志愿者活動心得體會范文
導(dǎo)語:一般認(rèn)為,志愿者是自愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間和精力的人,在不計(jì)物質(zhì)報(bào)酬的前提下為推動人類發(fā)展、社會進(jìn)步和社會福利事業(yè)而提供服務(wù)的人員。下面是小編為大家整理的志愿者活動心得體會范文,歡迎閱讀。
志愿者活動心得體會范文1
經(jīng)過志愿者報(bào)名、培訓(xùn)、上崗一流程的切身體會,我深深地感受到了志愿者身份的光榮和使命所在。能從兩千人中脫穎而出成為一名志愿者,是我的榮幸。一直以來,參加中國——東盟博覽會志愿者工作就是我在大學(xué)期間要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)之一。雖然以前也參加過類似的服務(wù)工作,但是中國——東盟博覽會的志愿者工作,是另外一種不同的人生體驗(yàn)。
志愿者服務(wù)是莊嚴(yán)神圣的,特別是中國——東盟博覽會志愿者的服務(wù)工作。這個(gè)身份,不僅代表的是我們本身的素質(zhì)和形象,更代表的是廣西,甚至是中國的精神面貌。在培訓(xùn)的課堂上,老師首先強(qiáng)調(diào)的是我們要時(shí)刻面帶微笑,這一點(diǎn)我受益頗深。她說笑容是最具有感染力的外交手段。無論是在面試過程,還是在平常的日常生活在中我都能深深體會微笑的魅力。笑容所傳遞的信息是友善的,熱情的,可以縮短人與人之間的距離,讓人賓至如歸。我把所學(xué)運(yùn)用到我的志愿者服務(wù)中,每每面帶笑容地迎接來賓時(shí),收到的回報(bào)是一個(gè)比自己的笑容更大的笑容。同事之間,收到一個(gè)友好的笑容,就會減輕自己的勞累。
禮貌,也是志愿者的重要素質(zhì)之一。禮節(jié)所體現(xiàn)的是一個(gè)國家的氣度;禮貌,體現(xiàn)的是一個(gè)國家人民素質(zhì)的修養(yǎng)。關(guān)于禮貌,禮儀老師在培訓(xùn)的時(shí)候給我們即將上崗的志愿者上了很專業(yè)的禮儀培訓(xùn)課,我牢記在心。不管是在中國——東盟博覽會,就算是以后的日常交際中,我想這也是我的一種素質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。
在第六屆中國——博覽會期間,我負(fù)責(zé)的工作是在2號展館——“魅力之城”做專館的志愿者。服務(wù)的工作內(nèi)容是收集館內(nèi)參展商的意見,調(diào)解館內(nèi)參展商之間的矛盾,向各個(gè)參展商發(fā)放大會章程,做現(xiàn)場泰語翻譯還有為參加本次博覽會的專業(yè)人士和群眾服務(wù)。我們的“魅力之城”與其他展館不同。館內(nèi)的參展單位主要是10+1國家的特色城市,代表的是各個(gè)國家的特色和優(yōu)勢。假如把整個(gè)博覽會比作一個(gè)人的話,我們的“魅力之城”就是人的臉面。所以,在“魅力之城”當(dāng)志愿者,是一種榮耀的挑戰(zhàn)。我的工作必須要完美地表現(xiàn),才能與“魅力之城”相符合。在大會期間,每天起床后第一件事,就是在心里告訴自己:“今天我要以最好的精神面貌出現(xiàn)在眾人面前,做到最專業(yè)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!
志愿者不變的口號是“服務(wù)”。服務(wù),就是我們?nèi)康墓ぷ鳌N覀冊诜⻊?wù)中,不僅展現(xiàn)了我們中國大學(xué)生的精神面貌,也展現(xiàn)了八桂廣西甚至是中國的風(fēng)采。我很榮幸能在中國——東盟博覽會上為我的家鄉(xiāng)我的中國獻(xiàn)上我的一份力量,并且能讓自己所學(xué)到得一切知識能有一個(gè)用武之地。另外讓我感到榮幸的是在服務(wù)博覽會的過程中認(rèn)識了很多優(yōu)秀的志愿者朋友、各個(gè)行業(yè)的精英分子和一些東南亞國家的朋友。感謝中國——東盟博覽會!
