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新職工培訓(xùn)心得體會

時間:2021-08-16 12:20:41 心得體會范文 我要投稿

新職工培訓(xùn)心得體會14篇

  當(dāng)我們備受啟迪時,就很有必要寫一篇心得體會,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編為大家整理的新職工培訓(xùn)心得體會,希望能夠幫助到大家。

新職工培訓(xùn)心得體會14篇

新職工培訓(xùn)心得體會1

  作為一名剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生能有幸接受如此系統(tǒng)的培訓(xùn)對我以后在浙商的工作乃至整個職業(yè)生涯的規(guī)劃都是有著重要意義的。通過這次培訓(xùn)又一此深切體會了浙商銀行的企業(yè)文化。作為剛?cè)胄械膯T工融入這樣的集體應(yīng)該積極學(xué)習(xí)爭取早日在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。綜合這次培訓(xùn),以下幾點體會感觸最深。

  第一部分的培訓(xùn)是關(guān)于新員工的職業(yè)化培訓(xùn)。簡單的說,職業(yè)化就一句話,把必須做的事情做好。有人不禁會問,都去做必須要做的事了,我們的興趣,我們的愛好,我們的夢想該如何去完成呢?對,我們不能忘了我們的夢想,我們之所以年輕就是因為我們有夢想,夢想是督促我們前進(jìn)的最好動力。但是我們的夢想能輕易實現(xiàn)嗎?答案是否定的。我們只能把必須要做的事情做好之后,才有機(jī)會去,才有足夠的時間做我們想做的事情。用五天的辛勤勞作換取2天的自由是人生最好的狀態(tài)。

  第二部分的培訓(xùn)是野外素質(zhì)拓展。素質(zhì)拓展看上去都是玩樂的項目,其實每一個項目背后都蘊(yùn)含著一些作為職業(yè)人應(yīng)該具備的品質(zhì)。最基礎(chǔ)的,每一個項目的完成都是以團(tuán)結(jié)為基礎(chǔ)的,背摔,高空抓杠,求生墻,甚至是吃中飯,無不是團(tuán)隊的合作的成果,但團(tuán)結(jié)僅是成功的一個基礎(chǔ)因素。給我印象最深的是高空抓杠,從八米高的空中一個尚不能站滿雙腳的地方起跳,抓住空中的一個橫杠。每個玩過這個項目的人都會說,"早知道我就把杠推的遠(yuǎn)點再跳了,沒有想的那么難,我可以跳更遠(yuǎn)"。是的,很多事情都是這樣的,很多的困難,其實并沒有那么難的,只是我們在實踐錢給它設(shè)定了難度了,以至認(rèn)定這是難以跨越的鴻溝,便放棄了一試的機(jī)會。我們做為新人上崗,很多的困難都是我們想像的,只要我們努力跨出第一步,勇敢的嘗試,成功就在前方。

  第三部分是崗前培訓(xùn)。這部分的培訓(xùn)中我們不僅能學(xué)到一些上崗前的一些必備知識,最重要的是再次體會了浙商的精神和文化。結(jié)合這次的整個培訓(xùn)過程和從2月份以來歷時5個多月的實習(xí)工作,感觸最深的是浙商的服務(wù)精神。首先是對外的服務(wù),對客戶的服務(wù),在我實習(xí)的短短5個月內(nèi),浙商的金融產(chǎn)品不斷的推陳出新,從"生意金",到"貸的快",再到"一日貸",無不是為了讓客戶從我們的金融服務(wù)得到更多的價值而做出的創(chuàng)新。然后是對內(nèi)的服務(wù),對員工的服務(wù),大的不說,僅從這次培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)來說,從課程安排,到食宿安全,無不體現(xiàn)總行人力資源部對我們體貼入微的服務(wù)。所謂三位一體,共同發(fā)展,感觸良多。

  第四部分是軍訓(xùn)。三天,短暫而艱苦的培訓(xùn),是我們每一個新入行員工必過的一道坎。三天訓(xùn)出一個分列式,很難!但是我們做到了,做到了讓部隊滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓自己滿意。除了這些,我們學(xué)到的還有更多,軍人鋼鐵一般的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神,正是我們每一個浙商人該具備的,應(yīng)該在工作體現(xiàn)出來的。

  最后,感謝總行安排的這次培訓(xùn),短短的兩個星期,讓我們這群人從陌生都好友,讓我們在全國各地都交到了朋友,謝謝!

新職工培訓(xùn)心得體會2

  我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

  作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗,但剛進(jìn)入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得非常充實和快樂,再累也是值得的!在這里,我要特別感謝在這段時間幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因為有了他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,xx是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!

  在xx,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定、處理問題等方面的能力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有積極的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項任務(wù)。

  對于我來說,xx是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激—情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就一定會取得成功。社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要通過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗,來提高自身的素質(zhì)。xx公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有能力把握機(jī)遇,與xx一起迎接我來到xx雖然只有一個月的時間,但在這短短的一個月里,卻讓我感到公司領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,不斷創(chuàng)新,對員工的無微不至——讓我感到加入xx是幸運(yùn)的。能成為公司的一員,我感到無比自豪,相信這種自豪感將使我更有激—情的投入到工作中。

新職工培訓(xùn)心得體會3

  俗話說:“玉不啄,不成器!眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院20xx屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。

  首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。

  其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點,尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡!逼鋵嵾@其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。

  第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。

  這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點自知自明。在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!

  “滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流!闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。

新職工培訓(xùn)心得體會4

  在這次崗前培訓(xùn)中,我對___有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。

  在培訓(xùn)中,院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難,但我們要力求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為__盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作。

  通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。

  另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。

  這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以__主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實踐,不斷提高自己!

