像CEO一樣思考培訓(xùn)心得體會
上周五參加了《像CEO一樣思考》的培訓(xùn)，老師帶著我們梳理了CEO關(guān)心的問題，一起研討了企業(yè)和團(tuán)隊(duì)的使命、愿景和戰(zhàn)略，思考團(tuán)隊(duì)和個人的現(xiàn)狀，以及目標(biāo)的重要性，最后學(xué)習(xí)如何執(zhí)行，如何達(dá)成目標(biāo)。
在培訓(xùn)中，印象比較深的是老師提出讓我們寫出的CEO關(guān)心的事情，我們小組經(jīng)過討論，大多認(rèn)為CEO所關(guān)心的是使命，戰(zhàn)略，文化，財務(wù)，利潤，人才等等這些宏觀的因素。當(dāng)老師提出CEO關(guān)心的八條領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則后，我們大多人對老師提出的CEO所關(guān)心的事情有不同的認(rèn)知，認(rèn)為這些準(zhǔn)則偏向執(zhí)行層面，更像是一個中層管理者應(yīng)該關(guān)心的事情。在培訓(xùn)中老師也提出了自己的看法，經(jīng)過和老師的探討，以及周末短暫的思考，我認(rèn)為這些準(zhǔn)則的本質(zhì)就是如何凝聚企業(yè)中的人，提升工作效率和執(zhí)行力。企業(yè)所有的結(jié)果都是人做出來的，包括一個企業(yè)的使命、戰(zhàn)略和愿景的框定也由我們的CEO帶領(lǐng)高層發(fā)揮才智，構(gòu)想出來的方向和路徑。在企業(yè)的使命，戰(zhàn)略等確定下來以后，接下來最重要的事情，是構(gòu)成一個企業(yè)的一個個個體，能不能上下同心，激發(fā)每個人的潛能，去理解使命，關(guān)心戰(zhàn)略，分解戰(zhàn)略，執(zhí)行戰(zhàn)略，并快速試錯，思考，反饋，乃至于調(diào)整戰(zhàn)略。這是我認(rèn)為在培訓(xùn)中，老師提出企業(yè)的CEO對這八條準(zhǔn)則關(guān)心的核心原因。以下是我結(jié)合實(shí)際工作對這八條準(zhǔn)則的部分思考。
堅持不懈的`提升自己的團(tuán)隊(duì)，把同員工的每一次會面作為評估他們樹立自信心的機(jī)會。
團(tuán)隊(duì)由共同的目標(biāo)，優(yōu)勢互補(bǔ)的群體組成，團(tuán)隊(duì)中的每個成員都要有明確的目標(biāo)，也就是我們的OKR和KPI，制定和執(zhí)行OKR和KPI的過程過程中，要讓團(tuán)隊(duì)對目標(biāo)、行動彼此承諾與負(fù)責(zé)，這也才能做到協(xié)同。在執(zhí)行的過程要正確評估和了解團(tuán)隊(duì)的成員，讓合適的人做合適的事情，支持和提拔工作出色的人，同時也要不斷的在實(shí)際溝通和指導(dǎo)。在百信銀行過去一年團(tuán)隊(duì)管理中，這方面我有很多不足的地方，比如如何讓團(tuán)隊(duì)思維提升，相信利他就是利己，讓別人先贏，相信大家好才是真的好，共生協(xié)同發(fā)展。比如如何幫助大家在技術(shù)上，架構(gòu)上得以有效提升，不斷的讓個體在技術(shù)上成長；比如如何不斷思考如何能夠用產(chǎn)品的思維，不斷挑戰(zhàn)自己的技術(shù)，用技術(shù)去提升產(chǎn)品，突破技術(shù)以帶來真正的技術(shù)創(chuàng)新；比如，因?yàn)楣ぷ鲏毫Φ脑�，一直在挑�?zhàn)批評團(tuán)隊(duì)和個人，在鼓勵團(tuán)隊(duì)和個體方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。這些都是相輔相成的，是以后工作中需要提升的。
讓員工不但懷有夢想，而且還要擁抱和實(shí)踐他
我們的夢想是什么？我們員工的夢想是什么？我們在哪里，我們要到哪里去，我們怎么去？老師拋出這些問題的時候，實(shí)際對內(nèi)心是有很大沖擊的，雖然季度會上給團(tuán)隊(duì)講過百信的使命和戰(zhàn)略，但是我認(rèn)為這方面我做的很不夠，接下來需要做的是，要讓員工更加了解百信的使命和愿景，要在實(shí)際工作中結(jié)合我們每個員工的IDP，更深層次的了解我們每個員工的夢想，結(jié)合百信的實(shí)際情況，把百信的夢想和員工的夢想結(jié)合在一起，擁抱每一個夢想，幫助員工在工作中去實(shí)踐自己的夢想。
以坦誠的精神，透明度和聲望，建立別人對自己的信賴感覺。
這個方面還需要不斷提升，先做到每一周反思自己，是否在工作中帶著“誠心”，夠誠，夠坦誠，是否有善意的謊言？是否公開透明的決策和溝通？是否從善如流？要不斷用“致良知”指導(dǎo)自己的心，在心上下功夫，不斷“凈心”，致力于在團(tuán)隊(duì)中樹立彼此信賴感。
以好奇心，甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)，保證自己提出的分工的實(shí)際行動。
結(jié)合自己的實(shí)際工作，在保證自己提出的工作的實(shí)際行動方面，監(jiān)督和推進(jìn)方面做的不好，有時會疏忽已經(jīng)布置的監(jiān)督和推進(jìn)，對于上級布置的任務(wù)，有時候因?yàn)槊ζ饋硪矔䜩G掉，沒有做到100%要求自己做到盡善盡美，有些工作明明自己也不滿意，因?yàn)槟承┙杩谝卜胚^了，比如黑客馬拉松起名的事情，到現(xiàn)在也沒有一個很滿意的名字，這些方面都需要改進(jìn)。后續(xù)需要加強(qiáng)自己的日程管理和工作事項(xiàng)的跟蹤管理，形成一種習(xí)慣和機(jī)制，在事項(xiàng)的執(zhí)行力進(jìn)行有條不紊，盡善盡美的推進(jìn)。
上課的小組討論的時候，我們討論每個人目前的幸福感的時候，很多人的幸福感指數(shù)都不高，由此更加覺得自己在這個方面做得尤其不夠好，回想日常工作，在一些任務(wù)的階段性目標(biāo)完成后，很少和團(tuán)隊(duì)一起慶祝我們所帶來的進(jìn)展，一般都是在季度末發(fā)獎勵給團(tuán)隊(duì)來鼓勵，并沒有給團(tuán)隊(duì)營造出一種很好的認(rèn)同感，和積極有活力的氛圍。以后的工作中要刻意加強(qiáng)這方面的工作，盡可能抓住慶祝的機(jī)會，讓工作變得多姿多彩，提升員工幸福感。
在每次培訓(xùn)后認(rèn)真的思考和總結(jié)，才能幫助我們在培訓(xùn)后提升，有更強(qiáng)的獲得感，以上是本次培訓(xùn)的一些心得，不足之處，請老師和各位同學(xué)指正，以后在實(shí)際工作中要加強(qiáng)運(yùn)用起來。
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