護理心得體會范文
護理心得體會范文1
提起護士,人們腦海中總會浮現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護士形象也個個年輕漂亮。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,潔白的護士鞋,容光煥發(fā),身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護士譽為“白衣天使”,然而“天使”的現(xiàn)實卻不像稱謂那么美好,又有多少人知道這背后的艱難、辛苦,誰能真正體會到從事過護理工作的苦與樂呢?為此,我有著切身體驗和感受。
從小覺得護士是圣潔而美麗的。20歲那年,我緣了護士夢。當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛,從那時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私的奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。記得有位患者出院時對我說:你笑起來很漂亮,很好看。雖然只是很平常的一句話,卻讓我很感動。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
難道護士真的是無憂無慮的嗎?不,護士有自己的愁與自己的苦。當病人不理解時,我也會傷心落淚;工作操作失誤時,我也會懊悔不已。年青時我是個愛美的女孩,也像普通的花季少女一樣,追求時尚,想把自己打扮成天使。喜愛飄逸的長發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾?墒,作為一名和傳染病打交道的護士,為了遵守護士禮儀規(guī)范,為了自身防護,不得不將自己長長的秀發(fā)高高盤起,將精美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得嚴嚴實實,大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不認識你,連自己都認不得自個兒。在護士這個特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長的夜班讓人身心疲憊。初來醫(yī)院時,我臉蛋長紅撲撲、水靈靈的,可幾年晚夜班倒下來,又黃又蔫。由于生物鐘的顛倒,飯吃不香,覺睡不好,個中滋味,只有自己心里知曉。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
作為一名護理人員,我深刻體會到,只有具有對護理事業(yè)的獻身精神,才能提高護理質(zhì)量,才能提高工作效率。為此就必須做到:
1。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,有理想、有道德、有文化、有紀律、熱愛社會主義和社會主義事業(yè),具有不斷追求新知識,實事求是,獨立思考,勇于創(chuàng)新的革命精神。
2。護理是門綜合學(xué)科,因此要不斷提高護理人員的文化和業(yè)務(wù)素質(zhì),熱愛護理專業(yè),進行繼續(xù)教育,通過進修學(xué)習(xí),深造掌握新的科學(xué)知識。通過查房與書寫護理心得體會不斷積累臨床經(jīng)驗,從理論到實踐再升華到理論中。
3。樹立護理人員在醫(yī)療工作中的責任感,責任也是提高工作效率的一種方法,護理人員應(yīng)掌握醫(yī)學(xué)及護理學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技了解護理理論和技術(shù)的新進展,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護理心得體會范文2
作為全院第一批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,我自然是感慨頗多!我們內(nèi)二科全體護理人員積極行動起來,投入到“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動中。
在以往的護理工作中,我們強調(diào)治療,忽視基礎(chǔ)護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展“優(yōu)質(zhì)護理”工作中深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關(guān)愛病人,視病人為親人。只有做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂。我們內(nèi)二科在創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作中每個病房墻上都明顯的標示了責任護士的名字,按照護理級別巡視病人,以便病人可以得到最及時的護理。