新職工培訓(xùn)心得體會5

  說起來,還覺得有些納悶,主任叫我參加xx年新員工崗前培訓(xùn)。我是xx年進(jìn)來的,已經(jīng)工作兩年了也,不覺得奇怪?要我這樣一個老人跟新人一起培訓(xùn)?難道平日里自己的操作不夠規(guī)范?還是?不過,回想一下,我好像也確實是沒有參加過培訓(xùn)的,當(dāng)時進(jìn)來時都沒有人叫我去培訓(xùn),自己也沒有留意的。所以,這次跟著那些新同事學(xué)習(xí)也不錯,不僅可以自我檢查,查缺補(bǔ)漏,發(fā)現(xiàn)自己平日的操作有哪些不足之處,趁早糾正。而且,可以順便認(rèn)識一批新同事也是個不錯的機(jī)會了。好好學(xué)習(xí),天天向上,廣交益友,互相學(xué)習(xí)交流。

  我來醫(yī)院兩年了,還是有很多不懂的,或許是平日里自己關(guān)注的太少了吧,不夠細(xì)心,不夠全面。這次培訓(xùn)給我的收獲很多,便想寫寫心得體會,于此共勉,要求自己在今后工作中做到更好。

  首先是朱院長的發(fā)言,他對于我們這批新同事的加入表示熱烈歡迎,并要求我們盡早熟悉醫(yī)院的環(huán)境,熟悉醫(yī)院各科室的業(yè)務(wù),熟悉醫(yī)院的規(guī)章制度,熟悉醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范要求,掌握各科室的操作規(guī)范。并且對我們提出三個方面的要求:三個學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)醫(yī)術(shù),學(xué)習(xí)醫(yī)德,學(xué)習(xí)醫(yī)尚),一個技巧(與患者和同事之間溝通的技巧),一個做人(學(xué)會善待他人,善待自己)。簡單精辟,讓人體會深刻。

  其次是政工科鄭主任的講課,她詳細(xì)地介紹了醫(yī)院的概況:豐順縣人民醫(yī)院座落在素有“梅州南大門,潮汕后花園”之稱的豐順縣城內(nèi),環(huán)境優(yōu)美,交通便利。創(chuàng)建于1949年6月,比建國還早了四個月,起初名為豐順紅十字會醫(yī)院。占地面積為4萬多平方米,建筑面積2萬多平方米,是一間集醫(yī)療、科研、教學(xué)、急救、康復(fù)和保健為一體的二級甲等綜合醫(yī)院、愛嬰醫(yī)院。

  醫(yī)院現(xiàn)有在職干部職工396人,專業(yè)技術(shù)人員352人,目前正高職稱1人,副高職稱47人,外聘專家4人,中級職稱74人,開放病床250張,年門診量xx年住院病人1萬多人次,住院各類手術(shù)2千多臺次。搶救危重病人1千多人次,成功率95%。

  目前醫(yī)院設(shè)有內(nèi)一科、內(nèi)二科(感染性疾病科)、內(nèi)三科、外一科、外二科、婦產(chǎn)科、兒科等臨床住院科室;門診部設(shè)有“1xx年來,醫(yī)院注重科學(xué)管理,堅持走科技興醫(yī)之路,目前擁有美國通用公司GE—FII雙排雙螺旋CT機(jī)、800毫安帶電視X光機(jī)、日立7060全自動生化分析儀、美國德普全自動化學(xué)發(fā)光免疫分析儀、奧林巴斯CIF—V70型電子胃腸鏡、奧林巴斯CF—V70型結(jié)腸鏡、輸尿管腎鏡、日本JMSSD—20型血透機(jī)、寧波NG90—11A型高壓氧艙、彩色多普勒超聲心動圖、24小時動態(tài)心電圖機(jī)、運(yùn)動負(fù)荷心電分析系統(tǒng)、24小時動態(tài)血壓監(jiān)測儀、彩色B超、經(jīng)顱多普勒、乳透、碎石機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、C臂X光機(jī)、血氣分析儀、銳普心梗儀、全自動麻醉機(jī)等一批較先進(jìn)設(shè)備的同時,注重專科建設(shè),重視人才培養(yǎng)和技術(shù)引進(jìn),把提高人員素質(zhì)與引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備緊密結(jié)合起來,積極開展臨床科研活動,全面提高醫(yī)療技術(shù)水平。目前,我院與南方醫(yī)院合作,成立了“南方醫(yī)院豐順遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)中心”,醫(yī)院外一科是梅州市醫(yī)學(xué)重點(普外)?,開展了胰腺癌、胰頭癌、食道癌、肝癌、肝葉切除術(shù)、食道支架植入術(shù)、輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術(shù)等各種疑難復(fù)雜手術(shù);外二科開展顱腦手術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、皮瓣轉(zhuǎn)移、鎖定鋼板應(yīng)用、治療車禍工傷所致骨外科及椎間盤摘除、高位截癱等手術(shù);內(nèi)一科是心血管專科:開展心肌梗塞溶栓治療、電擊復(fù)律、無創(chuàng)呼吸機(jī)治療呼吸衰竭等危重病搶救治療;內(nèi)二科是以收治各種傳染病為特色的?;內(nèi)三科:治療急、慢性腎衰,開展血透、血濾及碳腎等治療;神經(jīng)系統(tǒng)、各種中毒疑難危重病例搶救治療;婦產(chǎn)科收治各種婦產(chǎn)科疑難危重病例和手術(shù)搶救治療;小兒科對常見兒科疾病、新生兒危重癥有完善的先進(jìn)設(shè)備和診療技術(shù);五官科開展各種眼部、顏面部手術(shù)及人工晶體植入手術(shù)等。

  醫(yī)院堅持以“病人至上,質(zhì)量第一”的服務(wù)宗旨,結(jié)合最初“全心全意為人民服務(wù)”的辦院宗旨。重視兩個文明建設(shè),先后榮獲省、市、縣文明醫(yī)院、文明單位、文明和諧示范窗口、先進(jìn)集體、先進(jìn)基層黨組織等稱號。

  看來我們醫(yī)院發(fā)展前景還是很可觀的,之前是自己沒有發(fā)現(xiàn)罷了。介紹完醫(yī)院概況,緊接著學(xué)習(xí)《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及其實施辦法》。其中,第三條:醫(yī)德醫(yī)范如下:(一)救死扶傷,實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛。(二)尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分名族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁。(三)文明禮貌服務(wù)。舉止端莊,語言文明,態(tài)度和藹,同情、關(guān)心和體貼病人。(四)廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。(五)為病人保守醫(yī)密,實行保護(hù)性醫(yī)學(xué),不泄露病人隱私與秘密。(六)互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精。不斷學(xué)習(xí)更新知識,提高技術(shù)水平。

