培訓(xùn)心得體會(huì)的范文
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文1
作為一名xx集團(tuán),xxxx航空有限責(zé)任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓(xùn),在為期六天的培訓(xùn)中,不僅學(xué)習(xí)了公司發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責(zé)以及新員工從角色的轉(zhuǎn)變等,還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓(xùn)。雖然六天的培訓(xùn)結(jié)束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里對(duì)日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路,對(duì)以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗(yàn)還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習(xí)體會(huì)。在酸甜苦樂的'軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊(duì)精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時(shí)訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊(duì),并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會(huì)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,沒有團(tuán)隊(duì),就沒有個(gè)人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊(duì),承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的雙贏。
六天的時(shí)間,這個(gè)過程讓我體會(huì)很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實(shí)力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價(jià)值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對(duì)未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報(bào)社會(huì)、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實(shí)現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊(duì),為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人,用心做事。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文2
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心。
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購買欲。及顧客的`購物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們在培訓(xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們在未來的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽,理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔矍艺湎н@份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們在不斷地學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文3
經(jīng)過公司各職能部門對(duì)全體員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),期間學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的《為自己工作》的電視講座。通過這幾天的學(xué)習(xí),使我明白了很多以前所不熟知的問題,李強(qiáng)老師在講到人為什么去工作,我想這個(gè)問題每個(gè)人都有自己理想的答案,為了家庭,為了事業(yè)為了體現(xiàn)自己的自身價(jià)值,太多太多的答案。但我們確忽視了一點(diǎn),你為企業(yè)做了什么,我們往往站在自己的角度上強(qiáng)調(diào)企業(yè)客觀、外在的不利因素,卻忘記了你自己為企業(yè)做了什么,貢獻(xiàn)了什么。首先我們必須做到擺正自己的位置,不要抱怨企業(yè)對(duì)自己的不公,要立足本職工作,竭盡全力為企業(yè)的強(qiáng)力發(fā)展出力發(fā)光用盡所能。通過這次學(xué)習(xí)做為項(xiàng)目辦公室主任的我,對(duì)今后的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí)和理解。
首先要珍惜自己的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)把我安排在項(xiàng)目辦公室主任這個(gè)重要工作崗位上,這說明對(duì)我的工作能力給于認(rèn)可,這是領(lǐng)導(dǎo)多大的信任和決心。使我有了一個(gè)施展能力的舞臺(tái),我有什么理由不加倍為企業(yè)明天的輝煌盡一份力呢。在我身邊也有很多下崗的員工,而我很慶幸,擁有一個(gè)自己驕傲企業(yè),擁有一份屬于自己的工作。李強(qiáng)老師說得對(duì):我們應(yīng)該對(duì)我們公司感恩,對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)感恩。對(duì)待工作必須有一個(gè)深刻的.理解,在辦公室管理中應(yīng)該知道自己應(yīng)該做什么、應(yīng)該了解什么,怎么做、怎樣能做好,只有這樣才能有能力干好本職工作,才能把工作做的盡善盡美,才會(huì)叫領(lǐng)導(dǎo)放心的把工作交給自己。以前總是想到單位干好本職工作就行了,對(duì)得起自己這份工資就可以了,現(xiàn)在使我明白了在今后的工作中要錘煉自己,在生活上要團(tuán)結(jié)同事。對(duì)任何事情都要有責(zé)任心,不能簡單的為工作而工作,也不能為薪水而工作,做任何事情都得用心去做。李強(qiáng)老師講:什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才,不就是比你多干一點(diǎn),比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),比你多鉆研一點(diǎn),比你多有心一點(diǎn),比你不計(jì)較一點(diǎn),這些看似平常的“一點(diǎn)”,組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì)。人的一生大部分時(shí)間在工作,可以說工作是人生的重要組成部分,所以說工作是要用自己生命去做的事。所以我們以消極的心態(tài)去面對(duì)工作不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干,心有責(zé)任感,無論小事大事都全力以赴的去工作,端正工作態(tài)度,當(dāng)我們不那么好高騖遠(yuǎn),用心做好工作,在不久的將來你會(huì)發(fā)現(xiàn)你既定的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。
通過這次的培訓(xùn),我會(huì)更好的珍惜自己的工作調(diào)節(jié)好自己的心態(tài),誠實(shí)做人、努力做事,對(duì)待工作態(tài)度有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),我會(huì)在以后的辦公室管理中更好的工作,把自己的本職工作做好,叫公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,叫項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)放心。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文4
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的'整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!
