企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會(匯編7篇)
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，下面是小編為大家整理的企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會1
短短一天的拓展訓(xùn)練，給了我全新的體驗(yàn)和感受：團(tuán)隊協(xié)作、信任溝通、相互協(xié)作、激發(fā)潛能等精神被一個個嬉戲奇妙地詮釋。原來看似不行能完成的任務(wù)，只要有足夠的信念、伙伴的支持、正確的方法、辛勤的努力也一樣能夠精彩地完成！在拓展訓(xùn)練中我體會最深的有以下幾點(diǎn)：
一、團(tuán)結(jié)就是力氣，團(tuán)結(jié)就是盼望。
古語云：三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，集體的力氣發(fā)揮得淋漓盡致當(dāng)數(shù)荊棘排雷了，直徑約四米寬的雷區(qū)，僅借助一根約40米的繩子，一個人是無法完成的。我們12名隊員很快就商議 好機(jī)策：由我跟另一名男隊員負(fù)責(zé)把僅有的一根長繩織成一個網(wǎng)，在短短的十幾分鐘后，一個牢固的網(wǎng)織成了。然后我對隊員們進(jìn)行了一一的分工，首先進(jìn)去排雷的選定有女士負(fù)責(zé)，男士負(fù)責(zé)用網(wǎng)把她們平安的抬進(jìn)雷區(qū)�？紤]到我們隊員人數(shù)有限、不能一次排雷勝利、體力不足的緣由，支配了由體重重到輕的挨次進(jìn)行排雷。第一由于大家的協(xié)作力量不足，失敗了；但是我們沒有總結(jié)緣由，緊接著進(jìn)行了其次、第三次排雷，因體力不足，還是失敗了，最終剩下了一個體重最輕的隊員了，我們才恍然大悟，總結(jié)了值錢的不足，休息了幾分鐘后，重新對負(fù)責(zé)抬網(wǎng)的隊員進(jìn)行了分組，最終才勝利了排解雷。成功后高聲地歡呼著�？梢�，集體力氣是無窮的。從中我體會到：一個集體要有成果，需要全體同志的共同努力，假如有一位同志稍不努力或不協(xié)作、脫離群體或者獨(dú)斷獨(dú)行的話，工作是很難出成就的。所以，在工作中要取得更好的成果，需要每位老師的鼎立支持，齊心協(xié)力。每個老師都是大家庭中的一員，都得爭取為集體無私付出，毫無半點(diǎn)計較。正所謂上下齊心，其利斷金。
二、做好方案是勝利的保證。
排雷探寶項(xiàng)目中，我們有些操之過急，事先沒有策劃好，多次重復(fù)犯同一個錯誤卻沒有準(zhǔn)時改正的閱歷。首先錯誤一，隊長沒有對嬉戲規(guī)章進(jìn)行分析爭論就盲目開頭嬉戲；錯誤二，沒有正確的對人員進(jìn)行分工；錯誤三，沒有勇于創(chuàng)新的.觀念，鋪張了許多時間。由此，讓我想到在今后的工作中，事先要做好周密的方案，磨刀不誤砍柴工，多花點(diǎn)時間做方案是很有必要的，每項(xiàng)工作都要細(xì)心策劃，每個細(xì)節(jié)都要運(yùn)籌到位，否則就會出亂子，甚至前功盡棄。
三、彼此信任，相互協(xié)作，才能取得成功
在蛟龍出海項(xiàng)目中，當(dāng)我們敗給突擊隊的時侯，才知道同伴相互之間的信任和協(xié)作是完成該項(xiàng)目的關(guān)鍵。賽前我們練習(xí)的時候，沒有相互信任，各自根據(jù)自己的想法來走，不僅沒有前進(jìn)，反而還絆倒幾個。在競賽中，由于沒有協(xié)作好，一開頭就消失了絆倒的現(xiàn)象，處于了劣勢，敗了下來。由此，可以說明，團(tuán)隊協(xié)作，關(guān)鍵就在于要相互信任對方，相互協(xié)作，才能取得最終的成功。