  然后學(xué)習(xí)《廣東省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范實施細(xì)則》,其中,第二章:醫(yī)院各類人員的醫(yī)德規(guī)范要求,第五條如下:

  1、醫(yī)院工作人員應(yīng)以救死扶傷,防病治病為己任,實行社會主義人道主義,熱愛本職,安心工作,堅守崗位,盡職盡責(zé),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度,工作一絲不茍,不怕臟,不怕累,千方百計為病人解除病痛,獻(xiàn)身衛(wèi)生事業(yè)。2、尊重病人的人格與權(quán)利,對待病人,不分名族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況,都應(yīng)一視同仁,做到“四個一樣”(生人熟人一樣,群眾干部一樣,院內(nèi)院外一樣,鄉(xiāng)村城市一樣。)

  3、對病人就醫(yī)言語文明,態(tài)度誠懇,舉止穩(wěn)重,儀表端莊,同情、關(guān)心和體貼病人,做到“五心”(檢查細(xì)心,治療精心,解釋耐心,聽取意見虛心,讓病人及家屬放心。)不發(fā)生、硬、頂、推現(xiàn)象。

  4、遵紀(jì)守法,廉潔奉公,不以工作之便謀私利,不接受病人的吃請、饋贈,不準(zhǔn)勒索病人財物,任何時候都要珍惜自己的人格國格。

  5、為病人保守醫(yī)密,實行保護(hù)性醫(yī)學(xué),不泄露病人隱私與秘密。

  6、應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,自覺維護(hù)集體榮譽(yù),敬老愛幼,相互尊重,取長補(bǔ)短,共同完成各項任務(wù),不應(yīng)親疏有別,忌賢妒能,危害團(tuán)結(jié),影響工作。

  7、對業(yè)務(wù)技術(shù)應(yīng)精益求精,虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研,有實事求是的科學(xué)作風(fēng)和奮發(fā)向上的進(jìn)取精神,吸收國內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗,更新知識,開展新技術(shù)、新項目。積極參加改革創(chuàng)新,運(yùn)用新的醫(yī)學(xué)模式,發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué),提高業(yè)務(wù)技術(shù)和醫(yī)院管理水平。

  第八條:醫(yī)技人員醫(yī)德規(guī)范要求:1、應(yīng)面向臨床,主動配合,急病人所急,保證臨床各科需要和發(fā)展,為病人服務(wù)。2、以準(zhǔn)確、及時、安全為原則,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,為臨床提供科學(xué)數(shù)據(jù)和治療檢查新方法。3、實事求是,不謊報數(shù)據(jù),不開假報告,出現(xiàn)差錯及時糾正,采取補(bǔ)救措施。4、藥劑人員應(yīng)切實執(zhí)行《藥品管理法》及《藥典》規(guī)定,操作規(guī)范,稱量準(zhǔn)確,細(xì)致審方,認(rèn)真核對,防止差錯,確保藥品安全有效。開展臨床藥學(xué),加強(qiáng)臨床用藥指導(dǎo)。

  接著學(xué)習(xí)《梅州市醫(yī)德規(guī)范十要十不要》:

  1、要忠于職守、盡職盡責(zé)救死扶傷;不要玩忽職守、敷衍了事或貽誤搶救時機(jī)。

  2、要合理檢查,合理用藥因病施治;不要濫檢查、開大處方。

  3、要尊重病人的人格和權(quán)利;不要泄露病人的隱私與秘密。

  4、要文明禮貌態(tài)度和謁、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為病人著想;不要有“生、冷、硬、頂、推、拖”等不良行為的發(fā)生。

  5、要廉潔行醫(yī),反商業(yè)賄賂;不要收受“紅包”、“回扣”、“開單提成”或接受吃請、以工作之便推銷藥品、器械等。

  6、要增強(qiáng)責(zé)任意識,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程;不要發(fā)生醫(yī)療差錯、事故。

  7、要虛心學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),對技術(shù)精益求精;不要不思進(jìn)取安于現(xiàn)狀。

  8、要嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策;不要多收費、亂收費,做有損病人利益的事。

  9、要遵紀(jì)守法、誠實守信;不要開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不違反規(guī)定鑒別胎兒性別。

  10、要嚴(yán)格遵守《醫(yī)德規(guī)范》,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證醫(yī)療質(zhì)量和安全,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;不要有任何違反《醫(yī)德規(guī)范》的行為發(fā)生。

  然后學(xué)習(xí)行為規(guī)范,采取網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)。一個個生動的畫面,既熟悉又陌生,感覺對比平日里同事們的行為舉止,差別好大呀。我們確實做的不太規(guī)范,不夠優(yōu)雅,很多細(xì)節(jié)問題沒有注意到。沒有注意到作為醫(yī)院的員工,自己的一舉一動都代表著醫(yī)院的形象,有可能因為個人的問題而影響了整個醫(yī)院的名聲和榮譽(yù)。所以希望大家要記得自己不僅是個人,也是整體的一份子。每每做事前要考慮清楚,不要因小失大,不要因你而玷污了醫(yī)院的神圣。醫(yī)院是個高貴而神圣的地方,是救死扶傷,挽救生命的殿堂,不容許任何人因個人問題破壞她。然而,現(xiàn)實中,醫(yī)院的神圣形象早已經(jīng)被某些醫(yī)務(wù)工作中的敗類給毀了呀。所以才造成了緊張的醫(yī)患關(guān)系,給了病人感覺自己是弱勢群體,醫(yī)院是強(qiáng)勢形象的誤導(dǎo)。