半年過去,在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文5
集團(tuán)由1984年的虧損企業(yè)發(fā)展成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價(jià)值品牌的大規(guī)模的跨國企業(yè)集團(tuán),20xx年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營業(yè)額1180億元。其優(yōu)秀的管理模式在其中起到非常重要的作用。
集團(tuán)提出的“OEC”管理模式,即“日事日畢、日清日高”的工作準(zhǔn)則,體現(xiàn)了企業(yè)不斷進(jìn)步和持續(xù)改進(jìn)的特點(diǎn)!癘EC”管理模式是集團(tuán)管理體系的基石,是其對(duì)外并購擴(kuò)張、推行統(tǒng)一管理的基本模式,也是全國企業(yè)到集團(tuán)學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的主要內(nèi)容。
一、學(xué)習(xí)啟示
從在“OEC”管理理念的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)“OEC”的效果在實(shí)踐中體現(xiàn)如下的效果:
1,管理精細(xì)化程度高。
OEC”方法以追求工作的零缺陷、高敏感度為目標(biāo),把管理問題控制、解決在最短時(shí)間、最小范圍,使經(jīng)濟(jì)損失降到最低,逐步實(shí)現(xiàn)了管理的.精細(xì)化。消除了企業(yè)管理的所有死角,使人、事、時(shí)、空、物等因素不斷優(yōu)化和持續(xù)改進(jìn),為生產(chǎn)提供了優(yōu)質(zhì)保證,不良品率、材料消耗大幅下降,管理達(dá)到了及時(shí)、全面、有效的狀態(tài)。
2、流程控制能力強(qiáng)
所有員工都以追求工作零缺陷和經(jīng)濟(jì)損失最低、收益水平最高為目標(biāo),苦練基本功,提高技術(shù)技能,在努力消滅不良產(chǎn)品的同時(shí),自我把關(guān),決不讓不良產(chǎn)品流入下道工序。在各生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,各職能部門的巡檢人員定時(shí)巡檢,進(jìn)行瞬間糾偏,使得各環(huán)節(jié)始終處于有效控制之中。通過實(shí)行質(zhì)量獎(jiǎng)懲價(jià)值券,各道工序之間的質(zhì)量互檢工作得到了加強(qiáng)。
3、企業(yè)激勵(lì)機(jī)制完善。
“OEC”管理法使得形成了對(duì)不同層次、不同側(cè)面均有激勵(lì)作用的激勵(lì)機(jī)制。在分配上,推行了計(jì)點(diǎn)到位,績效聯(lián)酬的全額計(jì)點(diǎn)工資;在用工上,實(shí)行“優(yōu)秀員工、合格員工和試用員工三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”,對(duì)人員的使用,全部實(shí)行公開招聘,公開競爭,擇優(yōu)聘用。在考核上,對(duì)員工按日進(jìn)行七項(xiàng)日清考核,對(duì)干部按責(zé)任掛鉤,對(duì)單位按年度兌現(xiàn)。在獎(jiǎng)勵(lì)上,對(duì)個(gè)人設(shè)有獎(jiǎng),希望獎(jiǎng),合理化建議獎(jiǎng);對(duì)集體設(shè)有合格班組、信得過班組、免檢班組、自主管理班組等集體榮譽(yù)獎(jiǎng)。這極大調(diào)動(dòng)了全體員工奮發(fā)向上、追求卓越的積極性。
二、“OEC”管理模式對(duì)選礦廠管理的啟示
目前,選礦廠管理方面存在許多不完善的地方,我認(rèn)為,應(yīng)該針對(duì)存在的問題提出相應(yīng)的對(duì)策,有效的提高管理的效能,以下就針對(duì)管理環(huán)節(jié)的問題提出相應(yīng)的對(duì)策
1、關(guān)于企業(yè)流程上不增值:
嚴(yán)格的執(zhí)行是能否成功實(shí)行“OEC”管理模式的關(guān)鍵。OEC模式要求:嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、恒。嚴(yán),即嚴(yán)格要求,“日清”工作法要求所有的體系、所有的員工必須嚴(yán)格按規(guī)定的內(nèi)容、時(shí)間、標(biāo)準(zhǔn)逐日進(jìn)行清理,對(duì)工作中的成績與缺陷嚴(yán)格獎(jiǎng)懲。細(xì)和實(shí),即分工細(xì)、責(zé)任實(shí)!叭杖涨骞ぷ鞣ā痹趯(duì)所有的物和事進(jìn)行分解中,強(qiáng)調(diào)三個(gè)“一”,即分解量化到每一個(gè)人、每一天、每一項(xiàng)工作,大到機(jī)器設(shè)備,小到一塊玻璃,都清楚地標(biāo)明責(zé)任人與監(jiān)督人,有詳細(xì)的工作內(nèi)容及考核標(biāo)準(zhǔn),形成環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈,做到了獎(jiǎng)有理,罰有據(jù)。恒,即持之以恒。認(rèn)為企業(yè)和每個(gè)員工可以做好一天的工作,而每天都做得好,就是一件難事,“日清工作法”就是要通過每天的清理和總結(jié),持之以恒地做好企業(yè)每天的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)天天好的理想目標(biāo)。
2、激勵(lì)員工
