團隊執(zhí)行力訓練營培訓體會
團隊執(zhí)行力訓練營培訓體會1
XX年1月12-13日兩天一晚參加了黃埔團隊執(zhí)行力訓練營,現(xiàn)在已經過去一周了,當時的情景好像還歷歷在目,韓永剛老師要求我們都要忘記自己的年齡、職位和性別,真正地投入到訓練營中。
生命若不是現(xiàn)在,那是何時?這句話用在當時的場面真的再貼切不過。 生命從未如此瘋狂過,兩天一晚的課程讓我分不清白天、黑夜,昨日和今天,外面明明是小雪夾著北風,零下8度,而培訓課堂里卻是熱火朝天, 氣氛昂揚。
老師說世間有兩種東西越分享越多,一個是愛,一個是知識, 可能是被環(huán)境和氣氛所感染,每一個人都很激昂,我們吶喊著、我們歡乎著只為了爭奪第一,大部份隊伍都是來自同一家公司,而我們磁鐵隊,來自幾個不同的地方,人數(shù)也是比較少,最多時只有十二個人,少時只有9個,而別的組都是二十多個人,但是我們卻無比的團結。是什么使我們這么團結,大概就是老師講的是敵人讓我們團結起來了,我們的目標是統(tǒng)一的,就是爭奪第一。
其實第一并不重要,重要是的我們在不斷的突破自己,不斷的超越自己,就像我們磁鐵隊的口號一樣“超越自我,磁鐵必勝”。
執(zhí)行就是有結果的行動!
執(zhí)行不是什么大道理,越簡單的東西越容易執(zhí)行。思路決定出路,行動決定結果!實踐是檢驗真理的唯一標準,行動是創(chuàng)造財富的唯一途徑!
行動體現(xiàn)對結果的態(tài)度:行動不一定有結果,但不行動一定不會有結果!無論你如何思考,無論你思考了什么,也無論你思考的水平有多高,都不可能通過思考獲得結果,執(zhí)行力永遠只能從行動中 獲得,不可能通過思考獲得。為什么不愿意行動,而喜歡清談? 原因主要有二:一是行動的時候責任在自己身上,而清談的時候責任不在自己身上;二是缺乏危機感; 當人們說“我不能”的時候,實際上在說“我不想”!
眼中有結果,就不會有困難,眼中有困難,就不會有結果,結果和困難是蹺蹺板上的兩極。 其實每個人都會失敗,失敗并不可怕,但不能放棄!可以成功、可以失敗,但不可以放棄! 執(zhí)行是一個試錯的過程,先行動起來,你需要的是0.1的嘗試,但是0.1永遠大于0!在這里我還學到了姜汝祥博士的48字真經:
執(zhí)行八字方針: 認真第一,聰明第二!
執(zhí)行十六字原則: 結果提前,自我退后!
鎖定目標,專注重復!
執(zhí)行二十四字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二!
速度第一,完美第二!
結果第一,理由第二!
執(zhí)行的動力來自哪里?成就感! 商業(yè)是利益游戲、同時也是成就感的游戲。環(huán)境決定行為:
、俚谝煌苿恿 ②制造危機 ③即時激勵
1、 人在一個行動的過程當中,是受成就感支配的。誰管理了成就感,誰就管理了執(zhí)行力。
2、 怎么經營員工的成就感? 一是制造落差、制造不滿足感;二是即時激勵。
我認為即時激勵還是比較重要的,真正給企業(yè)賺錢的是團隊,團隊需要行動的一致性,行動的一致性來源于思想的一致性,我們平時注重的薪酬是與市場價值有關,而即時激勵是與員工得到的重視度,員工得到領導的認可有關。即時激勵可以促使員工行為的改變,給對的行為積極量化——只要符合組織的要求時——員工得到激勵——重復該行為——再次得到激勵——形成習慣,這樣工作效率就會得到提高、發(fā)展。即時激勵有三大原則,一是高層是第一推動力,二是擺明是非態(tài)度,三是放大關鍵行為。常見的即時激勵的方法:
零成本 低成本
說謝謝 為員工支付午餐
在其他員工面前贊揚另一名員工 給予一定的現(xiàn)金
寫感謝信 舉行球類比賽
給全家寫感謝信 給予禮券
在肯定板上張?zhí)隙ǖ脑u論信 購買鮮花
通過電話或郵件發(fā)送口頭表揚 給予獎品
贊揚員工的`努力 頒發(fā)證書
說鼓勵的話 頒發(fā)領章
中層執(zhí)行力在公司的位置很重要,他起一個承上啟下的作用,如何真正起到這個作用,作為中層就要做放大鏡,找準位置,聚焦目標,超越期望。要想真正找準位置,我們就要從乘客變司機,聚焦目標永遠只想一件事——賺錢,每一次于任都是參加奧運會,只有第一,沒有第二;沒有最好,只有更好。中層執(zhí)行力落地之五大行動:
行動第一,結果提前;
最低標準,最嚴要求;
第一推動,以身作則;
責任到人,檢查第一;
崇尚分享,即時激勵。
高效執(zhí)行的入口:百分百責任思維
誰承擔最大的后果,誰就承擔最大的責任! 對于那些讓我們痛苦的后果,我們只有負百分百責任,才能改變現(xiàn)狀!
