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醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會范文(通用6篇)
在平日里,心中難免會有一些新的想法,有這樣的時機,要好好記錄下來,這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。那么要如何寫呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會范文(通用6篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會1
為期三個月的進修學(xué)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束。在這短短的三個月內(nèi),我學(xué)到了不少知識,感觸良多。
還記得,接到進修通知時,我內(nèi)心萬分激動,十分感激醫(yī)院和科室給了我這次難得的進修機會。去進修之前,我就認(rèn)真地復(fù)習(xí)了《臨床骨科護理學(xué)》中的有關(guān)內(nèi)容,以加強自己的?评碚撍健2榇舜芜M修學(xué)習(xí)做好計劃與設(shè)想。
也許自己的要求與期待過高,進修的前三周,內(nèi)心十分失落,原因是:這三周來每天除了完成比我院骨科重得多的護理工作外,老師們很少給我們進修生講課,較少給我們進行十分正規(guī)的護理查房。當(dāng)然,這里存在客觀的原因:工作太忙,每天若能按時交接班就是十分了不起的事了。
失落之余,只能主動向護長要求——每周跟教授查房一到兩次,并且下午三點鐘后去參加《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)。護長答應(yīng)之后,我每天不到七點半就換好工衣出來,先做好一兩個術(shù)后病人的床上浴再去參加交-班和查房。在《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)結(jié)束后,工作之余,我常常去參加大學(xué)或醫(yī)院舉行的一些學(xué)習(xí)講座。在附一,有很突出的一方面就是學(xué)習(xí)的機會很多,只要你不怕苦不怕累,每天都有上課學(xué)習(xí)的機會。我在這三個月內(nèi),參加了大學(xué)、附一舉行的許多學(xué)習(xí)課程,如《臨床路徑在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用》學(xué)習(xí)班、"院內(nèi)壓瘡的認(rèn)識"、"PICC管感染的原因分析與處理"、"外科傷口處理的新進展"及《臨床護理教學(xué)新理論與實踐技能》學(xué)習(xí)班等等,并且有幸參加了"2011年骨與軟組織腫瘤多學(xué)科診治研討會".這些課程、學(xué)習(xí)班或研討會,不僅豐富了我的專業(yè)知識,讓我了解了更多、更新、更先進的技術(shù),更重要的是讓我看到了護理事業(yè)的美好未來。
此外,讓我感觸頗深的是,進修的學(xué)習(xí)方法不同與其它的學(xué)習(xí)。如果我們用十年以前實習(xí)的.態(tài)度和方法走進進修的地域,那樣可能收益不多,就像我進修的前三周的經(jīng)歷,總想著"老師會主動教我","護長會妥善安排好自己的進修學(xué)習(xí)",最后只能失望。進修學(xué)習(xí),是一種"自我尋求、自我思考"的學(xué)習(xí)。在進修過程中,要學(xué)會"偷".自我學(xué)習(xí)與偷學(xué),對每一個進修生都十分重要。附一的老師,大多數(shù)對知識產(chǎn)權(quán)的保護意識都很強。當(dāng)想把一些有價值的資料拿去復(fù)印,借口問"可不可以帶回宿舍看?過兩三天還回來。"她們總會很有禮貌地告訴你"對不起,這些東西是我們科自己弄的,你就坐在這里看吧。"這樣,只能想辦法回去"學(xué)習(xí)"了。作為進修生,在工作中要注意眼觀六路耳聽八方。如果發(fā)現(xiàn)有高年資的護士導(dǎo)師在為下級護士進行一些?剖痉痘蛏闲≌n時,要學(xué)會抓住這種學(xué)習(xí)機會。有時了解到護長或?qū)?谱o士要外出會診或參加會議時,先爭取機會跟著去,不讓聽了,再走也不遲……
附一各項制度的完善性與執(zhí)行性也給我留下了很深的印像。在附一,無論是醫(yī)生,還是護士都十分重視兩人核對制度。掛瓶、發(fā)藥等等護理操作都是兩人一起去執(zhí)行,哪怕是打一瓶葡萄糖或是一瓶林格液都是兩人一起執(zhí)行;在關(guān)節(jié)顯微外科,醫(yī)生在進行手法復(fù)位石膏外固定術(shù)時,使用利多卡因進行局麻之前,都讓別人幫忙進行核對,對方確認(rèn)后才能使用。
在附一,知賢任用的做法,讓我感觸很深。如在骨科,有工齡23年的老護士仍與工作1~3年的年輕護士一樣上早班(7~14班);有工齡才四五年就已做了總帶教、工齡六七年就做了專科護士的,在護理工作中,她們對能力的重視,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于工齡。并且她們的護長能根據(jù)護士的性格特點與能力來安排病區(qū)的護理管理QC工作。
進修生活是辛苦的,進修學(xué)習(xí)充滿著希望與激情。只有在進修過程中品嘗過艱辛,才能耕耘出甜美的碩果。今天,我自認(rèn)是滿載而歸,希望能將所學(xué)更好地服務(wù)于病人,為醫(yī)院和科室的護理發(fā)展做出自己應(yīng)盡的努力!
