90后做淘寶運營的心得體會范文
先簡單自我介紹一下，本人90后一枚，現(xiàn)在是大四，從去年9月9號開始接手這個店，接手前看了店鋪的銷售數(shù)據(jù)，一個月的銷售額在2W左右，現(xiàn)在一天的銷售額已經(jīng)穩(wěn)定在1W-2W之間，偶爾會突破2W，做的是女裝行業(yè)，現(xiàn)在主要銷售連衣裙，連體褲等，客單價在250元左右。
首先 我認(rèn)為做運營要腳踏實地，之前在女褲行業(yè)接觸過兩個運營，一個運營是剛來就要大刀闊斧的改革，說店里這不行那不行，結(jié)果沒有幾天，就被老板開走了。另一個運營也是自稱高手，來了之后猛燒直通車，不到半年，把店鋪從兩鉆做到兩個皇冠，但是店鋪卻賠了50多W，最后運營也是被趕走了。所以我認(rèn)為做運營要腳踏實地，要能夠切切實實的為老板賺到錢，只有給老板賺到錢，運營才有可能有錢賺。
第二分享一下關(guān)于管理，在這個店里邊不論是工廠，還是淘寶店，我的年齡是最小的，在大學(xué)里也沒怎么接觸管理的知識，所以剛開始也是有一點迷茫，但是現(xiàn)在淘寶店基本上沒有讓老板操過心。關(guān)于管理，自己的兩點心得是，第一要以能力服人，讓別人感覺到你確實有這個能力和魄力，所以這就要求運營要不斷的學(xué)習(xí)和充電 比別人進(jìn)步的更快 只有這樣你才能一直比別人更強，第二要以德服人，現(xiàn)在很多淘寶公司，談留不住人，敢問，你們給員工多少關(guān)心？你們是不是曾經(jīng)設(shè)心踏地地為員工著想過。
第三是關(guān)于淘寶店的推廣，關(guān)于推廣，本人認(rèn)為，第一要踏踏實實的做好自然流量，自然流量影響比較大的因素，一個是上下架時間，像12年雙十一 雙十二，我都是把爆款的上下架時間做了調(diào)整 雙十一 雙十二當(dāng)天都是取得了不錯的效果，第二個是標(biāo)題，標(biāo)題就是由點擊詞和搜索詞構(gòu)成的，一個好的標(biāo)題也要經(jīng)過不斷的錘煉，本人主要是通過其他家爆款標(biāo)題，數(shù)據(jù)魔方慢慢優(yōu)化寶貝標(biāo)題的，第三個是類目，類目流量也是很大的，這首先要求我們再發(fā)布寶貝時，給寶貝填寫正確的類目，該勾選的一定要勾選，第四個也是非常重要的就是DSR動態(tài)評分，這個主要取決于整店的服務(wù)，在平時一定要非常的注意。
關(guān)于淘寶店的推廣，直通車就是一個繞不開的話題，現(xiàn)在我們店的日消耗在2500元上下，在直通車上 我主要是用的關(guān)鍵詞，轉(zhuǎn)化率高的單品用定向推廣和站外推廣引一下流，每個人開直通車都有每個人的思路，我的思路是這樣的，首先看轉(zhuǎn)化率，通過直通車的后臺轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)和生意經(jīng)的下單追蹤，轉(zhuǎn)化率高的詞都加上，并且根據(jù)搜索下拉框，直通車流量解析，以及和屬性詞組合，找一批轉(zhuǎn)化率比較高的詞，再一個是根據(jù)質(zhì)量得分，質(zhì)量得分高的詞 一般再擴展，還是10分詞，用這個方法堅持下去，不要每天都改動，轉(zhuǎn)化率還一直是不錯的。衡量直通車開的`好不好，還是看ROI，一定要關(guān)注投入產(chǎn)出比。直通車的核心就是點擊率，圖片要不斷的優(yōu)化，優(yōu)化出比較好的推廣圖片，點擊率高了，PPC才會降低。
做運營最最重要的就是數(shù)據(jù)分析，本人用的數(shù)據(jù)工具就是量子恒道，生e經(jīng)，直通車后臺數(shù)據(jù)，和數(shù)據(jù)魔方，數(shù)據(jù)是每天都要看的，每天量子恒道的健康日報，流量來源構(gòu)成，都是每天要看的，數(shù)據(jù)魔方的熱銷寶貝 飆升詞 熱搜詞也要經(jīng)常看。
今天時間有限先分享這么多，一般都是點到為止，以后會慢慢的每個都展開談一下，歡迎和億邦的朋友一塊交流，共同學(xué)習(xí)，也歡迎各位大仙不吝賜教。
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