、贋槭裁次覀儾桓颐鎸ψ约旱呢熑危恳驗槲覀儍刃牟粔驈姶!
、贋槭裁次覀儾辉赋袚约旱呢熑危恳驗槲覀兛偰苷业浇杩!
別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由,不要用別人的錯證明你的對,因為我們都是利益相關者,我們都在同一個平臺,同一輛車上!我們要有司機心態(tài),要用自己的對來證明自己的對。
關鍵不是對與錯,關鍵是正確的時候你得到什么,錯誤的時候你失去什么?沒有得到與失去,就無所謂對錯。
企業(yè)靠結果生存,員工靠結果賺錢;企業(yè)為顧客提供產品和服務,員工給企業(yè)提供滿意的結果獲得薪水。
結果=沒有結果+借口 結果=沒有結果+100%自我責任
找到了理由,就可以沒有結果,就成了受害者!
不找借口、永不放棄,對自己百分百負責!——這就是少了兩只手,一支胳膊和一只眼睛的謝坤山精神 !我們不能夠改變環(huán)境,但是我們能夠改變自己; 我們每個人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境! 當你想到抱怨時,請問問自己:我對自己百分百負責任了嗎? 同樣,下次有人在您面前抱怨,你就問他“你百分百負責任了嗎?”
什么是真正地執(zhí)行型人才?優(yōu)秀的人才在性格、心胸和知識度等方面都可以完全不一樣,唯一相同的共同的特點就是對自己負責任。
判斷責任的操作要點:①誰承擔最后的結果,誰承擔最大的責任。①誰受益誰負責。我們只能負100%的責任,才能改變現(xiàn)狀。我們要具備執(zhí)行人才的三大標準:信守承諾,結果導向,永不言。
責任的起點:個人戰(zhàn)略工具
個人戰(zhàn)略是我們通過思考畫出的人生成功路線圖,回答的是:我是誰?我應該是誰?!個人戰(zhàn)略就是從我是誰到我應該是誰的個人發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。 你的價值由誰決定?市場!市場經濟就是追趕你的那部車,所以你想成功就要象阿甘一樣不停奔跑!你現(xiàn)在的一切行動都是在為你的未來書寫自己的名片,這決定了“我應該是誰”!
個人戰(zhàn)略既是幫助個人成長,又是進行團隊管理的工具。跟企業(yè)價值觀比較一致的人比較可信,跟企業(yè)遠景比較相近的人與企業(yè)走的更長遠。
在這里我還學到了愛的鼓勵和跟蹤檢查、ycya制度、周計劃日結果等,培訓到最后是在動人心扉的歌曲《感恩的心》的旋律中結束的,在優(yōu)揚的樂曲中有人不由自主的上臺和助教們一起唱了起來。大家也都興奮著!是的我們每一個人都要有一顆感恩的心,對親人、對同事、對公司、對社會,只有這樣才會感到自己永遠是最幸福的!