護理部:進修學(xué)習(xí)的一段時光,其實也似一個人職業(yè)生涯的縮影。一個人的職業(yè)生涯中,也需要有積極的心態(tài),主動學(xué)習(xí)的精神,要"自我尋求,自我思考,自我創(chuàng)造",才能更快的進步成長,而不是等著"被別人來教導(dǎo)""被別人妥善安排好自己的學(xué)習(xí)和成長".一段進修學(xué)習(xí)的經(jīng)歷,積極主動讓自己的境遇發(fā)生改變,由此所帶來了滿滿收獲,而一個人的職業(yè)生涯乃至一個人的人生又何嘗不是如此呢?
醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會2
XX醫(yī)院是擁有床位XXX張,年門診量XX萬人次,年住院人數(shù)XX萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于XX月份前往XXXX醫(yī)院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個星期。通過這個月的學(xué)習(xí)與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
1、先進的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時,用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量,每日一次,每次片,就因為寫得不清晰,病人看成每次片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動生成,也可以手動,就不需要人工逐個檢查藥品,再手寫計劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶,方便繁忙時藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因為患者太多,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時間,處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的'是,我進修期間沒多久就趕上87醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不
醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會3
xx醫(yī)院是擁有床位1100張,年門診量28萬人次,年住院人數(shù)2萬人次,集醫(yī)療、科研、教學(xué)、保健等于一體的綜合性專業(yè)權(quán)威醫(yī)院。我有榮幸于5月份前往xxxxx醫(yī)院藥劑科進修,在門診藥房和中心擺藥室各學(xué)習(xí)兩個星期。通過這個月的學(xué)習(xí)與實踐使自己提高了能力,增長了知識,開闊了視野,拓展了思路。一個月的進修生活轉(zhuǎn)瞬即逝,感觸卻很深:
1、先進的電腦系統(tǒng)軟件給工作帶來了很多便利。在調(diào)配處方時,用法用量可以打印在貼紙上,打印出來的信息含有藥名,規(guī)格,用法用量等,這樣既可以提高工作效率,有可以避免手工寫錯或是不清晰造成病人誤服。前段時間有個社區(qū)醫(yī)院藥師給病人寫一個降血壓藥的用法用量,每日一次,每次1片,就因為寫得不清晰,病人看成每次11片,結(jié)果造成嚴(yán)重低血壓昏迷送到醫(yī)院搶救。還有是領(lǐng)藥計劃可以自動生成,也可以手動,就不需要人工逐個檢查藥品,再手寫計劃,還要入電腦這樣繁瑣。近效期藥品提示等。
2、藥品實行貨柜號擺放,每個藥品有自己的貨柜號,貨柜號存入電腦系統(tǒng)應(yīng)用軟件,當(dāng)不知道或忘記藥品的擺放位置時可以通過查電腦就知道位置了。有利于調(diào)配和盤點,降低差錯率,提高工作效率。打印出來的醫(yī)囑單藥品(貨柜號標(biāo)在藥名后)以貨柜號為順序排列,這樣就可以按照順序一路配藥,避免拿錯多規(guī)易混淆的藥品,也避免工作人員來回走動。也有利于新來工作人員和進修人員或?qū)嵙?xí)生盡快融入工作。
3、小針劑拆零擺放,空閑時對于常用的或用量大的小針劑拆零放在適當(dāng)?shù)拇蠛凶樱奖惴泵r藥師調(diào)配,減少拆包裝的麻煩。
還有好多細(xì)節(jié)方法都是可以降低差錯率,提高工作效率,減少病人等候時間,降低病人投訴率!