有一個護理小組,每天早上7:30我們微笑著來到病房做晨間護理,為患者和家屬帶來真摯的問候,因為住院時間長,私人物品也就特別多,床上床下、床頭柜、窗臺上到處都是,為此我們幫助他們整理,保持病房整潔,并為病人掃床、更換床單被套整理病房等。8:00就來到病房,為患者打開水、剪指甲,對生活能自理的病人,我們做得更多的是健康教育,從入院直到出院,護士們始終和患者及家屬們進行溫馨的交流,認真傾聽他們的訴說。對病情重且生活不能自理的患者做口腔護理、會陰護理。對生活半自理或完全不能自理的病人,我們協(xié)助他們定時翻身、拍背、加強肢體功能鍛煉,認真講解功能鍛煉的重要性,取得患者配合。下午我們會為臥床的病人洗頭,剛開始時許多病人不適應(yīng)或不好意思,不讓我們?yōu)樗麄兿搭^、擦身,我們會親切耐心地對他們解釋,許多病人漸漸地接受了。另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、b超等。因此,我們會陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的陪檢工作。由過去的側(cè)重于治療性護理,轉(zhuǎn)變成加強基礎(chǔ)護理。雖然每天工作很辛苦,但當看著患者舒適地躺在整潔的病床上,大家一天的勞累全部煙消云散了。
我們盡力做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)鏈:心中有病人——能夠想到,目中有病人——能夠看到,耳邊有病人——能夠聽到,手中有病人——能夠做到,身邊有病人——始終臨在,鼻中有病人——能夠聞到,健康教育圍繞病人——能夠說到做到。變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)了“愛心、耐心、細心、責任心、誠心和熱心”的服務(wù)理念。我們把這“六顆心”應(yīng)用到工作中,用我的“六心”服務(wù)于每一位患者,讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,我們就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通。一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,我都微笑相待,真誠以待,構(gòu)建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)護理離不開護士長的精心指導(dǎo),護士長經(jīng)常教導(dǎo)我們從每一件小事做起,從每一個細節(jié)著手。11月為我們實行了人性化彈性排班。大家分工合作,明確崗位職責,全科護理人員統(tǒng)一思想,提高認識,全面有效地提升了護理服務(wù)質(zhì)量,為病人提供創(chuàng)新、人性化服務(wù),得到了病人的稱贊。我們還不斷改進服務(wù)流程,實現(xiàn)了生活護理到位、治療護理安全。進一步深化以患者為中心的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房活動持之以恒地開展好,讓患者真正得到實惠,取得讓社會滿意的效果。
護士的工作是普通而平凡的,這里沒有鮮花,這里也沒有掌聲,要得到病人的認可,社會的承認,優(yōu)質(zhì)護理活動勢在必行,而這項活動的有效性則依靠每一名護士來保證。一個人的力量是微小的,一個群體的力量是巨大的,工作每天都在做,工作做好則靠每一名護士姐妹的努力,工作做細也要靠大家的眾志成城,只要我們每名護士姐妹們都在真誠的付出,都在用真心為病人解除病痛的折磨,都用好了那把鑰匙。我們的價值實現(xiàn),病人、社會對我們的認可都將會實現(xiàn),病人對我們的滿意度和以前比也得到很大提高。這就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的、有意義的!
護理心得體會范文3
讀了喚醒護理這本書后,我的心情很沉重,這本書給我的感觸還是頗深的,護理人不足,醫(yī)護配合被動機械,過度治療占用時間,陳舊式護理模式等等,這就是現(xiàn)在的護理現(xiàn)狀,確實存在很多問題,要想改善達到理想化程度或許還需要一個慢長的過程,但如此現(xiàn)狀下,我想我們自己還是可以做些什么去有所改變。
是的,我們站在病人的角度進行護理,以病人需求為向?qū),多為病人想一想,喚醒我們的責任心,喚醒我們的職業(yè),喚醒我們與病人之間的真情,也許醫(yī)患關(guān)系就會更和諧了。隨著病人保護意識的增強,作為一名護士,我深刻地體會到護患溝通在工作中起著重要的作用,患者來到醫(yī)院感到恐懼,缺乏安全感,這時,我們的一個微笑,幾句親切的話語,細心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離,與病人有效的溝通讓病人了解我們,使病人產(chǎn)生信任感,自覺地將自己融于病人之中。
