企業(yè)員工工作心得體會(huì)
企業(yè)員工工作心得體會(huì)1
公司十二屆一次職代會(huì)暨xx年工作會(huì)議上，xx總經(jīng)理作了題為《優(yōu)化資源利用 打造核心優(yōu)勢(shì) 提升管理素質(zhì) 推動(dòng)科學(xué)發(fā)展》的工作報(bào)告。xx項(xiàng)目部熱機(jī)公司召開大會(huì)，又對(duì)xx總經(jīng)理的工作報(bào)告進(jìn)行學(xué)習(xí)，之后我又利用業(yè)余時(shí)間對(duì)xx總經(jīng)理的工作報(bào)告認(rèn)真反復(fù)學(xué)習(xí)，感受頗深，使人產(chǎn)生無(wú)窮的動(dòng)力，催人奮進(jìn)，懂得了學(xué)習(xí)的重要性。
報(bào)告內(nèi)容分三部分，首先，全面回歸了公司xx年的工作，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)良好、市場(chǎng)成績(jī)喜人，安全目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、履約能力增強(qiáng)、培訓(xùn)成效突出，管理水平提高、文明創(chuàng)建摘冠，群團(tuán)工作扎實(shí)、多產(chǎn)發(fā)展穩(wěn)定，客觀總結(jié)了取得的各項(xiàng)成績(jī)的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
其次，確立了xx年為以安全和諧為基礎(chǔ)，以精細(xì)管理為保證，一品牌文化為支撐、以科學(xué)發(fā)展履約為平臺(tái)、以又好又快為目標(biāo)的科學(xué)發(fā)展年。
最后，確定了公司xx年的總體要求、工作思路和工作目標(biāo)，部署了全年的工作重點(diǎn)。
報(bào)告主題鮮明，內(nèi)容豐富，為今后開展工作提供了行動(dòng)指南，思路更加清晰、責(zé)任更加明確，體現(xiàn)了公司一心一意謀發(fā)展，實(shí)現(xiàn)公司大跨越的決心。
xx年定為公司科學(xué)發(fā)展年，公司科學(xué)發(fā)展的本質(zhì)就是：提高質(zhì)量，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，降低消耗，珍惜資源，增加效益，營(yíng)造快樂(lè)，構(gòu)建和諧。公司科學(xué)發(fā)展的基本愿景為：安全基礎(chǔ)牢固，管理精細(xì)有序，品牌響亮有力，促進(jìn)員工與企業(yè)共同進(jìn)步。
科學(xué)發(fā)展是更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展，更好發(fā)展是我們追求的目標(biāo)提高生活水平是員工最大的要求，提供舞臺(tái)和機(jī)會(huì)是滿足員工成長(zhǎng)與自我發(fā)展的迫切需要，更快發(fā)展是化解矛盾、解決問(wèn)題的有效手段。所以我們需要科學(xué)發(fā)展。
xx總經(jīng)理的報(bào)告中提到，要致力于將公司傳統(tǒng)的施工強(qiáng)項(xiàng)轉(zhuǎn)化為管理的優(yōu)勢(shì)，把拼體力轉(zhuǎn)化為比智力，提升公司科學(xué)發(fā)展的技術(shù)含量和知識(shí)含量。公司向管理型企業(yè)發(fā)展，想要成為真正的管理者，除自身的素質(zhì)過(guò)硬。制定嚴(yán)明的勞動(dòng)制度，還要更深入了解對(duì)方，俗話說(shuō)知己知彼，百戰(zhàn)百勝。才能充分調(diào)動(dòng)其積極性，發(fā)揮他自己的聰明才智，展現(xiàn)自身的特點(diǎn)，才能創(chuàng)造出更多的有用價(jià)值。計(jì)數(shù)方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己，逐步完善自我，只有掌握了技術(shù)方面的要領(lǐng)和重點(diǎn)，才能更好的進(jìn)行下一步工作。
面對(duì)國(guó)內(nèi)電建企業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，唯有自己真正的實(shí)力才能與其它企業(yè)相抗衡。科學(xué)發(fā)展是適應(yīng)形勢(shì)變化，公司再上臺(tái)階的需要。我們只有堅(jiān)持用科學(xué)的思維分析問(wèn)題，用科學(xué)的方法攻克困難，用科學(xué)的.武器尋求措施，在工作中學(xué)習(xí)，尋求更好的辦法解決問(wèn)題，才能在這種復(fù)雜，形式多變的環(huán)境下脫穎而出。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，必須毫不動(dòng)搖地貫徹、執(zhí)行安全第一，預(yù)防為主的方針。始終樹立安全高于一切安全管理無(wú)小事的理念，切實(shí)筑牢安全基礎(chǔ)。
實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，要有創(chuàng)新的思維，一切笨辦法、死辦法都是不符合科學(xué)發(fā)展。所謂創(chuàng)新就是要在某件事情上尋求差異、尋求突破。別人不能做的事情，我們要做到;別人做到的事情我們要做的更好，追求細(xì)節(jié)完美。具體工作中，根據(jù)實(shí)際情況，統(tǒng)籌安全、質(zhì)量、進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。丟掉了安全進(jìn)度沒(méi)有意義，丟掉了質(zhì)量進(jìn)度也沒(méi)有意義。所以安全、質(zhì)量、進(jìn)度同等重要、三者緊密結(jié)合、缺一不可。從節(jié)省每一根焊條做起，盡量降低消耗，避免浪費(fèi)。