有一些地方做不到位的是,門診處方?jīng)]有實習(xí)雙簽名,只有核對藥師簽名或蓋章,事實上是已經(jīng)做到了雙人調(diào)配核對,因為患者太多,調(diào)配藥師為了加快調(diào)配速度,減少患者等候時間,處方調(diào)配完沒有及時簽名或蓋章就交給核對藥師。還有就是用藥咨詢服務(wù)過程中沒有寫記錄,這個的原因也是工作太繁忙了,人手不夠。很巧的是,我進修期間沒多久就趕上187醫(yī)院準(zhǔn)備迎評三甲,所以他們得把這兩年沒有雙簽名的處方和沒有做的記錄補上,這工程巨大了。從這件事我得出的經(jīng)驗是無論工作多么繁忙,理由多么正當(dāng),實際操作再好,該完善的手續(xù)還是得完善。記錄要寫好,沒有記錄不管你做得再好也枉然。檢查的'時候有些工作無法檢查實際操作,只能檢查書面形式,這時記錄是工作到位的體現(xiàn)。不該寫人家不好的,糾結(jié)了很久,可是還是覺得學(xué)習(xí)就要“去其糟粕,取其精華”。
進修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的工作中,希望能將所獲得的知識應(yīng)用于我院藥劑科,為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會4
手術(shù)精益求精,大醫(yī)不忘初心。
肝膽外科手術(shù)一向以難度高著稱,西京醫(yī)院秉承軍人本色,手術(shù)上精益求精,刻苦鉆研技術(shù)。西北地區(qū)相對貧困,醫(yī)療條件較差,西京人以其博大的胸懷,精湛的技術(shù),造福一方百姓,免去當(dāng)?shù)匕傩胀獬隹床≈;肝膽外科更是其中佼佼者,多項技術(shù)都名列全國前茅:納米刀治療晚期腫瘤,納米刀并非利用“熱”或“冷”效應(yīng)進行物理消融,而是通過高壓脈沖電流直接破壞腫瘤細(xì)胞的細(xì)胞膜使腫瘤細(xì)胞死亡,而又能很好地保護周圍的血管神經(jīng)、膽管、胰管、腸管、輸尿管等重要組織不受影響。科室以岳樹強教授為核心的腹膜后巨大腫瘤團隊,已成為西京醫(yī)院特色,在我進修期間,有幸目睹或親自參加以上高難度、新技術(shù)手術(shù),使自己眼界開闊,收益頗多。
醫(yī)教研一體,多方位提高醫(yī)生素質(zhì)。
臨床工作繁忙,手術(shù)時間占據(jù)了外科醫(yī)師大部分時間,但西京人從未放棄過對教學(xué)和科研的重視,每天早晚兩查房,均有高年資副教授負(fù)責(zé),查房期間,針對不同病人個案化講解,理論聯(lián)系實踐,使人印象深刻;每周二的小講課及病例討論,各個帶組教授均參加,依據(jù)疑難病例,從病人的.病因、病理、診斷治療以及國內(nèi)外對該病的治療進展等講解討論,立足點之高,視野之開闊令我佩服不已?剖疫定期舉辦一些重大的會議,聘請國內(nèi)外專家一起學(xué)術(shù)交流,自己參與其中,親眼目睹平時耳熟能詳?shù)膶<医淌趥鞯朗軜I(yè)解惑,萬分感慨,更加分外珍惜此次進修的機會。
先進的手術(shù)設(shè)備儀器——精湛技術(shù)背后的強大支持