清晨,我們踏入每一間病房,向病人微笑的介紹自己,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變主動服務(wù)為感動服務(wù),主動的介紹自己,把年長的患者可稱呼為老人家或老太太,家屬可稱為大伯,大娘,或偉偉的媽媽,凡凡的爺爺?shù)鹊,切記不要單純以床號或平常中常稱的叔叔,阿姨等,改變以往的護理稱呼模式。
護士進出病房,不知道關(guān)門,叮囑后仍不記得,我覺的這時責任心的問題,是服務(wù)意識不強的表現(xiàn),無論出于何種原因,既然選擇了護士這個職業(yè),在工作中,一些微不足道的細節(jié),我們都要加以重視,如,給病人扣背,體療時,超聲霧化等護理操作時,我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌,這些操作可以在與病人交流中完成,當患者給予配合時,應(yīng)別忘了說聲謝謝,在為病人做治療時,對病人的關(guān)心和體貼可體現(xiàn)出一些細微的動作中,如,觸摸病人的額頭,在寒冷飛冬天,幫病人掖一下被角,倒杯熱水等都可以溫暖患者的心,我們常常抱怨治療處置工作占用了我們的大部分時間,沒有精力去做心理護理,教育指導(dǎo),生活護理,其實這些工作無處不在,無時不可,在治療處置的過程中,我們和患者的每一次溝通都可以起到教育指導(dǎo)的作用,而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時機。為患者減少痛苦和煩惱,帶給他們更多的幸福和快樂就是我們每一個護理工作的使命。
此外,理想的護士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手,構(gòu)建和諧的醫(yī)護關(guān)系,護士應(yīng)認真仔細觀察病情,及時向醫(yī)生反映病情,在準確地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上,為醫(yī)生提供更好的治療,護理方案,及時滿足患者的需求。
為了我們心中的天使,為了我們崇高的理想和信念,在救死扶傷,治病救人的道路上越行越遠。
護理心得體會范文4
20xx年3月我院率先啟動優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動,作為首批示范病房,我們的一切工作秉承以病人為中心的服務(wù)理念,在創(chuàng)優(yōu)的過程中發(fā)生了許多改變,有艱難,有委屈,但更多的是收獲和感動。
細節(jié)決定一切。在工作中我們更加注重細節(jié),站在病人的位置考慮問題,更加貼近病人。作為骨科病房,許多病人行動不便,我們始終堅持給病人做好基礎(chǔ)護理,小到扶病人下床,幫病人翻身等;即使是生活可以自理的病人,如果正在輸液,護士也主動協(xié)助其進餐。我們把基礎(chǔ)護理做細做實,病人及家屬就更安心、更滿意;另一方面做每一項操作前,設(shè)身處地的為病人著想。有一次為病人輸液時,發(fā)現(xiàn)病人用左手寫字,交談后發(fā)現(xiàn)患者是左利手,本來已經(jīng)準備為病人在左手進行靜脈穿刺的我改變了穿刺位置,患者還很疑惑,擔心甚至略帶戒備的問: 是不是找不到血管啊?我笑著說:在右手輸液,您的左手就會活動更方便了,寫字也不會受影響。這位患者頓時對我非常感激 你們想得太周到了,連我自己都沒想到!其實這樣不僅方便了病人,我們自己也樂在其中。
注重心理護理和康復(fù)指導(dǎo)。心理護理和康復(fù)指導(dǎo)與護理治療同等的重要,從入院到手術(shù)到出院,不同的階段根據(jù)病人的情況進行有針對性的宣教。一位年過八旬的爺爺因下肢骨折入院,從吃什么到如何翻身、坐起、下床甚至走路,我們都一點點教給病人,根據(jù)患者病情制定功能鍛煉計劃,將被動鍛煉與主動功能鍛煉相結(jié)合,每天給患者演示并進行效果評價,把心理護理和康復(fù)指導(dǎo)滲透在對患者無微不至的關(guān)懷和照料中,出院時爺爺感激的說:謝謝你們啊,在你們面前我都成小孩子了。
確實,在醫(yī)務(wù)人員面前,無論患者是什么年齡,什么身份,在醫(yī)院這個環(huán)境中都處于恐慌的狀態(tài),所以作為護士一方面要尊重患者的社會角色,另一方面又要把患者當作受傷的孩子,及時對患者進行康復(fù)鍛煉指導(dǎo)及心理疏導(dǎo)。病房內(nèi)定期組織護患交流座談會,一方面能夠及時接收到病人的意見和反饋,另一方面也給予患者更多的支持和安慰,建立和諧的護患關(guān)系。住院患者對護理工作的滿意度非常高,病人都說:你們護士不但服務(wù)好,而且觀察仔細樂于和我們溝通,功能鍛煉指導(dǎo)非常的認真,非常好。
加強巡視。其目的就是將護理服務(wù)變被動為主動,在病人表達需要前,提前主動把服務(wù)送到。有一位踝關(guān)節(jié)骨折術(shù)后的病人,因傷口疼不能入睡,夜間護士巡視病人時,立即給予處理。第二天早上患者對護士說:要不是你們夜班的同事給我一片止痛藥,我一晚上也睡不好,謝謝你們了!加強巡視,為病人主動提供服務(wù)!