雖然已離開了拓展基地，但一回想起拓展訓(xùn)練的經(jīng)受，心里還是久久不能安靜，由于自始自終我們均為自己的順當(dāng)過關(guān)而滿意，我們?yōu)橥榧佑投曀涣�，我們�(yōu)橥閯倮鴼g呼雀躍，我們?yōu)槿w通過而擁抱而歡呼。全部的一切，是那么的真實(shí)、那么的具有合力，那么的讓人回味。在一天的訓(xùn)練中，我們歡樂著、合作著、前進(jìn)著、幸福著，這種團(tuán)結(jié)協(xié)作、催人奮進(jìn)的精神將永久激勵我今后的工作，我堅信，只要大家齊心協(xié)力，定能制造奇跡。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會2
2月23日上午，作為參加公司學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動班的成員之一，通過李家安老師的認(rèn)真講解，我對人生有了新的感悟，對自己從事的工作有了新的認(rèn)識。在短短的半天的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我最感興趣的是人際關(guān)系這一部分。在我們的工作和生活環(huán)境里，建立良好的人際關(guān)系，得到大家的認(rèn)可與尊重，無疑對自己的生存和發(fā)展有著極大的幫助，而且有一個愉快的工作氛圍，可以使我們忘記工作的單調(diào)和疲倦，也使我們對生活能有一個美好的心態(tài)。那么，如何建立良好的人際關(guān)系，或者說，怎樣處理好與同事的關(guān)系？我自己的體會是這樣的：要想把握好有效溝通，進(jìn)而建立良好的內(nèi)部人際關(guān)系，至少要注意做好五個方面的基礎(chǔ)性準(zhǔn)備工作：
一、心態(tài)要擺正，做到“三要，三不要”
一要誠信，誠心待人、誠實(shí)守信，誠則靈，信則立。二要謙虛，在平時的工作交往中，要時刻抱著虛心的態(tài)度，凡事多請教別人，多請別人幫助，虛心使人進(jìn)步，驕傲使人落后。三要學(xué)會尊重，不能因?yàn)閯e人地位不如自己高，能力不如自己強(qiáng)，就不尊重人，只有尊重別人才能贏得別人的尊重。
此外，在溝通的過程中，同樣要注意“三個不要”：一不要固執(zhí)己見，只從自己的立場和態(tài)度出發(fā)，不替對方考慮，要想有效溝通，就必須學(xué)會接納別人的意見。二不要有成見，要低下身來，以真誠來打動對方，讓雙方都處在一個合理的水平上進(jìn)行溝通，不要拘泥于自己的一得一失，更不能盛氣凌人，有效的溝通，必須是在平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，而不是憑借自己的優(yōu)勢去面對別人的劣勢。三不要過于計較一己之利，一個人，不論何時何地，老是爭取對自己有利種種的“好處”，時間長了難免惹起同事們的反感，無法得到大家的尊重。而在事實(shí)上呢，這些東西未必能帶給你多少好處，反而弄得自己身心疲憊，并失去了良好的人際關(guān)系，可謂是得不償失。在日常生活中要多一些謙讓，多一些理解，多一些寬容。這種豁達(dá)的.處世態(tài)度無疑會贏得人們的好感，也會增添你的人格魅力。
二、要善于幫助別人
要做到千方百計替別人著想。與上級打交道，首先要想一想自己是否最大限度地配合上級工作，是否完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。與同級打交道，要想一想是否為對方的工作創(chuàng)造了自己應(yīng)該提供的服務(wù)條件，是否由于自己要求過度給對方工作造成了困難，自己能夠做些什么，去努力幫助別人完成任務(wù)。幫助別人也是協(xié)調(diào)相互關(guān)系的一種投資，相信必然會得到回報。
三、學(xué)會欣賞和贊美對方