古人云:“工欲善其事必先利其器”,在進修期間,我深深的感觸到先進的手術(shù)設(shè)備儀器給術(shù)者帶來的方便及自信,有了這些先進的設(shè)備,大大的縮短了手術(shù)時間,使手術(shù)更加精細(xì)化,甚至使有些以前認(rèn)為已沒有手術(shù)可能的病例有了機會。肝膽外科配備有先進的第三代“達(dá)芬奇”機器人手術(shù)系統(tǒng)!斑_(dá)芬奇”擁有“三頭六臂”,不僅可以根據(jù)不同手術(shù)的需求安裝各種專用手術(shù)器械,更可以360度全方位、無死角地旋轉(zhuǎn),3D視野可放大達(dá)10倍以上,縫合分離游刃有余,神經(jīng)血管一覽無余。手術(shù)全過程完全依靠機械臂操作,無與倫比的視野對病灶的切除更為精準(zhǔn),將并發(fā)癥的發(fā)生率降到最低,此外科室還有熒光腹腔鏡、超聲刀、納米刀、ligasur、cusa等先進設(shè)備,為外科手術(shù)提供了強大的支持。在進修期間,自己有幸能觀摩、使用,頗有原來手術(shù)操作可以如此灑脫之感。
醫(yī)院文化底蘊深厚,處處彰顯醫(yī)者仁心。
在西京醫(yī)院進修期間,感受的不光是精湛的手術(shù)技術(shù),還有深厚的文化底蘊。西京文化精神可歸納為以下十五個字:“匯點滴、承一脈、濟八方、尚口碑、小天下”,可解為:中華名院也始于點滴,匯集南北,幾代努力,終具規(guī)模;隸屬第四軍醫(yī)大學(xué),秉承和發(fā)揚軍隊光榮傳統(tǒng);牢記宗旨,以救死扶傷、服務(wù)人民為己任;“技術(shù)精湛,醫(yī)德高尚,服務(wù)溫馨”的品牌形象,深入人心,有口皆碑;志存高遠(yuǎn),勇攀高峰,“國際知名、國內(nèi)一流”是醫(yī)院目標(biāo)定位。正是在這種厚重的醫(yī)院文化,蘊育著一代又一代的名醫(yī),使西京精神長久不衰。同樣這種精神也影響了我,使我更加明白了醫(yī)者之根本。
時光飛逝,半年的進修生活已結(jié)束,雖已回工作崗位,但進修生活中的點點滴滴仍歷歷在目,這段經(jīng)歷必將使我終身難忘,它不但是我在技術(shù)上有了長進,更使我在思想上得到了提高;貧w科室后,我將自己學(xué)到的技術(shù)、知識充分運用,為醫(yī)院成為中原明院貢獻自己的一份力量。
醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會5
20xx年8月的中下旬我接到了被派到XX醫(yī)院進修學(xué)習(xí)的通知。說實話接到這樣的通知的時候我有過困惑和猶豫,不知道外面的世界是什么樣子。但是冷靜下來仔細(xì)的思考后才知道自己肩上的擔(dān)子有多重,市衛(wèi)健委和醫(yī)院是多么重視這次的學(xué)習(xí),我有幸成為被派學(xué)習(xí)的一位是多么的幸運,同時也是醫(yī)院了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我一定要有所擔(dān)當(dāng),下定決心學(xué)有所成。
魔都上海進入了初秋的季節(jié),我也從陌生期進入到了適應(yīng)期,當(dāng)然這也是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時期,開始的學(xué)習(xí)新奇又緊張,感受到XX醫(yī)院的快速工作節(jié)奏,感受到自己的.不足和差距。經(jīng)過12周的學(xué)習(xí)我漸漸熟悉了XX醫(yī)院的工作流程,掌握了各個學(xué)科的微創(chuàng)手術(shù)的手術(shù)配合,更加熟練了大手術(shù)的手術(shù)步驟和術(shù)中配合,對于耳鼻喉科和眼科的手術(shù)也有所了解和掌握。
面對高強度搞節(jié)奏的工作手術(shù)室的各位老師總是孜孜不倦,毫無怨言,甘之如飴,這樣的工作態(tài)度我佩服之及,老師負(fù)責(zé)任的帶教我感動之及。大到手術(shù)解剖術(shù)中配合小到一個縫合線的特點型號老師都事無巨細(xì)的講解清楚,心理滿滿的感恩感謝!