目前,公司在激勵(lì)機(jī)制上存在的主要問題是:薪酬激勵(lì)機(jī)制不是以“以人為本”,精神激勵(lì)方向不明確,由于目標(biāo)設(shè)置是激勵(lì)員工行為的重要因素,目標(biāo)會(huì)使人的行為具有方向性,員工追求目標(biāo)是為了滿足自己的情緒和愿望,因此,實(shí)踐中不僅要圍繞企業(yè)總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而在不同時(shí)期為不同層次的員工設(shè)置合理的工作目標(biāo),而且要為激勵(lì)員工創(chuàng)造一個(gè)良好的內(nèi)部環(huán)境。
3、考核員工
績效考核的根本目的是通過考核等管理手段促進(jìn)績效的提高,但是企業(yè)在很多時(shí)候?qū)冃Э己说睦斫獠蝗、不系統(tǒng),績效考核的領(lǐng)導(dǎo)和員工的交流不夠,導(dǎo)致這項(xiàng)工作難以收到預(yù)期的成效。要解決這個(gè)問題,需要制定一整套行之有效的考核和獎(jiǎng)勵(lì)措施,尤其是要營造一個(gè)積極向上的企業(yè)文化氛圍,堅(jiān)持以人為本的管理思想,從而在不斷激勵(lì)員工的過程中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文6
為了提高教師的素質(zhì),進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)改革,聯(lián)校領(lǐng)導(dǎo)為我們組織了為期2天的培訓(xùn),對(duì)我來說,來得及時(shí),來得實(shí)在,我覺得受益非淺,深受啟迪。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,對(duì)教師個(gè)人職業(yè)發(fā)展和教師職業(yè)生涯的規(guī)劃都做出明確的定義,教師的成長歷程和教師的職業(yè)發(fā)展離不開教師的培訓(xùn)和再學(xué)習(xí),從理論上提高教師的執(zhí)業(yè)水平,從科學(xué)發(fā)展的角度來提高教育教學(xué)能力,不僅是教師自身的需求,而是社會(huì)發(fā)展的要求。
一、陳明老師為我們做的報(bào)告,簡單介紹了老師應(yīng)該學(xué)會(huì)備課、組織教學(xué)、要寫教學(xué)反思,要對(duì)學(xué)生充滿愛等。主要介紹了課堂教學(xué),并從四個(gè)方面詳細(xì)介紹了一下,讓我對(duì)課堂教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。
陳明老師舉了一個(gè)例子,農(nóng)村孩子與城市孩子的最大的區(qū)別,那就是沒有自信。正如范德比爾特所說:“一個(gè)充滿自信的人,事業(yè)總是一帆風(fēng)順的,而沒有信心的人,可能永遠(yuǎn)不會(huì)踏入事業(yè)的門檻”?梢娕囵B(yǎng)孩子的自信是多么的重要。農(nóng)村孩子不愛說話,這就要求我們老師在培養(yǎng)孩子自信的時(shí)候,鼓勵(lì)他們大膽說話,多給予他們肯定。充分發(fā)揮學(xué)生的特長,讓每個(gè)孩子都有獲得成功的機(jī)會(huì);運(yùn)用鼓勵(lì)的方法培養(yǎng)孩子的自信心,讓學(xué)生在成長的道路上走好每一步。
為積極推行新課改,貫徹新課標(biāo),必須更新教育理念,以人為本,“以學(xué)生的發(fā)展為本”,真正落實(shí)學(xué)生的主體地位,關(guān)注學(xué)生課堂生命狀態(tài),優(yōu)化課堂教學(xué)過程,使教學(xué)效率得到最大可能的提高,構(gòu)建課堂新景觀,展現(xiàn)課堂教學(xué)的生命活力。因?yàn)榻虒W(xué)過程的優(yōu)化是獲得優(yōu)異教學(xué)效果的基礎(chǔ)。
二、最讓我感到興奮和值得回味的就是蘇萬青老師做的報(bào)告,給我的印象非常深刻,他從寫字、閱讀兩個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。
蘇萬青老師直觀地詳細(xì)介紹了寫字應(yīng)該注意的姿勢,如何寫橫、點(diǎn)、撇、捺等,使我對(duì)寫字有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)。
寫字方面:
掌握正確的寫字姿勢、養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣是寫字教學(xué)的目的和要求之一。但一直以來,如何讓學(xué)生掌握正確的寫字姿勢、養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣是困擾學(xué)校寫字教學(xué)的難題。
1、抓寫字姿勢。
這往往是教師所忽視的方面,一年級(jí)時(shí),由于受年齡和能力所限有些老師強(qiáng)調(diào)書寫漂亮,學(xué)生就忽視了寫字姿勢,寫字姿勢往往是教師所容易忽視的方面,學(xué)生的身心健康很重要,所以教師要及時(shí)糾正學(xué)生的書寫姿勢,要求學(xué)生做到:姿勢不對(duì)不寫字。隨時(shí)注意糾正學(xué)生不正確的`書寫姿勢。同時(shí)注意使學(xué)生養(yǎng)成認(rèn)真寫、紙面干凈、愛惜和保管寫字用具的好習(xí)慣。值得注意的是,寫字一定要在課堂上進(jìn)行,最好是每節(jié)課都寫,這樣既可以分散難點(diǎn),也有利于糾正學(xué)生不良的書寫姿勢。一年級(jí)的學(xué)生重要的是按照課本上的字進(jìn)行描紅,教師也不要一個(gè)勁兒講這個(gè)字怎么記、那個(gè)字怎樣寫好看,剝奪了學(xué)生書寫的時(shí)間。試想學(xué)生沒有足夠的練習(xí)寫字的時(shí)間,良好的書寫習(xí)慣和書寫姿勢怎能養(yǎng)成?
