質(zhì)保協(xié)議書

時間：2020-10-15 18:36:34 協(xié)議書范本我要投稿

質(zhì)保協(xié)議書范本

　　篇一、質(zhì)保協(xié)議書范本

　　協(xié)議編號：

質(zhì)保協(xié)議書范本

　　協(xié)議簽訂地：

　　甲方：（以下簡稱甲方）

　　乙方：（以下簡稱乙方）

　　本協(xié)議以雙方簽定的采購合同為基礎(chǔ)，就甲方從乙方采購的零件或商品有關(guān)乙方質(zhì)量、供應(yīng)保證、“三包”服務(wù)簽訂如下協(xié)議。

　　一、目的

　　本協(xié)議對于乙方供給甲方的產(chǎn)品，制定了與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)質(zhì)量保證準(zhǔn)則，以防止雙方在解決產(chǎn)品質(zhì)量問題方面而產(chǎn)生糾紛，謀求產(chǎn)品質(zhì)量的提高及售后服務(wù)工作的完善為宗旨。

　　二、遵守法律、法規(guī)

　　1、乙方為甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)遵守相關(guān)的最新國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、乙方以接收甲方正式的采購合同為標(biāo)準(zhǔn)，如果乙方判甲方的采購合同、相關(guān)技術(shù)文件與最新國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相矛盾，要立即向甲方報告、協(xié)商。

　　三、質(zhì)量保證的對象

　　乙方為甲方提供的所有產(chǎn)品均作為質(zhì)量保證的對象，對于所供產(chǎn)品雙方需要制定一個明細(xì)（做到一物一明細(xì)），作為本協(xié)議的附件。

　　四、產(chǎn)品質(zhì)量保證

　　1、為了確保訂貨產(chǎn)品滿足甲方質(zhì)量要求，乙方應(yīng)通過對訂貨產(chǎn)品的開發(fā)、設(shè)計、物資采購、制造、檢查、保管、運輸?shù)热^程的質(zhì)量監(jiān)控，確立經(jīng)濟(jì)且有效的質(zhì)量保證體系。

　　2、乙方對重要原材料（重要材料簽訂協(xié)議時提供給甲方確認(rèn)）進(jìn)行嚴(yán)格的進(jìn)貨檢驗和批次管理。

　　3、乙方交付給甲方的產(chǎn)品性能必須滿足雙方簽定的有關(guān)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)協(xié)議及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等方面的規(guī)定和規(guī)格要求。

　　4、甲方提出的任何質(zhì)量投訴，乙方應(yīng)立即采取更正行動予以改進(jìn)，并在24小時內(nèi)反饋給甲方。

　　5、乙方的產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行例行試驗（含國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的第三方試驗），實驗結(jié)果為乙方責(zé)任，乙方應(yīng)免費按時向甲方提交所供產(chǎn)品的例行試驗報告。

　　6、如發(fā)生以下事項，甲方有權(quán)要求乙方支付產(chǎn)生費用：

　　乙方交貨時間超出訂單合約交期（交期延誤）造成甲方生產(chǎn)停止。乙方生產(chǎn)的配件在甲方入廠檢驗時，因品質(zhì)問題乙方不能及時處理。乙方生產(chǎn)的配件在甲方生產(chǎn)過程中，發(fā)生品質(zhì)異常而造成甲方停產(chǎn)或已生產(chǎn)的產(chǎn)品返工、返修。因乙方配件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品，出廠后發(fā)生的質(zhì)量事故（如退貨等）。因乙方配件質(zhì)量問題造成甲方產(chǎn)品在用戶中出現(xiàn)危及人身、財產(chǎn)安全或喪失使用價值。

　　六、質(zhì)量保證期的確定

　　乙方提供產(chǎn)品的“三包”期（包修、包換、包退）必須滿足下列要求。

　　乙方提供的產(chǎn)品均從甲方產(chǎn)品到達(dá)最終用戶起12個月或發(fā)動機(jī)工作2000小時。

　　七、產(chǎn)品的質(zhì)量索賠

　　1、乙方提供的產(chǎn)品如在甲方入廠驗收時被判為不合格，甲方有權(quán)拒收。而因甲方生產(chǎn)急需，需要乙方到甲方現(xiàn)場全檢，返工，乙方應(yīng)在接到通知后24小時內(nèi)到達(dá)甲方進(jìn)行全檢、返修。如甲方按照約定代為處理的，返工費用按照35元/小時計算，工時由甲方核算，不能返修需采取讓步接收的，甲方扣除乙方該批材料貨款的5—10%。

