電器承包協(xié)議書范本

　　篇一：電器承包協(xié)議書

　　甲方：  項(xiàng)目部

　　乙方：

　　我公司承建的工程，為確保工程進(jìn)度，保質(zhì)保量按期完成工程的施工任務(wù)，經(jīng)公司項(xiàng)目部研究決定，將本工程的電器工程勞務(wù)承包給乙方負(fù)責(zé)施工（備注：包括施工現(xiàn)場(chǎng)的總線、配電箱架設(shè)及零時(shí)用電搭接、生活區(qū)零時(shí)用電搭接及維修等），實(shí)行包工、包工期、包質(zhì)量、包進(jìn)度。為明確雙方職責(zé)，經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成以下協(xié)議：

　　一、 工程施工范圍

　　本電器工程由乙方承擔(dān)施工，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙?jiān)O(shè)計(jì)要求及施工規(guī)范規(guī)定文明施工、愛護(hù)公務(wù)、節(jié)約材料、工完場(chǎng)清、線管、電料堆放整齊，工種之間要相互協(xié)調(diào)，密切配合，確保按期完成任務(wù)。

　　二、 工期、質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)

　　1、 乙方自進(jìn)入工地開始，按總體工程施工進(jìn)度計(jì)劃天數(shù)，并根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃提前或按時(shí)完成施工任務(wù)。電器工程按項(xiàng)目部指定的工期按時(shí)完成施工任務(wù)，延期一天罰款200元。

　　2、 施工期間應(yīng)嚴(yán)格按圖施工，做到配料準(zhǔn)確，每道工序完成后，由甲方會(huì)同監(jiān)理人員共同驗(yàn)收合格簽字后，方可進(jìn)入下道工序。

　　3、 乙方應(yīng)精通圖紙，結(jié)合有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范施工，不得出現(xiàn)配料不準(zhǔn)確、亂裁亂切等現(xiàn)象，否則，所有損失由乙方承擔(dān)。電器按國家規(guī)定驗(yàn)收操作施工應(yīng)達(dá)到規(guī)范要求，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，由乙方自行處理，預(yù)留的開關(guān)、插座、燈具架設(shè)位置等，如出現(xiàn)偏差或移位等現(xiàn)象，由乙方自行處理，否則，甲方有權(quán)派人處置，費(fèi)用有乙方承擔(dān)。

　　4、 施工時(shí)，乙方應(yīng)積極配合甲方

　　各工種施工操作，應(yīng)隨時(shí)接受甲方及監(jiān)理人員的檢查，不得以任何借口推脫。發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)按照甲方及監(jiān)理人員的指導(dǎo)和意見及時(shí)修正，對(duì)屢教不改、不服從甲方人員的命令，甲方及監(jiān)理人員有權(quán)當(dāng)場(chǎng)處罰。

　　三、 工程結(jié)算及付款方式

　　1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，本工程電器按國家規(guī)范要求施工，甲方以圖紙?jiān)O(shè)計(jì)建筑面積每平方米 元一次性承包給乙方（備注：圖紙?jiān)O(shè)計(jì)以內(nèi)所有電器架設(shè)）。

　　2、施工期間，乙方應(yīng)向甲方提供所雇人元的花名冊(cè)、工資表及身份證復(fù)印件，為解決乙方人員的正常開支。甲方先按工程量的60%分期付款。工程完工經(jīng)驗(yàn)收合格后，到年底結(jié)算工程量的95%，預(yù)留5%的保證金，兩年后工程無質(zhì)量問題付清剩余工程款。

　　四、 其他事項(xiàng)

　　1、 乙方進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)出必須經(jīng)門衛(wèi)檢查登記方可出入，必須遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，文明施工，保證本工程符合文明工地施工要求。施工期間，乙方管理人員不得無故離開施工現(xiàn)場(chǎng)，有事要征得項(xiàng)目經(jīng)理同意方可離開，否則影響工程進(jìn)度和其他工種施工進(jìn)度，所造成的損失由乙方負(fù)責(zé)。