通過這次訓練學習,使我明白了一個道理,生命的挑戰(zhàn)不是為了得到多少的獎杯,而是為了戰(zhàn)勝自我,超越自我,展示人生的風彩。
團隊執(zhí)行力訓練營培訓體會2
20xx年5月26日下午至27日參加xx英才公司在xxx館開展的《團隊執(zhí)行力訓練營》,通過這次的學習培訓,體會很多,提高了自己的執(zhí)行力,下面匯總一下自己的心得體會:
一、在第一講中,學習公司的定義,即:以營利為目的的商業(yè)組織機構。
1、團隊的三要素:一個共同的目標。一個勇于承擔的領導。統(tǒng)一思想,統(tǒng)一聲音,統(tǒng)一動作。
2、現(xiàn)代企業(yè)管理講究量化管理。
3、商業(yè)人格的二個要素中提到:靠原則去做事,原則高于一切?拷Y果做交換,我要什么我清楚。所以要敢于承擔責任。獨立承擔責任,獨立履行原則。別人犯錯不是我們犯錯的理由。
4、領導的行為是員工最有效的標桿。
二、在結果與任務中,員工不做結果的根源:對任務負責,不對結果負責。不知道做結果是對自己負責。不知道結果和任務的區(qū)別。
1、在企業(yè)管理過程中我們要打造:做人講商業(yè)人格,做事講結果導向。
2、結果要有時間、有價值、有考核:領導向下屬布置工作,時間要具體到分鐘。客戶是評判我們工作是否有價值的唯一結果?吹靡、摸得著的考核。
3、做結果的好方法:復述承諾法,分解法,重點法。
三、在客戶價值中學習到:客戶是衣食父母,客戶是越用越多的資源,客戶是我們商業(yè)回報的來源,客戶價值是企業(yè)生存的底線。
1、站在客戶的角度,為客戶提供滿意或超值的工作結果,是執(zhí)行的動力與方向。
2、做客戶價值的原則:高價值、低成本、可體驗、能持續(xù)。要注意到以下幾個方面:產品、服務、價格、非業(yè)務價值、關系或形象,客戶解決方案,交換價格,驚喜,包裝,成就感,客戶體驗,態(tài)度,專業(yè),個性化等等。
四、高層執(zhí)行力中提到狼性總經理,迫使員工進化客戶。
1、要注意到以下幾點:公司的軟環(huán)境,改變的工具和方法,訓練團隊,工作習慣,企業(yè)的核心價值觀,宣導作用,個人信仰,目標統(tǒng)一,方向統(tǒng)一。
2、九段總裁:做榜樣,做說教,做核心,做機制,做模式,做復制,做進化,做戰(zhàn)略,做未來。
3、狼性總經理的戰(zhàn)略底線:生死之理。存活之理。致勝之理。持續(xù)之理。
五、4r制度執(zhí)行力,建立不依靠任何能人的制度體系。
1、4r業(yè)務流程管理體系:結果定義。一對一責任。過程檢查。即時激勵。
2、心中有結果,執(zhí)行有效果。
3、一對一責任,防止推卸責任。
4、不要考核部門,要考核部門經理。
5、人們不會做你希望的、人們只會做你檢查的。越相信誰,越檢查誰。
6、即時獎懲可以保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。
六、執(zhí)行人才的三大標準:信守承諾,結果導向,永不言敗。
1、100%對自己負責,100%對結果負責。
2、承諾是最基礎的信任源。承諾是最有效的溝通。承諾就是承擔任務和后果。
3、永不言敗是結果導向和信守承諾的保障。唯一的失敗就是你選擇了放棄。不達結果,決不放棄,失敗之后,迅速行動。
七、中層執(zhí)行力,中層決定成敗。沒有強大的中層,就不可能有強大的團隊和強大的公司。
1、中層的角色定位:戰(zhàn)略執(zhí)行,角色定位,帶領團隊,激勵團隊。給原則、給方法、給成長機會。
2、中層執(zhí)行的方法:講清結果,講清后果,做檢查,做獎罰,做機制。
八、執(zhí)行的四十八字真經:認真第一,聰明第二。結果提前,自我退后。鎖定目標,專注重復。決心第一,成敗第二。速度第一,完美第二。結果第一,理由第二。
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