落實責任制護理。每位病人都有自己的責任護士,有了問題也知道去找誰,患者出院時現(xiàn)在不只是記住醫(yī)生的名字,很多患者會拉著護士的手和自己的責任護士告別,道謝。那一刻患者對我們的肯定讓我們覺得自己努力工作是值得的!有意義的!從事護理工作,可謂豐碑無語,但行勝于言。護士所做的所付出的說出來總是那么簡單,那么平凡,那么渺小,甚至不值一提,沒有什么華麗的語言來描繪,就像詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:天空中沒有翅膀的痕跡,但我已飛過。我們不求回報,只要患者、家屬、社會滿意就是對我們最大的鼓勵。在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動中,一切以病人為中心,我們付出了很多,但同時也收獲了幸福和感動。
護理心得體會范文5
在工作的幾年中,慢慢體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗,這樣在日常的護理工作中,自然可以得心應(yīng)手。其實護士作為一個幫助者,有責任使其護理工作達到積極的、建設(shè)性的效果,而起到治療的作用,護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。治療性的護患關(guān)系不是一種普通的關(guān)系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關(guān)系。由于治療性關(guān)系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質(zhì)、專業(yè)知識和技術(shù)也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關(guān)系上。
如何建立良好的護患關(guān)系,我覺得應(yīng)該多注重一些細節(jié)方面的服務(wù),在與病人的交往中,我認為細節(jié)主要表現(xiàn)在:愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關(guān)心些、大度些、原則些。
近幾年,我們手術(shù)室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術(shù)前、術(shù)后的護理訪視和心理疏導(dǎo)工作。手術(shù)前一天,我作為手術(shù)室護士兼手術(shù)中的巡回護士要到病房了解病人的病情、身體狀況和心理狀態(tài),告知病人術(shù)前、術(shù)中的注意事項,了解病人的特殊需求。手術(shù)前訪視工作開展以后,病人提前有了思想準備,通過自我克制及術(shù)中鎮(zhèn)靜藥物的合理應(yīng)用,基本都能情緒平靜、順利地度過這一階段。術(shù)前訪視還能滿足病人的一些特殊要求,排除了病人對手術(shù)的顧慮和心理壓力。
總之,上述事例從心理學(xué)的角度分析來看,手術(shù)室的溫度涼或不涼我們健康的醫(yī)護人員和病人的體會是不同的,有時病人會因心理因素和情緒上的過度緊張、憂慮而產(chǎn)生一系列的神經(jīng)官能癥樣的、非病理改變的臨床表現(xiàn),最終給手術(shù)正常進行造成了障礙,我們?yōu)椴∪藴蕚溥@一塊紗布的作用實際上體現(xiàn)的是一種關(guān)懷和心理暗示,通過我們的護理活動與病人建立起一種很人性化的、親密的、信賴的關(guān)系。術(shù)前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術(shù)中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術(shù)室后就能很順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的便利、效率和質(zhì)量,保證了手術(shù)中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給。總之,術(shù)前訪視對順利手術(shù)進行良好鋪墊,而堅持術(shù)后訪視制度則有利于我們總結(jié)和改進工作。通過術(shù)后訪視,病人對我們的術(shù)中護理工作都很滿意。
我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理心得體會范文6
通過組織護士學(xué)習(xí)閱讀《學(xué)會感恩擔當責任》和《責任勝于能力》兩套書,大家透過書中一個個生動而簡短的小故事,充分認識到責任的內(nèi)涵。 每個人都肩負著責任,對工作、對家人、對朋友,我們都有一定的責任,千萬不要自以為是而忘記了自己的責任。對于一個團隊而言,責任就是團隊精神的核心,強烈的責任感能喚醒一個人的良知,也能激發(fā)一個人的潛能,在一個團隊里,最需要的是成員們的協(xié)作和彼此的責任感,只有這樣,團隊的目標才能實現(xiàn)。團隊的成功靠的是成員對團隊的責任感,成員的成功靠的是彼此的責任感。
雖然有時候在工作中會因病人的不理解或急噪,遭到無端的責罵,但是想一想既然選擇了這個職業(yè),就必須接受它的全部,包括屈辱和責罵,而不僅僅是享受工作帶來的益處和快樂。只有認真履行職責才能讓能力得到最大的釋放。我們做服務(wù)行業(yè)的,面對顧客的指責,不能一味的只為自己申屈,我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時告知我們服務(wù)中的缺陷,以便我們不斷完善工作的不足。
如果我們每一個人都能夠以積極的心態(tài)去面對每一項工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動自己的進取心和創(chuàng)新意識。即使在平凡的工作崗位上,也會創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個過程都成就了一個過程,護理工作是需要協(xié)作精神的,只有環(huán)環(huán)相扣,相互合作,整體才會和諧美好。讓我們每一個人各就各位,努力盡責并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責任。