　　2、 乙方要加強(qiáng)安全教育，做好安全技術(shù)交底，樹立安全意識(shí)，采取有效安全措施。在施工過程中，堅(jiān)決杜絕違章作業(yè)。若發(fā)生安全事故，應(yīng)分清責(zé)任，由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。享受保險(xiǎn)公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。

　　3、 乙方對(duì)施工工地的任何材料都要節(jié)約和愛惜使用。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)或故意損壞現(xiàn)象，甲方有權(quán)要求乙方賠償，并處以一定數(shù)額的罰款。其余損耗材料由乙方負(fù)責(zé)賠償。嚴(yán)禁偷盜工地財(cái)物，對(duì)偷盜人員發(fā)現(xiàn)一次按其相應(yīng)價(jià)值的一百倍罰款。

　　4、 乙方有權(quán)要求甲方及時(shí)供應(yīng)材料，但不得造成積壓。

　　5、 協(xié)議之外的零星工程及甲方必須承擔(dān)的費(fèi)用，由甲方結(jié)算。

　　6、 乙方所有人員的工資分配由乙方自主決定，與公司和項(xiàng)目部無關(guān)，虧盈由乙方自負(fù)，不得以任何借口找公司和項(xiàng)目部來彌補(bǔ)自己的損失。

　　本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。未盡事宜，由雙方共同協(xié)商解決。若由一方違約，由違約方向?qū)Ψ劫r償一萬元人民幣違約金，對(duì)工程造成影響的，除違約金外，其損失由違約方負(fù)責(zé)。

　　此協(xié)議經(jīng)雙方簽字后生效，并產(chǎn)生法律效應(yīng)，工程竣工之后自行失效。

　　甲方： 乙方：

　　年 月 日

　　篇二：24小時(shí)維修服務(wù)公司與美的公司就售后服務(wù)承包達(dá)成的協(xié)議

　　發(fā)包人（甲方）-------------------

　　法定代表人-----------------------------------

　　承包人（乙方）-----------------------

　　法定代表人-----------------------------------

　　雙方本著“真誠合作，共同發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商簽訂此協(xié)議

　　一、 承包形式為甲方對(duì)乙方已售出的產(chǎn)品提供售后服務(wù)

　　二、 承包期限

　　自  年  月  日起至  年  月  日，共 年。

　　三、 承包地域：江西省南昌市

　　四、 雙方的權(quán)利與義務(wù)

　�。ㄒ唬� 甲方

　　1. 應(yīng)承包協(xié)議規(guī)定，我方要對(duì)南昌市所有美的小家電產(chǎn)品進(jìn)

　　行售后服務(wù)，包括：技術(shù)檢測(cè)、維修、零部件的更換。

　　2. 應(yīng)承包協(xié)議規(guī)定，我方將維修網(wǎng)點(diǎn)增至25個(gè)

　　3. 新增加的店面按照對(duì)方的規(guī)定進(jìn)行設(shè)計(jì)，裝修

　　4. 我方交給乙方150萬的保證金

　�。ǘ�） 乙方

　　1. 應(yīng)承包協(xié)議規(guī)定，乙方對(duì)甲方的服務(wù)給予回報(bào)

　　1.1服務(wù)的產(chǎn)品在保修期內(nèi)，每次的服務(wù)費(fèi)為45元并以出廠價(jià)提供配件

　　1.2服務(wù)的產(chǎn)品在保修期外，甲方可以根據(jù)市場(chǎng)情況自行定價(jià)，乙方可以以出廠價(jià)提供備件并為此次維修提供服務(wù)費(fèi)6元。

　　2.乙方為甲方提供為期三周的技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)