企業(yè)是一艘大船，承載著所有員工。同企業(yè)同呼吸共命運(yùn)，只有企業(yè)發(fā)展壯大了，員工才有所依。企業(yè)是個(gè)大家庭，我們是企業(yè)的主人，在工作中要起到先鋒模范到頭作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揚(yáng)主人翁精神。自覺地將思想和行動(dòng)與公司保持高度的一致，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)不畏艱辛、攻堅(jiān)克難的拼搏精神，為公司改革發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)2
歲末年初，回想自己離開校園步入社會(huì)的這一年，有過(guò)很多讓自己難忘的瞬間，其中來(lái)到五龍福園的這段工作經(jīng)歷更是記憶深刻。從我進(jìn)入公司到工作部門的調(diào)整，再到成為部門負(fù)責(zé)人的這一過(guò)程，時(shí)間不算太長(zhǎng)經(jīng)歷卻不同，其中的喜怒哀樂(lè)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是很難得的收獲。首先感謝支持、幫助我的領(lǐng)導(dǎo)、同事。但是更要感謝一直信任、鼓勵(lì)我成長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)們，當(dāng)我選擇了長(zhǎng)安五龍福園的同時(shí)，感謝你們也選擇了我，并且給予我良好的發(fā)展、發(fā)揮空間。也是你們的信任、支持與理解，使我有勇氣承擔(dān)一個(gè)部門的工作。
從公司的組建到現(xiàn)在，已經(jīng)歷時(shí)將近五個(gè)月的時(shí)間，作為公司的一名行政人員，在此期間經(jīng)歷的更多的是關(guān)于公司架構(gòu)調(diào)整、規(guī)章制度的制定與修改，以及到目前各規(guī)章制度的出臺(tái)。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓是一句老生常談的話，但可見他的含義又是顯而易見的。
是的，制度還是要不斷完善、修訂的，而不是一成不變的，就是因?yàn)橹贫鹊哪康乃�。我們也多次提到制度的根本目的是用�?lái)服務(wù)于人，而不是制約人的。那么，制定合法的、合理的、有效的、人性化的制度就是企業(yè)必須要考慮的關(guān)鍵，使我們的制度有法可依，不論是從社會(huì)的角度，還是員工個(gè)人的立場(chǎng)，以及公司的利益方面，公司制定的制度都要站的注腳，經(jīng)得起各方面的評(píng)激，得到各方多數(shù)人正確的理解與認(rèn)可。
在整理修改公司各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，我們也在圍繞制度進(jìn)行著各項(xiàng)工作事務(wù)，制度是維護(hù)公司各環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作有序進(jìn)行，有效協(xié)調(diào)發(fā)展的重要依據(jù)，是制度讓活動(dòng)在企業(yè)里的每個(gè)人有章可循。因?yàn)槲覀兌贾廊耸且粋�(gè)特殊的群體，在每個(gè)集體就要每個(gè)有不同的思維方式、做事方式的人有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)程，依照正確的制度和規(guī)章安排、完成工作，能夠相互之間協(xié)調(diào)從事。如果沒(méi)有制度，各人都隨意發(fā)揮，到每一級(jí)、每一環(huán)節(jié)沒(méi)有制度約束，誰(shuí)想怎樣就怎樣，我們的工作將沒(méi)法做，將會(huì)造成很多負(fù)面的影響，其中就會(huì)有沖突、矛盾，就連浪費(fèi)都是必然發(fā)生的，是一件很可怕的事情。
制度還是我們提高工作效率的重要保證，在前面的工作中，我們是出現(xiàn)過(guò)一些工作的失誤，同時(shí)公司的各項(xiàng)工作也總有沒(méi)能按原計(jì)劃完成的情況出現(xiàn)，其實(shí)糾其原因很多就是因?yàn)槲覀兊闹贫炔粔蜻^(guò)硬，相關(guān)的制度也并沒(méi)有執(zhí)行，才導(dǎo)致計(jì)定的工作停歇。所以，首先制度是做好工作的前提，沒(méi)有合理完善的制度就不可能有效的去做其他工作，也會(huì)給公司的銷售經(jīng)營(yíng)再到戰(zhàn)略發(fā)展的制定與實(shí)施帶來(lái)一定的阻力。一個(gè)完整的企業(yè)，它的制度和經(jīng)營(yíng)方式是不可能，也不能相互脫節(jié)的，是相互緊扣、相互作用、相互影響的。其次，使員工按照正確的管理制度約束要求自己，提高自身的素質(zhì)，按照規(guī)則做事。工作就是工作，只要按制度、流程來(lái)做事不帶任何個(gè)人主觀意愿，一切都能以公司的決策為主，程序也就是程序，不能講求其他特殊，該到什么環(huán)節(jié)就到什么環(huán)節(jié)。分工明確、責(zé)任到人，公司上下都照章辦事，相信我們的工作會(huì)大步前進(jìn)，不斷創(chuàng)新的'。
同時(shí)，各項(xiàng)制度的制定也是防患于未然的，雖然說(shuō)是要一邊發(fā)現(xiàn)問(wèn)題一邊解決問(wèn)題，但是我們能就等待問(wèn)題的出現(xiàn)嗎?不能，我們要通過(guò)各種事例和經(jīng)驗(yàn)，要先預(yù)知很多事情的很多問(wèn)題所在，要掌握主動(dòng)權(quán)，有應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題的措施，以及抑制各種不良現(xiàn)象發(fā)生的作用。做企業(yè)和做人一樣，如果沒(méi)有原則，沒(méi)有事先的方向，一事無(wú)成、碌碌無(wú)為就會(huì)應(yīng)驗(yàn)了。其實(shí)，事情都是因果存在的，因?yàn)闆](méi)有預(yù)料就會(huì)有想不到的或好或不好的事情發(fā)生，因?yàn)闆](méi)有預(yù)料就會(huì)有想不到的結(jié)果出現(xiàn)，只要我們有很充分而正確的準(zhǔn)備，相信不管是什么事情我們都會(huì)有效的解決，我們應(yīng)該做有準(zhǔn)備的人、有準(zhǔn)備的企業(yè)。