2、突出重點(diǎn)。
在教學(xué)時(shí),要注意突出重點(diǎn),避免平均用力。避免按順序一字一字教。筆畫多、難寫的字要引導(dǎo)學(xué)生仔細(xì)看,一筆筆教好,重視范寫,容易出錯(cuò)的地方,用彩筆標(biāo)出,特別強(qiáng)調(diào)。筆畫簡單好寫的可讓學(xué)生觀察后自己寫。如果每個(gè)字都平均使用力氣,都講兩分鐘,寫兩分鐘,并且統(tǒng)一規(guī)定寫的遍數(shù),則一堂課完不成一課的生字,而且還加重學(xué)生的心理負(fù)擔(dān),降低學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生一股腦地只圖快快抄完了事。因此,寫字課堂上,要“因‘字’施教”,只對(duì)重點(diǎn)、難點(diǎn)作指導(dǎo),其余放手讓學(xué)生自學(xué),自寫。
閱讀方面,童年是人生的起步階段,童年的閱讀經(jīng)驗(yàn)往往構(gòu)成一個(gè)人生命的底色。那么,在有書又有時(shí)間的情況下,小學(xué)生應(yīng)該怎樣讀書才有效、才高效呢?毫無疑問,這需要老師的指導(dǎo)。首先應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生有選擇地讀書,讀好書,為他們列出具體的書目;絕不能讓學(xué)生盲目地去讀。其次要讓學(xué)生知道幾種的閱讀方法:閑讀、精讀、略讀或速讀、摘讀,我們教師在指導(dǎo)學(xué)生讀書時(shí),應(yīng)該告訴學(xué)生,哪類需閑讀,比如一般的童話;哪類需精讀,比如經(jīng)典詩文,甚至需要熟讀成誦,或背誦如流;哪類需速讀,比如一般的報(bào)刊;哪類需摘讀,需要建立摘抄本,當(dāng)作知識(shí)積累起來等等。特別重要的是,要教會(huì)學(xué)生思考。蘇霍姆林斯基曾說,在小學(xué)里,你要教會(huì)所有的兒童這樣閱讀:在閱讀的同時(shí)能夠思考,在思考的同時(shí)能夠閱讀教會(huì)他們讀書的方法要懂得什么時(shí)候需要精讀,什么時(shí)候需要略讀。
這次暑期培訓(xùn),比以往任何一次都緊貼實(shí)際,很實(shí)在,真正指導(dǎo)了我們新學(xué)期的工作,讓我們更好地推進(jìn)課堂教學(xué)作了很好的鋪墊。短短的培訓(xùn)讓我重新認(rèn)識(shí)了自我,重新認(rèn)識(shí)了自己的職業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。在這里,我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局,就要不斷更新自己,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。這就需要今后自己付出更多的時(shí)間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,勇于到課堂中去實(shí)踐,相信只要通過自己不懈的努力,一定會(huì)有所收獲,有所感悟。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文7
店長是店鋪的最高管理者。然而很多店長常常抱怨,老板不給管理的權(quán)限,店員對(duì)自己的管理也不服。店長不具備個(gè)人權(quán)威,上級(jí)下達(dá)的工作指示就無法部署到員工當(dāng)中,而店長所作的決策也無法施展。
作為店長,應(yīng)如何樹立起自己的個(gè)人權(quán)威呢?要想讓別人尊重服從,首先自己要有“服務(wù)”意識(shí)。將自己從金字塔尖降為最底層,換個(gè)思維模式,員工就是你的客戶,服務(wù)好他們就是管理好店鋪。
權(quán)力不是老板給的,而是店長自己爭取的。一般來講,店長剛上任時(shí),老板都會(huì)給予其最基本的權(quán)限,但隨著工作的開展,其權(quán)限可能發(fā)生變化,而變化的原因都是因?yàn)榈觊L自身。
比如店長在生意非常繁忙的時(shí)候批準(zhǔn)了一位員工有不太重要私事的請(qǐng)假,那么老板就可能會(huì)收回店長批準(zhǔn)請(qǐng)假的權(quán)限;店長屢次在合適的時(shí)候?qū)钸M(jìn)行合理的促銷建議,并取得了良好的成效,而且在后期加以總結(jié)和匯報(bào),那么老板就可能給予其直接降價(jià)促銷的權(quán)限……
從某種意義上來說,店長權(quán)限的范圍可以看出其工作的主動(dòng)性、對(duì)事物的判斷能力和決策能力、敢于承擔(dān)責(zé)任的膽識(shí)等方面。所以,如果店長想獲得管理權(quán)限并讓員工認(rèn)為店長的話能做主,就必須自己主動(dòng)去爭取。
領(lǐng)先的專業(yè)技能是樹立個(gè)人權(quán)威的基礎(chǔ)。很多時(shí)候?qū)з彶环觊L的管理,是因?yàn)榈觊L的專業(yè)技能不強(qiáng),甚至還不及導(dǎo)購。店長手握著店鋪一定的決策性和管理工作,且拿著比其他店鋪員工都高的薪水,所以在老板和其他員工的'眼里,對(duì)店長的要求本身就要更高一些。
如果店長的陳列不及導(dǎo)購,叫導(dǎo)購調(diào)整賣場的陳列時(shí)就會(huì)顯得很無力;如果店長的銷售能力不強(qiáng)于導(dǎo)購,跟導(dǎo)購說銷售技巧時(shí)就很難讓人接受;如果店長的協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),跟導(dǎo)購說站位安排問題時(shí)就難以讓人心悅誠服……因此,店長必須具備強(qiáng)于店鋪里其他員工的專業(yè)技能,特別是在綜合能力方面,否則就難以服眾。
1、做到事事領(lǐng)先。
