加強(qiáng)管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí),計(jì)劃每個(gè)月至少看一本以上的管理書(shū)籍,給自己頭腦充電。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能主動(dòng)地站在時(shí)代前沿,適應(yīng)形勢(shì)的要求,勝任自己的職責(zé)。從這個(gè)意義上講,加強(qiáng)學(xué)習(xí)也是一種重要責(zé)任。也只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),思想才會(huì)越來(lái)越活躍,思想空間才會(huì)越來(lái)越大,在實(shí)際工作中的創(chuàng)意和創(chuàng)新成果就才會(huì)越來(lái)越多。比爾蓋茨曾經(jīng)說(shuō)過(guò):所有成功者都是持續(xù)不斷的'學(xué)習(xí)者。喬老師說(shuō):學(xué)習(xí)是資產(chǎn)。
8、細(xì)節(jié)決定成敗。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)我曾經(jīng)讀過(guò)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。因?yàn),假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。
在此問(wèn)題上,我發(fā)現(xiàn)自己的工作在“小”字上做得很差。怎么有此說(shuō)呢?———我從來(lái)就是個(gè)自信心十足的人,不論在校門(mén)還是進(jìn)入社會(huì),勤奮好學(xué),積極上進(jìn),心態(tài)陽(yáng)光,練就了我的綜合能力,所以,所到的每一個(gè)單位,幾乎都能受到領(lǐng)導(dǎo)的提拔與器重。所以,每一天,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,我總是會(huì)樂(lè)此不疲去做。但就在這些樂(lè)此不疲的工作里,我知道自己有一個(gè)致命的缺點(diǎn),那就是不注重細(xì)節(jié),老是出現(xiàn)犯粗心的毛病,甚至粗心到有時(shí)交給領(lǐng)導(dǎo)的文件里,一個(gè)很簡(jiǎn)單的字也會(huì)成錯(cuò)別字。領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)數(shù)次提醒,也讓我羞愧萬(wàn)分。我想,通過(guò)這次培訓(xùn),我一定要認(rèn)真把這個(gè)缺點(diǎn)改掉,否則,對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)的器重不說(shuō),繼續(xù)下去,嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)造成不可挽回?fù)p失。
這點(diǎn)上,我真誠(chéng)地希望公司里所有的員工,都能對(duì)我進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,讓我徹底改掉這個(gè)毛病。因?yàn),生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成!
這次培訓(xùn)為我在今后的工作執(zhí)行力度,及自身的發(fā)展指明了方向。所以,在此,請(qǐng)?jiān)试S我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)幾句發(fā)自肺腑感謝話語(yǔ):感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo)!讓我走進(jìn)來(lái)成為這個(gè)大家庭的一員,與大家一起相依相融!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我搭建這么好一個(gè)平臺(tái),讓我成為你的下屬,有幸在你的門(mén)下學(xué)習(xí)!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我一個(gè)管理者的崗位,讓我有機(jī)會(huì)充分發(fā)揮和展示自己!感謝你,我的領(lǐng)導(dǎo),給我這么好個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),讓我事業(yè)的羽翼越來(lái)越豐滿。為此,我愿意將自己一生的工作熱血,拋灑在我們企業(yè)的每一寸土地,攜同大家一起將我們的企業(yè)建設(shè)成為舉世矚目的一世流企業(yè)!
9、創(chuàng)造性的開(kāi)展各項(xiàng)工作。如制度方面可借簽連帶責(zé)任、即時(shí)激勵(lì)、量化考核。
這次培訓(xùn)會(huì)也進(jìn)一步提高了企業(yè)的凝聚力和向心力。所以,在此我更想大聲地呼喊:兄弟姐妹們,攜起手來(lái)行動(dòng)起來(lái)吧!團(tuán)結(jié)一致,積極上進(jìn),前面是一片美好的企業(yè)前程,為了那片美好,我們共同努力奮斗吧,勇敢地接受企業(yè)賦予我們的任何任務(wù),并通過(guò)我們的努力使之得到美麗的結(jié)果,相信美麗的結(jié)果后面,必定是美麗的回報(bào)振奮人心!
