物流配送合作協(xié)議書格式

時間：2020-11-13 15:54:45 協(xié)議書格式我要投稿

物流配送合作協(xié)議書格式

　　物流配送服務(wù)提供合作協(xié)議

物流配送合作協(xié)議書格式

　　協(xié)議編號：

　　甲方：浙江百世物流科技有限公司(以下稱“百世”)

　　地址：杭州天目山路176號(西湖數(shù)源軟件園)11號樓一樓西

　　郵編：310013

　　電話：0571-88995656

　　傳真：0571-88270027

　　公司帳號：571905546310301

　　開戶行：招商銀行股份有限公司杭州分行營業(yè)部

　　乙方：地址：

　　郵編：

　　電話：

　　傳真：

　　公司帳號：

　　開戶行：

　　根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律及規(guī)定，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就相互協(xié)作開展貨物取派送業(yè)務(wù)合作達(dá)成一致，經(jīng)協(xié)商訂立協(xié)議條款如下：

　　一、服務(wù)提供

　　第一條服務(wù)范圍：甲方指定乙方負(fù)責(zé)_____ _______區(qū)域內(nèi)取派業(yè)務(wù)。乙方為

　　甲方在該指定區(qū)域內(nèi)合格合作伙伴，且乙方不可未經(jīng)甲方允許改變服務(wù)范圍或超服務(wù)范圍經(jīng)營。

　　第二條服務(wù)種類：

　　1. 門到門貨物派送;

　　2. 門到門提貨服務(wù);

　　3. 代收運(yùn)費(fèi);

　　二、乙方應(yīng)具有以下資質(zhì)條件

　　1. 資質(zhì)：具有工商行政管理機(jī)關(guān)注冊登記的企業(yè)法人資質(zhì)或個體工商戶資質(zhì)。

　　2. 具有固定的經(jīng)營場所，擁有必要的運(yùn)輸、運(yùn)作、通訊設(shè)備設(shè)施。

　　3. 乙方相關(guān)人員要通過甲方的面試和技能考核。

　　三、合作條件

　　第三條乙方以甲方名義為客戶提供服務(wù)，統(tǒng)一使用甲方的品牌形象、規(guī)范，認(rèn)真貫徹

　　甲方的操作規(guī)定和流程，不可擅自更改、違反。

　　第四條服務(wù)收費(fèi)：

　　1. 服務(wù)提供價格按雙方確認(rèn)的協(xié)議《服務(wù)價格表》執(zhí)行，甲方有權(quán)調(diào)整價格，但

　　應(yīng)提前10天通知乙方。

　　2. 乙方不得提高或降低該價格，也不得向客戶額外收取任何其他費(fèi)用。

　　第五條傭金：見補(bǔ)充協(xié)議1。

　　第六條保證金：乙方同意在簽署本協(xié)議時，向甲方一次性交納人民幣壹仟元風(fēng)險保證

　　金，該保證金不計(jì)息(關(guān)于風(fēng)險保證金交納時間及相關(guān)調(diào)整具體參加該協(xié)議的附加條款)，保證金的金額起點(diǎn)為壹仟元，在運(yùn)作過程中，將根據(jù)所代收運(yùn)費(fèi)的額度進(jìn)行調(diào)整。如在本協(xié)議有效期內(nèi)甲方委托乙方運(yùn)輸?shù)呢浳镌谝曳匠羞\(yùn)期間完好無損，甲方在本協(xié)議期滿或終止后30天內(nèi)將保證金返還給乙方。若雙方繼續(xù)合作，風(fēng)險金直接轉(zhuǎn)入下一次合作協(xié)議。乙方同意，甲方有權(quán)在上述保證金中扣收乙方應(yīng)給付甲方的違約金、賠償金。

　　四、服務(wù)要求

　　第七條乙方工作時間：周一---周日。

　　第八條乙方在服務(wù)中應(yīng)注意維護(hù)甲方的企業(yè)形象、名譽(yù)。乙方服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一穿著具