如果說責任和忠誠,是軍人精神的內(nèi)核,那么責任和愛心,則是我們護理工作的內(nèi)核。 面對一個個鮮活的生命,護士的責任就是對病人負責,保證病人的安全。同時責任感也體現(xiàn)敬業(yè)精神,每一個員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認可。大家一致認為我們做服務(wù)工作的,必須要用負責、務(wù)實的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個細節(jié),不斷提高自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。
護理心得體會范文7
為深入貫徹20xx年衛(wèi)生部關(guān)于"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"的會議精神,我科特實施"推進優(yōu)質(zhì)護理"活動,以滿足患者在新形勢下對護理工作的新要求,全面提升我科護理服務(wù)質(zhì)量,促進護理工作和諧發(fā)展,為實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)提供了有力保障,現(xiàn)將實施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的體會報迢如下。
1開展活動的意義
衛(wèi)生部于20xx年起在全國各級醫(yī)療系統(tǒng)開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程"活動(簡稱"136示范工程"),活動目標至20xx年底,在全國范圍內(nèi)創(chuàng)建100所"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示起醫(yī)院"、"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房" 300個以及"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人" 600名,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平。此活動以"窮實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)"為主題,以"患者滿意、社會滿意、政府滿意"為目標,此活動成為我國衛(wèi)生系統(tǒng)E作的新的里程碑,拓展了新思路,更新了老方法,保證了臨床護理的安全性、為提高護理質(zhì)量保駕護航。
2臨床實效
2.1加強學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神為響應(yīng)衛(wèi)生部號召,我科也積極開展了"推進優(yōu)質(zhì)化護理"活動,活動開展得到了院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,為更好的傳達會議精神,落實會議內(nèi)容,我科成立了推優(yōu)工作組,以"窮實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)"為主題,統(tǒng)攬全局做出了相應(yīng)的工作安排,請教我院有關(guān)專家把關(guān)制定符合我科實際工作情況的活動細則。而后召開會議,逐級落實會議精神,使全科護理人員深刻領(lǐng)會活動精神,明確活動內(nèi)容。同時組織各崗位護理人員進行培訓(xùn),掌握工作重點,并互相監(jiān)督,避免空喊口號,層層落實責任,同時用宣傳標語和宣傳欄向社會公開"推進優(yōu)質(zhì)護理"理念及服務(wù)內(nèi)容,并請患者切身參與進來,為護理人員的臨床工作進行評定,特此將我院把內(nèi)科設(shè)為"推進優(yōu)質(zhì)護理"的試點科室積極開展工作。
2.2活動內(nèi)容
(1)制定完善的臨床護理工作制度、根據(jù)護理人員實際情況實施規(guī)范化培訓(xùn)。對于新人職及低年資護士以基礎(chǔ)培訓(xùn)為主,著重于臨床基礎(chǔ)護理知識和操作技能,明確崗位職責,規(guī)范臨床護理工作流程、護理規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的職業(yè)操守及崗位禮儀。使年輕護士經(jīng)培訓(xùn)后具有良好的職業(yè)素養(yǎng),在工作中能獨當一面,可以熟練完成臨床護理王作,對于護師貝IJ應(yīng)側(cè)重F陪養(yǎng)其在臨床工作中與患者向通技巧,規(guī)范各種護理文案的書寫,在全面掌握各項基礎(chǔ)操作技能的同時,強化專科護理理論、專科護理操作程序以及健康教育知識,對于科內(nèi)主管護師的培訓(xùn)除注重?萍膊〉淖o理知識和技能外,更應(yīng)增強護理質(zhì)量標準、護理管理和護理教學(xué)能力的培養(yǎng)、更好的樹立本科主管護師的科研思想。
(2)建立嚴格的績效考核制度,進行評定,考核由工作小組完成。畢業(yè)一年內(nèi)的護士除參加各項培訓(xùn)外,日常工作時由臨床帶教老師與護士長按培訓(xùn)項目內(nèi)容每天對其基礎(chǔ)護理的操作情況進行檢查,及時給予指導(dǎo)并記為平時考核成績,與最終考核成績一同記入總成績。對其他年資護理人員的考核,由護士長每周一次抽查護理人員的操作質(zhì)量,對照考核標準評分。
