談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí),往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問題的原因,從而找出解決問題的辦法。那么心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)1
這是這學(xué)期幾輪實(shí)習(xí)的最后一項(xiàng)實(shí)習(xí)了。本次實(shí)習(xí)是市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。在沙盤上完成市場(chǎng)營(yíng)銷的一系列流程。具體內(nèi)容包括采購(gòu)商品、按自己的營(yíng)銷計(jì)劃投入銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、物流費(fèi)用以及服務(wù)費(fèi)用,然后競(jìng)標(biāo),獲得訂單后出售商品,從而獲得利潤(rùn)。
實(shí)習(xí)課第一節(jié)課,老師吧全班48人認(rèn)為8組,我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組,并各司其職。張森人營(yíng)銷總監(jiān),我為市場(chǎng)分析師、楊鑒任財(cái)務(wù)總閆京偉任營(yíng)銷總監(jiān)助韋明夫?yàn)椴少?gòu)中心主任、王春橋?yàn)槌黾{。接下來就是老師給我講解沙盤實(shí)訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后,我們開了個(gè)小會(huì),大家熱情高漲、摩拳擦掌。
第一年競(jìng)標(biāo)開始了,經(jīng)過縝密的市場(chǎng)分析,我們決定走低調(diào)路線,品牌M值為4,這樣一開始的高價(jià)訂單肯定不會(huì)中標(biāo),到競(jìng)標(biāo)地4輪的時(shí)候我們就以那輪的最高定價(jià)而獲得訂單。大家信心滿滿,于是就開始了第一年的工作流程。首先,采購(gòu)主任為我們采購(gòu)了商品,可是當(dāng)這是用行的時(shí)候,大家都比較興奮,沒有按照各自的職能來進(jìn)行,而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂,一筆一筆的費(fèi)用活在什么地方,花沒花到最后都不記得了。財(cái)務(wù)總監(jiān)也亂了,賬單上的數(shù)字與盤面上的一點(diǎn)沒有對(duì)上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時(shí)與老師對(duì)賬時(shí),自己的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒有對(duì)上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準(zhǔn),雖然我們盤面上盈利不少,可是老師也只能按系統(tǒng)的來給我們做評(píng)價(jià)。這樣下來,大家的積極性受到了打擊,都有點(diǎn)不服氣,所以把失敗的原因都扔給了財(cái)務(wù)總監(jiān),自己內(nèi)部先起了內(nèi)亂。
經(jīng)過第一年失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),第二年,我們準(zhǔn)備各司其職,好好大干一場(chǎng),把上一年的虧損給補(bǔ)回來。首先,進(jìn)行市場(chǎng)分析,據(jù)子報(bào)告,第二年各組的市場(chǎng)廣告投入都比較高,所以為力獲得較好的訂單,我們也決定提高自己的市場(chǎng)M值。市場(chǎng)M值提高到7后,我們競(jìng)標(biāo)的價(jià)格當(dāng)然是高價(jià)了,可是不知怎么了,居然沒有競(jìng)爭(zhēng)過人家的低市場(chǎng)M值。以115獲得訂單,投入比較高的廣告費(fèi),那么這個(gè)價(jià)格當(dāng)然不是很理想。不過經(jīng)營(yíng)下去肯定不會(huì)虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。
第三年剛開始,老師就說我們上年違約,扣除罰款很難經(jīng)營(yíng)下去,不得不貸款。可是這年市場(chǎng)分析有誤,本來可獲得兩訂單,可是最后只獲得一個(gè)訂單。這樣下去連貸款也不夠還,只好破產(chǎn)。所以只好玩自己的游戲了。下一年申請(qǐng)破產(chǎn),公司經(jīng)營(yíng)到此為止。
仔細(xì)總結(jié)經(jīng)營(yíng)失敗原因如下:
一、實(shí)訓(xùn)時(shí)間太短,大家根本還沒有把實(shí)訓(xùn)規(guī)則弄明白,所以經(jīng)營(yíng)起來肯定困難。
二、小組分工沒有落到實(shí)處,雖說各有各的職務(wù),但經(jīng)營(yíng)一開始大家就亂了陣腳,你一言我一語(yǔ),最后亂了章法。
三、市場(chǎng)分析沒有做到位,好多決策都是一拍腦門而定,沒有算過成本和利潤(rùn)。
四、競(jìng)標(biāo)時(shí)沒有做好調(diào)查分析,也沒有保守好自己的秘密,讓別人得知,自己只能是慘敗。這畢竟是模擬實(shí)訓(xùn),如果在真正的市場(chǎng)活動(dòng)中一定要先做調(diào)查分析,然后理性的作出決定。這是我這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