　　2、乙方產(chǎn)品在甲方發(fā)生質(zhì)量問題時，甲方按本協(xié)議向乙方發(fā)出《質(zhì)量信息反饋表》，乙方應(yīng)在接單兩天內(nèi)簽署意見后簽字、蓋章返回甲方，并提出解決方案及提出改進(jìn)措施，使問題得以解決，若兩天內(nèi)未做回復(fù)，每超過一天時間按每天100元扣款。

　　3、乙方產(chǎn)品在甲方發(fā)生質(zhì)量問題時（三包期內(nèi)），需乙方支付的費用，甲方將發(fā)出《質(zhì)量索賠通知書》乙方接到后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)簽字蓋章回傳給甲方，乙方如有異議，請務(wù)必在當(dāng)天以書面形式向甲方提出，甲方將進(jìn)行調(diào)節(jié)處理，并出具異議回復(fù)，如在10日內(nèi)未做回復(fù)，視為認(rèn)同，若有退貨則視為乙方完全接受退貨。

　　4、乙方若無法按訂單交貨或返修不及時導(dǎo)致甲方停產(chǎn)，甲方有權(quán)要求乙方按訂單5%—10%/天賠償甲方。

　　5、本協(xié)議內(nèi)所賠償處罰的金額在下批次的貨款中扣除。

　　八、協(xié)議變更

　　對本協(xié)議有內(nèi)容變更或追加事項時，可以甲乙雙方共同商議下進(jìn)行。

　　九、生效時間

　　甲乙雙方簽認(rèn)本協(xié)議后最初來往時即開始生效。

　　十、有效期限

　　本協(xié)議有效期為一年時間，但在有效期結(jié)束前的兩個月供需雙方均無異議的情況下，自動延長一年。以后依次類推。關(guān)于質(zhì)量保證期按第七條執(zhí)行。

　　十一、其他

　　乙方和甲方在合作過程中，若乙方帶乙方以外或隱患身份的人員到甲方工廠和向第三方泄露甲方的生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)信息或公司名稱等甲方合法權(quán)益，甲方有權(quán)立即終止雙方的合作關(guān)系，并由乙方賠償由此導(dǎo)致甲方的一切損失及相應(yīng)法律責(zé)任。甲方不得向第三方泄露乙方的各種文件。十四、其他約定

　　1、關(guān)于乙方提供具體產(chǎn)品的專業(yè)性條款（根據(jù)具體產(chǎn)品雙方商定）。

　　2、本協(xié)議作為雙方訂貨合同（或試制協(xié)議）的附件，與合同具有同等法律效力，但本協(xié)議的執(zhí)行不受合同終止的限制。

　　3、其他未盡事宜，雙方可協(xié)商誠意解決。

　　4、本協(xié)議壹式兩份，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效，供需雙方各執(zhí)壹份。

　　甲方（章）

　　法人代表或委托人：

　　營業(yè)地址：

　　日期：乙方（章）法人代表或委托人：

　　營業(yè)地址：

　　日期：

　　篇二、質(zhì)保協(xié)議書范本

　　甲方（建設(shè)單位）：

　　乙方（施工單位）：

　　甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》、《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂工程質(zhì)量保修協(xié)議。

　　一、工程質(zhì)量保修范圍和內(nèi)容

　　乙方在質(zhì)量保修期內(nèi)，按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定，承擔(dān)本工程保修責(zé)任。

　　質(zhì)量保修范圍包括地基基礎(chǔ)工程、主體結(jié)構(gòu)工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛(wèi)生間和外墻的防滲漏，供熱系統(tǒng)、電氣管線、給排水管道，以及雙方約定的其他項目。

　　具體保修的內(nèi)容，雙方約定如下：

　　乙方負(fù)責(zé)施工的所有工程項目，如出現(xiàn)施工質(zhì)量缺陷或施工質(zhì)量隱患，乙方必須履行保修義務(wù)，特別是出現(xiàn)以下情形時：