此外還需通過護理部每年-次的操作技能考核反兩次理論考核,將平時成績與護理部統(tǒng)一考核成績共同記錄。主管護師還要接受由護理部組織選派的專家組的考核,專家組由技術(shù)過硬的護士長組成,按照衛(wèi)生部門《護理常規(guī)》及《臨床護理指導(dǎo)》,每月抽查1-2次護理技術(shù)操作,并予以評分,結(jié)果記入考核總分。同時綜合患者評定結(jié)果,綜合評價護理人員工作情況、專業(yè)技能。對于擬晉升專業(yè)技術(shù)職稱的護理人員,考核結(jié)果為晉級的重要指標。在實際考核中不斷強化規(guī)范意識,規(guī)范操作流程,使我科護理人員整體業(yè)務(wù)水平成穩(wěn)定上升趨勢。從而為患者提供滿意的、人性化的服務(wù)。盡可能為住院患者提供方便,在科室設(shè)置生活角,免費提供微波爐、一次性紙杯、手機充電器等,并設(shè)立報刊架,免費為患者提供當日報紙及我院院報、院刊,更好推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。
2.3臨床效果開展"推進優(yōu)質(zhì)護理"活動以來,收到好評不斷從整體上提高了我科護理團隊的素質(zhì),從根本上保證了臨床護理質(zhì)量,并使規(guī)范化操作的理念深入每個護理人員的思想,時時日日滲透在護理人員的臨床工作中,嚴格規(guī)范臨床操作,自上而下形成愛崗敬業(yè)的良好風氣。
3體會
通過實施一系列優(yōu)質(zhì)護理措施,使年輕護士明確本職工作的禮儀規(guī)范,熟悉了我科各項規(guī)章制度及各崗位的職責、規(guī)范了護理文書的書寫要求,同時熟練、掌握各項基礎(chǔ)護理操作內(nèi)容,將護理理論知識與臨床實踐有機結(jié)合,為日后工作奠定了良好的基礎(chǔ),對于護師則強化理論知識,有效提高了護理質(zhì)量,并能針對患者病情輕重,制定護理計劃,提供高質(zhì)量的?谱o理服務(wù)。并且在工作中更側(cè)重心理服務(wù),強調(diào)文明用語,注意與患者的向通技巧,將各項細則落實到實處。以護理人員的體貼和關(guān)懷,使被病痛所擾的患者真正感受到家的溫暖,讓患者及家屬對護理人員產(chǎn)生充分的信任感,主管護師則將工作重心放在護理教學(xué)和護理管理能力的培訓(xùn),成為了臨床工作的中堅力量,協(xié)助護士長積極開展護理科研工作,撰寫論文,并指導(dǎo)低年資護理人員的臨床和帶教工作,使我科護理工作達到良性循環(huán)狀態(tài),整體向更高層次邁進,逐步達到衛(wèi)生部要求的優(yōu)質(zhì)護理的標準。
總之"推進優(yōu)質(zhì)護理"活動在我科取得了良好的收效,既滿足了護理學(xué)科發(fā)展的需求,又能以精湛的技術(shù)服務(wù)于廣大患者,使護理人員處于護理事業(yè)的新高度,團結(jié)一心,在日后的工作中將其進一步完善,為護理事業(yè)的發(fā)展共同努力奮斗。
護理心得體會范文8
我是XX級護理系普護0班學(xué)生xxx。通過2年的理論知識學(xué)習(xí)后,根據(jù)學(xué)習(xí)的需要,學(xué)校為我們安排了為期10個月的臨床實踐學(xué)習(xí)。
我們于11年7月份進入了張家口市解放軍251醫(yī)院,進行為期10個月的臨床護理實踐。臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固和加強,也是對護理技能操作的培養(yǎng)與鍛煉,同時也是我們就業(yè)前的最佳鍛煉階段。在這里我要感謝張家口市251醫(yī)院給我提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越的實習(xí)條件,也感謝所有的帶教老師對我的關(guān)心照顧和辛勤指導(dǎo),讓我能在踏上工作崗位之前擁有如此好的鍛煉自己的機會。
在醫(yī)院實習(xí)的這段時間里,根據(jù)護理部的精心安排,我們分別外科.內(nèi)科等幾個科室輪流進行實習(xí)。
我實習(xí)的第一站是心內(nèi)一科,在這里我們的實習(xí)時間是兩個月,因為這是我實習(xí)的第一個科室,對此充滿了好奇與期待。第一次走進病房的時候,腦子里是一片空白,一切看來都那么的新鮮。剛?cè)サ臅r候護士長給我們分別安排了帶教老師,帶教老師先帶領(lǐng)我們熟悉了這里的環(huán)境,接著為我們講解科室各項規(guī)章制度。剛開始的幾天感覺仍是陌生和不解,因為是學(xué)生的身份,所以感覺就是站也不對,坐也不是。好在帶教老師對我很好,什么事情都為我們講解,有些事情也讓我們?nèi)邮,慢慢的我們也熟悉了這里的程序。在這兩月里,我們很認真的學(xué)習(xí)關(guān)于心臟方面的知識,了解科室的工作性質(zhì),熟悉每位病人的病理情況。在這兩個月的實習(xí)期間,我已基本能夠獨自進行靜脈輸液。各種注射等基本護理操作。并學(xué)會了心電圖的使用
第二個科室是神經(jīng)外科,在這里實習(xí),由于是學(xué)生,在累也不能當者護士長及科室的老師的面休息,感覺真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住處倒床就是睡。身心具累。
剛進入外科病房,總有一種茫然的感覺但隨著時間的腳步,環(huán)境已熟悉,學(xué)習(xí)也逐漸進入正規(guī)軌道,在各個科室的病房實習(xí)階段,了解最多的是各種疾病及其常用的治療藥物,如藥物的用法及用量。掌握各項護理的基本操作。
實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的`鍛煉機會,如導(dǎo)尿.插胃管.床上插浴.口腔護理,靜脈輸液,肌肉注射等各種基礎(chǔ)護理的操作。