  其實,(你們或許不信)作為醫(yī)務(wù)人員的我們才是真正的弱勢群體呀。你們也許會說我是醫(yī)院的員工,我在為醫(yī)院辯護(hù),當(dāng)然也有其中的一部分原因。但是,最主要的并非如此。看看現(xiàn)在,患者的素質(zhì)也大不如從前了,動不動就破口大罵,認(rèn)為自己是上帝,我們沒有理由不為他們服務(wù)周到。稍有不滿,有時候甚至因為很小的誤會也會去投訴,很小的事件也要鬧得很大,鬧得滿城風(fēng)雨,生怕沒有知道自己的委屈似的。(當(dāng)然這是比較少數(shù)的,比較極端的。但是卻可以因為這樣而影響某些醫(yī)務(wù)人員的態(tài)度和看法,無形中造成負(fù)面情緒。)

  醫(yī)院是一個服務(wù)型的事業(yè)單位,或許是醫(yī)療改革后,順應(yīng)社會的發(fā)展,所以要求就越來越高。要求醫(yī)務(wù)工作者全心全意為患者服務(wù),還因為出現(xiàn)的眾多醫(yī)療糾紛而出臺了越來越多的法律和規(guī)章制度規(guī)范和約束我們。這樣,我們就更加難做了呀。當(dāng)然,我不敢說這樣不好,畢竟對于病人的利益有更多的保護(hù),對于病人來說是個好消息?墒,有些時候,一般糾紛都是由于雙方面原因造成的,要好好調(diào)差細(xì)節(jié),弄清楚事情的起因和緣由,不偏袒任何一方,不冤枉任何一位醫(yī)務(wù)人員。不能讓患者吃虧,也不能讓醫(yī)務(wù)者吃虧。這樣的事例確實很棘手,很難辦。需要充分的證據(jù),還要結(jié)合當(dāng)時的法律法規(guī),才能進(jìn)行解決。而且,法律不斷更改增加,或許那個時候是判決甲方?jīng)]有責(zé)任,可是當(dāng)新法律一出臺,甲方就又得承擔(dān)責(zé)任了。不能小看任何一件事情,任何一個小的細(xì)節(jié),往往會給人致命的一擊。這樣的醫(yī)療糾紛,我有聽過一些,相信有關(guān)注法律在線,或者相關(guān)法律欄目的人都不會陌生。

  最后,大家一起觀看和學(xué)習(xí)了“中國科學(xué)院院士、南方醫(yī)院腎內(nèi)科主任侯凡凡教授”的先進(jìn)事跡。侯凡凡——中山醫(yī)科大學(xué)獲博士學(xué)位,在美國哈佛大學(xué)完成博士后。腎內(nèi)科主任、中國人民解放軍腎臟病研究所所長,主任醫(yī)師、教授、博士生導(dǎo)師。主攻急、慢性腎衰及替代治療。擅長急、慢性腎炎、腎病綜合征、狼瘡性腎炎等腎臟病診治。曾主持國家自然科學(xué)基金及省部級重點基金14項。發(fā)表論著145篇,論文被sci收錄40篇,5次在國際主要學(xué)會獲獎,獲國家科技進(jìn)步二等獎1項,省部級科技進(jìn)步一等獎4項,二等獎4項。中國人民解放軍總后勤部“科技金星”,總后勤部“優(yōu)秀共產(chǎn)員”,“廣東省優(yōu)秀學(xué)科帶頭人”。包括國際腎臟病學(xué)會(isn)暨美國腎臟病學(xué)會(asn)“最佳論文一等獎“。

  關(guān)于侯凡凡的先進(jìn)事跡,電視和網(wǎng)絡(luò)媒體都有過相關(guān)報道,衛(wèi)生部還下發(fā)文件給各個醫(yī)院共同學(xué)習(xí),所以一點都不陌生了。我在此就不再詳細(xì)介紹了。她就是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是一位真正有醫(yī)者仁心的醫(yī)生,是全心全意為病人服務(wù)的好大夫。

  晚上19:30進(jìn)行考核,對于當(dāng)天的培訓(xùn)內(nèi)容和各科室的專業(yè)知識進(jìn)來考試。還好,不難,因為上課有認(rèn)真聽講,平日里也略有看書,很輕松就答完試卷回來了?紙鼍退母杏X就是如此了:大筆一揮,不到半小時就可以輕松完卷。

  第二天,(也就是今天)接著培訓(xùn)。由朱副院長給我們講課——醫(yī)院感染病學(xué)。因為我是一名藥劑人員,接觸感染病患者比較少,掌握的也就不是很多,所以這堂課對于我來說是很值得上的。聽完后,我更加意識到預(yù)防感染病和護(hù)理感染病,不僅是醫(yī)生和護(hù)士的工作,其他醫(yī)技科室也一樣要重視。我們平日里的配藥,調(diào)配處方等等也要嚴(yán)格規(guī)范操作,很多細(xì)節(jié)的部分稍不注意就會引來不必要的感染,造成病人的交叉感染,或者是感染了自己。比如說,作為接待HIV的患者,你嚴(yán)格按照規(guī)范操作時候,不小心被針頭劃破了手指,那么要立即處理,甚至要及時上報院部感染病科,不然感染了自己,處理起來就麻煩了。曾經(jīng)有一護(hù)士,就是這樣導(dǎo)致自己感染了HIV,她希望醫(yī)院方面可以給予處理。但是,因為她當(dāng)時沒有上報,院部感染病科沒有檔案記錄,所以該醫(yī)院不能確認(rèn)她就是在上班時候感染的病。因為下班后的時間也很長,說句難聽的誰知道你是怎么感染的呀。雖然那個醫(yī)院好像有點不近人情,對于自己的員工都不能好好對待。但是,院方的說法也不無道理,所以,那位護(hù)士只好吃了啞巴虧。作為醫(yī)務(wù)人員要學(xué)會保護(hù)自己,切忌不要犯相同的錯誤,否則吃虧的是自己。

  其次,還有護(hù)理學(xué)知識培訓(xùn),我因為今天要值夜班,而且護(hù)理的知識相對而言沒有那么重要,就沒有繼續(xù)聽課了;貋韺懥诉@篇日志,希望自己以后的工作可以有所提高。同時,也希望看到這篇日志的醫(yī)務(wù)人員可以學(xué)習(xí)到一些有價值的東西。

