藥品培訓心得體會范文4篇
藥品培訓心得體會范文1
首先，食品、藥品監(jiān)管工作現(xiàn)在已經(jīng)成為整個社會關(guān)注的熱點和焦點。作為食品、藥品監(jiān)管工作者的我們?nèi)沃囟肋h，面對用藥安全和飲食安全這項嚴峻而艱巨的任務(wù)，我們必須堅持內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，不斷提高執(zhí)法水平，切實履行職責，做好食品、藥品監(jiān)管工作。下來就從以下幾個方面談一下我的心得體會。
第1、形象方面。作為一名執(zhí)法工作者，在監(jiān)管對象面前，在執(zhí)法過程中，我們代表的是單位的形象，執(zhí)法者的形象，所以我們要注意自己的一言一行，不講粗話，不講無根據(jù)的話，說話不卑不亢，有理有據(jù)。讓別人覺得這是一個團結(jié)一致的、有執(zhí)法力度的團隊。
第2、自身方面。在執(zhí)法過程中，我們自己首先要學透啃透各項法律規(guī)章制度，加強自身業(yè)務(wù)專業(yè)技能，在執(zhí)法過程中，在監(jiān)管對象面前我們說話才有力度，才有底氣，才有分量。
第3、態(tài)度方面。在監(jiān)管對象面前，不能太過盛氣凌人，本來監(jiān)管對象還想積極配合我們的工作，但是執(zhí)法者太過強勢的語氣和態(tài)度，讓他產(chǎn)生一種逆反心理，遇上比較倔的人，難免說出一些過激的言辭，這樣不利于我們監(jiān)管工作的順利進行。當然，對個別難纏戶、刁蠻戶也要態(tài)度強硬，起到震懾作用。一句話，在執(zhí)法過程中，說話要剛?cè)岵�，軟硬兼施，這樣才能提高執(zhí)法效率。
第4、在執(zhí)法過程中，牽扯到如何處罰這個問題的時候，我們的執(zhí)法人員首先自己這一方要保持言辭一致，不能給處罰對象造成罰多罰少不是國家法律明文規(guī)定，而是執(zhí)法者個人想說多少就是多少的感覺。這樣就讓處罰對象對國家強制力執(zhí)行的公平程度產(chǎn)生懷疑，有損法律的威嚴，影響執(zhí)法的威信。
以上就是我從事食品、藥品監(jiān)管工作一來的一些切身體會，在此希望與同志們一起互學互勉。
藥品培訓心得體會范文2
上周公司專門請了銷售培訓團隊為我們銷售人員作了為期三天的培訓，這對我們廣大的銷售員來說是一次極大的提升個人能力與素質(zhì)的機會。此次培訓主要闡述了以下幾方面的技巧：
一、換位思考
我們首先要從客戶角度考慮為什么要買我們的產(chǎn)品以及買了之后會起到什么樣的作用，簡言之就是“換位思考”，以此來與客戶成為朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時也有他的高興，這時都應與他一起分擔，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，這樣將又會有新的客戶出現(xiàn)。
二、共贏目標
這次培訓給我的一大體會是要與客戶有共贏的目標，只有這樣才能與客戶建立長遠的合作關(guān)系。
要通過察顏觀色，以及語言溝通來了解顧客的真實想法。然后用你獨一無二的特點，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
三、要有行動力
作為一名銷售人員，一定要有嚴格的行動力，凡事力求盡自己最大得努力。銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸�！钡娜耍幸还捎掠谶M取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進千家萬戶，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計，最終會贏得萬紫千紅。
四、注重團隊建設(shè)
深圳市新泰醫(yī)藥是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能使深圳市新泰醫(yī)藥得到好的發(fā)展。在加強自身管理的同時，我們也借助外界的專業(yè)培訓，提升團隊的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。深圳市新泰醫(yī)藥這次通過聘請專業(yè)的培訓隊伍對員工進行了系統(tǒng)的培訓，進一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
通過這為期三天培訓是我懂得：銷售人員就需要堅強的意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
