短信服務(wù)合作協(xié)議書
甲方:_________________________
乙方:_________________________
甲乙雙方為發(fā)展手機短信增值業(yè)務(wù)以及有關(guān)服務(wù),本著“友好合作、共進雙贏”之原則,經(jīng)認(rèn)真協(xié)商,就業(yè)務(wù)合作事宜達(dá)成以下協(xié)議:
第一章總則
1.合作內(nèi)容:甲乙雙方聯(lián)合開設(shè)短信服務(wù)項目,合作項目為《______________》。雙方精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。
2.合作區(qū)域:____。ㄊ校H鐢U大合作范圍,必須事先告知乙方,便于乙方協(xié)調(diào)區(qū)域合作資源。
3.甲方與乙方共同合作,向移動用戶合作提供短信節(jié)目服務(wù),并分享因此產(chǎn)生的收益。
4.甲方作為業(yè)務(wù)運營商,在市場開發(fā)和運作、推動及與用戶溝通的基礎(chǔ)上,促使更多的用戶使用短信節(jié)目。
5.甲方負(fù)責(zé)與移動運營商的合作洽談及推動業(yè)務(wù)和客戶服務(wù)、進行市場推廣策劃及執(zhí)行,雙方擔(dān)宣傳推廣費用;乙方負(fù)責(zé)提供節(jié)目軟件產(chǎn)品、節(jié)目系統(tǒng)維護。
6.關(guān)于產(chǎn)品版權(quán):
短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖像、聲音)的知識產(chǎn)權(quán)由乙方擁有。甲方未經(jīng)乙方正式書面同意,不得對“節(jié)目”進行反向工程、反向編譯和反匯編;不得對“節(jié)目”進行任何形式的修改。
7.關(guān)于收益分配賬單標(biāo)準(zhǔn):雙方收益分配所依據(jù)的賬單標(biāo)準(zhǔn)以移動運營商所提供的本項目賬單為準(zhǔn),合作雙方有權(quán)要求進行對帳。
8.關(guān)于注冊用戶:注冊用戶資料歸甲乙方雙方所有。
9.合作期限:____年____月____日到____年____月____日。合作期為____年,期滿后雙方關(guān)系及本協(xié)議自動作廢。在本協(xié)議到期后,雙方可以續(xù)簽,繼續(xù)展開合作。
第二章權(quán)利與義務(wù)
A.甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方提供移動SP資質(zhì)和業(yè)務(wù)代收費資源,負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)的測試和開通。
2.與乙方共同分享短信息節(jié)目服務(wù)項目的合作收益。并及時將乙方協(xié)商的收益部分按月、足額劃撥到乙方賬戶。
3.甲方必須注意確保乙方及節(jié)目的形象與完整,不得利用節(jié)目及節(jié)目的附屬內(nèi)容從事與本合同無關(guān)的活動。
4.甲方提供移動運營商(中國移動)業(yè)務(wù)計費中使用乙方短信節(jié)目用戶的業(yè)務(wù)計費統(tǒng)計報告。
5.甲方有權(quán)對乙方提交的短信節(jié)目進行選擇、論證、研究,最終確定可以合作的產(chǎn)品,進行發(fā)布和運營。但協(xié)議簽署后,不得用“需要重新論證與研究”之名義終止本合作。
B.乙方的權(quán)利與義務(wù)
1.乙方擁有短信節(jié)目(包括但不僅限于“節(jié)目”中所含的任何程序、代碼、算法、文字、圖象、聲音)的知識產(chǎn)權(quán)。
2.乙方必須保證短信節(jié)目內(nèi)容的合法性。對開發(fā)的短信節(jié)目承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、內(nèi)容性質(zhì)等。
3.乙方必須根據(jù)短信節(jié)目服務(wù)的市場發(fā)展需要,處理每個項目有關(guān)更新?lián)Q代、技術(shù)升級方面的工作事宜
4.乙方負(fù)責(zé)合作項目的短信息節(jié)目服務(wù)系統(tǒng)的日常維護工作,保證穩(wěn)定運行。系統(tǒng)出現(xiàn)故障,甲方電告乙方后,必須在4小時內(nèi)解決!