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來到世紀(jì)金源酒店之后,通過學(xué)習(xí)金源企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,我收獲了很多,總結(jié)學(xué)習(xí)心得有以下幾點(diǎn):
一.提倡終身學(xué)習(xí),拒絕惰性
任何時(shí)候的社會(huì)環(huán)境都在不斷的發(fā)展和變化,為了適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的大環(huán)境,作為社會(huì)人,都應(yīng)該孜孜不倦的學(xué)習(xí)成長(zhǎng),例如崗位知識(shí),管理理論,以及英語(yǔ)口語(yǔ)等等,只有做到終身學(xué)習(xí),才能保證不落后于時(shí)代環(huán)境,進(jìn)而提升自我價(jià)值,達(dá)到個(gè)人與企業(yè)共同成長(zhǎng),甚至引領(lǐng)良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,帶動(dòng)本班組,本部位同事共同鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),最終引領(lǐng)所在部門甚至企業(yè)健康積極的成長(zhǎng)和壯大。正如董事長(zhǎng)先生在最艱苦的環(huán)境里,仍然堅(jiān)持學(xué)習(xí),不僅在學(xué)校,更在社會(huì)中不斷積累經(jīng)驗(yàn),從而獲得了現(xiàn)在的輝煌成就。
二.企業(yè)應(yīng)以誠(chéng)信為本
從董事長(zhǎng)黃如論先生的創(chuàng)業(yè)歷程中,我了解了他在新加坡,馬來西亞,菲律賓華人圈子里以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)立足,靠自己的勤奮努力,正直善良的寶貴品質(zhì),一步一步的成就了今天的金源集團(tuán)。要做成功的企業(yè),更要以人的誠(chéng)信為本,試想一個(gè)沒有誠(chéng)信的企業(yè),是無法得到社會(huì)輿論的支持的,產(chǎn)業(yè)中的合作伙伴也不會(huì)選擇那些不講誠(chéng)信的企業(yè),最終被市場(chǎng)淘汰。
要做一個(gè)誠(chéng)信的企業(yè),不僅是企業(yè)高層的全面決策,更要從我做起,從最微小的地方講求誠(chéng)信,從禮賓部來看,比如對(duì)客人遵守首問負(fù)責(zé)制,對(duì)客人的每一個(gè)承諾都要竭盡所有的為他辦好,遵守對(duì)客人的期許,甚至超出客人的期望值,讓客人時(shí)刻感受到我們的誠(chéng)意和信用,這樣,相信他會(huì)一直選擇我們的酒店品牌,同樣回報(bào)給我們忠誠(chéng)度。也只有每個(gè)員工都有主人翁意識(shí),才能做好百分百的服務(wù),成就金源大飯店的聲譽(yù)和品牌。
三.積極創(chuàng)新,不斷進(jìn)取
人們常說,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,成功的企業(yè)更應(yīng)該積極創(chuàng)新,時(shí)刻有進(jìn)取精神,爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)隊(duì)伍里的排頭兵和領(lǐng)軍者,這也是一個(gè)企業(yè)得以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)離不開每個(gè)員工在日常實(shí)踐里的不斷總結(jié),在熟練掌握崗位知識(shí)和技能的前提下,不斷思索如何提高工作效率,如何更好的為客人提供服務(wù),這樣自然就會(huì)獲得寶貴的創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)應(yīng)運(yùn)到自己的日常工作中去,形成超越規(guī)范操作程序的更合理,更有效率的工作程序,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取成為本部位,本酒店,甚至全酒店行業(yè)的優(yōu)秀員工,也只有以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求來評(píng)價(jià)自己,才能有不斷進(jìn)取的動(dòng)力。
四.團(tuán)結(jié)協(xié)作,共創(chuàng)未來
集團(tuán)的發(fā)展離不開前輩們的辛勤汗水,但是為了未來更加美好。我們要注重團(tuán)結(jié)友愛,在工作中服從領(lǐng)導(dǎo),在班組中團(tuán)結(jié)同事,大家齊心協(xié)力,才能以快樂的心態(tài)加入到工作中,也只有團(tuán)結(jié)的集體才是每個(gè)員工都不想離開的精神之家,我愿意以樂觀熱情的心態(tài),迎接世紀(jì)金源集團(tuán)的每位同事和領(lǐng)導(dǎo),支持大家的工作,盡自己的一份力量,為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦,共同創(chuàng)造屬于我們的美好未來!