人總是在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)不斷解決問(wèn)題，企業(yè)、公司也是如此，只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題直到解決問(wèn)題，再到總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，才能更加完善我們的制度。所以，我們的制度同樣也是要不斷完善的，而且是要各方共同來(lái)完善的，因?yàn)閱?wèn)題要在不同部門的不同環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)，也就是說(shuō)公司的各項(xiàng)制度雖然是由行政財(cái)務(wù)管理中心辦公室出臺(tái)的，但是我們更需要各方領(lǐng)導(dǎo)、同事能夠以正確的方式提出寶貴意見建議，用有借鑒的建議和想法來(lái)完善我們的制度，完善我們的行政工作。有建議、有想法就請(qǐng)正面給我們提出，包括我們?cè)诠ぷ髦袥](méi)有注意或想到的問(wèn)題，也才能使我們及時(shí)解決問(wèn)題，以服務(wù)、協(xié)調(diào)好個(gè)部門的工作。公司是一個(gè)完整的家，雖然部門不同，但是大家為公司發(fā)展壯大而努力的目的是一樣的，也正所謂分工不分家。因此，我們也不怕承擔(dān)責(zé)任，也敢于改正錯(cuò)誤，公司發(fā)展靠大家，我會(huì)拿出自己所有的精力來(lái)做好我們的工作。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)3
企業(yè)是由員工組成的一個(gè)大家庭，員工的工作態(tài)度和工作能力直接影響著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)發(fā)展的同時(shí)員工的生活水平也隨之提高，生活環(huán)境也會(huì)有相應(yīng)的上升。
領(lǐng)導(dǎo)主要是抉擇，而真正發(fā)展的力量是員工。
這就要求員工要具有很強(qiáng)的責(zé)任心，要具有堅(jiān)強(qiáng)的毅力，不怕困苦的信心和熟練的技術(shù)。同時(shí)，也要學(xué)會(huì)接受，承受和忍耐。但是，作為企業(yè)，必須要給員工足夠的發(fā)展平臺(tái)，包括：精神物質(zhì)以及發(fā)展空間。這樣，才能更好的調(diào)動(dòng)員工的積極性，增強(qiáng)員工的進(jìn)取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作極其關(guān)鍵，系統(tǒng)規(guī)劃，合理具體的分工，有助于工作效率及工作質(zhì)量的提高，也能夠自身的減緩壓力，增強(qiáng)工作積極性，加強(qiáng)適應(yīng)能力。用最短的時(shí)間，消耗最少的能源，做出一個(gè)美麗的作品，何樂(lè)而不為呢!
責(zé)任是工作必不可少的動(dòng)力
從承擔(dān)某件事情的時(shí)候，我們就開始對(duì)自己，對(duì)他人有了責(zé)任。其實(shí)，從看到希望的陽(yáng)光到陽(yáng)光暗淡的'過(guò)程中，責(zé)任無(wú)時(shí)無(wú)刻的存在于我們的身邊，怎樣去把握，怎樣去看待是很關(guān)鍵的，沒(méi)有責(zé)任就沒(méi)有動(dòng)力，一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)的人，對(duì)自己，對(duì)身邊每個(gè)人，每件事都看在眼中，存在心里。對(duì)自己的承諾也會(huì)很在乎。通常情況下不論結(jié)果如何，一定要想盡一切辦法把事情做得最好。所以，他成功了。
天地萬(wàn)物，相對(duì)而言，有動(dòng)力的同時(shí)必然會(huì)產(chǎn)生壓力。
在現(xiàn)實(shí)生活中，來(lái)自各方面的壓力很多，適當(dāng)?shù)姆潘珊屠潇o是一種好事。它能使自己更加精神的去工作，去面對(duì);也能使自己的眼光更銳利，看得更深遠(yuǎn)，想的更周全。同時(shí)，也使自己的判斷更加準(zhǔn)確，選擇時(shí)少了些猶豫。阿Q是過(guò)分的依靠利用了他的精神。而我們現(xiàn)實(shí)壓力中有時(shí)候也要利用一種精神合理的自我安慰。
總之，人活著要面對(duì)的太多，要經(jīng)歷的也太多。但每面對(duì)一件事，就會(huì)增加一份勇氣;每經(jīng)歷一件事，就會(huì)成長(zhǎng)一點(diǎn)，離目標(biāo)更近一些。努力做好想做的每件事情，這樣才會(huì)更加的充實(shí)，更加的安心。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)4
時(shí)光流逝，我來(lái)到xxx企業(yè)也已經(jīng)有一段時(shí)間了。在這里的工作、領(lǐng)導(dǎo)、同事……一切的一切都讓我感到自己的缺乏。面對(duì)工作的時(shí)候，我感到自己的能力還需要加強(qiáng)，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，我認(rèn)識(shí)到自己的思想需要改變。面對(duì)同事的時(shí)候，我知道自己的工作心態(tài)需要改進(jìn)。在企業(yè)工作的這些時(shí)間，我無(wú)時(shí)無(wú)刻都在感受著學(xué)習(xí)的重要，并且也在工作中努力的去改進(jìn)自己，提升自己！
如今，工作也有了一段時(shí)間，反思過(guò)去的這段日子，我真的很感謝大家在工作中給我的幫助�，F(xiàn)在，讓我來(lái)將自己在xxx企業(yè)中的這些日子的工作情況做一個(gè)心得體會(huì)。
一、對(duì)工作的體會(huì)
我在xxx負(fù)責(zé)xx崗位，盡管是一份普通的崗位，但是我卻非常的熱愛自己的這份工作。還記的我在剛進(jìn)入這里的時(shí)候，面對(duì)xx崗位上一點(diǎn)簡(jiǎn)單的工作都經(jīng)常的出錯(cuò)，經(jīng)常感到自己的能力不足。但是，在慢慢的堅(jiān)持下來(lái)后，我居然在短短的時(shí)間里通過(guò)自己的`努力克服了這些不足！