5.乙方有義務(wù)配合甲方,向甲方提供有關(guān)節(jié)目的介紹、市場計劃及宣傳等文檔內(nèi)容。
6.乙方負(fù)責(zé)提供合作項目的短信節(jié)目服務(wù)系統(tǒng),并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護、節(jié)目的更新。
7.乙方保證信息的準(zhǔn)確、及時。因乙方信息錯誤而產(chǎn)生的糾紛、損失由乙方全權(quán)負(fù)責(zé)。
第三章價格與收益分配
1.收益分配:甲方應(yīng)當(dāng)向乙方支付凈收入(見本章第2款定義)的____%作為內(nèi)容使用費。
即凈收入分配為:
_______信息技術(shù)有限公司:____%
_______________公司:____%
2.凈收入:凈收入指用戶在移動電話或者網(wǎng)站下載使用雙方合作提供的內(nèi)容而支付的信息服務(wù)費總額,扣除甲方應(yīng)當(dāng)向移動營運商支付的短信服務(wù)通信費,扣除甲方應(yīng)當(dāng)向中國移動及其子公司與中國聯(lián)通及其子公司(移動運營商)支付的代收手續(xù)費。雙方均需自行繳納己方因本協(xié)議項下所產(chǎn)生的經(jīng)營收入的各類稅款。供雙方分配的凈收入計費以甲方與移動運營商的對賬單為準(zhǔn)。
3.結(jié)算時間:按月結(jié)算。
甲方于每月____(____)日前,將上個自然月自移動營運商處收到的服務(wù)費總額中凈收入的____%支付給乙方
在每次向乙方支付凈收入中乙方應(yīng)得的部分前,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供凈收入的計算說明,以便乙方確認(rèn)每次的凈收入金額。若雙方產(chǎn)生爭議、則凈收入以移動營運商實際向甲方支付的凈收入為準(zhǔn)計算。如果甲、乙計費誤差超過____%,雙方具體協(xié)商解決。
雙方確認(rèn)后將乙方應(yīng)得凈收入?yún)R到乙方指定賬戶。乙方銀行賬戶資料如下:
乙方開戶名稱:________信息技術(shù)有限公司
乙方開戶銀行:________銀行________分行
乙方賬號:________________________
4.乙方應(yīng)當(dāng)于收到甲方支付的任何一期凈收入分成后一周(7)日內(nèi),按收到的甲方付款額向甲方開具商業(yè)發(fā)票。
5.遇特殊情況,甲乙雙方須本著友好互助的`原則進行協(xié)商。
第四章業(yè)務(wù)運行與客戶服務(wù)
1.市場推廣包含以下方面:
網(wǎng)絡(luò)推廣:甲乙雙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進行業(yè)務(wù)推廣;
媒體推廣:包括報刊廣告、宣傳手冊、海報張貼、小禮品等:
其他推廣:包括與移動運營商合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等;
2.甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立快捷、聯(lián)合的業(yè)務(wù)運做交流體系,該體系包括:
設(shè)立技術(shù)咨詢業(yè)務(wù)(包括電話、傳真、網(wǎng)站、電子信箱等),進行實時咨詢,為對方和最終用戶提供咨詢服務(wù)。
定期整理相關(guān)的材料并提供給對方。
及時反饋和交流信息,包括與移動運營商的業(yè)務(wù)聯(lián)系、客戶服務(wù)等。
3.客戶服務(wù)
甲乙雙方應(yīng)該緊密配合、齊心協(xié)力,共同為用戶提供短信節(jié)目服務(wù)。
甲方應(yīng)保證用戶在接受其所提供的各項服務(wù)之前,充分知悉該服務(wù)的價格、內(nèi)容及提供的方式等。
除移動運營商的1860及1001客戶服務(wù)外,甲方可以安排專人負(fù)責(zé)處理用戶有關(guān)對其所提供的應(yīng)用服務(wù)或內(nèi)容的咨詢、費用查詢、申告和投訴,并提供客戶服務(wù)電話。
該項具體業(yè)務(wù)運做涉及乙方產(chǎn)品的,乙方必須承擔(dān)責(zé)任,并配合甲方客戶服務(wù)部為用戶提供解決方案。
第五章商業(yè)保密條款
1.商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)秘密。
2.保密:雙方對在本協(xié)議下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。
3.本協(xié)議終止后,雙方仍然負(fù)有本條下的保密義務(wù)。
第六章違約責(zé)任
1.由于一方不履行本協(xié)議規(guī)定的義務(wù),或嚴(yán)重違反協(xié)議,造成該業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或無法達(dá)到協(xié)議規(guī)定的經(jīng)營目的,視作違約方單方終止協(xié)議,另一方除有權(quán)向違約的一方索賠外,并有權(quán)按協(xié)議規(guī)定通過法律程序終止協(xié)議。如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償非違約方的經(jīng)濟損失。
