公司工作會議心得體會
公司工作會議報告上指出,以尋求變革、應對挑戰(zhàn)、持續(xù)發(fā)展為指導思想,全面策劃了我公司的發(fā)展戰(zhàn)略,重點安排了公司20xx年工作。報告總結了20xx年公司取得的成績,客觀分析了當前各門店、各部門存在的不足,特別是從五個方面分析了目前公司面臨的形勢,明確部署了公司總體擴門店發(fā)展的重點方向,堅持“市區(qū)高度覆蓋、縣區(qū)全線搶占、周邊適度輻射”的發(fā)展思路不動搖,堅持五年發(fā)展成為中型區(qū)域連鎖戰(zhàn)略目標不松懈,按照蜂窩式市場格局,集中進行意向談判。這是公司幾年的具體發(fā)展目標,我們會為了共同的夢想和成就一起努力。下面是我對報告的闡述:
一、對公司領導講話的理解與認識
1、從發(fā)展角度。企業(yè)生存靠發(fā)展,企業(yè)壯大靠發(fā)展。在年會報告中最主要的精髓就是發(fā)展,但不管從市場形勢、基礎條件、人才梯隊、管理模式等實現(xiàn)三年的戰(zhàn)略目標我們還需要一個過程。但只要戰(zhàn)略目標不動搖,一步一個腳印,我們絕對有信心實現(xiàn)我們的目標,樹立我公司的品牌形象。
2、從管理角度。企業(yè)管理水平直接決定了企業(yè)的生存與發(fā)展。報告中強調了各個層面的管理,如人力資源管理、商品管理、營銷管理、顧客服務、店面管理、財務管理、信息資源管理等全方位推動公司整體運營指標,提高管理水平,增強企業(yè)內功,確保我公司穩(wěn)步、持續(xù)、健康發(fā)展。
二、貫徹落實報告的重點措施
1、改善人力資源管理,塑造成長型團隊
員工是企業(yè)最大的資產,人力資源管理的實質體現(xiàn)在“選、育、用、留、裁”五個字,但要切實做好人力資源管理或規(guī)劃,確保公司在生存發(fā)展過程中對人力的'需求。首先,控制人力成本,為公司對員工的錄用、考核、晉升、調整、工資等提供可靠的信息和依據(jù)。第二,建立“人才梯隊”庫,通過有計劃的人員內部流動,合理填補公司近期內可能出現(xiàn)的職務空缺,避免斷層現(xiàn)象。第三,調整公司內部人員在未來職位的分配,有利于員工多方向發(fā)展,激發(fā)其潛在能力,又能在企業(yè)內部形成良性人員循環(huán),使企業(yè)工作充滿活力。
要做好人力資源規(guī)劃,首先必須對現(xiàn)有人力資源進行全面清查,了解現(xiàn)有人力資源數(shù)量、質量、結構、預期可能出現(xiàn)的職位空缺,勞動市場狀況等。通過建立“人才梯隊”庫,才能切實保證公司未來對人力資源的需求。
2、改善培訓體系,增加培訓內容
在員工培訓中真正選拔出優(yōu)秀專業(yè)講師,豐富培訓內容,讓員工掌握并熟悉公司的規(guī)章制度及操作流程,將學到的知識運用在實際工作中去,從而達到學以致用的目的。
3、切實增強顧客服務,健全服務體系
為顧客提供優(yōu)質服務是顧客的需求,隨著社會經濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,顧客到超市購物不僅僅是購買商品,更需要享受服務。不僅需要價廉物美,更需要節(jié)約時間和精力,這就要求我們要明確服務標準,不斷強化員工的服務意識,圍繞人性化服務設施真正把顧客服務措施落到實處。
4、配合修訂考核制度
針對一線員工考核成績不能有效的與聘用、加薪、提升掛鉤,同級與下級考核難以公正對待的現(xiàn)狀,行政部將進一步明確獎罰、健全檔案記錄,明確量化,力求修訂完善的考核內容。
5、配合繼續(xù)建立、健全、修正、完善公司規(guī)章制度、規(guī)定、流程工作。
在以后的工作中,我將繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)的工作,扎實推進、銳意進取,為公司單位的發(fā)展貢獻自己全部的精力。
【公司工作會議心得體會】相關文章:
公司年終工作會議紀要12-07
公司例會工作會議紀要07-26
公司經營工作會議紀要范文07-18
公司工作會議紀要范文(精選5篇)12-06
學習教育工作會議精神心得體會12-18
公司發(fā)展培訓心得體會03-18
公司培訓實習心得體會11-26
物流公司實習心得體會例文08-14
公司拓展項目培訓心得體會07-14
公司禮儀培訓心得體會范文12-02