其實(shí)也不僅僅是自己的努力，在我的身后，有許多的同事、朋友給了我鼓勵(lì)，并且還有領(lǐng)導(dǎo)給我指明了前進(jìn)的方向！這樣的情況下，才讓我看清了前進(jìn)的方向，并且靠著自己的努力完成了進(jìn)步！
在那次的進(jìn)步后，我開始熱愛這份工作，并且在這份工作中發(fā)現(xiàn)了許多的事情！這些不僅讓我在工作中有了更多的進(jìn)步，也有了更多的成績(jī)！不知不覺間，我已經(jīng)徹底的融入了xxx企業(yè)。
二、對(duì)同事和領(lǐng)導(dǎo)的感受
在我如今的成就上，同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助是不可或缺的。他們不僅僅是教導(dǎo)我的導(dǎo)師，更是給我工作動(dòng)力的同伴，以及我在工作上的目標(biāo)。
在過(guò)去的工作里，我總是會(huì)向他們請(qǐng)教或是討論，他們的指點(diǎn)總是能讓我看清自己現(xiàn)在缺少的東西，總是能給我前進(jìn)的動(dòng)力！而且不僅僅是工作，在日常的生活中，他們也是我最好的朋友。在xx部門溫暖的氣氛下，我們的團(tuán)隊(duì)變得更加的團(tuán)結(jié)，更加的緊密。
三、對(duì)未來(lái)的期望
自從進(jìn)入了xxx企業(yè)以來(lái)，我已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，但是這樣的變化不會(huì)停止，因?yàn)槲仪斑M(jìn)的腳步從未停歇。在今后的工作中，我也會(huì)繼續(xù)努力的前進(jìn)，為xxx企業(yè)的進(jìn)步貢獻(xiàn)出自己的一份力量！
企業(yè)員工工作心得體會(huì)5
這段時(shí)間來(lái)的工作，讓我受益匪淺，過(guò)去一個(gè)月的時(shí)間是非常寶貴的，每一天我都非常珍惜，因?yàn)樽约涸诠ぷ鳟?dāng)中得到了不少的鍛煉，有些東西都不是工作能夠提升的，更多的是需要，自己有那個(gè)運(yùn)氣，有那個(gè)感悟，我做這份工作真的是感覺自己成長(zhǎng)了很多，也有了一些不可多得的心得。
很感激周圍的每一個(gè)人，因?yàn)樵诠ぷ鳟?dāng)中自己不斷地提高自身的能力，也是對(duì)自己的一個(gè)不錯(cuò)的證明，我相信在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我也能夠嘗試著接受更多的東西，有些事情絕對(duì)不是一朝一夕就能夠完成好的，更多的還是需要用實(shí)際行動(dòng)去落實(shí)好，作為一名員工，其實(shí)在很多時(shí)候我都在不斷地鼓勵(lì)自己工作，上面一絲不茍，我沒(méi)有絲毫的馬虎，我認(rèn)為只有把這些做得到未來(lái)，才能做一名優(yōu)秀的員工，在工作當(dāng)中接受別人的幫助，同時(shí)要幫助別人，都是相互的，這些都是比較簡(jiǎn)單的，一定要去落實(shí)到位，我也堅(jiān)信在未來(lái)一段時(shí)間當(dāng)中，我能夠做得更好，這是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)，也是對(duì)工作的一個(gè)概念，時(shí)時(shí)刻刻保持好的狀態(tài)，是非常有必要的。
我認(rèn)為自己得到最大的收獲就是明白了一些工作當(dāng)中的道理，也知道了，在未來(lái)的工作當(dāng)中，自己要朝著什么樣的方向去發(fā)展，有一個(gè)好的狀態(tài)是非常有必要的'，工作上面不管是什么時(shí)候都應(yīng)該讓自己達(dá)到一個(gè)最高的狀態(tài)，這是一定要做到的，因?yàn)橹挥泻玫墓ぷ鳡顟B(tài)，才能有好的精氣神去做好日程的所有事情，有些時(shí)候本身就有一些未知的事情發(fā)生，這個(gè)時(shí)候靠的就是自己的臨時(shí)應(yīng)變能力，更多的還是需要用一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去把這些做好，其實(shí)工作就是一個(gè)態(tài)度，對(duì)自己的一個(gè)態(tài)度，有些東西本應(yīng)該不要太糾結(jié)，但還是要調(diào)整好心態(tài)，這一段時(shí)間以來(lái)的工作，讓我真的經(jīng)歷了很多，也讓我知道了自己身上的優(yōu)點(diǎn)跟缺點(diǎn)，一定會(huì)好的，糾正好，這是對(duì)自己的一個(gè)改變，我真的很感激這段時(shí)間以來(lái)的所有經(jīng)歷，很感激周圍的每一個(gè)人。以后不管什么時(shí)候我都會(huì)做好自己的本職工作，做一名優(yōu)秀的員工，在日常的工作當(dāng)中更加努力用心，保持好的心態(tài)，一直給自己加油，工作上面絕對(duì)會(huì)一絲不茍做一名優(yōu)秀的員工，帶好頭，做好本職工作，這一點(diǎn)是永遠(yuǎn)都不會(huì)變的。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)6
[摘要] 新形勢(shì)下通信企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，給電信員工的生存壓力帶來(lái)了前所未有的沖擊。該文就員工思想變化的原因和特點(diǎn)，探索電信企業(yè)思想政治工作的新內(nèi)容。
[關(guān)鍵詞] 思想政治工作 人生觀
目前，通信企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)推出各種各樣的套餐服務(wù)，甚至有的企業(yè)都不顧成本打起了價(jià)格戰(zhàn)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源浪費(fèi)巨大，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象特別突出。如全國(guó)干線光纜總長(zhǎng)度已達(dá)到360萬(wàn)公里，但光纖利用率不足20%，重復(fù)建設(shè)造成的浪費(fèi)超過(guò)20xx億元。面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的通信市場(chǎng)，如何掌握員工的思想變化及特點(diǎn)，做好思想政治工作成為了擺在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部面前的一項(xiàng)重要任務(wù)。