經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)我已經(jīng)能做到單獨配合各個科室的手術(shù),贏得了老師的信任。手術(shù)室的工作是一份偷不了懶的工作,做好的秘訣就是用心,勤奮,多學(xué),多練。不忘初心,盡自己的最大能力學(xué)習(xí)專業(yè)知識。學(xué)有所用,更好的服務(wù)于自己的醫(yī)院和科室,提高手術(shù)室護理工作水平讓病人滿意,手術(shù)醫(yī)生滿意!
醫(yī)院進修的優(yōu)秀心得體會6
4月,我有幸來到了"浙江大學(xué)醫(yī)學(xué)院,附屬邵逸夫醫(yī)院——腎內(nèi)科"進修學(xué)習(xí),由于這次學(xué)習(xí)機會非常難得,所以在來之前,我想我一定要認(rèn)真的學(xué)習(xí)他們的先進護理理念和技術(shù),才不枉此行。來到邵逸夫醫(yī)院以后我才發(fā)現(xiàn)除了學(xué)習(xí)之外,最重要的是體驗到一所醫(yī)院濃厚的文化底蘊和先進的人文理念。在這所三級甲等綜合性教學(xué)醫(yī)院內(nèi),隨處可見水粉康乃馨的年輕身影,她們堅定的步伐、自信的言談、專業(yè)的舉止,無不體現(xiàn)了護理職業(yè)的力量。是什么造就了邵逸夫醫(yī)院的護士?走進花衣的世界,我感觸到的更多!邵逸夫醫(yī)院的護士,始終圍繞系統(tǒng)的患者評估,正確的分析、判斷、計劃、采取措施、合作、教育和標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)實踐來開展。日復(fù)一日,年復(fù)一年,秉承著"給予您真誠、信心、和愛"的服務(wù)理念,她們的關(guān)愛滲透到每日護理病人的點點滴滴中。是什么讓她們的步伐如此堅定?在這方以開拓者、實踐者的愛為營養(yǎng)的土壤里,醫(yī)院及護理部一直致力于傳承這份愛的脈動,逐漸行成一支具有開拓精神的隊伍。邵逸夫醫(yī)院一直秉承"nursingnurse"的理念,護士被關(guān)愛后才能更好的關(guān)愛病人,營造一個讓護士參與管理,學(xué)習(xí)成長,專業(yè)自主的工作環(huán)境。委員會管理制度是邵逸夫醫(yī)院護理部為實現(xiàn)一線護士參與決策與實施的重要手段,至今共創(chuàng)建了18個委員會,共有500多名護士參加,涵蓋了醫(yī)院管理、專業(yè)實踐和人文建設(shè)委員會,形成了縱橫交錯的網(wǎng)絡(luò)體系,使臨床護士在積極、理性的氛圍中思考與實踐,保障了全院護理的同質(zhì)化,搭建了臨床護士發(fā)展的平臺。為了更好的把時間還給護士,把護士還給病人,各部門以患者為中心的系統(tǒng)建設(shè)是有效工作的保障,工作在不同崗位上的同事,你來我往,群策群力,只有在共同努力下才會創(chuàng)造與眾不同。在短短的三個月時間里,我深切地感受到邵逸夫醫(yī)院先進的管理模式、周到的職業(yè)安全防護等諸多值得我們學(xué)習(xí)。
一、良好的醫(yī)患關(guān)系
建立良好的醫(yī)患關(guān)系大多在于服務(wù)態(tài)度。在腎內(nèi)科病房學(xué)習(xí)過程中,對我影響最大的便是他們的服務(wù)態(tài)度。護士的形象是醫(yī)院給公眾留下的印象,代表了醫(yī)院的整體形象。護士們的微笑服務(wù)不僅是禮貌,也是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要方式,微笑是無價的,勝過千言萬語,它不花費錢財,卻可以給病人帶來萬縷春風(fēng)。從醫(yī)生到護士甚至到護理員,每個人的身上都可以體會到這種良好的態(tài)度。醫(yī)生在查房時會深切的呼喚:"老李!老李!睜開眼睛!""張阿姨!攥住我的手!"或許,一個簡單的稱呼便可以拉近醫(yī)患的關(guān)系!