作為店長,如果自己經(jīng)常遲到,就無法批評(píng)其他員工的遲到;如果自己經(jīng)常談?wù)摾习宓牟缓茫蜔o法批評(píng)其他員工在背后說別人壞話;如果自己從來不擦玻璃,就無法批評(píng)其他員工衛(wèi)生搞不好;如果自己天天工作很懶散,就無法批評(píng)其他員工工作積極性不高……作為店長,要做到在規(guī)章制度方面領(lǐng)先,做到對(duì)公司忠誠度方面領(lǐng)先,做到工作積極性方面領(lǐng)先,做到事事領(lǐng)先。
2、寬大的胸懷。
導(dǎo)購一般都是年輕的女孩,同時(shí)由于工資制度的競爭機(jī)制,難免讓員工之間產(chǎn)生一些小的矛盾。如果店長不具備寬大的胸懷,非但不能調(diào)節(jié)好其他員工之間的關(guān)系,甚至還跟她們一樣小肚雞腸,就難以樹立起個(gè)人的權(quán)威。同時(shí),與人相處要懂得謙虛,不能擺出一副高高在上的架子。在工作中不論取得多大的成績,也不需要到處張揚(yáng)。
3、敢于面對(duì)和承擔(dān)責(zé)任。
店長應(yīng)該把店鋪當(dāng)作自己的店來管理,負(fù)起責(zé)任。遇到錯(cuò)誤,正面去面對(duì),遇到挫折和困難,不去躲避,遇到問題,不去推諉,在老板和顧客面前要有承擔(dān)員工錯(cuò)誤的勇氣,在員工面前要有承擔(dān)員工所認(rèn)為的老板辦事不公和錯(cuò)誤的決心。只有做到這樣,才能樹立起自己的人格魅力。
4、真誠地關(guān)心員工。
一些店長(包括店鋪老板)關(guān)心員工僅僅停留在口頭上,其實(shí)應(yīng)該更真誠一些。員工感冒了店長主動(dòng)給他買感冒藥,如果嚴(yán)重還替她上班,而不僅僅是提醒多穿點(diǎn)衣服;員工在店鋪很忙時(shí)因急事要請(qǐng)假,店長幫她頂班,下次員工就不好意思再請(qǐng)假或者遲到了;員工出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)困難店長主動(dòng)借錢幫助,就會(huì)讓員工感動(dòng)……能夠做到真誠地關(guān)心員工,其在員工心目中的份量無疑是最重的。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文8
20xx年暑假,我參加了由萊州市進(jìn)修學(xué)校組織的教師全員培訓(xùn)。為期五天的培訓(xùn),是一次難忘的充電機(jī)會(huì),它為老師們搭建了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)提高的平臺(tái)。每天的講座都以鮮活的實(shí)例、豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述打動(dòng)了我的心,使我的思想重新煥發(fā)了激情,燃起了斗志,確實(shí)感到受益匪淺。其中,對(duì)于教師職業(yè)倦怠這個(gè)問題的探討對(duì)我感觸頗深。
我1999年參加工作,走上講臺(tái),至今已15個(gè)年頭。當(dāng)教師的時(shí)間長了,和許多人一樣,自然而然地有了這樣一些感覺:工作熱情喪失了,和學(xué)生距離疏遠(yuǎn)了,對(duì)待學(xué)生的態(tài)度冷漠了,安于現(xiàn)狀、平淡無為、得過且過,做一天和尚撞一天鐘的想法增多了,甚至有了放棄教師職業(yè)的消極想法。實(shí)際上,這就是教師職業(yè)倦怠的癥狀表現(xiàn),職業(yè)倦怠一旦產(chǎn)生,人的態(tài)度、行為都會(huì)發(fā)生很大變化,對(duì)教育教學(xué)工作必然產(chǎn)生一定的影響。那么,如何克服教師職業(yè)倦怠呢?我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)努力:
一、保持一顆平常心
有的教師具有遠(yuǎn)大的教育理想和飽滿的工作熱情,有比較高的目標(biāo)。一旦工作一時(shí)停滯不前,或者工作壓力加大,很容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。一個(gè)人的時(shí)間、精力和能力有限,不是人人都可以攀登高峰的。需要教師量力而行,正視自己的能力和水平、自己的精力和時(shí)間,對(duì)自己要求要適度,不要過高,適當(dāng)評(píng)價(jià)自己的工作,對(duì)自己不要求全責(zé)備。順境時(shí),心態(tài)平和;逆境中,心態(tài)冷靜。時(shí)時(shí)保持一顆平常心。
二、在學(xué)生的成長中獲得幸福
我覺得影響教師幸福指數(shù)的最直接的原因是來自學(xué)生。 陶行知先生曾說過:“教師的成功是創(chuàng)造出值得自己崇拜的人,先生之最大的快樂,是創(chuàng)造出值得崇拜的學(xué)生”。由此可見,教師最大的幸福,就是看到學(xué)生的成長,在學(xué)生的進(jìn)步中體會(huì)到一種他人無法體會(huì)到的快樂與幸福。教師天天與成長中的學(xué)生進(jìn)行富有教育價(jià)值的交往和對(duì)話,它影響著、推動(dòng)著人的生命成長,是學(xué)生情感的培育師,精神的守護(hù)神,人格的構(gòu)建者。所以,當(dāng)教師看到學(xué)生身上展現(xiàn)出自己的勞動(dòng)成果時(shí),怎么不會(huì)感到幸福呢?因此,學(xué)生不管是學(xué)業(yè)上還是生活中,哪怕是一點(diǎn)一滴的進(jìn)步,都成為教師提高幸福指數(shù)的砝碼。有付出就會(huì)有回報(bào),我們的生活是有些重復(fù),但這重復(fù)之中也有著許多的變化,我們也應(yīng)當(dāng)讓學(xué)生意識(shí)到,一起享用成果學(xué)會(huì)體驗(yàn)“過程”的快樂。正是這樣,在我們的教學(xué)工作中,每當(dāng)看到學(xué)生在學(xué)習(xí)中有了進(jìn)步、競賽中獲獎(jiǎng)、考入大學(xué)、甚至多年后在社會(huì)工作中取得了喜人的成績時(shí),我們所得到的體驗(yàn)和感受不正是愉悅和幸福的嗎?
三、不斷提升自己的.專業(yè)水平