1 新環(huán)境下電信員工的思想特征
通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)不斷，通過(guò)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)格更低的各種手段獲取客戶，通信市場(chǎng)呈現(xiàn)出以價(jià)格及適銷對(duì)路的產(chǎn)品吸引客戶、各通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭(zhēng)業(yè)務(wù)、求生存的競(jìng)爭(zhēng)局面。如此環(huán)境和形勢(shì)下，電信員工的思想呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
一是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招數(shù)顯得方法不多，員工思想情緒不穩(wěn)。經(jīng)常聽到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為了保住市場(chǎng)、爭(zhēng)奪市場(chǎng)，低價(jià)促銷，使競(jìng)爭(zhēng)在一些地區(qū)進(jìn)入無(wú)序狀態(tài)，電信員工感到束手無(wú)策。況且，國(guó)家在政策上對(duì)弱小的、后進(jìn)入的電信企業(yè)是允許有一定價(jià)格的差價(jià)，這給一些后進(jìn)入的電信企業(yè)進(jìn)行爭(zhēng)奪用戶創(chuàng)造了條件，我們的電信員工面對(duì)這一新情況，顯得方法不多，對(duì)政策理解認(rèn)識(shí)模糊，思想情緒不太穩(wěn)定。
二是面對(duì)網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)帶來(lái)的安全隱患等問(wèn)題處理上涉及面廣、難度大，引起員工思想波動(dòng)。后進(jìn)入電信企業(yè)大規(guī)模新建網(wǎng)絡(luò)，與我方干線光纜存在安全隔距不夠、三線交越、搶占通信管道等，與我方維護(hù)員工發(fā)生磨擦。
三是面對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期“增效”的不確定因素多，工作信心不足。現(xiàn)在，電信的固話效益逐年減緩；寬帶、小靈通等增值業(yè)務(wù)“持續(xù)增值”的不確定性；3G牌照是否能夠落在固話電信企業(yè)還是一個(gè)未知數(shù)。有的員工常常私下討論電信的出路以及持續(xù)保持增效和持續(xù)發(fā)展的時(shí)段問(wèn)題，個(gè)別員工對(duì)電信企業(yè)的前景不樂(lè)觀，工作信心不足。
2 激烈競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)給思想政治工作提出了新要求
一是電信員工的生活方式由原來(lái)的注重物質(zhì)消費(fèi)逐漸向講究精神消費(fèi)轉(zhuǎn)變。員工們不僅注重物質(zhì)消費(fèi)，而且更講究精神消費(fèi)。例如：超女熱、情人熱、健美熱、旅游熱等。在講究精神
消費(fèi)的同時(shí)，由于受不健康思想的影響，淡化中華民族節(jié)儉、勤勞、樸素的美德。員工生活方式日趨個(gè)性化、多樣化。如今，員工收入較為穩(wěn)定可觀，使生活質(zhì)量明顯提高，但如果我們?cè)跉埧岣?jìng)爭(zhēng)面前，對(duì)員工引導(dǎo)不利，管理不到位，就會(huì)滋長(zhǎng)一些腐朽思想和不健康的'生活方式，長(zhǎng)久下去，勢(shì)必影響電信企業(yè)的思想道德建設(shè)和文化建設(shè)進(jìn)程，對(duì)提升企業(yè)形象極為不利。 二是電信員工的利益觀由原來(lái)的重視物質(zhì)利益逐漸向講求個(gè)人實(shí)際轉(zhuǎn)變。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是受價(jià)值規(guī)律制約的，而價(jià)值規(guī)律要遵循等價(jià)交換原則，這樣，一方面激勵(lì)了員工開拓進(jìn)取，促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展；另一方面，無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和員工思想變化的現(xiàn)實(shí)，容易助長(zhǎng)以“自我利益”為中心的思想傾向。一些問(wèn)題盡管發(fā)生在少數(shù)企業(yè)、少數(shù)人身上，卻嚴(yán)重?cái)牧松鐣?huì)風(fēng)氣，在群眾中造成極壞影響，使一些人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲，這是做好員工的思想工作必須要解決的問(wèn)題。
三是電信員工的思維方式由原來(lái)傳統(tǒng)式的“遵守” 逐漸向現(xiàn)代式的“求新”轉(zhuǎn)變。很久以來(lái)，人們思考問(wèn)題總是唯上、唯書，循規(guī)蹈矩。二十多年來(lái)改革的最大最可貴之處就是突破舊思維模式的框框。沒(méi)有新的思想，就不會(huì)有新的事物。不怕辦不到就怕想不到�？梢哉f(shuō)，循規(guī)蹈矩的思維方式已為求變、求新的思維方式所取代，員工的思想更加開放、更加活躍。因此，員工思維方式的變化給思想政治工作帶來(lái)難度。
3 做好電信員工思想政治工作的建議