  所以說,這樣的培訓(xùn)不僅是針對新員工的,老員工也很有必要聽聽,可以從中自我對比,自我反省,自我提高。

新職工培訓(xùn)心得體會6

  為期四天的新員工崗前培訓(xùn)一眨眼就結(jié)束了。時間雖短,但其中的意義卻很大。這次培訓(xùn),主要向我們介紹了醫(yī)院的架構(gòu)、醫(yī)院的核心價值、醫(yī)院的文化。對比我剛畢業(yè)開始工作的那一會,當(dāng)時的我進(jìn)入到新的地方工作,由于科室人員不足,上班時基本上就是在自己的科里埋頭工作,兩眼一瞎的,對于什么東西都不知道。每天上班,只知道自己所在的科室,對于__位的部門架構(gòu)、人事制度、財務(wù)制度及其他相關(guān)的信息都不知道。對于這些信息,也都是在后來的工作中慢慢熟知,但在知道之前卻已經(jīng)有很多次尷尬的情況出現(xiàn)過了。有的時候患者在檢查完的時候,經(jīng)常會問到某些科室的位置,我卻一點也答不上來。這四天,就為我解決了這些問題,實在是幫助很大。

  對于這次的培訓(xùn),我覺得特別的有意義。除了上邊所說的問題,更重要的是為我們樹立起一種精神,一種屬于我們醫(yī)院員工特有的精神。通過__國心院長的介紹,我了解到__醫(yī)院怎么扭虧為盈,怎么一步步建立起自己的品牌,又是如何創(chuàng)建起自己的文化及核心價值。正是由于醫(yī)院員工“真誠、認(rèn)真、拼命”的精神,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,才建立起現(xiàn)在的醫(yī)院;也正是由于這一份精神,才吸引了眾多人才加入到這一個團(tuán)體,一起為美好的目標(biāo)“成為國內(nèi)一流、在東南亞有重要影響力的腦?漆t(yī)院”努力奮斗,為醫(yī)院建立起更強(qiáng)大的品牌價值,同時也實現(xiàn)我們的人生價值。

  然而,僅僅只有專業(yè)的知識、先進(jìn)的技術(shù)、強(qiáng)大的精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們共同在__醫(yī)院工作,這里邊有不同的部門、學(xué)科,那么必然需要每個部門、每個學(xué)科的相互合作,這樣才能組建成一個高效的團(tuán)隊。人力資源部的老師,想在我們的前面,亦行動于我們之前,才有這一天時間的拓展訓(xùn)練。在拓展訓(xùn)練中,我們分成三組,由組長的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行不同的任務(wù)。通過這些競賽,培養(yǎng)我們的合作精神,同時也培養(yǎng)我們的集體榮譽(yù)感。一旦在行動中出現(xiàn)個人的失誤或違反規(guī)則,就算是一個人,也要全體受罰;而一旦順利完成任務(wù),也是全體的勝利。如何順利地完成任務(wù)呢?這首先就需要我們?nèi)硇耐度氲竭@個團(tuán)隊中,然后分工合作,制定方案,爭取所能得到的資源,然后分工合作。但由于我們這是新員工的培訓(xùn),對于來自不同部門的我們來說,一切都是從零開始,分組以后才開始相互認(rèn)識,更不用說合作、默契什么的。所以這些任務(wù)尤為困難。這些任務(wù)里,在最后一個任務(wù)前,我們?nèi)齻隊都沒有順利的完成,這確實是很讓人沮喪。當(dāng)教練解釋完最后一個任務(wù)的規(guī)定時,我們更是沒有信心,因為這個任務(wù)更為艱難。在這過程中,我們反復(fù)失敗、反復(fù)受罰,卻又反復(fù)嘗試,正是由于我們的“真誠、認(rèn)真、拼命”,最終完成了這一項任務(wù)。那一刻,我們的副隊長甚至流下了眼淚。

  雖然只有短短的四天培訓(xùn),我卻非常感謝給予我這個機(jī)會的領(lǐng)導(dǎo)們,讓我能更深刻地認(rèn)識這個醫(yī)院,這個我將為之奮斗的醫(yī)院。

新職工培訓(xùn)心得體會7

  懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為川大華西醫(yī)院隊伍中的一員。當(dāng)然最難的不是工作的繁重,而是無形的精神壓力,超負(fù)荷的精神壓力。由于全醫(yī)院甚至全社會都關(guān)注著患者的病情動態(tài),對我們的工作既是鼓勵,更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作,以100分的滿意來上交這份生命的答卷。對于一名規(guī)范化護(hù)士來說,上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機(jī)會。6月13號開始我參加了護(hù)理部組織進(jìn)行的為期一周的護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。雖然培訓(xùn)時間很短,但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。

  通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫(yī)院的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),護(hù)理核心制度及護(hù)理程序等相關(guān)知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

  其次,這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士,我們與病人接觸最密切,應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷,時刻了解他們的需要,滿足他們的需求,要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量,同時給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

  常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理!蹲o(hù)士與法》使我們增強(qiáng)了法制觀念,強(qiáng)化法律意識,為依法執(zhí)業(yè)找到理論依據(jù)。

  通過護(hù)士長對護(hù)理的核心制度、護(hù)理程序的講解,我們了解了工作中各項工作的操作程序。護(hù)士工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容和責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好本職工作。作為護(hù)士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術(shù)水平,要更好的服務(wù)于患者。

新職工培訓(xùn)心得體會8

  人生總會有無數(shù)個起點,從第一次學(xué)會站立到第一次開口說話,從第一次進(jìn)入校園到第一次領(lǐng)到薪水。起點總是在我們的記憶中有意無意地回放。而今天,這個起點,是事業(yè)的開始,也是人生轉(zhuǎn)折的來臨。