　　有組織標(biāo)識的服裝，并佩戴工號牌或胸卡。

　　第九條業(yè)務(wù)操作規(guī)定

　　1. 收件操作：

　　1) 甲方委托乙方提送貨時，應(yīng)及時在百世系統(tǒng)中錄入信息(此步驟簡稱下

　　單)，或FAX提供正式委托書一份及有效提貨憑證，委托書上應(yīng)注明寄件

　　人姓名地址聯(lián)系電話、件數(shù)、重量、收件人地址、代收運(yùn)費(fèi)金額。

　　2) 乙方應(yīng)在甲方下單后10分鐘內(nèi)在甲方百世系統(tǒng)中反饋是否接單。超過10

　　分鐘沒有反饋的，則默認(rèn)為乙方會按照甲方委托書的要求提送貨。

　　3) 甲方委托乙方取貨時，乙方要執(zhí)行收件檢視：應(yīng)詢問和驗(yàn)視內(nèi)件的性質(zhì)和

　　種類：

　　a) 若是法律、法規(guī)規(guī)定禁寄物品，應(yīng)拒收并向寄件人說明原因;

　　b) 若是限寄物品，應(yīng)告知寄件人處理方法及附加費(fèi)用;

　　c) 建議寄件人，貴重物品宜購買保價或保險服務(wù)。

　　4) 乙方在接收提貨信息后立即安排提貨，并在甲方要求的時間內(nèi)派送，如遇

　　地址不詳或其他問題應(yīng)及時通知甲方。

　　2. 派件操作：

　　1) 乙方派送完畢后，應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)將收貨人簽收情況直接錄入百世系統(tǒng)或通過

　　傳真反饋至甲方。并根據(jù)每天返1次的標(biāo)準(zhǔn)，采用最快、最便捷的方式將

　　簽收原件(包括發(fā)貨清單等)返回甲方，特殊貨物按重要提示要求操作。

　　3. 貨物交接：

　　1) 甲、乙雙方在站點(diǎn)交接時，應(yīng)逐件認(rèn)真檢查貨物的安全情況，如有破損或

　　非正常情況，應(yīng)由交接雙方的發(fā)出方負(fù)責(zé)處理，并報(bào)百世客服備案。

　　4. 管理監(jiān)控：甲方與乙方就業(yè)務(wù)計(jì)劃、質(zhì)量計(jì)劃達(dá)成一致，每月、季、年度評比

　　總結(jié)。

　　5. 活動配合：乙方應(yīng)積極配合甲方的'市場拓展和市場推廣活動，落實(shí)相關(guān)操作規(guī)

　　程。

　　6. 信息反饋：乙方應(yīng)配合甲方收集反饋市場信息，共同做好產(chǎn)品和客戶體驗(yàn)。

　　五、費(fèi)用結(jié)算

　　第十條

　　1、傭金按月結(jié)清，甲、乙雙方按月進(jìn)行對帳、結(jié)算傭金。每月結(jié)算業(yè)務(wù)范圍為上

　　月1日至上月最后1日的業(yè)務(wù)量。結(jié)算業(yè)務(wù)時，如發(fā)生價格糾紛、服務(wù)質(zhì)量糾紛、服務(wù)事故等情況，責(zé)任雙方已協(xié)商一致的應(yīng)在本月結(jié)算完畢。如果糾紛、事故未能解決或雙方未能取得一致意見則此筆業(yè)務(wù)順延至糾紛、事故解決后再行結(jié)算。

　　2、代收運(yùn)費(fèi)次日結(jié)清，乙方將當(dāng)天收到的代收運(yùn)費(fèi)及時存到甲方指定賬戶，返款

　　周期為次日14：00前，最晚不得超過次日17：00，任何情況下均不得遲延存款包括但不限于拖延或抵扣，否則按應(yīng)交款數(shù)額的1%/日向甲方支付滯納金，從當(dāng)月傭金或保證金中扣除。存款的同時需要向甲方提供存款項(xiàng)目明細(xì)并附存款證明。

　　第十一條費(fèi)用結(jié)算流程：

　　1. 甲方每月5日前將上月對賬單，通過郵件方式發(fā)送給乙方進(jìn)行核對;

　　2. 乙方確保在收到之日起7個工作日內(nèi)完成審核，確認(rèn)單據(jù)無誤后，對結(jié)算金額

　　向甲方提供郵件確認(rèn);

　　3. 乙方按確認(rèn)無誤的金額提供可接受的發(fā)票，甲方審核發(fā)票無誤后30日后的星

　　期五將款項(xiàng)以網(wǎng)上銀行形式匯至乙方帳戶。

　　4. 甲、乙雙方必須保留好蓋有對方公司公章(或財(cái)務(wù)章)的傳真、復(fù)印件，以作

　　為后期對賬的憑據(jù)。

　　第十二條如甲、乙雙方對于單據(jù)上的數(shù)額認(rèn)定不一致的，甲方應(yīng)當(dāng)先行支付其已經(jīng)