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首先我想要感謝老師提供的學(xué)習(xí)課件,感謝可以通過這種模擬學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式來提高自己的觀察力、判斷力及正確的思維能力。
經(jīng)過這次的系統(tǒng)學(xué)習(xí),有些許心得體會(huì),這讓我能夠更加快速的進(jìn)步,在將來個(gè)人的工作之中能夠讓自己的工作穩(wěn)中求快,累累碩果,回報(bào)社會(huì)。
一、細(xì)節(jié)決定成敗。
這是我第一次接觸到這種模擬式的企業(yè)經(jīng)營(yíng),老師給我們看了一張大的企業(yè)的布局圖。其中看到了企業(yè)的生產(chǎn)中心、財(cái)務(wù)中心和物流中心等許多企業(yè)都必備的運(yùn)營(yíng)要素,這些要素促成了企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。在我們大家各自分組之后,我在自己的小組擔(dān)任財(cái)務(wù)總監(jiān)一職,老師帶我們完成了初始年的任務(wù)之后,我們便開始自行經(jīng)營(yíng)。在小組創(chuàng)業(yè)之初,我組經(jīng)討論之后決定先借40M的短期貸款,并利用其中一部分資金投入廣告費(fèi)來爭(zhēng)取能接到最好的單,并在本地市場(chǎng)成為市場(chǎng)老大。在接到單之后,我組就進(jìn)行了企業(yè)前期的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
在初始年之后,每個(gè)組的公司都同時(shí)回到同一起跑線,每個(gè)公司都42M的起始資金,已經(jīng)有廠房跟一些相關(guān)的設(shè)備,所有的一切都有條不紊的進(jìn)行,在第一個(gè)季度的時(shí)候我組已經(jīng)開始研發(fā)產(chǎn)品2和產(chǎn)品3,并計(jì)劃在第一年完成區(qū)域市場(chǎng)的開發(fā),第二年完國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的開發(fā),并在第二季度在大廠房?jī)?nèi)增建兩條生產(chǎn)線,并準(zhǔn)備在第二年增建柔性線,來這個(gè)生產(chǎn)線是需要4個(gè)季度才能夠完成安裝的,但我們的一個(gè)疏忽以至于晚了一個(gè)季度,當(dāng)?shù)谝荒曜詈笠粋(gè)季度時(shí),我們把原料都已經(jīng)準(zhǔn)備好的卻不能夠生產(chǎn),結(jié)果在過年關(guān)的時(shí)候非但沒有賺到第一桶金,反而因?yàn)槎惤鸩铧c(diǎn)讓自己的企業(yè)奄奄一息了。最后只能在第二年的時(shí)候在加倍努力的去經(jīng)營(yíng),由于資金的限制,負(fù)債累累!所以我覺得在經(jīng)營(yíng)企業(yè)的時(shí)候細(xì)節(jié)真的是太重要了,好的領(lǐng)導(dǎo)者就是要看到一般人所看不到的企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,細(xì)節(jié)決定成敗,自信改變?nèi)松?