  作為土生土長的古鎮(zhèn)人,能夠成為古鎮(zhèn)醫(yī)院的一員,能為家鄉(xiāng)的人民服務(wù),我覺得非常榮幸,非常感謝醫(yī)院為我提供了實現(xiàn)自身價值,融入社會的機(jī)會。這次培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院發(fā)展史、行政管理制度、衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)定、醫(yī)保和院感管理、醫(yī)德規(guī)范與行風(fēng)建設(shè)、品牌服務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)、安全醫(yī)療和醫(yī)患溝通技巧等等,這些不但增強(qiáng)了大家的使命感和責(zé)任感,更重要的是使我們了解到醫(yī)院53年來走過的不平凡發(fā)展歷程,認(rèn)識到服務(wù)精神對醫(yī)院發(fā)展與壯大的重要性。

  下面,我想結(jié)合培訓(xùn)談幾點體會。

  一、適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變,明確自己的人生定位

  作為一名走上工作崗位的時間還不長的新職工,我們要努力學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,刻苦鉆研,盡快實現(xiàn)從學(xué)校到實際工作的角色轉(zhuǎn)變,承擔(dān)起自己的責(zé)任,積極投身到醫(yī)院的發(fā)展中來,成為對社會真正有用的建設(shè)者。

  二、提高個人自身綜合素質(zhì)

  我們要兼具責(zé)任心、愛心和毅力,對醫(yī)院對工作表現(xiàn)出責(zé)任心、對患者及同事滿懷愛心以及面對困難、挑戰(zhàn)時具有堅強(qiáng)的毅力。

  三、夯實理論基礎(chǔ),在實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

  我們要不斷學(xué)習(xí),在工作生活中掌握扎實的技能,盡快積累起為患者解除病痛的高超的專業(yè)技能、緊跟國際前沿醫(yī)學(xué)動態(tài)所必需的外語技能,以及與同事及周圍人良好的溝通技能。

  四,強(qiáng)化主動服務(wù)意識,時刻為病人著想

  病人從踏入醫(yī)院大門到離開,我們需要像對待親人一樣全方位服務(wù)。專心,細(xì)心不是口號,只有切實為病人著想,才能使他們安心,放心。只有做到病人想要的,為病人安排好一切,這才是真正的服務(wù)。

  五,學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度,嚴(yán)格按章程辦事

  俗話說“沒有規(guī)矩,不成方圓”,制度化、規(guī)范化的管理是古鎮(zhèn)醫(yī)院立院的基礎(chǔ),對于我們來說,必須認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴(yán)格執(zhí)行。

  六,樹立團(tuán)隊精神,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量

  我們要團(tuán)結(jié)一心,真正融入古鎮(zhèn)醫(yī)院這個大家庭,以患者為中心,用愛心溫暖病人,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié),奉獻(xiàn),求實,爭先的精神,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和所有職工一起為創(chuàng)建有品牌,有學(xué)術(shù)地位的古鎮(zhèn)醫(yī)院努力奮斗。

  學(xué)無止境,這次培訓(xùn)雖然就要結(jié)束了,但是,我們在新單位、新崗位的工作、學(xué)習(xí)才剛剛開始。我們在新的崗位上一定會虛心求教,刻苦鉆研技術(shù),腳踏實地,在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),在工作中提高,在提高中工作。在不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時,更加注重提高自己的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)。培訓(xùn)過后,再來回顧與思索,我認(rèn)為它不僅僅是在給每一個新職工提供關(guān)于醫(yī)院和工作的相關(guān)信息,也在給我們傳遞著一種態(tài)度——古鎮(zhèn)醫(yī)院對新職員的負(fù)責(zé)與關(guān)愛的態(tài)度,一種期望——個人發(fā)展并集體發(fā)展的期望,一種保證——尊重信任人才并全力以赴支持的保證,一種要求——勇于競爭并能團(tuán)結(jié)協(xié)作共同發(fā)展的要求。在這5天的時間里,我接受了思想上,工作上,情感上等多方面的培訓(xùn)和教導(dǎo),謹(jǐn)記“仁愛、敬業(yè)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),堅持“一切為了患者、一切方便患者、一切服務(wù)患者、一切讓患者滿意”的服務(wù)宗旨,F(xiàn)在我再問我自己:你準(zhǔn)備好了嗎?回答是毫不猶豫的,我準(zhǔn)備好了!

新職工培訓(xùn)心得體會9

  首先很榮幸能成為貴院的一名護(hù)理人員,通過三天的崗前培訓(xùn),盡管時間上有些匆忙,但每一項內(nèi)容都是各位老師精心準(zhǔn)備的,比如對于患者的安全管理、護(hù)理文書的書寫、護(hù)患溝通技巧、優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵、護(hù)理工作流程、護(hù)理禮儀等等,有些看似簡單,可要真正做好卻不是那么容易。

  1)如何做好對患者的安全管理?一旦發(fā)生安全隱患時,該怎樣處理?比如常見的顛倒、墜床、燙傷等等,面對這樣的安全隱患首先要做到預(yù)防,然后要熟悉并掌握各種預(yù)案流程,加強(qiáng)責(zé)任心,多巡視病房。

  2)隨著生活水平的提高,醫(yī)療技術(shù)的不斷更新,人們對于護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,這就要求我們與患者之間建立良好的護(hù)患關(guān)糸,運(yùn)用溝通技巧,多站在患者的角度去思考問題,相信患者也會多一些理解和支持。

  3)護(hù)士的儀容儀態(tài)也間接影響著我們的工作,一個良好的精神狀態(tài)不論是對于患者或者是我們自己都能成為一種鼓勵。微笑是最美的語言,微笑有時可以化解臨床上碰到的尷尬,或許還能減少護(hù)患間的糾紛。

  如今護(hù)土的工作不僅僅是簡單的發(fā)藥、打針了,更多的倡導(dǎo)人性化服務(wù),所以我們在不斷完善自己業(yè)務(wù)技能的同時,也要不斷提高個人修養(yǎng)。

新職工培訓(xùn)心得體會10

  是今年7月博士畢業(yè)后進(jìn)入中科院聲學(xué)所工作的,能夠成為國家頂尖科研機(jī)構(gòu)中的一名科研人員讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止,我工作的時間才是短暫的幾個月,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有充滿熱情真誠的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)生向科研者的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的科研舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!