人性中最深切的稟性，是被人賞識的渴望。在人際關(guān)系方面，每一個人都渴望得到別人的欣賞和贊揚(yáng)。我們試著找出別人的優(yōu)點(diǎn)，給別人誠實(shí)而真摯的贊賞。“真誠永遠(yuǎn)不為過”，贊美需要真誠，是發(fā)現(xiàn)對方確實(shí)存在的優(yōu)點(diǎn)，而后贊美之。恭維是虛假的，是從牙縫中擠出來的，是“發(fā)明”，是對方一眼就能看出來的，虛假的贊美沒有價值，真誠的贊美常常會產(chǎn)生意想不到的效果。按照李家安老師的講解，應(yīng)該首先了解對方真實(shí)的意圖，了解對方的愛好，找出雙方共同關(guān)心的內(nèi)容，這樣才有利于第一步的溝通和交流。在與同事和上級領(lǐng)導(dǎo)的相處中，真心誠意永遠(yuǎn)是第一位的。
四、溝通要講原則
總體上，溝通應(yīng)該本著“大事講原則，小事講風(fēng)格”和實(shí)事求是的風(fēng)格來進(jìn)行真誠的溝通。這里的溝通原則就是能否做到顧大局識大體，是否能夠堅持維護(hù)集體的利益，利于大局問題的解決，除此之外多一釘少一鉚的小事就不必過于計較。基于這種原則的指導(dǎo)，實(shí)際溝通中就容易形成求大同存小異，就能夠處理好如何即不失原則，也不失靈活。有時候，爭執(zhí)在所難免，但必須理性控制情緒，對事不對人原則應(yīng)該時刻牢記。
五、多點(diǎn)樂觀和幽默
我們從事的工作年年變化不大，時間長了會覺得單調(diào)乏味，千萬不要讓自己喪失朝氣，更不可與其他同事在一起怨聲嘆氣，而要保持樂觀的心境，讓自己變得幽默起來，因?yàn)闃酚^和幽默可以消除彼此之間的猜忌，更能營造一種親近的人際氛圍，并且有助于你自己和他人變得輕松，消除工作中的疲勞。那么，在大家的眼里你的形象就會變得可愛，容易讓人親近。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會3
為時一天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，給人的感覺前所未有，每一場和團(tuán)隊隊員之間的游戲，讓人無時無刻不體會到集體大家庭的溫暖。從開始的簡單自我介紹，教官詼諧幽默的開場白，引導(dǎo)我們打破了自己的內(nèi)心障礙，讓我們得以敞開的心情接受一天的訓(xùn)練。接下來，我們選出了我們的隊長，隊員之間的精誠合作也快速的有了我們的隊名“熱火”，隊歌“熱情沙漠”唱出我們每一個隊員心里的激情。掃雷游戲，充滿挑戰(zhàn)，需要每一位隊員的嘗試，需要每一位隊員的齊心協(xié)力。雖然“熱火”隊沒有贏得勝利，但我們在游戲中游戲后彼此學(xué)到了不少。比如我們的思維僵化，不夠創(chuàng)新，事先準(zhǔn)備的也不夠全面和不足，再加上隊員之間的無意下的失誤，導(dǎo)致我們和勝利失之交臂。通過這一個游戲，我們團(tuán)隊之間更懂得去團(tuán)結(jié)，去做好每一件落實(shí)到自己身上的事情，更愿意去和團(tuán)隊去分享。
在做信任背摔得游戲中，因?yàn)樾湃侮爢T，所以我們才放心將自己交給自己的團(tuán)隊。我們都很勇敢，沒有一個退縮，每一個隊員都出色的完成了教官下達(dá)的`任務(wù)。雖然天氣不好，身上的衣服濕了干，干了又濕，但我們風(fēng)雨無阻。
午飯后，為了給下午的訓(xùn)練提供一個熱身，我們所有隊員將教官圍成一個圈，進(jìn)行了“顛三倒四，七上八下”游戲。由教官隨意指定一個人開始，從一數(shù)到二十，數(shù)到三的人，說四，數(shù)到4的人，要說三。數(shù)到七的人，不說話，輕輕跳起，數(shù)到八時，要做下蹲動作，十三，十四同三四，十七，十八同七八。說錯，或反應(yīng)慢者，喊數(shù)超過二十者都會被淘汰，接受小小的懲罰。隨著一輪又一輪的淘汰，速度越來越快，緊張的火藥味越來越濃，淘汰的同學(xué)一邊為未被淘汰的隊員擔(dān)心，一邊也在加油。簡簡單單的一個游戲讓我們放松了很多，也讓人充滿對下午訓(xùn)練的期待。