　　3.乙方支付甲方新設(shè)的維修網(wǎng)點(diǎn)的裝修費(fèi)用

　　4.協(xié)議期滿后，只要客服滿意度達(dá)到80%乙方必須與甲方續(xù)簽

　　5.乙方為甲方提供價(jià)值八十萬的原裝配件

　　五、違約責(zé)任

　　1.如果甲違約，乙方可以直接從保證金中扣除罰金

　　2.如果乙方將服務(wù)轉(zhuǎn)包第二方或以任何借口試圖不以出廠價(jià)提供原配件，乙方將有權(quán)提出賠償（嚴(yán)重時(shí)可以索回保證金）

　　六、爭(zhēng)議的解決方式

　　如果雙方就本協(xié)議發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以選擇以下解決途徑

　　1. 向黑白家電協(xié)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁

　　2. 向南昌市法院起訴

　　七、本協(xié)議自 起生效。

　　協(xié)議正本一式兩份，發(fā)甲方、乙方各執(zhí)一份，副本一式一份，送仲裁委員會(huì)

　　甲方（蓋章）-----------------------------

　　法定代表人（蓋章）-------------------

　　乙方（蓋章）------------------------------

　　法定代表人（蓋章）--------------------

　　鑒（公）證意見--------------------------

　　經(jīng)辦人---------------------------------------

　　鑒（公）證機(jī)關(guān)（蓋章）----------------

　　簽約日期 ：-----------年-----月----日

　　簽約地點(diǎn)：--------------------------------------

　　篇三：家用電器售后服務(wù)外包協(xié)議

　　甲方： 乙方：

　　為保證格力電器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產(chǎn)品用戶獲得滿意的使用效果及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，做好各項(xiàng)售后服務(wù)工作。乙方必須遵守甲方上級(jí)公司以及甲方制定的有關(guān)規(guī)定，本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)、友好合作和互惠互利的原則，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商訂立售后服務(wù)委托協(xié)議如下：

　　一、合作內(nèi)容及服務(wù)范圍：

　　乙方負(fù)責(zé)從事格力空調(diào)（家用、商用）、格力空氣能熱水器、晶弘冰箱、格力生活電器、大松系列產(chǎn)品的安裝、維修、服務(wù)人員培訓(xùn)、技術(shù)支持等服務(wù)工作。

　　二、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、甲方為乙方提供售后服務(wù)管理資料、產(chǎn)品安裝維修所需技術(shù)服務(wù)手冊(cè)、維修所需配件；

　　2、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量等按甲方制定的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)，乙方按照相應(yīng)的違規(guī)項(xiàng)要求支付違約金；

　　3、甲方按時(shí)向乙方提交的各種費(fèi)用結(jié)算單據(jù)進(jìn)行結(jié)算；

　　4、如甲方接到針對(duì)乙方的投訴，將按甲方制定的相關(guān)規(guī)定對(duì)乙方進(jìn)行考核；

　　5、甲方對(duì)乙方的售后服務(wù)工作當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督考評(píng)，考評(píng)結(jié)果以通知的方式通報(bào)乙方；

　　三、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　1、乙方必須在協(xié)議簽訂的同時(shí)提供以下資料給甲方進(jìn)行登記備案。

　�。�1）加蓋公章的資質(zhì)（營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證復(fù)印件）；

　�。�2）售后單位基本情況表；

　�。�3）售后服務(wù)人員配置情況表；

　�。�4）服務(wù)人員相關(guān)資料復(fù)印件（身份證、從業(yè)資格證、意外保險(xiǎn)）

　　2、基本要求。

　�。�1）指定 （座席員）為與甲方工作對(duì)接人，如有變動(dòng)，保證在變動(dòng)前兩天內(nèi)以書面方式提交給甲方備案；

　�。�2）乙方保證本單位的售后服務(wù)工作接受甲方的指導(dǎo)與監(jiān)督，嚴(yán)格遵守甲方上級(jí)單位及甲方制定并發(fā)給乙方的`各項(xiàng)售后管理制度及規(guī)定；