這是克服職業(yè)倦怠的良方。自己的專業(yè)水平不斷提高,從一個(gè)高度躍向一個(gè)新的高度,工作得到領(lǐng)導(dǎo)的器重,同事的贊嘆,學(xué)生的認(rèn)可,家長的肯定,就會(huì)獲得新的成就感。而獲得了新的成就感,就會(huì)更加興致勃勃地投入到工作中去,投入到研究中去,從而進(jìn)一步提高水平。這樣形成了良性循環(huán),職業(yè)倦怠自然就銷聲匿跡了。
四、豐富自己的生活,提高生活質(zhì)量
教育的本質(zhì)是讓受教育者享受幸福,追求幸福。這樣,從事教育的教師就應(yīng)該首先享受幸福,成為幸福的人。而我們過多地要求教師做蠟燭,做火炬,燃燒自己,照亮別人。實(shí)在過于悲壯悲涼。老師“鞠躬盡瘁,死而后已”,往往犧牲了自己的時(shí)間,犧牲了自己的健康,甚至犧牲了自己的家庭,犧牲了自己孩子的前途,成年累月奮戰(zhàn)在教育第一線。久而久之,心靈枯竭,一遇到特殊情況,自然會(huì)產(chǎn)生倦怠感。要改變這樣狀況,教師應(yīng)該在緊張之余,聽聽音樂,跳跳舞,參加體育鍛煉,節(jié)假日偕同家人外出旅游,豐富自己的生活,用幸福塑造幸福。
教師要想從日復(fù)一日,周而復(fù)始的教學(xué)工作中走出職業(yè)倦怠,走向快樂教學(xué),就必須熱愛教育事業(yè),有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;熱愛學(xué)生,像對(duì)待自己的孩子一樣,關(guān)愛學(xué)生的成長;努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)素養(yǎng);保持良好心態(tài),做一名快樂幸福的教師。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文9
在公司工會(huì)的組織下,我有幸參加了在工會(huì)工作理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)教學(xué)水平高,理論密切聯(lián)系實(shí)際。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),感覺收益良多:
一是通過幾天的學(xué)習(xí),使我進(jìn)一步明確了加強(qiáng)基層工會(huì)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和主要任務(wù),增進(jìn)了對(duì)《工會(huì)法》《勞動(dòng)法》的認(rèn)識(shí),加深了對(duì)“組織起來,切實(shí)維權(quán)”豐富內(nèi)涵的理解,它涵蓋了工會(huì)工作的各個(gè)方面,是一個(gè)完整的體系。對(duì)我的工會(huì)工作提供了理論知識(shí)的指導(dǎo)。
二是密切聯(lián)系實(shí)際,對(duì)實(shí)際工作中可能遇到的問題進(jìn)行了深入細(xì)致的講解,使我學(xué)到了具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。通過學(xué)習(xí)更加深刻體會(huì)到公司工會(huì)對(duì)工會(huì)干部的關(guān)心、期望和要求,更加體會(huì)到工會(huì)在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用。
三是認(rèn)識(shí)到在企業(yè)工會(huì)的主要工作就是維護(hù)職工的合法權(quán)益,協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系。但要做好這些工作,僅有一腔熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它要求工會(huì)干部有較高的'理論水平,會(huì)分析企業(yè)主要矛盾和次要矛盾是什么;要熟悉國家、地方政府的法律法規(guī)和政策,善于用法律法規(guī)和有關(guān)政策解決在維護(hù)職工權(quán)益中的問題;要學(xué)會(huì)與職工交流與溝通,真正使自己成為職工的“鐵哥兒們”“貼心人”,職工有什么話都愿意和自己講,而且在當(dāng)今機(jī)制下,工會(huì)干部更要學(xué)會(huì)保護(hù)自己,講究工作方法和藝術(shù),這一切都需要認(rèn)真的學(xué)習(xí)。依法維護(hù)職工的合法權(quán)益。要暢通信息,加強(qiáng)溝通,發(fā)揮好橋梁紐帶作用,了解和掌握職工思想狀況,及時(shí)向黨政和上級(jí)工會(huì)反映職工普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,準(zhǔn)確表達(dá)職工的合理愿望和要求。
作為工會(huì)戰(zhàn)線上的一名新兵,我有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),感受較多,受益匪淺,這必將對(duì)今后做好工作起到很好的作用。
培訓(xùn)心得體會(huì)的范文10
懷著期待與好奇,終于迎來了建設(shè)銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓(xùn)。從小到大,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,歷經(jīng)十年寒窗,參加了多少培訓(xùn)多少考試,但這次的崗前培訓(xùn)對(duì)我們的意義是空前的,它作為一個(gè)過渡,一個(gè)橋梁,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`。我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