二、冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)。
有時(shí)候就覺得是這樣,在第二年的企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話,很可能在這一年我的企業(yè)就會(huì)很快死的,在這一年我們?cè)俅谓璧?0M的長(zhǎng)期貸款,因?yàn)槲矣X得貸款就是一種機(jī)遇,它可能會(huì)讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步,但如果不貸款,我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會(huì)因?yàn)榍穫^多而經(jīng)營(yíng)為負(fù),但我不太確定失敗的可能性有多大!與此同時(shí)我們今年又認(rèn)證了ISO9000,在一定程度上領(lǐng)先了其他組。我的最大的感受就是,在有些情況下人生就會(huì)面臨自己覺得不知如何才好的事情,往往在這樣的情況之下,我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽自己內(nèi)心的抉擇,往往在這個(gè)時(shí)候,請(qǐng)相信自己的心靈---她是對(duì)的!這是我在第二年最大的感悟。
三、沒有最好,只有更好!
在這次經(jīng)營(yíng)模擬企業(yè)之前,聽老師說這個(gè)其實(shí)不簡(jiǎn)單的,就是相當(dāng)于破產(chǎn)很難,但盈利也很難,當(dāng)我組成員決定細(xì)心一下,冒險(xiǎn)一下,就輕松一下的進(jìn)入了第三個(gè)年頭,但是在這個(gè)年頭我的企業(yè)已經(jīng)搖搖欲墜,我們組在第四個(gè)年的時(shí)候破產(chǎn)了!
有時(shí)候我就會(huì)想:也許這就是目前國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀吧!一般的小型企業(yè)都會(huì)在經(jīng)營(yíng)一年、兩年、頂多三年、五年的虧本經(jīng)營(yíng)之下宣布破產(chǎn)的吧!但總有一些打穩(wěn)仗的小組,在虧本之后迅速盈利,這值得我們反思。
四、不要只想著賺錢!
在第三個(gè)年頭的時(shí)候,企業(yè)倒閉的最主要是一個(gè)原因就是:只想著賺錢!在這個(gè)世界上,可能真的很少有企業(yè)以賺錢為核心持續(xù)經(jīng)營(yíng)到xx年之久的,所以當(dāng)我們?cè)诘谝荒昃桶哑髽I(yè)的核心定位為賺錢的時(shí)候,其實(shí)它正在慢慢的走向滅亡!是的,經(jīng)營(yíng)企業(yè)的目標(biāo)的就是為了利潤(rùn),可是如果把利潤(rùn)當(dāng)做企業(yè)唯一的目標(biāo)的時(shí)候,這個(gè)企業(yè)就會(huì)沒有了精神,最后就會(huì)變成神經(jīng),直到病發(fā)、無藥可救為止!所以我想經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)該把完美作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的核心之一。那利潤(rùn)怎么辦呢?其實(shí),我更相信:利潤(rùn)是完美的副產(chǎn)品!企業(yè)越靠近完美、利潤(rùn)可能就會(huì)越多!所以在課后總結(jié)時(shí)我學(xué)到了一些重要的觀念!經(jīng)營(yíng)企業(yè)要負(fù)有大愛精神、要有為愛天下而立業(yè)的使命感!窮則獨(dú)善其身、達(dá)則兼濟(jì)天下!