再后來，玩的“乒乓球接力賽”，“我們是最好的團(tuán)隊”，“小鼓擊球”等等，都考驗(yàn)著我們團(tuán)隊是否團(tuán)結(jié)協(xié)作，信任溝通，相互配合的很好，游戲總是能激發(fā)人不可思議的潛能，總能體會到團(tuán)隊合作的重要性。拓展訓(xùn)練是一次自我的挑戰(zhàn)，培養(yǎng)了每個人的團(tuán)隊意識和責(zé)任感。
當(dāng)訓(xùn)練進(jìn)行到最后一項(xiàng)時，我們更加投入，我們配合更加默契，最后我們以想象不到的6分鐘時間，完成了每個人翻越畢業(yè)墻的奇跡。一路上我們沒有放棄一個人，不拋棄，不放棄。訓(xùn)練結(jié)束后，我們合影留念，離別時刻我們又萬分不舍，我在心里默默祝福，希望還有我們的再一次相聚。
總之，拓展訓(xùn)練，鍛煉了我們的身心，使我明白團(tuán)隊的重要性，學(xué)會了與人合作，使我可以更好的融入到我今后生活的群體中。素質(zhì)拓展訓(xùn)練的一天是讓人回味的一天，我們一起接受磨難，一起克服，一起歡笑，一起快樂，一同進(jìn)步。在這里我交到了許多新朋友，他們教會了我要放寬胸懷，主動和人交往，與人友善，誠懇待人，善于接受別人不同的意見，用心與別人真誠溝通。人與人之間的關(guān)系拉近了，信任更加增強(qiáng)了，團(tuán)隊更加團(tuán)結(jié)了，更加力量強(qiáng)大了。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會4
11月17日，秋高氣爽。經(jīng)過人力資源部的細(xì)心籌劃和組織，公司四十多名員工一早開拔惠州市高榜山，進(jìn)展為期半天的拓展訓(xùn)練。此次活動得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，并有領(lǐng)導(dǎo)隨性一起參與訓(xùn)練。
這不是一次一般的郊游或者消遣活動，而是活潑生動而又特別具有教育和紀(jì)念意義的體驗(yàn)式培訓(xùn)。雖然只有半天的訓(xùn)練，卻使平常耳熟能詳?shù)膱F(tuán)隊精神變得內(nèi)容豐富、寓意深刻，訓(xùn)練中的每個工程都給我?guī)砹诵撵`的沖擊，引發(fā)內(nèi)心的思索。以下我把自己印象最深刻的工程和心得和感受與全部的同仁們進(jìn)展共享。
此次拓展訓(xùn)練首先以爬山拉開帷幕，在爬山前進(jìn)展團(tuán)隊組建。之后分別開展了珠行萬里、穿越電網(wǎng)實(shí)訓(xùn)拓展活動。
團(tuán)結(jié)全都，合力完成目標(biāo)珠行萬里
在規(guī)定時間內(nèi)盡可能多的將球傳進(jìn)固定的杯子里，而在傳球過程中，每個成員各拿一條管子相互接起來，管子之間必需要相互接觸，不能空接;在傳送的過程中球不能�；蛘叩雇艘约安荒馨l(fā)出聲音;否則都要重新傳送。整個嬉戲最能表達(dá)的就是團(tuán)體的合作力量，大家必需團(tuán)結(jié)全都，才能合力的完成目標(biāo);其次就是聽從隊長的安排，由于在傳送過程中不能說話，所以必需聽從隊長的指示;第三就是要擅長總結(jié)閱歷，不要埋怨隊友的失誤，只有總結(jié)和分析了失敗的緣由，才能邁向勝利。這是一個嬉戲，卻不僅僅是個嬉戲，它映射到我們的生活和工作中，尤其是我的工作工程治理。優(yōu)秀的工程治理，必需要團(tuán)結(jié)團(tuán)隊成員以及各個部門同事，才能完成目標(biāo)如期的將工程導(dǎo)入量產(chǎn)。
統(tǒng)籌規(guī)劃，合力安排資源穿越電網(wǎng)