電信競(jìng)爭(zhēng)的沖擊必將給企業(yè)帶來(lái)大量的前所未有的新矛盾、新問(wèn)題，做好員工的思想政治工作必須要應(yīng)對(duì)、要不斷充實(shí)新的內(nèi)容。
電信員工是企業(yè)重要的人力資源，在電信企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。電信企業(yè)的思想政治工作只有針對(duì)不同情況，把握住員工的思想動(dòng)態(tài)，緊跟時(shí)代步伐，與時(shí)俱進(jìn)，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，充實(shí)新內(nèi)容，采用科學(xué)方法，電信企業(yè)才能有凝聚力，才能煥發(fā)出新的生機(jī)和活力。因此，應(yīng)從以下幾個(gè)方面探索和充實(shí)思想政治工作的新內(nèi)容。
3.1 思想政治工作必須適應(yīng)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型的新要求。思想政治工作要善于從科學(xué)技術(shù)最新成果中吸取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，不斷充實(shí)和豐富新的內(nèi)涵。特別是要根據(jù)集團(tuán)公司王曉初總經(jīng)理提出的轉(zhuǎn)型時(shí)期要求，認(rèn)識(shí)到我們面臨的巨大壓力：一是新技術(shù)運(yùn)用產(chǎn)生的壓力；二是異質(zhì)替代明顯；三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇；四是用戶維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)；五是內(nèi)部體制的轉(zhuǎn)換；六是3G牌照發(fā)放的時(shí)間臨近；七是員工思想的變化。
針對(duì)上述幾個(gè)方面所帶來(lái)的巨大壓力，3G牌照發(fā)放的時(shí)間臨近和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力更要引起高度重視，盡快適應(yīng)轉(zhuǎn)型的新要求，有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)儲(chǔ)備、人才儲(chǔ)備；有針對(duì)性地組成“攻關(guān)團(tuán)隊(duì)”，專門應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各種業(yè)務(wù)促銷手段，專門研究政策問(wèn)題，提高電信企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，從而為電信企業(yè)創(chuàng)造更大的效益，增強(qiáng)員工的工作信心，使其在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮應(yīng)有作用，達(dá)到穩(wěn)定員工隊(duì)伍之目的。同時(shí)，我們還必須善于從科技發(fā)展的最新成果中汲取知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)，從而不斷為思想政治工作充實(shí)和豐富新的理論武器，使企業(yè)的思想政治工作始終堅(jiān)持正確的方向。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)7
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽到了于大城老師精彩的演講。以下就談?wù)剰谋敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)中得來(lái)的一些心得體會(huì)。
成功來(lái)源于按照既定的目標(biāo)，經(jīng)常對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行檢查修正，堅(jiān)持、不放棄，堅(jiān)持就是執(zhí)行，不放棄就是執(zhí)行力。一切執(zhí)行都是為了最后的結(jié)果。沒(méi)有結(jié)果，所有努力將被歸集為零;沒(méi)有結(jié)果，任何借口都是蒼白無(wú)力;沒(méi)有結(jié)果，就沒(méi)有成績(jī)。
“當(dāng)我不舒服的時(shí)候就是我成長(zhǎng)的時(shí)候”“痛則不通，通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機(jī)。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣�，那么我們也�?huì)在這種過(guò)程中慢慢成長(zhǎng)。經(jīng)歷磨難，才有知識(shí)和閱歷的積累，才有了面對(duì)矛盾和問(wèn)題時(shí)的'識(shí)別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)。“太多退路，就是死路;沒(méi)有退路，我才會(huì)有出路”。
凡事負(fù)責(zé)任，責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。我們要有承擔(dān)責(zé)任的良好心態(tài)， 只有承擔(dān)責(zé)任才能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，才能以積極的主觀能動(dòng)性去面對(duì)挑戰(zhàn)，這樣才是自我提升的快速途徑，才能實(shí)現(xiàn)有效的自我成長(zhǎng)。
凡事高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，才會(huì)令人信服。 全身心的去做就不會(huì)累。要擁有積極向上的心態(tài)，才能不斷地提升自我。凡事積極主動(dòng)。不管遇到什么事和人，都要把關(guān)系積極向前推進(jìn)。凡事團(tuán)隊(duì)第一，工作提前，自我退后!