志愿者活動心得體會范文2
作為一名大學(xué)生志愿者,經(jīng)常參加入學(xué)校和社會的志愿服務(wù)活動,可以說是志愿服務(wù)給了我這個(gè)大學(xué)生最好的鍛煉機(jī)會和實(shí)踐舞臺。突出的感受就是通過志愿服務(wù)平臺,眼界更加開闊,心靈更加清純透徹,對奉獻(xiàn)過程中得到的快樂感受也更加深刻。正如經(jīng)濟(jì)系志愿者服務(wù)口號“助人助己,樂人樂己!币灾藶榭鞓分緸樽毅憽R苍S他人會認(rèn)為,我們所要完成的.工作是很簡單的,但是簡單中的學(xué)問卻真的不少。當(dāng)有人來掛號的時(shí)候,我們要準(zhǔn)確的知道他們需要掛哪一個(gè)科室的,減少他們不必要的麻煩;當(dāng)有人來去化驗(yàn)報(bào)告的時(shí)候,我們要能正確分辨出不同的報(bào)告;我們要耐心地為他們講解如何領(lǐng)取化驗(yàn)報(bào)告,如何掛號…...這些工作在每一個(gè)人看來都是極其容易的,起初我也是這樣認(rèn)為的,不過在工作久了后,我便有了不同的想法。因?yàn)榭此坪唵蔚氖虑,要做好,卻是不那么簡單的。
由于我們能力有限,只做一些稍微輕松的事比如幫忙打印報(bào)告單,我們的初衷是通過自己的努力給病人帶來更多的幫助,方便他人,收獲快樂。我的工作只是幫助不了解醫(yī)院分區(qū)的病人們,給他們一個(gè)明確的方向引導(dǎo),讓他們能更加及時(shí)的就醫(yī),解決自己的病癥。我們做不到像雷鋒那么高尚,但是我們在很努力地學(xué)著微笑,用微笑安撫病人焦慮的情緒,用窗明幾凈為他們提供一個(gè)舒適的就醫(yī)環(huán)境。
在做志愿者的過程中總是會碰到各種問題,醫(yī)院的秦老師總會非常熱情的給我們講解,為我們解決。每次見到我們,總會戴著她的老花鏡非常開心的說:“小姑娘,來啦!边記得第一次去醫(yī)院當(dāng)志愿者,秦老師一邊帶領(lǐng)我們參觀各個(gè)地方,一邊給我們詳細(xì)地介紹。就像是一個(gè)長者,在我們身邊解決各種問題。
在四院當(dāng)志愿者時(shí),每天都會碰到形形色色的人。有的人會因?yàn)榈然?yàn)報(bào)告的時(shí)間過長而向你發(fā)火向你訴苦,有的人會非常感謝你們幫助他們,還有的人則是默默的離開了。記憶最深刻的就是那對可愛的爺爺奶奶,他們都帶著可愛的小紅帽,相互扶持著,慢慢走在醫(yī)院的走廊上。他們用緩慢的步伐走向我們,然后非常和藹的向我們詢問著,我和我的小伙伴微笑著給他們解釋著。然后他們帶著那可愛的笑容,跟我們說了聲謝謝。直到他們看完病,老爺爺老奶奶特地走過來跟我們說:“志愿者就是要向你們這樣微笑,給別人溫暖。”看著他們幸福的背影,我和小伙伴都好生的羨慕。在醫(yī)院做問卷調(diào)查的時(shí)候,一直要再病房里跑來跑去,十分的累。一個(gè)剛動完手術(shù)的爺爺看我老是跑來跑去,就非常熱心的說:“小姑娘,來,在這坐會,我來幫你填一份,你坐著休息會吧!蔽易聛,和爺爺談了許多許多,他還跟我聊起了他的孫子。
累并快樂著,這是我最大的體會,作為志愿者,我們在醫(yī)院里需要給人陽光積極的一面,如果有任何問題我們首先就要上前趣味他們提供力所能及的幫助,堅(jiān)持勞動半天雖然是很累的一個(gè)過程,對于我們這些嬌生慣養(yǎng)的學(xué)生來說,是有一點(diǎn)點(diǎn)難度的,但是這就是我們要克服磨礪的。雖累但是幫助別人,我們收獲了快樂,也能學(xué)到人與人之間的信任和關(guān)愛,學(xué)到了奉獻(xiàn)精神。我們做的事情雖然小、簡單,但是當(dāng)我們看到不熟悉路的病人在我們的幫助下順利的就醫(yī)時(shí),依然是十分開心的,或許這就是奉獻(xiàn)精神的樂趣所在吧。
我們只是一滴霧水,但只要發(fā)揮每個(gè)人小小的力量,我們將會聚成浩瀚的海洋。人活一輩子做不了什么驚天動地的大事,一個(gè)人的價(jià)值,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值就體現(xiàn)在我們?yōu)樗俗龅拿恳患∈律。即便微小到他人都來能覺察,那么做這事也是有意義的。我們樂此不疲,志愿者活動不僅是我們服務(wù)回報(bào)社會的途徑同時(shí)也使我們的生活更加豐富多彩,意義非凡。
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