而護士,查房和更換液體的閑暇時便和家屬像親朋好友的溝通和指導(dǎo)。叮囑他們一定要兩小時就要翻身拍背、多活動患者的肢體和按摩、清潔等工作。那親切溫柔的語言就像自家的親戚。而患者也在這種感知下對待醫(yī)護的態(tài)度也非常熱情和感激。護士每次更換液體離開病床前家屬每次都會說一聲:謝謝或麻煩你了!我注意過這些病人,他們并不是市里的,也是從各個縣的農(nóng)村轉(zhuǎn)過來的',而在我們醫(yī)院很少能聽到這種言語。然而在此進修的過程中,我才意識到服務(wù)態(tài)度不是因為領(lǐng)導(dǎo)的要求才要提高,而是一個作為醫(yī)護人員對工作的熱愛和細(xì)膩的情感,從內(nèi)心出發(fā)的一種態(tài)度。我個人認(rèn)為,在我醫(yī)院醫(yī)護人員若提高了素質(zhì)及即使換不過來家屬的一句"謝謝或麻煩你了!",也同樣可以取得患者的好感和信任以及口碑!這樣良好的氛圍必定可以促進溝通、減少醫(yī)患矛盾,贏得良好社會效益和經(jīng)濟效益都具有重要作用。
二、醫(yī)護的協(xié)作關(guān)系
無論患者對床位醫(yī)生的任何疑問和顧慮,作為護士她們都能夠完善的溝通和安撫。例如患者家屬擔(dān)心患者的病情或恢復(fù)程度慢時,護士會說:您放心,您的主管醫(yī)生很優(yōu)秀、非常負(fù)責(zé)任,是個心細(xì)的人,您是他的患者挺幸運的。簡單的一句話便消除了家屬的疑慮。那嘮家常的語句像是熟人的囑托而不是"王婆賣瓜,自賣自夸"的炫耀。假若我們能夠為醫(yī)生在患者面前把話說到位,可以消除患者對醫(yī)院的不信任、減少轉(zhuǎn)院率。
三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng)
護士輸完液體后給每個患者主動更換液體,護士也沒有聚眾聊天、大聲喧嘩的現(xiàn)象。對待每個人都謙卑和禮讓,那種修養(yǎng)是我值得學(xué)習(xí)的地方。護士每天八點鐘開晨會交接班,然后進行十五分鐘的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。夜班護士會將每個患者的情況交接清楚,即使到了九點不交接清也絕對不會離開。每個患者撤離心電監(jiān)護、吸痰、氣墊床等設(shè)備時,當(dāng)班護士主動清洗和整理。沒有人監(jiān)督和罰款來做條件,尤其是心電監(jiān)護,一旦撤除護士便會自覺用抹布把儀器和電線擦洗干凈,用測血壓的袖帶把所有電線捆綁一起,既干凈利索又方便下次使用。每個工作細(xì)節(jié)處處體現(xiàn)了自覺、責(zé)任、積極向上、不偷懶、不抱怨的態(tài)度。假如我們都擁有這種素質(zhì)我相信無論從工作效率或工作氛圍都有很大的提高。
四、護理安全工作管理到位
首先從護理安全角度看,該科室的各種安全標(biāo)識齊全,注意安全、小心地滑、拔針后沿血管方向按壓5分鐘、預(yù)防壓瘡等。其次,護理人員時時處處都會提醒患者及家屬相關(guān)的注意事項,雖然他們時常與病人溝通但卻有很強的自我保護意識,提高服務(wù)質(zhì)量,避免醫(yī)療糾紛。
常言道:三分治療,七分護理。在邵逸夫醫(yī)院腎內(nèi)科的學(xué)習(xí)時間雖然倉促,但也讓我意識到自身的一些不足之處。我會在今后的工作中摒棄懶散和不良的態(tài)度,把自己所學(xué)的東西學(xué)以致用才對得起護士長和院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心!所謂給人一杯水,自己要有一桶水。雖然我這一杯水也就算半杯,但是進修學(xué)習(xí)的心得體會謹(jǐn)以此文共勉。愿我們的科室團結(jié)友愛、相互協(xié)作,共創(chuàng)佳績!
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