網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)合作協(xié)議書
甲方:_____網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
地址:_____________________
聯(lián)系電話:_________________
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郵政編碼:_________________
乙方:_____________________
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甲方為網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)提供商,向合作伙伴提供網(wǎng)絡(luò)電話的話務(wù)及通道。乙方是開展網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)的合法企業(yè)。甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就共同開拓網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)業(yè)務(wù)事宜簽訂本協(xié)議。
第一條 定義與解釋
對于本協(xié)議中所提及的術(shù)語和縮寫作如下定義和解釋:
“雙方”、“二方”均系指甲方、乙方的合稱。
“本協(xié)議”系指雙方簽訂本《合作協(xié)議書》及其全部附件、補充協(xié)議。
第二條 合作內(nèi)容
甲方提供以下服務(wù)資源:
甲方所提供的網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)為乙方用戶提供中國衛(wèi)通網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道;
甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的日常維護與技術(shù)支持,并開放給乙方捆綁用戶的查詢帳戶權(quán)限。
甲方按照乙方的要求提供用戶批量開戶卡(電子卡)、用戶充值卡以及其他形式可行的支付手段。
甲方授權(quán)乙方可針對乙方捆綁用戶進行查詢、統(tǒng)計以及開戶、銷戶操作(需與甲方協(xié)調(diào))。甲方在合同簽訂后_______個工作日內(nèi),生成_______萬用戶開戶數(shù)據(jù)接入乙方,并開通_______有效用戶數(shù)據(jù)。
乙方提供以下服務(wù)資源:
乙方負(fù)責(zé)組織對乙方用戶進行業(yè)務(wù)宣傳。
乙方負(fù)責(zé)組織提供乙方用戶的開通(注冊)、查詢登錄,甲方提供技術(shù)支持。
第三條 雙方權(quán)力與義務(wù)
(一)甲方權(quán)利和義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)電話話務(wù)通道的建設(shè)、運行和管理,保證向乙方及乙方用戶提供暢通的通話通道。
2.甲方為乙方用戶提供一個星期七天、每天24小時的服務(wù),保證在乙方捆綁用戶反映問 題后四個工作小時內(nèi)做出響應(yīng)。
(二)乙方權(quán)利和義務(wù)
1.乙方有權(quán)要求甲方在甲方平臺上提供乙方代理管理系統(tǒng),并可以乙方的名義發(fā)展乙方下級代理制度。
2.乙方有權(quán)管理乙方用戶的信息(包括開戶、銷戶、查詢、統(tǒng)計等),乙方有權(quán)在不違反電信相關(guān)條例的基礎(chǔ)上針對乙方用戶開展促銷或優(yōu)惠活動,但必須獲得甲方的認(rèn)可。
3.乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)其發(fā)展的'乙方用戶的一定程度的客戶服務(wù)。
4.乙方終止客戶服務(wù)或業(yè)務(wù)發(fā)生變更時,應(yīng)提前一個月通知甲方,并作好相應(yīng)的善后事宜。
5.乙方應(yīng)妥善保管查詢帳戶與操作密碼,并承擔(dān)因帳戶和密碼保管及使用不當(dāng)而造成的一切損失的責(zé)任。
6.乙方在合同簽訂后_______個工作日內(nèi)必須支付首次進話務(wù)量的金額,以及相關(guān)的保證金、加盟費,通過匯款等方式打入_______指定帳戶。
第四條 付款方式
1.代理商根據(jù)首次進話務(wù)量,預(yù)先打入_______科技指定帳戶,你處于___________級代理,應(yīng)支付_____萬分鐘,價格________分/分鐘,人民幣____萬元。
第五條 保密政策
甲乙雙方對雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任.未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。
第六條 其他
1.在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭議時,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議。如果爭議在一方送交書面要求開始協(xié)商的通知后30天內(nèi)未能解決,任何一方可按照下列規(guī)定將爭議提交仲裁:
仲裁應(yīng)參照中華人民共和國相關(guān)法規(guī)進行。
2.持續(xù)的權(quán)利和義務(wù)
當(dāng)產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在仲裁庭仲裁時,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)行使其剩余的相關(guān)權(quán)利,履行其本協(xié)議項下的其他義務(wù)。
3.轉(zhuǎn)讓
未經(jīng)其他方書面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本協(xié)議項下的權(quán)利和義務(wù);
4.完整協(xié)議
本協(xié)議及其附于本協(xié)議之后的附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議的實質(zhì)問題的完整協(xié)議,并替代此前它們之間的所有口頭或書面的紀(jì)要,備忘錄,合同和協(xié)議;
5.通知
一方向另一方發(fā)出的通知及書面通信,包括但不限于向任何職員發(fā)出的文書/通知,應(yīng)以傳真或電子信件或以由信使送達的信件方式迅速送 交給對方。通知或通信收到的日期在信使送交的情況下,應(yīng)被認(rèn)為是信件交給信使后的第4天,以傳真或電子信件方式送達的,送達日期應(yīng)為文件發(fā)出后的第2天。
第七條 合作期限
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,合作期限為貳年;協(xié)議期滿雙方如無異議本協(xié)議有效期自動延長貳年。
第八條 備注:以上所有協(xié)議內(nèi)容,根據(jù)不同時期的相應(yīng)政策,可以經(jīng)雙方協(xié)商確認(rèn)簽訂補充協(xié)議以做調(diào)整。
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