藥品培訓心得體會范文3
經(jīng)過近半年的實習，我從中收獲了很多，我感覺我也成長了不少。實習期 間， 我不斷將學校所學到的書本知識與藥廠的實際操作情況融合在一起，這不但 鞏固了自己在學校學到的知識， 而且我還通過自己的努力弄明白了以前總結(jié)一些 不懂的一些知識。 到現(xiàn)在我仍然還清晰地記得入廠第一天的情形， 公司讓所有參加實習的應屆 畢業(yè)生在會議室進行相關(guān)的上崗培訓，首先給我們講了企業(yè)文化，讓我們對這個 廠有一個初步的了解， 之后讓我們了解藥廠廠區(qū)布局， 車間布局， 熟悉相關(guān)原則， 給我們介紹各個車間生產(chǎn)的藥品和車間領(lǐng)導人。 然后就是各個部門管理人員給我 們講解車間工藝，安全，消防知識，讓我們熟悉了藥品生產(chǎn)工藝流程，從原料到 中間體再到最后的成品，都有很詳細的講解。 我們首先學習了各車間物料流程，加強了 GMP 知識和安全知識的學習，要 求我們要把理論與實踐相結(jié)合起來。 培訓了一個星期之后就把我們分配到了各個車間開始車間實習， 而我被幸運 地分配到了化驗室， 緊接著開始了接下來的一系列的學習與工作。和我一起在化 驗室實習的還有我們學校環(huán)境系一個工業(yè)分析班的學生， 我們兩個一起相互幫助 一起探討把我們接下來的實習工作做好。 這是我的第一次正式的踏上社會的工作崗位，從來到佳爾科的那天起我就 開始了與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，按時打卡出勤。上 班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù)，跟著師傅們一步步學習最基本的操 作，然后總結(jié)開始獨立操作，總結(jié)對自己做的檢驗結(jié)果負責任。
是的，我們身上 有了一種責任，這就要求我們要很細心，要很認真地去做每一件事，對于檢驗每 一個項目的本身或許是一件小事， 但是對于這個產(chǎn)品的生產(chǎn)流程來說就是一個大 的問題， 如果某些問題由于我們的疏忽沒有把問題檢測出來而進入到了下一道程 序，那么接下來的損失就不僅僅是我們想的那么簡單了，這對于一個廠來說做壞 了一鍋爐的產(chǎn)品損失時很大的。 所以凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小 小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價， 并且也不是一句對不起和道歉所能解 決的。 佳爾科藥業(yè)集團是生產(chǎn)甾體類激素的藥廠，要求很嚴格，要求員工進入車間 必須進行更換衣、鞋方可進入。一般生產(chǎn)區(qū)需更換一般生產(chǎn)區(qū)的工作鞋、工作服 及帽子。進入不同級別的潔凈區(qū)，需更換不同潔凈度的工作鞋與工作服及口罩， 必須進行手消毒。 并且進入生產(chǎn)的廠區(qū)碰到有毒有害的物質(zhì)必須帶防毒面具，安 全在這里時時是最重要的問題， 我們要注意防止事故的發(fā)生放明火以免發(fā)生爆炸 事故。 在佳爾科我始終本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動 的參與融入到公司的各項活動中， 積極配合我的師傅完成工作， 發(fā)揮自己的價值。
在這里我認真完成實習周記， 認真做好自己的本職工作，而且還會與在這里與我 一起實習的校友積極交流，相互交流學習。 這段時間我也問了一下化驗室的同事對于我這半年多來實習工作的一些評 價與看法，他們對于我的表現(xiàn)既表示了一些肯定，說我踏實肯干，樂于學習，脾 氣好，待人真誠容易相處，希望我再接再厲，當然也有很多做的不好的地方，我 需要不斷地取長補短來提高自己，學習是永遠的。 我很慶幸自己能在佳爾科實習，在這樣有限的時間里，在這么和諧的氣氛中工作、學習，和同事們一起工作，交流分享許多有趣的東西。在化驗室里我們的' 領(lǐng)導--蔡主任也很好，他對我們很關(guān)心，有什么問題我們可以放心跟他說，不用 擔心太多， 很多時候我有不明白的地方他也都盡力幫助我， 給我講授相關(guān)的知識， 耐心解答我的困惑，讓我知道是怎樣的一回事。 在為期六個月的實習里， 我們每個實習生像其他在這里工作的員工一樣，都擁有 自己的上崗證與工作卡， 這階段實習下來我感覺自己已經(jīng)不是一個學生了，和其 他的正式員工一樣上班， 每天六點二十左右起床，七點差不多到公司的食堂去吃 早飯，然后七點二十五準時打卡進入工作狀態(tài)中，超過七點二十五就算遲到，之 后準時到化驗室換好工作服開始進入工作狀態(tài)，首先需要打掃一下衛(wèi)生，每一個 人都有一個包干區(qū)， 每個人來的第一件事就是要打掃干凈各自的包干區(qū)，然后就 是開始一天的準備工作，接收到請驗單，然后去取樣，去車間取完樣就要開始測 定，測定各項指標是否符合要求，然后開報告單，告訴車間生產(chǎn)的結(jié)果，車間根 據(jù)檢驗的結(jié)果看是否能進入到下一道工序，還是不合格要進行重新再處理。 