  曾有一位哲人說過:“選擇決定命運(yùn)”,我為自己當(dāng)初正確的選擇而慶幸,而短短的4天半的新員工培訓(xùn)更讓我堅定了這個想法,這次培訓(xùn)雖然短暫,但是課程安排緊湊、內(nèi)容充實,從所情所規(guī)的介紹,到組織文化的宣貫,再到職業(yè)生涯的規(guī)劃和拓展訓(xùn)練的實踐,讓我的知識得到了升華、團(tuán)隊精神得到了深化、情操得到了陶冶,感慨頗多,歸納如下。

  在職工的培訓(xùn)開學(xué)典禮上,王小民所長熱情澎湃的為我們介紹了聲學(xué)所的發(fā)展歷程和取得的豐碩科研成果,從繪制的第一張北京市噪音統(tǒng)計圖到人民大會堂的聲音設(shè)計,從ADCP定型樣機(jī)到“蛟龍?zhí)枴鄙詈]d人潛水器,讓我為中科院聲學(xué)所的傲人成績而自豪,也深深的體會到創(chuàng)造今日成績的艱辛。黃曾旸老師的“激勵創(chuàng)新、引領(lǐng)未來”的科研講座,從全新的角度將自己的科研心得與我們分享、交流,從他的身上,讓我感受到一個真正的學(xué)者所享受到做學(xué)問的樂趣,以及對晚輩的殷切期望與無私奉獻(xiàn)。

  陽光培訓(xùn)的王建軍老師,通過他多年培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗,循循誘導(dǎo),對我們進(jìn)行啟發(fā)式的'講解,從“人生拍賣”到“模仿互動”,從“挖機(jī)”的寓意故事到“細(xì)節(jié)決定成敗”的搞笑視頻,寓學(xué)于樂,啟發(fā)了我們的思維,發(fā)掘了自身深層的潛意識。其中,我對和尚挑水、挖井的故事印象深刻,頗有觸動,同時也聯(lián)想起彼得圣吉對職場人的一句忠告:“未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好!钡拇_學(xué)習(xí)已經(jīng)成為工作后賴以生存的手段,誰學(xué)習(xí)得更快、理解得更深,誰就會走在發(fā)展的前列。面對信息領(lǐng)域日新月異的變革,我們更需要不斷的更新觀念和提高技能,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,建立終生學(xué)習(xí)的目標(biāo)。

  培訓(xùn)期間,行政機(jī)關(guān)的各位處長、老師也給我留下了深刻的印象,她們分別就各自主管的工作內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,讓我們這些剛剛踏入工作崗位的新人,通過最高效的方式了解了所里的職責(zé)分工和福利待遇,讓我們在認(rèn)真做好科研工作的同時,更加充滿激勵和熱情。

  最后一天的野外拓展訓(xùn)練,充分為大家提供了一個交流認(rèn)識的平臺,通過團(tuán)隊的協(xié)同競賽,大家已經(jīng)彼此熟悉,暢所欲言。回顧起這一天緊張有序的課程安排,在“孤島求生”、“信任背摔”和“畢業(yè)墻”的游戲中,增進(jìn)了大家的溝通技巧與團(tuán)隊協(xié)同精神,讓我對群體智慧的偉大有了更深刻的感觸,就像一粒水珠,只有融入大海的擁抱,才能永遠(yuǎn)不干涸。

  通過這次入職培訓(xùn),使我全方位的了解了我的科研環(huán)境和工作定位,使我更堅信自己的正確選擇。對于剛出校園的我們就像是一張白紙,應(yīng)該懷著一顆空杯的心去對待每一件事,去做好每一件事,揚(yáng)起風(fēng)帆,從這里啟航,我相信在這里,我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!

  

新職工培訓(xùn)心得體會11

  此次有幸參加了醫(yī)院組織的為期三天的全院培訓(xùn),特別邀請了國內(nèi)知名的專業(yè)講師___為我們授課,授課氛圍輕松活躍,過程非常精彩,讓我們受益匪淺。我深刻地體會到,要讓患者到醫(yī)院詢醫(yī)治病,醫(yī)療技術(shù)、先進(jìn)設(shè)備、優(yōu)美的環(huán)境是前提,此外,還要不斷以創(chuàng)新營銷服務(wù)理念和服務(wù)方式來吸引患者。在這里表達(dá)一下通過培訓(xùn)對自己工作上的幫助和內(nèi)心的感想。

  隨著人們生活水平的不斷提高,人們不再是少花錢看好病的需求了,還有享受安全舒適,被關(guān)愛和被尊重的需求,人們有更多選擇醫(yī)院和醫(yī)療服務(wù)的權(quán)利了。那我們就必須用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的信任和社會的認(rèn)同。把服務(wù)放在第一位,尊重病人的隱私、一切為了方便病人。不能光盯著患者的荷包,多一些愛心,換位思考,替患者著想,以誠相待,希望通過我們的細(xì)心、周到的服務(wù)讓來我們醫(yī)院的每個人滿意而歸。此外,我們還要盡可能提供延伸服務(wù)。對于有些拿著外院的報告單或者檢查結(jié)果,要求會診的患者,我們也能夠熱情接待,認(rèn)真給與解答并提供診斷意見。對于一些在我院治療后片子或報告丟失的病人,我們也盡可能的幫助他們復(fù)印資料或報告。相信我們的用心服務(wù)和良好的口碑終究會吸引更多慕名而來的患者。

  我作為醫(yī)院企劃部的一名員工,雖然接觸患者的機(jī)會要比醫(yī)護(hù)人員少得多,但醫(yī)院是一個整體,各科人員都有其相應(yīng)的作用。我的一言一行,同樣也代表著醫(yī)院的形象。每個醫(yī)護(hù)人員和工作人員都是最經(jīng)濟(jì)的活廣告。擁有良好的團(tuán)隊精神和融洽的人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識的提高有重要意義。無論是同事之間還是對待患者,我都要保持一個健康的心態(tài),善待身邊的人。在院內(nèi)除了做好本職工作以外,我同樣也有機(jī)會碰到患者及家屬或者咨詢、路過等等來我院的任何人。所以就工作上我個人應(yīng)該要具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識并做好以下幾點:

  1.具有專業(yè)人員的工作態(tài)度和職業(yè)道德。

  2.遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和服務(wù)規(guī)范,維護(hù)醫(yī)院的形象,無違紀(jì)行為。

  3.提高人際交往的能力和患者溝通的技巧。

  4.與其他各科室多作溝通,適當(dāng)了解各科的業(yè)務(wù)范圍及流程,以便對患者或家屬等來我院的人作出正確的講解和宣教。

  5.規(guī)范自己的行為,以誠待人,提高服務(wù)意識,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,塑造良好的職業(yè)形象。

  醫(yī)院的業(yè)務(wù)開展離不開充足的病源,這是關(guān)乎我們每個員工的切身利益的大事,所以今后我將嚴(yán)格要求自己,多為醫(yī)院盡一份力。作為醫(yī)院的員工,我力爭起到添磚加瓦的作用,為醫(yī)院的良性發(fā)展作努力!

新職工培訓(xùn)心得體會12

  入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓(xùn)會。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路,技術(shù)項目發(fā)展方向,現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。

  此次培訓(xùn)雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

  總講解的有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關(guān)內(nèi)容對我而言比較深刻,主要是純技術(shù)的問題,讓我了解了公司精湛的技術(shù)。與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念,做事的方式方法和工作目標(biāo)及計劃。

  總講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念:事業(yè)心,責(zé)任感,危機(jī)感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團(tuán)隊精神和創(chuàng)新。

  這些觀念中我最有體會的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經(jīng)常工作只做了個表面,比如預(yù)交各項行政費用。公司所有可報銷的手機(jī)的費用全部在本崗充值,先前認(rèn)為只要單純地按標(biāo)準(zhǔn)將費用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專門就此項工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項工作進(jìn)行創(chuàng)新,告知行政人事部在做好服務(wù)的同時也要把好管理關(guān),行之有效地控制各項費用,為公司節(jié)省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯(lián)通新開展的1系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù),選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù),以望在質(zhì)上節(jié)省。

  同時#總剖析了企業(yè)員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態(tài)有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。

  接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統(tǒng)性,導(dǎo)致工作越做越累,努力了,卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:

  第1,做事之前的態(tài)度,要知道自己在為誰做事;

  第2,是誰在做事大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;

  第3,怎么去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什么;

  第4,做完事后,你的理想狀態(tài),如何對待同時做事都要有目標(biāo),而后訂立計劃。前臺工作比較瑣碎,如何做到有條不紊這就與工作的目標(biāo)與計劃有著相當(dāng)大的關(guān)系。

  現(xiàn)在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什么事,如何完成。做完1件事,標(biāo)明完成記號,總結(jié)經(jīng)驗和教育。

  培訓(xùn)結(jié)束了,作為新員工的我感覺在精神上已經(jīng)融入了公司。我對公司充滿信心,愿為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

  光陰似箭,歲月如梭。時間如曇花一現(xiàn)間轉(zhuǎn)瞬即逝,帶著依依不舍的心情,帶著大學(xué)里難忘的回憶,帶著青春的幻想,帶著對未來美好的憧憬,我們離開了美麗的校園,告別了難忘的學(xué)生時代,擠進(jìn)了步入社會的第一班公交車,來到了人生的第一個驛站,開始了我們生命中十分重要的,意義深遠(yuǎn)的新的征程。懷揣著美好的希望和從零開始的心志,我加入了貴州電網(wǎng)公司這么一個充滿生機(jī)和活力的團(tuán)隊中。

新職工培訓(xùn)心得體會13

  為期一周的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,通過這次理論學(xué)習(xí)和中西醫(yī)操作培訓(xùn)讓我受益頗深,我深深地明白了臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在一定的差距,要成為一名合格的護(hù)士,自己要有扎實的理論、嫻熟的操作,對待病人還要有足夠的愛心、耐心和熱心。

  作為一名護(hù)士,應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)意識,在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,接受批評,還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神,工作勤奮,不怕苦和累,有較高的專業(yè)水平;作為一名護(hù)士,與病人接觸的機(jī)會最多,給予病人關(guān)懷、了解,滿足他的需要,為病人分憂是我們應(yīng)盡的職責(zé)。護(hù)理工作是一個平凡的崗位,雖然做不出轟轟烈烈的大事,但是卻是不可或缺的工作。常言道:三分治療,七分護(hù)理,我們應(yīng)該多與患者溝通,用微笑服務(wù)病人,在與病人溝通中講究語言的藝術(shù),把握說話的分寸,通過得體的護(hù)理,讓患者感受到來自天使的關(guān)愛。在日常護(hù)理中,通過自己端正的儀表,提高我們的護(hù)理質(zhì)量,即給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。

  護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平,還應(yīng)善于與患者交流,做好有關(guān)疾病的健康宣教,切實為病人解決實際問題,同時應(yīng)尊重患者的人格,維護(hù)患者的權(quán)利,注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,積極參加各項課外活動,不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命拖入到無限的護(hù)理工作中。

  短短的一星期崗前培訓(xùn)結(jié)束了,我們不僅學(xué)到了很多理論知識,更多的是學(xué)到了如何去做一名合格的護(hù)士。我懷著希望,懷著對未來生活的憧憬,懷著一顆感恩的心,立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使,希望能為醫(yī)院日后的工作盡自己的一份微薄之力。

新職工培訓(xùn)心得體會14

  作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓(xùn),也很榮幸認(rèn)識那么多心同事。

  院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設(shè)法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學(xué)唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進(jìn)行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學(xué)術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻(xiàn)他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應(yīng)該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。

  醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護(hù)理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學(xué)科建設(shè)——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務(wù)處、財務(wù)處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務(wù)管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細(xì)的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責(zé)、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。

  第三天的戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息;仡櫾谟(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

  感謝醫(yī)院給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團(tuán)隊想要發(fā)展壯大,要緊密團(tuán)結(jié)成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。

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