學(xué)會(huì)感恩，懷著一顆感恩的心，審視自己的過(guò)去，思考自己的現(xiàn)狀，展望自己的未來(lái)。感謝身邊所有的人，才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越來(lái)越大，才會(huì)讓生活變得越來(lái)越美好。也借此機(jī)會(huì)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝各位同事的幫助。
在今后的工作中，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活，積極學(xué)習(xí)進(jìn)步，以優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工，為公司創(chuàng)造更大的效益，為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)8
半年的時(shí)間轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了，總是感覺時(shí)間過(guò)的飛快帶走了很多東西，而我卻沒(méi)有絲毫的辦法，只能夠希望自己能夠緊跟時(shí)間流逝的步伐讓自己盡量在短的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)到更多的東西。而我也經(jīng)過(guò)半年的努力，從一位新入職的員工成長(zhǎng)到了現(xiàn)在公司的精英員工。在這半年里我也經(jīng)歷了很多事情，也曾在這一路上感到過(guò)彷徨迷茫但是我也都堅(jiān)持了下來(lái)。雖然我現(xiàn)在也還有很多的不足，但是我也希望自己能夠在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，得到更大的成長(zhǎng)，讓自己的將來(lái)過(guò)的更好。
在剛剛來(lái)到公司的時(shí)候我就告訴自己我現(xiàn)在是公司的一名員工，我需要站在公司的立場(chǎng)著想，不能夠凡事都只想著自己，這樣是不對(duì)的。而我也確實(shí)這樣做了下來(lái)，并且一做就是半年，我的這種思想也讓我得已成長(zhǎng)到現(xiàn)在的這副模樣。當(dāng)然在成長(zhǎng)的道路上也缺少不了大家的'幫助，在次要特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和我身邊的幾位同事，如果不是他們?cè)谖乙宦飞系膸椭凸膭?lì)，我想我也堅(jiān)持不到現(xiàn)在。從我剛剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候我還什么都不懂，但是也很快認(rèn)識(shí)了大家并且和大家順利的交流溝通了起來(lái)，也讓我得已飛快的融入這個(gè)美好團(tuán)結(jié)的大家庭。大家也都并沒(méi)有因?yàn)槲沂且粋�(gè)新入職的員工欺負(fù)我，反而對(duì)我很是照顧，經(jīng)常幫助我，也讓我有什么不懂的就問(wèn)。而且能夠明顯的感受到大家都是真心的，而不是什么表面假裝成這樣的，而這也讓我更是感激。
當(dāng)然也遇到過(guò)很多困難，在一開始的時(shí)候我還覺得自己不適合這份工作也正是因?yàn)橛龅搅撕芏嗍虑�，而我卻都不能夠解決。也是慢慢的發(fā)現(xiàn)了自己身上很多不足的地方，雖然受到了打擊但我也把這種沮喪轉(zhuǎn)換成為了一種動(dòng)力，讓自己能夠更努力的工作和向各位老員工討教。我也在這段過(guò)程中收獲了很多的友誼，也讓自己變得開心快樂(lè)起來(lái)，能夠在工作的時(shí)候更積極向上，也有了更快更快的工作效率。時(shí)間真的是一眨眼就過(guò)去了，我現(xiàn)在也還只是一名工作了半年的員工，半年的時(shí)間說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，但是說(shuō)短也不短，我相信自己會(huì)在這里工作的更久，和公司也會(huì)越來(lái)越好，而我也會(huì)憑借自己的能力在未來(lái)的生活里過(guò)的越來(lái)越好，讓自己繼續(xù)學(xué)習(xí)，變得更加的優(yōu)秀。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)9
作為我們企業(yè)一名三年有余的老員工，其實(shí)我對(duì)這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友，也像是親人。當(dāng)我努力的時(shí)候，它就像是一個(gè)長(zhǎng)輩一樣，給予我美味的糖果，讓我嘗到甜味。而當(dāng)我懶惰的時(shí)候，它也像是我的朋友一樣，給我一拳，讓我明白，懶惰到底會(huì)讓我摔下去多遠(yuǎn)。所以對(duì)于這份工作，我也是有一些心得和感觸的，希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業(yè)務(wù)員是一件比較辛苦，同時(shí)需要強(qiáng)大毅力和堅(jiān)持的事情。很多同事常常會(huì)抱怨為什么自己已經(jīng)很努力了卻還是不能達(dá)到自己的目標(biāo)，其實(shí)這對(duì)于我們做業(yè)務(wù)的來(lái)說(shuō)，是一種常態(tài)，我們需要用一顆平常心去對(duì)待，這樣，我們對(duì)工作才會(huì)更加寬容，也更加的喜愛一些。