總結(jié):在這次模擬經(jīng)營(yíng)企業(yè)的課程中,我受到了很多啟發(fā),這對(duì)我以后的判斷和選擇都將會(huì)有很大的影響!細(xì)節(jié)決定成敗、冒險(xiǎn)就是保險(xiǎn)、沒有最好,只有更好、做企業(yè)不能一心只想著賺錢!雖然對(duì)于我來是,這次的企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)是一個(gè)有意義的游戲,但這個(gè)游戲讓我更明白了責(zé)任和工作的重要性,如果我們的一生是一場(chǎng)華麗的游戲,那么負(fù)責(zé)的完這場(chǎng)游戲會(huì)讓自己走得更遠(yuǎn)更輕松。
談企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理心得體會(huì)4
為期4天的企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策模擬悄然走過尾聲。本人擔(dān)任G組的CEO,一路走來,真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,心潮澎湃,感慨萬(wàn)千與此同時(shí),暴露出我們?cè)趯W(xué)專業(yè)理論課中的很多問題。
企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)急劇變化,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手伺機(jī)而動(dòng),企業(yè)隨時(shí)面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個(gè)緯度,縱向的緯度指的'是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長(zhǎng)期穩(wěn)定地發(fā)展下去,就要制定長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃,從而確定切實(shí)可行經(jīng)營(yíng)目標(biāo),用以指導(dǎo)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、營(yíng)銷計(jì)劃、人力資源、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)。另外,通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、決策等方面理論知識(shí)也有了一個(gè)較為全面地認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)體會(huì)主要在以下幾個(gè)方面:
一、發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)的戰(zhàn)略簡(jiǎn)單的說就是公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃,他決定了公司能走多遠(yuǎn),能做多大。作為企業(yè)的CEO要進(jìn)行好的戰(zhàn)略制定,戰(zhàn)略制定以后在實(shí)施的過程中,會(huì)暴露出很多問題,這就需要企業(yè)及時(shí)快速反應(yīng)做出細(xì)節(jié)調(diào)整。在模擬中,我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰,只是盲目的根據(jù)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況進(jìn)行本周期決策,做出的決策很被動(dòng)。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃,基本上是被市場(chǎng)牽著鼻子走,并且走得很慢又恨累,做出的市場(chǎng)反應(yīng)策略更是遲鈍。我們做出的市場(chǎng)決策基本上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都用上了,還有幾個(gè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們,雖然我們走了經(jīng)營(yíng)差異化,投資了P4產(chǎn)品,但是由于前期的決策失誤導(dǎo)致一直未能緩過來。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事,要謀定而后動(dòng)。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看,大多數(shù)中國(guó)的企業(yè),特別是民營(yíng)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,不是由健全的管理機(jī)制來確定,而是由某一領(lǐng)導(dǎo)的決策來確定,迄今為止,重視競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、重視營(yíng)銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的,這是一個(gè)重大缺陷。在當(dāng)前日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,光研究怎樣競(jìng)爭(zhēng)、怎樣營(yíng)銷,無論如何是不能保持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)保持優(yōu)勝地位,必須認(rèn)真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴(kuò)張的速度過快,又沒有相應(yīng)的控制系統(tǒng),企業(yè)就會(huì)陷入急功近利的陷阱,甚至失去對(duì)多元化的控制能力。我感覺我們G組有這些問題,前期由于盲目的擴(kuò)大生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品積壓賣不出去,占了很大的流動(dòng)資金,受資金鏈影響,只能走一步看一步,十分被動(dòng)。
二、財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)知識(shí)是我們較大的弱項(xiàng)。在前兩天的模擬經(jīng)營(yíng)中,我們G組的報(bào)表總是最晚交的,在目前我們的模擬企業(yè)中,對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析及對(duì)其深刻內(nèi)涵的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,僅僅是資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡(jiǎn)單理解,局限在資產(chǎn)=負(fù)債+權(quán)益的簡(jiǎn)單等式上,現(xiàn)金流量更是以默認(rèn)的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會(huì)不會(huì)倒閉”、“會(huì)不會(huì)做生意”、“會(huì)不會(huì)賺錢”“貸款夠不夠用”的績(jī)效構(gòu)架還相差甚遠(yuǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)稅務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)及應(yīng)用,充分考慮股東權(quán)益權(quán)回報(bào),并保證其最大化是我們思維及行動(dòng)中的很大的弱項(xiàng)。同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資如何操作,如何更好地運(yùn)營(yíng),如何保證收益最大化都需要加倍的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。由于在第一年中我們貸款了1億2千萬(wàn),購(gòu)買了一個(gè)大廠房和兩個(gè)柔性、兩個(gè)全自動(dòng)生產(chǎn)線,由于沒有做好財(cái)務(wù)預(yù)算,10%的利息大大增加了我們的成本,現(xiàn)金流成為很大的問題所以我們只能不停地貼現(xiàn),最后連大廠房都貼了現(xiàn)。