管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
首先非常感謝集團(tuán)公司能夠提供這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能夠讓我去參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),我感到很榮幸,并且也十分珍惜這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,我始終抱著認(rèn)真的態(tài)度參加每一次學(xué)習(xí)和討論,我不僅學(xué)到了網(wǎng)絡(luò)管理方面的一些知識(shí),更學(xué)到了怎么做一名合格的員工以及怎么跟其他同行溝通,再就是學(xué)習(xí)到大家團(tuán)結(jié)一致的精神。以下是我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)心得體會(huì):
其一,培訓(xùn)方以注重列舉實(shí)例來(lái)傳授經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)方式,讓作為新參加工作理論知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)積累還不夠豐富的我感覺(jué)到豁然開(kāi)朗,許多原來(lái)無(wú)從下手的問(wèn)題找到了切入點(diǎn),對(duì)原來(lái)零零散散的一些知識(shí)和概念也有了一個(gè)比較系統(tǒng)的整理和概括。比如以前我知道ARP攻擊,并且知道在單個(gè)獨(dú)立的PC機(jī)上怎么綁定IP和MAC地址防止ARP攻擊,然而這次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)則不僅僅是講解了ARP欺騙與攻擊的一些原理及現(xiàn)象,更是舉出實(shí)例描述了ARP欺騙與攻擊造成的危害,讓我們從維護(hù)人員的角度認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,并且積極努力去學(xué)習(xí)怎么去防御和處理ARP欺騙與攻擊。
其二,培訓(xùn)方以理論與實(shí)際相結(jié)合的講解方式,拿出20xx年度各廠網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中遇到的各種問(wèn)題的分類與統(tǒng)計(jì),用實(shí)實(shí)在在的數(shù)據(jù)闡述了網(wǎng)絡(luò)管理維護(hù)的重要性。從局域網(wǎng)的安全維護(hù)到MAC地址欺騙的原理與解決辦法,從交換機(jī)的工作原理到VRRP的配置與維護(hù),培訓(xùn)方的講解人員都有較詳細(xì)的講解,我自己感覺(jué)到收獲良多,很多以前沒(méi)遇到或者說(shuō)遇到了不太懂怎么解決的問(wèn)題,都有了更深層次的了解,雖然不能說(shuō)能夠立即就解決現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,但是最基本的分析問(wèn)題的方向是逐漸能夠掌握到的了。
其三,培訓(xùn)方還以考試的形式,檢驗(yàn)我們參會(huì)人員的聽(tīng)課情況。因?yàn)槭窍鄬?duì)來(lái)說(shuō)非常寬松的考試,所以大家都看著自己做的筆記來(lái)答題順便進(jìn)行二次復(fù)習(xí)。也有拿不準(zhǔn)的地方互相之間討論的情況,每當(dāng)舉出一個(gè)例子說(shuō)服了對(duì)方,不僅是討論的雙方,周?chē)?tīng)著討論的人也感覺(jué)受益匪淺。大家的討論讓我開(kāi)闊了眼界,不僅是知道了正確答案,更是學(xué)習(xí)到同行們不同的人分析問(wèn)題獨(dú)到的`見(jiàn)解與處理問(wèn)題各不相同的方式。雖然殊途同歸,最終都是解決了問(wèn)題,但是一樣的結(jié)果不一樣的解法,這讓我在實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的積累上又有了新的收獲,至少學(xué)會(huì)了多角度的去思考問(wèn)題。
其四,培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間,我很明顯的感覺(jué)到大家之間的那種和諧的關(guān)系?赡苁且?yàn)樯仙搅思瘓F(tuán)公司的高度吧,大家培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間之外的聊天內(nèi)容也都是跟工作相關(guān)的,這讓我也找到了更大的工作熱情來(lái)敦促自己努力學(xué)習(xí)知識(shí)努力工作。
這次的網(wǎng)絡(luò)管理培訓(xùn),是我工作學(xué)習(xí)和生活中的一個(gè)加油站,讓正處于實(shí)習(xí)期滿準(zhǔn)備定崗轉(zhuǎn)正的我有了一個(gè)更明確的奮斗目標(biāo)與前進(jìn)方向。同時(shí)由于認(rèn)識(shí)到自己跟其他同行相比起來(lái)的諸多不足,我一定會(huì)以此次培訓(xùn)為契機(jī),努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力積累工作經(jīng)驗(yàn),與時(shí)俱進(jìn),使自身工作再上一個(gè)新臺(tái)階,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷與幫助。
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