　　1、樓地面、屋面、墻面滲漏水。

　　2、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道等管道不通或泄露。

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起砂。

　　4、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結(jié)合層開裂、脫落，或墻面起堿脫皮。

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定及滲漏水等。

　　6、廚房、衛(wèi)生間地面泛水倒坡積水。陽臺、露臺、走廊、屋面倒坡積水。

　　7、廚房、衛(wèi)生間等防水要求的部位滲漏水。

　　8、室內(nèi)外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞。

　　9、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路。

　　10、鋼筋砼、磚石砌體結(jié)構(gòu)及其他承重結(jié)構(gòu)出現(xiàn)變形裂縫。

　　11、施工產(chǎn)生的其他質(zhì)量缺陷。

　　二、質(zhì)量保修期

　　雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》有關(guān)規(guī)定，約定本工程的質(zhì)量保修期如下：

　　1、地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程保修起止時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏起止時間為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　3、裝飾工程保修起止時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　4、電氣管線、給排水管道安裝工程保修起止時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。采暖系統(tǒng)保修起止時間：從20xx年xx月26日后的兩的采暖期。

　　5、住宅小區(qū)內(nèi)給排水設(shè)施，道路等配套工程保修起止時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　6、其他保修的保修起止時間：20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。

　　三、質(zhì)量保修責(zé)任

　　1、屬于保修范圍、內(nèi)容的項目，乙方應(yīng)當(dāng)在接到保修通知之日起立即派人保修。并在保修時限要求的時間內(nèi)完成保修。乙方不在約定時限內(nèi)派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預(yù)留預(yù)甲方的質(zhì)量保修金中抵扣。

　　2、發(fā)生緊急搶修事故的'，乙方接到事故通知后，應(yīng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場搶修。

　　3、對于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問題，應(yīng)當(dāng)按照《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》的規(guī)定，立即向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門報告，采取安全防范措施，由原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限內(nèi)，因乙方原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、財產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)與法律責(zé)任，如因房屋所有人、使用人或第三方向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權(quán)向乙方追償。

　　5、因乙方未按有關(guān)規(guī)定和本合同約定及時履行保修義務(wù)而造成新的人身、財產(chǎn)損害，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

　　6、非乙方原因造成的質(zhì)量缺陷，乙方在履行保修義務(wù)后，有權(quán)就所發(fā)生的費用向責(zé)任方追償。因設(shè)計方面的原因造成的，相關(guān)責(zé)任由設(shè)計單位承擔(dān)。因建筑材料、構(gòu)配件等質(zhì)量不合格等原因造成的，由乙方負(fù)責(zé)。

　　7、在保修書規(guī)定的各分部分項（除地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)外）保修期限屆滿后，如因乙方未按國有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計要求施工或采購、使用不合格材料、構(gòu)配件和設(shè)備所造成的質(zhì)量缺陷，導(dǎo)致影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質(zhì)量缺陷致使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應(yīng)賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成的業(yè)主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負(fù)責(zé)人作為代理人，在接到甲方電話通知后配合甲方與業(yè)主協(xié)商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負(fù)責(zé)人簽署的文件，協(xié)議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。若乙方委托的工程保修負(fù)責(zé)人未按甲方的要求配合甲方協(xié)商處理的，則乙方同意委托甲方全權(quán)處理補償事宜，乙方于業(yè)主簽訂的補償協(xié)議書對乙方具有法律效力，其約定的補償金由乙方承擔(dān)，并授權(quán)甲方直接從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。

　　四、質(zhì)量保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款 5 % 的工程質(zhì)量保修金，質(zhì)量保修金在辦理竣工結(jié)算時支付，且質(zhì)量保修金預(yù)留期間不計息。

　　2、自第二條規(guī)定的質(zhì)量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應(yīng)將預(yù)留保修金余額的50%返還乙方。本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應(yīng)將預(yù)留的保修金余額返還乙方。

　　3、甲方在根據(jù)本條第2款規(guī)定的各保修期限滿后將預(yù)留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應(yīng)共同對該工程的質(zhì)量進(jìn)行全面回訪，在確定無質(zhì)量缺陷后甲方才將保修金返還。

　　4、甲方在返還保修金時，有權(quán)將應(yīng)由乙方承擔(dān)但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金余額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知后10日內(nèi)償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應(yīng)按應(yīng)付款項的萬分之四向甲方支付滯納金。