參加完培訓(xùn),我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這個(gè)培訓(xùn)班是建設(shè)銀行XX分行有史以來舉辦的最系統(tǒng)化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專業(yè)人員給我們進(jìn)行拓展訓(xùn)練和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了區(qū)分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工,短短的十幾天內(nèi),把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了銀行的基本情況,融入了建設(shè)銀行這個(gè)大集體中。作為一家國有商業(yè)銀行,建設(shè)銀行經(jīng)過大規(guī)模財(cái)務(wù)重組、完善治理結(jié)構(gòu)、再造業(yè)務(wù)流程、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者等一些列股改環(huán)節(jié),最終成功上市,這具有深遠(yuǎn)的意義。建行成功上市的經(jīng)驗(yàn)對(duì)中行和工行等上市都極具有參考價(jià)值,同時(shí)也證明了國際資本市場對(duì)中國國有商業(yè)銀行股份制改革成功的認(rèn)可和對(duì)其未來充滿著信心,而對(duì)于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說,剛從學(xué)校畢業(yè)就能進(jìn)入這樣一個(gè)規(guī)范化、國際化的大型商業(yè)銀行,是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個(gè)人,中勝靠團(tuán)隊(duì),大勝靠平臺(tái)。而建設(shè)銀行就是這樣一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)。在這里,我們將與建設(shè)銀行共同發(fā)展,把個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與建設(shè)銀行的發(fā)展融合在一起,共同實(shí)現(xiàn)騰飛。
人力資源部的領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)這次培訓(xùn)做了相當(dāng)合理的計(jì)劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓(xùn)練。時(shí)間雖短,相信每個(gè)人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動(dòng)的心情我們來到了九州方圓拓展訓(xùn)練營,而接下來的訓(xùn)練,遠(yuǎn)沒有我們想象中的輕松。開營儀式過后,我們迅速組成了四個(gè)團(tuán)隊(duì)。接下來的任務(wù)是用幾十分鐘的時(shí)間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,包括選出隊(duì)長、隊(duì)秘,繪制隊(duì)旗,確定隊(duì)名隊(duì)訓(xùn)和隊(duì)歌,最后再排練出一個(gè)有團(tuán)隊(duì)代表性的展示。經(jīng)過簡短的自我介紹大家立刻融入到團(tuán)體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團(tuán)隊(duì)展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個(gè)項(xiàng)目:信任背摔。挑戰(zhàn)隊(duì)員站在1.5米高的臺(tái)子上,背對(duì)著隊(duì)友摔下去。要求臺(tái)上的隊(duì)員心里對(duì)別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應(yīng)的隊(duì)員在接應(yīng)的一剎那,則向我們展示出了最好的“值得信任”的例證,就是不管自己有多困難,都會(huì)把別人交付的事情辦好。當(dāng)我們背對(duì)著大家時(shí),心里總會(huì)產(chǎn)生本能的恐懼,但是當(dāng)聽到隊(duì)友鼓勵(lì)的吶喊聲,心里的信任與感激之情戰(zhàn)勝了恐懼,相信每個(gè)人的心里都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊(duì)友減輕負(fù)擔(dān)。簡單的一個(gè)動(dòng)作,難以克服的是心理障礙,我們戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)成功,摔下那一刻的感覺是那么幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中才能感受的到。在接下來的訓(xùn)練項(xiàng)目中,無時(shí)不刻地籠罩著團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氣氛,從“一人觸電,全體重來”的超級(jí)電網(wǎng),到“二人相互托舉、提攜,團(tuán)隊(duì)后方支援”的天梯,從“群策群力,迎難而上”的團(tuán)隊(duì)營救,到“眾音合則成樂,眾人合則成邦”的瀚海求生,沒有一種是離開團(tuán)隊(duì)的.。即使在天橋這樣的單人挑戰(zhàn)項(xiàng)目中,也是全體隊(duì)員一起為同伴加油鼓勵(lì),沒有一個(gè)人漠