我知道護士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,這就說明了護士的重要性。醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,可謂“麻雀雖小,五臟俱全”,也正因如此,才能發(fā)揮其獨到的作用,產(chǎn)生不可或缺的作用。因為有了臨床的實習(xí),我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。進入臨床的第二個收獲:正確認識護理,樹立了正確的職業(yè)道德觀,養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
這個科室對于我來說是一個轉(zhuǎn)折點。它讓我學(xué)會了很多東西,讓我知道,作為一名護士,不僅僅要學(xué)會最基礎(chǔ)的扎針技術(shù),也要會例如,導(dǎo)尿,灌腸,吸痰,鼻飼等等之類的很多東西。
在之后的幾個月的實習(xí)生活里,使我又明白了很多,又多了一些新的想法與感受。我覺得,護士這個職業(yè)很平凡卻又很偉大,一個好的護士要具備良好的道德素質(zhì)和職業(yè)素質(zhì),要耐心,細心,膽大。護士會得到病人尊重的同時,也會時常受氣,受累,但是也必須用笑臉去面對病人。護士長常教導(dǎo)我說,我們護士也算是服務(wù)行業(yè),就算你再累,再氣,也要臉上充滿笑容。剛開始,我對這句話很不在意,甚至有些反感,但是現(xiàn)在之后的幾個科室里,聽說都是很忙和很累。但是心里還是很期待,畢竟能學(xué)到東西,這才是我的目的。在之后的科室,感覺就是不一樣,忙了,充實了,也學(xué)了不少東西。帶教老師和護士長都很耐心的傳授給我知識,在實踐中也一點一點的教會我。這個病區(qū)的病人都是需要絕對臥床休息的,所以我們的工作也比較累,有時候家屬的工作也很難做。夜班的時候,還要定時給病人翻身排背,吸痰。這10個月里我感覺我成長了很多,感覺肩上的擔子突然就重了,明白了護士是要對病人和自己負責的。
護理心得體會范文9
在臨床工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我深知肩上的責任和重任,天使不好當。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
1、明白護士的價值
21歲我圓了護士夢,當穿上護士服第一次踏進病房,看見那一個個在死亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙乞求的眼睛時起我就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的吃苦耐勞和無私奉獻。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到困難,每一個清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對自己說:“好好工作,不要出錯!”就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測量體溫、打針送藥,當給病人穿刺,一針見血時,心里是快活的;當病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當看到自己護理的病人康復(fù)時,心情真是無比的舒暢。當看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時的痛不欲生到出院時的神采飛揚,我感到一種欣慰。作為一名平凡的護士,我不求感謝,不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出寬容和愛心的同時,能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻精神
這是護理工作者職業(yè)道德的主要內(nèi)容和出發(fā)點,也是做好護理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時每刻我們都堅守在自己的工作崗位上,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護理工作的重要特點。所以我們必須適應(yīng)這一點(包括家人),自覺克服個人的種種困難,必要時放棄某些個人利益。自覺加強責任感,要有熱愛本職工作和自覺獻身護理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻青春和智慧。
3、 熟練的技能
一是要穩(wěn),動作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準,即動作嚴格按護理常規(guī)辦事,操作準確無誤,恰到好處;三是要快,即動作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自己也滿意。在護理工作中時間常與生命聯(lián)系在一起,嫻熟的技能往往贏來安全、挽救生命。在觀察危重病人時,護士是第一線的哨兵,特別是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時,多為護士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生提供及時準確的信息使醫(yī)生不失時機地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時,護士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時護士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。因此我們要善于學(xué)習(xí),勇于實踐,不斷進取,精益求精,努力提高自己的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢。
4、慎獨