　　認(rèn)可的部分款項(xiàng)，尚未認(rèn)可的部分待雙方再次確認(rèn)后處理。

　　第十三條如果甲方要求乙方提供額外的、并需要投入一定人力、物力的其他服務(wù)的，

　　對于該額外服務(wù)，雙方應(yīng)首先協(xié)商確定一個合理的價格。如果該額外服務(wù)是因?yàn)橐曳降脑蚨斐傻模敲淳驮擃~外服務(wù)，甲方無須支付任何款項(xiàng)。

　　第十四條除上述款項(xiàng)之外，甲方無須向乙方支付任何其他款項(xiàng)。乙方履行本協(xié)議發(fā)

　　生的其他費(fèi)用，包括但不限于政府征收的有關(guān)稅、費(fèi)、罰金等，由乙方自行承擔(dān)。第十五條由于乙方違反本協(xié)議的任何條款或約定而給甲方造成的任何損失，甲方有

　　權(quán)在甲方應(yīng)付給乙方的傭金或者乙方所交納的保證金中扣除與給甲方造成的損失相當(dāng)?shù)慕痤~，作為乙方賠償甲方的損失。

　　第十六條乙方在此同意，若甲方延遲支付本協(xié)議項(xiàng)下的款項(xiàng)，乙方可以向甲方要求

　　其承擔(dān)違約金，但不得留置甲方在本協(xié)議下的任何貨物。

　　第十七條甲、乙雙方按照約定價格進(jìn)行結(jié)算，除本協(xié)議另有約定外，任何一方不得

　　單方面更改。

　　第十八條甲、乙雙方須指定專人負(fù)責(zé)結(jié)算工作，指定人員的聯(lián)系電話、姓名以及賬

　　戶資料，須在簽訂協(xié)議(或資料修改)后3天之內(nèi)以書面形式通知所屬分公司。如果任何一方未能按月對帳結(jié)算，造成延誤損失由責(zé)任方承擔(dān)。

　　六、考核、獎懲規(guī)定

　　第十九條甲方對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、考核，考核標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1. 準(zhǔn)時率：99.9%;貨損率：萬分之三;丟失率：十萬分之三。

　　2. 乙方不能按甲方要求返回百世運(yùn)單派件聯(lián)的，必須立即通知甲方，并在2個工

　　作日內(nèi)向甲方提供收方客戶簽收證明。如無法提供證明，則以丟失貨物做賠償。

　　3. 因乙方責(zé)任造成貨物丟失或破損的，乙方應(yīng)在事故發(fā)生當(dāng)日以書面形式知會甲

　　方并在2日內(nèi)提供事故證明;由此造成的貨物全部損失，乙方須在事故發(fā)生之日起15日內(nèi)賠償完畢，遲延賠償?shù)模磻?yīng)賠償數(shù)額的1%每日向甲方支付滯納金;如給甲方造成其它損失的，亦由乙方承擔(dān)。

　　第二十條獎勵機(jī)制

　　1. 拓展獎勵：自合作第三個月開始，每月取件件數(shù)比上月增長超過100%，甲方

　　在當(dāng)月取件傭金的基礎(chǔ)上增加10%作為對乙方的獎勵。

　　2. 質(zhì)量獎勵：待定。

　　第二十一條晉級機(jī)制

　　1. 乙方在做好本區(qū)域經(jīng)營后可以向甲方提出擴(kuò)大區(qū)域的申請。

　　2. 乙方提出擴(kuò)大區(qū)域申請，經(jīng)甲方審核批準(zhǔn)后，書面通知乙方開始實(shí)施。

　　七、損失與賠償

　　第二十二條乙方收到甲方的取派件指令后，未及時提貨、派送的，造成延誤、客戶投

　　訴及損失，超過一個工作日，扣除乙方本次傭金的一半，超過兩個工作日，全額扣除乙方本次傭金。

　　第二十三條乙方應(yīng)對其從甲方收到貨物后至貨物送達(dá)收貨人，或取件到送至甲方交貨

　　地的整個過程中的貨物安全、完整負(fù)責(zé)。如貨物發(fā)生丟失時，扣除乙方本次傭金;依據(jù)郵政法、郵政法實(shí)施細(xì)則按貨物的實(shí)際損失進(jìn)行賠償，最高不超過本次服務(wù)費(fèi)的6倍。如貨物損毀，扣除乙方本次傭金;完全損毀，指貨物價值完全喪失，參照貨物丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行;部分損毀，指貨物價值部分喪失，依據(jù)貨物喪失價值占總價值的比例，按照貨物丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償。