以前我剛進(jìn)公司的時(shí)候，是一個(gè)不知天高地厚的小子。因?yàn)槲沂且粋�(gè)比較能說(shuō)會(huì)道的人，一開始覺得自己最適合這個(gè)工作不過(guò)了，所以領(lǐng)導(dǎo)在批評(píng)我或者是指導(dǎo)我的時(shí)候，我總是心浮氣傲的，也就是我們常常說(shuō)的那一句“有點(diǎn)飄了”，完全不把別人的話放在心上，也總是認(rèn)為自己很厲害，最終導(dǎo)致的結(jié)果也就是自己業(yè)務(wù)不達(dá)標(biāo)，又被領(lǐng)導(dǎo)狠狠的責(zé)罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過(guò)來(lái)了，如果你在工作中總覺得很滿足了，那么你即將就會(huì)面臨退后的危險(xiǎn)，只有時(shí)常保持一顆平凡且謙虛的心，你才有可能逐漸進(jìn)步一些，這是我多年來(lái)體驗(yàn)到的一點(diǎn)。所以我現(xiàn)在做業(yè)務(wù)無(wú)論成績(jī)多好，我都不會(huì)有所炫耀，更不會(huì)夸夸其談。做一個(gè)低調(diào)的人，養(yǎng)成一種良好的氣質(zhì)，不僅會(huì)讓自己慢慢發(fā)光，也能增加客戶對(duì)你的'好感。
做業(yè)務(wù)其實(shí)最重要的并不是多努力就可以達(dá)到目標(biāo)的，而是要在工作中找辦法，多思考，動(dòng)腦筋，才能在這條路上更快的前進(jìn)。以前我業(yè)績(jī)有一段很低迷的時(shí)間，無(wú)論我用什么辦法都不能提高它，后來(lái)我平靜下來(lái)之后，才發(fā)現(xiàn)或許是自己本身就沒(méi)有找準(zhǔn)方向，所以不管用什么方法都是錯(cuò)的。所以在我們這個(gè)行業(yè)里，我不僅要懂得找方法，更要明白只有找準(zhǔn)了一個(gè)方向，找準(zhǔn)了一個(gè)目標(biāo)之后，我們所做的努力才不會(huì)白費(fèi)，我們即將擁有的也才會(huì)多了起來(lái)。這份工作是一份很歷練人的工作，我也想繼續(xù)努力，繼續(xù)發(fā)光，不辜負(fù)各位對(duì)我的期待，也不負(fù)自己的青春之光。
企業(yè)員工工作心得體會(huì)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，我來(lái)本公司個(gè)月了，這幾個(gè)月感觸頗多，以下就是我的幾點(diǎn)工作體會(huì)和建議：
1、誠(chéng)信
我們公司業(yè)務(wù)，上班以來(lái)我發(fā)現(xiàn)很多客人都對(duì)這種業(yè)務(wù)存在不滿，后來(lái)發(fā)現(xiàn)大部分的原因是營(yíng)業(yè)員沒(méi)有跟客人解釋清楚，以至于很多客人不清楚消費(fèi)情況。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員也有銷售工作，所以很多營(yíng)業(yè)員只顧銷售不顧客人實(shí)際情況，給一些低消費(fèi)的客人提供高消費(fèi)的套餐，給客人造成困擾，也使公司信譽(yù)受損。
2、團(tuán)隊(duì)
以前在公司上班，大多只要管好自己就好了，到這里以后發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神很重要，我們上班既要辦業(yè)務(wù)又要銷售手機(jī)，同時(shí)還要處理客人投訴跟一些突發(fā)情況，僅憑一人之力是難以應(yīng)付的，所以同事之間相互幫助就顯得尤為重要，只要一起相互搭把手，很多棘手的問(wèn)題也能得到解決了。
3、創(chuàng)新
沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有進(jìn)步，創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的源泉。我到這里以后搞過(guò)一次三八婦女節(jié)的活動(dòng)，但是效果并不是很好，所以以后在這些創(chuàng)新方面還有很大的空間。
4、細(xì)心
營(yíng)業(yè)員做的是細(xì)致活，每筆業(yè)務(wù)的操作都要盡心盡力，對(duì)客人也是對(duì)工作的'負(fù)責(zé)。細(xì)心負(fù)責(zé)也給自己每天做賬省去了很多不必要的麻煩。
以上便是我這段時(shí)間的一些工作心得，同時(shí)，我也有幾點(diǎn)建議，比如對(duì)于套餐的生效時(shí)間問(wèn)題，我們的套餐基本上都是下月生效，但是客人反響很大，因?yàn)樗麄儫o(wú)形中都是要多交一個(gè)月的費(fèi)用。其次是套餐解綁，我們的套餐都不能直接解綁。最后，我還希望公司能有一些操作方面的培訓(xùn)。
回顧過(guò)去的幾個(gè)月，盡管很忙碌，工作也很努力，卻也有許多不足和遺憾之處，但是在今后的工作中我要認(rèn)真學(xué)習(xí)，克服不足，以更加飽滿的熱情來(lái)迎接挑戰(zhàn)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚望！
祝愿我公司開拓創(chuàng)新、奮勇前進(jìn)、再創(chuàng)佳績(jī)！
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