各成員必需在規(guī)定的時間內(nèi)(20分鐘)一一穿越數(shù)量有限且大小不一的網(wǎng)眼，且一人只能穿越一個，特殊強(qiáng)調(diào)的是，在穿越過程中人的身體任何局部都不能接觸網(wǎng)線已不能發(fā)出聲音，否則便是失敗，則全體重來。嬉戲的過程中，托舉者手上承載著他人的性命，而被托舉者又是肯定信任的把自己的生命交給了自己的.同伴來把握。這就是一種彼此信任的表現(xiàn)。在一個集體中，做任何事情都需要有這種信任精神，而且大家都要抱之以真心關(guān)愛的心情去對待自己的同伴，人人都要以他人為先，那樣才能發(fā)揮出最大的潛質(zhì)。在工作中也是如此，首先是制定好切實(shí)可行的方案，然后齊心協(xié)力的合作，假如大家都各存異心，各自為戰(zhàn)，關(guān)系冷漠，缺乏溝通，甚至相互猜嫉，那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
總結(jié)：良好的團(tuán)隊精神和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，是現(xiàn)代人應(yīng)有的根本素養(yǎng)，也是現(xiàn)代人人格特質(zhì)的兩大核心內(nèi)涵。任何人都不要以為自己什么都行，離開了團(tuán)隊，你可能一事無成;也不要以為你勢單力孤，有了團(tuán)隊，你或許什么都行！
感謝此次活動全部隊員的積極參加和真誠相助，盼望我們都能專心去體會拓展的核心精神，不斷提升和強(qiáng)化個人心理素養(yǎng)，更深刻地去體驗(yàn)個人與企業(yè)，下級與上級，員工與員工之間唇齒相依的關(guān)系，從而激發(fā)出團(tuán)隊更昂揚(yáng)的工作熱誠和拼搏創(chuàng)新的動力，讓我們的團(tuán)隊更富分散力和戰(zhàn)斗力！
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會5
首先感謝新疆公司給我們精心安排的這次培訓(xùn)體驗(yàn)，非常有幸能夠參加其中，班組長管理提升培訓(xùn)使我對班組管理有了更深的體會，同時也是自我完善、自我提升、自我超越的過程。
五天的培訓(xùn)很快就過去了，內(nèi)容豐富而充實(shí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都在腦海中浮現(xiàn)，感受頗多，具體如下：
1、班組作為企業(yè)最基本的單元，所有上級下達(dá)的任務(wù)、安排到這里都將變成具體的一項(xiàng)項(xiàng)工作，班組長就是這個承上啟下，既是領(lǐng)導(dǎo)者又是直接生產(chǎn)者。所以班組長要提高自身能力，充分發(fā)揮班組的積極性，注意總結(jié)反思，輔助上級完成各項(xiàng)工作。
2、要讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題，自己做思考題。這一點(diǎn)很重要，領(lǐng)導(dǎo)每天要面對很多問題，根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。作為一名稱職的班組長，我們就要把班組中的問題先思考并提出幾套解決方案，然后在向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)來選擇決定。這樣不僅個人能力在思考解決問題的過程中得到了提高，領(lǐng)導(dǎo)也能在"做選擇題"的過程中不斷認(rèn)可你的能力。
3、作為一個班組或者團(tuán)隊，良好的氛圍很重要，大家相互融洽相互配合，會促進(jìn)各項(xiàng)工作更快的完成，同時組員間的互相信任尤為重要，個人的.才智是有限度，當(dāng)班組所有成員都貢獻(xiàn)出自己的才智，那將是無窮的能量。
4、對待每項(xiàng)工作要有章法，先做好計劃、然后按照方案實(shí)施、過程中檢查落實(shí)情況、過后總結(jié)改進(jìn)完善。通過積累經(jīng)驗(yàn)，漸漸形成一種模式或者說是班組特有的班組工作風(fēng)格、默契，最終形成班組文化。
