轉思想轉作風改善群眾就醫(yī)體驗心得體會范文

　　醫(yī)患關系貫穿于醫(yī)療的全過程，醫(yī)患關系我們不應該回避和掩蓋這對矛盾的客觀存在，尋找醫(yī)患關系的平衡點，作為我們醫(yī)務人員要堅持不懈地認識全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立敬業(yè)奉獻精神，明白醫(yī)方與患者的對等關系，提高醫(yī)務人員樹立良好醫(yī)德醫(yī)風的自覺性，轉思想、轉作風，換位思考，考慮患者，我對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，認真查擺了在思想作風、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進行更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、為人民群眾解除病痛目的。

　　我認為醫(yī)生這一職業(yè)與其說是一種技術性的職業(yè)，倒不如說是一種服務性的職業(yè)，因為它面向的對象是有血有肉，有心靈有感覺的人，它需要有一種發(fā)自心底為病人服務的意識，只用擁有了這種意識，才配稱得上是一個合格的醫(yī)生，人和機器不同，在就醫(yī)過程中，必須調動患者的積極性，贏得患者的配合，使治療取得較好的效果，使醫(yī)患關系得以融洽我將從以下方面做好：

　　第一、要樹立良好的醫(yī)生形象，醫(yī)心慈、醫(yī)術精、醫(yī)紀嚴、醫(yī)風正、醫(yī)表端，良好的印象是和諧醫(yī)患關系的開端，能夠給病人帶來安全和保障感。人們一想到好醫(yī)生，聯(lián)想到的是細致，耐心，博學，負責這樣的詞語，這便是社會對醫(yī)生這一角色的要求，因此作為一名醫(yī)生，我努力使自己做到這些品質。轉變以前一些不正確的觀念，增強服務意識和責任意識，誠意地對待每一位患者、換位思考，要充分認識我們的服務對象都是飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠。

　　第二、精湛的技術是服務患者的資本，要提高學習能力，進一步增強自身素質。我要深入學習業(yè)務知識，用專業(yè)知識武裝頭腦，并貫徹落實到平常的工作中。時刻保持學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作，服務患者的能力。保持積極向上狀態(tài)，積極的心態(tài)會給患者的心中撒上陽光，使患者也變得樂觀，對健康充滿信心，樂于同醫(yī)生配合，改變消極冷漠的精神狀態(tài)，不能叫患者悲觀失望，產生極壞的作用。不能不負責任，敷衍塞責，言語不良，拿病人出氣將直接導致醫(yī)患關系的惡化。

　　第三、常修從醫(yī)之德，常懷律己之心，只有做到廉潔行醫(yī)、清白做人， 才能提高醫(yī)務人員在病員群眾中的公信力，我們一言一行，不僅代表著個人，而且代表著全院，我一定會堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的形象，做好自己該做的事，不該做的事情堅決不做，堅持自己的原則。在今后的工作中，我一定克服自身存在的問題，以“一切為了群眾，一切依靠群眾 把群眾滿意作為點和落腳點”來規(guī)范自己的言行。

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