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策是否得當(dāng),產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求,產(chǎn)銷是否平衡,勞動(dòng)效率和生產(chǎn)成本高低等等,在財(cái)務(wù)管理中的反映程度越來越高。一個(gè)企業(yè)只有明確財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用,那么企業(yè)才能立足市場(chǎng),在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,才能夠以盡量少的投入獲得最大收益,即經(jīng)濟(jì)效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,就必須深化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,真正發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用,這也是透過這個(gè)模擬平臺(tái)更加深刻的概念-即企業(yè)經(jīng)營(yíng)每個(gè)步驟都需要與財(cái)務(wù)管理結(jié)合。
三、游戲規(guī)則
要經(jīng)營(yíng)好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測(cè)”。市場(chǎng)有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性,企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須對(duì)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)規(guī)模有一個(gè)客觀認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確把握,不能主觀盲目、自以為是,也不能被動(dòng)盲從、失去自我。求大求快不行,一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓(xùn),不斷取舍調(diào)整,善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應(yīng)市場(chǎng)的商機(jī)。在模擬的過程中,有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個(gè)游戲規(guī)則一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,當(dāng)我們?cè)诮?jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問題時(shí),不應(yīng)該一味的抱怨環(huán)境,怨天尤人,而應(yīng)該及時(shí)的找出自己的問題,適時(shí)的調(diào)整自己,遵守市場(chǎng)游戲規(guī)則,順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。去改變自己來適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境而不應(yīng)該去想著改變環(huán)境來適合自己。在模擬中,我們由于不熟悉應(yīng)收款的收取方式,不知道要自己輸入數(shù)字,導(dǎo)致前幾年所有的銷售收入應(yīng)收款都被貼了現(xiàn),利潤(rùn)大部分都被銀行弄走了。
四、團(tuán)隊(duì)的合作
在本次的實(shí)戰(zhàn)模擬中,我深刻的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。一個(gè)成功的企業(yè),成功的因素如果按百分比的話,xx年的決策制定,我也體會(huì)到了如何充當(dāng)一名公司的決策者,實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)了各種經(jīng)營(yíng)決策的運(yùn)用,親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個(gè)階段。這就像是一種角色扮演的游戲,通過分析,決策,競(jìng)爭(zhēng),合作獲得勝利,同時(shí)還鍛煉了思維能力和操作能力,感受市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),體會(huì)失敗與成功,以及責(zé)任的承擔(dān)。在這么短的時(shí)間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營(yíng),雖然開始我對(duì)游戲規(guī)則不太了解導(dǎo)致了一些決定上的失誤,但通過慢慢的接觸了解,最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營(yíng)。
我作為CEO,一個(gè)非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù),主要工作是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與判斷,影響到財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)于資金流動(dòng)的管理,影響到采購(gòu)總監(jiān)采購(gòu)何種材料及采購(gòu)的數(shù)量和時(shí)間,影響到營(yíng)銷總監(jiān)對(duì)于廣告投入的決策與訂單的搶購(gòu)。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán),一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤就有可能導(dǎo)致整個(gè)經(jīng)營(yíng)的失敗。就拿這次模擬經(jīng)營(yíng)來說,每個(gè)人應(yīng)熟練的掌握和把握自己的本職工作,但是同時(shí)也要有全局意識(shí),自己的工作能順利的完成對(duì)于整體的工作是一個(gè)良好的發(fā)展趨勢(shì)。