5、一個團(tuán)隊有多種角色，領(lǐng)導(dǎo)者、協(xié)作者、觀望者、質(zhì)疑者，運(yùn)用好各種角色，培養(yǎng)團(tuán)隊成員具備各角色的能力，實(shí)現(xiàn)一崗空缺有人能補(bǔ)，一人不在工作繼續(xù)。
結(jié)合自身工作崗位，在今后的工作中還需加強(qiáng)以下幾方面：
1、培訓(xùn)。作為水電值長，要充分認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性，認(rèn)真做好值內(nèi)的基礎(chǔ)培訓(xùn)工作，要清楚的告訴值成員，我們的責(zé)任是什么，要怎么做，切實(shí)開展各類專業(yè)及安全培訓(xùn)，是我們?nèi)粘９ぷ鞯靡皂樌_展的保障。
2、規(guī)程。
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會6
拓展訓(xùn)練使我明白了信任同伴，會取得意想不到的效果。第一個項(xiàng)目："信任背摔'，就是信任與責(zé)任的檢驗(yàn)。站在高臺上面，沒有一個人不害怕，沒有一個人不可怕。而在下面的同事，沒有一個不想平安接住倒下的同事，沒有一個不想完善的完成任務(wù)。當(dāng)自己倒下來了，被接住了，這一剎那我感受到信任的成功以及團(tuán)隊的力氣，一個相互信任的團(tuán)隊是無往而不勝的。這樣的責(zé)任，以及信任，正是我們在平常的工作生活中不行缺少的品質(zhì)：我們不僅要意識到自我的責(zé)任，也要和其他同伴合作，信任團(tuán)隊中的每一個人，完成每一項(xiàng)工作。
拓展訓(xùn)練一下子使我對前途的挑戰(zhàn)欲望猛然增加。在工作中，業(yè)務(wù)的拓展往往無法預(yù)見其結(jié)果，使自己裹足不前。但拓展訓(xùn)練使自己猛然醒悟到在今后的工作中，不要由于不行認(rèn)知而畏懼，不要因從來未嘗試過而輕言放棄。一個人對自身的熟悉往往是有保留的，對自己的潛能熟悉是模糊的`、低估的。拓展訓(xùn)練使自己更清楚地熟悉到自己身上埋伏的能量，增加了自己克服困難，迎接挑戰(zhàn)的信念與決心。通過拓展訓(xùn)練，我重新熟悉到了自身的潛能，也將把這種潛力發(fā)揮到以后的工作中。
整個拓展訓(xùn)練結(jié)束后，使我感受到團(tuán)隊的合作，集體的才智和力氣，無私的奉獻(xiàn)，以及我們共同的愿望和工作目標(biāo)，對團(tuán)隊建設(shè)的好與壞關(guān)系到一個單位和部門的生存與進(jìn)展，那么，怎樣才能建設(shè)一支好的團(tuán)隊呢？通過拓展訓(xùn)練，我熟悉到一個好的團(tuán)隊必需具備以下幾個方面的因素：集體協(xié)作，合理分工，勇于挑戰(zhàn)，目標(biāo)明確，團(tuán)結(jié)協(xié)作力量和分散力。
拓展訓(xùn)練已經(jīng)結(jié)束，我們的口號隊徽我都永久記錄在腦海里面了，在我以后的工作，生活會發(fā)揮極其重要的作用。
盼望以后的我，像我們的口號一樣飛行，飛行，一路飛翔，越飛越遠(yuǎn)，越飛越高；盼望以后的工作也想隊歌一樣；挑戰(zhàn)自己，一起飛！不斷挑戰(zhàn)自己，超越自我，激發(fā)自身的潛質(zhì)；也盼望我的人生像我們的隊徽一樣，騰飛不停，勇往直前！
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會7
xx集團(tuán)于五一期間，對各公司中層以上管理人員和有關(guān)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)拓展訓(xùn)練。總的來說，我的收獲很多。
一、關(guān)于課程培訓(xùn)
該次培訓(xùn)授課老師主要講了《實(shí)用禮儀》、《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場營銷》三個方面，這幾門課程的實(shí)用性很強(qiáng)，老師講的更是生動活潑。
