網(wǎng)絡(luò)訂票合作協(xié)議書
合同編號(hào):________________
甲方:_____________________
住址:_____________________
電話:_____________________
郵編:_____________________
法人代表:_________________
身份證號(hào):_________________
開(kāi)戶銀行:_________________
賬號(hào):_____________________
乙方:_____________________
住址:_____________________
電話:_____________________
郵編:_____________________
法人代表:_________________
身份證號(hào):_________________
甲乙雙方本著互利互惠友好合作的原則,經(jīng)協(xié)商就乙方通過(guò)甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),查詢預(yù)訂航空電子客票一事,達(dá)成如下協(xié)議:
一、合作方式
甲方向乙方提供航空動(dòng)態(tài)信息查詢系統(tǒng)及訂單打印系統(tǒng),機(jī)場(chǎng)取票服務(wù)。
二、票款結(jié)算
。1)當(dāng)乙方確認(rèn)訂座后,乙方所有訂票視為交易成功。乙方必須在_________前將票款匯入甲方指定賬戶,如乙方未按規(guī)定辦理。甲方有權(quán)取消該訂座且所有損失由乙方承擔(dān)。
。2)如雙方確認(rèn)訂座交易成功后,因甲方原因造成旅客未能按時(shí)登機(jī)時(shí),責(zé)任由甲方承擔(dān);并且甲方應(yīng)按民航相關(guān)規(guī)定,作好旅客善后服務(wù)工作。
三、權(quán)利義務(wù)
。1)乙方在確認(rèn)訂單前:必須認(rèn)真審查乘客有效證件,如實(shí)填寫乘機(jī)人詳細(xì)資料,聯(lián)系電話,乘機(jī)日期及乘客乘機(jī)需知。
。2)旅客訂座單應(yīng)保留________以上。如遇旅客原因退票或誤機(jī),乙方應(yīng)征得甲方同意,確認(rèn)退票折扣后方可辦理退票手續(xù)。
。3)在服務(wù)過(guò)程中,如遇旅客投訴由甲乙雙方共同協(xié)調(diào)解決,損失均由責(zé)任方自負(fù)。乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)工作,如服務(wù)中多次出現(xiàn)旅客投訴,經(jīng)批評(píng)整改無(wú)明顯改觀的,甲方有權(quán)終止該協(xié)議;并保留追究法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失的權(quán)力。
。4)甲方應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作,盡量保持網(wǎng)絡(luò)暢通及系統(tǒng)完好率,做好售后服務(wù)工作,并承諾保守客戶資源信息秘密。
。5)乙方有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助甲方維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全,網(wǎng)絡(luò)信譽(yù),及商業(yè)機(jī)密,并承諾甲方提供的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及軟件,工作號(hào)等不能私自轉(zhuǎn)借,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),甲方有權(quán)終止雙方合作協(xié)議。由此造成的一切損失均由乙方負(fù)責(zé)。
。6)甲方應(yīng)保證乙方準(zhǔn)時(shí)(航班起飛前90分鐘)在機(jī)場(chǎng)換取航空機(jī)票。乙方負(fù)責(zé)做好旅客的預(yù)定相關(guān)工作,一旦發(fā)生旅客相關(guān)服務(wù)投訴,甲乙雙方各負(fù)其相關(guān)責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。
(7)在本協(xié)議期間內(nèi),乙方若單方面中止協(xié)議,需提前30天向甲方提出申請(qǐng);并結(jié)清應(yīng)付機(jī)票余額款項(xiàng)。
四、協(xié)議期限
本協(xié)議有效期從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止共計(jì)_________。本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字生效。
五、補(bǔ)充與附件
本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充合同。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的`法律效力。
六、爭(zhēng)議的處理
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決
1. 提交_________仲裁委員會(huì)仲裁;
2. 依法向人民法院起訴。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法人代表(簽字):_____ 法人代表(簽字):_____
傳真:_________________ 電話:_________________
電話:_________________ 網(wǎng)址:_________________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________ 簽訂地點(diǎn):_____________
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