我們5個(gè)公司為了占據(jù)各自的市場(chǎng)份額并將利潤(rùn)最大化,展開了激烈的競(jìng)爭(zhēng),前三年在不熟悉操作的情況下,雖然在經(jīng)營(yíng)過程中,也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場(chǎng)開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題,但是認(rèn)真分析這些問題,我們立即改變以前的保守策略,進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。如果繼續(xù)經(jīng)營(yíng),我們需要充分分析市場(chǎng)、產(chǎn)品研發(fā)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
此次經(jīng)營(yíng)模擬游戲,有得也有失。首先,我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式,可以促進(jìn)不同專業(yè)同學(xué)之間的融合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),互相學(xué)習(xí),從而提高我們自己探索知識(shí)和自主學(xué)習(xí)知識(shí)的能力。同時(shí)培養(yǎng)了我們的責(zé)任感,使我們認(rèn)識(shí)到要對(duì)小組任務(wù)負(fù)責(zé),培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識(shí);對(duì)小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé),合理分配學(xué)習(xí)任務(wù),使成員之間必須相互合作,相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力,才能得出最優(yōu)方案,獲得最佳結(jié)果。其次,有時(shí)候決策并不周全。例如,在進(jìn)入市場(chǎng)前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng),包括廣告投入和市場(chǎng)策略等方面,進(jìn)而針對(duì)其不同的反應(yīng),調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)策略,用最優(yōu)方案。由于開始對(duì)市場(chǎng)規(guī)則不太熟悉,導(dǎo)致廣告費(fèi)投放錯(cuò)誤。還有我們組第三年的廣告費(fèi)中,由于沒有準(zhǔn)確的計(jì)算好產(chǎn)品數(shù)量,導(dǎo)致我們放棄了P3的訂單,從而300萬(wàn)的廣告費(fèi)就付諸東流了。同時(shí),市場(chǎng)也并非只有競(jìng)爭(zhēng),在整個(gè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)期內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)與合作并存,在處理好生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時(shí),還要做好外部的公關(guān)宣傳,以求司在出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難時(shí)能得到其他公司伙伴的合作,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作的博弈中獲得最好效益,實(shí)現(xiàn)雙贏,關(guān)于這一點(diǎn),我們?cè)诘?年中與B組合作的合作實(shí)現(xiàn)了雙贏。另外,深刻體會(huì)到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。
營(yíng)銷,生產(chǎn),采購(gòu),財(cái)務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯(cuò)。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場(chǎng)訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算,接著采購(gòu)原料,要時(shí)刻計(jì)算現(xiàn)金的流動(dòng)。在財(cái)務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)收帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。而在短短的時(shí)間內(nèi),我從對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng),了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程,理解了不同職能的相互依存關(guān)系,并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式,深刻體會(huì)到了經(jīng)營(yíng)一家公司的種種難題。自從完成了實(shí)際操作后,我深深的體會(huì)到,要經(jīng)營(yíng)企業(yè)并不是想像中的那么簡(jiǎn)單。模擬雖然只進(jìn)行了兩天,但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運(yùn)行。其中要考慮很多的東西,特別是CEO,作為為一名企業(yè)的決策者,很可能一個(gè)計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個(gè)決定的時(shí)候,我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析,而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學(xué)無止境,我們除了做好本職工作,還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識(shí)和新技能,企業(yè)管理模擬培訓(xùn)就是給我們提供的一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。
不知不覺中經(jīng)營(yíng)模擬就結(jié)束了,時(shí)間過得很快,感覺自己還沉浸在模擬的場(chǎng)面中。由于我們組的團(tuán)結(jié)一心,以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)開拓上的正確決策。雖然在經(jīng)營(yíng)模擬的過程中犯了一些錯(cuò)誤,但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點(diǎn)累,可我感覺很充實(shí),因?yàn)槲以谧约旱那袑?shí)體會(huì)與真實(shí)感受中,把理論用于實(shí)際,用行動(dòng)感知心動(dòng)。真得要感謝學(xué)校給我們提供了這么好的一個(gè)機(jī)會(huì)而讓我學(xué)會(huì)很多知識(shí)和技能,也讓我體會(huì)到很多東西,鍛煉了我的各方面的能力。
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