慎獨”作為一種道德修養(yǎng)的方法,最早出現(xiàn)于《禮記.中庸》篇,“莫見乎隱,莫顯乎微,故君子慎其獨也”。意思是指在無人監(jiān)督,沒有輿論影響,一個人獨立工作的情況下,仍能高度自覺地盡職盡責地做好工作的一種道德準則。 我們的工作人命關(guān)天,平時嚴格三查七對,切莫出差錯事故,該做的一定要做到位,不能簡略了事。護理工作的特點:持續(xù)、重復(fù)、瑣碎、復(fù)雜、責任重大。醫(yī)院的現(xiàn)狀——護理隊伍資源不足,工作量超負荷,護理人員在社會上所處的地位以及護理工作的特殊性。以上的種種原因使護理缺陷的發(fā)生是在所難免的,怎樣減少和杜絕護理工作中的缺陷及不足,使護理工作達到病人滿意,這對于護士的要求就上升為必須具備高尚的職業(yè)道德情操、謹慎的工作態(tài)度、淵博的醫(yī)學(xué)理論基礎(chǔ),更重要的是要具有“慎獨”修養(yǎng)。在工作中持續(xù)不斷的對自己進行“慎獨”修養(yǎng)培養(yǎng)和教育,自覺以職業(yè)道德規(guī)范和高度的責任心約束自己,圓滿地完成護理工作任務(wù)。
5、良好的形象
護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”,儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
6、熱情和藹的態(tài)度
護理人員的態(tài)度直接影響病人的情緒和治療效果。一般來講,住院病人往往都會有些思慮,如焦急、憂慮、甚至猜疑、悲觀等心理現(xiàn)象,護理人員與其接觸時,說話聲音的大小、聲調(diào)表情、態(tài)度、動作姿勢等都會對其心理狀態(tài)產(chǎn)生影響,病人希望從護理人員的言行中獲得安慰、依賴和希望。護理人員應(yīng)該重視自己日常工作中的言行態(tài)度,這是對病人心理護理和治療的重要組成部分,當護士穿上工作服,跨進病房,就是進入“角色”,對病人的照顧和關(guān)切,都通過一啟齒、一舉手、一投足而自然表達出來,絕不能帶著情緒上班,如果帶著情緒甚至往病人身上發(fā)泄是非常錯誤的。護士在工作中應(yīng)該超越自我,因為我們服務(wù)的對象是人,是我們的兄弟姐妹,因此應(yīng)將病人作為我們的一切工作和出發(fā)點,想病人所想、痛病人所痛,這樣就一定會取得病人的信任,得到病人的配合,而信任和配合的好壞,就直接關(guān)系到病人的治療效果,如果取得了病人的信任,有時工作中的一些小的失誤會取得病人的理解和諒解。xAH東海縣人
7、了解病人的基本情況
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化、職業(yè)、民族和性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
8、角色轉(zhuǎn)換
學(xué)會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓(xùn)斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學(xué)會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
9、良好的記憶力和注意力
就職業(yè)性質(zhì)要求,護士更應(yīng)具備記憶的準確性。這是因為一方面護士要嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,每項任務(wù)都必須數(shù)量化,一旦記憶不準確,輕者貽誤病情,重則造成嚴重的醫(yī)療缺陷;另一方面,護士面對許多病人,病人又是經(jīng)常變動的,如果一旦互相混淆,則會釀成不堪設(shè)想的后果。所以每個護士都要在嚴格查對的基礎(chǔ)上下功夫培養(yǎng)記憶準確性。護理工作頭緒多,緊急情況多,意外事情多,經(jīng)常在有限的時間內(nèi)從一項工作轉(zhuǎn)向另一項工作,要做到每一項工作都清楚、準確無誤和互不干擾,要求護士具備“注意”的全部優(yōu)秀品質(zhì)。
護士是一個平凡的崗位,但平凡中彰顯著偉大,我欣賞這樣一段話:“什么叫不簡單?能夠把簡單的事情千百次做好,就是不簡單。什么叫不容易?大家公認的非常容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易!蔽覀兊淖o理工作就是這樣平凡而“簡單”,每天都做好這些看似“簡單”的工作,那么一定是不簡單的人,我們的隊伍一定是一個不簡單的群體和團隊。
護理心得體會范文10
今天我們再次迎來了512國際護士節(jié),今年我被評為優(yōu)秀護士倍感榮幸,請允許我代表我們科室的護士向關(guān)心支持護理工作的各位領(lǐng)導(dǎo)表示最誠摯的感謝,向護士姐妹們致以最真誠的祝福。
我叫劉曉英,是咱們醫(yī)院三樓的一名護士,在咱們醫(yī)院工作了四年多了,在這幾年的工作和實踐中使我對護理事業(yè)有了更深的認識并愛上了護理事業(yè),為之不懈的努力、奮斗。
護士是一個與愛相連的稱謂,護理工作看似平淡卻不平凡,雖沒有顯赫的業(yè)績,卻能用我們的汗水給病人帶來生命之光,我們吃苦耐勞,我們團結(jié)協(xié)作,我們有責任感,有愛,有奉獻精神。沒有固定的節(jié)假日,工作瑣碎,責任卻很重大,遇到委屈只能自己默默承受,只有我們自己才清楚天使背后的苦和淚。但我們依然記得微笑服務(wù)。每當面對病人及家屬的感激,我們會把它當成對我們工作的最好肯定和安慰。既然我們選擇了神圣的護理事業(yè),定會無怨無悔,同時我們也不會辜負各位領(lǐng)導(dǎo)的期望,今后會繼續(xù)努力工作,在平凡的崗位上展示新的風貌,創(chuàng)造新的業(yè)績。
最后,愿道培醫(yī)院的護士姐妹們攜手友誼之手,牢記南丁格爾誓言,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
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