然視之。在分享心得時(shí)許多隊(duì)員感慨地說:“今天如果不是有隊(duì)友的鼓勵(lì),我不可能完成這個(gè)項(xiàng)目!币?yàn)閳F(tuán)隊(duì)精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務(wù)。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團(tuán)隊(duì)精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業(yè)墻的那一剎間,隊(duì)員們、戰(zhàn)友們的眼里都滾動(dòng)著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關(guān)愛、協(xié)作、智慧以及奉獻(xiàn)真真正正的做到了“挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)”。
緊張而充滿挑戰(zhàn)的拓展訓(xùn)練結(jié)束后,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。寬敞的會(huì)議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都體現(xiàn)著區(qū)分行領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)新員工的關(guān)愛,體現(xiàn)著建設(shè)銀行的“以人為本”。如果說拓展訓(xùn)練培養(yǎng)的是一種工作精神,那么業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培養(yǎng)的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業(yè)務(wù)。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設(shè)銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設(shè)銀行宣告成立,到今天中國建設(shè)銀行成功上市,經(jīng)歷了“三起三落”的反復(fù),在這期間,建設(shè)銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進(jìn)行的每一項(xiàng)重大工程的建設(shè)資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個(gè)中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今后在什么崗位,從事什么工作,都必須了解建設(shè)銀行史,伴隨著建設(shè)銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業(yè)融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學(xué)習(xí)了建行主要產(chǎn)品、個(gè)人金融發(fā)展戰(zhàn)略、銀行相關(guān)法律知識(shí)、員工行為規(guī)范等理論,對(duì)銀行幾個(gè)主要部門的業(yè)務(wù)情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數(shù)字為工作對(duì)象,這需要時(shí)時(shí)處處的細(xì)心謹(jǐn)慎、誠實(shí)守信、守法合規(guī)、勤勉盡職、對(duì)每項(xiàng)工作負(fù)責(zé)到底。同時(shí)作為一名新行員,我們應(yīng)該學(xué)習(xí)法律知識(shí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范。面對(duì)國有商業(yè)銀行、外資銀行爭奪市場,建設(shè)銀行需要提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)品牌建設(shè)來提高自身競爭力,而這除了要制定相關(guān)法規(guī)外還需要每個(gè)行員以熱情飽滿的精神對(duì)待每天的工作,以燦爛的笑容面對(duì)每一位客戶。培訓(xùn)課上,我們花了大量的時(shí)間來學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)操作流程,包括對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù),這是我們大部分人入職后要從事的工作,兩位前輩總結(jié)她們多年的經(jīng)驗(yàn)為我們編制教材,制作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今后工作的開展引領(lǐng)了道路。這次的培訓(xùn)匯集了許多領(lǐng)導(dǎo)和前輩的智慧和辛勤勞動(dòng),他們總結(jié)了自己十幾年甚至幾十年的工作經(jīng)驗(yàn),讓我們在如此短暫的時(shí)間里學(xué)習(xí)到了銀行主要業(yè)務(wù)知識(shí),把我們領(lǐng)進(jìn)了建設(shè)銀行的大門,同時(shí)也讓我們領(lǐng)略到了優(yōu)秀建行人的風(fēng)采。
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,十天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。十天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來說是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個(gè)青澀的學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與建設(shè)銀行共同發(fā)展。
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