在這階段的實習過程中我遵守公司的各項制度，做到了不睡崗，托崗，闖崗，不 缺勤，沒有違法亂紀的行為，虛心向有經(jīng)驗的師傅學習，認真的完成主任交給我 的工作任務(wù)， 并把在大學里所學的專業(yè)知識運用到工作當中，下班休息之余擴充 自己的專業(yè)知識和崗位安全知識，使自己在工作中更有競爭力。
一晃眼時間還過得真快， 眼看我們六個月的實習期就要滿了，我覺得實習 是對一個應屆大學畢業(yè)生來說非常重要的經(jīng)歷， 實習是我們離開學校接觸社會的 一個平臺， 最真實地感受社會的一個窗口。在常州佳爾科藥業(yè)集團的實習對我有 著十分重要的意義。 這個過程不僅豐富了我的專業(yè)知識，而且還讓我積累了工作經(jīng)驗，為以后走 上工作崗位打基礎(chǔ)，增強了自己適應社會的能力。這才是我邁向社會的第一步， 以后還有更多的挑戰(zhàn)等著我，所以我要繼續(xù)努力。
藥品培訓心得體會范文4
在20xx年的今天，我進入了**********醫(yī)藥有限公司工作，從當時的一名畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成如今公司的一員。特別感激在這一年里，公司領(lǐng)導對我的栽培與教育，讓我以最快的速度適應了這里的工作與生活。與同事們相處十分融洽，自己在工作中虛心學習。如今我已是一個門店的主任，在感到壓力的同時，也有股動力在支持著我前進。在工作中，感受著公司的企業(yè)文化，尋找銷售的樂趣。因為生活與工作中不缺乏激情，所以我每天都過得很充實。在門店的工作中，我認真學習，不斷摸索，用實踐去豐富自己的理論知識，用“打破沙鍋問到底”的精神去探究用藥的療效，積極地去熟悉門店里每個藥品的用途、用量及用法等。認真地對待進店的每個顧客，耐心地給他們講解用藥的基本常識。平時能虛心地向資深的店長、同事們?nèi)〗?jīng)，鞏固自己的理論知識。身為一名藥店的營業(yè)員，除了堅守在自己的崗位上，服從門店主任的工作安排，還能不計較個人得失，能急顧客之所急，想顧客之所想。并不斷致力學習與提高自己的專業(yè)水平和實際的工作能力，將所學的知識發(fā)揮到實際的工作中去。
這一年里，隨著公司的人事調(diào)動，從小的門店到大的門店輪崗學習中，讓我除了有接觸更多鍛煉的機會外，也學習了許多新藥，拓展了自己的知識面。此外，隨機應變的能力也有所加強。期間，同事們的細心教導，讓我在處理一些工作問題上，更加地得心應手。身處于醫(yī)藥的零售行業(yè)，作為員工，秉承公司“保證用藥安全，誠信奉獻社群”的宗旨。要做好保證安全地用藥這一宗旨，藥品質(zhì)量管理和銷售服務(wù)的各個環(huán)節(jié)都必須嚴格抓好，首先，公司在把好藥品質(zhì)量關(guān)上已經(jīng)做了不少的工作，集團公司專門設(shè)有藥品的檢測機構(gòu)，經(jīng)過半個世紀的努力，如今我們公司的藥品在本地享有“白玉無瑕，有口皆碑”的美譽。其次就是要抓好我們員工的專業(yè)素質(zhì)和道德品質(zhì)的質(zhì)量關(guān)了。在未來的工作中，我要不斷加強自己的專業(yè)知識的學習，提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧這一年，我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要不斷地改進和完善的地方。這主要表現(xiàn)在以下兩方面：
第一，由于工作經(jīng)驗不足，對于一些復雜的疾病，沒有很好地把握最主要的矛盾，導致自己在辨證施治后的治療效果不佳。
第二，醫(yī)學方面知識的不足，對自己在用藥及用量上的影響甚大。
總之，作為一名藥學工作者，必須得嚴格要求自己，以務(wù)實的精神去工作，對待患者要耐心、細心，保持足夠的工作熱情，孜孜不倦地專研于醫(yī)藥知識，提高用藥的療效。同時要提高自己的認知感，身處于醫(yī)藥的零售行業(yè)，還要注重加強營銷策略的學習，提高工作效益。在銷售藥品的同時，注重提高服務(wù)質(zhì)量，讓公司的品牌形象更加地深入人心，切實地去服務(wù)大眾。
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