　　第二十四條服務(wù)過程中因乙方的服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到客戶要求而引起客戶投訴，其責(zé)任由

　　乙方承擔(dān)，同時甲方保留追究乙方責(zé)任的權(quán)利。

　　第二十五條因乙方不能按甲方客戶要求返回簽回單等單證，造成的有關(guān)款項(xiàng)無法收回

　　或第三方要求甲方賠償損失的或給甲方造成其他損失的，甲方因此受到的損失由乙方承擔(dān)。

　　第二十六條乙方在提供其服務(wù)過程中，造成的任何人員的傷害或者死亡，由乙方負(fù)責(zé)

　　賠償。

　　第二十七條乙方拒不支付賠償費(fèi)用或遲延支付其它費(fèi)用的，甲方有權(quán)在結(jié)算的傭金或

　　保證金中扣除。

　　八、告知義務(wù)

　　第二十八條乙方應(yīng)將其具體情況(包括經(jīng)營地址、人員、車輛情況等)報(bào)甲方備案，

　　經(jīng)營地址變化必須于變更前7天內(nèi)匯報(bào)甲方，車輛、人員變更應(yīng)當(dāng)日匯報(bào)甲方，因資料更改不及時造成的損失由乙方承擔(dān)。

　　九、禁止事項(xiàng)

　　第二十九條未經(jīng)另一方書面同意，任何一方不得部分或全部地轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項(xiàng)下的

　　任何權(quán)利和義務(wù)。

　　第三十條乙方保證在本協(xié)議有效期內(nèi)，不從事與甲方利益相抵觸的業(yè)務(wù)，特別是乙

　　方將不會與甲方客戶直接或間接發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)當(dāng)將按照甲乙雙方過去一年的業(yè)務(wù)總量包含傭金在內(nèi)的服務(wù)費(fèi)用總額的50%支付給甲方作為補(bǔ)償(如果雙方的協(xié)議執(zhí)行尚未滿一年，則按照已經(jīng)發(fā)生的每月業(yè)務(wù)平均值計(jì)算出過去一年的業(yè)務(wù)總量)。

　　十、保密條款

　　第三十一條任何一方對于因簽署或履行本協(xié)議而了解或接觸到的對方的商業(yè)秘密及

　　其他機(jī)密資料和信息均應(yīng)保守秘密;非經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、給予或轉(zhuǎn)讓該等保密信息(不限傳達(dá)方式及是否為草稿或最終確認(rèn)稿)。第三十二條雙方承諾在本協(xié)議終止之后仍然繼續(xù)承擔(dān)在此條款下的保密義務(wù)。十一、協(xié)議有效期

　　第三十三條本協(xié)議有效期一年，自年月日起至年月日止。第三十四條除非甲方向乙方提出書面的續(xù)約通知，否則協(xié)議期滿即自動終止。本協(xié)議

　　不具有到期自動續(xù)約的含義。

　　十二、合作解除

　　第三十五條甲方有權(quán)制定考核標(biāo)準(zhǔn)對乙方的服務(wù)進(jìn)行考核，因乙方的服務(wù)不能達(dá)到甲

　　方考核標(biāo)準(zhǔn)時，甲方有權(quán)隨時單方終止本協(xié)議，甲方無需對乙方進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。第三十六條如乙方違反任何協(xié)議條款規(guī)定，甲方將敦促乙方糾正其違約行為。如敦促

　　后的5日內(nèi)乙方仍未糾正該違約行為的，甲方有權(quán)書面通知對方終止本協(xié)議，甲方無需對乙方進(jìn)行賠償或補(bǔ)償。

　　第三十七條除本協(xié)議另有約定外，在本協(xié)議有效期內(nèi)，任何一方要提前終止本協(xié)議，

　　應(yīng)當(dāng)提前一個月以書面形式通知對方，在此情況下雙方互不賠償。

　　第三十八條如遇不可抗力因素或有關(guān)政策的變化，造成本協(xié)議無法正常履行時，由雙

　　方協(xié)商解決。

　　十三、爭議解決

　　1. 雙方當(dāng)事人就履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商方式解決。協(xié)