2.由于一方的過錯,造成本協(xié)議及其附件不能履行或不能完全履行時,由過錯的一方承擔(dān)責(zé)任;如屬雙方的過失,根據(jù)實際情況,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
3.甲方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作,如完全因甲方技術(shù)設(shè)備原因,從而給消費者造成的相關(guān)損失,甲方承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
4.如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,以及由于移動運營商的網(wǎng)關(guān)造成信息延時、未成功發(fā)送等問題,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。
5.不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使協(xié)議的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報通知對方,并應(yīng)在十五天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及協(xié)議不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對協(xié)議的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除協(xié)議、或者部分免除履行協(xié)議的責(zé)任、或者延期履行協(xié)議。
6.違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
第七章爭議解決方式
1.一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應(yīng)按照《中華人民共和國仲裁法》的有關(guān)規(guī)定提交XX市仲裁委員會申請仲裁。
2.當(dāng)一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決時,另一方當(dāng)事人有權(quán)向糾紛發(fā)生地人民法院提出申請,請求人民法院予以強制執(zhí)行。
3.除判決書另有規(guī)定外,仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。
4.仲裁進行過程中,雙方將繼續(xù)履行仲裁部分以外的合同條款。
5.本合同未涉及的部分,均按《中華人民共和國合同法》及其它相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第八章協(xié)議的生效、終止及其他
1.本協(xié)議自雙方授權(quán)代表簽字、蓋章之日起正式生效。在有效期內(nèi)如一方要求中止協(xié)議,須提前兩個月向另一方提出解除本協(xié)議的書面通知,如果對方同意解除協(xié)議,則協(xié)議在對方在書面通知上簽字起兩個月后自動廢止。
2.經(jīng)甲乙雙方方書面同意的協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。任何變更事宜,均需書面文件。
3.如乙方有與本項目合作模式相近的短信節(jié)目新項目推出,在經(jīng)甲、乙雙方確認(rèn)同意、以補充協(xié)議的書面確認(rèn)后,按本協(xié)議之商務(wù)條款執(zhí)行。
4.未經(jīng)另一方書面同意,任一方均不得全部或部分轉(zhuǎn)讓本合同;但雙方為合并、整合、出售全部或?qū)嵸|(zhì)上全部資產(chǎn)、其他造成任一方超過____%的有投票權(quán)的股權(quán)轉(zhuǎn)移的交易而轉(zhuǎn)讓本合同的情況不在此限。
5.本協(xié)議及其附件為中文本,共肆份原件,均具同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份為憑。
6.對本協(xié)議內(nèi)容做出的任何修改和補充應(yīng)為書面形式,由雙方授權(quán)代表簽字后成為協(xié)議不可分割的部分。
7.本協(xié)議期滿,如雙方不再就本項目繼續(xù)合作,任意一方應(yīng)在協(xié)議期滿之日起三個月內(nèi)與對方人員完成業(yè)務(wù)資料的交接,并完成財務(wù)包括但不限于資金清算、往來發(fā)票等資料的移交手續(xù)。雙方在辦理交接過程中,必須保證系統(tǒng)與服務(wù)正常運轉(zhuǎn)。
8.本協(xié)議未盡事宜,由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方:________________
授權(quán)簽字:____________
簽署時間:____________
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乙方:________________
授權(quán)簽字:____________
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