　　（3）乙方必須具備格力空調(diào)日安裝數(shù)達(dá)套，日維修數(shù)量達(dá)臺(tái)的能力；

　�。�4）乙方必須具備專職維修工名，安裝工 名；

　　3、乙方必須對(duì)其服務(wù)人員定期進(jìn)行安全知識(shí)教育，每周召開一次員工例會(huì)，將相關(guān)會(huì)議紀(jì)錄上交甲方備案；

　　4、服務(wù)質(zhì)量

　�。�1）乙方在售后服務(wù)工作中必須積極主動(dòng)，對(duì)用戶的服務(wù)需求及甲方安排的服務(wù)工作不得以任何理由拖延或拒絕上門服務(wù)，不得將用戶推給甲方或其他單位；

　�。�2）乙方服務(wù)必須及時(shí)、快捷、周到。自用戶購買之時(shí)起，安裝服務(wù)必須保證甲方派單要求時(shí)間上門安裝；維修服務(wù)必須在接到甲方派單信息后，15分鐘內(nèi)與用戶聯(lián)系并預(yù)約，在與用戶達(dá)成的預(yù)約時(shí)間內(nèi)完成，并及時(shí)回復(fù)甲方信息處理情況；（因不可抗力因素除外）

　�。�3）乙方必須嚴(yán)格依照甲方銷售產(chǎn)品的廠家相關(guān)規(guī)定進(jìn)行包修期內(nèi)修理服務(wù)；對(duì)于包修期外的收費(fèi)，乙方必須按國家或當(dāng)?shù)氐男袠I(yè)規(guī)定及甲方制訂的包修外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　5、配件管理

　　乙方須向甲方繳納不低于元的配件押金，乙方保證配件占用金額不

　　超過配件押金金額的1倍，否則，必須補(bǔ)繳差額部分的押金，不得因配件押金不足申領(lǐng)不到配件而影響用戶的報(bào)修服務(wù)；

　　四、費(fèi)用結(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、安裝費(fèi)、加長(zhǎng)銅管費(fèi)舊機(jī)按拆裝1/2結(jié)算給乙方；

　　2、由甲方臨時(shí)指派乙方完成特殊工作任務(wù)時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方審核后按實(shí)際報(bào)銷；

　　3、費(fèi)用結(jié)算周期：甲方隔月支付乙方空調(diào)安裝費(fèi)用 。

　　五、安全責(zé)任

　�。�1）乙方必須為其聘請(qǐng)或雇用的服務(wù)人員購買人身意外險(xiǎn)，保險(xiǎn)責(zé)任需 包括意外傷害導(dǎo)致身故、殘疾、燒傷（賠償限額不得低于50萬元）及醫(yī)療（賠償限額不得低于10萬元）。因乙方未購買或購買保險(xiǎn)不足等原因引起的事故和后果，乙方應(yīng)承擔(dān)所有賠償及其他法律責(zé)任；

　�。�2）乙方安裝、維修服務(wù)人員必須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，且必須持有國家相關(guān)監(jiān)管部門頒發(fā)的上崗證，如因乙方工作人員不具備作業(yè)資格等原因?qū)е碌囊磺泻蠊�、�?zé)任由乙方全部承擔(dān)；

　�。�3）乙方安裝、維修服務(wù)人員施工時(shí)，必須按相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范操作，以保障人身及財(cái)產(chǎn)安全；

　　（4）乙方在安裝、維修工作過程中引起的事故及后果，責(zé)任由乙方全部承擔(dān)；

　　（5）乙方必須對(duì)自身購置的材料及輔材質(zhì)量及安全性負(fù)責(zé)，由此導(dǎo)致的一切后果，責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)；

　�。�6）因乙方原因造成用戶或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償及相應(yīng)法律責(zé)任；

　　六、為保證乙方服務(wù)水平及質(zhì)量能達(dá)到甲方要求，甲方將按以下內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)本協(xié)議未盡事宜雙方可進(jìn)一步協(xié)商并隨時(shí)補(bǔ)充。

　　七、本協(xié)議有效期

　　自  年月 日至 年 月 日，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方（簽章）：  乙方（簽章）： 法定代表人：法定代表人： 日期：日期：

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