在《實(shí)用禮儀》的學(xué)習(xí)中，我體會到，一個人只有保持自己良好的個人形象和合情合理的待人禮節(jié)，才能贏得別人的尊重。中華民族是一個有著五千年文明史的傳統(tǒng)禮儀之邦，儒家仁義禮智信的思想舉世聞名，而禮則是與人交往的重中之重。結(jié)合現(xiàn)實(shí)來說，對于我們這樣一個在競爭中求生存、求發(fā)展、沒有壟斷優(yōu)勢、在某些方面還要依靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得訂單的企業(yè)來說，以禮待人，良好的服務(wù)顯得尤為重要。公司的《績效考核管理制度》中，也有相關(guān)規(guī)定，例如，不準(zhǔn)頂撞客戶，要使用文明語言等，我們都要認(rèn)真領(lǐng)會并貫徹執(zhí)行。
《企業(yè)文化建設(shè)》和《市場營銷》，講的是企業(yè)如何練內(nèi)功，不斷提升和發(fā)展自己。
營銷和推銷是兩個完全不同的概念，營銷搞好了，根本不需要推銷。就拿盛康來說，去年春節(jié)前花生果的銷售就做的不錯，訂單接連不斷，以至于后來生產(chǎn)供不應(yīng)求，成功的經(jīng)驗(yàn)是：
1.季節(jié)性：春節(jié)前是花生果銷售的黃金季節(jié)，盛康就抓住了這一機(jī)會;
2.口味：鹵味烤花生果已初步得到了廣大消費(fèi)者的認(rèn)可;
3.價格：價格適應(yīng)市場。當(dāng)時花生原料的價格比較低，但我們成品的價格相對較高，這不但不會影響銷售，反而從某些方面提高了公司產(chǎn)品的檔次。
盛康糧油專門成立了市場部，以便擴(kuò)大銷售市場。實(shí)踐證明，公司的決策是正確的，無限廣闊的市場等待著我們?nèi)ラ_發(fā)。再比如說，我們現(xiàn)在主要做的是貼牌生產(chǎn)，公司的成名品牌還沒有打造成功，或者說客戶知名度還不高，而要打造一個知名品牌是一個長期的過程，在市場競爭日益激烈的'今天，我們還有很多的工作要做。
二、關(guān)于素質(zhì)拓展
為了營造良好的企業(yè)氛圍，體現(xiàn)團(tuán)隊精神，我們每天早上六點(diǎn)鐘準(zhǔn)時集合，在李先生的帶領(lǐng)下進(jìn)行晨練，先是做操，然后是5公里的越野，晨練的過程中，口號聲堅定有力，腳步聲整齊而富有節(jié)奏。
由于身體的原因，我沒能參加越野訓(xùn)練，但是同志們并沒有對我另眼相看。當(dāng)我站在路口操場上等待隊伍歸來時，我看到的是同事們對我寬容的眼神和笑容，真是令我倍受感動，身為
聚豐人，我無限自豪。
三、努力向上，為公司多做貢獻(xiàn)
這次的培訓(xùn)和拓展活動，與其說是公司對我們的考驗(yàn)，不如說是公司給我們的獎賞，大家平時的工作都很辛苦，幾乎沒有時間放松，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)趁五一期間專門安排了該次活動，讓我們在調(diào)節(jié)工作節(jié)奏的同時放松身心，汲取知識的同時享受大自然的美妙時光，可謂用心良苦。
所以對于公司的這種關(guān)懷，我們非常感激。今后，在具體的工作中，我們一定加倍的努力，來回報公司領(lǐng)導(dǎo)如此深切的關(guān)懷。
【企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會】相關(guān)文章：
企業(yè)素質(zhì)拓展心得拓展,企業(yè),素質(zhì)01-10
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會11-10
企業(yè)素質(zhì)拓展心得體會01-23
企業(yè)素質(zhì)拓展心得11-09
企業(yè)素質(zhì)拓展心得11-14