　　5、自本條規(guī)定的保修金返還之日起14日內(nèi)，乙方應(yīng)憑相關(guān)證明文件到甲方處辦理保修金返還手續(xù)，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

　　五、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方應(yīng)將其指定的工程保修負(fù)責(zé)人姓名、聯(lián)系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經(jīng)理（聯(lián)系電話：）為保修負(fù)責(zé)人。

　　2、乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話應(yīng)隨時保持暢通，如保修負(fù)責(zé)人或聯(lián)系電話發(fā)生變動，乙方應(yīng)及時以書面形式通知甲方，有關(guān)變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量投訴時，甲方可按乙方提供的聯(lián)系電話通知乙方指定的工程保修負(fù)責(zé)人，該保修負(fù)責(zé)人應(yīng)于接到電話通知時起，24小時內(nèi)到甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準(zhǔn)。逾期未來領(lǐng)取，或電話通知時該保修負(fù)責(zé)人的聯(lián)系電話無法接通，為了避免各方損失擴(kuò)大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發(fā)生的費用及代辦費按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中扣付。

　　3、乙方必須從甲方處領(lǐng)取《工程保修通知單》起24小時內(nèi)（經(jīng)發(fā)包人書面批準(zhǔn)可以適當(dāng)延長）與甲方、房屋所有人（或使用人）約定現(xiàn)場核查時間，并按時到現(xiàn)場核查、完成維修（在本保修書第六條規(guī)定的保修時限內(nèi)完成）。如發(fā)生涉及結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知后，應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場搶修。若乙方不遵守上述規(guī)定，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，相關(guān)費用由乙方承擔(dān)，且甲方可按所發(fā)生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔(dān)上述費用，甲方有權(quán)從乙方預(yù)留于甲方處的保修金中直接抵扣。

　　4、乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》后應(yīng)妥善保管，并在完成保修經(jīng)住戶簽名確認(rèn)后作為已履行保修義務(wù)的依據(jù)立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務(wù)，甲方有權(quán)按照返修內(nèi)容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留的質(zhì)量保修金中扣付。如乙方履行了保修義務(wù)而住戶無正當(dāng)理由不在《工程保修通知單》上簽名確認(rèn)，乙方應(yīng)及時通知甲方，經(jīng)甲方簽章確認(rèn)后，可認(rèn)定為乙方已履行了保修義務(wù)。

　　5、經(jīng)甲方組織驗收合格，質(zhì)量保修問題方視為處理妥當(dāng)。如經(jīng)驗收不合格，甲方有權(quán)另聘其他施工單位進(jìn)行維修，有關(guān)維修費用的承擔(dān)按照本條第3款規(guī)定執(zhí)行。

　　6、若乙方未按上述規(guī)定履行保修義務(wù)而發(fā)生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進(jìn)行結(jié)算，按本條第3款規(guī)定從乙方預(yù)留于甲方處的質(zhì)量保修金中抵扣。

　　六、保修時限（自乙方領(lǐng)取《工程保修通知單》之日起算）

　　1、樓地面、屋面、墻體滲漏水為5天。

　　2、樓地面坪沉陷、空鼓、開裂、起砂的為5天。

　　3、內(nèi)外墻及頂棚抹灰、面磚、墻紙、油漆等飾面及結(jié)合層開裂脫落或墻面起堿、脫皮的為3天。

　　4、煙道、排氣孔道、風(fēng)道和設(shè)備管道不通或泄漏的為2天。

　　5、廁所、廚房陽臺、露臺、走廊、屋面等倒坡積水的為5天。

　　6、門窗變形、開啟關(guān)閉不靈或縫隙超過規(guī)范規(guī)定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天。

　　7、室內(nèi)外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以內(nèi)必須完成，剩余的土建修復(fù)工作3天內(nèi)完成。

　　8、強弱電系統(tǒng)不能正常使用，電氣設(shè)備及開關(guān)、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

　　以上時限均以�。ㄓ茫⿷襞浜蠟榍疤�。如�。ㄓ茫⿷舨挥枧浜�，乙方應(yīng)及時告知甲方到場確認(rèn)，未經(jīng)甲方確認(rèn)的，均視為住戶已配合。